Alternance - Qualité et Satisfaction Client - Bac+3/5 (Ennery-57) F/H

Contexte

France Transfo, filiale de Schneider Electric basée à Ennery (proche de Metz), est spécialisée dans le design et la production de transformateurs électriques secs ou à huile.

Le site d'environ 300 collaborateurs réalise un chiffre d'affaires de plus de 100 M€, avec plus de 65% réalisé à l'export (Moyen Orient, Europe, Amérique Latine, Asie).

Nous vous proposons d'intégrer les équipes Qualité et Satisfaction client pour des missions hybrides et variées de gestion de la qualité système et qualité fournisseurs.

Vous interviendrez aussi sur la gestion des retours clients (non-conformités).

Vous évoluerez au sein d'un environnement empreint à l'amélioration continue.

Missions

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :


* Assister le Responsable Qualité Système sur le suivi du plan d'action consécutif à l'Audit ISO 9001 qui aura lieu en septembre 2025


* Assister le Responsable Qualité Système sur la migration de la base documentaire vers le système Schneider Electric OMNEX puis assurer les formations au personnel


* Assister le Responsable Satisfaction Clients dans l'analyse des non-conformités remontées, avec suivi de l'implémentation des plans d'action en usine


* Assister le Responsable Qualité Système et le Responsable Satisfaction Clients dans le renforcement des PFMEA (Process Failure Modes and Effects Analysis)

Contrat : Alternance 1 à 3 ans (selon profils) à partir de la rentrée 2025

Localisation : France Transfo, Rue Georges Claude, 57365 Ennery (à proximité de Metz)

Profil

Diplôme visé en alternance : Bac+3 / BUT ou Ingénieur / Master

Spécialisation : Qualité / Génie industriel / GMP / QLIO ou domaine connexe

Pré-requis


* Une formation Qualité et un premier stage dans le domaine de la qualité seraient un plus


* Aisance rédactionnelle en français et en anglais.


* Capacité à analyser des données (Excel)


* Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents départements

En intégrant Schneider Electric en tant qu'Alternant.e, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :


* D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000€


* D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%


* D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550€/mois


* D'autres avantages :
+ un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,
+ un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,
+ 5 jours de congés...