CDI - Coordinateur Projets et Animation Opérations Retail - (H/F)

Hermès Distribution France (HDF) incarne le visage Retail de la Maison Hermès sur le territoire français.

À travers un réseau de 16 magasins et un site e-commerce, nos équipes portent chaque jour l'excellence artisanale et le service singulier qui font la renommée de notre Maison.

Au sein de HDF, la Direction des Opérations regroupe les équipes Retail Operations, Logistique, SAV, IT et Immobilier et Maintenance.

Pour accompagner notre développement, nous créons un nouveau poste de coordinateur projets et animations opérations retail, avec pour ambition d'améliorer la gestion de nos évènements et l'expérience collaborateur et de soutenir les magasins dans leur quotidien.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et sera basé à Paris 8ème.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

PRINCIPALES ACTIVITES

Gestion des uniformes



* Piloter la gestion des uniformes pour l'ensemble des collaborateurs du réseau France (2 campagnes annuelles + gestion des nouveaux arrivants), en lien étroit avec les magasins, les fournisseurs et la Direction des Activités Retail.


* Piloter le budget uniforme de la filiale


* Identifier des pistes d'optimisation de la gestion des uniformes dans une double optique d'efficience et de développement durable


* Collaborer avec les équipes RH et IT pour fluidifier l'arrivée et le parcours des collaborateurs (accès, équipements, outils, process).


* Encadrer un alternant, moteur sur les sujets "run" du service (suivi opérationnel, outils BI, communication interne, guide d'accueil...).


* Imaginer et mettre en œuvre des actions concrètes pour renforcer l'expérience collaborateur dans une logique d'amélioration continue, de soin et d'écoute.

Organisation des évènements opérations



* Soutenir l'organisation des Ventes Solidaires (ventes de charité organisées une fois par an en province) en collaboration avec l'équipe retail operations : organisation de la logistique pour les équipes (transports, hébergements, catering), participation à l'évènement


* Contribuer aux ouvertures, fermetures et déménagements magasins : coordination des renforts, organisation de la logistique, suivi des frais

Pilotage budgétaire



* Préparer les différentes phases des navettes budgétaires de la Direction des Opérations (en consolidant notamment les budgets des différents départements - logistique, retail ops, immobilier)


* Assurer le suivi budgétaire de la Direction des Opérations : gestion des engagements, outils de pilotage, suivi des notes de frais.


* Gestion des factures (demandes de devis, enregistrement dans le logiciel fournisseurs, validation des conformités de facturation...),


* Veille au respect des procédures Groupe (cadeaux collaborateurs, notes de frais, voyages etc...).


* Assister le Directeur des Opérations dans ses mis...