Retail Director

Missão do cargo:

Implementar a estratégia de desenvolvimento comercial de varejo da subsidiária:


* Garantir uma rede de lojas atraentes, reconhecidas pela qualidade de suas boas-vindas


* Liderar as equipes de lojas para recrutar e reter clientes


* Otimizar e simplificar as operações de frente e retaguarda das lojas


* Trabalhar em conjunto com a diretoria da subsidiária para criar e comunicar uma visão ambiciosa e coerente que seja sustentável


* Apoiar as equipes de vendas em busca pela excelência em termos de recepção de clientes, ouvindo-os e respondendo às suas necessidades


* Juntamente com a equipe da matriz, apoiar todos os projetos e ações destinados a melhorar o atendimento, a experiência do cliente e a fluidez das operações


* Responsável por projetos de aberturas de novas lojas ou renovação

Desenvolver e monitorar as atividades de vendas

Desempenhar um papel ativo no processo de elaboração do orçamento e do plano estratégico de três anos da subsidiária, principalmente ao definir metas de vendas em colaboração com a diretoria geral e financeira;

Monitorar o cumprimento das metas ao longo do ano.

Propor e implementar todas as soluções necessárias para desenvolver os negócios de acordo com o planejamento da subsidiária.

Liderança de equipes

Definir os objetivos anuais e apoiar a equipe durante todo o ano.

Trabalhar em estreita colaboração com a Diretoria de RH, monitorar os requisitos em termos de organização e desenvolvimento da equipe, recrutamento, treinamento, gestão de talentos, política de remuneração e regras trabalhistas e disciplinares.

Visitar regularmente todas as lojas da subsidiária para verificar o funcionamento, analisar as atividades, lidar com questões operacionais e gerenciais e energizar as equipes

Desenvolver as habilidades e a coesão das equipes das lojas por todos os meios: informação, comunicação, compartilhamento de objetivos, troca de melhores práticas e gerenciamento de conflitos e questões difíceis.

Incentivar as equipes de suporte e as lojas a trabalhar em estreita colaboração com o departamento de Retail Merchandising em todas as questões relacionadas à oferta de produtos (compras, transferências, VM, eventos de vendas etc.).

Como membro da diretoria, você estimulará e incorporará uma abordagem multifuncional e inclusiva por meio de suas comunicações e ações com as equipes.

Equipe direta: Equipes de loja, Retail Merchandising, Treinamento, Visual Merchandising, CRM e Planejamento de novas lojas e Instalações.

Perfil


* Visão estratégica


* Liderança e espírito de equipe


* Sólida experiência gerencial


* Boas habilidades de relacionamento interpessoais


* Excelente nível de inglês e Português


* Disponibilidade para viagens a trabalho

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