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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety of others.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Customer Service skills
* Effective communication skills
Desired Previous Job Experience
* Retail Experience is preferred but not necessary
Essential Job Functions:
• Courtesy Clerk/Grocery Bagger is responsible for bagging groceries at check out for customers
• Associate will strive for at least five items in the bag while ensuring that contents or items are not damaged.
• Courtesy Clerk/Grocery Bagger follows best practices for bagging items in various types of bags (reusable/plastic/paper).
• Associate w...
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Type: Permanent Location: Kettering, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:04
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What will your mission be?
The Greeter is the customer's first point of contact in the store and sets the tone for the customer's experience during their journey with us.
As a Greeter, your role is fundamental to start building a strong relationship with the customer by making sure each client is acknowledged properly and feel comfortable when entering our stores.
What will your daily life look like?
* Be the client's first impression of Hermès image & convey warmth, courtesy, elegance and simplicity at all times
* Greet and welcome clients as they enter and leave the store
* Manage traffic inside & outside the store
* Efficiently manage main floor traffic by greeting all clients, determining client needs, and escorting them to appropriate floor or sales associate
* Know at any time what team members are available
* Use the proper instore tools to respond to clients
* Inform clients transparently and proactively (about traffic, animations in store, Le Monde d'Hermès, etc.)
* Provide unparalleled hospitality by creating a welcoming environment from the front door to the sales floor
* Approach all encounters with clients, guests, and colleagues in a gracious, attentive, courteous, and service-oriented manner
* Maintain the welcoming area in clean and tidy condition
What will you need to be successful?
* Experience in a customer-facing retail environment preferably dealing with a diverse and demanding clientele
* Strong interpersonal skills, natural sense of curiosity
* Exquisite sense of hospitality
* Open, friendly, communicative nature
* Talent for organization and improvisation
* Capacity to maintain an overview and to keep calm in hectic situations
* Diplomacy and a solution-oriented approach
* A real sense of empathy for different types of customers and situations
* Motivation, strong work ethic and flexibility
* Quick and straightforward communication with the team
* Grooming in line with Hermès standards
* Fluent Dutch and English
What can we offer you?
* You will be part of a collective adventure, joining a dynamic team with great spirit and high standards
* You will discover a growing house with a strong and family base and responsible values
* You will have the chance to build your bespoke career path
* You will have the opportunity to bring & develop your own local client network
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exceptio...
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Type: Permanent Location: Amsterdam, NL-NH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:04
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La mission de la DSIO est de fournir et de soutenir l'ensemble des services d'infrastructure en respectant les plus hauts standards d'expertise, tout en garantissant la conception, la sécurisation et le bon fonctionnement des plateformes applicatives.
L'objectif est d'assurer une infrastructure technologique stable, performante et sécurisée, tant en France qu'à l'international.
Dans un contexte de forte croissance, la DSIO entreprend une transformation profonde de ses méthodes de travail afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.
Elle propose des services innovants, automatisés et scalables, tout en respectant rigoureusement les normes de sécurité et de gouvernance.
Au sein de la DSIO, le domaine Infrastructure Services (IS) conçoit et déploie les fondations technologiques des différents pôles : " Foundations ", " IaaS ", " NetSec ", " Tooling " et " Automation ".
Le pôle Automation est en charge des services technologiques liés aux outils DevOps et à l'automatisation des services d'infrastructure.
Dans ce cadre, la DSIO recrute un Tech Lead Python (H/F), un poste rattaché au Manager Automation.
En tant que Lead Developer Automation, vous aurez pour mission de concevoir, développer et maintenir les applications et services des équipes en charge des Infrastructure Services.
Vous assurerez également leur intégration dans un environnement DevOps, tout en prenant en charge l'ensemble du cycle de vie des applications, de la phase de build à leur exploitation (niveau 3).
En tant que Tech Lead Python, vous serez responsable de :
* Concevoir et développer des applications backend robustes et évolutives en Python.
* Mettre en place et maintenir des processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD).
* Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des applications en production.
* Fournir un support technique de niveau 3 pour les applications en production.
* Participer à la définition de l'architecture des systèmes et promouvoir les bonnes pratiques de développement.
* Encadrer et accompagner l'équipe de développement.
Profil et compétences recherchés :
Nous recherchons un Tech Lead Python avec plus de 5 ans d'expérience dans le développement d'applications backend en Python, idéalement sur des architectures microservices.
Expertise confirmée dans la conception et le développement d'API REST, ainsi qu'une maîtrise de l'environnement DevOps.
Une solide expérience des outils CI/CD est essentielle.
En outre, une expérience avérée en gestion de projets et en encadrement d'équipe est appréciée, afin de guider efficacement une équipe technique tout au long du cycle de vie des projets.
Compétences techniques :
* Connaissance des outils de gestion de produits/projets et des principales méthodes agiles et frameworks associés.
* Développement backend : Maîtrise de Python (FastAPI, Flask) et des API REST.
* DevOps & CI/CD...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:03
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Dans un contexte de forte croissance, l'enjeu du Groupe est de continuer à faire converger les pratiques et de développer des outils communs, d'analyse et de reporting, d'automatisation de process, tout en participant activement en tant qu'expert Finance aux autres projets de transformation du Groupe.
En parallèle de cette démarche d'innovation et d'amélioration continue, notre enjeu est également d'accompagner les différentes réformes réglementaires.
Pour gérer cette variété de nouveaux projets pour les 130 filiales du Groupe, en France et à l'international, nous recherchons un chef de projet FI/CO.
Vous serez rattaché à la Directrice des Projets Finance, au sein d'une équipe de 9 personnes.
Véritable rôle d'interface entre le Métier et les équipes informatiques, la mission de l'équipe MOA Finance consiste à traduire en solutions techniques des besoins opérationnels.
Le poste est basé au Pré St Gervais, aux portes de Paris.
Garant du Core Model Finance Hermès, vous serez en charge :
* D'accompagner le déploiement du projet de transformation du Retail pour le domaine Finance.
* D'apporter votre expertise sur les impacts Finance d'autres projets de transformation menés par le groupe dans le Retail ou en Supply.
* De collecter et d'analyser les difficultés, contraintes légales et besoins exprimés par le Groupe ou les filiales.
* De documenter et d'argumenter les dossiers d'aide au choix pour déployer une solution qui réponde aux exigences du groupe et profite au plus grand nombre.
* De valider et de tester les solutions retenues tout en s'assurant qu'elles s'intègrent avec les autres outils (BI, outils Supply, ...)
* D'accompagner et de conseiller les utilisateurs dans la prise en main des évolutions.
* D'être en veille sur les innovations (process ou outils), d'identifier des axes d'amélioration et de les mettre en œuvre.
* De coordonner et de suivre tous les projets de réorganisation (création de sociétés, fusion..)
Vous serez en interaction avec les autres chefs de projet Finance (MOA Finance, MOA Gestion et MOE), avec l'équipe Consolidation Groupe et les Directeurs financiers / Comptables / Contrôleurs de gestion.
Votre rôle de soutien aux filiales pourra impliquer des déplacements à l'international.
Profil recherché
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projet SI Finance ou de consultant FI/CO dans un cabinet et vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant et international
* Vous êtes diplômé d'une école de commerce, école d'ingénieurs ou équivalent (bac + 5)
* Une expérience dans un contexte Retail est souhaitée
Compétences techniques
* Vous avez une bonne connaissance des processus Finance/ comptabilité (gestion des taxes et Reportings légaux)
* Vous avez une solide expertise SAP sur les modules FI/CO, SD et MM, idéalement dans sa version S4 Hana/ FIORI
* Vous avez un...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:03
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The Team:
The Client Relations Center team supports all aspects of the Hermes.com business, overseeing content and ensuring seamless omnichannel service.
We provide expert support for client inquiries via phone, email and live chat working closely with US flagship boutiques to enhance the customer experience.
The Opportunity:
As the Client Relations Center Coordinator, you will play a key role in shaping the eCommerce department's strategy, serving as the primary point of contact for both Hermes.com and flagship boutique clients via phone, email and live chat.
You will uphold exceptional customer service standards, ensuring an elevated client experience in every interaction.
This is an onsite position based at our Beverly Hills, CA Corporate Office.
About the Role:
* Answer phone, email and live chat inquiries while demonstrating impeccable communication skills, both verbal and written
* Display and implement product knowledge, while conveying the Hermès style, values, and vision
* Follow-up and resolve all client issues and inquiries in a timely manner
* Respond to client voicemails
* Place online orders and follow-up on pending orders
* Resolve delivery issues related to e-Commerce orders
* Collaborate with internal partners to ensure resolution and exceed client expectations
* Adapt well in a fast-paced environment, being flexible and resilient while handling all situations with graciousness
* Maintain confidentiality and company policies for data protection and security
* Adhere to all Hermès policy & procedures relative to role and responsibilities
* Uphold high client expectations in every interaction
* Offer tailored solutions and recommendations to customers
* Maintain a sophisticated and professional tone in all interactions
* Possess deep knowledge of luxury goods or services
* Address concerns efficiently while maintaining brand integrity
* Foster long-term customer loyalty through exceptional service
* All other duties as assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Open availability, Monday through Sunday, with flexibility to meet business needs
* 1-2 years' experience in a call center or customer service role, including hands-on internships
* Strong verbal and written communication skills
* Experience in luxury retail, hospitality, or high-end customer service
* Ability to manage complex requests with professionalism and discretion
* Familiarity with CRM systems and call center software
* Knowledge of Microsoft Excel and Word
* Team-oriented, assisting peers, mentoring new members, and sharing knowledge
* Proactive in identifying potential issues and implementing solutions
* Actively seeks feedback for continuous improvement
* Ability to exercise sound judgment
* Strong mult...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:02
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1.
Vendas
o Contribuir para o volume de negócios da loja através das vendas.
o Realizar o atendimento e promover um bom relacionamento com os nossos clientes, mostrando sempre uma atitude positiva.
o Gerir os pedidos dos clientes e assegurar uma comunicação eficaz com o cliente e os colegas envolvidos.
o Desenvolver o conhecimento dos processos de pós-venda.
o Pró-atividade em conhecer e se familiarizar com os produtos.
2.
Cliente
o Assegurar uma forte comunicação com o cliente durante a cerimônia de venda e no pós-venda.
o Demonstrar capacidades de escuta ativa para conhecer melhor o cliente e desenvolver uma relação de longo prazo.
o Precisão no registro CRM e no registro de dados de clientes, conforme legislação e procedimentos locais.
3.
Normas e procedimentos
o Participação ativa na comunicação na loja, por exemplo, briefs diários.
o Demonstrar excelentes capacidades de comunicação.
o Manter os padrões da loja e estar atento aos procedimentos da empresa diariamente.
o Assegurar que o produto seja manuseado com cuidado e consideração.
o Cumprimento e respeito pelos processos e procedimentos de compliance da Maison.
o Demonstrar familiaridade com os conceitos básicos do visual merchandising.
4.
Treinamento e Desenvolvimento
o Participar em e completar qualquer treinamento fornecido.
o Compartilhar informação com colegas e transmitir de forma pró-ativa a formação ao interagir com o cliente."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Rio de Janeiro, BR-RJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:01
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Positionnement
Au sein de la Direction Technique de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le Prototypiste est rattaché au Bureau des Orfèvres.
Il est sous la responsabilité du Responsable Pôle Maquettes Matières Métalliques.
Périmètre
Chaque année, environ 1000 prototypes métalliques de toutes catégories sont fabriqués (fermoirs, serrures, mousquetons, boucles de ceinture, bracelets etc.) par les Maquettistes au Bureau des Orfèvres.
Le développement d'un projet peut prendre de quelques heures à plusieurs semaines, en fonction de sa complexité.
Dimension du poste
Le poste comprend des interactions constantes avec l'équipe Maquettiste du Bureau des Orfèvres, et occasionnellement auprès du Métier, et ainsi qu'avec nos Partenaires de production.
Finalité du poste
Le Maquettiste Matières Métalliques a la charge de la réalisation de pièces métalliques, fonctionnelles et industrialisables, pour l'ensemble de nos collections ainsi que toutes demandes hors collections.
Principales activités
Sous la Direction du Responsable du Pôle Maquettes Matières Métalliques, le Prototypiste aura pour missions :
* La réalisation de programmes en Fabrication Assistée par Ordinateur (FAO) et l'usinage des pièces sur machines CNC 3 et 5 axes
* L'usinage de pièces simples et complexes dans le respect des plans, de la qualité et du délai demandé
* La réalisation de bout en bout des prototypes (préparation des lopins, usinage, assemblage, soudure à la flamme, finitions)
* La participation à la conception et la mise au point de systèmes mécaniques complexes (fermoirs, serrures)
* L'anticipation du processus de fabrication chez nos Partenaires (impératifs de fabrication, faisabilité d'industrialisation)
* La proposition de pistes d'améliorations
* La participation à la vie de l'atelier : 5S, réassort matière et outillage, maintenance préventive
Profil et compétences
Issu d'une formation en Conception et Usinage (Bac pro Usinage / Micromécanique, BTS CPRP).
Idéalement, avec une formation complémentaire en Métiers d'Arts (Orfèvre, Bronzier, Bijoutier).
Une première expérience en usinage dans un environnement haut de gamme (idéalement Maroquinerie, Mode ou Haute-Fantaisie).
Connaissances techniques :
* Maîtrise des outils de fabrication conventionnels : tour, fraiseuse, techniques d'assemblages mécaniques et soudure à la flamme.
* Maîtrise de la programmation CFAO (logiciels type : TopSolid pour la FAO et SolidWorks pour la CAO).
* Maîtrise des techniques d'usinage sur CNC 3 et 5 axes et des contraintes d'industrialisation.
* Techniques traditionnelles manuelles : découpe, perçage, polissage avec des outils type limes, bocfil.
* Connaissance indispensable des process d'industrialisation des matériaux (usinage, fonderie, estampage) et de leurs caractéristiques technique (compositions et déformations).
* Capacité à concevoir de...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:01
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Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Homme, le/la titulaire rapporte à la Direction de Collection.
Sur le plan fonctionnel, il/elle entretient des relations étroites avec la Direction Créative, la Direction Développement Matières/Fournitures, la Direction de Production et la Direction du Développement Commercial.
Finalités de la mission :
Dans le cadre de ses fonctions, le/la Directeur(rice) du développement Produits prêt-à-porter Homme :
* Pilote le développement des collections du prêt-à-porter Homme dans le respect de la création, de la qualité et de l'excellence de la Maison Hermès.
* Est garant de la vision d'ensemble de la collection afin d'améliorer la cohérence, le pilotage et la gradualité de l'offre et des prix.
* Anticipe les développements, les contraintes techniques et accompagne nos partenaires en créant un lien de proximité fort avec les fabricants.
* En lien avec la Direction de Collection, il/elle garantit l'harmonisation des process de suivi budgétaire et veille au respect du budget.
* Optimise, anime et veille au respect du rétroplanning de collection.
Moyens : L'équipe est composée de 9 collaborateurs permanents dont 4 en report direct.
Missions principales :
Pilotage et suivi du développement des collections du prêt-à-porter Homme :
* Travailler avec la Direction de Collection et la Coordinatrice de Collection sur la mise en place du rétroplanning par saison pour le développement produit et donner une visibilité à long terme aux partenaires internes et externes.
* Construire et animer le rétroplanning de développement et être force de proposition sur les ajustements nécessaires.
* Piloter les collections du prêt-à-porter Homme en lien avec les Responsables de Collection et en proximité directe avec les fabricants, depuis la remise de croquis aux lancements jusqu'à la passation à la Production.
* Définir l'équilibre des affectations entre les façonniers en tenant compte de la stratégie produits, prix et des exigences qualité.
* Participer au sourcing de nouveaux façonniers et à leur accompagnement.
* Participer, avec la Direction de Collection, aux rendez-vous avec la Direction de Création pour garantir la qualité du processus de développement et apporter une expertise technique lorsque nécessaire.
* Alerter et arbitrer, si nécessaire, en lien avec la Direction de Collection, la Direction de la Création et la Direction Industrielle.
* Systématiser les échanges chaque fin de saison avec nos partenaires pour établir un bilan et un plan d'action (point forts, points faibles et axes d'amélioration).
* Participer à la stratégie prix en lien avec la Direction de Collection.
Participer à la construction et au suivi du budget de développement de collection pour ses catégories :
* Participer à la construction d'un budget par collection et le confronter avec l'hi...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:00
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Hermès recherche pour sa division Hermès Distribution France, un stagiaire conventionné Assistant de Formation (H/F) à partir de juillet 2025 pour 6 mois !
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Vos missions :
Vous intégrez l'équipe RH d'Hermès Distribution France et plus particulièrement l'équipe de l'École des Artisans de la Vente.
L'EAV est la structure innovante qui pilote tous les programmes de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers...
Vous accompagnerez l'équipe des formateurs à l'organisation des formations sur différentes thématiques comme l'art de la vente et nos produits, la culture de la maison, le management ...
Ce stage vous permettra d'avoir une vision globale de la formation dans une Maison de référence et d'excellence.
Vous découvrirez :
1.L'ensemble du catalogue des formations du retail (avec 4 domaines : culture, management, expertise et développement personnel)
2.La stratégie de développement des compétences de nos collaborateurs (hard-skills, soft-skills)
3.Les enjeux de la formation en lien avec l'évolution du business dans un environnement international très concurrentiel
4.Le travail en équipe basé sur des valeurs de collaboration, de bienveillance et développement personnel
5.Les savoirs-faire artisanaux au sein de l'un de nos ateliers de fabrication
Vos missions principales seront les suivantes:
* Accompagner les formateurs terrain dans l'organisation, l'animation et le déploiement de l'ensemble des formations Retail France
* Piloter le rétroplanning et la logistique des formations ainsi que le suivi des évaluations
* Animer la communication des formations par différents médias (contenu de réseaux sociaux, invitations etc.)
* Gérer le suivi administratif du plan de formation (SIRH) et participer à son optimisation (reporting)
* Contribuer à une veille active sur les nouveaux modes de formation et partenaires
Votre profil:
* Vous êtes étudiant(e) en école ou université (Bac +4/+5)
* Bonne présentation, bonne communication écrite et orale
* Excellent relationnel et esprit d'équipe
* Réactivité : capacité à travailler dans l'urgence avec enthousiasme
* A l'aise avec les outils digitaux
* Goût du retail, esprit d...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:22:00
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Activités :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
* Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
* Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
* Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
* Vous gérez l'accompagnement des clients dans le service Web to Shop (réception des colis, intégration dans Cegid...).
* Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc...).
* Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
* Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
* Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil :
* De formation hotellière idéalement
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe, restauration
* Vous avez une excellente élocution.
* Vous êtes dynamique et enthousiaste.
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
* Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
* Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent.
* Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confidentialité.
* Votre niveau d'anglais est courant.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:59
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Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération.
La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d'Art de Vivre globale intemporelle.
La manufacture de Saint-Louis repose notamment sur 2 composantes essentielles : des savoir-faire et des artisans.
L'objectif premier de ses responsables est de permettre une amélioration permanente de celles-ci par l'apport de nouveaux outils de management industriel et qu'ainsi fort de son historique la cristallerie soit tournée vers l'avenir avec une réelle efficience.
Contexte:
Ce poste s'intègre dans la stratégie Saint-Louis avec un contexte de développement du chiffre d'affaires et de relais de croissance vers des articles de prestige et un contexte d'innovations technologiques process et organisationnelles pour la manufacture.
Il s'inscrit dans la volonté d'optimiser nos outils de production afin d'améliorer leur disponibilité, la qualité des pièces produites et la maitrise énergétique.
Mission principale:
Accompagner les évolutions industrielles de Saint-Louis à travers:
* Le pilotage de projets techniques dans le cadre de l'installation nouveaux équipements: de la définition de besoin à la mise en service, jusqu'à la transmission à la production
* L'accompagnement des équipes techniques sur outils existants pour contribuer à améliorer leur disponibilité et leur efficacité
Responsabilités :
Rattaché au responsable technique amont, l'Ingénieur méthode (H/F) contribue en lien avec les différents responsables de services à l'atteinte des objectifs de la manufacture fixés par le CODIR :
1 - EHS
* Toute mise en place de nouvel équipement doit prendre en compte la culture sécurité au sein des ateliers en adéquation avec la politique HSE
* Toute mise en place de nouvel équipement doit prendre en compte les contraintes environnementales et les objectifs du groupe et de la manufacture de réductions des émissions polluantes
* Apporter son support aux recherches de solutions techniques des résultats EHS et aux plans d'actions associés dans les secteurs
2 -Gestion et suivi de projet
* Définition des besoins en lien avec les responsables de secteurs de productions et dans le but de répondre aux objectifs fixés.
* Rédaction des cahiers des charges en lien avec le service maintenance et travaux neufs
* Consultation en lien avec acheteur projets
* Gestion de projet: suivi de l'avancement et des KPI du projet: planning, délais, atteinte des objectifs, ...
* Mise en service de...
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Type: Permanent Location: ST LOUIS LES BITCHE, FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:59
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Parts Repair Technician
The Parts Repair Technician performs one or more of the job duties associated with the testing, troubleshooting, and failure analysis of oxygen concentrator products.
Responsibilities
(Specific tasks, duties, essential functions of the job)
* Performs mechanical part repairs or replacements from test procedures and engineering specifications.
* Provides feedback on continuous improvement opportunities.
* Maintains records on work performed, analyzes data collected and reports results (metrics).
* Removes, replaces, and assembles parts and/or assemblies as required.
* Performs necessary touch up and cleaning of deliverable hardware.
* Monitors consumables required to support test activities.
* Maintains inventory of tooling and equipment.
* Performs preventative maintenance on assembly and test equipment as necessary.
* Takes repair instructions from both management and non-management personnel
* Assists in materials tracking.
* Diagnose and repair a minimum of one Inogen product with little to no supervision and has the ability to diagnose and repair a second type of product with little supervision.
* Diagnose and repair a minimum of two Inogen products with little to no supervision and has the ability to diagnose and repair a third Inogen product with little supervision.
* Ability to troubleshoot the most advanced failures and will assist lower-level employees with diagnosing difficult failures.
* In the absence of the Lead, will act in the role.
* Organizes and directs the daily activities of the Return/Repair area.
* Manage the personnel and processes related to the return/repair of Inogen Assets and Customer Owned Equipment.
* Performs testing, troubleshooting, and failure analysis of oxygen concentrator products.
* Complete month-end transaction activities.
* Complete system transactions necessary to maintain accurate inventory, quality, and production records.
* Train and monitor employees’ performance and their adherence to SOPs and Work Instructions.
* Management of manufacturing requirements to support Field Service Program.
* Gives input on repair employees’ performance to supervisors and managers.
* Ensures all documents on the floor are the latest revisions.
* Required to prepare and assist in inventory audits and occasional regulatory audits.
* Will assist and give input on process improvement activities.
* Maintain regular and punctual attendance.
* Comply with all company policies and procedures....
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Type: Permanent Location: Plano, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:57
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Stage de 6 mois à partir de mars 2026.
Localisation : Le Pré-Saint-Gervais (93)
Contexte :
Au sein de la Direction Comptable de notre entité Hermès Service Groupe, vous serez directement rattaché à l'équipe MOA Finance dans le cadre d'un stage d'une durée de 6 mois.
En tant que qu'Assistant Chef de Projet Change Finance, vous aurez pour missions d'accompagner au mieux les différents projets en cours mais également à construire les prochains supports afin d'assurer l'animation et la formation de nos différentes communautés en France et à travers le monde.
Activités principales :
* Appuyer le pilotage des projets Finance, notamment la mise en œuvre du e-invoicing (tests, suivi, coordination)
* Contribuer à la stratégie et à la mise en œuvre des formations (préparation, coanimation, suivi des indicateurs)
* Animer la communauté Finance Groupe et le réseau d'utilisateurs (sessions d'acculturation, partage de bonnes pratiques)
* Accompagner les filiales dans l'évolution des processus et outils, en veillant à leur simplification et documentation
* Assurer un suivi opérationnel (planning, comités, reporting, actions en cours)
* Participer au soutien des autres Chefs de Projets au sein de la direction finance afin de les assister sur leurs différents projets (intégration de nouvelles sociétés, harmonisation des pratiques, etc...)
Profil souhaité :
* Vous êtes engagé dans une formation Bac +4/+5 en école de commerce ou en université
* Vous maitrisez les outils du Pack Office (Excel, Power Point...)et collaboratif
* Vous êtes reconnus pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et de l'écoute, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre réactivité et adaptabilité
* Une première expérience dans le domaine finance à travers des projets académique ou expérience professionnel est un plus
* La Connaissance de SAP est un plus
* La maitrise de l'anglais parlé et écrit est impérative
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:56
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Missions générales et rattachement
Rattaché au pôle Bureau d'études, le/la coordinateur.trice administratif Développement Joaillerie a pour mission de coordonner l'ensemble des aspects administratifs inhérent au développement des pièces de Joaillerie, notamment le passage et suivi des jalons du bureau d'études associées aux différents projets de développement/industrialisation.
Le/la coordinateur.trice administratif est également garant.e de la gestion des avancements projets via la planification et l'envoi de données dans les systèmes.
Dans un contexte de croissance soutenue et disposant d'une forte capacité d'adaptation, le coordinateur.trice administratif contribue également à une communication optimale avec les différents départements : la Collection, l'équipe Développement-Industrialisation, les Achats, le Service Pierres et la MOA (Data Manager).
Principales activités
* Créer, mettre à jour et assurer la réception des différents produits selon les jalons
* Créer et assurer la gestion des données CAO dans une base de données consolidée
* Gérer les mises à disposition de plans pour un partage ateliers, SAV
* Gérer la mise à jour des libellés des fichiers méthodes et Composants
* Saisir l'avancement des projets dans une planification mise en place
* Détecter les anomalies de référencements, en rechercher les causes et alerter
* Coordonner et suivre les indicateurs inhérents au fonctionnement du pôle Bureau d'Etudes (ex : avancement des développements CAO, charge/capa, etc.)
* Gérer les mises à disposition de plans pour un partage ateliers, SAV via le PDM
* Coordonner l'entrée en stock des pièces reçues des ateliers via un logiciel de réception, travail de proximité avec les équipes Stocks, Chefs de projets et la Collection
* Participer à la logistique relative à la préparation des réunions/revues artistiques
* Contribuer aux projets d'amélioration continue du pôle, selon les besoins, priorités et enjeux remontés par le Responsable du Bureau d'Etudes
* Être le point d'entrée du pôle pour toutes les demandes externes (visites ateliers, demandes ponctuels d'autres services/Métiers etc.), les consolider via des outils dédiés et les piloter en étroite collaboration avec le Responsable du Bureau d'Etudes
Profil
* Formation : Niveau Bac + 2 ou Bac + 3 - Gestion administrative, bureautique / Administration des ventes / Gestion Commercial ou logistique
* Première expérience minimum d'un an nécessaire (administratif, logistique et/ou ADV)
* Curiosité et intérêt pour le domaine de la Joaillerie
* Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (M3)
* Excellente maîtrise du pack office et notamment de tableurs (EXCEL)
* Utilisateur de POWER BI est un plus
* Rigueur, souci du détail, sens du service
* Orienté.e solutions et résultats
* Capacité à travaill...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:56
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Le Responsable de Fabrication Chaîne et Trame Cuir (H/F) prend en charge l'industrialisation et le suivi de la production de plusieurs modèles.
Missions principales :
* D'assurer l'industrialisation des modèles et le déroulement optimal de la production sur son périmètre conformément au planning de livraison initialement négocié, dans le respect des objectifs qualité et des orientations stylistiques,
* De contribuer à l'amélioration continue des performances de ce périmètre (amélioration des performances qualité, fiabilité et réactivité de mise au point, adhérence au planning initial confirmé...).
Positionnement :
Le Responsable de Fabrication Chaîne et Trame Cuir (H/F) reporte au Responsable de Pôle.
Principales missions :
Industrialisation des modèles :
Le Responsable de Fabrication (H/F) prend en charge l'industrialisation des produits semi-finis.
En lien étroit avec le fabricant, il est garant du respect des souhaits stylistiques, des échéances de validation des essais/masters, des remontées d'information sur d'éventuelles difficultés (matière/fabrication) aux différents services Supply, achat, BE.
* S'assure de la bonne compréhension des retouches auprès des fabricants, s'assure de leur mise en application sur les essais et masters (participation aux essayages des pièces de collection avec le fabricant, retranscrit les commentaires techniques de manière claire et illustrée, se déplace sur le terrain si besoin pour garantir réactivité et qualité)
* Contrôle et centralise les éléments permettant de déclencher les Essais et Masters : Met à jour la structure produit pour tout changement réalisé lors de l'industrialisation et production, organise en lien avec le stock les envois des buches pour les essais, gère les aspects administratifs liés à l'industrialisation (bons de commandes, facturation, gestion des essais...)
* Contrôle et valide les essais et masters : Prise de mesures, contrôle des placements, participation aux essayages afin de valider la vestibilité et la fabrication des modèles et de débloquer le OK coupe et OK production auprès des fabricants
* Est garant du respect du planning d'industrialisation de ses modèles et alerte en cas de dérive de planning, suit l'état d'avancement des lancements essais/masters au travers de points hebdo avec la Supply
Lancement et suivi de la fabrication, accompagnement des fabricants tout au long du processus de production :
* Une fois le master validé, rassemble l'ensemble des éléments techniques (dossier technique, nomenclature validée, patronage, master), les contrôle puis accompagne le façonnier du lancement de sa production aux expéditions
* Assure une présence sur le terrain afin de vérifier la bonne compréhension et application du fabricant des différents commentaires techniques, afin de suivre l'avancement de la fabrication, résoudre les éventuels problèmes de montage, et ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:55
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Rejoignez une équipe passionnée et innovante au sein du Stock Central de Cuirs Précieux d'Hermès.
Nous recherchons un talent pour relever un défi stratégique : optimiser la gestion de nos stocks de cuirs tout en participant activement à des projets d'amélioration continue.
Vous reportez au Coordinateur logistique des stocks et vous travaillez avec l'ensemble des fonctions supports du site ainsi que la Direction des Collections et du Développement Commercial.
Ce stage est une opportunité unique de développer vos compétences en gestion de flux, supply chain, et pilotage de projets, tout en étant au cœur des décisions opérationnelles.
Principales missions :
Partie 1 : Optimisation et animation de la gestion du stock cuir
* Suivi stratégique et animation proactive des stocks : Garantir une disponibilité optimale des cuirs pour les artisans, tout en réduisant les immobilisations.
* Analyse de données et vérification de la cohérence des informations : Assurer la fiabilité des inventaires grâce à une gestion rigoureuse des données.
* Interactions quotidiennes avec les artisans : Collaborer directement avec nos artisans pour répondre à leurs besoins de manière fluide et réactive.
* Interlocuteur privilégié : Vous deviendrez un interlocuteur clé pour tous les acteurs interagissant avec le stock, l'atelier et les métiers.
Partie 2 : Réduction et valorisation des stocks de cuirs non utilisés
* Dynamiser l'utilisation des cuirs : Travailler sur l'optimisation de nos processus et la mise en place de points d'animation réguliers pour maximiser la transformation des cuirs dormants en produits finis.
* Piloter des réunions avec les équipes transverses : Animer des rencontres régulières avec des équipes multidisciplinaires (Supply Chain, Direction des Collections et du Développement Commercial, Service Client, Ordonnancement) pour assurer un suivi fluide.
* Résolution des irritants : Identifier et proposer des solutions aux obstacles empêchant l'utilisation optimale des cuirs non utilisés.
* Amélioration continue des outils de suivi : Faciliter l'utilisation et l'adoption des outils et proposerez des améliorations basées sur votre expérience terrain.
* Mise en place d'indicateurs de performance : Proposer des KPIs pour mesurer et piloter la réduction des stocks dormants, et contribuez à l'amélioration continue du processus.
Profil recherché :
* Ecole d'ingénieur - fin d'étude
* Vous avez une appétence pour la supply chain et vous aimez être acteur de l'amélioration continue.
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Appétence pour les outils Office (Excel)
* Connaissance VBA pour programmation basique serait un plus
* Sens de l'organisation et des priorités, rigueur
* Très bon relationnel
* Goût du terrain
* Réactivité, dynamisme et souplesse
* Autonomie, Adaptabilité, curiosité
Employeur respon...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:54
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Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour "faire du beau dans du beau".
Le pôle Manufactures de Guyenne est organisé autour de deux sites localisés à Saint-Vincent-De-Paul (33440) et à Loupes (33370), et d'une école de formation à Saint-Vincent-De-Paul.
Principales activités
* Réaliser l'ensemble des opérations de Coupe sur cuir bovin et caprin :
+ Lecture de peau : structure de peau et repérage des défauts
+ Placements de morceaux
+ Découpe sur machines numériques
+ Autocontrôle
* Procéder à l'ensemble des opérations de préparation avancée :
+ Refente et parage machine
+ Coupe juste
+ Encollage
+ Autocontrôle
* Réaliser la maintenance de premier niveau et l'entretien hebdomadaire des machines de Coupe et de Préparation Avancée
* S'assurer de la conformité de la documentation technique liée à l'activité : cahier des charges, fiches de poste, procédures de maintenance premier niveau...
Finalités du poste
Délivrer une prestation de service en Coupe dans la qualité et les délais attendus.
Garantir des conditions de réalisation optimales en termes d'ergonomie et de sécurité.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Qualités recherchées
Sens de l'exigence et de l'excellence
Rigueur et organisation
Sens de l'observation et du service
Capacité à se remettre en question
Goût du...
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Type: Permanent Location: LOUPES, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:54
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GENERAL ROLE
The Senior Sales Associate is in charge of assisting clients through personalized and memorable customer Experience, with storytelling about the brand history and the product craftsmanship.
The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and embrace Hermès values.
MAIN RESPONSABILITIES
* Strive to develop sales beyond their own product category to satisfy clients' needs and ensure the most memorable omnichannel experience, in line with Hermès image company procedures;
* Advise and support customers on all product categories to satisfy clients' needs and ensure the most memorable omnichannel experience;
* Develop and maintain a relevant customer portfolio through a proper client discovery and a bespoke experience in order to establish long-term relationships and developing new clients;
* Build a solid product knowledge, being updated about novelties, prices and stock availabilities;
* Lead complex sales and clients' requests, manage complaints, assist them throughout the entire customer journey including after sales activities;
* Actively contribute to business development through proposal of commercial actions;
* Collect and update client data, in accordance with privacy policy and company procedures;
* Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance;
* Act as role model for other Sales Associates, coaching junior colleagues, sharing experiences, product knowledge, market trends and best practice.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a fashion/linguistic focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: strong experience in the direct sales to clients, preferably in a luxury good boutique, an international experience will be considered a plus;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Have excellent leadership attitude and ability to lead and motivate a team;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fra...
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Type: Permanent Location: Venezia, IT-VE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:53
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Positionnement : Rattaché hiérarchiquement au Responsable Qualité et Réglementaire d'Hermès Horizons, au sein de la Direction Projets et Qualité.
Sur un plan fonctionnel, travailles-en étroite collaboration avec les Chefs de projets Hermès Horizons, ainsi qu'avec la Direction des Opérations et d'autres entités de la Maison.
Il est également en relation avec nos fournisseurs et partenaires externes.
Contexte général :
Hermès Horizons est une entité d'Hermès Maroquinerie Sellerie, dédiée au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure.
Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d'Hermès (Maroquinerie, Art de Vivre, ...) que le développement de grands projets sur mesure (avion, voiture, objets).
Hermès Horizons développe également des produits de Collection distribués dans le réseau de magasins Hermès.
Missions :
Le chef de projet réglementaire a en charge le pilotage de la conformité réglementaire des objets développés par Hermès Horizons, en lien avec les autres acteurs de l'entité ou du Groupe, ainsi que les partenaires et fournisseurs externes.
Le périmètre des projets comprend :
* Le développement de produits de collection (conception, industrialisation et fabrication en série)
* Des projets spéciaux, comprenant par exemple des projets de Design et d'habillage d'intérieur de moyens de transport (conception et réalisation), ou des projets de développements d'objets sur mesure.
Les diverses missions du Chef de projet réglementaire incluent :
1.Le pilotage de la convergence réglementaires des produits :
* Identifier et synthétiser les exigences douanières et réglementaires applicables aux objets Hermès Horizons.
* Piloter avec les Chefs de projets la mise en conformité normative et réglementaire des projets de collection et des projets spéciaux en phase de création, de développement et dans la phase de commercialisation
* Piloter les phases de certification de produits en lien avec nos partenaires techniques et les laboratoires d'essai et de certification
* Piloter les éventuelles actions de mises en conformité des produits en cas d'évolution des réglementations
* Être garant de la complétude de la documentation nécessaire à justifier la conformité réglementaire
2.L'animation des sujets réglementaire au sein d'Hermès Horizons :
* Représenter Hermès Horizons auprès du service Douane et de la Direction Industrielle d'Hermès sur les sujets douanes et réglementaires
* Être le représentant d'Hermès Horizons dans les groupes de travail mis en place par le Groupe sur les sujets réglementaire
* Animer les actions de mise en conformité réglementaire transversales à Hermès Horizons.
La mission comprend des déplacements en France et à l'étranger en fonction des fournisseurs et partenaires impliqués sur les différents projets.
Profil :
* Formation ingénieur ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:53
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Ability to handle stressful situations
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
* Current food handlers permit once employed
Desired Previous Job Experience
* Comparable Retail experience
* Second language (speaking...
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Type: Permanent Location: Jackson, US-TN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:52
-
Description du poste
Hermès est une maison familiale française indépendante qui axe sa stratégie autour de 3 axes principaux : la création, l'artisanat et la qualité.
Le groupe Hermès possède plus 50 sites de production à travers la France avec différents savoir-faire.
Soucieux de maintenir un haut niveau de qualité, de savoir-faire et pour répondre aux enjeux de la Maison, un programme ambitieux pour proposer des nouveaux usages dans nos ateliers a été lancé.
Dans ce contexte, le pôle fabrication de la direction des systèmes d'information déploie les outils informatiques adaptés à nos manufactures et sites de production industrielle.
L'offre de service du pôle fabrication comprend le suivi de l'exécution, la qualité, la gestion des compétences savoir-faire, l'ordonnancement, la maintenance, l'efficience ou encore la supervision industrielle.
En tant que partenaire de nos Métiers, votre principale mission sera d'accompagner les équipes fabrication dans le déploiement de solutions digitales sur nos manufactures et sites industriels
Poste basé à Pantin le long du canal de l'Ourcq (accessible Métro 5).
Principales missions
A ce titre, vos principales missions seront :
* Analyser les besoins des clients
* Synthétiser les besoins clients
* Rédiger les exigences fonctionnelles et techniques (user stories)
* Réaliser les tests techniques
* Animer les phases de tests utilisateurs
Profil du candidat
* Issu d'une formation BAC + 5 avec idéalement une orientation production/amélioration continue
* Curieux, vous êtes doté de qualités fonctionnelles et analytiques, vous avez un goût prononcé pour les systèmes d'informations
* Vous possédez des connaissances de base en méthodologie de gestion de projet.
* Vous savez vous projeter dans les enjeux clients et aimez accompagner le changement
* Vous avez un relationnel fort et votre sens du service est développé.
Vous êtes ouvert et vous pouvez vous adapter à différents types d'interlocuteurs (équipe opérationnelle, DSI, Métiers, etc.),
* Vous êtes à l'aise sous la suite Windows, plus particulièrement Powerpoint, et aimez transmettre vos idées de manière innovante,
* Rigoureux et organisé, vous avez une forte capacité d'apprentissage pour être rapidement autonome et force de proposition
* Des déplacements sur nos sites sont à prévoir.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre c...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:52
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- Any retail experience
- Any bakery/cake decorating experience
- Ability to handle stressful situations
- Knowledge of basic math
- Effective communication skills
Desired
- Second language: speaking, reading and/or writ...
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Type: Permanent Location: Harwood Heights, US-IL
Salary / Rate: 17.15
Posted: 2025-10-29 07:21:51
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We are recruiting for a Logistics Operations Coordinator to support our E-Commerce function on a 12-month fixed term contract.
This role is based in our Warehouse, near Heathrow Terminal 4, with ample free parking.
Job Mission
This positions sits within our Warehouse Team, based in our local distribution centre at Heathrow, supporting the daily execution of e-commerce logistics operations and returns management.
The Coordinator acts as a key operational interface between the Senior Quality Assurance Coordinator and other teams across Hermès GB (including E-Commerce, Finance, Retail Operations and IT).
Through chat-based request handling, they will maintain product integrity and own traceable resolution.
This position also provides support to other Coordinators in the wider team, reinforcing Hermès customer-centric standards, governance overlays and audit protocols.
Key Responsibilities
1) Fulfilment and Chat-Based Request Handling
* Action E-Commerce Operations requests received via internet chat including:
Address changes
Special delivery arrangements (e.g timed, courier specific)
QC triggers based on product type or customer profile
CCTV retrieval following claims or disputes
Order status checks (e.g not prepared, picking, packing)
Inventory discrepancy resolution
UPS claims for lost parcels or delivery failures
* Ensure all interventions are logged in ticketing systems and traceable for audit purposes
* Escalate blockers to Senior Quality Assurance Coordinator with structured updates
2) Returns Management
* Coordinate return QC, especially in cases of 3PL KO or product uncertainty
* Trigger manual refunds when QC confirms 1st choice return in alignment with Finance
* Manage carrier-returned parcels due to failed delivery (e.g customer unavailable), confirming:
Whether to initiate second shipment or initiate a return
Documentation of decision path and customer communication
3) Logistics Coordinator Support
* Provide operational support to other logistics coordinators during peak periods, disruptions or absence
* Assist in executing manual prioritisation, exception handling and deviation tracking
* Share updates and surface blockers across channels to ensure alignment and continuity
* Reinforce governance overlays and traceability across all fulfillment flows
4) Quality Control and Traceability
* Support outbound QC and ensure product integrity for high-value items
* Document QC outcomes and escalate anomalies
* Uphold general compliance standards across fulfilment and returns operations
* Assist in preparing documentation for internal audits and external reviews
5) Stakeholder Coordination
* Liaise with Customer Service, IT and 3PLs to resolve fulfillment and return issues
* Use ticketing systems (e.g Passerelle) to log and escalate operational blockers
* Support the Senior Quality Assurance Coordinator in cross-functional meetings and sup...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:50
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Contexte
Vous serez intégré(e) au sein de la DSI, rattaché(e) au chef de projet SI intervenant sur un portefeuille de projets autour de la supply chain.
Missions
Vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes :
* Aider dans la coordination efficaceentre les différents acteurs d'un projet
* Participer à la préparation des instances de gouvernance du projet
* Suivre l'avancement du projet et communiquer les KPI de suivi
* Participer au suivi du planning et du budget
* Mettre à jour le statut d'avancement du projet dans les outils mis à disposition du chef de projet (JIRA, Planisware, Palominow...)
* Aider dans le pilotage des phases de recettes et dans la préparation du plan de bascule
* Identifier et piloter des sujets d'amélioration continue sur le périmètre des pôles métiers
A chaque étape d'un projet, vos interlocuteurs seront nombreux.
Vous aurez donc besoin de coordonner entre les différentes parties prenantes afin de livrer le projet dans les délais attendus.
Profil souhaité
* Vous êtes issu(e) d'une formation BAC + 5 avec idéalement une orientation Systèmes d'Information/ Génie Industriel
* Vous êtes curieux(se), vous êtes doté(e) de qualités fonctionnelles et analytiques
* Vous avez une capacité à travailler en équipe et à coordonner efficacement entre plusieurs acteurs
* Vous avez un relationnel fort et votre sens du service est développé
* Vous êtes à l'aise sous la suite Windows, plus particulièrement Excel
* Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous avez une forte capacité d'apprentissage et aimez transmettre vos idées de manière innovante
* Vous avez une forte appétence pour les sujets d'amélioration des processus au sein d'une équipe SI orientée Supply Chain
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:49
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety of others.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Customer Service skills
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math
* Ability to obtain current food handlers permit once employed
Desired Previous Job Experience:
* Customer Service skills
* Bakery or Deli experience is helpful
* Retail e...
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Type: Permanent Location: St. Clairsville, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-10-29 07:21:48
