SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas.

Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. 

Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.

Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. 

Diversidade é a nossa força.

Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Responsável pelo desempenho de operações, serviços ao cliente e áreas de apoio.

também é responsável por assegurar que a  área de operações alcance os objetivos pré-fixados pela companhia em relação aos resultados financeiros, qualidade, segurança,  produtividade e serviço ao cliente.

planeja, organiza, define equipe necessária, dirige e controla todas as atividades operacionais  do site.

Acompanha o processo de seleção e o desenvolvimento profissional dos colaboradores, buscando o bom relacionamento interpessoal e motivacional da equipe.

Requisitos

- Ensino Superior Completo;

- Conhecimento em Operações Logísticas;

- Experiência em liderança de equipes;

- Visão estratégica;

Responsabilidades

1.

Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente;
2.

Fazer com que os conceitos e regulamentos de segurança sejam cumpridos;
3.

Avaliar produtividade dos colaboradores e divulgar aos coordenadores;
4.

Fazer com que os requerimentos de qualidade do cliente sejam cumpridos;
5.

Fiscalizar a limpeza e ordem no local de trabalho;
6.

Apoiar coordenadores e realizar briefings;
7.

Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendo investigações quando necessário;
8.

Acompanhar as auditorias de QA, garantindo que o plano de ações seja cumprido;
9.

Interagir com o Gerente/Supervisor de Sala de Operações (Planejamento), garantindo fluxo de veículos e o cumprimento das janelas de embarque/desembarque;
10.

Supervisionar a área de expedição, interagindo sempre para garantir agendamentos e prioridades de clientes;
11.

Supervisionar a área de recebimento, garantindo fluxo de veículos de transferência e veículos que serão usados para 
carregamento e atividades de devolução/retornos;
12.

Treinar, desenvolver e motivar a equipe em todas as funções, buscando a multifuncionalidade dos colaboradores
13.

Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade;
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