Chef de projet HTA - F/H

L'entité Transfo Services, filiale du groupe Schneider Electric, contribue à fiabiliser les installations de distribution électrique (BT, HTA et HTB) de nos clients en proposant des interventions de maintenance, des projets de modernisation, des installations existantes et des contrats de maintenance, le tout en s'appuyant sur nos solutions digitales.

Votre rôle :

Rattaché au Manager Tendering et Contrat Customer Projects & Service (Pierre) vous réalisez le pilotage de vos affaires, depuis le transfert jusqu'à la facturation, dans une démarche de sécurité et de qualité.

Vous êtes le garant de la rentabilité (marge sortante), de la qualité du service délivré au client (Excellence Opérationnelle) et de la satisfaction Client.

Vos principales missions :



* Garantir la réalisation des affaires de son portefeuille : Sécurité, Technique, rentabilité, qualité et respect des délais en respectant les process établis


* Organiser des visites d'amélioration sécurité afin de valider la bonne application des mesures de sécurité de l'entité et capter les axes de progrès organisationnels.


* Être l'interlocuteur du Client pendant la phase de réalisation et s'assurer de la bonne satisfaction client en coordination avec les commerciaux et les FSR.


* Suivre, Garantir et optimiser la performance économique des affaires/contrats (optimisation heures, achats et CNQ), alerter sur les éventuelles dérives au plus tôt.


* Traiter les litiges, en s'assurant du bon pilotage des plans d'actions associés.


* Piloter et communiquer les retours d'expérience sur les projets/contrats significatifs.


* Gérer les effets de suite, les plus-values et faire la promotion des nouvelles offres Transfo Services.


* Réaliser des plans de prévention et les déployer auprès des équipes intervenantes afin de garantir la sécurité des interventions.


* Piloter la reconduction des contrats de son périmètre.

Vous êtes :

BAC+3 à BAC+ 5 spécialité électrotechnique ou génie électrique, vous avez 3 ans minimum d'expérience dans le domaine de la gestion de projets clients ou techniques

Et vous avez :


* La connaissance des produits et la maitrise technique des solutions de distribution électrique Moyenne tension


* La maitrise de l'architecture et du fonctionnement des réseaux électriques (BT/HTA)


* Une capacité à gérer des projets


* De l'agilité et une force de proposition pour la promotion et la gestion des offres/projets/contrats digitaux


* Des facilités d'écoute et de compréhension de nos clients et de leurs besoins


* La capacité à gérer le stress et définir les priorités dans l'urgence


* Le Respect des règles QSE de l'entreprise


* Une bonne aisance relationnelle


* Une capacité à vous adapter et à interagir efficacement avec différents services


* De la curiosité, de la rigueur, de l'organisation et de l'autonomie


* Un nive...