Analyste d’affaires – Paie et RH pour le secteur de la santé

Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information.

La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord.

Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau de ses produits que de son service.

Le rôle principal de l’Analyste d’affaires paie consiste à faire l’analyse des différentes conventions collectives de notre clientèle et de les faire appliquer dans nos progiciels de gestion de la paie et des ressources humaines.

Il est responsable de recueillir et d’évaluer les besoins d’affaires qui correspondent aux besoins de notre clientèle, afin de documenter l’information et de la transmettre aux équipes de développements.

Il est également impliqué dans les projets en mode Agile, allant de la conception jusqu’à la livraison.

Plus spécifiquement, ses responsabilités incluent :


* Recueillir et analyser les besoins de la clientèle lors de la mise en place des solutions informatiques;


* Analyser les problèmes et proposer des plans d’action;


* Travailler en étroite collaboration avec notre clientèle afin d’analyser et évaluer leurs besoins;


* Identifier les problèmes répétitifs et participer à l'élaboration de leurs solutions;


* Participer à la conception de nos progiciels;


* Assurer le suivi des demandes de modification et d’amélioration de nos progiciels en provenance de la clientèle;


* S’assurer de la bonne compréhension des besoins du client par l’équipe de développement;


* Préparer et réaliser diverses activités ponctuelles (changement de réglementation, rédaction de communiqués, etc.);


* Responsable de vérifier certains dossiers comme les fins d’années financières, les fins d’année fiscales ainsi que les calculs de rétroactivité salariales pour notre clientèle;


* Supporter l’équipe de support à la clientèle afin d’assurer le suivi des appels clients;


* Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.

Ce qu'il vous faut :


* Baccalauréat, Diplôme d'Études Collégiales ou toutes autres expériences jugées équivalentes;


* Détenir un minimum de 3 ans d’expérience dans un service de la paie;


* Expérience de travail dans le réseau de la santé;


* Être familier avec les calculs de rétroactivité salariale;


* Une connaissance de base de l’anglais est requise, car nous avons des clients, des partenaires et fournisseurs anglophones, et le titulaire du poste peut avoir à l’occasion à communiquer dans cette langue;


* Capacité à faire preuve de patience et de diplomatie;


* Faire preuve d'initiative et de leadership;


* Capacité à travailler en équipe;


* Bonne capacité à déterminer les besoins des usagers;


* Avoir le sens de l’écou...