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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1.
Vendas
o Contribuir para o volume de negócios da loja através das vendas.
o Realizar o atendimento e promover um bom relacionamento com os nossos clientes, mostrando sempre uma atitude positiva.
o Gerir os pedidos dos clientes e assegurar uma comunicação eficaz com o cliente e os colegas envolvidos.
o Desenvolver o conhecimento dos processos de pós-venda.
o Pró-atividade em conhecer e se familiarizar com os produtos.
2.
Cliente
o Assegurar uma forte comunicação com o cliente durante a cerimônia de venda e no pós-venda.
o Demonstrar capacidades de escuta ativa para conhecer melhor o cliente e desenvolver uma relação de longo prazo.
o Precisão no registro CRM e no registro de dados de clientes, conforme legislação e procedimentos locais.
3.
Normas e procedimentos
o Participação ativa na comunicação na loja, por exemplo, briefs diários.
o Demonstrar excelentes capacidades de comunicação.
o Manter os padrões da loja e estar atento aos procedimentos da empresa diariamente.
o Assegurar que o produto seja manuseado com cuidado e consideração.
o Cumprimento e respeito pelos processos e procedimentos de compliance da Maison.
o Demonstrar familiaridade com os conceitos básicos do visual merchandising.
4.
Treinamento e Desenvolvimento
o Participar em e completar qualquer treinamento fornecido.
o Compartilhar informação com colegas e transmitir de forma pró-ativa a formação ao interagir com o cliente.A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Sao Paulo, BR-SP
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:28
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GENERAL ROLE
As core member of the retail leading team, the Store Manager promotes Hermès culture through achieving store excellence, helping their talents flourish, crafting the most memorable customer experience and ensuring seamless floor operations with an entrepreneurial spirit and an innovative approach.
Organizational structure: the Store Manager of Padua will report to a Local Area Manager.
MAIN RESPONSABILITIES
Business and Sales development
* Define the commercial strategy to continuously improve the boutique performance and and track all KPIs related to the store activity;
* Liaise with the Retail Director to ensure a continuous flow of information with the HQ on their store and team development, including other relevant stakeholders when needed;
* Be responsible of buying for the Boutique's departments and support the team to propose a buying strategy (based on analysis of past performance, observation, feedback from clients, market trends, etc);
People Management and development
* Excel as Role Model of Hermès values and culture for all members of the team, showing highest integrity and ethical behavior, embodying brand image with an excellent grooming and attitude;
* Develop role models within the team, leading by example and sharing feedbacks;
* Facilitate the communication with the team about the maison history, culture and activities, encouraging them to be generous in sharing anecdotes and curiosities with clients and colleagues ;
* Promote initiatives to make Hermès values and culture come alive in the daily store activities with clients, within the team and in the local community;
* Define team management organization and daily routines to ensure consistency and alignment;
* Ensure proper and smooth coordination between functions and teams;
* Set the recruitment strategy in partnership with HR, being fully responsible for the recruitment process of their own team;
* Observe individual performance and team dynamics through floor shadowing and share regular feedback to individuals and teams;
* Conduct effective monthly touch-base meetings and Annual Performance Evaluations with team members to support their development and to discuss career ambition;
* Identify training needs of their team and organise proper training session when required;
* Suggest ideas and continuously inspire the team on morning briefings preparation and team events and ensure active participation;
Customer experience
* Encourage the team to identify commercial opportunities and deliver the most memorable customer experience with the highest level of integrity through the team ;
* Enable the team to develop their own action plans to continuously improve customer experience and enrich customer portfolio, monitoring implementation ;
* Foster a client culture within the team, supporting the improvement of clienteling activities;
Operations
* Supervise the tea...
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Type: Permanent Location: Padova, IT-PD
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:28
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
All'interno dell'Atelier di produzione di calzature, HCI è alla ricerca di un Industrializzatore.
La persona risponderà al Direttore di Stabilimento e si occuperà dell'industrializzazione di tutti i modelli assegnati al sito partendo dalla prototipia fino allo sblocco della produzione, definendo ed industrializzando modelli e strutture, collaborando in sinergia con i team interni di modelleria, produzione, qualità e supply chain e con i team centrali di industrializzazione e qualità.
La risorsa inserita avrà l'obiettivo di assicurare la qualità della calzata, garantire la coerenza e orientare gli sviluppi di modelli, tacchi, forme e tutte le relative strutture presso i vari fornitori e la messa in produzione presso tutti i reparti interni e sostenere la squadra di sviluppo del prodotto rispettando l'estetica, il comfort e la qualità Hermès.
Attività principali
* Essere il riferimento interno del sito per tutto il processo di industrializzazione (incluso il rispetto e l'attuazione delle procedure Metier) dei modelli di calzature interfacciandosi costantemente con il team della modelleria e della produzione interna per recepire feedback e trasformarli in azioni concrete volte al miglioramento del prodotto e una corretta messa in produzione
* Essere il garante per l'Atelier interno di seguire le linee guida dell'industrializzazione centrale in merito a comfort e calzata del prodotto al fine di ottenere la validazione definitiva
* Interfacciarsi con i fornitori di semilavorati, strutture e componenti esterni durante la fase di industrializzazione al fine di arrivare alla validazione completa finale che sarà da presentare ai team industrializzazione/qualità centrali
* Costruzione di un retroplanning relativo a prova calzata/sviluppo taglie e PC coerente con le deadline fissate dai team centrali al fine di garantire il rispetto delle tempiste di messa in produzione e consegna
* Fornire tutta la documentazione relativa a reporting, schede tecniche, database ed ogni aspetto tecnico necessario all'industrializzazione;
* Contribuire a costruire e mantenere, con la sua conoscenza tecnica, assieme alla squadra della Qualità HCI e centrale, gli standard ...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:27
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Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Marthon (16).
Mission générale
Le Mécanicien Piquage Cuir réalise avec soin toutes les étapes de piquage machine d'articles de la maison.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront au sein de l'école Hermès des savoir-faire, située à Marthon (16).
Vous démarrerez par un contrat de professionnalisation de 6 mois, puis un CDD de 6 mois avant de nous rejoindre en CDI sous condition d'avoir validé les prérequis => Début de formation en septembre 2026.
Par la suite, vous exercerez le métier de Mécanicien(ne) Piquage Cuir.
Votre affectation dépendra du souhait que vous aurez formulé en entretien de recrutement.
Nous recherchons des artisans sur nos sites de l'isle d'Espagnac (16), Montbron (16) et Nontron (24)."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cul...
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Type: Permanent Location: MARTHON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:27
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Le/la Responsable Achats Directs de Production pilote et pérennise les Achats de son périmètre pour une ou plusieurs catégories de produits et/ou services (Packaging et/ou sous-traitance), en liaison avec la stratégie achats de l'entreprise et en s'appuyant sur son équipe d'acheteurs.
Il aura ainsi pour mission de sélectionner et intégrer les meilleurs fournisseurs, acheter le Service et la Qualité demandés, aux Coûts optimums, pour contribuer au développement de produits innovants répondant aux attentes de la Création, tout en portant les engagements RSE & Développement Durable de la Maison Hermès.
1/ Définition de la stratégie achats pour son département
* Assurer une veille économique et technologique pour se tenir informé des évolutions du marché ;
* Appréhender la stratégie générale de l'entreprise et les objectifs définis par le/la Directeur/trice des achats en terme de coûts, de qualité et de volume ;
* Analyser les besoins des directions métier de l'entreprise et les traduire en objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le pôle d'achats géré ;
* Etablir une relation de partenariat avec les fournisseurs avec la volonté de construire sur le long terme ;
* Elaborer, mettre en œuvre et suivre la stratégie Achats sur les catégories stratégiques de son pôle de responsabilité ;
* Construire et suivre le plan d'action RSE au sein de son Pôle, pour contribuer à l'atteinte des objectifs du Groupe, autour de thématiques comme : maîtrise et traçabilité de nos chaînes d'approvisionnement, plan de décarbonation, éco-conception...
2/ Négociation
* Intervenir en appui aux acheteurs sur des négociations particulièrement complexes et/ou stratégiques (revue tarifaire annuelle et/ou phase de finalisation/choix fournisseur lors des réponses aux appels d'offre) ;
* Prendre directement en charge l'intégralité des négociations pour certaines familles de produits stratégiques ;
* Assurer l'élaboration, la mise en œuvre et la bonne exécution, avec le support du département juridique, des contrats et des accords-cadres avec les fournisseurs.
3/ Gestion du panel, sourcing et évaluation des fournisseurs
* Veiller à l'optimisation du sourcing achats de son périmètre par des visites et audits réguliers du panel fournisseurs, en fonction des objectifs fixés par le(a) directeur(trice) des achats ;
* Être garant du processus de référencement des nouveaux partenaires ;
* S'assurer de la bonne réalisation des conditions contractuelles négociées et arbitrer sur les litiges éventuels ;
* Evaluer régulièrement les performances des fournisseurs (avec suivi d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs) et définir/suivre les plans de progrès associés sur chacun des métiers de l'entreprise (Achat, Qualité, Développement Packaging et Formule, Supply...);
* Organiser avec son équipe des Business Reviews annuelles avec les par...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:26
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Marthon(16).
Finalités
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention portée à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront au sein de l'école Hermès des savoir-faire, située à Marthon (16).
Vous démarrerez par un contrat de professionnalisation de 6 mois, puis un CDD de 6 mois ...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:25
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Marthon(16).
Finalités
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention portée à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront au sein de l'école Hermès des savoir-faire, située à Marthon (16).
Vous démarrerez par un contrat de professionnalisation de 6 mois, puis un CDD de 6 mois ...
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Type: Permanent Location: MARTHON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:25
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Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès ist in Österreich mit einem Flagship-Store in Wien und einer weiteren Boutique in Kitzbühel vertreten.
Wir suchen ab sofort befristet für die Dauer von 2 Jahren für unsere Boutique in Wien Sie als motivierte und dynamische
Samstagsaushilfe Hosting & Client Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Unterstützung im Kundenempfang und -service
* Diverse verkaufsbegleitende Tätigkeiten
* Bewirtung unserer Kunden mit Getränken
* Verpackungshilfe im Kassenbereich
* Nachfüllen von Verpackungsmaterialien
Das überzeugt uns:
* Sie sind bereit samstags zu arbeiten (8 Std./Woche) und können eine abgeschlossene Schulausbildung oder Lehre vorweisen
* Sie bringen erste Erfahrungen in einem serviceorientierten Unternehmen mit
* Verantwortungsbewusstsein, eine sehr strukturierte Arbeitsweise sowie Einsatzwille und Zuverlässigkeit haben bei Ihnen eine hohe Priorität
* Hohe Servicebereitschaft und Motivation sowie Engagement zeichnen Sie aus
* Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Das spricht für uns:
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an
* Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten
* Die Chance, Ihren maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen bei (inter-)nationalen Entwicklungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven
* 6 Wochen Jahresurlaub
Für die Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab 448 EUR für 8 Stunden/Woche, wobei eine Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich ist.
Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Pauline Lingen richten können.
Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.
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Type: Permanent Location: Wien, AT-9
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:24
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Role Overview:
At Hermès, logistics is an extension of our heritage-every movement reflects the Maison's commitment to timeless craftsmanship and elevated service.
This role enhances operational excellence, champions transformative logistics initiatives, and delivers enduring value through innovation, cross-functional collaboration, and sustainable fulfilment practices.
As Fulfilment & Logistics Projects Manager, you will lead strategic projects and continuous improvement across fulfilment services, partner management, and systems integration-ensuring each initiative is executed with precision, discretion, and brand-aligned excellence.
Main Missions:
Project Leadership & Development
o Lead logistics projects tailored to Hermès' business needs, including 3PL upgrades, process optimisation, IT integration, and capacity planning.
o Deploy the Milkyway, the Group global supply-chain transformation program, locally (SAP, WMS, and Group procedures), maintaining operational fluidity and brand integrity.
o Work collaboratively with Logistics Coordinators and the Warehouse Operations Manager to implement structured and impactful improvements across logistics operations.
Project Ownership, Budget & Coordination
o Define project scope, create actionable roadmaps, manage budgets, and align cross-functional teams including IT, business units, and external partners.
o Ensure timely and efficient delivery of initiatives that support strategic growth.
3PL Management & Supplier Relations
o Lead 3PL sourcing and tendering processes, oversee contractual negotiations, and ensure alignment with Hermès' service expectations.
o Manage change requests and coordinate annual reviews with providers to drive continuous improvement.
o Establish and maintain a structured performance monitoring framework for 3PL partners, including regular KPI reviews, service audits, and feedback loops to ensure accountability and alignment with Hermès' standards.
Performance Excellence & Operational Resilience
o Propose and implement logistics enhancements across transport, import/export, and fulfilment.
o Design and monitor KPIs and SLAs focused on lead times, service reliability, and client satisfaction.
o Support strategic planning and logistics service design for retail, e-commerce, and after-sales channels.
Sustainable Fulfilment & Brand Responsibility
o Champion green logistics initiatives and integrate sustainable metrics into local supply chain practices.
o Design and manage reverse logistics flows (returns, special sales, phase-outs) that reflect Hermès' values of longevity and responsibility.
o Monitor and report environmental footprint across supply chain activities.
Profile:
• Education: Degree in Logistics, Supply Chain, Engineering, or related field
• Experience: Minimum 5 years in logistics, retail and ecommerce 3PL project management , ideally within luxury or high-value goods
• Expertise: Fulfilment operations, warehousing, compliance, and premium ...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:23
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Dans le cadre de l'organisation de notre showroom, lieu privilégié de découverte de nos créations, vous rejoindrez la Maison en qualité de vendeur au sein de l'univers prêt-à-porter masculin.
Véritable ambassadeur de notre savoir-faire, vous aurez pour mission de présenter et valoriser la nouvelle collection auprès de notre réseau international de boutiques.
Mission d'intérim à pourvoir du 27 juin 2026 au 11 juillet 2026.
Rôle:
* Accompagner et conseiller les boutiques lors des sessions d'achats en showroom
* Présenter l'esprit et les pièces de la collection
* Veiller à la bonne tenue du showroom, respect du Visual Merchandising, suivi des commandes
Profil:
* De formation supérieur, idéalement école de mode
* Expérience en showroom ou grand nombre de ventes en boutiques
* Sensibilité mode (sens du style, connaissance des tendances)
* Forte connaissances prêt-à-porter
* Sens du service, discrétion et professionnalisme
* Proactivité
* Sens aigu du relationnel, capacité à adapter son approche en fonction du contexte
* Anglais et français courant obligatoire, maîtrise de langues additionnelles appréciée
* Connaissances informatiques
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:23
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A propos du groupe Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau ainsi que des flux commerciaux retours et après-vente.
Elle compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :
* La Logistique centrale
* La Central supply and After Sales
* Les Nouvelles Chances Produits (Ventes Exceptionnelles, Recyclage et Fin de vie des produits).
La logistique centrale pilote 2 entrepôts et collabore avec 4 partenaires externes.
Des équipes Support et Projets accompagnent les équipes opérationnelles dans l'atteinte de leurs objectifs et améliorent l'efficience globale de la Logistique par des projets de transformation et d'optimisation des flux.
Eléments de contexte
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, vous serez rattaché(e) à la Responsable Contrôle Interne sur le périmètre de la Logistique.
Poste basé à Bobigny.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir à Pantin et à Saran (Loiret).
Missions principales
Dispositif de Contrôle Interne Logistique
* Réaliser des contrôles-clé à chaque étape du flux logistique (stocks, respect des procédures)
* Proposer des contrôles-clé supplémentaires nécessaires à la maîtrise des risques opérationnels
* Proposer un reporting des résultats des contrôles menés
* Proposer des recommandations en lien avec les résultats observés
Outils informatiques
* Accompagner le déploiement d'outils de surveillance du Contrôle Interne (définition du besoin, suivi des livrables, cohérence de la donnée)
* Contrôler les mouvements informatiques manuels et partager les résultats aux interlocuteurs concernés
* Contrôler les accès de nos collaborateurs à nos outils informatiques et challenger les droits octroyés
Accès au site et aux espaces de travail
* Contrôler les accès accordés aux différents espaces de travail et challenger les droits octroyés
* Faciliter le déploiement et l'acceptation d'un nouvel outil de gestion des droits d'accès
Audits externes/internes
* Organiser les audits ou suivis d'audits et faciliter le bon déroulement
* Suivre l'avancement des plans d'actions pré-audit et post-audit
Opérations de f...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:22
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MISSIONS
1.
Aide à la définition de trajectoires de décarbonation des activités de Hermès Services Groupe.
Les actions à mener pourront être les suivantes :
A.
Travail sur les trajectoires de décarbonation :
* Analyses sectorielles des activités suivies par le bilan carbone de l'entreprise (restauration, services généraux...)
* Accompagnement des métiers aux réflexions d'actions de décarbonation (travail sur les facteurs d'émissions, les actions de réduction sur les chaines de valeur...)
* Aide au calcul de trajectoires et simulations des plans d'action
* Centralisation des informations : objectifs, indicateurs, avancement
* Préparation de support de reporting
B.
Aide à l'organisation et au suivi des comités de pilotage du projet :
* Préparation des réunions : planification, gestion d'ordre du jour...
* Rédaction des comptes rendus
* Suivi d'avancement des actions en cours
C.
Suivi de sous-projets (selon les besoins à date) :
* Contribution à des études techniques
* Préparation de supports de reporting (présentations, synthèses, tableaux de bord).
L'alternant aura pour mission de réaliser des calculs techniques, et d'aider à la coordination opérationnelle du projet pour son bon déroulement au sein de l'équipe et avec les parties prenantes internes.
2.
Accompagnement à la mise en œuvre d'un projet d'adaptation aux risques climatiques :
A.
Appui à la coordination du projet
* Assister les chefs de projet dans la planification et le suivi des étapes clés.
* Organiser les comités de suivi (ordre du jour, comptes rendus, relances).
* Centraliser les livrables des études de risques et les propositions d'adaptation.
B.
Suivi individualisé des sites
* Suivre les tableaux de bord de suivi par site (état d'avancement, interlocuteurs, actions décidées).
* Aide à relance des métiers sur les échéances et les décisions attendues.
* Aide à identification de freins ou besoins spécifiques à chaque site.
C.
Contribution à l'animation collective
* Aider à préparer et animer des points d'échange entre sites pour favoriser le partage d'expérience.
* Contribuer à la création de supports de communication (fiches actions, bilans intermédiaires, newsletters internes).
* Participer à la valorisation des démarches exemplaires.
D.
Reporting et synthèse
* Consolider les données issues des sites pour alimenter les bilans d'avancement.
* Préparer les supports de présentation à destination de différents décisionnaires.
* Proposer des indicateurs de suivi pertinents (taux d'engagement, nombre de plans d'action validés, etc.).
L'alternant aura pour mission de soutenir la coordination globale des projets, de structurer le suivi individuel et collectif des sites, et de faciliter l'appropriation de la démarche par les métiers.
Des taches croisées pourront également faire partie de l'alter...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:22
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Société :
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité de la maison Hermès
spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très
haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement
des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM
regroupe en Europe 8 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service
du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie,
des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Contexte :
Les Achats " Direct " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des
matières, pièces et prestations destinées aux produits.
Les Achats " Indirects " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des
prestations et services sans impact direct sur la production.
Après la construction de l'organisation Achat Direct et l'intégration d'Acheteurs Direct au sein
de nos pôles de fabrication, la Direction des Achats du groupe HMM souhaite intégrer une
ressource pour piloter l'activité d'Achats indirect pour l'intégralité du groupe HMM.
Mission générale :
En tant qu'Acheteur Indirect, votre mission consistera à construire une stratégie Achat sur le
segment des Achats Indirects pour le compte du groupe HMM en faisant une analyse du spend,
en proposant une rationalisation du panel fournisseurs et en contractualisant nos relations
avec les fournisseurs.
Vous reporterez hiérarchiquement au Responsable des Achats du groupe HMM.
Vous évoluerez en parfaite coordination avec les Acheteurs Pôle et avec toutes les fonctions
transverses en lien avec les achats indirects.
Dans ce cadre, des déplacements sur sites seront
à prévoir.
Principales activités :
* Consolider les données multi-sites
* Faire une analyse du spend afin de proposer une catégorisation de nos achats indirects
* Collaborer avec les pôles et les équipes internes pour comprendre les besoins en achats indirects
* Proposer une rationalisation éventuelle du panel
* Contractualiser nos relations fournisseurs.
* Négocier les conditions d'achat (prix, délai, qualité).
* Evaluer les demandes d'achats et proposer des solutions adaptées.
* Piloter le panel et gérer les relations avec les fournisseurs.
* Est garant de l'entrée au panel d'un nouveau fournisseur d'achats indirects.
* Renseigner et mettre à jour les conditions d'achats dans nos systèmes groupe.
* Analyser les performances des fournisseurs et mettre en place des indicateurs de suivi.
* Proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les coûts et la qualité.
* Effectuer une veille sur les tendances du marché et les innovations dans le domaine des achats indirects.
Profil du candidat :
* Formation en ...
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:21
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The Team:
The Import Export Team plays a crucial role in ensuring our merchandise and non-merchandise arrive safely and efficiently while adhering to all federal regulations of import/export.
Our goal is to deliver our merchandise to the Distribution Center as timely as possible in partnership with external and internal clients.
Our team is diverse in knowledge, skills and policies to support the ever-growing business.
The Opportunity:
This is a temporary-to-permanent position, with the opportunity to transition to full-time employment based on performance and business needs.
As a Temporary Customs Coordinator you play a key role in supporting compliance with all United States import and export laws and regulations.
In this role you will support the organization and analysis of key reporting, ensure files used to relay information to Customs Brokers are accurate and up to date, and support day-to-day functions of team as needed.
You are responsible for delivering superior customer service to both internal and external clients while demonstrating a strong commitment to Hermès culture, policies, and procedures.
Strong Customs Compliance is essential for ensuring shipments arrive on time and in full compliance, enabling the company to meet and exceed its goals.
While your primary focus will be within one division, you will also cross-train and provide assistance to other divisions as needed, contributing to a collaborative and well-rounded team environment.
This position is based onsite in our Dayton, NJ Distribution & Service Center.
About the Role:
* Responsible for downloading and analyzing ACE reporting for discrepancies and updates
* Managing and refreshing internal files associated with ongoing projects
* Updating shared files to ensure Hermès of Paris brokers have most current information available
* Monitoring HOP internal files for compliance
* Requesting and maintaining documentation from origin office to ensure compliance (TSCA, LACEY Act, etc.)
* File entry documentation received from Hermès of Paris brokers in accordance with US Customs requirements
* Provide timely status updates for critical files and reporting
* Conduct entry auditing based on ACE data and entry documentation provided by Hermès of Paris brokers
* Participate in compliance training topics as direct by management
* All other duties as assigned by supervisor
* This position may require overtime and flexible schedule to meet the needs of the business, including extended holiday hours during designated periods throughout the year
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Minimum of 2 or 3 years of experience, including hands-on internship, Customs Compliance, Data Analysis, Brokerage, Entry Writing
* Certifications in Customs, Supply Chain, Dangerous goods preferred
* Advanced analytical capabilities...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:20
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Recherche
Alternance de 12 mois à pourvoir à partir de septembre 2026, basée à Pantin.
Missions
Au sein de la Direction Industrielle du pôle Accessoires de Mode et Soie, vous assisterez le Responsable Achat et Réglementation sur le périmètre Soie.
La Réglementation répond aux enjeux toujours plus forts de transparence et de traçabilité.
Elle a comme objectif de garantir l'innocuité des produits Hermès et le bon respect des règles douanières afin d'assurer, quel que soit le pays de mise en marché, la commercialisation des produits en cohérence avec les législations en vigueur.
En accompagnement du Responsable Achat et Réglementation, vous serez amené(e) à :
* Participer aux instances règlementaires du Groupe,
* Au contact des équipes Collection, analyser et couvrir les risques matières et produits finis de chaque saison (printemps-été, automne-hiver) au regard des standards qualité Hermès ainsi que des enjeux et évolutions réglementaires,
* En coordination avec la Qualité, assurer le suivi des tests auprès de laboratoires externes,
* Accompagner nos partenaires à la bonne compréhension et au bon respect des cahiers des charges innocuité,
* Collecter les attestations nécessaires à la conformité du flux physique et douanier auprès de l'ensemble des fournisseurs,
* Renseigner les informations réglementaires et douanières dans la base de données Groupe et veiller à ce que celle-ci soit complète et exacte,
* Participer à des chantiers d'amélioration continue Achat et Réglementation en interne ou avec nos partenaires,
Vous serez en étroite collaboration avec les équipes Collection, Qualité, Supply Chain du métier de la Soie.
Vous serez également au contact du département interne de la douane, des équipes réglementaires de la Direction Industrielle et des autres métiers Hermès.
Enfin, vous serez en contact avec nos partenaires internes et externes.
Profil
* Master 2 d'une formation de niveau Bac +5 (école d'ingénieur ou de commerce),
* Première expérience en entreprise souhaitée : une connaissance du textile, de la chimie des matériaux, des achats, de la douane ou de la réglementation serait appréciée,
* Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel / Powerpoint),
* Anglais professionnel,
* Bon relationnel, dynamique et volontaire,
* Sens du travail en équipe,
* Curiosité et envie d'apprendre,
* Exigence, rigueur, capacité d'analyse et de synthèse,
* Sensibilité aux enjeux du développement durable.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constant...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:20
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Affecté(e) au sein du poste central de sécurité (PCS), l'agent(e) de sécurité chargé(e) de télésurveillance inscrit son action quotidienne au sein du centre de veille et de protection (CVP) situé à Paris, dont le PCS est une subdivision chargée d'assurer la télésurveillance des sites.
Le rôle du PCS est :
* D'une part, de détecter, d'analyser et de répondre à tout type d'événements de sûreté, de sécurité (menaces et incidents compris) et d'ordre technique
* D'autre part, d'assurer une réponse aux demandes et besoins exprimés au quotidien par les sites télésurveillés
Sous l'autorité du Responsable du PCS et du Coordinateur PCS, l'agent(e)de sécurité chargé(e) de télésurveillance est le ou la garante, pour les sites télésurveillés, de la protection au quotidien des personnes, des actifs matériels et immatériels de l'entreprise, dans le respect des réglementations et lois nationales, ainsi que des normes de sécurité, des standards et de l'éthique de l'entreprise (charte éthique, code de conduite des affaires, etc.)
Fonctions récentes à l'échelle de l'histoire de la maison, la sûreté et la sécurité appellent pédagogie, progressivité et disponibilité au profit de l'ensemble des structures de la Maison.
Finalité du post
Dans le respect du cadre législatif et réglementaire, du Code de la Sécurité Intérieure (Livres II et VI), des procédures internes de l'organisation et des consignes d'exploitation, l'agent(e) de sécurité chargé(e) de télésurveillance assure, depuis le Poste Central de Sécurité (PCS), la protection en temps réel des personnes, des biens et des installations grâce aux systèmes de sécurité électronique (SSE).
Il/elle réceptionne, traite rapidement et efficacement des alarmes provenant des systèmes de sécurité (intrusion, incendie, technique), couplés ou intégrés à des dispositifs de vidéoprotection.
Il/elle constitue la première ligne de détection, de qualification et de traitement des incidents, et garantit la continuité de la chaîne alerte-intervention.
Missions principales :
Assurer en temps réel la télésurveillance des sites Hermès
* Surveiller les flux d'alarmes et d'événements générés par les SSE
* Effectuer des lever les doutes (vidéo)
* Faire intervenir les contacts locaux
* Assurer la veille permanente des systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et de détection d'intrusion
* Gérer simultanément plusieurs tâches et flux d'informations en situation de stress ou de multiples alarmes
Contribuer à la gestion des incidents et à la gestion de crise
* Qualifier et classifier chaque événement (intrusion, incendie, malaise, dégradation, panique...) en établissant un constat de situation
* Prendre des mesures rapides et adaptées à chaque situation conformément aux process internes
* Déclencher les procédures d'alerte et de gestion de crise conformément a...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:19
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Nous recherchons une personne motivée pour renforcer notre équipe méthodes sur notre site de production.
Intégrée au service Performance Industrielle et Méthodes vous travaillerez à :
* L'amélioration des processus de production
* La mise à disposition de machines et d'outillages adaptés aux besoins des équipes de production
* L'amélioration de l'ergonomie aux postes de travail des artisans
* La structuration des modes opératoires et des standards de travail.
Cette proposition d'apprentissage offre une immersion complète dans un environnement de production artisanale avec des contraintes qualités exigeantes, des produits diversifiés, et des activités concrètes sur le terrain.
MISSIONSPRINCIPALES :
Sous la supervision du coordinateur Méthodes, vous participerez aux missions suivantes selon les priorités du site:
* Développement et amélioration des outillages de production
* Réalisation de plans d'expériences et qualification R&R de machines de production
* Adaptation et amélioration des postes de travail
* Consultation fournisseurs
* Rédaction de fiches de poste, notices et modes opératoire machine, outillage et produit
* Conception et suivi de réalisation d'outillages
* Accompagnement au déploiement d'un standard 5S et de gestion des outillages pour les ateliers de production
* Paramétrage de machine de production (dont robotique et vision)
* Accompagnement des artisans, suivi des indicateurs de performance
QUALITES:
* Autonomie et sens de l'organisation
* Force de proposition, esprit d'initiative et de service, orienté vers la résolution de problèmes
* Bon relationnel et esprit d'équipe
* Gout du terrain et de la production
* Capacité à faire et rigueur
COMPETENCES:
* De Formation Bac+4 à Bac+5, vous préparez un diplôme en Ingénierie avec une dominante en génie industriel ou en génie mécanique
* A l'aise avec les outils informatiques
* Connaissance de logiciels de CAO / CFAO (SolidWorks, CATIA) et lecture de plans
* Connaissance des outils d'amélioration continue est un plus (5S, VSM, SMED)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:19
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The Team:
The Traffic and Purchasing team are responsible for coordinating the movement of orders within the organization, ensuring efficient processes and timely delivery.
This includes adapting to changes, optimizing workflows, and providing exceptional customer service.
Overall, our goal is to support business growth and create a productive environment by ensuring seamless operations and meeting customer commitments.
The Opportunity:
In the role of Traffic and Purchasing Manager, you will oversee all aspects of domestic transportation to ensure efficient, timely, and compliant movement of goods.
You will be responsible for upholding established logistics protocols and safety standards while optimizing transportation performance and operational workflows.
You will provide critical support to the Director of Traffic & Purchasing and the Manager of Purchasing, including maintaining accurate and organized records for the Distribution & Service Center.
This role requires a highly organized leader capable of managing multiple priorities, with a strong emphasis on invoice follow-up, reconciliation, and process accuracy.
In addition to supporting domestic boutiques, you will collaborate with and provide guidance to the Traffic team in overseeing nonproduct inventory essential to Distribution & Service Center operations.
Strong organizational skills, attention to detail, and effective recordkeeping practices are essential to success in this position.
This position is based on-site in our Dayton, NJ Distribution & Service Center.
About the Role:
Traffic Operations Oversight
* Lead the coordination of domestic transportation activities, ensuring timely pickup and movement of materials to support boutique and corporate operational needs.
* Oversee communication and issue resolution with FedEx and other carriers, including reroute management, service escalations, and shipment status investigations.
Transportation Invoicing Management
* Ensure timely financial compliance by directing weekly follow‑ups on outstanding or unbilled shipments and identifying gaps in billing processes.
* Maintain and manage comprehensive shipment and invoice tracking logs, ensuring full accuracy and reconciliation across all transportation activities.
* Claims
* Support Traffic Director and Customer Service in filing claims for all theft/damage
* Provide coordinated assistance to ensure claims are submitted accurately, completely, and on time.
* Maintain log of claims to ensure value of loss is tracked
* Oversee a centralized tracking log to monitor claim status, reimbursement progress, and total loss impact.
* Support KPI monitoring of non-deliverables for claims
* Assist in tracking and reporting KPI's
Records & Documentation Management
* Maintain and enforce effective filing and record‑management systems to ensure accuracy, compliance, and accessibility across traffic operations.
* Leadership Com...
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Type: Permanent Location: Dayton, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:18
-
Au sein du pôle Soie et Accessoires de mode, le titulaire reporte au Directeur industriel.
Le responsable Achats a pour mission de participer à la définition et au déploiement de la stratégie achats des métiers, d'animer le panels fournisseurs, de négocier les tarifs et garantir la compliance RSE afin d'assurer la performance attendue pour le pôle.
Il aura également pour mission de déployer la traçabilité produit chez nos partenaires.
Il est garant de la maîtrise et de la cohérence des filières au regard des engagements du groupe sur la dimension développement durable.
Contexte
Hermès, fidèle à ses valeurs d'excellence, entretient avec ses fournisseurs une relation de partenariat exigeant, durable et responsable.
Les acheteurs, qui animent au quotidien ce lien incarnent cet état d'esprit, et agissent donc avec le souci de la qualité sur le long terme, à la fois au niveau des produits et de leurs composants, et en termes de fabrication de ces derniers, qui se doit d'être responsable d'un point de vue social et environnemental.
Hermès s'est lancé dans un projet stratégique de mise en place d'une organisation et d'une solution de traçabilité du fournisseur au client sur l'ensemble des métiers et de ses activités afin d'anticiper sur les nouveaux besoins de transparence client, de réduction de l'impact environnemental et de respect des réglementations.
Principales activités
Participer à la définition de la stratégie Achats
* Participer à la définition de la stratégie achat du pôle en cohérence avec la stratégie business des Métiers avec le Directeur industriel et les Directions Métiers.
* Assurer la vision consolidée des achats du pôle, et assurer le lien avec les achats directs groupe.
* Être partie prenante de la communauté achats (partage bonnes pratiques, projets...).
* Partager les prévisions de volume sur l'horizon PIC avec les partenaires internes, ainsi que la stratégie achat.
Exercer un rôle d'influence avec les acheteurs des autres Métiers sur les fournisseurs communs et porter la voix d'Hermès le cas échéant.
Animer le panel de fournisseurs
* Veiller à la pérennité des relations avec les fournisseurs, notamment la préservation des savoir-faire clés, la sécurisation des approvisionnements et des services, et la mise en place de relations équilibrées et durables fondés sur le respect, la confiance et la transparence mutuels.
* Piloter et améliorer la performance opérationnelle des fournisseurs : qualité, coût, délai, développement, respect des réglementations.
* Gérer la dépendance d'Hermès vis-à-vis des fournisseurs et la dépendance des fournisseurs vis-à-vis d'Hermès.
* Animer la gestion du risque fournisseurs sur toutes ses dimensions (performance opérationnelle, social, environnemental...) via des visites fournisseurs régulières et le pilotage de plans de progrès construits avec les fournisseurs.
* Dév...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:17
-
GENERAL ROLE
The Department Manager, in partnership with the Store Manager, successfully manages all boutique activities, leading and supporting the development of their team, focusing on business and customer experience with highest integrity, actively embodying Hermès culture and values.
MAIN RESPONSABILITIES
People management and development
* Plan daily activities, setting objectives and assigning tasks to the team;
* Observe the team on the floor and provide ongoing feedback and coaching, supporting their personal development;
* Participate in recruitment activities in partnership with the leading team and in line with the HR strategy;
* Provide induction for new arrivals and ensure their full integration within the team;
* Define personal development objectives for team members, set expectations and targets, coaching them on improvement areas;
* Conduct Annual Performance Appraisal with team members to support their development and discuss career ambition;
* Propose people development plans to store management and HR;
* Identify training needs and share them with the store management and the training manager.
Sales and Customer experience
* Drive the achievement of sales goal through their team members, with a specific responsibility on their departments;
* Develop business strategy and action plan to enhance the growth of their departments;
* Foster client culture within the team, supporting them on client discovery, increasing loyalty of existing ones and sharing best practice on clienteling activities;
* Support the store team in difficult and complex sales and in managing complaints;
* Plan morning briefings, ensuring involvement of all team members and support them in their preparation;
* Coach team members to improve data accuracy and client reachability, monitoring data quality in line with privacy and company guidelines.
* Contribute to the business development through proposal of commercial actions leveraging experience on product knowledge, market trends, customer feedback and best practice and monitor business performance indicators;
* Develop an action plan to meet targets based on performance indicators analysis;
* Be responsible of buying for their departments, proposing to their manager a strategy based on analysis of past performance, observation, feedback from clients, market trends, etc;
Operations
* Support store management in organizing, ensuring proper floor coverage and supervision;
* Collaborate with operations team and store management to improve end to end processes in store;
* Encourage continuous collaboration between their managers and visual merchandising, suggesting ideas to enhance in-store experience.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a hospitality or fashion management focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional ba...
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Type: Permanent Location: Firenze, IT-FI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:17
-
Role Mission
As Hermès enters an exciting phase of strategic expansion within GB, we are seeking an inspiring and deeply human, and relationship‑centered HR leader to join our HR leadership team.
We are looking for a highly experienced HR Business Partner (HRBP) to join our HR leadership team.
This role will be both strategic and hands-on in supporting the success of our stores in the following locations; Harrods, Cadogan, Royal Exchange, Manchester & Dublin and support our Mayfair Head Office across all functions.
You will act as trusted partner to the HR Director as well as the leadership team in both retail and head office, providing expert HR guidance and strategic support across all areas of people management.
The ideal candidate will combine technical excellence in UK employment law and complex HR case management with a strong, engaging personality, demonstrating emotional intelligence, leadership presence, and the ability to build credibility at all levels of the business.
Key Responsibilities
Leadership & Culture
* Champion the company culture, ensuring that brand values and behaviours are embedded at every level.
* In partnership with the Leadership team, coach and guide managers to strengthen effective people management capability, communication, and team engagement.
* Lead initiatives that drive a high-performing, inclusive, and wellbeing-focused workplace.
* Build strong and trusted relationships across Hermès GB at all levels aligned with our values
* Develop & nurture trusted relationships at every level, influencing outcomes through credibility, emotional intelligence and commercial insight.
* Lead, coach, and nurture the HR team, developing their capability, confidence, and cohesion to form a high‑performing, people‑centred HR function.
Strategic Partnership
* Play a pivotal role in shaping our people culture and supporting our ambitious growth journey.
* Works alongside the HR Director to partner with the Store Directors and SLT to shape and deliver a people strategy that supports business growth, service excellence, and culture.
* Be the HR leader for a portfolio of UK stores, supporting a workforce of c.300 employees across head office, retail, operations, client experience and management teams.
Employee Relations & Employment Law
* Be the HR lead for complex employee relations cases, ensuring compliance with UK employment law, internal policies, and ethical business practices.
* Provide expertise advise and coach managers on disciplinary, grievance, performance, and capability processes, ensuring legal compliance and the highest standards of fairness and integrity.
* Manage sensitive investigations and case reviews with professionalism, discretion, sound judgement and a balanced people-centred approach.
* Lead on employment law updates and ensure leaders are informed, skilled and compliant.
Operational Excellence
* Collaborate wi...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:16
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CONTEXTE
Hermès Parfum et Beauté est à la recherche de son.sa futur(e) stagiaire pour une durée de 6 mois, à pouvoir à partir du 2ème semestre 2026.
Le stage est basé à Paris 8ème.
PRINCIPALES MISSIONS
Intégré(e) à l'équipe Développement des Collections Beauté, vous accompagnez la Chef de Produit dans son quotidien.
* AIDER AU DEVELOPPEMENT DE PRODUITS
Réaliser les premières phases de développement des produits : gestion du brief créatif ; réalisation des documents d'exécution en coordination avec une agence ; rédaction des briefs à l'usine ; réalisation des maquettes ; suivi de prises de vue ; aide à la construction des présentations PowerPoint
* RECUEILLIR ET ANALYSER LES INFORMATIONS QUANTITATIVES ET QUALITATIVES QUI PERMETTRONT LA REFLEXION PUIS LA MISE EN PLACE DE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
Analyse qualitative et quantitative des campagnes
Etude de marché sur les lancements
Veille concurrentielle
Cette description est non limitative.
Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
PROFIL
Vous êtes étudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, à l'Université ou équivalent
* Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
* Vous bénéficiez d'une première expérience en entreprise et êtes reconnu(e) pour votre autonomie, curiosité, implication et créativité
* Le secteur des cosmétiques vous passionne et vous avez une appétence pour le secteur du soin
* Vous avez le sens du détail et êtes attaché(e) à l'esprit d'équipe
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
#HermèsTalent
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:15
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Role Overview & Responsibilities
Position Summary
The Policy Fellow is a full-time, 12-month fellowship role within Methodist Healthcare Ministries' Policy & Advocacy Department, designed to develop emerging public policy and healthcare advocates.
The Fellow supports all stages of the legislative and regulatory process, including research, policy development, advocacy, and implementation, with a focus on advancing health equity in Texas.
Salary
$58,656 (plus benefits)
Scope and Impact
* Supports statewide and federal policy and advocacy efforts aligned with MHM's strategic priorities
* Contributes research and policy recommendations that inform organizational strategy and leadership decision-making
* Fellowship operates at 40 hours per week and includes significant engagement during the Texas Legislative Session (odd-numbered years)
* No budget authority; project work may influence state or federal policy outcomes
Decision-Making Authority
Works under the direction of the Director of Policy & Advocacy and department leadership.
Exercises independent judgment in conducting research, drafting policy materials, and developing recommendations, with regular guidance, feedback, and approval from leadership.
Interactions / Working Relationships
* Internal: Policy & Advocacy Department, MHM leadership team, and other internal stakeholders (ongoing)
* External: Community partners, healthcare stakeholders, coalition partners, legislative offices, regulatory agencies, and national policy organizations (frequent)
* Participates in bi-weekly mentorship meetings with department directors
Essential Duties and Responsibilities
* Conduct policy research and analysis within an identified policy area at the state and federal level (30%)
* Draft advocacy and policy materials including fact sheets, reports, position papers, presentations, newsletters, advocacy alerts, and coalition letters (20%)
* Monitor and track legislative hearings, regulatory agencies, and coalition meetings; prepare timely notes, summaries, briefs, and reports (15%)
* Design and complete a capstone research project proposing a legislative or regulatory solution aligned with MHM priorities and equity principles (15%)
* Assist with planning, scheduling, and participation in legislative and advocacy meetings, events, and coalition activities (10%)
* Conduct outreach to community partners, healthcare stakeholders, and elected officials related to healthcare and policy initiatives (5%)
* Present research findings and policy recommendations to senior and executive leadership (5%)
Supervisory or Leadership Responsibilities
This position does not supervise others.
Qualifications
Minimum Qualifications (Required)
* Education: Enrolled in or recent completion (within the last two years) of a Master's or Doctoral program from an accredited institution
* Licenses/Certifications: None required
* Experience:
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Type: Permanent Location: San Antonio, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:15
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Position Summary:
The Reginal Sales Manager (RSM) would be selling work truck and van upfits, and is responsible for all aspects of business development, growth and retention of customers in their assigned territory.
These customer segments will include municipalities, colleges and universities, government level customers, dealerships and end-users in the territory, including direct sales to small to large fleet customers.
Position Responsibilities:
* Develop business plan with measurable goals for the assigned territory to drive profitable growth with targeted prospects and existing customers
* Develop new customers within the territory; cultivate sales opportunities with regional fleets and dealerships to generate profitable growth
* Create quotes for customers, ensuring margin requirements are met and maintained
* Develop comprehensive knowledge of the competitive landscape, including product offerings, locations,
marketing messages, services, etc., and communicate competitive, market and other appropriate information on a timely basis to the Sales Director and other key leaders
• Generate ideas to improve internal and external processes to achieve higher performance in safety, quality,
delivery, or cost for internal resources or the external customer
* Ensure a high level of customer service is always provided
* Maintain Salesforce.com account and contact records, activities, and pipeline opportunities
* Assist with service and warranty compliance after the sale
Position Qualifications & Requirements: Education:
*
+ Bachelor's Degree in a related field (Business, Industrial & Systems, Manufacturing or Design Engineering) is preferred but not required
Experience:
*
+ Minimum of three (5) years of outside sales experience with a focus in the work truck, heavy equipment and crane industries
+ Manufacturing industry or background experience preferred
Certification /License:
*
+ None
Skills and Abilities:
*
+ Computer skills in JDE, Excel, Word, Outlook, SalesForce and PowerPoint
+ Excellent oral, written, presentation, interpersonal and telephone skills
+ Demonstrated ability to manage an outside territory with little supervision
*
+ Must possess outstanding time management skills
+ Able to learn and retain product specific information to advise customers on product selections and requirements
Supervisory responsibilities:
*
+ None
Work environment:
*
+ Extensive travel by car is required with some limited air travel.
+ Work occurs primarily in the marketplace calling on customers; however, responsibilities may require time in the office or on the production floor
+ Must be able to wear required Personal Protective equipment (PPE)
Travel
*
+ Frequent (75%)
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Type: Permanent Location: Social Circle, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:14
-
Operations Manager - EFP Casa Grande, AZ
JOB SUMMARY
The Operations Manager is responsible for leading the overall performance and management of our state-of-the-art manufacturing facility in Casa Grande, AZ.
The Operations Manager ensures the safe, efficient, and cost-effective production of high-quality products that meet or exceed customer expectations.
Reporting to the Vice President of Operations, this role provides leadership across all functional areas of the plant including production, quality, safety, maintenance, and supply chain.
The Operations Manager drives continuous improvement, operational excellence, and team development while maintaining accountability for financial performance, customer satisfaction, and operational metrics.
DUTIES & ESSENTIAL JOB FUNCTIONS
Operations Leadership and Execution
• Lead the day-to-day operations of the facility with accountability for safety, quality, delivery, and cost performance
• Allocate labor, equipment, and resources to optimize productivity and remove production constraints
• Establish and monitor key performance indicators (KPIs) to drive operational performance and accountability
• Execute production plans to meet customer demand while maintaining efficiency and appropriate inventory levels
• Drive cross-functional alignment across production, maintenance, quality, and supply chain
• Own financial performance of the facility, including cost control, margin improvement, and budget management
Supply Chain and Inventory Management
• Lead demand forecasting, production planning, and inventory management to optimize service levels and working capital
• Manage purchasing activities and supplier relationships to ensure cost competitiveness and material availability
• Monitor and control operational expenses and implement cost reduction initiatives while maintaining quality standards
Safety, Compliance, and Continuous Improvement
• Maintain and promote a strong safety culture, ensuring compliance with all safety, environmental, and regulatory requirements
• Lead continuous improvement initiatives utilizing Lean manufacturing tools and methodologies (5S, Kaizen, RCA, 8D, Value Stream Mapping)
• Identify and eliminate waste, improve processes, and increase overall operational efficiency
• Ensure adherence to all company policies, procedures, and applicable laws and regulations
Leadership and Talent Development
• Lead, coach, and develop supervisors and team members to drive performance and accountability
• Oversee hiring, training, and performance management processes for plant personnel
• Build and maintain a high-performance culture focused on engagement, retention, and continuous improvement
• Collaborate with company leadership to align site objectives with broader business strategy
REQUIRED QUALIFICATIONS
• Bachelor's degree in Engineering, Manufacturing, Business, or a related field preferred
• Minimum of 5-7 years of leadership experience in a m...
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Type: Permanent Location: Casa Grande, US-AZ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-17 08:32:14
