Gerente de Operações

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! Conectando Pessoas.

Melhorando Vidas.

Nossas divisões especializadas da DHL oferecem um portfólio incomparável de serviços e soluções de logística que vão desde a entrega de encomendas nacionais e internacionais e remessas de e-commerce até serviços de fretes aéreo, marítimo e rodoviário e gestão de cadeias de suprimentos, do início ao fim.

Com mais de 400 mil colaboradores, em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, a DHL conecta pessoas e empresas de forma segura e confiável, permitindo fluxos de comércio sustentáveis globais.

Certificados como Great Place to Work desde 2022, nós convidamos você a fazer parte da nossa máquina amarela! 

Atividades: 

Responsável por implementar novos projetos operacionais,  gerenciar todas as atividades operacionais, financeiras e administrativas, busca de produtividade, criar e analisar indicadores e dashboards, assegurar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos envolvidos a operação.

Acompanhamento e divulgação de campanhas e dos principais índices e informações gerais da empresa e do cliente.

Liderança e motivação sobre equipe.

Responsável pelo cumprimento das normas e procedimentos de Segurança e Qualidade.

Responsavel pela comunicação com o Cliente, assim como apresentação do MBR, implementação do FC OpEx em sua totalidade.



* Garantir as entregas operacionais em todas as unidades de acordo com a Janela de Carregamento do cliente ou prioridades definidas antecipadamente pelo cliente;


* Elaborar e aplicar treinamentos para desenvolvimento dos colaboradores;


* Garantir o cumprimento dos target’s de produtividades Operacionais;


* Garantir o preenchimento dos controles operacionais;


* Realizar briefing’s operacionais a fim de dissipar a comunicação;


* Aplicar regularmente Feedback para os seus colaboradores;


* Garantir o cumprimento das atividades de acordo com os procedimentos de trabalho do departamento;


* Garantir Feedback de performance operacional;


* Cumprir os requerimentos de Segurança e Saúde, Qualidade e Recursos Humanos;


* Conhecimento em ferramentas de Controle de Inventário (ILA, IRA, Acuracidade, Contagem Ciclica, Lista Critica, Allowance);


* Implementar na totalidade a metodologia do FC OpEx com os reportes de produtividade individual;


* Buscar oportunidades e melhorias de processos junto ao cliente – Garantir 3% de produtividade a cada ano.

Requisitos:



* Ensino superior completo em engenharia, logística, administração ou áeras fins


* Conhecimento de operações logísticas / administrativas / Conhecimento em Sistemas WMS/ 


* Excel Avançado


* SAP intermediário.


* Inglês básico


* Mínimo 3 anos de experiência em um cargo de gerente de operações, preferencialmente no setor logístico.


* Sólido conhecimento em logística e operações.


* Familiarid...