(Junior) Technischer Support Spezialist - Vollzeit / Teilzeit (w/m/d)

Herzogenaurach (bei Erlangen / Nürnberg) & Mobile Office (Hybrid)

IMPACT starts with us: Möchtest Du Dein technisches Know-how ausbauen und uns dabei helfen, Kundenprobleme auf professionelle Art und Weise lösen? Als (Junior) Technischer Support Spezialist (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind.

30 h/Woche) bist Du bei uns genau richtig! Wir, ProLeiT, sind ein global tätiges IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Herzogenaurach und entwickeln Prozessleitsysteme und Manufacturing Execution Systeme (MES) für die verfahrenstechnische Industrie.

Interessiert?

Dein IMPACT:


* Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen unserer internen und externen Kunden (2nd Level Support)


* Sicherstellung, dass unsere Service Level Agreements (SLAs) eingehalten und Kundenprobleme gelöst werden


* Eskalation von Kundenproblemen, falls erforderlich


* Durchführung von Installationen und Konfigurationen an Kundensystemen (remote oder gelegentlich vor Ort)

Unser Angebot:


* Ein sympathisches Team und passgenaue Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten


* Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein flexibles Arbeitskonzept hinsichtlich Arbeitsort und Arbeitszeit


* Benefits und Sozialleistungen wie Jobrad, Sportevents, kostenloses Fitnessstudio, Mitarbeiteraktien und eine Kantine


* Mentoring-Programm: Lass Dich von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen oder werde selbst Mentor:in

Dein Profil


* Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Informatik (z.B.

als Fachinformatiker)


* Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Umfeld


* Kenntnisse in mindestens einem Fachgebiet wie Hochsprachen (C#), Microsoft SQL oder SPS-Programmierung (SIMATIC STEP 7, TIA, Modicon oder Rockwell Automation RSLogix)


* Fähigkeit, technische Sachverhalte zu verstehen und pragmatische Lösungen zu finden


* Bist Du ein:e Teamplayer:in, die/der gelegentlich auch in Rufbereitschaft (mit gesonderter Vergütung) arbeiten kann? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Curiosity, Inclusion, Teamwork:

Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich.

Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln.

Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen.

Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich!

Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung hoch.

Ansprechpartnerin für diese Position ist Isabel Blumrich.

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn Kontakt auf.

Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern.

Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne beste...