Qualitätsmanager (m/w/d)

Starte durch als Qualitätsmanager (m/w/d) bei Deutsche Post DHL in Aschheim in Vollzeit (38,5 Std.)
Die Deutsche Post DHL Group ist das weltweit größte Logistikunternehmen mit rund 550.000 Beschäftigten.

Ca.

150.000 Menschen geben täglich für die Deutsche Post AG, Europas führendem Post- und Paketdienstleister, ihr Bestes.

In unseren 82 Brief- und 36 Paketzentren bearbeiten wir täglich circa 55 Mio.

Brief- und 5,2 Mio.

Paketsendungen.

Allein die Niederlassung Betrieb Freising zählt über 4.000 Beschäftigte.

Wir sortieren und verteilen die Sendungen in den Postleitzahlbereichen 84 und 85.

So unterstützt du deinen Betrieb

-       Qualitätsanalysen (Schichtanalysen, tägliche Auswertung zu Störungen je Vorsorter, etc.)

-       Reduktion der Störungen an den: Codierlinien, Vorsortern, Verbindungsbändern, Hauptsorter, Ableitungen

-       Zielmessgröße ist "Störungen je 100.000 Sendungen"

-       Dokumentation von Auffälligkeiten im laufenden Betrieb zur Ableitung von Handlungsbedarfen (Anpassung Einweisungskonzept)

-       Unterweisung/Schulung neuer Mitarbeiter (u.a.

störungsfreies Auflegen, korrektes Abtragen an den Endstellen)

-       Teilnahme und eigenständige Durchführung von Performance Dialogen

-       Direkte Kommunikation mit den Fachabteilungen

-       Kommunikation mit anderen Betriebsabteilungen, Schnittstelle zum Vertrieb bzgl.

auffälliger Kunden-Einlieferungen

-       Input für die Reportings und Kommunikationskaskade des PZ

-       Nachhalten der vereinbarten/avisierten Erledigungen

-       GembaWalk (Kontrolle zur Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien)

-       Überwachung der Gefahrgutprozesse

-       Wahrnehmung von Sonderaufgaben

So überzeugst du uns von dir

-       Mehrjährige einschlägige Erfahrung in Bereich Qualitätsmanagement oder in der Prozessoptimierung

-       Sehr hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie hohes Maß an Führungsqualitäten, Durchsetzungsvermögen und Motivationsfähigkeit

-       Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit

-       Konfliktfähigkeit, sicheres freundliches Auftreten, hohe Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement in den Betriebsschichten und teilweise im Büro

-       Eigenverantwortliche Aufgabenerledigung innerhalb zentraler Richtlinien und Rahmenvorgaben

-       Fähigkeit, Entscheidungsspielräume innerhalb des vorgegebenen Rahmens zu nutzen

-       Kompetenz zur Vermittlung von Fachwissen über Prozesse

-       Erste Erfahrungen in der Umsetzung von Betriebskonzepten wünschenswert

-       Grundkenntnisse MS Office (Outlook, Word, Excel)

-       Deutsch in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert

-       Bereitschaft zum Schicht- und Wechseldienst (3 Schichtbetrieb)

-       Bereitschaft zum Schichtdienst (3 Schichtbetrieb)...