Agente de Punto de Venta CALI

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”.

Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla.

Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina.

Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo.

Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso.

¡Y tenemos buenas noticias! ...

Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Role Purpose:


* Será el responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, garantizando en cumplimiento de las tareas.


* Anualmente se realizará una rotación de puntos de venta. 

 

Main Responsibilities:

Tareas Comerciales:
1.

El asesor debe diseñar, implementar y monitorear iniciativas comerciales para su punto de venta, que estén alineadas con sus resultados y con los objetivos del canal.
2.

Realizar venta en cascada, ofreciendo siempre el portafolio de servicios de DHL (Agencia de Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.)
3.

El asesor debe cumplir con el target semanal de llamadas y/o cualquier otra iniciativa propuesta por el canal.
4.

El asesor debe apoyar la gestión de volanteo y participar activamente en el lanzamiento de las campañas del canal.

Tareas operativas:
1.

Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, así mismo debe empacar y embalar siguiendo los lineamientos y la políticas corporativas.
2.

El asesor es responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos que reciba en su punto de venta garantizando los check point de trazabilidad de cada envío.
3.

El asesor debe asegurar el despacho de todos los envíos con los documentos completos.
4.

Realizar labores de volanteo y acompañamiento para la activación de campañas del canal.

Tareas Administrativas:
1.

Elaborar y actualizar los reportes diarios de venta y gestión comercial.
2.

Cumplir la política de manejo de efectivo.
3.

Consolidar y enviar semanalmente al supervisor el archivo de gestión comercial.
4.

Disponer de suficientes guías manuales, talonarios de facturas y formatos estándar (factura comercial, carta de responsabilidad, carta de pasaportes, etc.) en caso de que haya una contingencia con el sistema.
5.

Mantener la información vigente de la cartelera, tarifas y términos y condiciones.
6.

Actualizar diariamente los Check Points de las visas.

Tareas Financieras:
1.

El asesor es responsable de la caja menor asignada a...