Senior IT Systemadministrator (m/w/d)

Wer sind wir?

Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.

Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.

Hermès Germany ist in München mit einem Flagship Store und acht weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten, sowie einem Flagship-Store in Wien und einer Boutique in Prag vertreten.

Wir suchen ab sofort zur Unterstützung unserer IT-Abteilung am Standort München einen

Senior IT Systemadministrator (m/w/d)

Wie wird Ihr Alltag aussehen?

Zentrale Funktionen


* Verwaltung unserer IT-Systeme, sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Projekte


* Monitoring, Pflege und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur, sowie der Client- und Serversysteme


* Disaster Recovery, Verwaltung des Backups und der Datenwiederherstellung


* Verwaltung und Pflege unserer Sicherheitssysteme wie CCTV, Safes und Access Control


* Betreuung unserer Bezahlsysteme und des Warenwirtschaftssystems


* Ansprechpartner im Service Management und Bearbeitung von Second Level Requests der Mitarbeiter in den Offices und Boutiquen


* User Lifecycle Management, sowie die Verwaltung von Endgeräten


* Steuerung externer Dienstleister unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards


* Gewährleistung von Sicherheits- und Datenschutzvorschriften der Gruppe

Projektmanagement


* Umfassende Bearbeitung aller IT relevanten Themen im Rahmen von Store-Projekten (wie bspw.

Neueröffnungen, Renovierungen, saisonale Öffnungen)


* Bereitstellen von IT-Services aller Abteilungen und Unterstützung von lokalen und internationalen IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit unserem Headquarter in Paris


* Planung und Management von IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Leistungsfähigkeit und Stabilität der IT-Systeme


* Community Building, Entwicklung und Durchführung von Anwendungsschulungen und IT-Sicherheitstrainings


* Flexible vor-Ort Einsätze in unseren Boutiquen und für die spannenden Retail Projekte runden das vielfältige Aufgabengebiet ab

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?


* Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung IT oder einem vergleichbaren Bereich


* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung nach Abschluss des Studiums im genannten Umfeld


* Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration und im IT-Servicemanagement


* Erfahrung im IT-Projektmanagement


* analytischer, lösungsorientierter Arbeitsstil, unternehmerisches Verständnis und starke Servicementalität mit klarer Prioritätensetzung sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit


* Ausgeprägte Empathie- und Kommunikationsfähigkeit, Ideen und Lösungen in benutzerfreundlicher Sprache präsentieren, Proaktivität


* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


* Reiseb...