Import/Export Operation Specialist

Título del puesto: Import/Export Operation Specialist
Ubicación: San Pedro Sula, Honduras

Descripción: DHL Global Forwarding (DGF) es líder en la gestión del flujo de bienes e información a través de cadenas de suministro globales, utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, despacho aduanal y una red dedicada de almacenes y centros de distribución.

Como parte de Deutsche Post DHL, el proveedor logístico más grande del mundo con operaciones en más de 220 países, estamos comprometidos con la excelencia y el crecimiento.

Únete a nuestro equipo como Import/Export Operation Specialist en DHL Group.

En este rol fundamental, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de importación y exportación, asegurando la excelencia en cada embarque.

Tu papel será clave para garantizar que se cumplan los estándares de servicio y calidad, promoviendo una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que todos los requisitos de documentación y normativas se cumplan de manera eficiente.

Deberás ser proactivo ante cualquier reto que pueda presentarse en cada embarque, promoviendo un alto nivel de servicio a nuestros clientes basado en el correcto desempeño de tus responsabilidades.

Tu contribución será clave para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades clave:



* Realizar sus tareas de Importacion-Exportación con el máximo nivel de excelencia.


* En Importaciones, notificar al cliente, status de cada evento entre Suplidor y DHL.


* Monitorea en CW1 y con las aerolíneas para embarques de importación


* Realizar manifiesto de importación.


* Coordina recolección de documentos en las diferentes aerolíneas con mensajería.


* Prepara, controla y distribuye todos los documentos de importación a las contrapartes (transportista, Destinatario, proveedor, etc.)


* Revisión que todos los files cumplan con los KIPIS requeridos.


* En exportaciones, notificar al cliente, status de cada evento entre Suplidor y DHL.


* Se lleva control de export y facturación


* Informar Status diarios a clientes de sus embarques.


* Velar por el cumplimiento de las normas dentro del marco de ISO 9001 y ISO 14001, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL y/o el cliente.


* PRE-ALERTAR al cliente final con el ETD y ETA a destino.



* Asegurar se cuenta con documentos completos y correctos por parte del cliente EUR1, factura, fitosanitario, Duca, declaración de banco central, las que apliquen.

Requisitos:


* Bachillerato Completo / Estudiante Universitario.

(Deseable Licenciatura)


* 2-3 año de experiencia en puestos similares.


* Conocimiento del idioma Inglés (no indispensable).

(Deseable 70%)


* Conocimiento de Excel, Word, Microsoft Outlook


* Paquetes de cómputo

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