Customer Partnering Lead (m/w/d) im Bereich Ophthalmologie - (deutschlandweit)

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve.

When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success.

We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs.

Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care.

Join Roche, where every voice matters.

The Position

Als Customer Partnering Lead (m/w/d) sind Sie in Zusammenarbeit mit einem cross-funktionalen Team verantwortlich für die Ausbietung unseres nächsten innovativen Produkts in der Augenheilkunde und begleiten ausgewählte chirurgische Augenzentren auf ihrem Weg zur “Launch Readiness”.

Sie positionieren dabei das verantwortete Produkt unter optimalem Einsatz von Ressourcen.

Dies umfasst eine übergeordnete Analyse der Accounts, eine stringente Priorisierung sowie übergreifende Ansätze und Aktivitäten.

Außerdem sind Sie verantwortlich für die Koordination und inhaltliche Führung des Teams (inkl.

Setzen inhaltlicher Impulse, Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, Konfliktlösung, Koordination der Aktivitäten für Netzwerke, Kliniken und Praxen).

Weitere Aufgaben sind:


* Entwicklung des Launch Readiness Planes (inkl.

Account Reflexion, Potential-Bewertung und Prioritäten, Ableitung von Zielen und Massnahmen) basierend auf der Disease Area Strategie


* Identifikation und Umsetzung von portfolio-übergreifenden Opportunitäten im engen Abgleich mit anderen Customer Partnering Leads (Synergien und Priorisierung).


* Bedarfsorientierter Austausch mit anderen Führungskräften aus Access, Medical, Marketing, Patient Partnership, u.a.

sowie aktive Mitgestaltung der Teamarbeit im Account


* Aufbau von Kontakten zu externen Stakeholdern gemäß Zielsetzung in priorisierten Kliniken 


* Begleitung  der Customer Partnering Manager (CPMs) bei Kompetenzentwicklung und persönlicher Entwicklung

Wer Sie sind:

Für die Rolle als Customer Partnering Lead (m/w/d) in der Ophthalmologie bringen Sie ausgeprägte Führungskompetenz mit, langjährige und aktuelle Erfahrungen im deutschen Markt, sowie die Fähigkeit, interne Stakeholder zu koordinieren und Transparenz über Aktivitäten herzustellen.

Sie überzeugen mit sehr guten Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten sowie einer ausgeprägten Sozialkompetenz und Lösungsorientierung, die Sie unter anderem im Umgang mit Senior Stakeholdern im entsprechenden Verantwortungsbereich stärken konnten.

Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch die Fähigkeit, Kontakte zu knüpfen, Netzwerke zu etablieren und in ihnen erfolgreich zu agieren.

Sie sind es gewohnt, Analysen durchzuführen und daraus strategische Ableitungen zu treffen.

Weitere Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:


* abgeschlossenes Hochschulstudium (medizinisch, naturwissenschaftlich oder betriebswissenschaftlich) oder vergleichbare Qualifikation


* Wissen zu Gesundheitsregulatorik, Gesundheitswesen und -organisationen...