Transporte multimodal, logística y aduanas - Contrato de formación 1 año (m/f/n)

¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Te gustaría aprender sobre el mundo del transporte y logística? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!

En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore en el equipo de Servicios de Valor Añadido (VAS) para nuestra oficina de Barcelona, haciendo labores operativas.

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?



* Apoyo al departamento operativo logístico de los servicios requeridos por los clientes del área de servicios de almacenaje y aduanas.


* Gestionar la apertura de los pedidos y enviar instrucciones a los forwarders para realizar los servicios aprobados.


* Seguimiento diario a través de nuestra web de los servicios en curso.


* Contactar con los partners en origen y destino para solucionar cualquier incidencia habida en los servicios.


* Comunicar al cliente el status de sus servicios; uso regular del teléfono y de mail.


* Facturación del servicio una vez realizado.


* Control activo de los costes y beneficios del departamento según contratos y servicios realizados, informando al responsable sobre cualquier incidencia en el beneficio negociado.


* Crear/actualizar la documentación interna y realizar propuestas de mejora de los procesos internos.


* Control, seguimiento y administración de expedientes.


* Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo.

REQUERIMIENTOS:



* Imprescindible cumplir los requisitos para poder realizar un contrato formativo en prácticas (que no hayan finalizado más de 3 años desde la finalización de titulación oficial)


* Tener actitud positiva para trabajar en equipo.


* Habilidades de comunicación verbal y escrita


* Capacidad para trabajar de forma independiente, una vez realizado periodo de aprendizaje, y también para asumir responsabilidades y tener iniciativa (siempre con el apoyo del responsable).


* Orientación a resultados para optimizar el funcionamiento del departamento.


* Deseable experiencia con sistemas, por ejemplo, aplicaciones de MS Office, CRMs, S4, CW1 o sistemas específicos de logística y aduanas.


* Nivel de inglés medio – alto requerido (B2)

¿Qué ofrecemos?



* Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.


* Contrato temporal (un año con opciones reales de pase a indefinido).


* Interesante remuneración fija.


* Ubicación de la oficina en Parc Logistics (Zona Franca, Barcelona) con transporte público en la puerta.


* Interesantes beneficios:
+ Posibilidad de 20% de trabajo en remoto
+ 24 días laborables de vacaciones
+ Seguro de Vida
+ Tarde de tu cumpleaños libre
+ Club de Descuentos DHL CLUB
+ Clases de inglés, 1 hora a la semana
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