Assistant(e) Commercial Sédentaire (H/F) – Lyon

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement Great Place to Work.


* Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches


* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement


* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat


* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Assistant(e) Commercial Sédentaire (H/F) – Lyon

Attendus du poste : Vous assistez les Commerciaux Sédentaires dans l’acquisition, la maintenance et le développement du portefeuille clients en apportant un support commercial et administratif aux clients en optimisant la gestion des appels des commerciaux. 

Détails des missions :


* Accueil téléphonique et mail : réception des appels entrants, gestion des mails du service, orientation vers le bon service, évaluation du degré d’importance de la demande du client.


* Prospection téléphonique lors des absences des commerciaux


* Ouverture de compte : vérification de la conformité des éléments contractuels et réalisation de l'ouverture des comptes dans le CRM.


* Répondre aux demandes de prix/tarifs/devis et négociation par mail ou par téléphone


* Support administratif des commerciaux : suivi comptabilité, traitement des demandes du service clients, etc.

PROFIL :

 


* Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire


* Rigoureux, vous êtes méthodique et organisé


* Vous êtes motivé, faites preuve d’adaptabilité, de réactivité et d'autonomie


* Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et de capacité d’écoute


* Bonne expression écrite et orale


* Notions d’anglais

Les avantages chez DHL :



* Salaire fixe sur 13 mois et variable


* Primes de participation et d’intéressement


* Tickets restaurants de 9€


* Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)


* Participation aux transports en commun à hauteur de 50%


* Action logement

 

Rejoignez-nous en 4 étapes :
1.

Vous postulez en ligne
2.

Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
3.

Vous passez un 2nd entretien avec un manager
4.

Vous intégrez DHL