CDD - Sales Advisor 60-70% (F/H)

Quelle sera votre mission ?

En tant que Conseiller/e de Vente vous êtes au cœur de l'activité du magasin.

Votre mission consiste à faire vivre des expériences mémorables à nos clients en les immergeant dans l'univers Hermès.

Vous avez à cœur de vous adapter à chaque client, en identifiant leurs besoins et en les surprenant à travers les différents univers d'Hermès.

Vous contribuez ainsi au succès durable de notre Maison, dans le cadre de ses valeurs et dans un esprit de légèreté.

À quoi ressemblera votre quotidien ?


* Vous accueillez les clients en magasin avec générosité et contribuez à créer un environnement chaleureux et d'écoute.


* Vous les accompagnez dans la découverte du magasin en mettant tout en œuvre pour rendre leur expérience agréable et unique.


* Avec enthousiasme, vous conseillez les clients et réalisez des ventes dans l'ensemble des départements du magasin en vous appuyant sur les possibilités de notre offre omnicanale.


* Vous veillez à vous former régulièrement sur les collections de la Maison, les procédures, les techniques de vente et les outils.

Vous vous tenez également informé/e des tendances du marché.


* Vous venez en soutien à vos collègues dès que possible afin de faciliter la réussite de chacun et la performance collective.

Quelles sont les clés de votre réussite sur ce poste ?


* Expérience dans la vente high-end ou premium


* Expérience en horlogerie et ou PAP


* Aisance relationnelle et excellente communication tant à l'oral qu'à l'écrit


* Connsaissances des KPIs


* Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et empathie


* Autonomie et agilité, aisance avec les outils informatiques


* Sens du détail et de la qualité, intérêt pour les beaux objets et l'artisanat


* Excellent niveau en français et en anglais

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.

Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.

Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."