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• Du inspirierst unsere Kund:innen und unterstützt sie mit kreativen, praktikablen Lösungen im Küchen-Planungsprozess.
• Du erstellst Pläne und Angebote für Komplettküchen, Elektrogeräte oder einzelne Artikel.
• Du finalisierst den Kaufprozess und buchst die passenden Serviceleistungen
• Du betreust die Sortimentspräsentation und sorgst für die korrekte Preisauszeichnung.
• Du hast Freude an persönlicher Zusammenarbeit
• Du hast kreative Ideen und inspirierst gerne dein Umfeld
• Du hilfst gerne und möchtest Wünsche in Pläne umsetzen
• Du bringst Liebe zum technischen Detail mit
• Du brauchst keine spezielle Ausbildung – in unserer Küchenakademie bilden wir dich zum Profi aus
SMÅRT für dein Konto:
Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat.
Diese Stelle wird in Teilzeit mit 25-38,5 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von €1.545,-2.380, wir wertschätzen deine bisherigen Erfahrungen: eine Ausbildung als Küchenplaner:in oder bereits gesammelte Arbeitserfahrung beeinflussen dein Gehalt positiv.
Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 4-5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag.
Deine Benefits:
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
• ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
• Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Lebens- und private Unfallversicherung
• 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs
SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE
In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht.
Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.
Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter:
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Type: Permanent Location: Wien, AT-9
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:27
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The Counter Salesperson provides over-the-counter direct sales to customers, takes orders in-person and by phone, and supports the overall success of the Bumper to Bumper Auto Parts store operations through promotion of sales programs and other customer and team-related activities.
Sales activities focus on aftermarket automotive replacement parts, and may include the sale of heavy-duty parts, auto and industrial paint, and body shop supplies and equipment.
Check us out at btbautoparts.com and apply today!
Today, Replacement Parts, Inc.
and Crow Burlingame is made up of a corporate staff and several different companies, including Parts Warehouse Inc.
(PWI).
We employ more than 1,400 employees, in twelve (12) states, working at approximately 220 locations, all operating in the aftermarket automotive parts, paint and heavy-duty parts business.
In 2019, our company celebrated 100 years of serving our communities as a privately held business with most of our employees spending the majority of their working lives as part of the "Bumper to Bumper Auto Parts" family.
Essential Duties and Responsibilitiesinclude the following.
Other duties may be assigned.
* Demonstrate courteous, respectful, and kind conduct toward every employee and customer.
* Cooperate and coordinate well with coworkers and as a team member.
* Perform job duties in compliance with legal, regulatory, and Company safety guidelines, practices, and policies.
* Maintain neat, clean, and professional appearance.
* Provide exceptional customer service including assisting in determining parts needed, offering options to solve customer problems, and diffusing situations involving an upset or dissatisfied customer.
* Research part’s availability through computer and catalogs for stock numbers, inventory status, and pricing.
* Locate and pull parts for orders, check in, put up, straighten, dust, and rearrange stock as needed on the sales floor and back rooms/warehouse.
* Handle cash and credit transactions; properly invoice/credit customer accounts.
* Prioritize the order of delivery items and assign deliveries to drivers, if applicable.
* Correctly handle new and defective core returns from customers, insure proper customer credit and complete necessary paperwork.
* Open and/or close the store if given key holder responsibility.
Work home store inventory/assist in other location’s inventory, if assigned. Clean (pick-up trash, sweep, mop, etc.) and maintain inside and outside of building area. Adhere to scheduled work time unless authorized by a manager.
Perform any other tasks as assigned.
Our Benefits (all benefits are based on eligibility and subject to change)
* 401(k) employer matching
* Company Paid Vacation, Holidays, and Sick Days
* Medical, Dental, and Vision
* Company Paid Basic Life Insurance & Long Term Disability
* Sho...
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Type: Permanent Location: Florala, US-AL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:26
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Achieve sales and profit goals established for the department, and monitor and control all established quality assurance standards.
Direct and supervise all functions, duties and activities for the Deli department.
Support the day-to-day functions of the Deli operations.
Embrace the Customer 1 st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum...
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Type: Permanent Location: Harwood Heights, US-IL
Salary / Rate: 20.05
Posted: 2025-06-07 08:39:23
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Perform general clean-up and stock work in the Meat department and provide customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Willing to work weekends and holidays.
* Demonstrates effective written and verbal communication skills that engage our customers and associates.
* Able to read shelf tags, signs, product labels, training materials, and bulletins.
* Ability to multi-task, set priorities, present information in a professional manner and work with all levels of the organization.
* Personal initiative and follow through to completion.
* Ability to work as part of a team in a fast-paced environment.
* Must be able to work with various cleaning solutions, safely use sharp tools, and carefully operate all production equipment.
De...
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Type: Permanent Location: Noblesville, US-IN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:23
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Embrace the Customer 1 st strategy to create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards.
Role model and demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety of others.Based in Colorado, City Market merged with The Kroger Company in 1983.
Today, we're proudly serving City Market customers in 34 stores throughout Colorado, Utah and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our City Market family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Possess a current Pharmacist license in the state where employment is sought, with no stipulations or Board ordered restrictions
* Graduate of a US School of Pharmacy or have passed a foreign equivalency exam
* Successfully passed the NAPLEX exam
* Ability to work at various locations
* Ability to travel independently
Desired
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Type: Permanent Location: Alamosa, US-CO
Salary / Rate: 67.38
Posted: 2025-06-07 08:39:22
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Responsible for learning and supporting a full-service Murray's experience that will embody the food passion, cheese knowledge, interactive customer service, and industry leading merchandising that is uniquely Murray's Cheese.
Work closely with in store Murray's Cheese Master to create an environment of outgoing, personal, theatrical cheese retailing within the store environment.
Role model and demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety of others.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* A strong desire to learn, enthusiasm for the product, and an interest and willingness to try new and innovative approac...
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Type: Permanent Location: Northbrook, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:21
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NOTE: This is a remote role, but you must live within a 2-hour driving distance of Alexandria, VA.
Position Summary: The primary responsibility of the APR Team's Technical Lead is to be a technical resource to each area of support within the team and responding to government inquiries.
This includes Executive Support, TWAH Support, Enterprise-Wide Support, VPN Support, LAR Support, Storage Backup, Mobile Device Support and Knowledge Management.
Position Responsibilities:
* Responsible for producing reports that measure the metrics and quality of the work performed by APR Team members.
* Analyze key performance metrics to ensure all team members are performing at a high level.
* Performs the technical duties as required in servicing the customer to include troubleshooting, producing automated reports, mentoring employees, and taking the lead on special projects and teams as assigned by management.
* Maintain technical edge to assume the duties of the Team Lead or any team member in their absence as required.
* Lead special projects, delegates and acquires buy-in from participating teammates.
* Mentor colleagues and the training of new hires as a key component of the technical lead's job.
* Independent thinker who offers insight to improve processes and procedures.
* The Technical Lead performs other duties as assigned.
* Willing to take on new responsibilities to meet changing business demands.
Required Experience:
* Fifteen (15) years of experience with at least ten (10) years’ experience with call center, accounts, reporting deliverable, workforce management or equivalent
* Minimum education of BA/BS in Computer Science, Engineering, Mathematics, Business, Management, or Equivalent
* 7+ years of uninterrupted experience in an IT Environment or enterprise environment with 6,000+ user base
* Previous experience leading a Tier 2 specialized support desk in a large environment supporting more than 10,000 end users
* One or more of the following certifications: CompTIA A+ CE, Network+ CE, or Security+ CE
* Microsoft (MCSE/MCSA/MCP or equivalent) or Microsoft Windows 10 Certifications
* ITIL V4 Foundation Certification
* CCNA
* Other Higher technical certifications may be considered
* Proven ability to research complex technical problems using available resources
* Troubleshooting experience with the following applications: Microsoft Windows 10, Microsoft Office Suite 2016+, Active Directory, Java, Edge, Bitlocker, Dragon, Jaws, Magic, ServiceNow, AnyConnect, RSA, Cisco Soho Routers, Commvault, Symantec Anti-Virus and SASE
* Experience using DOS commands for refreshing group policy, flushing DNS, and troubleshooting LAN and WAN connectivity problems
* Ability to empathize with the customer while maintaining focus on resolving the problem quickly
* Attention to detail is critical when documenting work performed on tickets
* T...
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Type: Permanent Location: ALEXANDRIA, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:20
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Le Pôle Normand au sein de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) connait une forte croissance avec la création de nouveaux ateliers et le lancement de nouveaux modèles.
Il est composé de deux manufactures et d'une école de formation avec un périmètre de 600 personnes.
Nous recrutons un Chargé de Mission HSE (H/F) en CDD pour 6 mois, afin d'assister le Responsable HSE du pôle, notamment sur des missions de veille règlementaire.
Mission générale
Sous la responsabilité du Directeur Travaux Neufs/HSE, le Chargé de Mission HSE (H/F) travaille en collaboration avec le Responsable HSE pour assurer la mise en œuvre de la politique HSE du Pôle (trois sites) et mettre en œuvre la veille règlementaire sur le périmètre sur Pôle.
Activités principales
Participer à renforcer la culture sécurité :
* Participer à l'analyse des causes d'accidents, choix et suivi des actions d'amélioration
* Mettre à jour le Document Unique avec le CSSCT et suivre les plans d'actions adhoc
* Participer aux projets transverses et mener des actions de communication HSE
* Animer des VCS et des audits HSE
Veiller à la conformité règlementaire :
* Réaliser la veille réglementaire
* S'assurer de la mise en conformité des sites avec le récolement des textes règlementaires
* Suivre les ICPE (respect des arrêtés, préparation et suivi des visites et inspections)
* Piloter les obligations environnementales (mesures, contrôles, suivi, ...)
* Effectuer les vérifications périodiques des équipements et installations,
* Mettre à jour et diffuser les documents et procédures obligatoires (DRPCE, ERC, ...)
Profil du candidat
Formation et expérience :
* De formation supérieure Bac +5 (école d'ingénieurs, université, ...)
* 2 ans minimum d'expérience HSE en milieu industriel
* Bases techniques solides sur la réglementation sécurité et environnement,
* Maîtrise du pack Office
Qualités :
* Qualités relationnelles et sens du collectif
* Capacité d'accompagnement et de travail en transverse
* Goût affirmé pour l'opérationnel et le travail de proximité
* Autonomie, sens de l'organisation et de la gestion des priorités
* Leadership et exemplarité vis-à-vis de la culture sécurité
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Type: Permanent Location: VAL DE REU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:20
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Descriptif du poste :
En tant qu'Incident Manager - Security & payment specialist, vous garantissez la qualité de la plateforme en production pour nos utilisateurs.
Vous mettez en œuvre votre expertise spécifique dans les domaines du paiement, de la sécurité et de la gestion des partenaires techniques pour garantir la qualité globale de la plateforme en production.
Vous participez à la mise en œuvre des méthodes et solutions pour mesurer la disponibilité, la performance et la sécurité des fonctionnalités de notre site en production et pour intervenir au plus vite et au mieux en cas de dysfonctionnement.
Vous êtes très sensible à l'expérience de nos utilisateurs et vous activez les leviers nécessaires pour qu'elle soit à la hauteur des exigences de la maison Hermès.
Vous rapportez au Responsable Production et Release Management.
Vos missions :
* Prendre en charge les dysfonctionnements de la plateforme de production : qualification de ces dysfonctionnements, évaluation de leur impact, enrichissement de la description du dysfonctionnement avec des informations additionnelles
* Suivre la résolution avec l'équipe - notamment le Product Owner et le Technical Leader afin d'assurer une correction dans les délais souhaités (SLA).
* Communiquer de manière pro-active et fréquente avec l'ensemble des représentants des équipes affectées par le dysfonctionnement, jusqu'à la validation du correctif en production ; prise en charge d'un post-mortem complet après validation de la résolution.
* Déclencher la matrice d'escalade quand nécessaire, ainsi que le déclenchement d'une " war room " avec les équipes techniques.
* Garantir la pérennité de la plateforme en identifiant avec les équipes produits et techniques, les actions à prendre pour corriger de façon permanente les dysfonctionnements récurrents ou dont l'impact s'aggrave avec le temps.
* Coordonner les opérations et le suivi des actions en réponse aux incidents de sécurité en production (cyber-attaques, failles de sécurité critiques, détection de vulnérabilités) en lien avec le Security Lead de HDVS et les équipes de développement.
* Coordonner et suivre les interactions, dans le cadre des responsabilités de l'équipe RUN - assurer la stabilité de la plateforme en production, avec certains partenaires externes liés au paiement (Adyen, Checkout, Stripe, Alipay, Wechatpay), fraude (Riskified, Adyen), hosting (Smile), communications (Yunpian, Brevo).
* Contribuer activement au suivi et à la conformité des certifications PCI DSS pour garantir la sécurité des données de paiement.
* Travailler, en collaboration avec les équipes de développement, sur des stratégies préventives pour anticiper de futures failles liées à la sécurité et à la fraude au paiement, notamment en termes d'observabilité et d'alerting.
Environnement technique :
* Outils : Jira, Confluence, NewRelic, Prometheus, Graf...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:19
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Mission générale
La mission du Prêt-à-Porter est de créer, développer, produire et vendre des collections faisant la part belle aux matières naturelles et aux imprimés colorés, en réinventant chaque saison (PE et AH) les essentiels d'un vestiaire dont la fabrication est confiée, pour l'essentiel, à des partenaires externes.
Ces collections présentent une large diversité de savoir-faire (manteaux, tailleur, jersey, maille, cuir, twillaine, sportswear...) et sont distribuées à travers un réseau de magasins à l'enseigne HERMÈS situés en Europe, Asie et Amériques.
Vous évoluerez au sein de la Direction Développement Durable du Pôle Mode (Prêt-à-Porter Femme et Homme), dans une équipe de quatre collaborateurs.
Vous aurez pour mission principale d'accompagner le déploiement de la feuille de route RSE métier à travers une diversité de missions concrètes à court ou moyen terme.
Principales activités
Vous accompagnerez le métier sur plusieurs axes :
* Consolidation du bilan carbone et accompagnement des partenaires externes :
+ Collecte des données.
+ Calcul des émissions et identification des leviers d'action.
+ Restitution auprès des équipes et partenaires.
* Support aux initiatives de circularité :
+ Identification des sources d'usage plastique et proposition de solutions de réduction.
+ Collaboration avec les équipes internes pour mettre en œuvre les stratégies de circularité.
+ Suivi et évaluation des projets pilotes.
* Support à la mise en place d'une traçabilité approfondie :
+ Collecte des données de traçabilité.
+ Mise en place et suivi de KPI.
+ Repérer, documenter et partager des bonnes pratiques.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra être modifiée ou complétée en fonction de l'évolution de la feuille de route.
Profil du candidat
* Etudes supérieures en école d'ingénieur, école de commerce ou cursus universitaire, une spécialisation Développement Durable ou QHSE serait un plus.
* Intérêt fort pour l'univers du Prêt-à-Porter.
* Polyvalence et flexibilité/ adaptabilité face aux multiples sujets abordés.
* Autonome avec une bonne capacité d'analyse.
* Précision, méthode, rigueur et organisation.
* Bonnes qualités relationnelles avec les interlocuteurs internes et externes.
* Bonne maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint).
* Anglais parlé et écrit indispensable.
* Poste basé à Pantin.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-fair...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:17
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Missions :
* Assurer un accueil téléphonique de qualité ;
* Répondre aux demandes de la Ligne Infos-Services effectuées par mail et téléphone
* Réceptionner les appels du Standard Général
* Assurer la gestion du SAV mobile de Niveau 1 en collaboration avec le prestataire ;
* Etre l'ambassadeur d'Hermès, c'est-à-dire véhiculer chaleur, courtoisie et professionnalisme.
Lieu de travail : Pantin
Périmètre :
* Standard Général
* Ligne Infos-Service
* SAV Mobile de Niveau 1
Composition de l'équipe : 3 conseillers téléphoniques
Principales activités :
1.
Standard Général
* Réceptionner les appels internes et externes
* Transférer les appels aux interlocuteurs demandés
* Renseigner les interlocuteurs sur un ton posé et courtois
* Alimentation des statistiques de suivi d'activité (nombre d'appels par typologie)
* Mise à jour de l'annuaire
2.
Ligne Infos-Services
* Recueillir et traiter les demandes des collaborateurs Hermès, par téléphone ou par e-mail
* Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de la plateforme interne
* Effectuer les réservations de salles de réunion évènementielles selon le planning et les reporter dans te tableau partagé avec les équipes terrain
* Proposer des solutions alternatives et les confirmer à l'utilisateur par e-mail
* Identifier les situations d'urgence nécessitant une intervention immédiate et informer les équipes techniques
* Informer sur les procédures des services généraux et de la sécurité à l'aide la base de données Infos Services
* Délivrer des informations générales (salles de réunion, interlocuteurs à contacter en fonction des besoins, accès et horaires d'ouverture, suivi des demandes effectuées sur la plateforme interne, orientation vers le logiciel interne pour les commandes de petits-déjeuners, goûters et fournitures...)
* Recherche d'informations générales et/ou concernant les services généraux et la sécurité afin d'alimenter la base de données Infos-Services
* Mise en forme et diffusion des communication des services généraux et de la sécurité
* Alimentation des statistiques d'activité
3.
SAV Mobile de Niveau
En collaboration avec le prestataire SAV Mobile :
* Réceptionner les appels destinés au SAV Mobile
* Informer sur les procédures à suivre :
+ ouverture de ligne et renouvellement de portable
+ changement de forfaits
+ départ à l'étranger
* Consulter les demandes effectuées sur la plateforme interne et informer le client sur leur état d'avancement
* Renseigner sur les délais appliqués suite à l'ouverture d'une nouvelle ligne, d'un renouvellement de mobile ou d'un changement de forfait
* Délivrer le code PUK en cas d'oubli du code PIN
* Orienter vers l'assistance bureautique pour le paramétrage du mobile et les incidents logiciel et ap...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:14
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Intégré(e) à l'équipe Développement Imprimés du du Prêt-à-Porter Homme, vous travaillez en étroite collaboration avec les Graphistes textile et assistez sur certaines de leurs tâches dans le processus créatif et le suivi de développement des collections, jusqu'à la Production.
Vos missions principales :
-Assister suivi gamme de la saison (contretyper la gamme, chercher et proposer les codes Pantone correspondant à chaque coloris des colorations pré-choisies, reproduire des cartes de gamme d la saison)
-Proposer des recherches iconographiques avec ou sans brief pour des idées de traitements graphiques et de concepts
-Proposer des dessins exclusifs avec ou sans debrief: dessin à la main, sur Ipadou sur ordinateur (photoshop, illustrator)
-Transformer/Retravailler/Vectoriser des dessins pré-choisi
-Travailler les mises au rapport des dessins all -over
-Proposer des échelles des dessins pré-choisi
-Proposition de mise en couleur
-Assister les graphistes textiles pour les lancements gravure chez imprimeur
-Simulation de placement sur silhouette
-Récupérer les patrons des nouveaux modèles auprès des chefs de produits et exporter pour pouvoir les utiliser sur Photoshop et Illustrator
-Assister les graphistes textiles pour réaliser des placements sur patronages
-Assister les graphistes textiles pour réaliser des dossiers de placement par modèle
-Imprimer et réaliser une maquette 3D pour dossier de placement
-Faire et mettre à jour quotidiennement les boards imprimés
-Contribution à la gestion administrative du pole imprimé : archivages, rangements des non -choix, assister pour la préparation du défilé
Votre Profil :
Etudiant(e) en école de mode ou école de graphisme, vous êtes particulièrement passionné(e) par l'univers du prêt à porter homme.
Vous avez une bonne sensibilité à la couleur, au graphisme.
Une bonne maîtrise de Photoshop, d'Illustrator et Indesign est demandée pour ce stage/ bonne notion de logiciel point carré sera plus
Dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur.
Nous apprécierons votre discrétion, votre sens du service et votre esprit d'équipe et votre bonne humeur!
Vous voulez vous investir dans un stage formateur et acquérir une approche concrète de l'activité d'un l'équipe imprimé d'une grande maison.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:12
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The Team:
The Hermès Ala Moana Boutique opened in 2003 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Supervisor is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be carefully and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Supervisor is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Supervisor will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Supervisor is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility
* NO
Budget Responsibility
* YES
In partnership with store management, this role is responsible for reviewing and adhering to budget for shipping supplies, orange supplies, office supplies and kitchen supplies with direction from the Managing Director and Operations Manager.
Decision Making Responsibility
* NO
About You
* 2+ years in experience in operations or back of house Supervisory capacity, in a luxury retail environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attenti...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:11
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The Team:
The Hermès Waikiki boutique opened in 1989 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
* Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
* Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
* Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
* Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management)...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:10
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
All'interno del team di Supply Chain, Atelier HCI è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell'ambito della pianificazione del sito produttivo interno.
L'obiettivo del percorso di stage è quello di acquisire le conoscenze di base della pianificazione della produzione all'interno di un contesto di produzione di calzature di lusso.
Attività principali
La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà di:
* Strutturare a sistema il bilanciamento dei carichi di lavoro fra le differenti lavorazioni in produzione, sia interne che esterne, analizzando le cause di eventuali situazioni di overload o shortage con anticipo;
* Identificare il lead time per ogni modello di calzatura, considerando la lista delle operazioni del ciclo produttivo, i componenti di distinta base ed i vincoli di capacità;
* Supportare nell'attività di inserimento ordine a sistema per le categorie prodotto assegnate;
* Supportare nell'attività di sollecito dei fornitori (semilavorati, tacchi, suole, forme e sottopiedi).
Profilo del candidato
* Studente o giovane neolaureato/a in Ingegneria Gestionale
* Interesse per la pianificazione della produzione
* Conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua francese costituisce un requisito preferenziale
* Ottimo utilizzo del pacchetto Office, con Excel a livello avanzato
* Capacità di analisi e di sintesi
* Affidabilità, organizzazione e precisione
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
Sul Gruppo Hermès
Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualit...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:08
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Stage de 6 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Pantin
Contexte
La Direction Supply Chain de la DSI Groupe de la Maison Hermes recherche un(e) Assistant PMO pour accompagner les utilisateurs en fournissant un support de premier niveau aux outils de gouvernance (Planisware et JIRA notamment) et apporter une contribution à la mise en œuvre du plan de communication et formation de la Direction Supply.
Il/Elle est chargé(e) d'assurer la bonne mise en œuvre du plan de communication ainsi que le suivi de la roadmap et des sessions d'animation des formations aux outils de la Supply Chain.
Missions principales
En tant qu'Assistant PMO, vous serez amené(e) à :
* Assurer un support de proximité, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques simples
+ Escalader les problèmes complexes aux équipes de support de niveau supérieur et documenter les incidents et les solutions apportées dans une base de connaissances
+ Créer des supports de formation aux outils de la Gouvernance (ex : manuels utilisateurs, guides pratiques, supports de présentation)
+ Suivre les indicateurs de performance du support (ex : nombre d'appels, temps de résolution)
* Participer à la conduite du changement :
+ Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication autour des outils de gouvernance, des déploiements majeurs et de la vie de l'équipe
+ Animer les canaux de communication internes
+ Organiser les évènements internes de la Direction
+ Rédiger des articles et des actualités sur l'utilisation des outils
* Planifier et suivre la roadmap de développement des nouveaux modules de formation
+ Planifier des sessions de formation pour les utilisateurs des outils de la Supply et suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs
+ Recueillir les retours des utilisateurs et les transmettre aux équipes concernées
* Effectuer de la veille dans une optique d'amélioration continue :
+ Effectuer une veille sur les bonnes pratiques en matière de communication, de formation et de support
+ Proposer des améliorations pour optimiser l'utilisation des outils de gouvernance
Profil souhaité
* Formation : Étudiant(e) en communication, marketing, informatique, gestion de projet de niveau Bac+4/5, Master
* Expérience : Une première expérience en gestion de projet est un plus
* Compétences techniques :
+ Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint, Teams)
+ Des connaissances en outils de gouvernance (Jira, Confluence, Planisware)
+ Connaissance des outils de communication digitale (outils de création graphique tels que Canva, Bananatag, ...
) seraient un plus
* Qualités personnelles :
+ Excellente maîtrise de la langue française et bonnes capacités rédactionnelles
+ Capacité à...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:08
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Contexte et Mission Générale
Au sein de la Direction Commerciale du Groupe, la Direction des Opérations est un pôle d'expertise central qui porte principalement les enjeux relatifs à l'efficacité opérationnelle et logistique de nos filiales de distribution dans le monde.
Elle porte également les dynamiques d'éco-responsabilité des Opérations dans nos filiales.
Tout comme la Direction des Activités Retail, aux côtés de laquelle elle évolue, la Direction des Opérations accompagne les filiales dans leur quotidien et dans leur développement à long terme.
Elle est ainsi un partenaire clé de la performance commerciale et de la qualité du service aux clients.
Dans ce contexte, la direction des Opérations Retail a pour missions principales d'optimiser la performance opérationnelle des filiales et des magasins et d'assurer une adoption maximale des solutions informatiques, afin de porter la croissance de l'activité, d'améliorer la qualité de services aux clients et l'efficacité des processus de gestion des stocks et services dans une vision omnicanale.
Dans cette optique, et dans le contexte de la transformation autour du projet SAP Retail, le Directeur Organisation et Processus Opérations Retail élabore et déploie les bonnes pratiques d'organisation et d'opération des magasins, en assurant l'efficacité opérationnelle des flux dans une vision omnicanale et un parcours clients sans couture.
Poste basé à Paris, déplacements réguliers en France et à l'étranger.
Management d'une équipe de 5 personnes.
Principales activités
1/ Animation de l'équipe
* Animer l'équipe, coordonner les activités et la bonne circulation de l'information
* Favoriser globalement le développement, la motivation et la cohésion de l'équipe
* Définir les objectifs des collaborateurs directs et s'assurer de leur atteinte (objectifs individuels, plan de formation, entretiens annuels, priorités et moyens...)
2/ Mise à jour des procédures opérationnelles Groupe, notamment en fonction de SAP Retail
* Coordonner la mise à jour des guidelines et procédures du Store hand en fonction de la mise en place de Retail SAP, du remplacement de My Stock App et des évolutions de My Hpad, en lien étroit avec la Direction de l'Audit et des Risques, et la Direction des Activités Retail et les membres de la Direction des Opérations
* Assurer une vision globale des enjeux de distribution aval et d'approvisionnement des magasins, tout en sachant descendre à un niveau fin de processus, en se positionnant en expert sur le périmètre magasins et ses liens avec son écosystème (LDC, CRC, ecom)
3/ Evolution du modèle SmartOps visant à optimiser la performance opérationnelle et l'adoption de Retail SAP: construire et déployer l'évolution du modèle SmartOps 2.0, afin de maintenir et nourrir le modèle initial déployé, et l'adapter à la transformation de la Supply chain Retail et la mise en place SAP
* Défini...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:06
-
Alternance pour septembre 2025.
Intégré(e) à l'équipe Achat Matières Premières, vos missions principales seront les suivantes :
* Interroger les fournisseurs dès la phase d'identification d'une matière première :
- Identité botanique
-Pays de provenance / Identification Pays signataire protocole de Nagoya
- Localisation géographique Région, province, district...
-Partie de la plante exploitée
-Période de récolte
-Déclaration des partenariats locaux
-Organisation de la filière
-Importance de la culture de la plante dans le revenu des producteurs
-Données préliminaires à la connaissance de l'itinéraire technique
-Filières certifiées (Nature des certifications)
-Obtenir les données de process de transformation et du rendement de la plante à la matière première finale proposée
* En fonction de ces premières données, établir une évaluation générale du risque filière (enjeux sociaux et environnementaux principalement)
* Etablir dès ces premières données un avis en GO/NO GO vers le prescripteur (Achat MP, R&D, parfumeur ou Direction Sourcing)
* Assurer la mise à jour régulière du fichier général d'évaluation du risque filière et la structuration documentaire de tous les documents en réception
* Participer à la sélection des filières à programmer en audit de terrain
* Assurer le suivi des plans d'actions des filières déjà auditées
* Construire le plan d'audits des années à venir (planification 3 ans)
* Aide opérationnelle à la préparation des audits (réunions visio avec les acteurs locaux, collecte des documents de référence nécessaires en amont et préparation de planning prévisionnel de l'audit en " day to day "
Votre profil :
* Vous êtes étudiant(e) en Master ou Programme Ingénieur avec spécialité Agronomie, ou projet de césure.
* Vous êtes autonome ou avez le souhait de le devenir.
La rigueur et la persévérance sont des qualités que l'on vous reconnait.
Vous aimez écouter, communiquer et vous maitrisez l'anglais pour échanger en direct avec tous les acteurs des filières
* Vous maîtrisez les outils du pack Office et une véritable compétence à croiser et exploiter les données dans Excel
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:04
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Société :
La Direction du Développement Commercial des Métiers organise les deux show-rooms et les deux previews annuelles de la Maison Hermès.
Ces événements sont les moments privilégiés pendant lesquels les nouvelles collections sont présentées à notre réseau international de magasins afin d'être achetées.
La Direction du Développement Commercial des Métiers crée et réalise également différentes actions d'animation interne destinées aux collaborateurs de la Maison.
Mission générale :
Vous renforcez la cellule de Production des décors Podium, et contribuez à l'aménagement des espaces destinés à chaque métier de la Maison pendant les show-rooms et les previews en collaboration avec les équipes de décoration internes, les scénographes freelances et les entreprises extérieures.
Vous participez également à l'organisation de certains événements internes en Ile de France tels que les Catherinettes ou les Sapins de Noel.
Votre mission consiste à assister la cellule de production, pendant les phases d'étude puis sur le terrain lors du montage et démontage des décors.
Vous l'assistez également dans la création de processus et la mise en place d'outils qui permettront de faire évoluer et optimiser l'organisation.
Principales activités :
Vous accompagnez la production des événements internes de la Maison (showroom et previews) en soutien au Responsable de Production Podium pour les tâches suivantes :
- Suivi de l'ensemble des étapes de production des décors, du montage au démontage : compréhension des intentions créatives, développement, suivi de production, installation/désinstallation dans le respect des cahiers des charges technique, budgétaire et sécuritaire ;
- Définition d'un planning de production des décors en identifiant clairement les différentes étapes de validation puis de construction, tout en tenant compte des contraintes d'autres services qui partagent nos espaces.
- Coordination des prestataires et intervenants internes et externes ;
- Rédaction des comptes rendu de réunion, debriefing, reporting
- Mise en place de nouveaux outils de gestion et de suivi de projet : planification des tâches, suivi des échéances et des ressources affectées pour permettre de définir les méthodes de production des Showroom sur le long terme.
- Développer un outil de suivi pour la gestion des stocks (matériels, décors, accessoires déco), centraliser les informations, optimiser et gérer les lieux de stockage.
Après un temps de formation sur les outils internes, vous prenez en charge les responsabilités suivantes de façon autonome :
- Suivi des budgets et des bons de commande ;
- Suivi des retroplannings.
Finalités du poste :
- S'assurer de la bonne réalisation des événements en soutien à l'équipe de production ;
- S'assurer de la passation des commandes et du suivi budgétaire de façon autonome et rigoureuse ;
- Être force de proposition pour faire évol...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:39:00
-
The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDRM) team is a retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind memorable experiences.
Position Overview:
The Client Development Manager is a key partner for the métier, the merchandising team, Visual Merchandising team, and the retail and ecommerce teams in developing Hermès Women's Read-to-Wear business.
In collaboration with the Senior Manager, the Manager of Client Development will be responsible for developing and implementing strategies to drive sales through in-store events such as market trunk shows and other WRTW related animations.
You will continuously partner with the stores to deliver the best client experience and ensure an elevated service and selling ceremony.
You will identify and implement new initiatives to target, build and establish successful relationships with existing and emerging clients through exceptional experiences and in store activation programs in strong partnership with cross-functional partners
Role and Responsibility:
* Women's Ready-to-Wear Expertise
+ Partner with the training team and the merchandising team in delivering training on the new collections and fundamentals
+ Serve as an Ambassador in frequently communicating with the Women's RTW métier in Paris, relaying feedback on products and services from customers.
* Service Excellence and Client Development
+ Demonstrate consistent high level of customer service, with an entrepreneurial approach in supporting Women's RTW events as well as in developing new services.
+ Become an ambassador to Hermès WRTW clients as well as a trusted advisors for Hermès store teams.
+ Partner with Managing Directors to develop client development initiatives.
+ Establish strong client relationships that allow for continuity and ongoing representation.
+ Partner with the CRM team to identify clients for international events such as Fashion Shows, Universe Events and be their respective host
+ Monitor competitive activity to ensure that the appropriate response strategies are formulated and communications
* All other duties assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES
+ Responsible for achieving WRTW sales plans
+ Annual budget for Travel & Expenses (T&E)
Decision Making Responsibility:
* YES
+ Approval for orders
+ Sales Plan
+ Training & development in tandem with Training Director
Qualifications and Education Requi...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:59
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The Team:
The Hermès Las Vegas Bellagio Boutique re-opened in 2011 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Operations Manager and will primarily work within the Operations Team to support the Sales Team and the client experience.
The Opportunity:
The Stock Runner will be responsible for organizing stockrooms, putting away new deliveries daily, retrieving items for the sales team during peak season, and maintaining clean, neat, and organized stockrooms.
This position will work closely with the Operations team, supporting the boutique in reaching its targets with a goal to deliver extraordinary Client experience.
About the Role:
* Provide excellent service by quickly locating merchandise and retrieving additional sizes, colors and options.
* Deliver and move product between floors as needed for clients, associates, or back-stocking.
* Engage clients with a friendly and warm attitude.
Provides exceptional service to all clients.
* Ensure all merchandise is stocked and replenished on each sales floor in an efficient and precise manner.
* Work, in tandem with IC team, to reticket merchandise returns daily and quickly return to floor or stock.
* Participate in store inventory, cycle counts, and manual counts.
* Works across multiple floors and product category areas to support client and sales team requests.
* Maintain a clean and organized sales floor and stock room that meets both visual and operational standards.
* Assist selling team with stock and size questions as needed.
* Organize stock to optimize stock and inventory workflow, space utilization, and sales objectives in the store.
* Complete operational tasks related to inventory, transfers, and other tasks as assigned.
* Demonstrate flexibility and adaptability to support the needs of the business.
* Support the shipping and receiving team with daily new receipts by placing incoming stock in the appropriate
stockrooms following the established standards.
* Support with other operational duties as needed.
All other duties assigned by supervisor.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Professional who is detailed oriented with a sense of urgency
* Support an environment of teamwork, trust, and collaboration
* Communication skills must be strong, and approach must be gracious and warm
* Demonstrate adaptability and flexibility in scheduling to meet needs of the business
* Proficient with POS systems and Microsoft Office Suite, Outlook and Excel
* Ability to work a flexible schedule according to needs of the business
* Ability to lift up to 50 pounds without assistance
The hourly range for this position is $21.00 - $23.00.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We...
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Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:59
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Finalités de la mission :
La fonction consiste à accompagner et soutenir le développement créatif des collections, conformément aux attentes de la directrice artistique et dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs de la Maison.
Principales activités :
Au sein du studio, en équipe avec les stylistes chaine et trame et cuir, sous la supervision de votre manager, vous serez amené à :
* Effectuer les recherches (iconographiques, vintages, expositions etc.) afin de proposer des thèmes créatifs innovants et audacieux, dans le respect de l'esprit maison.
* Réaliser des croquis et visuels graphiques conformément aux demandes et au planning de développement, être force de proposition de nouvelles formes, détails et finitions dans l'esprit du style et des intentions de la directrice artistique.
* Participer aux lancements des prototypes auprès des chefs de produits, en collaboration avec le styliste sénior, notamment en élaborant des croquis techniques précis et détaillés.
Réaliser des maquettes à échelle 1 dans le respect des proportions du dessin afin de transmettre des mesures précises aux modélistes.
* Préparer les essayages : mise à jour des boards de collection, regroupement et classement des échantillons, réception et vérification de la conformité des prototypes, participation à la préparation de la salle.
* Assister aux essayages techniques du Head designer, qui consiste à débriefer les équipes de développement sur les évolutions des modèles, suite aux commentaires de la direction artistique.
* Faire le suivi post-essayage : renvoi des pièces, mise à jour des dessins, des boards et consolidation des nouvelles données.
* Réaliser des croquis techniques sur Illustrator pour les books de vente et la production.
* Participer à la préparation des défilés
Profil
* Expériences d'au moins 2 ans en tant que styliste ou assistant styliste dans l'univers de la mode masculine de préférence
* Diplômé d'une école de mode/style/modélisme
* Maîtrise de la suite Adobe : Illustrator et Photoshop
* Savoir décrypter les styles, sens de l'observation, curiosité
* Sensibilité pour les valeurs de la maison, esprit de travail collectif
* Dynamisme, rigueur, précision et clarté de communication
* Français niveau courant
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:56
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Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Paris
Contexte
Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe hermes.com
Hermès offre aujourd'hui une plateforme E-commerce dans 32 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal.
Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.
Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'E-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance.
Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.
Nous rejoindre, c'est participer à un projet unique et évoluer dans un environnement qui réunit les langages, technologies, infrastructures, outils et méthodes les plus performants du marché.
Descriptif du poste
En tant qu'Assistant Product Designer UX/UI (H/F) en alternance, rattaché(e) au Lead Product Designer au sein de Hermès Digital, vous travaillez dans l'équipe Produit et vous participez à la conception des parcours utilisateur front et back et à l'évolution du design system.
Vos missions
* Découverte & collaboration
+ Explorer les tendances et alimenter notre benchmark digital en termes de pratiques UX
+ Opérer une veille régulière et être force de recommandations
+ Assister à la conception des parcours utilisateur dans leur ensemble
+ Travailler en collaboration avec les Product Owners, les developpeurs et les testeurs
+ Participer à la recette des fonctionnalités
* Exécution et production UX/UI
+ Participer à la réalisation des wireframes et les décliner en maquettes pour les développements
+ Créer des prototypes interactifs pour retranscrire l'expérience
+ Participer aux ateliers de design collaboratifs
+ Participer à l'évolution de notre Design System
* Épauler l'équipe sur la création de contenus complémentaires :
+ Production de supports de communication annexes (présentations, vidéos, etc.)
+ Préparation d'évènements internes
Profil souhaité
* Vous êtes en fin de cursus en école de Design ou Numérique et préparez un Master ou similaire (Bac+4/5)
* Vous êtes passionné(e) par le digital, l'expérience client et l'UI design
* Vous êtes proactif, rigoureux, curieux & plutôt autonome et vous appréciez travailler en équipe
* Vous êtes capable de communiquer sur votre processus de création et de présenter vos choix de design
* Vous avez l'habitude d'utiliser Figma et vous connaissez Zeplin
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus pour postuler, et envoyez-nous votre CV accompagné de votre Book de projets (pro et/ou perso)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:55
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Contexte :
Au sein de la Direction des Collections et du Développement Commercial de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le/la titulaire est rattaché(e) à la Responsable de Collection Maroquinerie Homme & Voyage, elle-même rattachée au Directeur de Collection et du Développement Commercial Maroquinerie Homme & Voyage.
Mission générale :
Construire et développer l'offre produits sacs et petite maroquinerie homme et voyage, dans le respect des exigences de style et de qualité propres à Hermès.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de résultat du pôle Métier de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Missions principales :
1- Gestion du développement produit en lien avec les différentes équipes projets (2 collections par an) : studio de création, artisans développeurs, bureau des orfèvres, équipe qualité et autres intervenants techniques :
* Coordonner et suivre le développement des nouveaux projets, les extensions et animations de ligne de la maquette jusqu'à la validation finale, en lien avec les équipes de développement internes.
* Créer et entretenir un lien fort avec le Studio Maroquinerie.
* Anticiper les développements complexes et les projets long-terme en particulier sur l'orfèvrerie.
* Constituer les documents et les indicateurs rétroplannings liés aux nouveautés produit.
* Suivre la réalisation des codifications dans un souci de justesse et de cohérence du référentiel articles.
* Analyser et valider le positionnement tarifaire dans un souci de respect des marges et de pertinence commerciale.
* Participer à l'encadrement de la protection juridique des nouveautés (dépôt de modèle, brevet, nom de baptême).
* Valider le conditionnement et le développement de notices produits.
2- Animation de l'offre et cycle de vie des produits selon la stratégie métier :
* Animer l'offre produit selon le plan de collection défini.
* Construire l'offre Modèle-Matière-Couleur des nouveautés et des modèles reconduits.
* Suivre la performance globale de l'offre : analyses qualitatives et quantitatives des résultats de ventes.
* Briefer les nouveautés aux équipes commerciales lors des mises en collection.
3- Participation au podium (2 fois par an) :
* Piloter la campagne des protos présentés au podium.
* Rédiger l'argumentaire produits et les documents de communication autour de la collection.
* Participer aux missions ponctuelles liées au show-room (shooting, film, scénographie...).
* Former les équipes de ventes podium à la nouvelle collection.
4- Contribution à la réflexion stratégique du périmètre :
* Rédiger le brief de collection pour partage à la Direction Artistique.
* Mener une réflexion autour de la construction du plan de collection avec le Responsable de Collection.
* Mener une veille concurrentielle et sectorielle.
* Piloter et partici...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:54
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Major Responsibilities:
Sales and Service
•Lead a sales team, define the sales strategy and achieve the team sales target, enable each team member to achieve their individual sales target
•Ensure a high standard of customer service and experience
•Lead team to build and maintain relationship with clients and develop VIPs, recruit new customers
Operation
•Be present in the selling floor as shift leader to oversee daily store operation.
Assist team whenever required in the selling process or in any other operation
•Ensure the store operation standard of his/her perimeter: stock management, after service, maintenance, CRM
•Monitor stock situation and ensure the operation standard of own perimeter to support sales & service
•Product
•In charge of several métiers/product categories in terms of sales, visual merchandising, inventory control, training, etc.
•Be responsible for market updates and give buying advises to store manager
People development and team management
•Manage and coach the team: set objectives and assess performance, observe team on the floor and provide ongoing feedback and coaching based on their needs
•Motivate team member with individual recognition via sales results, métier management, customer relationship management
•Motivate teams, create a sense of team spirit, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company, recognize individual and team efforts
•Ensure teams receive proper training regularly to develop customer service, product knowledge, selling skills and other skills for personal development
Requirements & Capabilities:
•Tertiary educated with at least 3 years of relevant management experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
•Strong business sales sense with solid analytical skills
•Ability to lead and drive performance and customer service
•Good customer relationship management skills
•Excellent spoken and written English and Chinese.
French is a plus
•Must be a good team player, pleasant, service oriented and self motivated
•Strong leadership, interpersonal and communication skills
•Hands on computer knowledge of MS office
As a responsible employer, we are committed to ethics, diversity, and inclusion.
Join the Hermès human adventure!
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Type: Permanent Location: 深圳市, CN-44
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:53
