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Positionnement
Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au responsable qualité peaux précieuses.
Dimensions du poste
La Qualité Matières peaux précieuses a pour rôle d'assurer la qualité des matières et des processus à tous les niveaux, du développement à la production en série, du partenaire au site de fabrication et enfin jusqu'au client final.
Interfaces en interne : Direction Développement, Expertises et Qualité, Direction Achats, Métier, Bureau Matières, Service Approvisionnement, Logistique, SAV, Chef de Projet, chef de produit, sites de Fabrication.
Interfaces externes : responsables qualité des partenaires, Sites de fabrication Externes
Finalité du poste
Le/La chargé(e) qualité matières peaux précieuses a pour rôle d'assister le responsable qualité peaux précieuses dans ces missions afin de garantir l'excellence de qualité de nos matières, en tirant le meilleur parti des savoir-faire artisanaux de nos partenaires, et de l'assurance qualité en fabrication.
Nature et étendue des activités principales pour la matière concernée
* Animer les audits mensuels, les R&R défauts, article et couleur, le passeport croco et le module initiation croco
* Piloter la surveillance physico mécanique et innocuité de nos tanneurs à réception (sélection des lots à auditer, prélèvements des échantillons, envois des tests au laboratoire, analyse des résultats, sécurisation des alertes qualités en lien avec les potentielles non-conformités détectées)
* Assister le responsable qualité peaux précieuses dans sa fonction notamment sur les tâches administratives ou de reporting
* Représenter la qualité peaux précieuses dans certains projets transverses
* Formaliser les procédures et les flux en lien avec l'activité de qualité peaux précieuses
* Caractériser et sécuriser les alertes qualités du périmètre peaux précieuses
Profil et compétences
* De formation Ingénieur Cuir
* Curieux, force de proposition
* Rigoureux et méthodique
* Sensibilité et bonne connaissance de la matière
* Goût pour le travail d'équipe, dynamique, et adaptable
* Capable d'animer et fédérer
* Bon communicant écrit et oral
* Anglais courant
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:48
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Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
* Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
* Vous êtes garant de l'expérience client dans sa globalité : rendre l'attente client en magasin la plus agréable possible.
* Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
* Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
* Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
* Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc...).
* Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
* Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
* Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie...)
* Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat :
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
* Vous avez une excellente élocution.
* Vous êtes dynamique et enthousiaste.
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
* Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
* Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent.
* Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confidentialité.
Votre niveau d'anglais est courant.
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Type: Permanent Location: LYON, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:48
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons pour notre magasin de Cannes, un Conseiller de Vente H/F en CDI.
Principales activités :
1.Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: CANNES, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:48
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The Team:
Saint-Louis, a Maison of exceptional savoir-faire, leads business development across North and South America, driving growth through strategic planning, distribution, communications, and partnerships.
As a rapidly expanding brand within the Hermès family, Saint-Louis is committed to excellence and creativity, accelerating its presence through retail and e-commerce channels.
The Opportunity:
The Assistant Manager will embody the Saint-Louis spirit at Bloomingdale's 59th Street, driving sales, ensuring an unparalleled client experience, cultivating loyalty, and representing the Maison with elegance and professionalism.
Beyond in-store sales, this role will also support related functions, including showroom assistance, e-commerce coordination, and back-office administrative tasks for Saint-Louis's U.S.
operations.
This is a full-time, on-site position primarily based at Bloomingdale's 59th Street, with occasional responsibilities at our New York showroom or remote follow-up tasks.
About the Role:
Client Experience & Retail Excellence
* Welcome clients with warmth and expertise, delivering personalized service aligned with Saint-Louis and Hermès standards.
* Achieve individual and store sales objectives while contributing to overall business performance.
* Analyze sales trends and propose actions to optimize results.
* Train and inspire Bloomingdale's team members to become ambassadors of Saint-Louis.
* Build lasting client relationships through CRM follow-up, special orders, and outreach initiatives.
* Ensure visual merchandising reflects the Maison's aesthetic and Bloomingdale's guidelines.
Operational & Cross-Functional Support
* Partner with store teams and regional colleagues on events, product training, and reporting.
* Oversee stock reception and maintain an organized back-of-house environment.
* Provide customer communication, administrative or logistical support for showroom, e-commerce and back-office activities as needed.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 5+ years of experience in luxury retail, home décor or tabletop preferred.
* Deep understanding of luxury client service and story-selling.
* Strong communication and interpersonal skills; ability to build trust and rapport.
* Highly organized, detail-oriented, and adept at managing multiple priorities.
* Proficient in Microsoft Office; experience with POS or CRM systems is a plus.
* Passion for design, craftsmanship, and the French art de vivre.
* Flexible to work retail hours, including weekends and holidays.
* Ability to lift up to 25lbs without assistance.
Hermès is proud to offer a variety of benefits to support the needs of our employees and their families, including:
* Commission and bonus incentives based on sales performance
* Medical, Dental, Vision,
* Life Insur...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:47
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Filiale de plus de 200 personnes, Ateliers AS est un établissement de référence de la maison Hermès pour l'impression de haute qualité au cadre à plat (à la lyonnaise) depuis plus de 80 ans.
En remplacement d'un départ en retraite, les Ateliers AS recrutent un responsable maintenance.
Mission générale
Au sein du service technique constitué de 19 personnes, le responsable maintenance encadre et anime l'équipe Maintenance (13 techniciens dont 10 techniciens 3x8) afin d'assurer le maintien et l'optimisation des équipements industriels constituant l'outil de production dans un souci de fiabilité et de qualité et en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement définis.
Principales Missions (détail des missions à la fin de l'offre)
* Anime la sécurité au quotidien avec son équipe
* Encadre et anime le service maintenance, en vue d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
* Supervise l'ensemble des opérations de maintenance correctives, préventives ou amélioratives des moyens de production
* Anime la fiabilisation et les améliorations du parc machines avec les techniciens ou sous-traitants
* Développe les méthodes maintenance
* Elabore le budget annuel de dépenses du service maintenance et en contrôle le respect
* Participe à la définition et à la mise au point des nouveaux investissements
* Assure une activité de veille technologique
Compétences et qualités requises :
* Manager confirmé, doit justifier d'une expérience significative dans l'encadrement et l'animation d'une équipe technique pointue
* Bon communiquant, sait adapter sa communication a ses différents interlocuteurs
* Capacité de travailler en équipe
* Grand sens de l'organisation, vous avez l'habitude d'analyser, d'anticiper, de planifier, superviser et mesurer
* Flexibilité, rigueur et sens du service développé
* Connaissances techniques approfondies dans l'ensemble des domaines techniques de la maintenance industrielle (mécanique, électricité, électrotechnique, automatismes et informatique industrielle, serrurerie, chaudronnerie)
* Bonne connaissance des outils informatiques
Liaisons fonctionnelles
Interne :
* Responsable hiérarchique : responsable technique industriel
* Equipe technique : Technicien méthodes maintenance, chargé de projets automatismes, techniciens CVC et STEP, techniciens de maintenance
* Ateliers de production : Responsable de production, responsables d'ateliers, chefs d'équipe
* Service travaux neufs HTH: Responsable et chargés de projets
* Comptabilité et contrôle de gestion
* Services généraux HTH : responsable et chargés de travaux
* Service RH
Externe :
* Fabricants de machines et agents
* Sous- traitants
* Distributeurs de matériel
Profil
Formation technique supérieure dans les métiers de la maintenance (BTS, DUT, Licence pro ou ingé...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:47
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Le métier Bijouterie Fantaisie est rattaché au pôle Accessoires de Mode (Bijoux Fantaisie, Ceintures, Chapeaux et Gants), métiers qui travaillent en synergie et en étroite collaboration, notamment sur les sujets de communication et de formation.
Stage de 6 mois à pourvoir au second semestre 2026 à Pantin.
Mission générale
Le titulaire rapporte au prévisionniste des ventes.
L'alternant " Business Analyst " intervient en support du prévisionniste et de l'équipe commerciale et participe au développement commercial du métier Bijouterie Fantaisie.
Il participe aux exercices de prévisions, d'allocations de la marchandise et au suivi des ventes.
Principales activités :
Analyses des performances et optimisation des outils
* Participer au suivi et à l'automatisation de rapports liés aux performances métiers : sell in, sell out et support aux reportings podium
* Optimiser et mettre à jour des bases de données existantes
* S'assurer de la bonne documentation & gouvernance sur les différents rapports partagés au sein du métier en collaboration avec les équipes MOA
Prévision des ventes :
Assister le prévisionniste dans les exercices de prévision des ventes sell in et sell out :
* En lien avec les équipes commerciales, animer des projections retail pour la construction des budgets d'achats
* Compiler et préparer les données nécessaires aux cycles de calcul de prévisions
Participer au calcul et à l'analyse des prévisions
Permanents stockés
* Participer à la consolidation des données pour l'analyse et la construction des Runs de prévision de ventes des produits gérés en Permanents Stockés
* Participer à la réflexion sur les recommandations de référencements de ces références auprès des marchés
* Participer à la mise à jour de la liste des permanents
Suivi des livraisons / dégels :
* Suivre l'allocation et la livraison des produits de la collection aux différents marchés avec le service client et le prévisionniste
* Mettre à jour et suivre les reportings de livraisons des saisons en cours
* Faire le lien avec le service client : affectations prioritaires, substitutions, annulations...
Optimisation du business :
* Réaliser des analyses et participer opérationnellement aux exercices de réassorts et d'offre push
* Participer au processus de déstockage des anciennes collections (2x/an)
Profil du candidat :
* Formation Master en école d'ingénieur, université ou école de commerce avec spécialité supply chain (Bac +4/5)
* Maitrise des outils bureautiques, en particulier Excel .
La maîtrise de VBA/python ; d'Excel Power Query et de Power Bi est un plus
* Anglais courant
* Organisé, rigoureux, et autonome, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et une bonne capacité de prise de recul
Vous faites également preuve d'esprit d'équipe et possédez un bon relationnel
Employeur responsable, nous...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:47
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au responsable Douane.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet 2026.
Basé à Bobigny (93).
VOS MISSIONS :
Missions liées aux procédures douanières et réglementaires :
* Formalisation et mise à jour des procédures douanières
* Contribution au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...)
* Participation à l'optimisation et la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
Responsabilités relatives au contrôle et à l'administration :
* Contrôle des déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mise en place des actions correctives
* Gestion du portail réglementaire et des archives
* Élaboration et amélioration des indicateurs réglementaires
Contribution aux projets et soutien aux initiatives :
* Demande de permis CITES et optimisation des processus
* Soutien aux projets impactant le Pôle Douane et Réglementation (Oscar, Bolduc, Brexit...).
VOTRE PROFIL
* De niveau Bac+4/+5 en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, ou toutes formations équivalentes
* Vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:46
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Intégré à l'équipe Développement Commercial de notre division Bijouterie, vous assisterez l'équipe de responsables de zone et prendrez part aux différents projets de développement de l'activité commerciale d'Hermès Bijouterie.
Vous serez également en interaction avec tous les départements de la division Bijouterie (Développement, Communication, Stock, Finance,...).
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet 2026 .
Basé à Pantin.
Principales missions :
* Commerciale
+ Prise en charge de l'aspect commercial des commandes spéciales
* Communiquer avec les marchés sur les détails et le processus de validation : vérification des critères / validation métier / prix / délai / acceptation client...
* Tenir à jour le fichier de suivi
* Partager avec les RZ le statut des commandes spéciales de manière régulière
* Gestion des prototypes
+ Suivi des prototypes dans le monde
+ Mise à jour du stock métier
+ Gestion des envois
* Aide à l'organisation des réunions et aux présentations commerciales
+ Visual Merchandising
* Réalisation de plans VM liés aux événements et aide à la mise en place
* Formation
+ Contribution à la mise à jour des documents de formation et préparation des présentations
* Evènements
+ Envoi des outils des nécessaires au bon déroulement des évènements
* Analytique
+ Utilisation quotidienne d'excel
+ Analyses ad hoc sur la performance produit
+ Analyses ad hoc sur les stock et commandes en cours
+ Réalisation de reportings ponctuels et variés
Profil du candidat :
* Etudiant en école de commerce (césure ou fin d'étude) ou cursus universitaire avec spécialisation marketing/commercial, vous souhaitez vous investir dans un stage riche, polyvalent et formateur
* Dynamique, rigoureux et curieux, vous avez le sens du service client
* Vous portez un intérêt pour l'univers du luxe (une expérience en joaillerie est appréciée)
* Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre esprit équipe
* Vous avez un bon niveau en Excel (Tableau croisé dynamique, recherche V,...)
* Ce stage nécessite la pratique d'un anglais courant
* Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:46
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Contexte :
Au sein de H.A.B, pôle de fabrication interne d'Hermès BIJOUTERIE, la société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé et à taille humaine travaillant sur des projets de moyenne et haute joaillerie.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la bijouterie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
Positionnement :
Au sein d'un atelier de fabrication joaillière, vous reportez au Responsable d'atelier.
Missions :
* Réaliser le serti de pièces de moyenne et de haute Joaillerie répétitive en appliquant les procédés adéquats tout en respectant le cahier des charges et les instructions internes afin de vous assurer de la qualité de la pièce une fois les pierres serties.
* Vous assurerez également les retouches de sertissage après le contrôle qualité.
* Vous participerez aux démarches de progrès de l'Atelier en remontant de façon proactive les problématiques de fabrication et participez à leur résolution en échangeant avec les autres métiers de l'Atelier.
Profil du candidat :
* De formation obligatoire en sertissage, vous maitrisez les techniques principales de cet univers et justifiez d'au moins 3 années d'expérience.
* Rigoureux, exigeant, minutieux, vous faites preuve d'autonomie et de proactivité
* Esprit d'équipe
* Maitrise de toutes les techniques de sertissage : serti à griffes, serti clos, serti à grains, serti rail
* Maîtrise de l'ensemble des procédés de l'activité
* Vous êtes désireux de pouvoir mettre à contribution votre savoir-faire et participer au développement d'un métier d'exception.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: TOULOUSE, FR-OCC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:46
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte
Nous recherchons pour notre magasin de Bordeaux un stagiaire vendeur H/F de mai à fin août.
Mission Générale
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités
.Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Etudiant en école de commerce Bac+3
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral)."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès culti...
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Type: Permanent Location: BORDEAUX, FR-33
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:45
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Hermès Parfum et Beauté
Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.
Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l'international.
Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.
Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packagings, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d'Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l'ensemble des étapes de la supply chain jusqu'à la livraison chez nos clients.
Environ 350 salariés travaillent à date sur le site.
L'établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, ecommerce, finance, IT, RH...
Quelques mots sur Hermès A date, environ 130 salariés sont répartis à l'international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.
Hermès recherche pour sa division Hermès Parfum et Beauté sur son site de Val de Reuil (rattaché au Vaudreuil), un(e) étudiant(e) en contrat d'alternance en tant qu'Assistant Approvisionnement de Septembre 2026 à Août 2027.
Intégré(e) au service Supply Chain et au sein de l'équipe Approvisionnements, vos missions principales seront les suivantes :
PARTICIPER AU PROJET DE REVUE DES OUTILS DE SUIVI DU SERVICE D'APPROVISIONNEMENT
* Suivi et amélioration des KPI du service - cockpit approvisionnements, analyse et animation des indicateurs en support du responsable approvisionnement
* Projection capacitaire - analyse des volumes année N+1 / N+2 et analyse des volumes vs le capacitaire fournisseur/sous-traitants
* Suivi et animation de plans d'actions relatifs à la mise en place de nouveaux outils - lien avec les équipes opérationnelles ...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:45
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Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l'entité juridique Hermès Sellier.
Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :
* Comptabilité
* Achats Indirects (dont Emballages)
* Ressources Humaines
* Paie
* Organisation et stratégie
* Contrôle de Gestion et Contrôle Interne
* Services généraux
* Sécurité
Au sein de la Direction des Achats Indirects, l'activité Emballage et Imprimés est répartie selon les fonctions suivantes :
* Développement des nouveaux emballages et imprimés, et leurs évolutions
* Achats auprès de nos fournisseurs
* Approvisionnement des sites de production et des sites logistiques
* Maitrise d'Ouvrage et Reporting
L'assistant achats assure le support sur les tarifications et la partie analyse des prix.
Il contribue au développement de la connaissance fournisseurs.
Il est acteur de la gestion des risques avec une vigilance particulières sur le suivi qualité et le suivi des audits.
Missions / Principales activités
Achats :
* Cotations fournisseurs
+ Analyser les cotations remises par les fournisseurs dans le fichier centralisé et les valider.
+ Relancer les demandes de prix
+ Etablir et suivre des KPI
* Grilles tarifaires
+ Suivre et mettre à jour les grilles tarifaires
+ Analyser les remises tarifaires des fournisseurs
* Support achats à l'équipe emballages et imprimés, avec la composante Contrôle de Gestion
* Appels d'offre
+ Contribuer à la rédaction du dossier de consultation et à l'analyse des offres
Connaissance fournisseurs et Gestion de risques :
* Suivi d'activité
+ Suivre et mettre à jour les informations dans la base de données fournisseurs, en collaboration avec l'équipe, et la cellule
+ Suivre et alimenter les bases de données filières selon la trajectoire dans le brief (matières premières : coton, papier...)
+ S'assurer du respect des règlementations en relation avec les suivis filières
+ Suivre et s'assurer du bon respect de la validité des certifications (FSC, GOTS, MDF etc.)
+ Assurer la mise à jour des documents de confidentialité
+ Contribuer à la réalisation des Business Review annuelles
Qualité :
* Définir les processus de gestion des incidents qualité (répartition sujets achat/qualité/approvisionnements)
Gestion de risques :
* Assurer les suivis des plans d'action d'audit
Profil
* De formation supérieure type école de commerce, ingénieur avec une spécialisation en achats
* Expérience : Bac +4/+5
* Rythme souhaité : 3 semaines en entreprise, 1 semaine école
* Compétences impératives :
+ Esprit de synthèse
+ Rigueur et Fiabilité
+ Maîtrise avancée d'Excel et bonne connaissance de Power BI
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:45
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The Team:
The Planning and Allocation team supports Hermès of Paris business by managing the process of sales forecasting, open to buy (OTB), oversee auto replenishment, inventory management, reporting and analysis.
The Allocation team develops strategies and sets clear directions to maximize business performance.
The Opportunity:
We are seeking an experienced and detail-oriented Allocation Manager to join our Planning and Allocation team.
In this role, you will manage the strategic distribution of products while ensuring optimal stock levels are aligned with customer demand.
You will lead allocation processes with a data-driven approach and collaborate cross-functionally to support sales and inventory goals.
About the Role:
Key Responsibilities:
* Lead and oversee the end-to-end allocation strategy across boutiques and channels, ensuring optimal product distribution aligned with business objectives, client demand, and brand standards
* Develop and manage pre-season and in-season allocation plans, including initial allocations, replenishment, auto-replenishment, and rebalancing to maximize sell-through and maintain healthy inventory levels
* Lead the continuous improvement of allocation tools, systems, and processes, including the implementation and optimization of replenishment solutions.
* Lead post-buy and hindsight analysis in partnership with Merchandising to evaluate performance and inform future buying and allocation strategies
* Monitor store performance, sales trends, and inventory levels to identify risks and opportunities, proactively addressing overstock, stock-outs, and imbalances
* Collaborate cross-functionally with Merchandising, Logistics, Retail Operations and IT to support product launches, seasonal transitions, and key business initiatives
* Track inventory flows from distribution centers to boutiques, supporting allocation strategies for seasonal deliveries and key launch moments
* Support the development and ongoing management of back-of-house (BOH) capacity plans, monitoring store capacity against current and future inventory levels and escalating risks as needed
* Analyze allocation, sales, and inventory KPIs, providing clear reporting and actionable insights to senior leadership and cross-functional partners
* Develop and maintain a strong understanding of store profiles, including master data, lead times, and delivery constraints to enhance allocation effectiveness
* Develop and enhance allocation reporting and analytics to enable timely insights that support strategic decision-making
* Provide training to Store Associates with current replenishment tools and processes knowledge, not limited to ad-hoc inquiries directed by senior team members/leadership
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* YES
+ Approval of Transfers
+ Approval of Initial allocation
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:44
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La Direction de l'Animation des Savoir-Faire HMS est une équipe support à la production, qui a l'ambition de permettre à chaque artisan en maroquinerie d'améliorer ses savoir-faire tour au long de sa carrière.
Elle est constituée de Responsables Technique et Savoir-faire (artisans experts de leur métier) et de Responsables de Coordination des Savoir-faire (en charge de la gestion des projets et l'animation des collectifs).
Ces deux piliers, la technique et la coordination, permettent à l'équipe de consulter et d'accompagner les équipes techniques de l'ensemble des manufactures, d'organiser les prises de décisions en collaboration avec toutes les entités concernées (qualité, HSE, production, bureau d'études, etc.), de définir et de déployer les prescriptions techniques permettant de développer en continu la singularité et l'excellence des savoir-faire de la maison Hermès.
Le stagiaire sera en lien avec tous les membres de la DASF, les équipes support partenaires (qualité, maintenance, industrialisation) et la production.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026.
Basé à Pierre Benite
Principales Missions :
Supports d'audits
* Modèle de fiche visuelle et synthétique permettant d'identifier facilement les bonnes et mauvaises pratiques autour d'un poste de travail, un geste métier, l'utilisation d'un outil ou d'un équipement de production.
* Méthode permettant d'identifier et compiler dans cette fiche les informations techniques pertinentes pour chaque procédé, parmi l'ensemble de la bibliographie interne disponible ou via des questionnements d'experts ou de terrain.
* Choix du format (grille d'audit ou formulaire) permettant de relever et de compiler les pratiques conformes et les écarts.
* Mise en application des supports et de la méthode sur plusieurs procédés afin d'apporter les ajustements nécessaires.
Plan de déploiement
* Partenariat avec les autres équipes support pour assurer la cohérence des projets.
* Définition du mode déploiement : qui audite quoi, où, quand, comment, combien de fois ?
* Communication auprès des équipes support et des sites de production : partage de l'intention, des outils mis à disposition, du planning de déploiement, des éléments attendus.
* Suivi du plan de déploiement défini
Analyse des résultats
* Mise en place des formulaires et bases de données permettant la saisie et la récupération des résultats pour l'ensemble des sites de production et des différents procédés audités
* Création des rapports Power BI pour compiler et analyser les résultats
* Intégration dans le tableau de bord général permettant d'évaluer la performance des sites de production
* Reporting auprès des services support partenaires afin d'identifier les actions d'amélioration
Profil candidat
* Etudiant de Master en école d'ingénieur, génie industriel ou techniq...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:44
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Alternance à pourvoir à partir de fin septembre 2026 pour une durée de 12 mois, basée à Pantin (93500).
Contexte :
Hermès Maroquinerie-Sellerie, métier Historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie.
Ces créations sont à la rencontre des matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers.
Elles sont le fruit d'un travail collaboratif, ayant pour finalité la création d'objets durables, légers et fonctionnels suscitant la rêverie.
Au sein du Pôle Qualité, l'alternant(e) sera rattaché(e) au Responsable Technique, Industrialisation et Qualité Matière.
Missions :
Sous la responsabilité du Responsable Technique, Industrialisation et Qualité Matière, l'alternant(e) participera au pilotage des nouveaux projets et au suivi de ceux déjà démarrés.
1.
Projet de suivi réglementaire sur les cuirs et textiles (Bisphenol, ...) :
* Gestion administrative des lancements site : Ordres de Fabrication, suivi des délais, ....
* Pilotage du suivi en collaboration avec les sites o Communication avec le Bureau Matière de l'avancement des projets
* Synthèse de l'avancement du projet pour les cuirs et textiles avec un focus sur les matières à risques
* Animer les réunions mensuelles de Suivi Projet Réglementaires
2.
Qualification des nouveaux développements matière :
* Gestion des Tests labo et Tests au porter
* Lancement, suivi et réalisation de la synthèse du rapport des points d'étape et de clôture
3.
Amélioration et animation des outils qualité :
* Création et Diffusion des référentiels Planche Croco / Lézard
* Création et mise-à-jour des Référentiels Qualité Matière - Défauthèques
* Pilotage des tests R&R (répétabilité et reproductibilité) en central et sur les sites : plan de suivi de création/validation, état des lieux et mise à jour des référentiels, archivage/stockage
Déplacements ponctuels à prévoir.
Profil :
* Etudiant(e) de Formation Bac +5 (Cuir, Chimie, Matériaux, Ingénierie), une première expérience en qualité et en gestion de projet est appréciée
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, outil de requêtage, ERP)
* Une connaissance de Power BI serait un plus
* Autonome et réactif(ve)
* Vous êtes curieux et vous avez de grandes capacités d'analyse et de rigueur, une bonne communication, le sens du détail tout en ayant un bon sens pratique et un goût pour le terrain
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:43
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Vous évoluerez au sein de la Direction Qualité Matière, dans la Direction Technique et Qualité d'Hermès Maroquinerie Sellerie.
Le titulaire est rattaché à l'Expert Couleur sur la Mise en place du flux "Renouvellement master couleur" et de SIGMA outil de gestion informatique associé
Missions principales :
* Mise en place de la phase pilote du flux renouvellement des références couleur des cuirs classiques
* Accompagnement opérationnel sur flux création
* Renouvellement des références couleurs cuir exotique
* Accompagnement opérationnel sur la phase pilote SIGMA sur le périmètre cuirs classique
* Aide à la réalisation des audits références couleur
Profil candidat
* Connaissances en colorimétrie, formulation couleur et en pigments/ colorants
* Goût pour la technique et curiosité
* Précision, méthode et rigueur
* Capacité d'observation, d'analyse et de synthèse
* Sens de l'organisation et respect des délais
* Excellentes qualités relationnelles, bonne communication écrite et orale
* Excel, Power bi, appétence pour le traitement de données
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:43
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Elements de contexte :
Hermès Data Technologie et Innovation (HDTI) est un pôle opérationnel et transverse au sein de la société Hermès Sellier.
Cette entité comprend la DSI du Groupe Hermès et, à ce titre, offre des services aux différentes entités du groupe et répond aux besoins des métiers et fonctions supports.
Au sein de ce pôle HDTI, vous êtes rattaché à la Direction 4C (Création-Collection-Commercial-Communication) et vous intégrez l'équipe en charge des outils dits " Commerciaux ".
Cette équipe a notamment pour mission d'assurer l'accompagnement, le cadrage, la réalisation, l'amélioration continue et la maintenance des projets en lien avec les évènements d'achats entre les métiers et les filiales.
La Direction 4C a pour mission d'élaborer la stratégie informatique, data et la roadmap centrée autour du produit et de son image en lien avec les besoins métiers pour les équipes Création et Collection, les équipes Commerciales et les équipes Communication (interne & externe) en intégrant les enjeux de croissance et de changement d'échelle, sur la base d'un socle technologique robuste.
Cette Direction 4C est garante des principes Hermès dans une logique de transversalité et d'innovation.
Le poste de "Chargé de Mission - Showroom" s'inscrit dans le cadre des évènements internes d'Hermès (sujets Cormmerciaux).
Les clients internes concernés par ces évènements ont des profils très différents :
* les 16 métiers d'Hermès
* les équipes organisatrices des évènements d'achats dans un registre opérationnel et logistique pour la préparation et le bon accueil des participants ;
* les filiales du groupe Hermès .
Principales missions et activités :
Suivant les trois typologies de clients internes (équipes métiers, équipe organisatrice des évènements et acheteurs filiales) et dans une logique d'intégration avec les socles technologiques existants au sein de la DSI le/la Chargé de mission - Showroom HDTI cadence et pilote des sujets de cadrage et de refonte des outils en lien avec les évènements et les sessions d'achats .
Il/elle peut aussi être amené à travailler sur des sujets connexes au sein de la Direction 4C selon les besoins sur des sujets liés aux autres clients de la Direction 4C.
Les équipes de création, de collection, de formation et/ou de communication.
À ce titre, il/elle réalise un certain nombre d'activités détaillées ci-dessous :
Analyse & Recueil des besoins
* Recueillir, analyser et clarifier les besoins liés à la refonte des applicatifs Showroom pour les différents profils d'utilisateurs sus-cités - équipes métiers, équipe organisatrice des évènements et acheteurs filiales.
* Conduire des ateliers d'expression des besoins, interviews utilisateurs et analyses de processus existants en lien avec les équipes organisatrices du Podium.
* Challenger les besoins et leur priorisation suivant une approche ROI pour garanti...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:42
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Contexte :
Hermès va procéder au changement de son ERP amont.
Pour accompagner cette transformation, le groupe Hermès a initié un projet d'amélioration continue de ses pratiques opérationnelles et des systèmes d'information associés.
Cela concerne principalement les domaines Développement produits, Planification, Qualité, Pilotage des ateliers, relation & collaboration fournisseurs et traçabilité de nos produits.
Dans ce cadre, pour supporter la diversité des métiers d'Hermès, il a été décidé de structurer une organisation d'experts multi-métiers par domaine fonctionnel qui animeront l'amélioration continue des pratiques pour l'ensemble des métiers en collaboration avec des opérationnels experts de leur domaine au sein de leur métier (Achat & Approvisionnement, gestion de fabrication externe, gestion d'atelier, gestion d'entrepôt, contrôle de gestion...).
Les métiers Hermès développent un très grand nombre de nouveaux produits à chaque collection, deux fois par an.
Le BPO Développement Produit devra accompagner la formalisation des processus en place et le déploiement des outils en lien avec le développement, la conception, l'industrialisation et les modifications de version au cours de la vie du produit, en incluant composants et semi finis.
Positionnement :
Le BPO Développement Produit est rattaché au sein de la Direction Transition Industrielle et Qualité, à la Direction de l'Amélioration Continue.
Il travaille en étroite collaboration avec :
* Les Directions Métiers : pour comprendre les objectifs opérationnels sur son domaine, valider les orientations et arbitrer les choix structurants
* Les Référents Métiers du domaine concerné : pour comprendre les besoins de chaque métier, coconstruire puis valider les processus et les règles de gestion
* Les chefs de projet ERP Métiers : pour coordonner et suivre le déploiement du domaine fonctionnel dans chacun des métiers
* Les experts fonctionnels Solutions et Process HDTI : pour garantir la bonne traduction des besoins, leur faisabilité dans les outils et la bonne intégration dans le Systèmes d'information bout en bout d'Hermès
* Les Leads data HDTI : Ils s'assurent que la donnée reste cohérente, enrichie et traçable à travers les systèmes (ERP, applications, BI).
* Les BPO des autres domaines ou entités : pour assurer une cohérence inter-domaine
Principales missions :
* Le Business Process Owner (BPO) est le garant de l'ensemble des processus opérationnels pour le développement produit (ci-après "domaine fonctionnel").
* Il a la responsabilité d'assurer la cohérence, la simplification et la robustesse des processus dans son domaine, en construisant un tronc commun partagé par tous les métiers, et en intégrant les singularités propres à chaque métier.
* Il incarne la vision opérationnelle des Métiers en co-construction avec les Référents de chaque Métier, et les Expert...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:42
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Hermès recherche pour sa division Hermès Parfum & Beauté sur son site du Vaudreuil, un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois à partir de juin / juillet 2026.
Contexte :
Dans le cadre du renforcement de la culture qualité et de la conformité réglementaire (ISO 22716 - Bonnes Pratiques de Fabrication Cosmétique), le stagiaire participera à des projets stratégiques liés à la Data Integrity et à la gestion des risques qualité.
Ces projets impliquent une collaboration transverse avec les services Production, Contrôle Qualité, Informatique et autres fonctions support.
Le stagiaire reportera à la Responsable assurance qualité systèmes et sera intégré à l'equipe Qualité.
Missions principales : en étroite collaboration avec l'équipe Qualité
1.
MONTAGE D'UNE FORMATION E-LEARNING SUR LA DATA INTEGRITY
* Prise de connaissance du sujet
* Identification des écarts (Gap Analysis)
* Définition des attendus et conception du support
* Déploiement et animation
2.
MISE EN PLACE D'UN COMITE DE PILOTAGE SUR LES ANALYSES DE RISQUES
* Cartographie des processus existants
* Montage du processus de gouvernance
* Traçabilité des actions et décisions
* Animation et coordination
Profil :
* Vous êtes étudiant(e) ingénieur en M1 ou M2 et vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous avez le sens du service
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:42
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Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, créé, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de Bijouterie et de Joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Le métier Hermès Bijouterie est en pleine croissance avec de forts enjeux de volumes et de structuration de chaque service.
Le / la stagiaire travaille au sein du Pôle Qualité Production pour Hermès Bijouterie sous la responsabilité du Responsable Qualité Produit Finis.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe Qualité et les autres services du métier Bijouterie ainsi qu'en transverse avec les équipes logistiques de Hermès Commercial.
La mission du stagiaire est d'accompagner la structuration et la professionnalisation du métier Hermès Bijouterie ainsi que la mise en place de l'assurance qualité auprès des ateliers de production d'Hermès Bijouterie.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026 .
Basé à Pantin.
Vos principales missions
Le / la stagiaire aura pour mission d'accompagner les responsables Qualité Produits finis dans les activités d'améliorations de processus, et notamment en cartographiant la documentation Qualité disponible au sein du Métier pour l'harmoniser et la rendre facilement accessible.
Il / elle aura également pour mission de soutenir les différentes activités du périmètre de la Qualité production en participant aux problématiques du métier.
Cartographie de la documentation :
Cartographier l'ensemble de la documentation Qualité existante ;
* Analyser et recenser les besoins de mises à jour des documents ;
* Harmoniser, organiser et proposer un outil permettant un accès facile à cette documentation ;
* Construire la communication associée à cet outil et préparer la pérennisation de celui-ci.
Accompagnement dans les suivis d'amélioration continue produit :
Être en support du Responsable Qualité Produits Finis sur le suivi et le déploiement des actions d'amélioration continue sur les produits Hermès Bijouterie (exemples : mise à jour de plans de gravure, modification de process de fabrication, conditionnement, etc.) ;
* Formalisation de procédures internes des démarches d'amélioration Continue Produit pilotées par la Qualité en transverse avec les autres services Méthodes, Industrialisation, BE, Achat, Supply etc.
;
* Accompagnement auprès des équipes Hermès Logistique (partage des données techniques, déploiement des outils de contrôle " plans échelle 1 ").
Support activités SAV et Production :
Être support sur le traitement des retours SAV (prise de photos, suivi des arrivées/retours) et du contrôle Qualité Production (en cas d'alerte ou audit produits liés à la mise en pla...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:41
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La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.
La Haute Joaillerie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.
Au sein de l'équipe technique, le / la stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Qualité Haute Joaillerie pilote les retours avant et après-vente et participe à la démarche d'assurance qualité conformément à la stratégie qualité globale définie.
Le / la stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Qualité Haute Joaillerie reporte au Responsable Technique ainsi qu'au chef de projet qualité.
Au quotidien, il / elle travaille en collaboration avec :
* L'équipe technique
* Les ateliers de fabrication
* L'équipe Développement
* La logistique
* L'équipe du Service Apres Vente
* La direction des opérations
* La direction qualité
* La Direction industrielle
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026 .
Basé à Pantin.
Vos principales missions
SAV :
Pilotage des réparations (envois, réception, délais, devis,...) ;
Rédaction des fiches de constat ;
Proposition d'amélioration continue de l'outil de suivi ;
Rédaction des modes opératoire et formalisation des flux.
SECURISATION DE LA QUALITE DES NOUVEAUTES :
Aide au suivi des plan de qualification (mise à jour des plans d'action, compte rendu des résultats qualité, test au porté pour validation ergonomique et dimensionnelle, etc...) ;
Assurer le suivi des pièces en laboratoire dans l'outil associé ;
Proposition d'amélioration de l'existant.
FONCTIONNEMENT GENERAL :
Rédiger des modes opératoires d'utilisation de fichiers (utilisation du fichier envois/recep...) ;
Comprendre et cartographier les flux (DDO, COL, SAV...).
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une Ecole d'Ingénieurs ;
Vous avez une appétence pour la technicité, le produit et le suivi de projets ;
Vous maîtrisez le Pack Office ;
Vôtre investissement fait de vous une personne polyvalente, disposant d'un excellent relationnel afin de saisir les enjeux actuels et échanger avec différents interlocuteurs.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:41
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Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, créé, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de Bijouterie et de Joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Le métier Hermès Bijouterie est en pleine croissance avec de forts enjeux de volumes et de structuration de chaque service.
L'Assistant Chargé de Qualité travaille au sein du Pôle Qualité Développement pour Hermès Bijouterie sous la responsabilité du Responsable Pôle Qualité Développement.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe Qualité et les autres services du métier Bijouterie ainsi qu'avec les ateliers de fabrication.
La mission de l'Assistant Chargé de Qualité est d'accompagner la validation des nouveaux modèles développés par Hermès Bijouterie.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026 .
Basé à Pantin.
Vos principales missions
L'Assistant Chargé de Qualité aura pour mission d'accompagner les Référents Qualité dans la validation des préséries et la vérification des conditions de passage en production.
Il aura également pour mission de contrôler l'état des pièces du stock, avant/après présentation en évènement ou shooting photos.
Gestion des Masters :
Assurer le suivi du flux des masters (modèles de référence) ;
Effectuer les contrôles des retours de confier, qualification des pièces et relevés de mesures ;
Mettre à disposition les pièces accompagnées de la documentation à jour.
Relevé Dimensionnel - Phase Développement :
Réaliser les relevés dimensionnels sur des pièces finies (PF) dans le cadre du développement produit ;
Restituer et Coordonner les informations, les relevés aux équipes Méthodes concernées pour validation et suivi.
Enrichissement de la documentation qualité :
Passer en revue la documentation technique disponible pour chaque modèle, s'assurer de sa complétude et de son accessibilité ;
* Rédiger / compléter les gammes de contrôle.
Aide aux contrôles de prototypes et de préséries :
Vérifier l'identification et le nombre de pièces ;
* Rédiger les rapports ;
* Documenter les supports avec des visuels.
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une formation technique, type Ecole de Bijouterie ou Ecole d'Ingénieurs ;
* Vous avez une appétence pour la technicité, une expérience au préalable est un atout ;
* Vous avez de bonnes qualités relationnelles et une capacité à interagir efficacement ;
* Vous faîtes preuve de rigueur et avez une culture axée sur l'exigence de la qualité.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:41
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Marthon(16).
Finalités
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention portée à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront sur au sein de l'école Hermès des savoir-faire, située à Marthon (16).
Vous démarrerez par un contrat de professionnalisation de 6 mois, puis un CDD de 6 m...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:40
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Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, créé, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de Bijouterie et de Joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Le métier Hermès Bijouterie est en pleine croissance avec de forts enjeux de volumes et de structuration de chaque service.
Le coordinateur Qualité travaille au sein de l'équipe Qualité développement pour Hermès Bijouterie sous la responsabilité de la responsable Pôle Qualité Développement.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe Qualité et les autres services du métier Bijouterie ainsi qu'en transverse avec les équipes logistiques de Hermès Commercial.
La mission du coordinateur Qualité est d'accompagner la créativité, la structuration et la professionnalisation du métier Hermès Bijouterie dans le développement de ses nouveaux modèles.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026 .
Basé à Pantin.
Vos principales missions
Le / la coordinateur(trice) Qualité aura pour mission d'accompagner les référents Qualité dans le suivi des tests de qualification produit (essais en laboratoire et tests au porter) réalisés au sein du métier dans le cadre du développement de nouveaux modèles.
Il / elle contribuera également à la définition des conditionnements produit et à la gestion des moyens de contrôle.
Coordination des Tests Qualification Produit et Tests au Porté (TAP) :
Assurer la gestion administrative des tests laboratoires et tests au porté dans le cadre de projets Nouveauté, Vie Série, ou Amélioration Continue ;
Planifier et suivre l'avancement des tests auprès des chefs de projet Hermès, des laboratoires et des équipes stock;
* Assurer l'archivage et la capitalisation des tests réalisés dans la base de données Qualité pour support à la construction d'un cahier des charges standard tests Hermès Bijouterie ;
Reporter au manager le suivi de l'avancement ainsi que des alertes détectées.
Définition des conditionnements produit :
Être support à la décision sur la définition des conditionnements produits ;
* Rédiger et archiver les Fiches de conditionnement produit ;
* En lien avec les fournisseurs et les Services Généraux, maintenir la liste des conditionnements standards valides.
Gestion des moyens de contrôle :
Répertorier et identifier les nouveaux moyens en circulation ;
* Définir le matériel, la fréquence et les méthodes de vérification des moyens
* Piloter les actions de vérification.
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une formation en Ecole d'Ingénieurs type Bac +4 / Bac +5, une expérience dans une industrie ou sur un sujet similaire est un plus ;
Vous avez un goût pour la gest...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:40
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Alternance à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois à Bobigny.
Hermès Commercial :
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Contexte :
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales -, vous serez rattaché au Responsable Douane.
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Douane :
1 - Formalisation des Procédures et Optimisation Réglementaire :
* Formaliser et mettre à jour les différentes procédures "Douanes et Réglementations".
* Contribuer au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...).
* Participer à l'optimisation et à la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles.
2 - Contrôle, Suivi et Support Réglementaire :
* Contrôler les déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
* Animer le portail Réglementaire pour la collecte et l'archivage des informations.
* Participer à l'élaboration et à l'amélioration des indicateurs réglementaires.
* Réaliser les demandes de Permis CITES selon les besoins de l'équipe et contribuer à l'optimisation des process de la Cellule CITES.
* Apporter un support sur les différents projets impactant le Pôle Douane et Réglementation
Profil :
* Vous préparez une formation niveau licence ou Master en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain.
* Vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets.
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe.
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fran...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-08 06:59:40
