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The Team:
The Retail Operations team supports all Hermès of Paris retail boutiques in efforts to reduce in-store operational and administrative workload, as well as streamline processes and achieve operational excellence for the ultimate associate and client experience.
The Opportunity:
As the Operations Training Manager for the NYC/Central region you will be responsible for delivering instructor-led, in-person and web-based training to new and existing employees.
Training programs will focus on a variety of topics within the operational areas of a retail store environment.
The Operations Training Manager, NYC/Central provides support to the field, that can include on-site and individual training when needed.
Reporting to the Director, Operations Training, this position will conduct needs assessments, design, and develop training materials and resources with the end-user in mind.
The focus will be to support the retail teams, ensuring operational efficiency and effectiveness.
About the Role:
* A subject-matter expert on all store policies and procedures, processes, and systems
* Collaborates to develop user-oriented training materials and resources using a variety of modalities (i.e., PowerPoint, digital platforms and resources, videos, etc.)
* Administers training to retail personnel through scheduled visits and virtual methods as needed to include, but not limited to, new store openings, turnover, new hires, management relocation, tools, etc.
* Serves as a direct point of contact for the retail teams with regards to training, follow up, and operational support
* Works closely with Internal Control and other cross-functional departments to develop, update, and implement retail policies and procedures
* All other duties assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* No
Budget Responsibility:
* Yes, the Operations Training Manager will work within the parameters of the department's set annual budget.
The employee should identify areas for cost and efficiency to minimize costs when possible.
Decision Making Responsibility:
* Yes, this position will be responsible for interpreting policy, assessing operational training needs at the store level in tandem with appropriate response/actions and implementing efficient workflow processes for auditing.
About You:
* Bachelor's Degree
* A minimum 5+ years of experience in a similar role with curriculum development and training delivery; retail operations experience preferred or experience with transferrable skills
* Involvement and knowledge creating materials for learning; use of learning management systems is a plus
* Strong written and verbal skills; excellent and articulate presentation skills that are motivating and inspiring.
* The ability to effectively listen and communicate appropriately to various audiences at multiple levels
* Well versed with technology and proficient in Microsoft Applications (i.e., Wor...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:51
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Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, Hermès Manufacture de Métaux regroupe en Europe 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Dans le cadre de l'intégration des sociétés de Hermès Manufacture de Métaux en 2020 au sein du groupe Hermès et de la construction d'un projet industriel et humain commun à l'ensemble du pôle et à la suite d'une mobilité interne, nous recherchons un/e Chef/fe d'atelier galvanisation.
Votre Rôle
Rattaché(e) au Responsable Production Aval, vous êtes responsable de l'ensemble du flux de galvanisation, depuis les opérations de préparation jusqu'à la finition aval.
Vous encadrez une équipe d'environ 10 collaborateurs et jouez un rôle clé dans la qualité des finitions, l'organisation de l'atelier et la performance industrielle.
Vos missions principales :
V
Management et animation d'équipe
* Encadrer, animer et développer une équipe de galvanoplastes et d'opérateurs
* Organiser le travail, gérer les plannings et les priorités de production
* Accompagner la montée en compétences et l'intégration des nouveaux collaborateurs
* Favoriser un climat de coopération et de performance collective
Pilotage de la production
* Organiser et planifier l'activité des ateliers de galvanisation (unitaire et vrac)
* Piloter les priorités selon le plan de production et les contraintes techniques
* Suivre les indicateurs de performance (qualité, délais, productivité)
* Assurer la maîtrise technique des procédés, notamment sur lignes de galvanisation
Qualité, sécurité et environnement de travail
* Garantir la conformité des pièces aux exigences qualité Hermès
* Veiller au respect strict des règles HSE, notamment liées aux produits chimiques
* Animer et faire vivre les standards 5S dans l'atelier
* Assurer le bon fonctionnement et l'entretien des équipements en lien avec la maintenance
Amélioration continue
* Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des procédés et de l'organisation
* Contribuer aux projets de fiabilisation et de montée en capacité
* Inscrire la performance dans une démarche durable et collective
Votre profil
* Formation ou expérience significative en traitement de surface / galvanoplastie
* Expérience confirmée en management d'équipes de production
* Maîtrise des procédés de galvanisation
* Sens de l'organisation, rigueur et orientation terrain
* Goût pour les environnements industriels exigeants et haut de gamme
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:48
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et l'un des principaux en termes de volume d'activité.
Il compte plus de 300 collaborateurs en France et en Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an (time to market : 10 mois).
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que nos ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le Métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Développement Durable, Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Finalité de la mission :
Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes du métier Chaussure (Supply), notre plateforme logistique, et la Comptabilité Centrale, afin de rapprocher les factures fournisseurs (conformité qualité, prix, quantités) et en améliorer le délai de règlement.
Principales activités :
Rapprochement des factures fournisseurs :
* Lors de la réception d'une facture, identifier la ou les bonnes commandes dans l'outil M3 (ERP) et s'assurer de leur réception
* Comprendre et documenter les écarts éventuels facture / commande en échangeant avec les acheteurs et la plateforme logistique
* Permettre la bonne comptabilisation et le règlement des factures en réalisant les actions adéquates dans M3 et VIM (outil de validation des factures)
* Apurer les factures les plus anciennes en échangeant avec les collaborateurs de la Chaussure et la Direction Financière
Amélioration continue des délais de règlements fournisseurs :
* Réaliser un suivi précis des factures en attente et des actions en cours pour permettre leur déblocage
* Être force de proposition dans l'amélioration des process, des outils de gestion et des procédures métiers quant à l'amélioration de nos délais de règlement
Profil :
Issu(e) d'une formation Bac+2 en cursus universitaire éco/BTS compta-gestion (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire (en entreprise textile ou maroquinerie est un plus).
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ...) et sensibilité aux outils informatiques (M3 et SAP CO/FI un plus).
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
Votre ouverture et votre bon relationnel seront des atouts pour vous intégrer rapidement et pour mener à bien vos missions.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:47
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Missions générales et rattachement
Rattaché(e) au Pôle Données Produits d'Hermès Joaillerie, en tant que Chargé(e) de Données Produits Bijouterie a pour mission de :
* Créer et paramétrer les nouveaux articles,
* Assurer le suivi et la mise à jour des données dans l'ensemble des systèmes d'information,
* Garantir la maintenance, la cohérence et la fiabilité des Données Produits,
* Accompagner le déploiement du PDM.
À ce titre, en tant que Chargé(e) de Données Produits, vous veillerez à la conformité et à la disponibilité des documents techniques, dans le respect des délais et en alignement avec les exigences du Métier.
Dans un contexte de forte croissance et d'évolution des outils, vous contribuerez également à l'accompagnement du déploiement et à la juste coordination des outils stratégiques pour notre Métier : PDM et ERP - tout cela en collaboration étroite avec l'équipe projet et les référents au sein du service.
CDD à temps plein, pour une durée de 6 mois
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales activités
Gestion de données produits
* Collecter les informations nécessaires à la création des nouveaux produits auprès des équipes concernées.
* Créer, mettre à jour et maintenir les articles dans les systèmes d'information.
* Gérer et actualiser les gammes de fabrication en cohérence avec les processus industriels.
(Pierres, métaux et Ateliers)
* Actualiser les libellés des Produits Finis, composants et rattachements ateliers, en veillant à l'harmonisation du référentiel.
* Intégrer les données manquantes, manuellement ou via des outils de chargement en masse.
* Identifier et analyser les anomalies de référencement, proposer les corrections et alerter si nécessaire.
* Communiquer l'avancement des validations de données à chaque jalon projet.
Pilotage et Coordination des Données Produits
* Créer et suivre l'avancement des Données Produits pour l'ensemble des jalons prototypes (J1, J2, J3), en garantissant la complétude et la cohérence des informations.
* Coordonner les échanges et synchroniser les acteurs impliqués (la Collection, la MOA, La DDO...), afin d'assurer la disponibilité des données nécessaires à chaque étape du processus.
* Participer aux rituels et instances du Pôle Données Produits, contribuer au partage d'informations et à la fluidité des décisions
Contribution aux Projets d'Amélioration Continue du Pôle Données Produits
* Contribuer aux réflexions d'amélioration des processus et outils liés aux Données Produits, en collaboration avec l'équipe.
* Intervenir en tant que référent Donnée Produit lors de réunions dédiées aux nouvelles lignes de Collection (PE et AH) et aux nouveaux projets.
* Accompagner les équipes opérationnelles dans l'appropriation, la compréhension et l'enrichissement des Données référentie...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:47
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Vos atouts
Vous êtes rigoureux, structuré et attentif aux détails.
Vous aimez coordonner des projets impliquant plusieurs interlocuteurs et savez jongler entre production de contenus et gestion de bases de données.
Votre sens de l'esthétique et vos qualités rédactionnelles font la différence.
A propos de l'entité
Hermès Parfums Beauté crée des objets sensoriels d'exception, porteurs de l'élégance et du savoir-faire de la Maison.
Au sein de l'équipe Communication, vous rejoignez le pôle Contenus E-Commerce et êtes rattaché à la Responsable des Contenus E-Commerce.
Vous contribuez directement à la qualité et à la cohérence des contenus digitaux déployés à l'international.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027.
Basé à Paris 8ème
Vos missions
* Coordonner les animations e-retail avec les équipes retail et l'agence créative (e-mailings, bannières, landing pages)
* Piloter les flux produits pour la création de contenus E-Commerce : shootings photo, vidéos
* Assurer la gestion et la mise à jour de la E-Library : fiches produits, images et textes
* Superviser les traductions avec les agences dédiées et valider les livrables avec les filiales
* Réaliser des benchmarks pour nourrir la réflexion stratégique de l'équipe
* Coordonner les échanges avec les partenaires externes : studio photo, agences de développement, graphistes
Votre profil
Vous suivez une formation en école de commerce, IAE ou université.
Vous maîtrisez les fondamentaux du digital et de la production de contenus.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du détail et votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec méthode et précision.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:46
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Au sein de la Direction comptable, vous intégrez une équipe de 15 personnes ayant la gestion de 20 sociétés
Rattaché(e) au Responsable Comptable Tiers, vous aurez la responsabilité des fonctions suivantes en tant que référent comptable sur un portefeuille de sociétés:
- saisie des factures fournisseurs en prenant en compte les spécificités comptables, fiscales et analytiques,
- relation avec les fournisseurs et les clients internes (circularisations, relances...),
- la réconciliation des comptes inter compagnies
- l'établissement des DAS2
- les opérations de clôtures comptables (suivi et analyse des provisions liées aux comptes fournisseurs, écarts de change, justification des comptes, remonté des informations en consolidation - Liasse C...)
Vous aurez la responsabilité des fonctions suivantes en transverse:
* la préparation des règlements et le suivi des échéances en respectant les délais de paiement des fournisseurs,
* La préparation des campagnes de prélèvements (de la récupération des factures, analyse et échéances)
* Le suivi des comptes fournisseurs avec l'analyse mensuelle des balances âgées
* La gestion des factures anciennes (relances / statistiques)
Vous participerez aux travaux de clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.
Vous serez en relation avec les fournisseurs, les interlocuteurs comptables au sein du groupe, les contrôleurs de gestion et les opérationnels.
Profil recherché :
- De formation minimum Bac + 2 en comptabilité
- Expérience minimum de 7 ans
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur et organisation
- Respect des délais
- Faculté d'adaptation
- Appétence pour le numérique
- Ponctualité et assiduité exigée"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:45
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Vos atouts
Vous avez l'œil pour l'image et le goût du travail bien fait.
Vous aimez coordonner, anticiper et contribuer à des projets ambitieux avec rigueur et enthousiasme.
Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et savez mener plusieurs projets de front avec rigueur.
A propos de l'entité
Au sein de la Direction de la Communication Parfum & Beauté, le pôle Image façonne les campagnes publicitaires et les contenus expérientiels qui font rayonner la Maison en France et à l'international.
Vous rejoignez une équipe exigeante et créative, portée par des projets structurants et une vision esthétique forte.
Vos contributions auront un impact direct et visible sur les lancements de la Maison.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Paris 8ème
Vos missions
* Coordonner la livraison du matériel publicitairepour les retailers partenaires : vitrines, écrans en point de vente, affichages événementiels, podiums, magazines et mailings
* Piloter le déploiement des campagnes médiasParfum & Beauté à l'international, en offline comme sur les réseaux sociaux
* Préparer et suivre les shootings: coordination du stylisme avec les métiers de la Maison, gestion des envois et réceptions des éléments nécessaires
* Adapter les campagnes publicitaires pour le digital: création de landing pages, emailings et carrousels en lien avec les équipes concernées
* Coordonner les traductionsà l'international avec les agences et traducteurs partenaires
* Assurer la veille concurrentiellehebdomadaire sur les segments parfum et beauté, et alimenter la pige publicitaire
* Mettre en ligne les assets publicitairessur la plateforme interne de partage et veiller à leur bonne diffusion
Votre profil
Vous êtes étudiant(e) en Ecole de Commerce, de Communication, en IAE ou à l'Université et justifiez d'une première expérience en agence de publicité ou chez l'annonceur.
Vous êtes reconnu pour votre sens du détail, votre réactivité et votre esprit collectif.
Curieux et impliqué, vous savez vous adapter avec agilité à un environnement créatif et exigeant.
Vous maîtrisez l'anglais et possédez de réelles qualités rédactionnelles.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize mét...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:45
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et comprend environ 340 collaborateurs sur deux Pays, France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que notre Atelier HCI.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation, Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Il s'agit d'un Métier en croissance.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le responsable data et prévisions des ventes intègre la direction Supply Chain, MOA et achat matières.
Il manage une équipe composée de deux data manager, d'un prévisionniste et analyste industriel et d'un stagiaire / Alternant BI
Principales missions :
Le responsable data et prévisions des ventes a à mener 4 missions principales au sein du métier en plus de son rôle managérial :
Animer le processus de consensus prévisions PES
Assurer de la complétude et de la qualité de la donnée
Etre l'ambassadeur BI pour le métier
Faire vivre les analyses de performance industrielle
Animation et suivi de l'équipe
Transmettre la philosophie managériale de la Maison Hermès aux collaborateurs,
Contribuer et assurer le développement des équipes en les accompagnant dans leurs missions,
Porter et transmettre la vision stratégique du métier et les enjeux associés à son équipe, s'assurer de leur mise en place ; Créer un climat de confiance et d'expression afin de faire émerger des collaborateurs des éléments permettant de coconstruire la stratégie de demain et/ou les éléments de progrès,
Encadrer et animer les équipes, transmettre des objectifs et s'assurer de leurs atteintes.
Animer le processus de prévisions PES
Être garant de la fiabilité des prévisions systèmes pour nos produits permanents stockés
Mettre en place & communiquer les analyses de fiabilités de prévisions
Travailler en étroite collaboration avec les équipes DDO pour analyser et anticiper les tendances marché
Travailler en étroite collaboration avec les équipes central supply pour analyser les impacts stock & rupture
Coordonner le travail mensuel de consensus entre les équipes Finance, DDO et Industrielles
Partager ce travail avec la Direction générale du métier
Animer les plans de production avec les équipes Supply Chain opérationnelles
Assurer de la complétude et de la qualité de la donnée
Définir la stratégie data du métier et porter la voix du métier auprès des gouvernances transverses (HDTI et Métiers)
Poser le cadre data de l'existant (cartographie, gouvernance, monitoring)
Adapter l'existant en fonction des évolutions mé...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:40
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Stage conventionné - Contrôle de Gestion | Hermès Sellier - Division Chaussure | 6 mois
Vos atouts:
Vous aimez comprendre les chiffres et leur donner du sens.
Vous êtes rigoureux, curieux et vous vous épanouissez dans des environnements exigeants où la qualité du travail compte autant que l'esprit d'équipe.
A propos de la direction:
La Division Chaussure d'Hermès est en forte croissance : elle crée, développe et fait produire des collections distribuées dans les filiales retail du Groupe à travers le monde.
Au sein de la Direction Financière, vous rejoignez une équipe structurante, au carrefour des enjeux métier et financiers.
Vous contribuez à des projets concrets et impactants, en lien avec des interlocuteurs variés : finance, développement, supply, achats.
Vos missions:
Suivi du chiffre d'affaires
* Participer à la production des reportings de suivi du CA selon différentes mailles d'analyse (produit, collection...)
* Contribuer aux contrôles de fiabilité et à la rédaction des commentaires associés
* Collaborer à la mise à jour d'un simulateur à destination de l'équipe commerciale
Contribution aux travaux de clôture
* Participer aux travaux préparatoires de clôture : contrôles analytiques, calcul des provisions, relances opérationnelles
* Contribuer à fiabiliser les chiffres communiqués et à assurer la cohérence des données
Suivi budgétaire et investissements
* Participer aux suivis et analyses budgétaires des frais généraux, des surplus et des casses matière
* Contribuer à la préparation des reportings de coûts via PowerBI
* Prendre part au suivi des investissements et à la formalisation des processus de gestion
Votre profil:
* Vous préparez une formation en école de commerce ou en université avec une spécialisation en finance, contrôle de gestion ou audit
* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et vous souhaitez approfondir votre pratique de PowerBI
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du détail et la qualité de vos rendus
* Vous aimez poser des questions, observer, analyser et co-construire des solutions avec vos interlocuteurs
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:36
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Vos atouts
Vous êtes curieux, rigoureux et passionné par l'univers de la beauté et du parfum.
Vous savez observer, analyser et agir avec discernement.
Vous aimez évoluer au contact de multiples interlocuteurs et faites preuve d'un sens relationnel naturel et d'une vraie discrétion.
A propos de l'entité
Au sein de la Direction de la Communication Parfum & Beauté, vous rejoignez l'équipe Presse & Influence , engagée dans le déploiement d'une stratégie relations presse et influence ambitieuse, en France et à l'international.
Vous contribuez directement à des projets qui rayonnent pour la Maison.
Votre réactivité et votre sens de l'initiative font la différence au quotidien.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027.
Basé à Paris 8ème
Vos missions
* Préparer et coordonner les shoppings presse & influence, briefs et portages
* Traiter les demandes des journalistes : dossiers de presse, visuels, légendes
* Assurer le suivi quotidien des piges presse France via Kantar et Estimation Media
* Participer à l'organisation des événements presse, interviews et voyages de presse
* Produire les reportings des activations influence et compiler les revues de presse
* Contribuer aux missions transverses : bons de commande, suivi des stocks, newsletter interne
Votre profil
Vous êtes étudiant(e) en Ecole de Commerce, de Communication, Université ou IAE.
Vous maîtrisez Excel et PowerPoint, et connaissez les particularités du marché du luxe et de la beauté.
.Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre réactivité, votre rigueur, votre sens du détail, ainsi que pour votre capacité à gérer les priorités.
Vous disposez d'un excellent sens relationnel, êtes diplomate et avez le sens de la confidentialité.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
#HermèsTalent "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:32
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Vos atouts
Vous aimez analyser, structurer et transformer les données en décisions éclairées.
Curieux et méthodique, vous vous épanouissez dans les environnements internationaux et exigeants.
Vous aspirez à vivre une expérience fondatrice au sein d'une Maison qui place l'excellence et le soin du détail au cœur de chaque projet.
À propos de l'entité
Hermès Parfum & Beauté façonne des univers sensoriels d'une rare élégance, distribués dans les plus beaux aéroports du monde.
Au sein de l'équipe Travel Retail Europe, vous contribuez au rayonnement de la Maison sur un marché ambitieux et en pleine évolution.
Chaque mission que vous prenez en charge a un impact sur la performance commerciale de la division.
Stage de 6 mois à pourvoir à Paris 8ème dès janvier 2027
Vos missions
* Analyser les performances sell-in et sell-out par retailer et proposer des plans d'actions
* Suivre les implantations merchandising et veiller à l'excellence de l'image de la Maison
* Coordonner les animations commerciales entre les équipes terrain et marketing
* Assurer le suivi budgétaire des moyens moteurs et des bons de commande
* Préparer les présentations clients et contribuer aux négociations stratégiques
* Participer au suivi des e-retailers et à des visites terrains
Votre profil
Vous préparez un Master, une année de césure ou un stage de fin d'études.
Vous maîtrisez Excel et Microsoft 365, et vous vous exprimez avec aisance en anglais.
Rigoureux et synthétique, vous savez gérer plusieurs priorités avec méthode et sérénité.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
#Hermèstalent"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:28
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Vos atouts
Vous avez le sens du détail et l'exigence du travail bien fait.
Vous aimez orchestrer, rédiger et donner vie à des projets ambitieux avec méthode et enthousiasme.
Vous savez jongler entre plusieurs priorités sans jamais perdre de vue l'essentiel : la qualité.
A propos de l'entité
Au sein de la Direction de la Communication Parfum & Beauté, vous rejoignez une équipe créative et exigeante, engagée dans le développement d'événements et de contenus éditoriaux d'exception.
Vous contribuez directement à des projets qui rayonnent à l'échelle internationale.
Votre implication façonne concrètement l'image de la Maison.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Paris 8ème
Vos missions
* Participer au développement des évènements en coordination avec les équipes Hermès International
* Rechercher des lieux et piloter les relations prestataires (talents, mise en concurrence, négociation)
* Coordonner la logistique des invités: transports, hôtellerie, restauration et activités
* Superviser une partie des prestataires sur site (hôtessariat, stylisme, hair & make up)
* Rédiger des briefs de communiqués de presse, guidelines et documents de décor
* Suivre les bons de commande et contribuer au pilotage budgétaire
Votre profil
Vous êtes étudiant en communication (école spécialisée, école de commerce, IAE, université ou équivalent)
Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise dans les environnements exigeants.
Vous maîtrisez l'anglais couramment et possédez de réelles qualités rédactionnelles, doublées d'un sens esthétique affirmé.
Vous aimez travailler en équipe autant qu'avancer en autonomie.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:24
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Vos atouts
Vous aimez faire le lien entre les équipes techniques et les équipes métier.
Vous êtes structuré, curieux et à l'aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle.
Vous souhaitez contribuer à des projets digitaux concrets, au service d'une expérience client d'exception.
À propos de l'entité
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'Hermès, l'équipe Projets Client accompagne la digitalisation des parcours en magasin.
Vous rejoignez un périmètre dynamique, porteur d'environ sept projets applicatifs à fort enjeu pour les filiales et les équipes Retail.
Vos contributions participent directement à l'amélioration de l'expérience client dans les maisons Hermès à travers le monde.
Vos missions
- Accompagner le Chef de Projet dans la préparation de supports, la rédaction de comptes rendus et la mise à jour des outils de suivi (JIRA, MyPPM)
- Participer aux ateliers de cadrage du besoin avec la Direction Expérience Client
- Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et aux phases de recette
- Prendre part au déploiement des solutions dans les magasins
- Participer à suivre les retours terrain, coordonner la résolution d'incidents et maintenir la documentation à jour
- Réaliser des analyses et participer à la structuration et à la qualification de données
Votre profil
Vous préparez un Bac+5 (École d'Ingénieurs, École de Commerce, IAE, Université ou équivalent) avec une spécialisation en Systèmes d'Information, Gestion de Projet ou Digital.
Vous maîtrisez Microsoft 365 et avez une bonne connaissance des méthodologies Agile et Cycle en V.
Votre sens du relationnel, votre rigueur et votre appétence pour la double culture IT / Métier feront de ce stage une expérience enrichissante et structurante.
Vous maîtrisez l'anglais (oral et écrit).
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:21
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GENERAL ROLE
The Welcomist works in the Customer Experience team developing and delivering the most memorable journey for clients, embodying the Brand values and leading his/her team to provide heartfelt and bespoke attention to customers.
MAIN RESPONSABILITIES
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery;
* Oversee and update the store calendar of events and appointments;
* Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: previous experience in similar positions, preferably in a luxury goods boutique or in hospitality;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
What We Offer
* Contract Type: Fixed-Term Contract
* Working Hours: Full-time
* Contract Duration: 2 months
* Applicable Collective Bargaining Agreement: CCNL Commercio
* Indicative Starting Gross Annual Salary: €27,000, determined according to objective and gender-neutral criteria.
* Variable Pay: Eligibility for an annual incentive plan in line with Company policies.
* Benefits: €10 meal voucher per working day, in addition to statutory and collective bargaining benefits.
Employees may also be eligible for supplementary benefits and wellbeing programs in accordance with Company policies.
The final compensation package will be determined based on objective criteria such as professional experience, role responsibilities and required competencies.
In Hermès diversity o...
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Type: Permanent Location: Torino, IT-TO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:20
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Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Mandarin, English is a plusA creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Kaohsiung City, TW-KHH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:20
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MISSION GENERALE
Le magasin du Faubourg Saint Honoré, vaisseau amiral de la Maison Hermès, s'étend sur près de 2 000m² et rassemble environ 350 collaborateurs au service de notre clientèle locale et internationale.
Rattaché(e) au Directeur du magasin, l'assistant(e) de direction l'accompagne au quotidien, en appui également du comité de direction, et assure le lien avec les équipes du magasin.
Interlocuteur(trice) de confiance, il/elle facilite la circulation de l'information, contribue à une organisation fluide des rendez-vous et priorités, et sait être à l'écoute du terrain.
Ce faisant, il/elle contribue à créer un environnement de travail fluide, agréable et bien organisé, au service de l'ensemble des collaborateurs du site.
PRINCIPALES ACTIVITES
Support & assistanat au quotidien
* Assistanat du directeur du magasin : gestion de l'agenda, organisation des réunions et des déplacements, saisie et suivi des notes de frais, préparation de courrier (électronique ou postal)
* Interface et relais d'information du directeur auprès des équipes (prise d'informations et transmission synthétique via les canaux et réseaux professionnels appropriés)
* Organiser les réunions : réserver les espaces et éventuels équipements ou catering, préparer les documents en amont et transmettre si besoin les éléments à leur issue
* Faciliter : l'accueil visiteurs, la gestion des fournitures, effectuer le rangement et l'archivage (papier et digital),
* Gérer les factures (demandes de devis, enregistrement dans le logiciel fournisseurs, validation des conformités de facturation...) sur les projets directement initiés par la direction
Animation du Collectif
* Organiser les événements internes du magasin (séminaires, célébrations, moments de convivialité...)
* Travailler en équipe avec les assistantes de direction de la division HDF mais également en lien étroit avec les assistantes de direction du ComEx.
Contribution à des projets et facilitations des instances filiales
* Consolider des présentations à destination du CODIR et des équipes : collecte des données, mise en forme, suivi des corrections et modifications,
* Être au service des membres du Comité de Direction et en support sur des projets spécifiques,
* Veiller au respect des procédures Groupe (cadeaux collaborateurs, notes de frais, voyages, etc.).
PROFIL DU CANDIDAT
* Autonome, précis, rigoureux, réactif, résistant au stress, capacités d'adaptation et d'anticipation, curieux.
* Sens du service et de l'accueil, très bon relationnel (écoute & empathie).
* Haut niveau de confidentialité et discrétion
* Etat d'esprit positif et enthousiaste, être force de proposition.
* Qualités rédactionnelles, savoir informer et rendre compte (esprit de synthèse, objectivité et pragmatisme).
* Exemplarité, notamment en termes d'application des procédures, attitude, présenta...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:15
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GENERAL ROLE
The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain an understanding of retail fashion luxury industry and how an important Store is daily organized.
MAIN RESPONSABILITIES
The Intern will be involved in the following activities:
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work with expected full-time working hours;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
WHAT WE OFFER
* Contract Type: Internship
* Working Hours: Full-time
* Contract Duration: 6 months
* Indicative Gross Monthly Salary: €1000
* Benefits: €10 meal voucher per working day
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:11
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GENERAL ROLE
The Welcomist works in the Customer Experience team developing and delivering the most memorable journey for clients, embodying the Brand values and leading his/her team to provide heartfelt and bespoke attention to customers.
MAIN RESPONSABILITIES
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery;
* Oversee and update the store calendar of events and appointments;
* Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: previous experience in similar positions, preferably in a luxury goods boutique or in hospitality;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
WHAT WE OFFER
* Contract Type: Temporary
* Working Hours: Full-time
* Applicable Collective Bargaining Agreement: CCNL Commercio
* Indicative Starting Gross Annual Salary: €27,000, determined according to objective and gender-neutral criteria.
* Variable Pay: Eligibility for an annual incentive plan in line with Company policies.
* Benefits: €10 meal voucher per working day, in addition to statutory and collective bargaining benefits.
Employees may also be eligible for supplementary benefits and wellbeing programs in accordance with Company policies.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, arti...
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Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:06
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GENERAL ROLE
The Stock Support works in the Stock Operations Team and his/her focus is to deliver an exceptional service to our clients ensuringa perfectly accurate and reliable management of the store stocks and replenishment service.
MAIN RESPONSABILITIES
* Organize all stock spaces, ensuring tidiness and efficiency, in order to optimize flows and facilitate the Sales Team;
* Complete the replenishment of products in every area, maintaining an organized environment;
* Manage labelling and sorting items by category;
* Maintain an accurate vision of stock in the system;
* Manage packaging and preparations of product deliveries for all Métiers.
PROFILE
* Fluency in Italian and English;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work temporarily.
The fixed-term contract is estimated to cover three or four months with expected full-time working hours;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
WHAT WE OFFER
* Contract Type: Temporary - Staff Leasing
* Working Hours: Full-time
* Applicable Collective Bargaining Agreement: CCNL Commercio
* Indicative Starting Gross Annual Salary: €25,000, determined according to objective and gender-neutral criteria.
* Variable Pay: Eligibility for an annual incentive plan in line with Company policies.
* Benefits: €10 meal voucher per working day, in addition to statutory and collective bargaining benefits.
Employees may also be eligible for supplementary benefits and wellbeing programs in accordance with Company policies.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:23:03
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Rejoignez une équipe passionnée et innovante au sein du Stock Central de Cuirs Précieux d'Hermès Maroquinerie Sellerie.
Nous recherchons un talent pour relever un défi stratégique : Piloter des projets d'amélioration continue au stock en garantissant une gestion optimale des cuirs exotiques.
Vous reportez au Coordinateur logistique des stocks et vous travaillez avec de multiples acteurs : La production mais aussi l'ensemble des fonctions supports du site ainsi que la Direction des Collections et du Développement Commercial.
Ce stage est une opportunité unique de développer vos compétences en gestion de flux, supply chain, et pilotage de projets, tout en étant au cœur des décisions opérationnelles.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de mars 2026.
Principales missions :
Partie 1 : Animation et pilotage du stock des cuirs non utilisés
* Suivre stratégiquement et animer proactivement les stocks
* Être l'interlocuteur clé de l'amélioration continue
* Piloter des réunions de travail
* Faire adopter des indicateurs de performance
Partie 2 : Gestion de la transformation des données de pilotage du stock
* Faire un état des lieux de tous les fichiers source
* Assurer une bonne transition des données
* Engager des chantiers d'amélioration continue
Profil recherché :
* Ecole d'ingénieur - Stage de fin d'études
* Vous avez une appétence pour la supply chain et vous aimez être acteur de l'amélioration continue.
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Autonomie, adaptabilité et curiosité
* Goût du terrain et bon sens relationnel
* Réactivité, dynamisme et souplesse
* Bonne aisance avec les outils informatiques
* Sens de l'organisation et des priorités, rigueur
* Appétence pour les outils Office (Excel)
* Connaissance VBA pour programmation basique serait un plus
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:59
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Role Purpose
As a Client Advisor within the Client Relations Centre, you will be an ambassador of the Maison, delivering a personalised and memorable experience to our clients across multiple channels.
Operating in a multilingual and fast paced environment, you will build lasting relationships, provide expert guidance and ensure every interaction reflects the values, quality and attention to detail that define Hermès.
As a trusted point of contact for our UK and Irish clients, you will combine a strong sense of service, product knowledge and commercial awareness to create meaningful connections and contribute to the continued success of the Maison.
Key Responsibilities
Deliver an Exceptional Client Experience
* Support clients across telephone, email, WhatsApp and other digital channels, delivering personalised assistance tailored to their individual needs.
* Build genuine and lasting relationships through every interaction, ensuring clients feel recognised, valued and cared for.
* Take ownership of client enquiries, ensuring each request is handled with care, efficiency and attention to detail from initial contact through to resolution.
Support Client Engagement and Sales
* Act as a trusted advisor, building meaningful client relationships through personalised service, expert guidance and a deep understanding of individual needs.
* Generate sales opportunities and strengthen client loyalty by delivering exceptional service and creating memorable experiences across every interaction.
* Proactively engage with clients and share relevant products, services and Maison information in an authentic and tailored manner.
Ensure a Seamless Omnichannel Experience
* Accompany clients across our different channels, ensuring a smooth and consistent experience between digital and retail environments.
* Handle client orders with accuracy, care and attention to detail, ensuring alignment with Maison standards while contributing to a seamless and exceptional client experience.
* Provide accurate information regarding products, availability, reservations, orders, deliveries, returns, exchanges and after sales services.
* Work closely with stores and internal teams to ensure client requests are managed efficiently and with care.
Collaborate and Contribute
* Build strong partnerships with retail stores and internal teams, fostering a collaborative approach to client service.
* Share client feedback and insights to help enhance the client experience and ways of working.
* Contribute actively to team objectives and support a positive and collaborative working environment.
Skills & Experience
* Passionate about delivering exceptional service and creating memorable client experiences.
* Empathetic, personable and confident communicator, with a natural ability to build rapport and develop meaningful relationships with clients.
* Excellent verbal and written communication skills in...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:54
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Stage conventionné à temps plein - 6 mois, à partir de fin mars 2026 - Val-de-Fontenay (94)
Vos atouts
Vous aimez structurer, analyser et donner du sens aux données.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre curiosité naturelle et votre envie d'apprendre dans des environnements exigeants et en transformation.
À propos de la Direction
Hermès Manufacture de Métaux regroupe 900 collaborateurs experts en usinage, polissage et assemblage de précision, répartis sur 8 sites de production en Europe.
La Direction Technique et Innovation accompagne les équipes tout au long des phases d'idéation, de développement produit et de production.
Vous contribuez à des projets structurants, au croisement de la transformation digitale et du savoir-faire artisanal d'exception.
Vos missions
Déploiement d'une solution de capitalisation des données techniques
* Concevoir et déployer un outil de centralisation des données techniques enrichi par l'intelligence artificielle
* Structurer la base de données pour optimiser l'accessibilité et la réutilisabilité des informations
* Former les équipes à l'utilisation de la solution et participer à l'accompagnement au changement
Gestion et optimisation de l'outil ASANA
* Assurer la fiabilité et la cohérence des données saisies dans ASANA
* Mettre en place des contrôles qualité pour garantir l'intégrité des informations
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme
Reporting et valorisation des données
* Élaborer des tableaux de bord et reportings à partir des données ASANA via Power BI
* Analyser les tendances et co-construire des axes d'amélioration avec les équipes
* Documenter les anomalies et proposer des évolutions qualitatives
Votre profil
* Vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs et de gestion de projet (ASANA, Jira, Monday, MS Project...) et avec la suite Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint
* Vous avez une bonne compréhension des méthodologies de gestion de projet et un intérêt affirmé pour la transformation digitale et les systèmes d'information
* Vous connaissez les applications de l'intelligence artificielle et souhaitez les mettre au service de projets concrets et ambitieux
* Vous faites preuve de rigueur dans la documentation, d'une réelle capacité d'écoute et d'une aptitude à fédérer autour de nouvelles idées dans des environnements transversaux
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoindre Hermès, c'est contribuer à une fonction où chaque projet soutient, accompagne et facilite le travail de l'autre.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
#HermèsTalent
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:51
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Stage conventionné - DSI HMS - 6 mois à partir de début mars 2027
Lieu : Pantin
Vos atouts
Vous êtes curieux, structuré et aimez comprendre les besoins pour construire des solutions en équipe.
Vous appréciez le travail bien fait, la précision et les environnements qui vous permettent d'apprendre, d'expérimenter et de contribuer à des projets concrets.
À propos de la Direction
Au sein de la DSI locale, vous rejoindrez une équipe engagée dans la transformation des systèmes d'information de la division Maroquinerie Sellerie.
Vous découvrirez un environnement en pleine évolution, au croisement des enjeux métiers, technologiques et opérationnels.
Vous contribuerez à des projets structurants qui accompagnent la croissance de la Maison et renforcent la qualité et la cohérence de ses systèmes.
Vos missions
* Participer aux projets de transformation SI aux côtés des équipes projet et métier.
Vous contribuerez au déploiement et à la stabilisation des solutions, ainsi qu'au suivi des livraisons et des évolutions.
* Contribuer à la qualité des solutions en participant aux tests unitaires et aux phases de recette.
Vous suivrez les tests et les corrections d'anomalies, et participerez à la formalisation des spécifications fonctionnelles et des cahiers de tests.
* Participer à la documentation et au suivi des projets en contribuant aux supports de formation, aux documents de transfert de connaissances, aux schémas d'architecture, aux cartographies et aux schémas de flux.
Vous participerez également à la préparation des communications et à la mise à jour des tableaux de bord.
Votre profil
* Vous préparez une formation en école d'ingénieurs, en césure ou en projet de fin d'études, avec une spécialisation en informatique ou une formation généraliste.
Une première expérience en entreprise, idéalement au sein d'une DSI, sera appréciée.
* Vous aimez recueillir les besoins, questionner les usages et réfléchir à des solutions avec vos interlocuteurs.
Vous êtes curieux des possibilités offertes par l'IA et souhaitez développer votre compréhension des systèmes d'information.
* Vous appréciez les activités de documentation, de transmission et de formalisation.
Vous êtes rigoureux, structuré et attentif à la qualité de vos travaux.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment la suite Microsoft, Power BI et JIRA.
Vous aimez travailler avec des équipes variées et créer des échanges de qualité.
* Vous travaillerez au quotidien avec les équipes SI HMS, la DSI Groupe et différents partenaires des projets : éditeurs, intégrateurs et AMOA.
Des déplacements ponctuels pourront être proposés.
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoignez l'aventure entrepreneuriale d'Hermès où chaque projet compte et donne pleinement sens à votre expertise.
Employeur responsable, Herm...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:50
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Job Shift: Days
Job Type: Full Time
Up to $15,000 SOB for qualified candidates, paid over 24 months.
The RN provides high quality, safe, cost effective, total nursing are to all patients.
The RN assumes responsibility for overall coordination of the patient's experience and integration of patient care based on the nursing process.
The RN directs high quality and patient focused care according to established standards of safety, risk management, QI, Infection Control, with the goal being to discharge the patient with an optimum level of care provided.
* Reports for scheduled shift on time and prepared to assume responsibilities.
* Attends and participates in meetings and is responsible for information communicated at meetings.
* Adheres to Corporate, Regional, hospital and departmental policy and procedure 100% of the time.
* Assists all patient s, family members, physicians, visitors and employees in a professional and courteous manner.
* Follows Infection Control procedures at all times.
* Adheres to the following environmental care standards.
* Demonstrates the ability to adapt to varied age-specific patient populations.
EDUCATION:
* Minimum: Education recognized by the State of Florida as qualification for Registered Nurse licensure.
* Preferred: BSN
EXPERIENCE:
* None
REQUIRED CERTIFICATION/LICENSURE/REGISTRATION:
* Registered Nurse - licensed in the State of Florida.
* American Heart Association BLS certification
* For Telemetry and higher acuity units: ACLS (AHA) and Basic EKG interpretation are also required.
OTHER QUALIFICATIONS:
* None
#LI-HB1
Join our dedicated healthcare team where compassion meets innovation! As a Registered Nurse with us, you'll have the opportunity to make a meaningful impact in patients' lives while enjoying a supportive work environment that fosters professional growth and work-life balance.
Ready to be a vital part of our mission? Apply today and bring your passion for nursing to a place where it truly matters!
At Delray Medical Center, we understand that our greatest asset is our dedicated team of professionals.
That's why we offer more than a job - we provide a comprehensive benefit package that prioritizes your health, professional development, and work-life balance.
The available plans and programs include:
* Medical, dental, vision, and life insurance
* 401(k) retirement savings plan with employer match
* Generous paid time off
* Career development and continuing education opportunities
* Health savings accounts, healthcare & dependent flexible spending accounts
* Employee Assistance program, Employee discount program
* Voluntary benefits include pet insurance, legal insurance, accident and critical illness insurance, long term care, elder & childcare, auto & home insurance
Note: Eligibility for benefits may vary by location and is determined by employment status
Delray Medical Center, part...
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Type: Permanent Location: Delray Beach, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:49
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Job Shift: Days
Job Type: Full Time
This role provides direct clinical patient care.
The role will assume responsibility for assessing, planning, implementing direct clinical care to assigned patients on a per shift basis, and unit level.
The role is responsible for supervision of staff to which appropriate care is delegated.
The role is accountable to support CNO to ensure high quality, safe and appropriate nursing care, competency of clinical staff, and appropriate resource management related to patient care.
⦁ The RN provides high-quality, safe, cost-effective, total nursing care to all patients.
⦁ The RN assumes responsibility for overall coordination and integration of patient care based on the nursing process.
⦁ The RN directs care according to established standards of safety, risk management, QI, and Infection Control, with the goal being to discharge the patient with an optimum level of care provided.
⦁ Assumes responsibility for coordination and planning of patient care within the prescribed medical regime.
⦁ Administers all medications safely and in a timely manner per hospital policy.
⦁ Performs and fulfills all HICS (hospital incident command system) responsibilities, assignments, tasks, and roles as directed and needed by the facility in times of emergency and/or disaster.
⦁ Responsible for knowing the Hospital's emergency codes, including the purpose and appropriate action for each, and adheres to the Hospital policies and procedures for each emergency code.
Education:
• Required: Graduate of an accredited school of nursing.
• Preferred: Bachelor's or Master's degree in Nursing
Experience:
• Required: Must have 1 YOE of RN experience for PRN status.
• Preferred: Recent acute care experience.
Certifications:
• Required: Currently licensed, certified, or registered to practice profession as required by law, regulation in state of practice or policy; AHA BLS, and if applicable by corporate policy for unit of hire, AHA ACLS and/or PALS and/or NRP.
#LI-AT1
Join our dedicated healthcare team where compassion meets innovation! As a Registered Nurse with us, you'll have the opportunity to make a meaningful impact in patients' lives while enjoying a supportive work environment that fosters professional growth and work-life balance.
Ready to be a vital part of our mission? Apply today and bring your passion for nursing to a place where it truly matters!
At The Hospitals of Providence - Trans Mountain Campus, we understand that our greatest asset is our dedicated team of professionals.
That's why we offer more than a job - we provide a comprehensive benefit package that prioritizes your health, professional development, and work-life balance.
The available plans and programs include:
* Medical, dental, vision, and life insurance
* 401(k) retirement savings plan with employer match
* Generous paid time off
* Career development and continuing education opportunities
* Health saving...
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Type: Permanent Location: El Paso, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-25 09:22:49
