(Senior) IT Super User / IT Betreuer (m/w/d)

(Senior) IT Super User / IT Betreuer (m/w/d) im Logistikumfeld

Bist Du bereit für Deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an.

So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben.

Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt als (Senior) IT Super User / IT Betreuer (m/w/d) und werde Teil unseres IT-Teams an unserem Pharmalogistikstandort Florstadt! 

Das bieten wir Dir:



* Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Wachstumssegment der Logistik


* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge


* Zuschläge und voller Überstundenausgleich mit Gleitzeitmöglichkeit


* Zielgerichtete und personenbezogene Einarbeitung 


* Sehr großes Angebot an Mitarbeitervorteilen und Rabatten wie u.a.

vergünstigte Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V., Firmenfahrradleasing, Job-Ticket und vieles andere mehr


* Vielfältige Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten


* Kostenfreie Getränke und Obst am Arbeitsplatz


* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze unmittelbar vor der Niederlassung


* Verkehrsgünstige Lage: direkter Autobahnanschluss (A45) 

Das sind Deine Aufgaben:



* Betreuung der DHL-Lagerverwaltungssysteme und IT-Systeme/ Applikationen 


* Onsite-Support für das Incident- und Problemmanagement (Aufnahme des Problems per Ticketsystem und ggfs.

Lösung, Problemmeldung an den 1st-Level-Support und Ausübung oder Unterstützung des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports bei der Problemlösung)


* Unterstützung im Bestellungs- und Anschaffungsmanagement


* Verwaltung, Zuordnung und Dokumentation sämtlicher Hardware


* Anleitung, Training und Qualifizierung der User in der Nutzung der IT-Systeme


* Change-Management und Qualitätsmanagement von IT-Hardware


* Kundenkontakt in Bezug auf Projekte/Änderungen und das Tagesgeschäft


* Ansprechpartner der zentralen IT-Bereiche

Das bringst Du mit:



* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbarer Qualifikation in verwandtem Fachbereich


* Erfahrung in Lagerverwaltungssystemen und operatives Fachwissen/ Prozessverständnis


* Sicherer Umgang mit MS-Office


* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides zwingend erforderlich)


* Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe


* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Belastbarkeit


* Kunden- und Lösungsorientierung 


* Bereitschaft zur Weiterbildung


* Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät im Wochenwechsel)

Kontakt:

Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Jörg-Alexander Kur...