Junior Reservation Manager (m/w/d)– Pre-Opening Kimpton FrankfurtKimpton Frankfurt

Für die bevorstehende Eröffnung des ersten Kimpton Hotels in Deutschland suchen wir einen erfahrenen Junior Reservation Manager (m/w/d), der von Anfang an maßgeblich zur Schaffung eines unvergesslichen Gästeerlebnisses beiträgt.

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie dafür zuständig, die Reservierungsabteilung zu leiten und die einzigartigen Standards unseres Hauses mitzugestalten.

Ihre Aufgaben:


* Professionelle und effiziente Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Corporate- und Leisure-Kunden unter der Woche


* Betreuung und Beratung unserer Gäste per E-Mail und Telefon in Bezug auf Zimmerbuchungen, Preise und Verfügbarkeiten


* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen


* Pflege und Aktualisierung der Reservierungssysteme sowie Optimierung der Prozesse


* Verwaltung von speziellen Anfragen und VIP-Reservierungen, um eine exzellente Gästebetreuung sicherzustellen

Ihr Profil:


* Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie


* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen


* Organisationsstärke, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit


* Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen

Das können Sie von uns erwarten:


* Mitarbeiterrate in über 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit


* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag


* Weihnachtsgeld


* Einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag


* Freunde werben Freunde


* Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off


* Celebrate Service Week


* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über IHG myLearning

Werden Sie Teil unserer Kimpton-Familie und gestalten Sie mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste!

Kimpton Frankfurt – Where heartfelt human connections make all the difference.