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Eligibility Requirements for VIE Program - (VIE de 12 mois à Taipei, Taiwan, ROC) :
This position is part of the French VIE program (Volontariat International en Entreprise).
To be eligible, candidates must meet ALL of the following criteria:
* Be a citizen of a European Economic Area (EEA) country or Switzerland,
* Be between 18 and 28 years old at the time of registration,
* Not have previously completed a VIE assignment,
* Meet specific administrative requirements set by Business France.
Please note: If you do not meet these eligibility criteria, your application cannot be considered for this VIE position.
Context :
Hermes Taiwan, part of the Greater China (GC) region, is a branch of Hermes Asia Pacific Limited, a company incorporated and operating in Hong Kong.
Though a branch, the management and operations of Hermes Taiwan are fully independent and operates as the local extension of Hermes across Taiwan's luxury shopping market.
There are 6 boutiques and 1 specialty (3BB) store, spanning over 4 major cities and an e-commerce activity supporting all locations within the island.
Your mission: To support daily operational processes and assist in maintaining effective internal controls to ensure compliance, accuracy and operational efficiency during the preparation and after the deployment of the SAP Retail.
This will include project coordination, documentation, monitoring and follow-up.
* This is a 12-month VIE contract, starting in September 2026.
* Position based in Taipei, Taiwan, ROC
* Reporting Line : Reports to the CFO and work closely with Operations, Procurement, IT, and the Merchandising department.
Key responsibilities :
1/ Operations Support
* Assist in monitoring daily operational activities,
* Maintain and update standard operating procedures (SOPs),
* Coordinate cross-departmental operational issues,
* Support automation and system enhancement activities,
* Follow up on outstanding operational matters.
2/ Internal Control Support
* Assist in performing internal control checks,
* Identify possible risk and gaps, especially with change in frameworks and processes,
* Follow up on control deficiencies and corrective actions,
* Ensure compliance with internal policies and external regulations.
3/ Reporting and documentation
* Document process flows and control matrices,
* Prepare internal control reports for Management and CFO,
* Report operational risk exposure.
Profile :
* Master's degree in Business, or related field
* 1-3 years working experience (operations, finance, audit or compliance preferred)
* French mandatory, good communication and coordination skills in English.
Chinese is a plus
* Strong analytical, documentation and organizational skills
* Proficient in Excel, PowerPoint and reporting tools with strong attention to detail
* Team-oriented with excellent interpersonal skills
Employeur...
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Type: Permanent Location: Taipei City, TW-TPE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:57
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Becario/a de Sistemas | Soporte TI
¿Estás estudiando una carrera de TI y te apasiona la tecnología?
Buscamos un/a Becario/a de Sistemas con interés en soporte técnico y mucha disposición para aprender y desarrollarse en un entorno dinámico.
¿Cuál será tu rol?
Serás un apoyo clave en la operación diaria del área de Sistemas, contribuyendo a que los equipos, herramientas y servicios tecnológicos de corporativo y tiendas funcionen de forma correcta y oportuna, permitiendo una experiencia positiva para los usuarios internos.
¿Qué harás en tu día a día?
* Brindar soporte técnico a personal de corporativo y tiendas, atendiendo solicitudes relacionadas con el uso de herramientas y equipos de cómputo.
* Configurar, preparar y asignar PCs, iPhones, iPads y otros dispositivos para nuevos ingresos o cambios de equipo.
* Gestionar accesos y permisos para usuarios, asegurando una correcta habilitación de herramientas y sistemas.
* Instalar y actualizar programas conforme a las necesidades del puesto.
* Dar de alta, seguimiento y cierre a tickets de soporte en Palominow.
* Documentar procedimientos y procesos del área de Sistemas.
* Llevar control del inventario de equipos de cómputo y celulares al realizar asignaciones o movimientos.
* Realizar la limpieza y reinicio de equipos obsoletos para su posterior destrucción o venta a empleados.
* Apoyar al Coordinador de Sistemas en proyectos en curso, cursos, instalaciones y configuraciones básicas.
* Brindar soporte en sitio a tiendas cuando sea requerido.
¿A quién buscamos?
* Estudiantes de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carreras afines.
* Con interés y gusto por el soporte técnico y la tecnología.
* Con actitud de servicio, orientación al usuario y capacidad para resolver problemas.
* Personas organizadas, proactivas y con atención al detalle.
* Inglés intermedio.
* Contar con Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Contar con CSF actualizada
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: CMX, MX-CMX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:56
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Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Pantin (93)
Contexte :
Au sein du pôle Hermès Data, Technologie & Innovation (HDTI), la Direction des Services d'Infrastructure et Technologiques (DSIT) a pour mission de fournir et maintenir les services d'infrastructure, de garantir la sécurité et le bon fonctionnement des plateformes applicatives, afin d'offrir une infrastructure stable et performante aux clients internes, à la fois au niveau du groupe et localement.
Notre plateforme CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery) constitue un élément central de notre chaîne de développement.
Elle permet d'automatiser la construction, les tests et le déploiement de nos applications afin de garantir des livraisons fréquentes, fiables et de qualité.
Elle s'appuie aujourd'hui sur des outils tels que GitLab, Artifactory, Vault et Red Hat Ansible Automation Platform.
Pour aller plus loin, nous souhaitons mettre en place des métriques objectives qui permettront de mieux piloter son évolution et de valoriser son apport aux équipes de développement.
Ces indicateurs constitueront un socle essentiel pour :
* suivre et rendre visibles les performances de la plateforme,
* détecter rapidement les points de blocage et anticiper les problèmes avant qu'ils n'affectent les équipes,
* inscrire la qualité de service dans une démarche d'amélioration continue,
* et, à terme, mesurer la maturité de notre delivery à travers des indicateurs stratégiques de référence, tels que les DORA Metrics.
La Container Factory, fondée sur une pipeline CI/CD, construit des images de conteneurs standardisées, sécurisées et signées à destination des développeurs et intégrateurs applicatifs.
Dans une démarche d'amélioration continue, nous souhaitons automatiser la gestion du cycle de vie des images pour les acteurs des différentes applications et plaques géographiques, et s'assurer que l'ensemble de nos clients aient à disposition outils et guides associés.
L'objectif : s'assurer que tous les déploiements de conteneurs worldwide consomment les dernières images déployées par la Container Factory sans intervention manuelle.
Pour ce faire, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Assistant(e) Devops CI/CD & Containers .
Activités principales :
* Mettre en place l'observabilité de la plateforme CI/CD :
+ Déploiement et configuration d'outils tels que Prometheus et Dynatrace.
+ Collecte et centralisation des métriques (temps d'exécution, consommation de ressources, erreurs, etc.).
+ Mise en place de dashboards et d'alerting pertinents, création d'incident sur l'ITSM, autoremédiation.
* Exploiter les métriques collectées pour :
+ Analyser les performances des pipelines.
+ Identifier les principaux goulets d'étranglement.
+ Proposer des pistes d'amélioration.
* Construction du site vitrine de la Container ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:54
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Contexte général :
L'équipe développement des composants a la charge de la mise au point des composants (boutons, kits cuir, pièces métalliques, sangles, passementerie etc.) pour le Prêt à porter Femme chez Hermès.
L'assistant développement composants sera amené à travailler avec les fournisseurs et en interne : le développement produit (chefs de produit chaine et trame, maille et cuir), le pôle lancement, les développeurs Tissus et Cuirs ainsi que le stock.
Alternance d'une durée 12 mois à pourvoir à partir de septembre 2026.
Basée à Pantin (Station Hoche, Ligne 5 du métro).
A ce titre, vos principales missions seront :
Développement composants :
Vous épaulez les développeurs composants dans leur missions opérationnelles au quotidien :
* Suivi des développements en soutien aux développeurs composants du service
* Relance fournisseur pour les réceptions d'échantillonnage et de prix
* Mise à jour quotidienne des supports de collection (boards et fly cases)
* Aide à la mise à jour des informations dans PLM et à leur vérification
* Envoi et suivi des développements coloris et relances fournisseurs
* Contrôle de la conformité coloris à la réception en collaboration avec les développeurs
* Lancement et gestion des teintures en phase de lancement
* Gestion de l'archivage des documents et échantillons liés aux développements
* Création des classeurs de Masters destinés à la passation en production
Achats de collection :
Vous collaborez avec l'acheteuse de collection afin de garantir la validation et la réception des commandes de collection dans le système et de leur entrée en stock.
* Soumission des échantillons reçus en commande pour validation aux développeurs
* Préparer les éléments nécessaires aux expéditions pour les mises au point teinture (échantillons de matières, cuirs, fils, teintures).
* Réceptionner les commandes physiquement et dans le système
* Organiser leur mise en stock et gérer le suivi des archivages.
* Mettre à jour les outils de suivi des stocks tampon
Profil du candidat :
* Etudiant de formation supérieure en école de mode/art/création, école de commerce ou d'ingénieur textile ou parcours équivalent
* Organisation et rigueur
* Bonne sensibilité produits, matières, qualité.
* Bonne connaissance des outils informatiques classiques (Excel notamment)
* Dynamisme, polyvalence, bonne gestion du stress, réactivité et esprit d'équipe.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'a...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:52
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Positionnement
Au sein de la Direction du Développement, de l'Expertise et de la Qualité de la division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Pôle Qualité Produits finis.
Dimensions du poste
Management de 4 Responsables Qualité.
En lien permanent avec tous les services supports de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Fabrication et nos fournisseurs ainsi que la Direction Commerciale.
Finalité du poste
Le Responsable Pôle Qualité Fabrication Interne s'assure de la robustesse des développements produits de son équipe.
Avec son équipe, il construit la stratégie Qualité des périmètres dont il a la charge, en cohérence avec le Responsable du Pôle Qualité Fabrication Externe.
Il accompagne les fournisseurs et les maroquineries sur le management de la Qualité et le déploiement de l'Assurance Qualité en production.
Il accompagne son équipe ainsi que la communauté Qualité qu'il anime en direct.
Il est avec son équipe et au travers des rôles de référents, vecteur de progrès et veille à l'évolution des modes de fonctionnement interservices pour servir au mieux les ambitions de la Direction Qualité.
Localisation : Pantin - déplacements réguliers sur les sites de fabrication en France.
Nature et étendue des activités principales
Management :
* Accompagner et faire grandir les collaborateurs.
* Poursuivre le développement du réseau Qualité Interne.
* Participer aux instances stratégiques de son périmètre avec une implication particulière sur les projets Arts & Crafts.
* Définir et animer les objectifs de son pôle.
* Porter la stratégie Qualité des Arts & Crafts.
* Faire grandir les rôles de référents avec des objectifs clairs et challengeant.
Lors du développement et de l'industrialisation des matières, des composants et des produits :
* Pour les produits qu'il animera opérationnellement en qualité, il accompagnera les équipes de Développement (Matières et Produits) dans la caractérisation des risques via des analyses de risques et des tests.
* Être garant avec son équipe, de la qualité de la conception, de la conformité des jalons et de la reproductibilité de l'attendu.
* Piloter la qualification des préséries de son périmètre produit.
* Faire preuve de réactivité en cas d'alerte lors des phases de développement.
En production :
* S'assurer du respect des critères qualité sur l'ensemble des maroquineries via des audits en cours de fabrication et sur produits finis, en assurant une présence régulière sur le terrain et en s'appuyant sur le Réseau d'audit.
* Accompagner avec son équipe, les fournisseurs sur l'obtention de la Qualité.
* Être en support des maroquineries sur le pilotage d'une alerte : construction d'une analyse de problème, création et pilotage d'un plan d'actions.
* Construire les objectifs qualité en partenariat avec les sites et les ani...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:52
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CONTEXTE
Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Au sein du pôle Data, Technologie et Innovation de la Maison Hermès, les différentes directions sont aujourd'hui en charge de la transformation et l'innovation de la maison Hermès, pour relever les défis technologiques de demain.
Alternance d'un ou deux ans, à pourvoir en Septembre 2026.
Localisation : Pantin.
MISSIONS
Administration du personnel & reportings :
* Garantir la bonne exécution des processus RH et le respect de la législation sociale.
* Répondre aux questions des collaborateurs (congés, mutuelle, gestion des temps, outils RH...).
* Assurer la mise à jour des données dans le SIRH (changement de situation, éléments contractuels, postes...).
* Gérer les arrêts maladie, absences et assurer le lien avec la paie.
* Vérifier les documents administratifs (alternants, stagiaires, titres de séjour, attestations...).
* Suivre les fins de périodes d'essai et les échéances contractuelles.
* Tenir à jour la base documentaire RH.
Recrutement & Intégration :
* Participer aux recrutements CDI, alternants et stagiaires (pré‑sélection, entretiens, comptes rendus).
* Gestion de la population des stagiaires et alternants (onboarding, suivi au quotidien de la population, lien avec les managers réguliers et animation de la communauté...)
Autres :
* Participer au déploiement du plan mobilité (Pluxee) et en vérifier la bonne application.
* Produire et mettre à jour les reportings RH (entrées/sorties, absences, effectifs, formation...).
* Créer et maintenir un tableau de bord RH.
PROFIL
* Formation Bac+4 à Bac+5 en Ressources Humaines.
* Première expérience en RH ou assistanat RH appréciée.
* Excellente maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint...).
* Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.
* Aisance relationnelle, sens du service et capacité d'écoute.
* Autonomie, curiosité, proactivité et esprit d'anal
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:51
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Contexte :
Le pôle Soie et Accessoires de Mode recherche un stagiaire en Visual Merchandising à temps plein, conventionné et pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2026.
Le stage est basé à Pantin.
Rattaché à la cheffe de projets Visuel Merchandising, vous êtes intégré à la Direction Identité Métier du pôle Soie & Accessoires de Mode (soie, chapeaux, ceintures, gants, accessoires bijoux, pour les catégories homme et femme).
Vos missions principales :
Vous contribuez au rayonnement des Métiers en accompagnant la Cheffe de Projets Visuel Merchandising sur la création de l'ensemble de ses contenus, et en travaillant de façon transversale avec l'équipe sur divers projets.
1/ GUIDELINES VM
* Création des guidelines VM saisonnières pour l'ensemble des métiers composant le pôle.
* Préparation des shootings VM et création de visuels d'inspiration.
* Coordination et gestion des prototypes produits.
* Participation aux shootings VM cross-merchandising réunissant les 16 métiers de la maison.
* Accompagnement VM sur le déploiement d'animations commerciales et des lancements produits.
2/ OUTILS VM
* Création de contenu de formation VM et aide au déploiement des modules : formation digitale, contenu multimédia, mise à jour de la plateforme interne d'autoformation HMT.
* Création de documents à usage interne (bible magasins, bible VM).
3/ PLV
* Participation au développement de PLV pérennes et saisonnières (prise de brief, conception, suivi fournisseur).
* Modélisation de PLV.
4/ REPORTING & VEILLE CONCURRENTIELLE
* Veille du réseau retail et mise en place de reporting mensuel.
* Veille concurrentielle : benchmark régulier sur les nouvelles présentations produits, nouvelles PLV, nouveaux concepts, etc.
* Participation à l'élaboration de la newsletter interne sur les actualités VM des métiers.
5/ EN TRANSVERSAL
* Soutien opérationnel à la cheffe de projets Expérience Client du pôle Soie et Accessoires de Mode.
* Participation au showroom commercial / Podium (contribution opérationnelle, soutien aux équipes sur l'événement).
* Coordination 360° avec les différentes entités du pôle (commercial, collection, supply).
* Installations ad hoc en magasin.
Votre profil :
Etudiant en école de commerce, école de mode ou de design, une première expérience en Visual Merchandising ou en retail est un plus.
* Rigueur, sens du détail, sens de l'organisation
* Maîtrise de la suite Office et de la suite Adobe (Photoshop, Indesign)
* Sensibilité produit et esthétique, sens créatif
* Curiosité et force de proposition
* Capacités d'observation, d'analyse et de synthèse
* Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation
* Anglais courant
* Esprit d'équipe et bonne humeur !
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'a...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:50
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CONTEXTE
L'Ecole Hermès des Savoir-Faire Paris-Pantin compte 80 salariés et accueille des apprenants issus de formations en maroquinerie qui bénéficient d'apports complémentaires à leur savoir dans le métier mais aussi d'apprenants issus de la reconversion qui viennent se former à la maroquinerie.
Rattaché(e) au RRH de l'école, vous l'accompagnerez dans la gestion opérationnelle de ses différentes missions.
Poste en alternance dynamique, polyvalent et très terrain.
Vous serez amené(e) à échanger avec de multiples interlocuteurs.
MISSION
I.
Recrutement et Intégration :
* Organiser, participer à l'intégralité du process de recrutement d'artisans en lien avec France Travail et les écoles partenaires ;
* Publier les offres, gérer la réception des candidatures, l'organisation des entretiens, le vivier ;
* Participation aux entretiens ;
* Effectuer le suivi des candidatures ;
* Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs : suivi des contrats, dossiers d'embauche....
* Lien avec la paie ; Effectuer le classement et l'archivage des dossiers du personnel.
II.
Missions généralistes :
* Accompagnement et Centralisation des entretiens annuels et entretiens professionnels dans l'outil SIRH
* Support sur la communication du site
* Support sur l'organisation des évènements/vie du site
* Fournir des études ponctuelles à destination de la Direction, des managers opérationnels et des partenaires sur des données de contrôle de gestion sociale ;
* Assister l'équipe RH sur divers projets RH
PROFIL
* Etudiant(e) spécialisé(e) en Ressources Humaines (niveau Licence ou Master), vous justifiez d'une première expérience significative en gestion des ressources humaines ;
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'analyse ;
* Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité relationnelle et votre sens du service et de la confidentialité ;
* Nous apprécierons également votre autonomie et votre force de proposition ;
* Curieux(se), réactif(ve) et flexible, vous disposez d'une réelle aisance opérationnelle ;
* Par ailleurs, vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office notamment).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:50
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
We activate fully integrated 360° media strategies spanning Paid, Owned and Earned channels to support brand growth.
The Opportunity:
As the Senior Manager - Digital Media, you will play a key role in shaping the Hermès digital communication strategy through thoughtful management of our paid media investment across digital platforms and channels.
You will oversee the activation of digital campaigns-including, but not limited to, Digital Display, Social, Audio, OTT and CTV-to ensure they deliver against brand objectives and uphold the visual and strategic excellence of the House.
Working in close partnership with Communications leadership (EVP and Senior Director), you will contribute to media mix planning, budget allocation, and cross-channel strategy aligned with the communications calendar, métier priorities, and growth ambitions.
You will also serve as a primary liaison and contact for your channels to global headquarters, vendors, partners, and the media agency of record - guiding media campaign development and ongoing optimization and utilizing post-campaign data analysis and learnings to inform future strategy.
About the Role:
Digital Strategy & Execution
* Lead the planning, execution, and optimization of the Hermès digital media ecosystem (Digital, Social, OTT/CTV, Audio, etc.), ensuring campaigns reflect brand standards and guidelines, platform best practices, and local market priorities.
* Manage agency briefing cycles by campaign to develop media plans for individual campaigns, establishing clear KPIs across digital, social, audio, streaming, and emerging platforms.
* Contribute to channel-level budget allocation and flighting decisions to maximize efficiency, impact, audience management and ensure alignment with global and local strategy.
* Define and refine audience targeting strategies to strengthen brand awareness and drive brand consideration and support internal client segmentation frameworks.
* Lead digital activation workflows end-to-end, including UTM structuring, tagging, trafficking, and monitoring, to ensure full measurement capability and clear attribution across paid touchpoints.
Performance Management & Optimization
* Oversee live campaign monitoring and optimization, ensuring KPI achievement, impression delivery, and brand-safe placement.
* Review all pre-, mid-, and post-campaign reporting to validate performance, ensure compliance with brand guidelines, and identify insights and key takeaways.
* Provide strategic guidance to the media agency on optimization paths and test-and-learn opportunities usi...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:49
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Au sein de la Direction Identité Métier, vous rejoignez l'équipe Formation et accompagnez la création et le déploiement d'outils nécessaires à la découverte, la compréhension et la vente de nos différentes pièces, sur des sujets touchant à l'histoire, au savoir-faire et aux collections saisonnières.
Vous apportez ainsi des leviers pertinents aux équipes locales pour soutenir la croissance du Métier et prenez part à la réalisation de contenus visant à garantir la bonne compréhension des messages stratégiques et saisonniers dans le réseau Retail.
Vous entretenez des liens étroits avec l'équipe commerciale et les équipes formation groupe (direction de la formation produit et formateurs marché).
Plusieurs opportunités sont à pourvoir en relation avec nos différents métiers: Prêt-à-porter femme, Accessoires de Mode, Chaussure, IDO (Objets Connectés).
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir pour le second semestre 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions
Rattaché(e) au responsable formation, vous aurez pour mission:
Conception des contenus de formation
* Participer au développement et à l'organisation des formations saisonnières: rédaction des supports de formation produits, support logistique dans la préparation de l'animation (gestion des prêts produits)
* Assister le chef de projets dans la réalisation des modules de formation permanente
* Prendre part au développement de nouveaux outils de formation (vidéos, tool kits, etc.)
Outils de formation digitaux
* Participer à la création et à la mise à jour des contenus de la plateforme de formation digitale Groupe
* Aider à l'élaboration des contenus d'un outil d'auto-formation digital
Projets Retail 360°
* Participer à l'élaboration de contenus de formation ad hoc liés à des projets Retail spécifiques (animations commerciales, mise en avant de collection) en lien avec les responsables de zone et le reste de l'équipe Identité Métier.
Vous pourrez aussi travailler sur des sujets en lien avec:
* Le Showroom: organisation des shootings, réalisation d'outils visuels, aménagement du lieu et création de contenu
* Les problématiques de Visual Merchandising: création des outils et guidelines, coordination de projets
* La Communication interne: création de supports
Profil du candidat
* Etudiant niveau Master en Ecole de Commerce ou Université (Bac +4/5), vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing opérationnel ou marketing digital) avec des connaissances Retail
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que votre organisation
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'un très bon niveau d'anglais (oral, comme écrit)
* Vous êtes doté d'un bon relationnel et faites preuve d'un excellent sens du service
* Vous dis...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:48
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Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez aux projets à destination du Retail afin de contribuer au développement commercial et à l'identité des différents métiers.
L'objectif est d'offrir à nos clients un service d'excellence tout au long de leur parcours et de leur faire vivre des expériences singulières, riches et surprenantes.
Nous recrutons pour nos différents métiers : Maroquinerie, Prêt-à-porter masculin et féminin, Bijouterie, Chaussures, Chapeaux & Gants ainsi que pour l'univers Maison.
Nous proposons différents types de missions à réaliser en fonction des stages.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir du second semestre 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) ou à Paris.
Différentes Missions
Expérience Client
* Assurer le suivi opérationnel de nos projets de services en magasin :
* Cérémonial de vente
* Personnalisation de nos produits
* Animations commerciales autour du produit et des savoir-faire
* Créer et mettre à jour les outils d'aide à la vente en assurant la coordination interne et externe (outils internes pour les évènements filiales, supports rituels de vente et outils digitaux)
* Promouvoir et déployer ces services et outils : rédaction de guidelines d'utilisation, création de tutoriels...
* Contribuer aux projets d'amélioration packaging, soucieux du service au client et de l'environnement
Visual Merchandising
* Elaborer les cahiers d'inspiration saisonniers (shooting, retouches, rédaction des guidelines)
* Participer au développement (recensement des besoins, benchmarks, développement et suivi du projet) ainsi qu'au déploiement de nouvelles PLV et scénographies produits en magasin (guidelines, cahier des charges technique, supervision des implantations)
* Récolter les feedbacks sur nos concepts de mobilier de présentation / espaces de service pour analyse, synthèse et définition d'un plan
Evènements & Animations commerciales
* Participer à l'élaboration des concepts
* Soutenir l'équipe dans la production et la coordination logistique
* Réalisation de documents de formation/briefs
Showroom (Podium)
* Faciliter l'organisation et le suivi logistique de l'animation biannuelle
* Aider à la préparation de outils d'aide à la vente internes (mini site interne...)
Et de manière transversale :
* Communication interne:Organiser des séances de partage avec le service et assurer la visibilité des activités transversales au travers des publications
* Maintenance d'une veille sur les bonnes pratiques et les tendances du marché
Profil du candidat
* Etudiant niveau Master (Bac +4/5) école de commerce/universitaire ou équivalent
* Une première expérience en coordination de projet commercial et/ou en Retail est un plus
* Autonome et organisé, vous savez gérer différents projets en parallèle.
* Vous...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:48
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Dans le cadre du renforcement de la culture qualité et de la conformité réglementaire (ISO 22716 - Bonnes Pratiques de Fabrication Cosmétique), le stagiaire participera à des projets stratégiques liés à la Data Integrity et à la gestion des risques qualité.
Ces projets impliquent une collaboration transverse avec les services Production, Contrôle Qualité, Informatique et autres fonctions support.
Le stagiaire reportera à la Responsable assurance qualité systèmes et sera intégré à l'equipe Qualité.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoirà partir de Juin - Juillet 2026 .
Basé sur notre site du Vaudreuil.
Vos principales missions
En étroite collaboration avec l'équipe Qualité
1.
MONTAGE D'UNE FORMATION E-LEARNING SUR LA DATA INTEGRITY
* Prise de connaissance du sujet ;
* Identification des écarts (Gap Analysis) ;
* Définition des attendus et conception du support ;
* Déploiement et animation.
2.
MISE EN PLACE D'UN COMITE DE PILOTAGE SUR LES ANALYSES DE RISQUES
* Cartographie des processus existants ;
* Montage du processus de gouvernance ;
* Traçabilité des actions et décisions ;
* Animation et coordination.
Votre profil
* Vous êtes étudiant(e) ingénieur en M1 ou M2 et vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois ;
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous avez le sens du service ;
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:47
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Job Description
Position Summary
This position has responsibility for providing ongoing support, maintenance, and technical ownership of the Stevens Workday platform.
The person in this role serves as a steward of Workday configuration and data integrity.
The analyst will partner with functional stakeholders to analyze needs, design solutions, and deliver enhancements that improve efficiency, data quality, and user experience.
All configuration and enhancement work is performed in alignment with established Workday governance processes and under the guidance of the Associate Director, Workday Solutions.
The Workday Solutions Analyst will provide primary support in several areas of Stevens’ Workday HCM, Financials, and Student system including business process administration, security administration, reporting, ticketing support, and research within Workday Community for various functional areas.
As Workday continues to release new functionality, this role will help to ensure AI‑driven capabilities are implemented in a trusted, ethical, and value‑driven manner.
They will evaluate, design, and deploy solutions built on the existing platform to meet future business needs and will help to implement configuration for future Workday modules. The analyst will work collaboratively with other Workday Solutions team members, as well as colleagues from other academic and administrative units.
An analytical and problem-solving mindset, creativity, good communication skills, and a track record of initiative are key characteristics of a successful candidate for this position.
Key Responsibilities
· Configure and modify Workday business processes as required based on functional design and business decisions
· Evaluate, test, determine the impact on configuration, and support the adoption of Workday AI features
· Administer and edit security groups as necessary
· Assist with the creation, maintenance, and scheduling of Workday reports
· Serve as a first line of support for functional areas and end-users via support tickets
· Provide support for new integration development and modifications to existing integrations
· Investigate, troubleshoot, and resolve level 2/3 escalated issues
· Proactively monitor Workday feature release and weekly patch documentation
· Collaborate with Workday stakeholders in functional areas to recommend features for uptake and deploy new features to achieve continuous improvement of the Workday platform
· Develop user procedures, guidelines, documentation, and training materials for the Workday platform
· Proactively and continuously pursue professional development and training
· Perform additional duties as assigned
Required Qualifications
· Bachelor's degree in a business or tec...
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Type: Permanent Location: Hoboken, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:46
-
A l'origine chapellerie prestigieuse de la maison Motsch, le magasin du George V continue de proposer à ses clients des chapeaux en feutre.
Du fait de sa localisation au sein du triangle d'or et de sa proximité avec de nombreux palaces parisiens, c'est un magasin qui bénéficie d'une clientèle internationale importante.
Le magasin du George V est un véritable écrin de plus de 500 m2 où s'expriment création, savoir-faire et artisanat français.
Vous y intégrerez une équipe d'environ 70 ambassadeurs, animée par 1 Directeur de magasin, 5 Responsables de départements et 3 Responsables de fonctions supports.
Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin.
Mission Générale
Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d'accueil et d'encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable.
CDI à pourvoir à partir de septembre 2026.
Principales activités
Phases de l'encaissement :
* Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
* Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse
* Guider, conseiller et orienter la clientèle
* Accueillir et prendre en charge l'encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
* Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
* Connaître et appliquer les procédures d'encaissement définies par le groupe
* Assurer la gestion administrative de la caisse
* Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère
Participation à la vie de l'équipe :
* Communiquer son enthousiasme à son entourage
* Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l'équipe
* Etre solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat
* D'un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
* Maîtrise de l'anglais indispensable
* Maîtrise des outils informatiques
* Connaissances comptables, à l'aise avec les chiffres
* Bonne présentation et élocution
* Dynamisme et enthousiasme
* Excellent relationnel
* Sens du service, disponibilité et rigueur
* Esprit d'équipe et polyvalence
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:45
-
The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $22.81...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:45
-
MISSION GENERALE
Nous recherchons un Assistant business analyst H/F au sein de la Division E-commerce France.
Quelle sera votre mission ?
Vous aurez pour mission de travailler sur l'analyse et la compréhension des performances commerciales de notre site E-commerce français, en étroite collaboration avec les deux e-merchandiser afin de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
PRESENTATION DE l'ACTIVITE
L'équipe Hermes.fr est aujourd'hui composée de plus de 70 personnes réparties en 3 équipes : Centre de Relation Clients pour le E-commerce et les magasins en France, Opérations et Transport et E-Merchandising.
L'équipe E-merchandising est composée comme suit :
* Un Responsable E-merchandising
* 2 E-Merchandisers (acheteurs) organisés par Métier
* 2 E-Visual Merchandisers organisés par Métier
* Un(e) Assistant(e) e-merchandiser H/F en alternance
* Un(e) Assistant(e) business analyst H/F en stage
Au sein de cette équipe, vous êtes rattaché(e) au E-merchandiser et vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe E-merchandising.
Vous êtes également en relation avec les équipes Digital International et Retail Merchandising France.
ELEMENTS DE CONTEXTE
Stage de 6 mois à partir de juillet 2026.
MISSION PRINCIPALES
ANALYSES DES PERFORMANCES
* Mise à jour des reportings de performance hebdomadaires et mensuels (CA, couverture de stock, sell-through, livraisons...) afin d'identifier les tendances.
* Préparation du bilan mensuel des performances H.FR sur chaque métier de la maison & présentation en binôme.
* Identification d'opportunités commerciales (transferts/réassorts) et mise en place de plans d'actions.
CREATION & OPTIMISATION DES OUTILS
Création de suivi métiers & reportings ad-hoc
* Création et mise à jour de suivi de performances sous différents axes (tranches de prix, couverture de stock, tendances métiers valeur/volume, etc).
Mise en place de reportings omnicanaux
* Création et mise à jour d'un suivi des performances par canal de vente (front, CIS).
Création d'outils d'aide à l'identification d'opportunités
* Initiation d'un fichier d'aide aux transferts, afin d'optimiser l'écoulement.
* Identification d'opportunités entre notre plaque e-commerce et la filiale France.
SUIVI & OPTIMISATION BUSINESS
* Suivi des approvisionnements des métiers en lien avec l'équipe Opérations de manière hebdomadaire.
* Suivi & pilotage en binôme des produits permanents stockés et élaboration de recommandations.
PROFIL DU CANDIDAT
* Etudiant en école de commerce ou ingénieur
* Curieux, rigoureux et organisé
* Maitrise des outils Pack Office
* Esprit analytique
* Goût pour les chiffres et les enjeux business
* Esprit d'équipe et collaboratif
* Appétence pour le secteur du luxe
* Prise d'initiative et force de proposition
CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:44
-
The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Operations Manager is responsible for overseeing all operational functions which may include inventory control, housekeeping, maintenance and selling service associates.
This position is responsible for adhering to P&L budget for all operational areas.
The Manager of Operations communicates trains and implements all company policies and ensures compliance.
The Operations Manager will create efficient processes, set parameters and implement directives to support operational efficiency and growth.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Manages shipping and receiving department.
Assess actions to be taken with receiving issues.
Ensure the timely movement of merchandise and adherence to all procedural guidelines including but not limited to transfers, RTVs, damages, negative on hands etc.
Through management of inventory control associates and other operational staff, ensure the organization and efficient operation of all back of house space.
* Takes part in all managerial responsibilities for efficient running of the business inclusive of overseeing and validating cash handling procedures are respected, appropriately documented and reported to Managing Director.
Operations Manager will contribute and work in tandem with retail management team as needed and in fair rotation.
Operations Manager will also assist in the absence of Managing Director and Floor Directors during Podium, vacations or in the absence of the Assistant Manager or Selling Supervisor.
* Ensure workflow of all after-sales service and craftspeople/tailors if applicable.
* Performs and prepares for all inventories and cycle counts, including reconciliations of stock discrepancies.
Performs stock adjustments.
* Liaison with corporate construction and maintenance department and outside vendors with regards to any maintenance needs.
Ensure building and store are maintained to company standard and all issues are addressed in a timely manner.
* Ensure functionality of all IT and phone system by communicating with corporate contacts and securing resolutions.
* Acts as a liaison with outside vendors for monthly need and or special events.
* Partners with Managing Director to manage operational team and vendors ensuring appropriate scheduling training and coaching.
Manages E-time and keeps accurate record of vacation and time and attendance with HR.
This includes all SSA's, housekeeping, shipping and receiving, asset protection guards and after sales staff as appropriate for the location.
* Coordinates and prepares evacuation drills and provides ...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:43
-
The Team
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
⢠Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
⢠Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
⢠Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
⢠Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
⢠Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
⢠Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
⢠Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
⢠Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
⢠NO
Budget Responsibility:
⢠NO
Decision Making Responsibility:
⢠NO
About You:
⢠1 year retail experience, in a luxury environment preferred
⢠Strong communication skills.
⢠Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
⢠Customer service oriented.
⢠Ability to multi-task.
⢠Detail oriented.
⢠Strong organizational skills.
⢠Computer skills: Microsoft Office.
⢠Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
⢠Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $24.77 - $27.12.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
Hermès Benefits Overview
HermÃ...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:43
-
The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Managing Vice President - New York Region and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Managing Director is responsible for successfully running all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, client development and service, coaching and counseling of staff, operational controls, etc.
About the Role:
* Oversees management team and ensures that they are well informed, trained and aligned in approach
* Provides strategy for team motivation, orchestrates change as needed, drives results through excellent people management
* Maintains at all times high morale and drive to achieve results
* Provides timely, thoughtful and appropriate analysis of business opportunities and the corresponding strategy for the development of the boutique
* Manages the buying through preparation, strategy and execution of the buy
* Ensures the highest level of service, coaching staff and management for increased performance
* Conducts/supervises the monthly touch base sales coaching process, effectively coaching for optimal results
* Addresses all issues effecting the boutique in a timely and thoughtful manner, delegating and following up as necessary
* Effectively partners with all corporate departments, metier heads etc.
to make sure the boutique is well supported in achieving its goals
* Maintains an active database of candidates for boutique.
Recruits, interviews and selects appropriately
* Embraces and supports all company initiatives, contests, programs
* Full responsibility for P&L, sales goal and inventory results
* Full responsibility for training of staff, communication and adherence to policy
* Maintains active HR notes on team performance and is responsible to write annual evaluations for direct reports in addition to guiding managers for all boutique reviews
* Manage stock for qualitative and quantitative maintenance respecting best sellers, aged inventory, and MOS guidelines
* Active partner with Communications Team to organize relevant Events that build client relationships and reflect the spirit of the House
* Work closely with VM team to ensure exceptional standards are always respected and new product stories are always highlighted
* Be fully aware of market trends and ensure Floor Managers conduct regular competitive shopping
Supervisory Responsibility:
* YES
Ability to represent Leadership of entire store.
Observant of support team, and Guard team productivity and adherence to policy.
Ability to gain partnership on store needs, and lead the team.
Budget Responsibility:
* YES
P&L responsibility and respon...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:42
-
The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 3+ years of experience in sales,
* Experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organi...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:41
-
Au sein de la Division Commerciale / Activités Retail Groupe / Visual Merchandising
Reporting : Responsable décors d'œuvres d'art
De Septembre 2026 à Fevrier 2027
Stage basé à Paris
Élément de contexte
L'Assistant(e) Décors d'œuvres d'Art est rattaché(e) au Responsable Projets Décors d'œuvres d'Art au sein de la Direction Commerciale / Activités Retail / Visual Merchandising du Groupe Hermès.
Votre mission principale sera la suivante :
Contribuer à offrir à nos clients une expérience singulière via la mise en scène de nos œuvres d'art et l'histoire qu'elles racontent.
Principales activités :
Assister le Responsable décors d'œuvres d'Art sur des projets de décors d'œuvres d'art en magasins:
Préparation des zonings d'accrochage sur les projets architecturaux de nos magasins afin d'identifier les différents emplacements potentiels dédiés aux œuvres d'art.
* Lecture et analyse des plans de projets sélectionnés par le responsable Artworks (projets de
Préparation d'une proposition de zoning d'accrochage sur power point
Sélection d'œuvres d'art issues des collections internes de la Maison pour décorer nos nouveaux magasins Travel Retail et nos projets de rénovations :
Compréhension des concepts architecturaux des magasins (nouveaux et existants), en collaboration avec les équipes Architecture/Immobilière, afin d'identifier les inspirations majeures pour une recherche d'œuvres d'art
Lecture et analyse des plans de projets
Recherche d'œuvres au sein des fonds artistiques internes en vue de concevoir un décor d'œuvres d'art singulier, généreux, avec une touche locale
Echanges avec les équipes du Patrimoine pour nourrir la réflexion
Estimation budgétaire (production et logistique) de chaque décor
Rédaction d'un brief d'impression / encadrement / accrochage à destination des équipes Immobilières locales
Collecte des rapports d'accrochage en vue du récolement des œuvres
Profil du candidat :
* Formation en architecture intérieure ou scénographie événementielle
* Sensibilité artistique
* Expérience dans la gestion de projets à dimension artistique, en univers retail
* Maîtrise d'outils de PAO (AutoCAD, SketchUp ou Rhino3D), de CAO (Photoshop, InDesign) et de Powerpoint
* Anglais courant
* Autonome / organisé(e) / dynamique / doté(e) d'un bon relationnel afin d'animer vos projets en transversal auprès d'équipes de profils variés / rigoureux(se) et fiable
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:40
-
CDD à pourvoir de septembre 2026 à janvier 2027 au sein du Pôle Mode - Prêt-à-Porter Femme.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire est rattaché au Responsable Planification et Ordonnancement, qui a sous sa responsabilité 4 autres chargés d'ordonnancement et un planificateur.
L'équipe fait partie du service Supply Chain du PAP Femme, constitué par ailleurs d'un pôle planification et ordonnancement maille/twillaine/cuir/jersey, ainsi que d'un pôle approvisionnement matière et composant.
Finalités de la mission :
La mission générale consiste à négocier les plannings de livraisons, gérer les lancements de production et le suivi des livraisons produits d'un portefeuille de façonniers dans le respect des créneaux de livraison définis par la Direction du Métier.
Il travaille en étroite collaboration avec les Responsables de Fabrication et la Planification, mais également avec les Approvisionnements, Achats, le Bureau d'Etudes et la logistique matières et composants (interne et externe).
Missions principales :
1.
Suivi de la production et respect des délais de livraison des produits finis
* Optimisation des plannings de production avec les Fabricants
+ Analyse capacitaire, négociation et validation des plannings avec les façonniers en amont de la production en prenant en prenant toujours en compte les priorités business.
+ Coordination hebdomadaire avec la Production et les Achats et contribution aux arbitrages en fonction des aléas d'approvisionnement, d'industrialisation ou de production
+ En cours de Production, suivi du respect des plannings de livraisons avec les Fabricants
+ Accompagnement des fabricants dans la prise en main du nouvel outil de planification et de gestion des expéditions (portail fournisseur).
+ Suivi de la fabrication puis de la livraison jusqu'à la mise en stock 1er choix avec résolution des éventuelles anomalies de réception chez le prestataire logistique.
* Gestion des stocks composants chez les façonniers
+ Il s'assure de la bonne exécution de la distribution des composants aux façonniers, en collaboration avec les autres ordonnanceurs, le prestataire externe et le Stock Matières interne
+ Il est garant de la justesse des stocks matières et composants des fabricants
+ Il gère les redemandes de matières en cours de saison en fonction de l'avancement de production
+ Il pilote les flux de retours des stocks composants résiduels des fabricants
* Mise à disposition de l'information et reporting
+ Le Chargé d'Ordonnancement est garant de la fiabilité et de la mise à jour des données de livraison
+ Il assure un reporting hebdomadaire, notamment par l'analyse des livraisons et des plannings
+ Il contribue à l'optimisation des outils et aux développements facilitant la prise de décision
2.
Pilota...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:38
-
CDD à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois au sein du Pôle Mode - Prêt-à-Porter Femme.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire est rattaché au Responsable Planification et Ordonnancement, qui a sous sa responsabilité 4 autres chargés d'ordonnancement et un planificateur.
L'équipe fait partie du service Supply Chain du PAP Femme, constitué par ailleurs d'un pôle planification et ordonnancement maille/twillaine/cuir/jersey, ainsi que d'un pôle approvisionnement matière et composant.
Finalités de la mission :
La mission générale consiste à négocier les plannings de livraisons, gérer les lancements de production et le suivi des livraisons produits d'un portefeuille de façonniers dans le respect des créneaux de livraison définis par la Direction du Métier.
Il travaille en étroite collaboration avec les Responsables de Fabrication et la Planification, mais également avec les Approvisionnements, Achats, le Bureau d'Etudes et la logistique matières et composants (interne et externe).
Missions principales :
1.
Suivi de la production et respect des délais de livraison des produits finis
* Optimisation des plannings de production avec les Fabricants
+ Analyse capacitaire, négociation et validation des plannings avec les façonniers en amont de la production en prenant en prenant toujours en compte les priorités business.
+ Coordination hebdomadaire avec la Production et les Achats et contribution aux arbitrages en fonction des aléas d'approvisionnement, d'industrialisation ou de production
+ En cours de Production, suivi du respect des plannings de livraisons avec les Fabricants
+ Accompagnement des fabricants dans la prise en main du nouvel outil de planification et de gestion des expéditions (portail fournisseur).
+ Suivi de la fabrication puis de la livraison jusqu'à la mise en stock 1er choix avec résolution des éventuelles anomalies de réception chez le prestataire logistique.
* Gestion des stocks composants chez les façonniers
+ Il s'assure de la bonne exécution de la distribution des composants aux façonniers, en collaboration avec les autres ordonnanceurs, le prestataire externe et le Stock Matières interne
+ Il est garant de la justesse des stocks matières et composants des fabricants
+ Il gère les redemandes de matières en cours de saison en fonction de l'avancement de production
+ Il pilote les flux de retours des stocks composants résiduels des fabricants
* Mise à disposition de l'information et reporting
+ Le Chargé d'Ordonnancement est garant de la fiabilité et de la mise à jour des données de livraison
+ Il assure un reporting hebdomadaire, notamment par l'analyse des livraisons et des plannings
+ Il contribue à l'optimisation des outils et aux développements facilitant la prise de...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:36
-
GENERAL ROLE
The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain an understanding of retail fashion luxury industry and how an important Store is daily organized.
MAIN RESPONSABILITIES
The Intern will be involved in the following activities:
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work with expected full-time working hours;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Venezia, IT-VE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:35
-
Posición de Sales Associate en la tienda de Hermès Barcelona.
Contrato temporal con duración de 2 meses.
MISIÓN
Proporcionar un excelente servicio al cliente.
Apoyar a los compañeros de trabajo en sus ventas con el fin de impulsar la facturación de la tienda.
Mostrar los valores de la empresa a todos los clientes y a sus compañeros de trabajo.
Desarrollar un buen conocimiento de la cultura y de los valores de la Maison.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Sales & Service
* Contribuir a la facturación de la tienda a través de la venta.
* Demostrar calidez y paciencia en todos los intercambios con nuestros clientes, mostrando en cada momento una actitud positiva.
* Gestionar las peticiones de los clientes y garantizar una comunicación efectiva con el cliente y los compañeros involucrados .
* Desarrollar el conocimiento de los procesos de post venta.
* Proactividad a la hora de familiarizarse con la mercancía para impulsar el conocimiento del producto.
* Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta.
* Demostrar habilidades de escucha activa para conocer más al cliente y obtener su fidelidad y una relación duradera.
* Precisión en el registro CRM y registro de los datos del cliente.
* Participación activa en la comunicación en tienda, como, por ejemplo, en los morning brief diarios.
* Demostrar excelentes habilidades de comunicación - oral y escrita.
* Mantener los estándares de la tienda y conocer los procedimientos diarios.
* Garantizar que la mercancía es gestionada con cuidado y consideración.
* Cumplimiento y respeto de los procesos de la Maison.
* Familiarizarse con los conceptos básicos del visual merchandising - front y back office.
* Familiarizarse con los productos de los métiers.
* Participar y concluir cualquier formación proporcionada.
* Compartir la información con los compañeros y de forma proactiva transmitir las formaciones cuando se produce la interacción con el cliente.
Cliente
* Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta.
* Demostrar habilidades de escucha activa para conocer más al cliente y obtener su fidelidad y una relación duradera.
* Precisión en el registro CRM y registro de los datos del cliente.
Estándares
* Participación activa en la comunicación en tienda, como, por ejemplo, en los morning brief diarios.
* Demostrar excelentes habilidades de comunicación - oral y escrita.
* Mantener los estándares de la tienda y conocer los procedimientos diarios.
* Garantizar que la mercancía es gestionada con cuidado y consideración.
* Cumplimiento y respeto de los procesos de la Maison.
* Familiarizarse con los conceptos básicos del visual merchandising - front y back office.
* Familiarizarse con los productos de los métiers.
Formación
* P...
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Type: Permanent Location: Barcelona, ES-B
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-21 08:24:35
