CDD - Responsable Maintenance Opérationnelle H/F

Contexte :

Au sein de l'organigramme de la DETS, le titulaire reporte au Responsable Technique, lui-même rattaché au Directeur de la Maintenance et des Infrastructures.

Il travaille également en étroite collaboration avec les autres directions de la DETS et les services des occupants des sites.

PRINCIPALES ACTIVITÉS :

Vous coordonnez les différentes entreprises de maintenance et nos prestataires externes (climatisation/chauffage, courants forts et faibles, infrastructures de sécurité, second œuvre...), afin de garantir et d'optimiser le bon fonctionnement des installations.

En étroite collaboration avec le Responsable Technique, vous identifiez, définissez et analysez les demandes et besoins des clients internes.

Vous êtes force de proposition dans les solutions à apporter en sollicitant les prestataires adaptés : multi-techniques, factotum, travaux, etc.

Vous animez et développez la relation avec les clients internes :


* Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnement, de leur organisation et de leurs projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel esprit de service, anticiper et planifier l'activité ;


* Suivre les demandes via les logiciels internes, répondre aux sollicitations des clients internes, suivre et vérifier les actions réalisées par les équipes ;


* Contrôler la qualité et assurer le suivi terrain ;


* Organiser et animer des réunions avec les clients internes ;


* Formaliser les entretiens en plans d'actions, communiquer régulièrement sur leur mise en œuvre ;


* Remonter, communiquer et piloter des indicateurs.

Vous pilotez les opérations de maintenance courante et préventive des équipements techniques :


* Centraliser les demandes d'intervention, les affiner, les qualifier dans le logiciel interne ;


* Piloter le fonctionnement des équipements via un outil de GMAO : effectuer le suivi des historiques et des pannes ; réaliser les demandes au mainteneur et le suivi des interventions correctives et préventives ainsi que des délais contractuels ;


* Piloter la maîtrise des consommations énergétiques, en rendre compte et être force de proposition dans le cadre de la sobriété énergétique ; suivre et remonter les indicateurs ;


* Être le relais opérationnel des politiques de développement durable du groupe ;


* Coordonner les interventions internes et celles des corps de métiers extérieurs ;


* Faire réparer les équipements techniques concourant aux conditions de travail ;


* S'assurer que les essais récurrents des équipements tels que le groupe électrogène, les essais hebdomadaires du sprinkler, etc., sont effectués ; être capable de former ou d'expliquer la procédure ;


* Connaître les contrats de maintenance, les cahiers des charges et les gammes de maintenance, et veiller au respect de leurs clauses ;


* Piloter en mode projet e...