IT Super User / IT-Betreuer in der Lagerlogistik (m/w/d)

(Senior) IT Super User / IT-Betreuer in der Lagerlogistik (m/w/d)

Bist Du bereit für Deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an.

So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben.

Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt als (Senior) IT Super User / IT Betreuer (m/w/d) und werde Teil unseres wachsenden IT-Teams an unserem Pharmalogistikstandort Florstadt! 

Das bieten wir Dir:



* Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Wachstumssegment der Logistik


* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge


* Voller Stundenausgleich mit Gleitzeitmöglichkeit


* Zielgerichtete und personenbezogene Einarbeitung


* Vielfältige Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten


* Sehr großes Angebot an Mitarbeitervorteilen und Rabatten wie u.a.

vergünstigte Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V., Firmenfahrradleasing, Job-Ticket und vieles andere mehr


* Kostenfreie Getränke und Obst am Arbeitsplatz


* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze unmittelbar vor der Niederlassung


* Verkehrsgünstige Lage: direkter Autobahnanschluss (A45) 

Das sind Deine Aufgaben:



* Betreuung der DHL-Lagerverwaltungssysteme (Warehouse Management Systeme) und IT-Systeme/ Applikationen 


* Unterstützung der operativen Lagerbereiche vor Ort: Onsite-Support für das Incident- und Problemmanagement (Aufnahme des Problems per Ticketsystem und ggfs.

Lösung, Meldung an den 1st-Level-Support und Ausübung oder Unterstützung des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports bei der Problemlösung)


* Mitarbeit bei Projekten in den Bereichen operativen Anforderungsanalyse, Solution Design, Implementierung und Integration


* Change-Management und Qualitätsmanagement von IT-Hardware


* Unterstützung im Bestellungs- und Anschaffungsmanagement sowie Verwaltung, Zuordnung und Dokumentation sämtlicher Hardware


* Kundenkontakt in Bezug auf Projekte/Änderungen und das Tagesgeschäft


* Anleitung, Training und Qualifizierung der User in der Nutzung der IT-Systeme


* Ansprechpartner der zentralen IT-Bereiche

Das bringst Du mit:



* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbare Qualifikation in verwandtem Fachbereich


* Mehrjährige Erfahrung in Lagerlogistik und mit Lagerverwaltungssystemen (operatives Fachwissen/ Prozessverständnis)


* Sicherer Umgang mit MS-Office


* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


* Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe


* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Belastbarkeit sowi...