Services Planner

Great people make Schneider Electric a great company.

Posición: Services Planner

Locación: Bogotá - Colombia

¿Estás buscando una nueva oportunidad como Service •Planner?

Creamos tecnologías conectadas que remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas.

Ayúdanos a ofrecer soluciones que garanticen que la vida está encendida en todas partes, para todos y en todo momento: https://youtu.be/NlLJMv1Y7Hk.

Buscamos personas con pasión por el éxito - en el trabajo y más allá.

Vea lo que dice nuestra gente sobre el trabajo en Schneider Electric: https://youtu.be/6D2Av1uUrzY.

Objetivo del rol:

Responsable del despacho de mecánicos a nuestros clientes en el Llano para la realización de matenimientos de acuerdo a lo estipulado en el contrato de servicios.

Detallar horas, horarios y cronogramas en nuestro sistema de información.

Mantener buenas relaciones con los clientes, priorizando despachos de acuerdo a la urgencia y necesidad de la operación.

Algunas funciones y responsabilidades del rol:



* Garantizar el cubrimiento de los servicios de acuerdo a lo pactado con nuestros clientes


* Mantener actualizada y precisa la información consignada en el CRM de la compañía


* Priorizar los despachos de acuerdo con las necesidades y nivel de urgencia de los clientes


* Verificar los horarios y cronograma de los Representantes de Servicios en Campo previo al despacho o asignación.

Qualifications

¿Tiene estas experiencias y cualificaciones clave?

Técnico, tecnólogo o profesional en Procesos Administrativos, Administración de empresas o Ingeniería Industrial, con experiencia despachando y asignando personal de mantenimiento mecánico

Experiencia laboral:



* Mínimo 3 años asignando labores de mantenimiento



* Experiencia en manejo de clientes corporativos en relaciones B2B



* Conocimiento en sistemas (Excel, Power Point y CRM)

Un poco sobre nosotros...

Schneider Electric

En Schneider Electric queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos.

Acogemos a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva en la que todas las formas de diversidad se consideran un valor real para la empresa.

Adoptamos una cultura de alto rendimiento siendo directos, abiertos, apasionados y eficaces y desafiando el statu quo.

La satisfacción no es una garantía, es un objetivo de vida.

Schneider Electric™ proporciona la plataforma para la realización profesional y personal, a través del bienestar de los empleados; equipos de colaboración únicos y diversos; roles desafiantes; crecimiento continuo de habilidades; y más.

Contamos con una plantilla de alto rendimiento de 160.000 personas y prosperamos en más de 100 países.

Desde los interruptores más sencillos hasta los sistemas operativos más complejos, nuestra tecnología, software y servicios mejoran la forma en que nuestros clientes gestionan y automatizan sus operaciones.

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