Conseiller technique

Le conseiller technique est amené à utiliser ses compétences techniques afin de procéder à la mise en place et la maintenance de différents logiciels et serveurs.

Il est très motivé à travailler en équipe, a le souci du détail et est en mesure de répondre aux exigences d’un environnement qui évolue rapidement, de manière sécuritaire.

Il est amené à utiliser ses compétences pour analyser les situations problématiques reliées aux applications et aux environnements technologiques.

Responsabilités :


* Gestion et implantation de nouveaux serveurs dans un domaine


* Établir un diagnostic de situations problématiques rencontrées par les clients à l’utilisation de nos applications et services et rechercher des solutions pour les résoudre


* Travailler en équipe avec les différents agents de soutien et développeurs, afin de répondre aux besoins de notre clientèle et d’assurer la satisfaction de celle-ci


* Effectuer la veille technologique sur les produits qui lui seront assignés


* Participer aux étapes du déploiement des solutions


* Contribuer à l’amélioration des standards de qualité par la communication de connaissances approfondies


* Migration d’anciens système vers de nouveaux (ex : Windows Server 2012 vers 2022)

Compétences et connaissances recherchées :


* Expérience pertinente dans le domaine des technologies


* Maîtrise de la langue française, tant à l’orale qu’à l’écrit


* Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et de la planification


* Active Directory


* Environnement de bureau à distance

Sont des atouts :


* Expérience en soutien technique


* Connaissance de base en cybersécurité


* Connaissance de l’environnements VMWare


* Posséder, un diplôme ou une attestation d’études collégiales (DEC ou AEC)


* Bilinguisme (français/anglais) car nous avons des clients au Canada (hors Québec) et traitons avec des fournisseurs anglophones.

Nous vous offrons :


* Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise


* 5 jours de congés personnels par année


* Des assurances collectives payées à 100% par l’employeur dès le jour 1


* Un programme de vie active (prime annuelle)


* Un programme d’aide aux employés


* Un programme de REER collectif


* Télétravail et les horaires flexibles;



*Seul les candidats retenus seront contactés.
 

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature.

Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

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