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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons, pour notre magasin de Strasbourg, un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDD afin de renforcer nos équipes durant la période des fêtes (de mi‑novembre à fin décembre).
Principales activités :
1.Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
-Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
-Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
-Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
-Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
-Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
-Vous avez une expertise en Prêt à porter, Joallerie, Horlogerie...
-Vous avez une expertise commerciale forte afin de soutenir nos métiers à valeur.
-Vous avez une appétence/expérience en Visual merchandising.
-Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:29:02
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission Générale :
En tant que Runner, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.
Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillez à offrir au client un service irréprochable.
Rattaché au Responsable de Flux et Stock du magasin, vous assurez la réalisation des opérations logistiques du magasin, la tenue des espaces de stockage et intervenez comme un partenaire privilégié des équipes de vente.
Contexte:
Nous recherchons pour notre magasin de Strasbourg un Runner (H/F) en CDD de mi-novembre à fin décembre 2026.
Missions principales :
Opérations logistiques
* Réaliser les réassorts produits et packagings du magasin avant son ouverture, ou pendant les heures ouvertes à la clientèle
* Être vigilant face aux anomalies de stock et en assurer la remontée
* Remettre en stock les retours des modèles présentés aux clients et non vendus
* Être polyvalent sur l'ensemble des opérations logistiques : réception, rangement, préparation des produits, étiquetage et toutes autres activités propres aux différents secteurs.
* Assurer un rôle de partenaire et soutenir au quotidien l'activité des équipes de vente et l'ensemble des équipes du magasin.
Tenue de zone
* Assurer la bonne tenue des espaces de stockage et proposer des pistes d'optimisation
* Être force de proposition dans l'organisation du travail
* Suivre les chantiers en cours sur sa zone et être un acteur moteur du 5S
Profil recherché:
* Goût du retail
* Prévoir port de charges, manutention, nombreux déplacements
* Excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service, réactivité
* Esprit d'équipe
* Orienté Service et Client
* Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, etc ...)
* Tenue de travail (pantalon noir, polo ou pull noir, chaussures propres et confortables)
L'amplitude horaire du poste peut varier entre 8h00 et 19h00.
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Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:58
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Mission générale :
Le Responsable de département du magasin du Faubourg est un ambassadeur du département Mode (chaussures et soie masculine), du magasin et plus généralement de la Maison Hermès.
Il accompagne et anime une équipe d'environ 12 personnes.
Il assure une présence sur la surface de vente et il veille à ce que les standards d'accueil et de service de son équipe soient respectés.
En lien avec le Directeur du département auquel il est directement rattaché, il participe à la construction de la stratégie, il propose et met en œuvre des actions pour dynamiser l'activité du département, suivre la performance et infuser une culture mode au sein de l'équipe.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres Responsables de département sur les sujets opérationnels du magasin du Faubourg.
Principales activités :
Management
* Insuffler à l'ensemble de son équipe les bonnes pratiques
* Être un manager de terrain, en support des équipes et gestion des litiges
* Analyser, piloter et animer les indicateurs de vente auprès de son équipe (mise en place d'entretiens individuels réguliers, formation, coaching...)
* Accompagner et développer le parcours professionnel de ses équipes
* S'assurer et accompagner le développement de la polyvalence de ses équipes (contribuer au Match to Traffic) tout en maintenant le niveau d'expertise attendue
* Réaliser les entretiens professionnels et annuels de son équipe
* Participer aux recrutements des vendeurs (CDI, CDD, stagiaires) en étroite collaboration avec les Ressources humaines et le Directeur du département
* Participer aux revues de rémunération de son équipe en collaboration avec le Directeur du département
* Être garant du bien-être de l'équipe
* Être garant du respect de l'éthique
Animation commerciale
* Assurer l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixé par le Directeur de département
* Suivre les indicateurs de gestion commerciale : stock, RDI/CDI, inventaire
* En collaboration avec le Directeur du département, contribuer à la construction de la stratégie qualitative et quantitative du département, préparer et participer aux achats lors de la présentation des collections
* S'assurer du bon niveau de formation produit auprès de ses équipes
Expérience et satisfaction client
* Veiller à ce que chaque acteur de la vente propose un service d'exception
* S'assurer de la bonne diffusion et acculturation des 6 valeurs d'Hermès Cullture Client
* Suivre et accompagner les programmes internes relatifs à la Satisfaction Client auprès des équipes
Activités transverses
* Collaborer à des projets transverses du magasin ou d'Hermès Distribution France
* Apporter son soutien aux autres départements dans une logique de fonctionnement global du magasin
* Rayonner sur l'ensemble du magasin et développer ses ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:55
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The Team:
The Hermès Orlando Boutique opened in 2019 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southern Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as need in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
* Customer Service
+ Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collab...
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Type: Permanent Location: Orlando, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:51
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CONTEXTE ET MISSION
Dans le cadre de l'expansion de sa Data Platform cloud, Hermès engage la transformation de son patrimoine data aux États-Unis.
Vous rejoignez cette initiative à un moment charnière : celui où les fondations analytiques se construisent.
Votre mission est de garantir que les données soient fiables, documentées et exploitables .
Le ou la VIE sera un interlocuteur clé entre les équipes métier US et l'équipe Analytics & AI de HDTI, contribuant à la fois à la fiabilisation des données et à leur valorisation via Power BI.
Vous formerez également un binôme opérationnel avec le ou la VIE Analyst Engineer présent(e) sur le même programme : l'un construit les fondations, l'autre les valorise.
Ce poste requiert avant tout une forte compréhension fonctionnelle des données : savoir analyser un jeu de données, en comprendre le sens métier, identifier les anomalies et documenter avec rigueur.
La maîtrise technique est un levier, la capacité d'assimilation des processus fonctionnels est indispensable.
MISSIONS PRINCIPALES
Relais standards & bonnes pratiques
• Agir en tant que relais local des standards, méthodologies et bonnes pratiques définis en matière d'analyse de données et de développement BI et en garantir l'adoption et le respect au sein de l'équipe US.
Exploration & rétro-documentation de l'existant
• Établir le diagnostic data de l'existant US.
• Produire des profils de données (data profiling) et documenter les anomalies et zones de risque, constituant ainsi la cartographie de référence du patrimoine data avant migration.
• Identifier les règles métier implicites dans les données existantes pour alimenter la modélisation cible.
• Construire la mémoire analytique du projet.
Analyse de qualité & détection des écarts (Gap Analysis)
• Comparer les données sources (plateforme locale) aux nouveaux data models Snowflake, périmètre, définitions, et produire une analyse d'écarts actionnables pour les équipes d'ingénierie.
• Formaliser les écarts constatés et proposer des règles de réconciliation ou de transformation.
• Suivre les indicateurs de qualité data tout au long du processus de migration, en assurant une visibilité continue sur l'état de fiabilité des données.
Développement de dashboards & reporting
• Livrer les premiers reportings opérationnels post-migration aux équipes métier US, avec un impact visible dès les premières semaines : vous traduisez la donnée en décision.
• Développer des dashboards Power BI sur le semantic layer de la nouvelle Data Platform, en respectant les standards de certification Hermès.
• Contribuer à l'adoption de la nouvelle plateforme par les équipes métier en rendant les données accessibles, lisibles et fiables.
Collaboration & documentation
• Travailler en lien étroit avec l'Analyst Engineer VIE et les équipes Analytics & AI Paris pour assurer la cohérence des livrables.
• Documenter sy...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:48
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The Opportunity:
The Distribution Systems & Inventory Coordinator will partner with the warehouse to investigate inventory discrepancies including the physical versus inventory system for Retail/Wholesale/E-Commerce Business Partners.
You will be responsible for processing necessary transfers to balance inventory, the synchronization of Warehouse Management Systems and ensuring that for every physical move of inventory there is a corresponding system transaction recording and tracking movement.
You will also be responsible for the recording and tracking of merchandise on loan as well as following-up and reporting on outstanding loans and processing required transfers.
As the Distribution Systems & Inventory Coordinator, you will track stock repairs, review and report to vendor receiving discrepancies and file appropriate claims and system movements to reconcile receiving errors.
About the Role:
Cycle Counts
-Responsible for maintaining schedule of counts.
-Communicate challenges encountered during counts (organizational, staff, technical).
-Communicate to warehouse manager's organizational objectives in orders to facilitate count.
-Organize, perform and oversee count with Management and staff.
-Reconcile counts, system errors and review discrepancies.
-Analyze results to identify opportunities for improved processes.
Inventory Reconciliation
-In coordination with Loss Prevention, Sales teams and Distribution Center Management schedule and prepare for Bi-annual inventories for all divisions.
-Responsible for inventory reconciliation process, investigate discrepancies between physical and system inventories, report and explain discrepancies.
-Resolve discrepancies between LDC and CDC as well as LDC and local boutiques.
-Investigate open shipments from local boutiques as well as overseas.
System
-Assist in setup of pick and put zones
-Organize and maintain inventory in automation areas
-Resolve failed shipments with knowledge of pick zones, put zones, order criteria, condition codes, and company restrictions.
Support and back up Inventory responsibilities when needed or during peaks such as:
-Invoice Accuracy Review
-Supply Order Entry
-Document Filing
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 1-2 Years Minimum of Related Experience.
* Bachelor's Degree preferred.
* Basic Excel knowledge.
* Lifting requirements - ability to lift up to 50 lbs.
following properly safety procedures.
* Clear and courteous communication.
* Accountability, accuracy, and attention to detail.
* Excellent communication skills and strong organizational skills.
* Ability to work independently to develop a method to achieving goals with little supervision: ability to work under pressure.
* Independence and self-motivation skills: able to work as a team as well as handle projects on his/her own.
* Exceptional compute...
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Type: Permanent Location: Dayton, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:47
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CONTEXTE ET MISSION
Hermès déploie aux États-Unis une Data Platform cloud de nouvelle génération.
Vous en serez l'un des premiers ingénieurs à en poser les fondations techniques sur le terrain.
Hermès engage une migration de ses plateformes data locales.
Le ou la VIE aux États-Unis prendra en charge les chantiers d'ingénierie data liés à cette transformation.
Vous ne rejoignez pas un projet en phase de maintenance.
Vous formerez également un binôme opérationnel avec le ou la VIE Data Analyst présent(e) sur le même programme : l'un construit les fondations, l'autre les valorise, les deux rôles sont indissociables.
Ce poste s'adresse à un profil rigoureux et structuré, qui sait construire des solutions solides et pérennes.
Dans un programme de migration à fort enjeu, la qualité et la traçabilité des livrables priment sur la vitesse d'exécution.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Relais standards & bonnes pratiques
• Agir en tant que relais local des patterns d'architecture, méthodologies, standards et bonnes pratiques définis et en garantir l'adoption et le respect dans l'ensemble des développements menés.
Pipeline & ingestion
• Concevoir et développer les pipelines de données depuis les sources locales US vers Snowflake (dbt, SQL).
• Assurer la qualité, la fiabilité et la traçabilité des flux de données : tests, documentation, versioning GitLab CI/CD.
• Participer à l'évolution du schéma de la Data Platform en lien avec les équipes Data & AI Platform.
• S'inscrire dans le respect du core model retail déjà déployé sur d'autres plaques géographiques
Modélisation & datamarts
• Modéliser les datamarts métier en conformité avec les data models cibles définis par la direction.
• Structurer les couches de transformation selon les standards dbt et les conventions Hermès.
• Documenter les modèles et contribuer au catalogue de données : descriptions, lineage, tests de conformité.
Migration & cohérence
• Cartographier les sources de données existantes sur les plateformes locales et établir leur correspondance avec les nouveaux modèles.
• Identifier et traiter les écarts de définition ou de grain entre systèmes sources et cibles.
PROFIL RECHERCHÉ
• Diplôme Bac+5 en informatique, data engineering, mathématiques appliquées ou équivalent
• Première expérience significative (stage longue durée, alternance ou première mission) en data engineering ou analytics engineering
• SQL avancé et bonnes pratiques de modélisation relationnelle (Star/Snowflake schema)
• dbt (Core ou Cloud) : modèles, tests, documentation, macros
• Snowflake ou équivalent cloud data warehouse (BigQuery, Redshift)
• GitLab CI/CD : le versioning et pratiques d'intégration continue
• La connaissance de Power BI ou d'un outil de BI est un plus.
• Rigueur, aisance oral, proactivité
• Aisance en anglais professionnel (écrit et oral) indispensable ; le français est un atout....
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:47
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CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans l'approvisionnement de cuirs d'exception, et reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le trading, le tannage et la finition de peaux précieuses (crocodile, veau, lézard, chèvre...).
Hcp est aujourd'hui présent sur 4 continents.
Cette expertise est mise au service du développement de la maison Hermès, ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, de bottiers ou de grandes maisons de couture à travers le monde.
Hcp s'est défini une feuille de route de long terme conciliant santé et sécurité des employés, préservation des équilibres naturels de la planète, maîtrise des savoir-faire, développement de nouvelles finitions et de nouvelles matières, ainsi que de la maîtrise de nos achats notamment de produits chimiques et d'équipements de production.
Afin d'accompagner ce dernier axe stratégique, une feuille de route a été établie par notre responsable des achats industriels depuis maintenant près de deux ans.
Celle-ci prévoyant de s'absenter pour une durée d'au moins huit mois, nous recherchons un CDD afin de l'accompagner dans son départ et la remplacer pendant son absence, assurant ainsi une continuité et un suivi des dossiers.
Pendant la durée de son contrat, il/elle assurera de manière proactive et en coordination étroite avec les tanneries la consolidation des achats de produits de tannage et d'équipements industriels, dans une recherche de sécurisation, de fiabilisation, d'amélioration et de maîtrise des impacts environnementaux de notre chaîne d'approvisionnement.
MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché au directeur de la Performance et de l'Innovation de la filiale, le/la titulaire aura pour mission d'assurer la continuité de la feuille de route de sécurisation des achats Hcp ainsi que d'incarner la fonction achats auprès des fournisseurs de produits chimiques et d'équipements industriels pour l'ensemble des 7 tanneries du groupe.
Il aura pour missions principales :
• La consolidation des consommations, et des tarifs des produits chimiques (agents tannants, colorants, produits de finitions, produits de station d'épuration) sur l'ensemble des tanneries.
• Le suivi de la performance des fournisseurs à travers des indicateurs clés et des plans d'action définis, notamment sur les aspects non-conformités qualité et logistique
• La sécurisation des approvisionnements.
• La veille sur la situation internationale des commodités et des produits chimiques afin de mener des actions proactives et mesurées d'anticipation.
• Le suivi et l'estimation de l'inflation des produits chimiques, en étroite collaboration avec le contrôle de gestion.
• L'accompagnement d'investissements CAPEX, en menant négociations et contractualisations
Ces sujets requièrent des communications fréquentes avec diverses équipes en interne (directeurs de sites, responsables de production, responsable HSE/Déve...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:46
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Garantir le bon panel économiquement et créativement pour garantir la disponibilité des pierres et répondre aux enjeux d'agilité, montée en préciosité et de profusion créative du métier.
Missions :
Définition de la stratégie achats
* Définir la stratégie d'achat par catégorie
* Piloter les budgets et objectifs de marge
* Accompagner le parc diamantaires / lapidaire dans la montée en puissance du modèle de la maison et l'identité créative
Pilotage transverse performance parc
* Optimiser et fiabiliser les prix d'achat et conditions commerciales
* Piloter les KPI : prix moyen, marge, rotation stock
* Coordonner l'animation de performance du parc : CA, Taux de service, qualité...
Développement produit
* Garantir la disponibilité des pierres pour les collections et structurer le process de développement pierres
* Travailler avec création sur le choix des pierres
* Structurer les analyses de risque matières et assurer la faisabilité matière entre ambition créative et contraintes marché
Management d'équipe
* Encadrer une équipe d'acheteurs, & data analyste
* Développer les compétences (marché, technique, négociation)
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:46
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Responsable Développement Technique (H/F) - CATE
Type de contrat : CDI
Localisation : Poste basé à Nontron avec déplacements réguliers en Haute-Vienne et en Île-de-France
Date de début : Dès que possible
Entité :
Depuis la création en 1984 de son premier service de table, Hermès est devenu un acteur référent du secteur des Arts de la Table, reconnu pour la créativité et l'extrême qualité de ses collections.
Fort de ce positionnement et par l'excellence de son savoir-faire, la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) s'est affirmée comme un site d'expertise artisanale et d'innovation dans le domaine de la décoration sur porcelaine, depuis la création de cet atelier en 1990.
En 2009, ce savoir-faire a été étendu à d'autres supports et d'autres techniques, tels que l'émaillage, destinés à accompagner les besoins du métier Accessoires de Mode Hermès pour la fabrication de bracelets et autres bijoux en émail.
Située à Nontron en Dordogne, la CATE compte plus de 200 salariés.
Rattachement :
Le Responsable Développement Technique est rattaché au Directeur de l'Innovation et du Développement Technique de la filière Céramique CATE/BEYRAND.
Membre du Comité de site, il encadre l'équipe Développement Technique composée de Chefs de Projets, Chargés de Projets et Assistants Projets.
Il travaille en étroite collaboration avec les équipes industrielles et techniques de BEYRAND ainsi qu'avec les Directions de Création, les Collections Métiers et les équipes industrielles du Groupe.
Mission générale :
Le Responsable Développement Technique pilote le développement et l'industrialisation des projets de la filière céramique, depuis la conception jusqu'à la mise en production.
À ce titre, il :
Accompagne les projets techniques selon un processus structuré de développement
Pilote les développements fournisseurs (pièces métalliques, blancs, pigments, métaux précieux, chromos et couleurs)
Arbitre les choix techniques et artistiques afin de répondre aux ambitions créatives des collections
Garantit la réussite des lancements industriels dans le respect des objectifs qualité, coûts, délais et prestations
Apporte son expertise technique aux ateliers de production et aux démarches d'amélioration continue
Contribue au développement des savoir-faire et à la veille technologique afin de maintenir un haut niveau d'excellence et d'innovation
Porte les engagements HSE et veille au respect des exigences réglementaires et environnementales
Responsabilités principales :
Management et animation des équipes :
Manager, accompagner et développer les compétences des équipes Développement Technique
Garantir un climat de travail collaboratif et stimulant
Participer aux recrutements, à l'intégration et au développement des collaborateurs
Piloter les objectifs, plans de progrès et besoins en formation
Assurer une communication fluide et fédératrice au sein du service et avec les équipes ...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:45
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GENERAL ROLE
The In Store Customer Experience Manager leads, inspires, and develops the team in delivering the most memorable and qualitative client journey, fully aligned with the Maison's values.
The Manager oversees the overall customer experience strategy of the store, ensuring that every client receives heartfelt, bespoke, and seamless attention at every touchpoint.
Acting as a true Hermès Ambassador, the Manager collaborates with all store departments, promotes a customer‑centric culture, and elevates service standards through coaching, leadership, and continuous performance monitoring.
Please note: This is a temporary mission created to cover a maternity leave, offering a valuable opportunity to contribute to a strategic and dynamic function within the Store.
MAIN RESPONSABILITIES
Customer Excellence and clienteling strategy
* Define, implement, and monitor the boutique's customer experience strategy, ensuring alignment with Maison guidelines and local market specificities.
* Continuously analyze the customer journey and its KPIs (traffic flow, waiting time, appointment performance, client feedback), identifying trends and proposing concrete improvement actions.
* Provide senior support to the Welcome and Sales teams, intervening in complex or sensitive situations such as complaints, product unavailability, wish processes, and high‑stake VIP interactions.
* Oversee the aftersales journey, ensuring that clients feel supported and reassured throughout the entire process.
* Supervise client data collection, accuracy, and usage in accordance with privacy regulations, fostering data‑driven clienteling and the development of a meaningful clientele portfolio.
* Strengthen customer discovery, personalization, and relationship‑building processes, ensuring continuity and long‑term engagement.
Operations
* Ensure that the boutique environment consistently reflects the Maison's excellence, paying attention to every detail that impacts the customer journey.
* Manage relationships with external suppliers (florists, catering, special services) and guarantee high service standards.
* Coordinate operational flows between Welcome, Operations, and Stock Support teams for online order deliveries, aftersales pick-ups, reservations, and other service operations.
* Supervise food & beverage supplies and the upkeep of client‑facing areas, ensuring readiness and impeccable presentation.
* Support Store Management in planning, organizing, and updating the store's event and appointment calendar.
People Management
* Lead, motivate, and develop the In Store Customer Experience team, setting priorities and defining individual and collective objectives.
* Provide continuous coaching and structured feedback, enhancing service skills, posture, and client management capabilities.
* Foster collaboration between Welcome and Sales teams by ensuring fluid communication and positive tea...
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Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:44
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Au sein de la Direction du Développement Opérationnel et de l'équipe Formation & expérience client, le stagiaire Assistant Chef de Projet Formation sera sous la responsabilité du Chef de Projet Formation Digitale.
Sa mission sera d'accompagner la création et le déploiement d'outils de formation à destination des équipes formation et en magasin.
Passionné par l'univers de la joaillerie et par les nouvelles technologies, il aura à cœur de participer à la transmission de la culture du métier en explorant de nouveaux territoires, de nouveaux formats et selon une stratégie de blended learning .
Vous entretiendrez des liens étroits avec l'équipe commerciale, les chefs de produit, et les équipes formation groupe (Direction de la Formation produit et Formateurs internationaux).
Stage de 6 mois conventionné à plein temps à pourvoir à partir du premier semestre 2027.
Basé à Pantin (93)
Principales missions :
Contribution au déploiement des supports pédagogiques saisonniers de la collection 2027 à l'attention des formateurs internationaux et des réseaux de vente
* Nourrir et challenger notre plateforme de formation " Hermès Métiers Training " pour la Collection 2027, en lien avec les équipes collection et commerciales
* Participer à la création de nouveaux modules de formation e-learning pour la collection 2027 en lien avec les équipes commerciales, la formation groupe et l'agence de digital learning
* Développer et mettre à jour des outils de formation et d'aide à la vente (jeux, modules, morning briefs)
* Participer à l'organisation des séminaires Train The Trainers à destination des Formateurs marchés internationaux (logistique, contenu, coordination)
* Co-animer ponctuellement des formations
Participer à la coordination logistique et opérationnelle des évènements HBA
* Organisation amont - Contribution à la préparation des évènements (planning, rétroplanning, coordination avec les marchés internationaux, suivi des livrables et des besoins opérationnels).
* Logistique et coordination - Appui à la gestion logistique globale : préparation et envoi des matériels pédagogiques et évènementiels, relation avec différents partenaires internes (stock local, pays)
* Déploiement et suivi - Participation au bon déroulement des activations HBA et soutien à la coordination entre les acteurs internes/externes jusqu'à la clôture de chaque évènement
Candidat recherché :
* Étudiant niveau Master en École de Commerce ou équivalent universitaire, vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing digital ou formation produit) avec des connaissances Retail.
* Vous êtes reconnu pour votre créativité, rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que votre organisation.
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'un très bon niveau d'anglais (oral, comme écrit).
* Vous êtes doté ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:40
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Au sein de la division Chaussures, vous intégrerez l'équipe Commerciale, pôle Formation et Développement Commercial rattaché à la Direction du Développement Opérationnel et Commercial.
Vous serez rattaché à la Responsable Formation et vous travaillerez en étroite collaboration avec le/la chef de projet développement commercial.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Missions Principales :
Organisation Showroom Printemps-Eté 2028
Les lancements des nouvelles collections Chaussures ont lieu 2 fois par an (Automne-Hiver et Printemps-Été).
En collaboration avec le/la Chef de Projet Développement Commercial, vous participerez à l'organisation de cet événement clé afin d'assurer une expérience unique aux filiales de la Maison.
1.
Amont & logistique :
* Aide à l'organisation entière de l'événement (prestataires, budget, plannings, etc.)
* Gestion et recrutement des équipes de ventes et mannequins, suivi des plannings et budgets
* Organisation et assistance aux différents shootings photos/vidéos produits en amont du showroom (packshot produits & Visuel Merchandising)
* Aide à la gestion de l'outil de commande " Application Podium " : images, vidéos, prix, vérifications catalogues
* Envoi note collection, liste modèles reconduits et toutes informations utiles pour préparer l'OTB des filiales
2.Pendant l'événement :
* Coordination et bonne organisation du stand pendant le déroulement des ventes (lien permanent avec les vendeurs, support aux acheteurs/boutiques)
* Suivi des modifications du planning d'achat, venues des visiteurs, gestion des déjeuners et badges
* Contribution à la bonne tenue du visuel merchandising du showroom
* Veiller à la bonne tenue de l'espace
* Participation à la gestion des mannequins lors des présentations marchés
* Préparation des rendez-vous marchés et participation en support aux équipes
* Support pour les annulations de fin de Preview et modifications/substitutions des commandes
Communication marchés
Vous ferez partie intégrante de l'équipe en charge de la communication marchés autour des collections :
* Aide à la construction des outils d'aide à l'achat et de performances produit
* Construction et amélioration des outils d'aide à l'achat en amont et pendant les sessions de ventes (Buying Guidelines, Assortiments et livraisons)
* Participation à la communication défilé : diffusion des informations clés aux marchés à la suite des défilés Presse & Haute Couture et Trunkshow
* Rédaction et envoi de newsletters à destination des équipes marchés
* Travail en équipe sur des projets transverses au métier dans le but d'amélioration continue et de maximisation du Chiffre d'Affaires
Formation
En tant que membre du pôle Formation et Développement Commercial, vous pourrez contri...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:37
-
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
Au sein de la division Bijouterie :
* Vous intégrerez l'équipe Formation et Expérience Client, pôle Expérience Client, de la Direction du Développement Opérationnel et Commercial (DDOC) Bijouterie
* Vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2027.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions :
Les événements nouvelle collection et les animations retail
Les lancements des nouvelles collections Bijouterie ont lieu 2 fois par an (Automne-Hiver et Printemps-Été).
En collaboration avec la Chef de Projet Expérience Client, vous participerez à l'organisation de l'événement nouvelle collection Printemps-Été afin d'assurer une expérience unique aux filiales de la Maison.
Pré-Evènement :
* Participer à la mise en place de l'événement : scénographie produit et sessions de soclage des pièces
* Assurer le suivi des réunions hebdomadaires de préparation et des supports développés par les équipes
* Participer à la création de contenu de l'outil digital interne " nouvelle collection "
* Assurer la logistique des pièces
Pendant l'évènement :
* Gestion du planning, back office, des demandes d'accès et de la logistique
* Participer à la mise en place de l'événement, des présentations et des rendez-vous marchés :
* Veiller à la bonne tenue de l'espace
* Participer à la gestion des mannequins lors des présentations marchés
* Assurer la préparation des rendez-vous marchés et y participer en support aux équipes
Post-Evènement :
* Assurer la logistique des pièces
* Participer au retour d'expérience : document de présentation, bilan et plan d'action
Le métier organise différentes animations retail qui ont lieu en magasin pour nos clients (ex : trunk show, etc.)
* Participer à la coordination des diverses animations retail en magasin en partenariat avec l'équipe commerciale et Hermès International
Les outils d'aide à la vente
L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante des outils d'aide à la vente en magasin (online et offline), à destination des équipes de ventes et des clients.
Outils digitaux :
* Catalogue digital à destination des équipes de vente : veille, mise à jour et suivi de l'outil.
* Catal...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:32
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Vos atouts :
Vous êtes rigoureux, curieux et animé par le goût du travail bien fait.
Vous savez analyser, synthétiser et restituer l'information avec clarté et précision.
Les médias, la presse, l'influence et les réseaux sociaux vous passionnent sincèrement.
A propos de l'entité :
La Direction de la Communication d'Hermès réunit des experts engagés dans le rayonnement d'une signature unique.
Rattaché à la Directrice Adjointe Presse, vous contribuez activement à l'ensemble des sujets liés à l'analyse des données presse et influence ainsi qu'aux outils digitaux du service.
Chaque mission que vous menez façonne directement la visibilité et l'image de la Maison.
Stage de 6 mois - Paris - À pourvoir à partir de janvier 2027
Être stagiaire Analyste Veille Presse et Influence, c'est :
* Réaliser des veilles presse print et online et produire des revues de presse ciblées (événements, médias, RSE, etc)
* Créer et gérer les newsletters hebdomadaires RSE et actualités médias
* Rechercher et analyser des profils d'influence via les outils de veille réseaux sociaux
* Construire des reportings clairs et exploitables pour les équipes
* Mettre à jour les outils digitaux du service : CRM, pressroom et base d'articles
* Accompagner les équipes lors des événements presse et influence
Votre profil :
Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+5 type Master d'Analyse et prospective, Intelligence économique, Communication Digitale ou équivalent.
Vous avez déjà une première expérience en entreprise et vous maîtrisez les outils digitaux de veille, de CRM et d'influence.
Organisé, réactif et doté d'un vrai sens du service, vous savez travailler en équipe avec agilité et initiative.
Vous vous exprimez avec aisance en anglais et portez une sensibilité sincère aux univers de la mode, de la culture et de l'art de vivre.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:29
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Vos atouts :
Vous êtes rigoureux, curieux et à l'aise dans des environnements internationaux et multiculturels.
Vous aimez coordonner, analyser et donner du sens aux projets de communication.
Vous savez jongler entre plusieurs interlocuteurs avec méthode et enthousiasme.
A propos de l'entité :
La Direction de la Communication d'Hermès réunit des experts engagés dans le rayonnement d'une signature unique.
Le Pôle Activation Média d'Hermès est le point d'entrée stratégique de tous les projets publicitaires du Groupe à l'international.
Vous rejoignez une équipe exigeante et bienveillante, au cœur des décisions de communication de la Maison.
Vos contributions façonnent directement la présence médiatique d'Hermès dans le monde.
Stage conventionné et à temps plein de 6 mois à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Paris.
Être Assistant Chef de Projets Média Publicité c'est :
* Coordonner les campagnes publicitaires avec l'agence média centrale et les filiales internationales
* Analyser les investissements publicitaires à l'échelle globale
* Élaborer et diffuser les guidelines média auprès des équipes locales
* Produire des reportings média ad hoc clairs et structurés
* Contribuer à la veille digitale : réseaux sociaux, display et tendances médias
* Participer activement aux échanges avec une multiplicité d'interlocuteurs internes et externes
Votre profil :
Vous êtes étudiant en école de commerce ou à l'université et suivez une spécialisation en communication.
Vous possédez des connaissances digitales (réseaux sociaux, display, etc ...) et médias et une appétence pour ces problématiques
Vous êtes reconnu pour votre sens du détail, votre organisation et votre capacité à prendre des initiatives.
Vous maîtrisez l'anglais couramment et les outils bureautiques (PowerPoint, Excel).
La connaissance d'une troisième langue, chinois, japonais, espagnol ou allemand, est un atout supplémentaire apprécié.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:27
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Directeur d'Etablissement - ATBC (H/F)
Localisation : Bussières (42)
Contexte :
La Holding Textile Hermès développe en collaboration avec les métiers et directions artistiques, les accessoires et textiles de la Maison Hermès et coordonne leur production au travers de ses différents sites.
Organisée en filière de production intégrée, du fil à la confection en passant par le tissage et l'impression, HTH sert la Maison Hermès ainsi que des clients externes.
Elle est composée de 10 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes et compte environ 1000 collaborateurs.
Site de tissage industriel et polyvalent, composé de 67 personnes, ATBCbasé à Bussières (Loire) et à Challes (Sarthe) est dédié à la fabrication de tissus haut de gamme pour l'Habillement, l'Ameublement et l'Accessoire.
Principales activités :
Le Directeur d'Etablissement (H/F) d'ATBC aura pour principales missions de:
* Veiller au bon fonctionnement des infrastructures dans un souci permanent de sûreté et de sécurité des personnes et des produits.
* Veiller à la qualité des relations humaines en assurant une proximité avec l'ensemble des salariés et une communication régulière et structurée.
* Entretenir un dialogue social de qualité en animant les instances représentatives et négociant les différents accords nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
* S'attacher à déployer un management favorisant la responsabilisation au sein de son établissement pour encourager l'engagement et l'épanouissement des personnes.
* Élaborer la stratégie de contrôle au sein de son établissement, en proposant les projets et actions nécessaires à l'atteinte des résultats attendus en lien avec la Qualité Filière.
* Définir et proposer les objectifs de son établissement (performance de production, sécurité, qualité, taux de service, engagement budgétaire), puis assurer la tenue des engagements pris.
* Animer l'équipe de direction site (EDS) pour assurer et garantir les objectifs fixés dans le cadre du plan à 3 ans et du plan budgétaire.
* Identifier avec son équipe de Direction site les principaux leviers d'action pour optimiser la production, en maintenant au plus haut l'exigence de savoir-faire (recrutement, développement des compétences et polyvalence, formation et transmission des compétences, acquisition de nouveaux équipements industriels).
* Faire de la santé au travail une priorité pour les équipes par la définition et le déploiement d'une politique de prévention collant aux enjeux et risques identifiés pour son établissement.
* Veiller constamment à la justesse de l'activité de contrôle en lien avec la Direction Qualité Filière (adaptation des gammes de contrôle, prise en compte des retours clients, adaptation des plans de formation et outils permettant de développer l'autonomie et la réactivité des équipes).
* Piloter les engagem...
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Type: Permanent Location: BUSSIERES(42), FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:24
-
La Direction Juridique d'Hermès International intervient auprès de toutes les filiales et marques du Groupe dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est composée de différentes directions et pôles, dont le Pôle Holding, qui accompagne dans leurs stratégies et projets, notamment la Direction Artistique, la Direction de la Communication, le Métier Hermès Soie et Textiles, le Métier Chapeaux et Gants, mais aussi la Direction des Achats Indirects, les Services Généraux, la Direction Développement Durable ainsi que la Fondation d'entreprise Hermès.
Eléments de contexte :
Hermès International, Holding du groupe, recherche un(e) stagiaire pour sa Direction juridique pour le premier semestre 2027.
Principales activités :
Au sein du Pôle Holding, vous serez amené(e) à travailler avec l'équipe juridique et les équipes opérationnelles sur divers sujets, notamment :
* Droit des Affaires/Contrats : rédaction, négociation, validation de différents types de contrats (contrats de prestations de services ; contrats de mécénat et partenariats ; contrats informatiques etc.)
* Propriété intellectuelle : sécurisation des collections du Métier Chapeaux et Gants, revue juridique de projets artistiques, culturels et évènementiels ; rédaction, négociation de contrats événementiels et achats d'art, contrats de cession de droits ; recherches d'antériorité etc.
En binôme avec les juristes du Pôles Holding, vous exercerez une mission de conseil auprès des opérationnels ainsi qu'une mission de veille réglementaire et jurisprudentielle.
Dans le cadre de votre activité, vous veillerez au respect des politiques du groupe notamment en matière de confidentialité, de compliance et de protection de données personnelles.
Ce poste généraliste vous permettra d'acquérir une réelle expérience en droit des contrats et de vous investir dans des projets intéressants et très variés.
Profil :
* Titulaire ou en cours d'obtention d'un 3ème cycle IP/IT ou Droit des Affaires (Master 2 ou équivalent), vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie en qualité de stagiaire, d'au moins 6 mois, en entreprise et/ou en cabinet d'avocats, notamment en droit des contrats.
* Vous êtes dynamique, pragmatique et très organisé(e), vous désirez vous investir dans ce poste où vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité et de rigueur.
* Vous avez un fort esprit d'équipe et vous êtes en mesure de devenir rapidement autonome et de respecter la confidentialité inhérente aux missions qui vous seront confiées.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, bases de données juridiques) et vous pratiquez l'anglais écrit et oral couramment.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fra...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:20
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à pourvoir dès janvier 2027 pour une durée de 6 mois.
CONTEXTE.
Rattaché au Responsable Communication & Presse, l'Assistant Projets Communication est intégré à la Direction Identité Métier du pôle Soie & Accessoires de Mode.
L'équipe couvre notamment les projets de Communication, Presse, Visual Merchandising, Expérience Client, Formation et le Podium (showroom interne).
MISSIONS.
L'Assistant Projets Communication contribue au rayonnement du Métier en accompagnant le Responsable et la Chargée de Projets Communication & Presse sur la création de l'ensemble de ces contenus.
Il travaille aussi de façon transversale avec l'équipe sur divers projets de Communication interne et sur le Podium (showroom), dans le respect des exigences de style et de qualité propres à Hermès.
Communication & Presse.
* Participer à la réalisation de projets et d'événements : création de documents préparatoires, force de proposition dans le choix de produits, mise à disposition de prototypes.
* Aider à l'organisation de shootings saisonniers : préparation des documents de collection, mise à disposition des prototypes, vérification des livraisons d'images.
* Sélectionner les pièces et coordonner le dispatch des prototypes sur les différentes campagnes, shootings, événements et demandes presse.
* Ãtre le référent dans la mise à disposition des visuels et des informations produits aux autres entités du groupe.
* Rédiger une partie des contenus de la saison : descriptions de collections, légendes produits.
* Gérer la base photos du Métier et archiver l'ensemble des nouveaux contenus.
Podium (juillet 2027).
En support des équipes du département, vous aurez également un rôle clé dans la contribution à la préparation et à l'animation du Podium (showroom saisonnier).
* Mettre en forme les outils de la saison : plannings, catalogues, plans de collection, sites web.
* Participer à la création des contenus : shootings, tournages, animations, performances.
* Contribution opérationnelle à l'organisation : installation, catering, planning.
* Accueil des acheteurs et soutien aux équipes sur l'événement.
* Coordination et gestion des prototypes.
Reporting & Veille.
* Créer les documents de reporting relatifs aux projets, événements et retombées Presse.
* Assurer une veille concurrentielle (réseaux sociaux et magazines).
* Participer à l'élaboration de la newsletter interne.
Transverse
* Ãtre le référent dans la mise à disposition des informations produits aux entités du pôle (Collections, Commercial, Stock) et de la maison (Communication, Presse, Métiers).
* Soutenir opérationnellement les autres membres de l'équipe (shootings, expéditions, Podium).
PROFIL.
- Ãtudiant en école de Communication, de Commerce, de Mode ou équivalent, vous disposez d'une première expérience professionnelle.
- Curieux et doté d'un intérÃ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:17
-
Contexte
Au sein du département après-vente du Faubourg Saint Honoré, le chargé après-vente est ambassadeur des 16 métiers Hermès.
Le chargé après-vente reçoit des clients et gère leurs demandes de réparations tout en étant garant de la satisfaction client et de l'application des procédures Hermès.
Le poste comprend une partie en front office et une autre en back office.
Missions:
Gestion administrative des dossiers SAV :
- Créer les dossiers de réparations (Quick services et classiques) avec l'outil mobile HCare.
- Analyser et faire un 1er diagnostic du produit déposé
- Assurer le suivi administratif des dossiers avec l'outil de back-office HCare (délais, devis, relances ateliers et clients).
Interface avec les ateliers de réparations
- Gérer les priorités et être en lien avec les artisans locaux des différents métiers (maroquiniers et horlogers mais également retoucheurs et cordonniers)
- Être l'interface avec les assistants commerciaux du SAV central de Bobigny
- Contrôler le produit après réparation
Interface avec le client : ambassadeur SAV pour le magasin
- Assurer le lien avec le client et le magasin pour renforcer le lien entre le SAV et la vente
- Être un Ambassadeur du SAV en soutenant les conseillers de vente sur les sujets SAV (discours, briefs...) et faire rayonner le département dans le magasin
Profil
- Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente ou les métiers de service et de l'hospitalité
- Aisance à l'écrit et à l'oral
- Empathie et mode solution
- Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
- Très à l'aise avec les outils informatiques
- Grande polyvalence front et back office
- Goût du challenge, du service et de la vente
- Esprit collectif
- Anglais courant indispensable
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:13
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Mental Health Counselor - Clinician I
Mount Vernon, WA - Skagit County | Full-Time (40 hours/week)
Program: PACT North (Program for Assertive Community Treatment)
Join Compass Health - Compassion in Action
Compass Health is seeking a Mental Health Counselor - Clinician I to join our PACT North team, providing intensive, team-based behavioral health services to adults living with severe and persistent mental health conditions.
PACT is a highly collaborative, community-based model designed to serve individuals with complex needs who have not benefited from traditional outpatient services.
This role offers the opportunity to make a meaningful impact through consistent outreach, relationship-building, and whole-person care.
What You'll Do
As a PACT Clinician I, you will:
* Provide recovery-oriented behavioral health services, including counseling, case management, and care coordination.
* Partner with clients to develop individualized, strength-based treatment plans that promote recovery and independence.
* Deliver services primarily through community-based outreach (homes, hospitals, shelters, jails, and other community settings).
* Work as part of a multidisciplinary PACT team, providing coordinated, team-based care.
* Deliver services in alignment with PACT fidelity standards, including frequent client contact and high levels of outreach.
* Conduct ongoing assessments, including risk evaluations and safety planning.
* Support clients in accessing resources, building natural supports, and navigating multiple systems of care.
* Coordinate care with psychiatric providers, medical providers, emergency services, and community agencies.
* Facilitate group services and psychoeducation as needed.
* Maintain accurate and timely documentation in compliance with agency and regulatory standards.
* Participate in team meetings, supervision, and required trainings.
Schedule & Program Expectations
* Provide daily outreach services in the community
* Participate in a 24/7 on-call rotation, including crisis response
* Work evenings, weekends, and holidays as assigned
* Deliver services to a high-acuity population with complex, multi-system involvement
What You Bring
* BA/BS/BSW degree in a Behavioral Science-related field
* Knowledge of Evidence-Based Practices or willingness to learn
* Must complete Agency Affiliated Counselor registration if not already credentialed
* Valid Washington State Driver's License, insurance, and reliable transportation
* Must be 21 years of age
* Ability to pass a background check (including DSHS screening)
Preferred Skills & Experience
* Experience working with individuals with severe and persistent mental illness
* Ability to thrive in a fast-paced, team-based, and community-oriented environment
* Strong communication, organization, and documentation skills
* Ability to maintain a solution-focused, fl...
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Type: Permanent Location: Mount Vernon, US-WA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:09
-
Description
Kenvue is currently recruiting for a:
Warehouse Associate I-3rd Shift
What we do
At Kenvue , we realize the extraordinary power of everyday care.
Built on over a century of heritage and rooted in science, we're the house of iconic brands - including NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® and BAND-AID® that you already know and love.
Science is our passion; care is our talent.
Who We Are
Our global team is ~ 22,000 brilliant people with a workplace culture where every voice matters, and every contribution is appreciated.
We are passionate about insights, innovation and committed to delivering the best products to our customers.
With expertise and empathy, being a Kenvuer means having the power to impact millions of people every day.
We put people first, care fiercely, earn trust with science and solve with courage - and have brilliant opportunities waiting for you! Join us in shaping our future-and yours.
For more information , click here .
Role reports to:
Manufacturing Support Manager
Location:
North America, United States, Pennsylvania, Fort Washington
Work Location:
Fully Onsite
What you will do
Job Description
Key Responsibilities
* Loads and unloads delivery trucks.
* Organizes incoming products for verification against shipping documentation.
* Unloads and assembles materials as directed and removes and disposes of unneeded packing materials.
* Checks space availability for large items and recommends storage area.
* Prepares finished goods and other items to be shipped.
Instructs personnel on pallet assembly.
* Reviews orders and pulls items needed to fill each order and stages them to be packed.
* Compiles list of products not available to complete orders.
* Moves incoming materials to appropriate storage area and ensures proper labeling.
* Rearranges other products, if necessary, to accommodate received items.
* Participates in inventory audits.
* Completes general housekeeping duties such as sweeping, disposing of garbage and other related tasks.
* Makes list of cleaning supplies that require replacement.
What We Are Looking For
Required Qualifications
* Minimum of a High School Diploma/GED required
* Minimum of 2 years of relevant work experience
* Experience in a warehouse and/or manufacturing facility
* Physical ability to manually lift up to 50 pounds
* Ability to work available shift: 3rd Shift- Sun-Thur.
11pm-7am, as well as overtime as necessary
Desired Qualifications
* Work experience within a GMP facility
* SAP or other inventory management system experience
What's in it for you
Annual base salary for new hires in this position ranges:
$42,500.00 - $60,000.00
This takes into account a number of factors including work location, the candidate's skills, experience, education level & other job-related factors.
* Competitive Benefit Package
*
* Paid Company Holidays, Paid Vac...
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Type: Permanent Location: Fort Washington, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:06
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Responsibilities
Position is an entry-level position within the manufacturing area, primarily responsible for performing weigh-up or packaging duties within the production department.
Ensures the highest quality product at the lowest possible cost and meets customer specifications and delivery requirements in accordance with Avient policies and procedures.
Pay: $20/hr
Shift:
1st; 5:30AM - 1:30PM; Monday - Friday
2nd; 1:30pm - 9:30pm; Monday - Friday
3rd; 9:30pm - 5:30am; Sunday - ThursdayAbout Us
Our purpose at Avient Corporation is to be an innovator of materials solutions that help our customers succeed, while enabling a sustainable world.
Innovation goes far beyond materials science; it's powered by the passion, creativity, and diverse expertise of 9,000 professionals worldwide.
Whether you're a finance wizard, a tech enthusiast, an operational powerhouse, an HR changemaker, or a trailblazer in materials development, you'll find your place at Avient.
Join our global team and help shape the future with sustainable solutions that transform possibilities into realities.
Your unique perspective could be the key to our next breakthrough!
We believe that all of our global employees are leaders and that the six most important behaviors for driving our strategy and culture are the same no matter if an employee is a leader of self, a leader of others, or a leader of the business.
By playing to win, acting customer centric, driving innovation and profitable growth, collaborating seamlessly across Avient, and motivating and inspiring and developing others and yourself you will accelerate your ability to achieve Avient's strategic goals, to meet our customer needs, and to accomplish your career goals.
At Avient, we believe a wide variety of thoughts, ideas and backgrounds gives us the creativity to be successful in a rapidly changing world.
In support of this, we stress equality of opportunity for all qualified individuals in accordance with applicable laws.
Decisions on hiring, promotion, development, compensation or advancement are based solely on a person's qualifications, abilities, experience and performance.
Avient is an equal opportunity employer.
We maintain a policy of non-discrimination in providing equal employment to all qualified employees and candidates regardless of race, sex, sexual orientation, gender identity, age, color, religion, national origin, disability, genetic information, protected veteran's status, or other legally protected classification in accordance with applicable federal, state and local law.
If you need an accommodation because of a disability to complete an online application, please contact the Avient HR Team by emailing, ApplicationAccommodation@Avient.com .
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Type: Permanent Location: Avon Lake, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:05
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Responsibilities
We know your time is valuable and you have a lot of job ads to review.
Let us break down the important details!
Pay: $23 - 25
Hours: 8:00 am to 4:30 pm
Days: Monday thru Friday
What is the job: As a Senior Production Operator at Avient, you'll set up and operate equipment to blend, mix, or transport chemicals that make up our customer products, ensuring high quality and cost efficiency.
You'll also be responsible for machine maintenance, quality control, data recording, and supporting the company's vision and principles while adhering to safety and regulatory rules.
At Avient, we're a global team creating materials that make a real difference in people's lives.
From the world's strongest fiber used in personal protective equipment to recycling innovations and eco-friendly transportation solutions, our work spans a vast array of applications that help build a better future, all while giving back to the communities where we live and work
What you can expect from us:
• Competitive compensation including a bi-annual bonus plan
• Medical benefits that begin day 1 - no waiting period
• Paid time off: Two weeks of vacation prorated based on start date, in addition to sick time, paid holidays, floating holidays, community service/volunteer days
• 401K with company match - 100% vested
• High regard for safety.
Avient is 3x safer than the industry average!
What we expect from you:
• Dependable & reliable
• Openness to work overtime as needed
• Team player who is eager to share their knowledge with others and learn from other team members
• Apply now or continue reading for more details!About Us
Our purpose at Avient Corporation is to be an innovator of materials solutions that help our customers succeed, while enabling a sustainable world.
Innovation goes far beyond materials science; it's powered by the passion, creativity, and diverse expertise of 9,000 professionals worldwide.
Whether you're a finance wizard, a tech enthusiast, an operational powerhouse, an HR changemaker, or a trailblazer in materials development, you'll find your place at Avient.
Join our global team and help shape the future with sustainable solutions that transform possibilities into realities.
Your unique perspective could be the key to our next breakthrough!
We believe that all of our global employees are leaders and that the six most important behaviors for driving our strategy and culture are the same no matter if an employee is a leader of self, a leader of others, or a leader of the business.
By playing to win, acting customer centric, driving innovation and profitable growth, collaborating seamlessly across Avient, and motivating and inspiring and developing others and yourself you will accelerate your ability to achieve Avient's strategic goals, to meet our customer needs, and to accomplish your career goals.
At Avient, we believe a wide variety of thoughts, ideas and backgrounds gives us the creativity to be succe...
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Type: Permanent Location: Bethel, US-CT
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:04
-
Enterprise Products Partners L.P.
is one of the largest publicly traded partnerships and a leading North American provider of midstream energy services to producers and consumers of natural gas, NGLs, crude oil, refined products and petrochemicals.
Our services include: natural gas gathering, treating, processing, transportation and storage; NGL transportation, fractionation, storage and import and export terminals; crude oil gathering, transportation, storage and terminals; petrochemical and refined products transportation, storage and terminals; and a marine transportation business that operates primarily on the United States inland and Intracoastal Waterway systems.
The partnership's assets include approximately 50,000 miles of pipelines; 260 million barrels of storage capacity for NGLs, crude oil, refined products and petrochemicals; and 14 billion cubic feet of natural gas storage capacity.
The Plant Operator at the Neches River Terminal in Vidor, TX is responsible for the day-to-day operations and maintenance of an LPG Refrigeration Unit and Marine Export Terminal.
Other responsibilities include, but are not limited to:
* Operate plant and pipeline equipment including, but not limited to: centrifugal natural gas compressors, pumps, fluid separation equipment, valves, measurement equipment, etc.
* Operate plant equipment and system.
* Start-up/shutdown of plant equipment.
* Adjust controls to operate equipment in the recommended or prescribed operating ranges.
* Visually inspect equipment and controls at periodic intervals to detect malfunctions or need for repair, adjustment or lubrication.
* De-pressure equipment and piping in preparation for maintenance activities.
* Operate valves.
* Monitor plant and pipeline operations and respond to emergency or upset conditions.
* Operate under Process Safety Management (PSM) as required.
* Implement safe work practices and participate in proactive safety culture while ensuring safety for the employee, public and environment at all times.
* Ensure regulatory compliance and record keeping requirements are met and continually monitored.
* Read, monitor and record various operating conditions such as pressure, temperature, hours of operations, fuel consumed, water levels, etc.
* Perform minor maintenance on equipment including, but not limited to: reciprocating natural gas compressors, fluid separation equipment, valves, etc.
* Monitor, remove and replace filters, oil, chemicals, other lubricating fluids, gaskets, and valves as needed.
* Change gauges.
* Maintain sites in a clean condition including picking up/taking out trash, control weeds and grassy areas, minor painting, etc.
* Change out suction/discharge valves on natural gas compressors, light bulbs, and fuses.
* Improve upon meeting the needs and demands of customers.
* Direct and supervise contract labor involved in plant maintenance activities.
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Type: Permanent Location: Vidor, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-08-30 08:28:00
