Technicien informatique itinérant H/F

Vous avez envie de rejoindre une équipe qui s'engage auprès des clients et leur apporte de la satisfaction par l'innovation et la qualité de service, alors vous avez votre place chez AzurSoft.

AzurSoft est une entreprise de développement de solutions logicielles, spécialisée dans les domaines de la gestion des risques, de la sûreté et de la sécurité.

Nous proposons une offre de sécurité unifiée innovante destinée aux opérateurs de sécurité électronique, aux professionnels de la télésurveillance, aux directeurs de sécurité et de sûreté et aux responsables de la prévention.

Description du poste

Le technicien itinérant Hypervision travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs (clients) ainsi qu’avec le service R&D.

Vous ferez partie de l’équipe réalisation et travaillerez avec un responsable de projets.

Vos missions serons  :


* Installer et mettre en service nos logiciels,


* Dépanner et apporter l'aide nécessaire aux clients,


* Former les utilisateurs


* Participer au support technique téléphonique niveau 1 et 2,


* Intervenir sur le dépannage des logiciels, complément de paramétrages, la plupart du temps à distance,


* Rédaction : établissement de rapports interventions, établissement de DOE,


* Assurer la mise à jour des logiciels,


* Informer sur les règles de base de la cyber sécurité,


* transmettre les infos terrains.

Profil recherché


* Diplômé d’un Bac +2, en Domotique, Automatisme, Informatique et réseaux ou Services Numériques option électronique et communication.


* Débutant ou avec une première expérience, vous aimez apprendre.

Curieux, vous aimez l’évolution technologique.


* La compréhension de l'anglais technique est un plus.

Vous aimez travailler au sein d’une équipe.


* Des déplacement nationaux sont à prévoir (2 à 3 jours par semaine), permis B obligatoire.


* Vous serez formé et accompagné  dès votre arrivée.

Avantages


* Voiture de service


* Tickets restaurant pris en charge à 50% par l’employeur


* Mutuelle financée à 50% et prévoyance financée à 70%


* Cadeau d’anniversaire


* Prise en charge de 50% d’un abonnement transport en commun