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Mission générale
Le Chef de Projet MOA est rattaché à la Direction Financière du pôle Maison et rapporte à la Responsable Projets Maîtrise d'Ouvrage Système d'Information.
Basé au sein du métier Maison à Pantin, l'équipe de Projets de Maitrise d'Ouvrage SI est en lien direct avec les 4 sites du Pôle Maison pour capter les enjeux et les problématiques des différentes directions (financière, opérations, collection, développement et qualité, commerciale et communication, production).
Cette équipe participe à la mise en place de solutions concrètes, comme : la mise en place d'une application de création de devis en magasin, l'optimisation des processus de prélèvements des composants sur les sites de production, ou encore la création de KPIs de pilotage de l'activité.
Des projets d'une grande ampleur pour la mise en place de nouveaux outils sont déjà planifiés ou en cours tels que l'outil de planification de la production, l'outil de traçabilité et le PLM (Product Lifecycle Management).
Votre mission principale est de participer à des projets SI, Data et Business Intelligence : collecte des besoins, définition d'une solution adaptée, coordination du développement avec la Direction des Systèmes Informatiques du Groupe, recette, formation, conduite du changement et veille au bon déroulement du projet.
Vous aurez également un rôle important dans la construction de reportings via PowerBI.
CDD d'une durée de 12 mois, à pourvoir dès que possible
Principales activités
Sous la supervision de la Responsable Maitrise d'Ouvrage SI, vous interviendrez sur les sujets suivants :
1- Assurer un rôle d'accompagnement auprès des opérationnels :
* Être le référent des utilisateurs sur les principales applications : formations, assistance ponctuelle, conseil
* Être moteur dans la prise en main des outils informatiques par les utilisateurs et être garant de leur utilisation optimale
* Assurer l'amélioration continue des pratiques opérationnelles et mettre en place une base documentaire de qualité (modes opératoires, supports de formation, FAQ, etc.)
* Participer à la construction des nouveaux modules de formation outils et suivre l'évolution des compétences outils des opérationnels
2- Participer au cadrage et à la réalisation des projets SI
* Capter et challenger le besoin métier
* Etablir un diagnostic de l'existant (process, outils, etc.)
* Rédiger l'expression du besoin et évaluer les gains espérés en cas de lancement d'un projet SI
* Mener les phases de cadrage des projets SI
* Participer aux phases de conception des solutions SI
* Piloter et mener les phases de recette des solutions SI
* Accompagner le déploiement des nouvelles solutions et animer les sessions de formation
3- Accompagner les opérationnels dans la construction de reportings BI sur PowerBI
* Collecter et challenger les besoins métier
* Aider à la construct...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:16
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La mission de la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO) est de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à l'international.
La DSIO est engagée dans une transformation profonde de son modèle opératoire visant, dans un contexte de forte croissance de la maison Hermès et d'évolutions technologiques, à répondre aux besoins de ses clients internes aux meilleurs standards du marché.
Eléments de contexte
Au sein de la DSIO, l'équipe Infrastructure Services (IS) conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines " Foundations ", " IaaS ", " NetSec ", " Tooling ", " Automation ".
Le Service Delivery Manager est en charge, de manière transverse, du pilotage des service IS, des projets et de suivre leur performance.
Ses principales activités seront :
* Supporter le manager du département en assurant la gestion de domaine pour le reporting, les tableaux de bord, la préparation des comités de pilotage
* Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires
* Mettre en place des tableaux de bord sur les activités RUN et BUILD et assurer un reporting à tous les niveaux de l'organisation
* Promouvoir les standards et les services du groupe en développant et maintenant le catalogue de service / standard Infrastructure Services
* Piloter les situations de crise
Le service Delivery Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques au sein de DSIO, ainsi que les partenaires commerciaux, les intégrateurs et les parties prenantes internes pour assurer un service de haute qualité et répondre à la satisfaction de nos clients.
Votre rôle sera de vous assurer que l'ensemble des projets et des services réponde dans le temps et avec le plus haut niveau de qualité aux besoins métiers tout en respectant les guidelines de la Maison.
Ce poste présente plusieurs enjeux :
* Veiller à la bonne application des normes et standards Groupe ainsi qu'à la déclinaison des orientations Infrastructure Services en accompagnant les collaborateurs
* Endosser un rôle de référent interne Infrastructure Services sur les processus transverses, en collaboration avec le CTO Office pour apporter de la stabilité et de la résilience dans un contexte de fonctionnement en agile à l'échelle
* Contribuer au développement des offres de service Infrastructure Services afin de pouvoir les rendre accessibles par les utilisateurs et filiales à l'international, dans un contexte de transformation rapide, fortement en dépendance des ressources externes.
* Superviser le développement et la gestion des services / équipes pertinents, et être responsable de la prestation de service de qualité...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:14
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Stage à pourvoir à partir de Juin 2025.
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité d'Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 950 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 6 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Missions :
En tant que stagiaire Ingénieur Performance Industrielle vous serez amené(e) à travailler directement avec et sur nos différents sites industriels (déplacements à prévoir) et également avec nos différentes fonctions support de la centrale.
Vous participerez aux missions suivantes :
* Analyser les processus de production et dresser des diagnostics chiffrés
* Identifier les gaspillages et irritants et proposer des axes d'amélioration permettant de les supprimer/réduire
* Piloter & Mettre en œuvre le plan d'actions
* Mesurer l'atteinte des résultats et ajuster le plan d'action si nécessaire
* Proposer et construire les tableaux de bord et indicateurs de performance (à partir des données issues de nos outils ERP & MES)
* Animer des groupes de travail pluridisciplinaires (dans le cadre de diagnostic, résolution de problèmes, formation & accompagnement au changement...)
* Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail et outils
Profil recherché :
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école d'ingénieur, avec une spécialisation en génie industriel, Excellence Opérationnelle (équivalent green Belt), gestion de production et management de la Supply-Chain (équivalent basics APICS)
* Vous avez une bonne connaissance des outils et méthodes de l'Excellence Opérationnelle
* Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon esprit d'analyse.
* Vous avez de bonnes capacités de communication et aimez travailler en équipe.
* Vous êtes à l'aise et autonome sur les outils Office (PowerPoint, Excel...)
* Vous avez une première expérience réussie dans l'utilisation de Power BI et la construction de d'indicateurs de performance
* Le permis voiture est un plus dans le cadre des différents déplacements à prévoir sur nos sites industriels
Nous offrons :
* Une expérience passionnante au sein d'une entreprise au savoir-faire riche, en pleine transformation et avec de nombreux projets industriels
* Un encadrement de qualité pour vous accompagner dans votre développement professionnel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, art...
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:12
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Dans un contexte de forte activité liée au lancement en production de la nouvelle collection, et plus largement de transformation du métier, l'équipe Supply Chain de la division Prêt-à-Porter Femme recherche un stagiaire de 6 mois qui interviendra en support analytique.
Il sera rattaché au Business Analyst de l'équipe.
Missions Principales
Mise à jour du suivi des ventes lors des sessions d'achat par les marchés :
* Mise en place du fichier en début de session
* Extraction journalière des ventes à date et analyse des évolutions par rapport au jour précédent
* Vérification du respect du cadrage défini avant les ventes (structure de collection, minima de production, etc)
* Envoi d'une synthèse quotidienne de cette analyse aux équipes Achats, Approvisionnement et Supply Chain
Mise en place en début de saison des rapports permettant de suivre la production saisonnière :
* Suivi des livraisons vs saison passée
* Suivi du restant à livrer
* Suivi des annulations et des 2nd choix
* Fichier de partage des informations de livraisons aux équipes commerciales
Suivi hebdomadaire des indicateurs de performance supply chain :
* Mise à jour des reportings de livraison
* Monitoring des encours de réception chez notre prestataire logistique, remise en stock des TDS, suivi des seconds choix, etc
* Rédaction des modes opératoires associés
* Force de proposition sur l'amélioration et la fiabilisation des tableaux de bord existants
Réalisation d'analyses ponctuelles selon les besoins de l'activité, notamment :
* Analyse de la complexité de la structure de collection
* Partage des projections de livraison des produits finis à notre partenaire logistique
Support opérationnel lors de la clôture de la saison
Soutien auprès du chargé d'amélioration continue sur des projets structurants, la mise en place de nouveaux outils et sur les chantiers processus et données en cours
Profil Recherché
* Actuellement étudiant, idéalement en fin d'études, au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur, ou parcours équivalent.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel notamment) et idéalement de la gestion de base de données (Power Query), Power BI et appétence pour les SI.
* Capacité d'analyse et de synthèse, affinité avec les chiffres, esprit critique.
* Rigueur et curiosité, capacités de communication (écrit et oral) et aptitude à travailler en équipe.
* Intérêt pour l'univers du luxe et/ou du prêt-à-porter.
* Maîtrise de l'anglais.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la tra...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:11
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General Responsibilities:
Logistics Management:
* Plan and manage end-to-end logistics operations.
* Ensure smooth importation with freight forwarders and customs brokers.
* Supervise customs declarations and compliance.
* Oversee quality management (delivery claims, recalls).
Warehouse Management:
* Manage the 3PL Distribution Center for retail and e-commerce.
* Monitor 3PL contract performance and compliance.
* Coordinate with retail teams for planning and deliveries.
* Drive continuous improvements in operations (KPIs, costs, processes).
Inventory Management and Compliance:
* Ensure products meet legal and Hermès-specific standards.
* Audit stock accuracy and security measures.
* Support audits and inspections.
External Stakeholders Management:
* Manage contracts with key partners (3PL, insurance, freight forwarders).
* Negotiate with service providers for cost and improvement objectives.
* Maintain relationships and act as the main contact for logistics matters.
Supply Chain Strategy and Planning:
* Assist in budget planning and forecasting.
* Manage logistics operating expenses.
* Lead execution of the supply chain roadmap.
Projects and Sustainability Management:
* Implement logistics and warehouse projects.
* Oversee phase-out operations and special projects.
* Optimize discussions on sustainability and green logistics.
Requirements & Capabilities:
* University graduate with 5-10 years in logistics and supply chain management, preferably in retail.
* Excellent knowledge of export/import regulations, customs clearance, and logistics operations.
* Strong operational and compliance focus.
* Numeracy and finance understanding (budget planning, external consultant management).
* Organized, flexible, reliable, with strong analytical skills.
* People management skills, ability to lead and motivate.
* Strong interpersonal skills, team player attitude.
* Effective communication and coordination with stakeholders.
* Ability to work independently in a fast-paced environment.
* Fluent in English with excellent communication skills.
* Proficient in Microsoft Office (Excel essential); WMS or SAP skills a plus.
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:09
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Contexte du poste
Dans le contexte actuel de forte croissance, nous structurons notre Bureau d'Etude afin de soutenir la créativité et le développement du Métier Hermès Maison en renforçant notamment notre offre des segments Mobilier, Luminaire et Objets.
Outre la diversité des matériaux, la technicité des produits, la production en petites séries et des flux complexes de différents acteurs de production, le défi réside également dans le rythme des collections : les 2 podiums, ainsi que des développements spécifiques pour la Design Week de Milan.
Les enjeux attachés à notre ambition de développement pour chaque segment sont les suivants :
* Continuer à construire une offre singulière en enrichissant nos collections de nouveaux usages, matières, savoir-faire, etc.
* Améliorer l'efficience en développement des différents segments produits afin de mieux servir nos clients
+ Traduire les attentes des studios & Collection
+ Identifier les risques projet/produits/process
+ Construire/exécuter les plans de levée des risques
+ Respect de la Qualité
+ Renforcer nos outils d'analyse de la valeur
+ Garantir des conceptions " Bon du premier coup " pour améliorer notre " time-to-market "
* Améliorer l'accompagnement de la vie série (évolutions des exigences produits, intégration du retour d'expérience, résolution de problèmes Qualité, ...) grâce à une conception solide permettant un pilotage performant du développement et une robustesse de vie série.
* Comprendre et suivre les demandes exprimées par les "clients' (la collection/Création/designers et Marchés) afin d'appréhender l'ensemble des attentes.
Positionnement
Au sein de le Direction Technique et Qualité d'Hermès Maison, vous reportez au Directeur du Développement Technique.
En interne, vous collaborez étroitement avec les équipes de Collection, Développement Technique, Qualité, Réglementaire, Supply Chain et Achats.
Au niveau du Groupe, vous êtes en relation ponctuellement avec les Bureaux d'Etude des autres Métiers ou Segment, la logistique d'Hermès Commercial et la Direction Industrielle Groupe.
En externe, vous êtes en interface permanente avec nos partenaires (fournisseurs, laboratoires, prestataires externes, bureaux d'étude externes ...).
Missions principales
1.
Compréhension et analyse des demandes
* Examiner les besoins de chaque projet en tenant compte des critères techniques, fonctionnels, de qualité, des délais et des prix visés.
2.
Organisation et management du bureau d'études
* Recruter et intégrer les nouveaux membres de l'équipe.
* Planifier et répartir les projets en fonction de l'expertise et de la charge de travail de chaque chef de projet
* Coordonner et suivre l'avancement des projets, gérer le planning, anticiper les blocages potentiels et optimiser les processus.
* Manager et animer l'équipe : dé...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:08
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CDI - Responsable Recherche et Innovation - Hermès Cuirs Précieux (H/F)
Contexte :
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans l'approvisionnement de cuirs d'exception, et reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le trading, le tannage et la finition de peaux précieuses (bovin, crocodile, veau, lézard, chèvre...).
HCP est aujourd'hui présent sur 4 continents.
Cette expertise est mise au service du développement d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, de bottiers ou de grandes maisons de couture à travers le monde.
Pour répondre à nos enjeux d'innovation, nous recherchons au sein de la Direction des Opérations Industrielles, un Responsable Recherche et Innovation pour déployer et animer cette stratégie en s'appuyant sur nos équipes en tannerie et sur un maillage de partenaires internes et externes.
Rattaché au Directeur Industriel de la filiale, vous aurez pour mission de définir et d'animer la stratégie de recherche & innovation d'HCP.
Cette stratégie a pour ambition d'adresser les enjeux d'HCP de demain : l'environnement, les matières, le foisonnement créatif, la chimie verte ainsi que la qualité et la performance.
Le périmètre d'application des innovations inclura, sans y être limité, les nouvelles matières, les produits chimiques, les équipements et les procédés.
Vous apporterez une vision rationnelle et scientifique et vous attacherez à faire progresser la compréhension scientifique dans tous les projets auxquels vous participerez.
Vos connaissances scientifiques profondes, complémentaires à celles du milieu de la tannerie, vous permettront d'aborder le milieu industriel d'HCP avec un regard neuf et questionnant.
Par votre capacité à faire des liens avec des entités externes (universités, laboratoires de recherches, start-ups, fédérations, services R&D des fabricants de produits chimiques, etc.), vous identifierez les bons partenaires externes et les piloterez dans le cadre des projets priorisés.
Vos objectifs :
Apporter une réponse scientifique et innovante à des sujets identifiés sur nos sites, en tanneries et en fermes.
Rechercher proactivement des idées d'innovation répondant à nos grands enjeux.
Sélectionner et faire avancer les projets jusqu'à un niveau de maturité suffisant.
Vos principales responsabilités :
Identifier les grands sujets de recherche prioritaires, en discussion avec la communauté des directeurs techniques et de site, en partant de l'observation terrain et en ligne avec les enjeux d'HCP.
Contribuer concrètement à l'avancement des sujets identifiés, par une approche scientifique et industrielle et en donnant le rythme aux projets.
Maintenir une veille active et ouverte sur l'ensemble des sujets techniques applicables aux champs techniques d'HCP ; rechercher à l'extérieur (fournisseurs, universités, startups, fédérations...) les opportunités et les idées d'innovation applicables au sein d'HCP.
Ident...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:06
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Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 850 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ...) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
Rejoindre HCP c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
Filiale d'Hermès Cuirs Précieux, la Mégisserie Jullien basée à Chabris (Indre - Centre Val de Loire).
Partenaire historique de la maison Hermès depuis 1920 et disposant d'un savoir-faire reconnu dans le " chagrinage " (opération manuelle pour faire monter le grain du cuir), le site est spécialisé dans le travail de peaux de chèvre et compte aujourd'hui près de 45 salariés.
Missions générales :
Le titulaire du poste aura la gestion du secteur finissage assurant les opérations de finissage des peaux au sein de la mégisserie.
Le chef d'équipe assurera le management d'une équipe de 7 personnes et dépendra directement du responsable production.
Il doit optimiser et garantir la production des services rattachés, respecter les standards qualité et veiller à l'optimisation des processus de finissage.
Le chef d'équipe devra avoir un certain intérêt pour la colorimétrie.
Organisation :
• Organise l'ensemble des activités du secteur finissage.
• Gère les priorités de travail en adéquation avec le responsable production.
• Distribuer les tâches en adéquation avec le champ de compétences de chacun.
• Propose et met à jour les indicateurs de performance de son secteur.
• Programme et anime les réunions nécessaires à la bonne marche de son périmètre de responsabilités.
• Contrôle l'adéquation de l'ouverture de son service avec les besoins de l'entreprise.
• Travail en lien avec les coloristes.
Gestion du personnel :
• Veille au respect des consignes de sécurité par le personnel mis à disposition.
• Veille à l'application des consignes formalisées dans le règlement intérieur.
• Fait évoluer son personnel en proposant l'acquisition de nouvelles compétences à travers des propositions de formation.
• Participe aux recrutements de son secteur.
• Réalise les entretiens annuels et professionnels de ses collaborateurs.
• Mobilise le personnel sur l'amélioration continue.
Planification :
• Met en place les plannings de production avec le responsable production.
• Recense, planifie et jalonne les différentes opérations afin d'atteindre les objectifs de fabrication.
• Gère les absences en assurant la continuité de travail de ses secteurs.
Sécurité de la Production :
• Assure le bon état de fonctionnement des moyens de fabrication.
• Assure la maintenance préventive de niveau 1 des équipements finiss...
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Type: Permanent Location: CHABRIS, FR-CVL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:04
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Hermès Manufacture de Métaux est la filiale de la Maison en charge de la conception à la production des pièces métalliques des différents métiers.
HMM est composée de 9 sites de productions et 900 artisans en France et au Portugal, assurant la pérennité de 4 savoir-faire, dont l'usinage et le polissage, pour répondre aux exigences de qualité et de création de la Maison.
HMM change de dimension, nous avons besoin de structurer, fiabiliser et pérenniser nos process pour piloter nos différentes entités et prendre les décisions opérationnelles indispensables à l'atteinte de nos objectifs (taux de service client "la bonne pièce au bon moment au bon endroit" & lead time le plus optimisé).
Missions principales
Gérer les projets de bout en bout, de la phase de conception à la mise en œuvre.
* Pour les références Pérennes et Nouveautés
* Assurer le bon suivi des en-cours, des livraisons et assurer la maitrise des stocks
Optimiser les processus de gestion des flux logistiques et des systèmes d'information associés.
* Pérenniser les procédures en les écrivant, partage des bonnes pratiques entre sites
* Création de standards & animation pour leur déploiement auprès des sites
Exploiter les Prévisions de vente sur un portefeuille de 300 références
* Eclater les nomenclatures de production pour déterminer les approvisionnements fournisseurs
Profil & Compétences
* Niveau d'études : 1ere formation spécialisée en Chaîne Logistique souhaitée
* Capacité à gérer des sujets complexes et à résoudre des problèmes.
* Compétences en communication et en coordination d'équipes.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, BI) et des systèmes d'information logistique (ERP TS)
* Être autonome, multi tâches
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:01
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Hermès Manufacture de Métaux (HMM) est un acteur clé dans la fabrication de pièces métalliques de haute qualité destinées principalement à la maroquinerie de luxe.
Forte d'un savoir-faire exceptionnel, HMM regroupe 900 collaborateurs répartis sur 6 sites industriels en Europe.
Spécialisée dans l'usinage, le polissage et le traitement des métaux précieux, HMM contribue au développement des métiers d'Hermès et accompagne une clientèle prestigieuse dans le secteur de la maroquinerie et des grandes maisons de mode à l'échelle mondiale.
Contexte du poste :
Le site de la Fabrique de Champigny-sur-Marne, dans le Val-de-Marne, fait partie de l'ensemble du groupe HMM.
Ce site, doté d'un savoir-faire unique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie et montage de boucles et fermoirs, recherche un Référent gestionnaire de données produits pour rejoindre son équipe.
Vos missions :
En tant que Référent gestionnaire de données produit, vous collaborerez étroitement avec les équipes Production, Supply Chain, Qualité, Finance et Développement.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
Structuration et gestion de la donnée (gamme, article et nomenclature) :
* Adapter et appliquer localement les bonnes pratiques et règles d'harmonisation des données.
* Assurer la fiabilité des données : analyse, correction, et communication sur les écarts.
* Identifier les données à forte valeur ajoutée et proposer des solutions pour améliorer leur qualité en tenant compte des contraintes opérationnelles.
* Suivre le flux de collecte des données et garantir une gouvernance efficace.
* Mettre en place des audits de données, identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'action correctifs
Exploitation et mise en place des outils de contrôle et de pilotage :
* Concevoir des jeux de données, nettoyer et transformer les informations.
* Développer des rapports BI sous Power BI et définir des indicateurs de pilotage.
* Participer à la communication des indicateurs sur le terrain.
Gestion des procédures et formations :
* Définir, maintenir et diffuser le référentiel des procédures et des règles internes relatives à la gestion des données.
* Identifier et analyser les écarts par rapport aux standards définis.
* Former les utilisateurs sur l'usage des données produits et des outils associés.
Harmonisation des données en collaboration avec le Data Manager du Groupe :
* Contribuer à la construction et à la mise en œuvre de la gouvernance des données.
* Appliquer la gouvernance localement, au sein du pôle Ile-de-France.
* Identifier et prioriser les besoins d'évolution du pôle Ile-de-France.
* Assurer la communication interne et externe autour des projets data.
Profil recherché :
Expérience et formation :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en Data Management ou Data Analyse.
- V...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:27:00
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La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermès, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
HTH établissement compte plus de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (développement, qualité, Supply Chain, informatique, finance, achats, commercial...)
Missions :
Rattaché à l'Acheteur Indirect, l'Acheteur Junior sera amené à intervenir sur différentes missions au sein d'HTH et notamment :
Pilotage de la famille d'achat Consommable de production (Cartons, pochettes etc..):
* S'assurer de la bonne exécution des conditions contractuelles et tarifaires mises en place, les faire évoluer si nécessaires
* Animer des réunions avec son panel fourniseurs (rdv annuels)
* Développer, en lien avec ses fournisseurs, des solutions d'emballages pour répondre aux demandes de clients internes
* Assurer le suivi et pilotage des fournisseurs de son périmètre (animation de réunion, santé financière, politique RSE, suivi qualité...)
Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs en lien avec l'Acheteur ou le Responsable Achat :
* Sourcing fournisseurs (analyse financière, questionnaire d'évaluation...)
* Aide à la rédaction du dossier de consultation
* Aide à l'analyses des offres (élaboration des grilles, saisie et analyses qualitatives et financières)
* Participations à des soutenances et négociations fournisseurs
* Consolidation du dossier de choix et rédaction des contrats
* Aide au déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
Aide au pilotage du pôle Achats et des fournisseurs :
* Enrichissement des bases de référentiels sur les différentes familles d'achats (coûts horaires, coûts / m², ...)
* Rédaction de contrats type, dossiers de consultation, procédures
* Suivi des actions correctrices identifiées lors des audits fournisseurs
* Mise à jour de la base fournisseurs avec des éléments règlementaires
Profil :
* Etudiant en cycle supérieur avec spécialité Achats, en alternance ou à la recherche d'un stage de fin d'étude.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint notamment).
* Rigueur, efficacité, autonomie et organisation, le stagiaire devra gérer priorités et urgences
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant.
* Aptitude pour le travail en équipe
* Quelques déplacements chez les fournisseurs à ...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:58
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La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermès, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
HTH établissement compte plus de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (développement, qualité, Supply Chain, informatique, finance, achats, commercial...)
Missions :
Rattaché à l'Acheteur Indirect, l'Acheteur Junior sera amené à intervenir sur différentes missions au sein d'HTH et notamment :
Pilotage de la famille d'achat Consommable de production (Cartons, pochettes etc..):
* S'assurer de la bonne exécution des conditions contractuelles et tarifaires mises en place, les faire évoluer si nécessaires
* Animer des réunions avec son panel fourniseurs (rdv annuels)
* Développer, en lien avec ses fournisseurs, des solutions d'emballages pour répondre aux demandes de clients internes
* Assurer le suivi et pilotage des fournisseurs de son périmètre (animation de réunion, santé financière, politique RSE, suivi qualité...)
Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs en lien avec l'Acheteur ou le Responsable Achat :
* Sourcing fournisseurs (analyse financière, questionnaire d'évaluation...)
* Aide à la rédaction du dossier de consultation
* Aide à l'analyses des offres (élaboration des grilles, saisie et analyses qualitatives et financières)
* Participations à des soutenances et négociations fournisseurs
* Consolidation du dossier de choix et rédaction des contrats
* Aide au déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
Aide au pilotage du pôle Achats et des fournisseurs :
* Enrichissement des bases de référentiels sur les différentes familles d'achats (coûts horaires, coûts / m², ...)
* Rédaction de contrats type, dossiers de consultation, procédures
* Suivi des actions correctrices identifiées lors des audits fournisseurs
* Mise à jour de la base fournisseurs avec des éléments règlementaires
Profil :
* Etudiant en cycle supérieur avec spécialité Achats, en alternance ou à la recherche d'un stage de fin d'étude.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint notamment).
* Rigueur, efficacité, autonomie et organisation, le stagiaire devra gérer priorités et urgences
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant.
* Aptitude pour le travail en équipe
* Quelques déplacements chez les fournisseurs à ...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:57
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Eléments de contexte :
Dans le cadre du développement de nouveaux services au sein du pôle Data, Technologie et Innovation, nous recherchons un Chef de Projet Low Code / No Code.
Vous serez responsable de l'accompagnement et de la coordination de projets adossés à des technologies low code et no code , en utilisant ces plateformes pour automatiser et optimiser des processus métiers.
Principales responsabilités :
* Identifier les cas d'usages des solutions low code et no code avec les équipes métier, orienter les choix de solutions, dans le respect des référentiels définis au sein du pôle
* Piloter des projets de développement low code de bout en bout, de la conception UX/UI à la mise en production et à l'exploitation
* Assurer la gestion du projet (ressources, délais, budgets, risques, animation)
* Suivre les évolutions technologiques en lien avec les éditeurs pour rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités à intégrer aux projets
* Etre force de proposition dans le développement et l'adaptation l'offre de services, au regard d'environnements différents (distribution, production, fonctions support, international)
Compétences requises :
* Expérience de chefferie de projets technique et fonctionnelle
* Connaissance des méthodologies de travail spécifiques aux technologies low code et no code
* Maîtrise des plateformes Elementum, Snowflake, Power Automate et Power Apps
* Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions éclairées
* Aptitude à travailler sur plusieurs projets en parallèle
* Excellence opérationnelle
* Aptitude à formaliser des propositions de valeur et vulgariser des concepts
Principales activités :
* Gestion de projets
* Administration des systèmes
* Assistance et Support fonctionnel et technique
* Rédaction documentaire (expression de besoins métier, spécifications fonctionnelles, design de workflows / circuits de validation, etc.)
* Pilotage et reporting
Profil recherché :
* Vous disposez d'au moins de 5 ans d'expérience en gestion de projets techniques et fonctionnels
* Vous avez une expérience significative d'environnements et de technologies low code / no code
* Vous maîtrisez des plateformes Elementum, Snowflake, Power Automate et Power Apps
* Anglais obligatoire( lu, écrit, parlé)
* Vous avez l'esprit d'initiative et force de proposition
* Vous possédez excellente capacité d'analyse et de synthèse
* Adaptabilité et flexibilité face aux changements
* Sens du service et orientation client
* Créativité pour résoudre des problèmes.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie prÃ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:55
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Vous serez intégré(e) au sein des équipes de vente de notre magasin de Strasbourg.
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Contexte :
En qualité de Vendeur, vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin.
Activités :
Vendeur polyvalent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
* Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relations extérieures.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du Magasin.
Profil :
* Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie
* Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
* Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
* Vous avez une agilité dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
* Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:54
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The Team:
The eCommerce Logistics team plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient functioning of the organization by strategically deploying resources and optimizing process flows across departments.
Our goal is to support business growth by adapting to changing processes and procedures and creating a productive environment.
Additionally, we are responsible for ensuring a seamless and accurate receiving process to fulfill our commitment to eCommerce end-user client orders.
The Opportunity:
As the Assistant Manager overseeing the eCommerce Processing Area, you will provide guidance, instruction, and support to the Distribution and Service Center's processing staff responsible for the fulfillment and packing of all outbound Hermès online client order requests, as well as partnering with eCommerce Order Processing team for client returns.
You will collaborate with your fellow management team members, communicating daily regarding staff allocation, workflow, order prioritization, and specific departmental needs.
You will ensure that eCommerce productivity levels and sales budget objectives are met daily.
In addition to your daily interactions with the Distribution and Service Center leadership team, you will also partner with team members in the eCommerce Logistics department, CRC (Customer Relations Center), and New York Corporate eCommerce team.
As you become more knowledgeable and familiar with your job responsibilities and company procedures, you will oversee the onboarding, training, and supervision of new and existing eCommerce online processing department personnel.
This position is onsite in our Dayton, NJ Distribution & Service Center.
About the Role:
* Supports the daytime Tuesday through Saturday eCommerce Logistics operations
* Oversee and assist the eCommerce Order Processing team with the scanning and invoicing of outbound eCommerce client orders using SCALE WMS and Magento software applications
* Lead client returns processing
* In cooperation with the department Director, standardize all relevant procedural documentation and departmental SOPs (Standard Operating Procedures)
* Support the onboarding and training process to effectively cross-train new and existing team members
* Maintain departmental KPI (Key Performance Indicators) to support and standardize monthly reporting requirements from the eCommerce processing area
* Initiate updates and direct communication to internal stakeholders' inquiries and informational requests through the use of Outlook emails, Microsoft Teams IMs, phone calls, or updates within HOP proprietary software applications (e.g.: Magento, etc.)
* In cooperation with the department Director, champion and recommend departmental process improvement initiatives
* Conduct oneself in a customer-centric but pragmatic manner to achieve optimal results
* Work closely with the HOP Dayton Management Team to provide department reporting updates...
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Type: Permanent Location: Dayton, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:52
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Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité de la maison Hermès
spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très
haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement
des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM
regroupe en Europe 8 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Les Achats " Directs " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des matières, pièces et prestations destinées aux produits.
Les Achats " Indirects " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des prestations et services sans impact direct sur la production.
Après la construction de l'organisation Achat Direct et l'intégration d'Acheteurs Direct au sein de nos pôles de fabrication, la Direction des Achats du groupe HMM souhaite intégrer une ressource pour piloter l'activité d'Achats indirects pour l'intégralité du groupe HMM.
Mission générale :
En tant qu'Acheteur Indirect, votre mission consistera à construire une stratégie Achat sur le segment des Achats Indirects pour le compte du groupe HMM en faisant une analyse du spend, en proposant une rationalisation du panel fournisseurs et en contractualisant nos relations avec les fournisseurs.
Vous reporterez hiérarchiquement au Responsable des Achats du groupe HMM.
Vous évoluerez en parfaite coordination avec les Acheteurs Pôle et avec toutes les fonctions transverses en lien avec les achats indirects.
Dans ce cadre, des déplacements sur sites seront à prévoir.
Principales activités :
* Consolider les données multi-sites
* Faire une analyse du spend afin de proposer une catégorisation de nos achats indirects
* Collaborer avec les pôles et les équipes internes pour comprendre les besoins en Achats
indirect
* Proposer une rationalisation éventuelle du panel
* Contractualiser nos relations fournisseurs.
* Négocier les conditions d'achat (prix, délai, qualité).
* Evaluer les demandes d'achats et proposer des solutions adaptées.
* Piloter le panel et gérer les relations avec les fournisseurs.
* Est garant de l'entrée au panel d'un nouveau fournisseur d'achats indirects.
* Renseigner et mettre à jour les conditions d'achats dans nos systèmes groupe.
* Analyser les performances des fournisseurs et mettre en place des indicateurs de suivi.
* Proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les coûts et la qualité.
* Effectuer une veille sur les tendances du marché et les innovations dans le domaine des achats indirects.
Profil du candidat :
* Vous préparez un master ou ...
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:51
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CDD - ASAP jusqu'au 11 janvier 2025.
Principales activités
1.Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral)."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:49
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En tant que Stagiaire Achat d'Art & Production, vous assisterez l'équipe Achat d'Art et Production dans l'organisation de divers projets (shootings photo, vidéos, contenus digitaux) en lien avec l'image de la Maison.
Vous participerez à toutes les étapes du processus, de la recherche des talents à la coordination des productions.
Vos principales missions :
Achat d'Art : Recherche et coordination des talents
- Identification des photographes, réalisateurs, mannequins, stylistes, glam team, set design.., en lien avec les besoins créatifs de chaque production.
- Suivre les nouveaux talents et tendances créatives du marché
- Veille et recherche de lieux
- Suivi administratif
Production : Organisation des shootings et tournages
- Participation à l'organisation des shootings et à la coordination des équipes
- Élaboration des plannings et suivi administratif
- Présence et assistance sur les shootings/tournages pour veiller au bon déroulement.
- Archivage et mise à jour des bases de données des talents et productions.
Aide au pilotage de la production des packshots
-De'finition des guidelines de shooting en collaboration avec la Direction Artistique
-Gestion des flux de produits et coordination des shootings avec le studio photo packshot
-Mise en place et update re'gulier des suivis de production
- Coordination des livraisons et validation des visuels dans les outils (DAM)
Votre profil :
- Étudiant(e) en école de mode, communication, design ou équivalent.
- Forte sensibilité artistique et bonne connaissance des références visuelles dans l'univers du luxe, de la mode et de la photographie.
- Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des profils créatifs et exécutifs.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Keynote), Suite Adobe (étant un plus)
- Un bon niveau d'anglais est requis.
Stage conventionné d'une durée de six mois à pourvoir dès septembre 2025, basé à Paris.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:48
-
L'Espace Jean-Louis Dumas accueille quatre fois par an les Acheteurs du monde entier pour découvrir et acheter les Collections (Showroom et Previews).
Entre 2 collections, l'espace devient un lieu où sont organisés des événements internes (formations, séminaires, conférences ou autre).
Les missions :
Durant l'activité formations/événements internes :
* Réception des demandes de disponibilités et analyser la faisabilité
* Gestion du planning de réservations et diffusion aux équipes internes et externes (prestataires)
* Mise à jour du fichier Excel sur le réseau partagé avec toutes les informations relatives à l'événement
* Être en lien étroit avec le prestataire restauration (demandes de devis, contrôle des devis, suivi)
* Possibilité d'aide aux finitions des mises en place (ex : galettes des chaises,...)
* Être en lien avec les équipes de sécurité EJLD (transmission des horaires des événements-listes des visiteurs, accès à la rue Intérieure pour le Comex...)
* Anticiper la signalétique des événements du lendemain (mise en place des chevaux en bois, inscription sur les tableaux en verre (accueil et restaurant)
* Être en lien avec notre équipe Finances pour la création des bons de commande, refacturation (Transmission des devis, des informations de refacturation)
Durant les événements
* Tout au long de la journée, rester vigilant(e) au bien-être des visiteurs,
* Savoir répondre à toute demande (commande taxi, transport...),
* A la fin de chaque journée, être sûr(e) que tout est prêt pour le lendemain,
* Inscrire les événements sur le tableau d'accueil et mettre en place la signalétique (accueil, espace occupé et restaurant).
Showroom / Preview
Sous la responsabilité de la Coordinatrice des Showroom/Previews
* Accueil des acheteurs (clientèle internationale) et des visiteurs sur 2 sites,
* Remise de badges, stickers, contremarques déjeuners, selon les listes d'accès communiquées,
* Gestion des listes d'accès (mise à jour),
* Gestion du vestiaire avec l'aide du prestataire en fonction du nombre de personnes attendues,
* Comptabilisation quotidienne des déjeuners
* Gérer les demandes/réservations de taxis, de restaurants
* Gérer les réservations des salles de réunions
* Coordination des bus avec le représentant de la société et la sécurité interne
* Comptabilisation quotidienne des bus
* Tout au long de la journée, rester vigilant au bien-être des visiteurs
* Gestion de tout imprévu pouvant arriver lors d'un événement
* Participation éventuelle aux soirées des Acheteurs
Missions entre les activités de l'espace Jean-Louis Dumas et le Showroom
Durant l'inactivité de l'espace et le montage des espaces Showroom, le titulaire se verra confier des missions transverses
* Aide à l'activité Showroom (sourcing / achats divers...)
* Aide à l...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:46
-
Mission générale :
Vous participez à la gestion des ressources au sein du magasin du Faubourg en lien avec les enjeux actuels de croissance, de service et d'expérience collaborateur.
Vous agissez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'encadrement du magasin, en matière de planification des ressources magasin et d'amélioration continue.
Vous êtes un acteur majeur dans l'efficience opérationnelle du magasin et contribuez à l'atteinte des objectifs avec un approche " service au client " de tous les instants.
Vous intégrez le département Planning, rattaché à la Direction des Opérations du magasin, composée également des services de Support Commercial, d'Encaissements, de Sécurité et de Projets Retail.
Le département Planning a été créée fin 2022 pour anticiper les besoins en ressources du magasin et développer un planning centralisé, aujourd'hui encore construit en coordination avec l'ensemble des managers.
Vous serez au cœur de ce bel enjeu pour le magasin.
En parallèle, l'équipe est composée de deux autres personnes en charge de la gestion administrative des temps de travail (compteurs et présence magasin), et de l'organisation de l'arrivée ou la sortie des collaborateurs (planning d'intégration, uniforme).
Principales activités :
1 .
Construction et pilotage des plannings
* Evaluer et projeter les besoins en ressources en fonction de l'activité du magasin : calculs prévisionnels d'activités sur la base de données historiques du magasin (évènements, saisonnalité, fréquentation ...) ;
* Modéliser les min et max ETP par département (Match to traffic)
* Construire et optimiser les plannings des équipes (yc les formations et participations à des évènements) en garantissant ces min et max au regard des jours de présence, jours de repos, congés, et compétences existantes ;
* S'assurer du respect des règles légales en lien avec les RH.
2.
Projets et Amélioration continue :
* Accompagner le lancement du nouvel outil de planning (tests, formations des utilisateurs, demandes d'évolution) en lien avec les équipes IT et les Opérations Groupe ;
* Intégrer dans les plannings des collaborateurs les nouvelles organisations de temps de travail en réflexion.
3.
Analyse de la performance magasin
* Construire les reportings et des outils d'aide au management : indicateurs de performance magasin, équipe et individuelle
* Construire des reportings KPI RH (taux d'absentéisme, renforts...).
4.
Polycompétence au sein de l'équipe et du pôle
* Maîtriser les règles sur la gestion administrative des temps de travail applicables dans le magasin et assurer la gestion d'un périmètre donné ;
* Faire preuve de polyvalence et d'entraide en cas de besoin au sein de l'équipe ou du pôle Opérations.
Profil du candidat
Bac+5 avec une première expérience réussie en contrôle de gestion ou fonction analytique équivalente
* Parfaite maitrise...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:45
-
Job Description
Develops,designs and conducts research projects.
Education: Bachelors Degree and at least 1 year of related experience or equivalent in education, training and experience.
The student will conduct the following research:
When multiple IoT platforms have views and control over IoT devices in the same physical space, many problems can arise.
For example, assume a user has installed an app A that unlocks the door when she returns home, and another app B running on another platform that locks the door one minute after the returning.
Then, when the user returns home, both platforms will sense the same event at different time; as a result, B may issue its command first, while A does it later, leaving the door unlocked and causing disordered actions.
As another example, App 1 installed on a platform may trigger App 2 installed on another platform, causing confusing, undesired, or hazardous automation.
Existing IoT works mostly assume a single IoT platform is used in a smart environment, and cannot reveal or handle these problems.
The student will work on handling Multi-Platform Coexistence (MPC) problems.
To handle MPC problems, there exist two main challenges: different IoT platforms and heterogeneous IoT devices need to be considered, and a variety of MPC problems have to be handled.
We will design and deploy a mediator at a smart environment that bridges IoT devices and various IoT platforms.
The mediator will inspect and mediate outgoing IoT events and incoming commands.
Based on the mediator, a set of effective, efficient, and generalizable solutions will be designed and built, thereby overcoming the main challenges above.
We also aim at practical solutions, i.e., without modifications of IoT device firmware or cooperation from IoT platforms.
New system designs, analysis techniques, and algorithms will be devised and implemented to enable and facilitate these solutions.
This is a part time hourly position.
Department
Electrical and Computer Engineering
Compensation Range
In compliance with the New Jersey Wage Transparency Act, the hourly base range for this position is $20.00- $20.00.
This range represents the University’s good faith estimate of possible compensation at the time of posting.
Stevens Institute of Technology determines compensation based on factors including the position’s scope and responsibilities, the candidate’s experience, education, skills, internal equity, market data, and organizational considerations.
The final salary will be set considering departmental budget, qualifications, and relevant credentials.
This pay range represents base pay only and excludes additional forms of compensation, such as incentives, stipends, or other applicable pay components.
For a full overview of our benefits offerings, please refer to the Stevens Institute of Technology Benefits Guidebook, available at:
Benefits Guidebook
General Submission Guidelines:
Please submit an online applicat...
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Type: Contract Location: Hoboken, US-NJ
Salary / Rate: 20
Posted: 2025-06-11 11:26:42
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The Regional IT Service Delivery Manager role is to:
* Manage a Regional IT Servicedesk team with a customer-centric support approach across multiple locations, focused on service availability and performance.
* Provide overall technical and managerial leadership to the Regional Servicedesk team members.
* Management of customer expectations and the setting of organizational standard for customer service.
* Responsible for identifying and pursuing IT service management and improvement framework.
* Committed to regular quality improvements through employee satisfaction surveys.
* Responsible for managing the daily operations of the Regional IT Servicedesk team.
Responsibilities
* Oversee all the users requests and incidents tickets.
Act as escalation point for all requests and incidents.
Constant improvement in escalation processes coupled with an efficient follow-up methodology.
* Point of coordination for the region's ITSM platform.
* Measure and monitors performance of SLAs and OLAs for Management Reporting.
* Responsible for IT Asset management (Hardware and software).
* Determine root cause of issues and communicate appropriately to internal and external customers.
* Train and mentor IT Servicedesk teams.
* To build the Regional IT Servicedesk to provide central IT EUC support for the regions
* Manage the communication process for outage/emergency activities to the impacted region.
* Provide infrastructure support for existing and new tools.
* Ensuring that all processes used by the IT service desk are thoroughly documented, consistently reviewed, and regularly improved.
* Promoting the IT service desk with the management team and working towards the goal to be viewed as a core business asset.
* In-charge of the coordination for all remote meetings (e.g townhall, budget meetings, board meetings, etc).
Job Requirements
* Degree in computer science, engineering, or relevant field.
* 5+ years' experience in managing Regional IT Servicedesk or equivalent
* Knowledge in IT Service Management framework with relevant qualifications such as ITIL
* Certification in Microsoft, Cisco, etc will be a plus.
* Proven experience in vendor management and outsource IT services.
* Strong Hands-on skills on End User computing systems (hardware/software etc)
* A thorough understanding of the strategic vision for the service desk and the ability to set the long-term direction of the team.
* Ability to balance and plan the short-term actions of the team.
* Knowledge and understanding of best practices for service management.
* Excellent organizational and leadership skills with strong stakeholder management experience.
* Excellent written and oral communications skills.
* Regular travels may be required.
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned Fr...
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:40
-
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Kundenempfang und Sicherstellung, dass jeder Kunde begrüßt wird und sich herzlich im Store empfangen fühlt
* Bewirtung unserer Kunden mit Getränken
* Unterhaltung der Gäste zur Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Aufenthalts in unserem Store angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sicherstellung eines sauberen Arbeitsumfelds auf dem Sales- Floor, sowie in der Küche
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich der unterschiedlichen Kulturen unserer Gäste
* Sie verfügen über Erfahrung im Bereich der Gästebewirtung (Hotellerie/Gastronomie/Flugbegleitservice)
* Sie interessieren sich für kulturelle Veranstaltungen in der Stadt und sind so optimal auf Small- Talk vorbereitet
* Sie haben ein gepflegtes und freundliches Auftreten, sowie starke kommunikative Fähigkeiten
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
Wir bieten
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an.
* Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten.
* Die Chance, Ihren maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen bei (inter-)nationale Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
* Umfangreiche Benefits, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen.
* 30 Tage Jahresurlaub
* 13 Monatsgehälter
* eine sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge
* einen Egym Pass (mit Zugang zu 4.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbäder sowie Crossfit- und Boulderhallen)
* eine Spendit Card (die Karte wird monatlich mit einem festen Betrag aufgeladen)
* Zugang zu Corporate Benefits
* ein Monat bezahlter Sonderurlaub für werdende Eltern, 2 Wochen bezahlter Sonderurlaub vor dem Mutterschutzbeginn für werdende Mütter, sowie Unterstützung bei Kitakosten
* individuelle Sprachkurse
Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Lucie Scheuls richten können.
Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.
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Type: Permanent Location: Frankfurt am Main, DE-HE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:39
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Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès Germany ist in München mit einem Flagship Store und 8 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Ab sofort suchen wir für unseren Store in Düsseldorf einen erfahrenen und dynamischen Assistant Store Manager (m/w/d)
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Unterstützung und Entlastung des Store Managers in der Administration, der operativen Steuerung der Boutique und der Personalführung (Führung eines eigenen Teams)
* Erreichen der Umsatzvorgaben und Ziele für die Boutique
* Sicherstellen der Einhaltung aller innerbetrieblichen Prozesse und Regelungen im täglichen Arbeitsablauf
* Professionelle und absolute serviceorientierte Betreuung unserer lokalen wie auch internationalen Kunden beim Verkauf der Artikel unseres gesamten Sortiments
* Nach intensiver Schulung und Einarbeitung Übernahme eines eigenen Verantwortungsbereiches aus unserem Warenangebot
* Unterstützung bei der Dekoration und Präsentation im Verkaufsraum
* Warenpflege und -sicherung
* Wareneingangskontrolle und Lagerhaltung
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen bereits über Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Engagement, Begeisterungsfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus
* Ihre Stärken beinhalten ein großes Organisationsgeschick sowie positives und sicheres Auftreten, unternehmerisches Denken, Feingefühl und Liebe zum Detail
* Verkauf und Service sind Ihre Passion, auch die vor- und nachbereitenden Arbeiten an einem Warenwirtschaftssystem und im Kundenservice sind Ihnen geläufig
* Sie sind sicher im Umgang mit modernen Medien und haben Spaß daran, diese effizient im Alltag einzusetzen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Fremdsprache runden Ihr Profil ab
Wir bieten
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an
* Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten
* Die Chance, Ihrem maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen
* 30 Tage Jahresurlaub
* 13 Monatsgehälter
* eine sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge
* Egym Pass
* Spendit Card
* Zugang zu Corporate Benefits
* ein Monat bezahlter Sonderurlaub für werdende Eltern, 2 Wochen bezahlter Sonderurlaub vor dem Mutterschutzbeginn für werdende Mütter, sowie Unterstützung bei Kitakosten
* ein modernes, ästhetisches Arbeitsumfeld
Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Be...
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Type: Permanent Location: Duesseldorf, DE-NW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:37
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Ihre Aufgaben:
* Unterstützung beim Wareneingang, Lieferscheinkontrolle und Etikettieren der Ware
* Versandunterstützung
* Nachfüllen von Verpackungsmaterialien im Verkauf
* Verpackungshilfe im Kassenbereich
* Diverse verkaufsbegleitende Tätigkeiten
* Unterstützung im Kundenempfang und -service
Das überzeugt uns:
* Sie sind als Student an einer deutschen Hochschule immatrikuliert
* Sie sind bereit, samstags und an mind.
einem weiteren Wochentag zu arbeiten (20 Std./Woche., in der vorlesungsfreien Zeit >20 Std./Woche)
* Erste Erfahrungen in einem serviceorientierten Unternehmen sind von Vorteil
* Verantwortungsbewusstsein, eine sehr strukturierte Arbeitsweise sowie Einsatzwille und Zuverlässigkeit haben bei Ihnen eine hohe Priorität
* Hohe Servicebereitschaft und Motivation sowie Engagement zeichnen Sie aus
* Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Das spricht für uns:
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an
* Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten
* Die Chance, Ihren maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen bei (inter-)nationale Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
* Umfangreiche Benefits, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen
Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Eva Zegel richten können.
Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.
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Type: Permanent Location: Frankfurt am Main, DE-HE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-11 11:26:35
