Alternance Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon

Au sein d'Hermès Distribution France, vous intégrez l'équipe de vente au sein de notre magasin de Lyon.

Vos principales missions:

1 - Phases et rituels de la vente


* Vous vous adaptez à l'environnement Hermès et à sa clientèle multiculturelle


* Vous prenez en charge le client avec disponibilité et chaleur


* Vous questionnez et écoutez le client pour comprendre ses besoins


* Vous promouvez l'esprit de chacune de nos créations


* Vous développez les ventes par des conseils adaptés


* Vous proposez des produits complémentaires


* Vous allez jusqu'à la conclusion de la vente

2 - Participation à la vie de l'équipe


* Vous communiquez votre enthousiasme au sein de votre équipe


* Vous faites preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, )


* Vous êtes solidaire de vos pairs si besoin

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

Votre profil


* Vous êtes étudiant et vous avez idéalement une première expérience réussie dans la vente ou le service client


* Vous faites preuve d'une excellente élocution


* Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté(e) d'un excellent relationnel


* Vous avez le goût du challenge et de la vente


* Vous avez un niveau d'anglais courant