Senior PRM Operation Specialist

岗位目标

负责施耐德电气施家邦(PRM)数字化平台的规划和日常运营'以达成拉新,促活的目标'最终支持业务增长。

岗位职责

1)数字化平台年度策划:根据业务目标和数字化营销年度目标'制定所负责平台的年度运营计划'支持和促进业务增长。

2)负责平台的日常运营'包括内容策划,功能优化及升级'以优化用户路径'达成用户拉新与用户促活年度目标。

Ø 内容和活动运营

a) 根据目标受众'挖掘受众偏好'以指导内容产出和活动策划

b) 协调内外部资源'确保及时高效制定内容排期'并按照排期产出及发布内容

c) 配合campaign团队进行规划,执行和落地监测'确保campaign在受众平台的推广效果

d) 制定内容和活动的反馈机制和跟踪策略'以进行运营优化

Ø 用户运营

a) 以拉新,促活为目标'提高平台访问量,用户数

b) 保持用户规模'定义沉默用户和流失用户标准'建立用户沉默和流失预警机制'通过运营手段唤醒和激活用户

c) 根据运营KPI监测用户活跃情况'通过促活手段提升用户粘性

d) 用户信息精准化'通过运营手段不断提升用户信息的完整性和准确性

Ø 平台运营数据监控和分析

a) 监控平台内的监测数据'并定期进行分析'以调整运营策略

Ø 平台迭代

a) 根据用户反馈,运营数据分析结果,功能建议等反馈'协同内部IT部门及供应商进行平台迭代升级

3) 与业务团队进行日常沟通'推动数字化工具与平台的使用'数字化营销手段的使用

Qualifications

岗位要求

1)大学及以上文化程度及3年以上工作经验

2)有社交媒体账号运营经验者优先

3)有数字营销背景'专题策划和信息采编能力者优先

4)学习能力强'热衷并乐于尝试数字化技术

5)组织协调能力'有团队合作精神'能够与各级同事和客户进行清晰'结构和简洁的沟通

6)良好的决策能力'抗压能力强

Schedule: Full-time
Req: 0098AA