Pracovník colného zákazníckeho servisu

Máš dobré komunikačné zručnosti a rád/a poskytuješ najlepšie možné riešenia pre zákazníkov?
V spoločnosti DHL Express Ťa privítame v skvelom tíme, kde si všetci radi pomáhame a s radosťou Ťa zaškolíme.

:)

Náplň práce:

·        Získavanie podkladov k colnému konaniu od našich zákazníkov – emailovo a telefonicky (napr.

úplný popis obsahu zásielky, účel dovozu, faktúry, overenie platby a objednávky).

·        Komunikovanie so zákazníkmi, poskytovanie informácií o priebehu colného konania.

·        Spolupráca a komunikácia s ostatnými oddeleniami.

·        Práca s interným systémom a aplikáciami.

Pracovný čas: PO – PIA od 07:00 – 16:00 hod.

Mzda: 1236€- eur/btt plus mesačné odmeny do výšky 15% z hrubej mesačnej mzdy po skúšobnej dobe

BENEFITY:

·         Stravné lístky v hodnote 7,20 eur, plne hradené spoločnosťou ?

·         Bezproblémové parkovanie v areáli spoločnosti

·         Možnosť pracovať 40% z domu

·         Deň voľna v deň narodenín

·         Vernostné odmeny

·         Odmeny za mimoriadny výkon – Zamestnanec štvrťroka a Zamestnanec roka

·         Odmena za inováciu

·         Poistenie pre prípad smrti/trvalej invalidity

·         Medzinárodné zásielky za zľavnené ceny

·         Príspevok na DDS vo výške 2% tarifného platu

·         Multisport karta

·         Systém zliav na produkty a služby pre zamestnancov v spolupráci s našimi partnermi

·         Spoločenské akcie a teambuildingy

·         Prepracovaný systém interného vzdelávania

·         Možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti

 

·         a v neposlednom rade skvelí ľudia okolo! ✈

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

·        Komunikatívna znalosť anglického jazyka - podmienkou

·        Práca s počítačom na úrovni bežného užívateľa

·        Samostatnosť, komunikatívnosť

·        Zmysel pre tímovú prácu a organizáciu

·        Schopnosť zvládať stresové situácie

·        Orientácia na kvalitu, pozornosť voči detailom