CDI - Product Owner e-commerce (H/F)

Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe hermes.com

Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 34 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal.

Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.

Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'e-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance.

Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.

Rejoindre Hermès Digital, c'est participer à un projet unique, intégré et 100% agile dans un contexte de forte croissance et de déploiement international.

C'est évoluer dans un environnement qui réunit les langages, les technologies, les infrastructures, les outils et les méthodes les plus performants du marché.

Descriptif du poste :

Au sein de la Direction Digital, Ventes et Services, l'équipe Produit recherche un Product Owner E-commerce qui sera intégré à l'équipe projet en charge d'un programme stratégique et international piloté entièrement selon la méthodologie Agile.

Il intègrera le domaine Order Management et reportera au Product Manager garant de la roadmap projet order.

Dans le cadre d'un projet de replatforming e-commerce, le product owner interviendra sur la conception et la mise en place des nouvelles briques fonctionnelles permettant de gérer les services associés aux commandes du site Hermes.com, comme le nouveau workflow des retours et échanges, les documents associés aux commandes, les emails transactionnels).

Il participera à la conception d'une nouvelle interface backoffice pour nos utilisateurs internes.

Le Product Owner interagira au quotidien avec les interlocuteurs suivants :


* Le Tech Lead de l'équipe Order Services


* Les développeurs de l'équipe, testeurs et UI/UX designer


* Le Business Analyst


* Les filiales E-commerce à travers le monde

Les autres directions concernées par les projets (Direction des opérations, Logistique, DSI...)

Vos missions :

Assurer le rôle de Product Owner (PO) au sein d'une feature team AGILE


* Rédiger les user stories et construire son backlog


* Recueillir les entrants nécessaires pour chaque fonctionnalité : maquettes graphiques, traductions, études d'impacts, estimations


* Définir des KPIs business cible en amont et évaluer le succès en fonction des résultats obtenus


* Animer des rituels agiles en collaboration avec le tech lead (démo, retro, grooming, sprint planning, PI planning)


* Participer activement aux recettes fonctionnelles sur les différents environnements


* Co-élaborer la vision du produit à court et moyen termes avec le Product Manager et les autres Product Owners du domaine Order Management

Coordonner la mise en place des nouvelles briques permett...