Coordinador De Logística Control Tower

Buscamos un COORDINADOR DE LOGÍSTICA CONTROL TOWER altamente motivado para unirse a nuestro equipo.

El candidato ideal será responsable de coordinar tareas relacionadas con las solicitudes y necesidades de nuestros clientes, asegurando un servicio de alta calidad y el cumplimiento de los procesos logísticos establecidos.

Responsabilidades:


* Coordinar tareas del cliente de acuerdo a sus solicitudes y necesidades.


* Dar seguimiento y respuesta a solicitudes y quejas de los clientes.


* Presentar nuevas oportunidades de negocio a los clientes.


* Asegurar un servicio de alta calidad a los clientes.


* Colaborar con la jefatura inmediata para identificar y resolver inconvenientes que puedan afectar la relación comercial y las necesidades del cliente.


* Velar por el cumplimiento de los procesos de entrada y salida de mercancía conforme a los estándares operativos y requisitos del cliente.


* Gestionar y coordinar los envíos a nivel nacional, manteniendo comunicación estrecha con proveedores de transporte y clientes internos.


* Desarrollar cotizaciones y alternativas en servicios logísticos que DHL puede ofrecer al cliente.


* Evitar errores en procedimientos o ejecuciones que puedan impactar financieramente al cliente.


* Asegurar la correcta ejecución del proceso de facturación, incluyendo la preparación de provisiones de fin de mes.


* Elaborar y mantener actualizados los informes operativos requeridos para monitoreo y control.


* Mantener y desarrollar una excelente relación comercial entre ambas compañías.

Requisitos:


* Bachillerato completo.


* Estudios en administración o ingeniería en curso.


* Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar.


* Conocimientos generales de logística.


* Inglés intermedio.


* Excel intermedio.