ANALISTA DE SUPORTE À VENDAS JR

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! Conectando Pessoas.

Melhorando Vidas.

Nossas divisões especializadas da DHL oferecem um portfólio incomparável de serviços e soluções de logística que vão desde a entrega de encomendas nacionais e internacionais e remessas de e-commerce até serviços de fretes aéreos, marítimos e rodoviários e gestão de cadeias de suprimentos, do início ao fim.

Com mais de 400 mil colaboradores, em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, a DHL conecta pessoas e empresas de forma segura e confiável, permitindo fluxos de negócios globais.

Certificados como Great Place to Work desde 2022, nós convidamos você a fazer parte da nossa máquina amarela!

Sobre a Vaga

Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Vendas JR para apoiar nossos times comerciais e de operações em atividades essenciais para o sucesso do negócio.

Se você tem facilidade com ferramentas como Excel, PowerPoint e CRM, boa comunicação e interesse no setor de comércio exterior e logística, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidades



* Apoiar o time de KAMBD (Key Account Management – Business Development) em atividades operacionais e administrativas do dia a dia.


* Preencher planilhas e formulários utilizados nos processos internos e de acompanhamento de clientes.


* Auxiliar na atualização e manutenção do CRM, com foco em limpeza de dados (clean up), ajustes de informações e suporte em atividades relacionadas a NAP CSS.


* Realizar solicitações de acesso a sistemas internos, como o MyDHLI, para novos usuários ou ajustes de permissões.


* Apoiar na organização de agendas, reuniões e compromissos do time de vendas.


* Fornecer suporte ao time de Sales Operations nas rotinas de acompanhamento de performance e indicadores.


* Atuar em conjunto com o time de KAMBD em campanhas comerciais e de relacionamento com clientes.


* Fazer ajustes e formatações em apresentações de PowerPoint conforme necessário para reuniões internas ou com clientes.


* Auxiliar o time de KAMBD na realização de follow-ups com clientes, quando solicitado.


* Dar suporte ao time de marketing no controle e execução de pagamentos relacionados a eventos corporativos, especialmente em períodos de ausência por férias.

Requisitos



* Superior cursando em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas.


* Inglês intermediário.


* Espanhol intermediário será considerado diferencial.


* Experiência prévia de 1 ano em Comércio Exterior, Importação e Exportação.


* Facilidade com ferramentas: Excel, PowerPoint e CRM.


* Perfil organizado, proativo, com boa comunicação e interesse no setor de logística.

Local de Trabalho

Híbrido – São Paulo/SP

O que oferecemos



* Fazer parte de uma empresa globa...