Alternance Commercial terrain (H/F)- Lille

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement Great Place to Work.


* Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches


* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement


* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat


* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

 

Alternance Commercial terrain - Lille (H/F)

Durée : 24 mois

Rattachement hiérarchique : Responsable régional des ventes

 

Attendus du poste : Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu’à la gestion directe d’un portefeuille client.

Cette montée en compétence se fera de manière progressive.

 

Missions :

·    En concertation avec les commerciaux, les supporte dans leurs activités de prospection et de fidélisation : aider à l’identification et à la qualification des prospects, suivi des clients, traiter & transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.

·       Être responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.

·       Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données,).

·       Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.

Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.

·       Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.

·       Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.

·       Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.

Profil du candidat :

·       Idéalement étudiant en école de commerce, de niveau Bac + 3, recherchant une alternance de deux ans pour le Master.

·       Un fort tempérament commercial

·       Une bonne aisance relationnelle

·       Une bonne maîtrise des outils Pack-Office

·       Un niveau d’anglais courant

·       Un bon esprit d’équipe

Les avantages chez DHL :

·    Salaire fixe sur 13 mois et variable

·    Primes de participation 

·    Tickets restaurants de 9€

·    Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)

·    Participation aux transport en commun à hauteur de 50%

·    Action logement

Rejoignez-nous en 4 étapes :
1.

Vous postulez en ligne
2.

Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
3.

Vous passez un 2nd entretien avec un manager
4.

Vous intégrez DHL 

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