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CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre...) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
Hcp s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre Hcp, c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
La Tannerie de Vivoin, est une tannerie de cuirs précieux de la Maison Hermès, rattachée à la filiale Hermès Cuirs Précieux, elle met son expertise des peaux exotiques (crocodiles et lézards) au service de l'excellence de la Maison.
La tannerie de Vivoin compte actuellement 160 collaborateurs dont plus de 110 artisans.
Nous recherchons notre Contrôleur de gestion industriel, membre du comité de direction du site.
PRINCIPALES MISSIONS
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur du contrôle de gestion du pôle, fonctionnellement au Directeur de la tannerie, vous aurez pour responsabilité le pilotage de l'entité de production en étroite collaboration avec les équipes du site.
Le pilotage de l'activité se décompose en :
- Compte de résultat : chiffre d'affaires, effectifs, masse salariale, frais de production, marge, frais généraux, résultat opérationnel
- Investissements et flux de trésorerie
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance, analyses des coûts et de la rentabilité
- Proposition de mesures correctives
PRINCIPALES ACTIVITES
Les missions se décomposent en 4 grands thèmes :
Reporting Financier :
o Réaliser les clôtures trimestrielles (ainsi que 2 intermédiaires en mai et novembre), analyser les écarts vs budget et n-1, proposer des actions correctives, rédiger les notes de synthèse.
o Mettre en place et animer le suivi budgétaire auprès de chaque responsable de service afin de garantir la maîtrise des coûts.
o Préparer les reporting financiers vers le pôle Hcp et le groupe.
Préparer la DAU
o En lien avec le service comptable : revoir les affectations analytiques, la mise en service des immobilisations, transmettre électroniquement les écritures de clôture
o Piloter le contrôle des stocks : analyser inventaire et les variations lors des clôtures
o Assurer la relation avec les auditeurs externes (Inventaires, stocks, écarts, destructions)
Budget (1/an), Estimés (2/an) et plan stratégique à 3 ans (1/an) :
o Construire les principales hypothèses avec les responsables budgétaires sites et le contrôle de gestion central Hcp
o Réalise...
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Type: Permanent Location: VIVOIN, FR-PDL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:56
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The Team:
The Asset Protection Department takes pride in its responsibility for ensuring the safety and security of all Hermès employees, premises, and products.
We are committed to proactively reducing risk, enhancing safety measures, and strengthening security through continuous training and cultivating valuable partnerships, both within and outside the organization.
Our dedicated team is always ready to support our esteemed clients (stores, corporate, and Dayton) and we eagerly offer our assistance whenever it is needed.
By leveraging state-of-the-art technology, we are able to provide the highest level of safety and security for Hermès.
The Opportunity:
In your role as the Area Asset Protection Manager for the Hawaii market, you will play a crucial part in implementing the overall Asset Protection program effectively.
Your success will be greatly influenced by your ability to build strong partnerships and communicate effectively with boutique management, the RVP, partnering departments, the Senior Regional Asset Protection Manager, West Region, and AP Director.
Consistently taking proactive measures to minimize theft and safety concerns through comprehensive training will be a key focus.
Your daily responsibilities will involve effectively managing vendor guards, collaborating with vendor guard management for scheduling and performance, ensuring the maintenance of all AP-related equipment, and overseeing all aspects of Asset Protection for special events.
About the Role:
* Responsibility for the Asset Protection Program for 2 retail locations in the Hawaii market.
* Conducts Asset protection training for locations in partnership with boutique management, Senior Regional Asset Protection Manager, and AP Director, ensures employee knowledge and compliance with internal AP policies and local regulations.
* Responsible for the continual training of internal team and vendor guards, as well as new store opening trainings within the market.
* Investigation of losses based on theft, cycle counts, inventory, and transportation.
* Leads internal investigations regarding policy violations and other AP-related matters in close partnership with Legal, Internal Control and Human Resources.
* Partners with local LE to report instances of external theft.
* Supervision of vendor guards and direct reports where applicable.
* Maintains high level of organization with all AP documentation.
* Conducts regular boutique assessments using AP Checklist.
* Ensures consistent functionality of all AP equipment in locations of responsibility.
* Properly manages AP vendor related concerns.
* Travels to store locations within area of responsibility, including routine store visits and impromptu investigations, as needed.
* Open flexibility to ensure support during boutique operating hours, including nights, weekends, and holidays.
* All other duties as assigned by the Supervisor.
Supervisory Res...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:56
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I.
CONTEXTE
Au sein de la direction qualité du PAP Femme, vous rejoindrez l'équipe qualité Matières et Réglementations pour participer à l'assurance qualité de l'ensemble de la chaine de valeur de nos matières Maille/Jersey et de l'ensemble de flux indirects.
Vous contribuerez à mettre en œuvre et organiser les procédures qualité opérationnelles afin de garantir la conformité des matières selon les standards de la maison.
II.
MISSIONS
Qualité
Qualité en phase de développement :
* Création, mise à jour et diffusion des standards qualité jersey saisonniers et permanents, en interne et à l'ensemble des partenaires susceptibles de réaliser un contrôle qualité (fournisseurs, prestataire logistique)
* Participation et consolidation des informations lors de revues de risques maille et jersey aux revues de risques qualité maille & jersey
* Analyse des fiches techniques maille & jersey : Vérification de la complétude des informations & de la conformité des résultats en fonction des exigences de la maison
* Rédaction et formalisation de la fiche technique maille avec d'autres équipes internes pour alignement des exigences
Qualité en phase de production :
* Participation au déploiement des plans de tests partagés auprès de nos partenaires
* Etats des lieux sur les dispositifs de tests des laboratoires internes de nos partenaires
* Récolte et archivage auprès des fournisseurs des tests de production et vérification du respect de la fréquence des tests demandée
* Participation à la mise en place du plan de surveillance innocuité pour la maille
Test au porter :
* Lancement et suivi des tests au porter.
Analyse de la durabilité des produits et mise en regard des résultats résultats de tests laboratoire maille afin de s'assurer de la représentativité des tests.
Au besoin, contribuer à la mise à jour des fiches techniques maille & jersey
* Analyse des résultats de tests au porter des saisons passées sur les produits permanents afin de prévenir de la dérive lente
* Lancement de tests au porter sur le long terme afin de mesurer la durabilité des produits en matière fragile et produits pour lesquels un finissage spécifique est nécessaire.
Indicateurs KPI & Bilan partenaires
* Participation à l'amélioration continue via différentes actions :
+ Mise en place d'indicateurs mensuels de suivi fournisseur et rédaction des reporting associés
Réglementaire
* Collecte des certificats et tests réglementaires en collaboration avec la coordinatrice Qualité Réglementaire.
* Participation à la collecte des tirelles conformes pour l'envoi en tests pour les marchés Chine/Corée de toutes les références/coloris
III.
PROFIL
* Idéalement issu(e) d'une formation d'ingénieur textile type ENSAIT, ITECH, HEI
* Excellent relationnel,dynamisme, rigueur, curiosité et organisation sont des atouts indispensables
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:55
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The Team:
The Saint-Louis team leads business development initiatives across North and South America, overseeing all facets of growth including strategic planning, distribution, communications, and partnerships.
As a rapidly expanding brand, Saint-Louis is poised to accelerate its presence over the coming years through both retail and e-commerce channels.
The Opportunity:
As the Regional Manager of Northeast, you will be responsible for driving sales growth within their assigned territory while actively enhancing the brand's visibility and positioning across key markets.
You will encompass a strategic oversight of multiple sales channels, including wholesale distribution (showrooms, specialty retailers, and department stores), direct retail through Hermès boutiques, and the Designers and Trade segment.
You will play a pivotal role in supporting the D&D showroom's engagement with interior designers, while also contributing to select special projects involving end consumers and hospitality clients, ensuring consistent brand excellence across all touchpoints.
This position is based onsite in our 59th Street New York, NY office.
About the Role:
DISTRIBUTION
Oversee the profitable growth and strategic development of assigned accounts by increasing market penetration, exceeding budgeted sales objectives, and identifying opportunities for expansion.
* Drive consistent sales performance across all distribution channels, including wholesale accounts and Hermès boutiques
* Present and sell new collections to ensure store alignment with seasonal launches
* Conduct regular stock reviews and recommend reorders based on sales performance, seasonal cycles, and market trends
* Deliver product training to retail teams, covering craftsmanship, brand heritage, and product features
* Ensure timely availability and accuracy of selling tools, including catalogues, brochures, and price lists
* Monitor and evaluate account performance and brand alignment, recommending corrective actions or termination when necessary
* Identify and develop new distribution opportunities in line with the brand's strategic guidelines (partner type and showroom profile)
* Expand the lighting and home decoration network outside the New York City market
* Coordinate with Customer Service teams in France and the U.S.
to manage deliveries and resolve logistical issues
* Maintain legal and operational compliance across accounts, ensuring up-to-date documentation and adherence to procedures
* Collaborate with Accounting to support payment processing and maintain account balances
* Represent the brand during Tabletop Market Week by scheduling client appointments and showcasing new collections
* Partner with the Marketing team to conceptualize and implement in-store activations, visual merchandising, and events to support product launches and existing lines
DESIGNER SALES
In collaboration with the Showroom Senior Manager...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:55
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Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction Industrielle, Technique et Innovation un Stagiaire Chargé de mission Santé-Sécurité.
La Direction Industrielle a vocation à fédérer et animer la filière industrielle d'Hermès.
Elle accompagne le déploiement d'une stratégie industrielle visant à offrir un haut niveau de performance opérationnelle, tout en répondant aux enjeux extra-financiers.
La Direction Industrielle, Technique et Innovation Groupe anime notamment un programme HSE pour accompagner les métiers et les sites industriels dans leurs démarches de prévention des risques et de préservation de la santé des collaborateurs.
Nous recherchons un stagiaire pour une durée de 6 mois à partir de Janvier / Février 2026 localisé à Paris, 8 ème .
Rattaché à la Direction Industrielle, Technique et Innovation, vous prendrez en charge plusieurs projets inscrits dans la feuille de route Santé-Sécurité des activités industrielles de la Maison.
D'autres missions ou sujets en lien avec l'actualité de la Direction Industrielle pourront vous être confiées ponctuellement.
Missions principales du stage
* Participation à la préparation et à l'animation des différents événements s'inscrivant dans la feuille de route Santé-Sécurité (Journée Santé-Sécurité groupe 2026, Réseaux HSE, Webinaires HSE, Rencontres HSE...)
* Mise en avant des démarches santé-sécurité au sein de la maison (communication interne)
* Animation de groupes de travail multi-métiers pour définir et mettre en place des standards groupes dans l'alignement des référentiels Santé-Sécurité groupe (Culture Sécurité & Risques majeurs)
* Amélioration des outils digitaux utilisés en HSE (qualité de la donnée, expérience utilisateur, dashboard de pilotage...)
* Suivi et accompagnement de projets menés par certaines entités
Principaux interlocuteurs
* Equipe de la Direction Industrielle Technique et Innovation
* Directeurs HSE des métiers
* Responsables HSE des sites industriels
Profil recherché
Vous êtes en formation ingénieur ou équivalent, en stage de fin d'études ou année de césure, ayant idéalement une spécialisation en maitrise des risques industriels ou prévention.
Vous avez de bonnes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
Vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse et de prise de hauteur.
Vous êtes force de proposition et démontrez un sens de l'organisation.
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (pack office, outils de travail collaboratif, power BI...)"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:55
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Missions : Il/Elle travaillera au sein du pôle composants de collection, en étroite collaboration avec la responsable et la chargées de développement composants, en se coordonnant avec les fournisseurs, les chargés de lancements produits (chaine & trame, lifestyle, maille et cuir) et le service achats production.
Il assure l'approvisionnement des composants collection
Dans le cadre du perfectionnement des outils informatiques de collection, il est garant de la fiabilité des saisies des composants dans les systèmes.
Principales activités :
Approvisionnement collection
* Anticipation des besoins de permanents selon niveau de stock
* Calcul des besoins collection à croiser avec les stocks résiduels, les commandes en cours et les substitutions
* Edition des commandes collection
* Edition des OA pour réception les commandes
* Récolte, saisie et suivi des délais collection
* Transferts de stock : production vers collection
* Calcul et diffusion de KPI sur l'avancée des livraisons composants
* Validation des factures sur VIM
* Suivi budgétaire et remontée alertes pour arbitrer sur les engagements et éviter les dépassements
Gestion des données
* Récolte documentaire : fiches techniques et certificats d'origines
* Vérification de la fiabilité de la donnée PLM
* Harmonisation des codifications composants
* Gestion de l'interfaçage des composants à la livraison des commandes pour réception au stock
* Interfaçage des anciens stocks composants
Référent PLM
* S'assure de la bonne maîtrise de PLM pour les fonctions achats collection
* Accompagne l'équipe développement composants sur les bonnes pratiques pour un suivi fiable des besoins, des commandes et des livraisons
* Anticipe les besoins d'évolution du système selon les besoins du pôle
Profil
* Bac + 3 (école de commerce)
* une expérience d'au moins 2-3 ans dans un poste similaire en achats
* La maitrise de PLM Centric et d'un ERP est un plus
* Très bonne maîtrise d'Excel
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:53
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La mission de la DSIO est de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les niveaux d'expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local.
Dans ce contexte, la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO) recrute un Chef de Projet Cloud (H/F), ce poste est rattaché au Responsable de la Transformation Technologique.
Missions :
* Appréhender la valeur de la transformation Cloud des différents périmètres applicatif avec l'ensemble des parties prenantes dans l'écosystème DTI (Application Owners, Platform teams, Design Authorities, Management, etc.) en cohérence avec l'ensemble des objectifs de la stratégie Cloud de la Maison.
* Définition et pilotage du portefeuille de projets de transformation Cloud pour chacun des périmètres applicatifs traités en cohérence avec le contexte DTI (standards, normes, processus, gouvernance, méthodologies, outils, budgets, etc.).
* Animer fonctionnellement l'équipe projet pour assurer les livrables du Projet, assurer le reporting du programme de migration Cloud.
* Gérer les dépendances entre le programme Cloud et l'ensemble des sujets adhérents dans l'écosystème DTI et Groupe, en particulier le programme de gestion de l'obsolescence.
* Être garant de la communication et de la sensibilisation en lien avec les projets de transformation Cloud et leurs impacts.
* S'assurer la montée en maturité des effectifs DTI au travers de leur participation aux projets de transformation Cloud (conduite opérationnelle du changement).
* Promouvoir la culture Cloud et les pratiques associées au sein du Groupe Hermès afin de faciliter l'adoption des nouveaux socles et services technologiques associés.
Profil et compétences recherchés :
* 10 ans d'expérience en gestion de projets complexes et internationaux, avec une expertise en transformations et services Cloud.
* Maîtrise des méthodologies projet (Prince2, PMP) et des bonnes pratiques ITIL.
* Orientation client, innovation (IA, Data), et force de proposition.
* Capacité à évoluer dans un environnement multipartite (Opérations, Architecture, Développement, Finance).
* Leadership fort, gestion de projets multi-contributeurs en management indirect.
* Rigueur, organisation, et excellentes compétences relationnelles (écoute, esprit d'équipe, sens du service).
* Capacité d'analyse, négociation, et prise de décision dans des environnements changeants.
* Excellentes compétences en communication (écrite et orale)
* Anglais courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fr...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:51
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Dans un contexte de forte croissance, vous intégrerez un atelier de production dans lequel vous participerez intégralement à la fabrication de nos produits : nos sacs, nos ceintures ou encore nos produits liés à l'art de vivre.
Vous serez amené.e à respecter les critères de qualité et de productivité définis par l'entreprise, afin de répondre au mieux à l'attente de nos clients.
Vous serez à l'origine de la fabrication complète d'un sac grâce à un travail manuel méticuleux.
Principales activités
Vous serez formé.e aux techniques artisanales du travail du cuir :
• Effectuer à la main toutes les opérations de montage, couture et finition, en respectant les critères de qualité et de productivité définis par la Maison Hermès
• Réaliser un auto-contrôle du produit fini.
Notre objectif est d'accompagner l'artisan et de faire en sorte que son parcours dure dans le temps et dans un environnement sain et productif.
Profil du candidat
Vous êtes diplômé.e d'un CAP/BAC PRO Maroquinerie, et vous avez les compétences suivantes :
* L'esprit d'équipe et l'exigence du travail bien fait
* La minutie, la précision, la patience, la rigueur, l'organisation mais aussi la gestion du temps
* Le sens de l'observation et la capacité à se remettre en question
* La recherche de l'excellence et l'assiduité
* La capacité à travailler en autonomie et à s'auto-évaluer
* Le goût pour le challenge et l'apprentissage continu
Cette offre s'adresse aux candidats titulaires d'un diplôme en maroquinerie (nous recrutons aussi à d'autres moments de l'année des profils en reconversion avec France Travail)
Un contrat de professionnalisation/apprentissage de 12 mois est mis en place dans le but de vous former aux savoir-faire spécifiques de la Maison Hermès.
Si cette période est concluante pour l'ensemble des parties prenantes, un CDI est alors prévu."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:51
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Rattachée au Pôle Maison, la Filière Céramique regroupe 2 sites intégrés, travaillant pour 3 Métiers du groupe HERMES :
* Le site de La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE), qui conçoit, développe, industrialise et produit les productions des Arts de la Table en porcelaine décorée pour le Métier Maison et les productions de bijouterie émaillée pour le Métiers Accessoires de Mode.
* Le site de BEYRAND (société créée en 1926 ayant rejoint le groupe HERMES en 2017) qui conçoit, développe, industrialise et produit les décors dans un procédé sérigraphie ou jet d'encre, pour 2 métiers : la céramique pour La CATE, le cuir pour le Métier HMS.
Le site de BEYRAND a ouvert un atelier de décoration en octobre 2022, pour développer la capacité pour le Métier Maison (si bien que la Filière porte désormais 2 ateliers de décorations pour satisfaire le besoin de son client HERMES Maison).
La Filière pilote, de plus, ses partenaires et sous-traitants et porte la responsabilité de l'Innovation et du Développement Technique pour ses Métiers clients.
Par la précision de son savoir-faire et sa capacité à innover, la Filière se positionne comme référent mondial dans le domaine de l'impression sérigraphique et de la décoration sur céramique.
L'ambition de la Filière est d'affirmer son positionnement d'excellence, en proposant un savoir-faire de décoration de haute précision sur une variété de supports, illustrant une maîtrise des Développement Technique et des Savoir-faire de ses artisans.
Positionnement et dimension du poste
L'infirmier en santé au travail reporte hiérarchiquement à la D.R.H.
de la Filière Céramique.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des fonctions des sites de la CATE et de Beyrand et plus particulièrement avec les services HSE et RH.
Son activité porte sur l'ensemble du périmètre de la Filière.
Mission générale
La mission de l'infirmier en santé au travail est de veiller à la santé et au bien-être des salariés dans leur environnement professionnel par la prévention des risques et la surveillance de la santé de chacun.
Il joue un rôle clef dans la promotion d'un environnement de travail sain et sécurisé, contribuant ainsi à la qualité de vie au travail des collaborateurs.
Cela inclut plusieurs responsabilités, telles que :
Surveillance de la santé des salariés :
* Organiser le suivi médical des collaborateurs et planifier les visites médicales en lien avec les services de santé du travail de la Dordogne et de la Haute-Vienne
* Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers médicaux
* Veiller aux bonnes déclarations en cas d'accident du travail ou de maladie professionnelle et assurer le suivi du registre des soins bénins
* Accompagner la réalisation des études ergonomiques en lien avec les équipes industrialisation, méthodes et production des sites
Prévention :
* Participer ...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:50
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Au sein de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Direction de la Fabrication externe anime un réseau de partenaires, tous basés en France et dédiés à la fabrication de produits maroquinerie pour toutes les entités Hermès.
Elle accompagne les partenaires maroquiniers autour de 3 piliers :
* HERMES : Service Client sur l'ensemble des axes stratégiques (Savoir-Faire, Formation, Qualité, RSE, heures livrées, Nouveautés...) ;
* ARTISANS : Promesse Artisan et conditions de travail ;
* PARTENAIRES : Promesse Entrepreneur et équilibre économique
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Positionnement
Au sein de la Direction de la Fabrication Externe, le /la responsable performance est rattaché(e) au directeur Façonniers.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et basé à Pantin.
Il requiert des déplacements fréquents en France (à raison d'env.
2 jours à 3 jours / semaine)
Enjeux du poste
Soutenir la performance et le développement d'un réseau de partenaires façonniers au service de la croissance et du foisonnement créatif de tous les métiers Hermès pour les objets maroquinerie.
Contribuer à faire émerger et mettre en œuvre toutes les idées d'améliorations de la performance des organisations par une présence soutenue sur les sites en étroite collaboration avec une quarantaine de sites ainsi qu'avec les directions fonctionnelles, comme le Contrôle de Gestion, la Supply Chain, la Qualité, la Formation, les Savoir-Faire ainsi que les métiers pour lesquels nous travaillons.
Principales missions
* Développer et optimiser le dispositif de surveillance pour garantir les bons équilibres chez nos partenaires (mix produits, nouveauté, complexité des savoir-faire, métiers) afin d'optimiser et sécuriser le business global
* Accompagner les démarches de progrès des partenaires.
* Maximiser les performances des sites sur nos 3 piliers en réaffirmant notre modèle Artisanal
* Piloter les indicateurs clés de la fabrication externe en s'appuyant sur un tableau de bord et l'animer entre les partenaires et les fonctions supports internes.
* Coconstruire avec l'ensemble des métiers et directions internes, la feuille de route des partenaires à travers les lettres d'orientations et les accompagner dans leur réalisation
* Identifier les potentiels de l'ensemble des parties prenantes
* Dimensionner, organiser et animer des chantiers de performances et participer aux grands projets de transformations (exemples : traçabilité, réglementation, plan carbone, valorisation de la matière, ...)
* Enrichir et mettre à jour les principes et bonnes pratiques des organisations et réaliser des audits en collaboration avec les équipes.
* Être en soutien du pilotage des opérations
* Être l'interlocuteur de la fabrication interne pour le partage d'expé...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:50
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Contexte
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, une Direction SI Commerciale est dédiée à la mise en œuvre d'outils au service de la Distribution du Groupe au sens large : service aux clients (B2B), filiales et leurs boutiques, logistique centrale & locale.
Le périmètre s'étend aux zones géographiques d'Amérique, Europe, Asie, et Moyen Orient.
Les outils couvrent la gestion du processus de vente Magasin/Internet, la gestion back-office des activités Retail et le CRM/Marketing.
Les softwares utilisés incluent :
* Cegid business Retail (CBR) : progiciel de gestion magasin actuel, SAP Retail en cible
* Microsoft Dynamics : progiciel CRM
* KBRW : moteur " OMS " et plateforme gérant les réassorts, réaffectations des commandes, un cockpit de surcouche à CBR pour les boutiques
* ERP Infor M3 : gestion commerciale en lien avec la partie amont Production/Achat
La Direction SI Commerciale pilote les projets de mise en oeuvre des solutions SI et la mise en place des stratégies SI Omnicanal, CRM, et Marketing du Groupe.
Elle construit, met en oeuvre, et assure la cohérence des reportings métiers associés aux projets de son périmètre.
Elle assure la cohérence des outils informatiques et garantit le bon fonctionnement des solutions mises en place.
Missions principales
Rattaché(e) hiérarchiquement à un " Business Process Manager ", vous avez pour mission de travailler avec la Direction des Activités Retail avec pour principaux objectifs de :
* Piloter les projets d'évolution autour de la gestion de la relation client
* Organiser et coordonner les acteurs du Groupe sur ces projets
En tant que Product Owner CRM, vous serez amené(e) à :
* Participer au cadrage des projets IT de son périmètre déployés à la Direction des Activités Retail en appui au Business Process Manager
* Organiser l'articulation entre le besoin exprimé, les développeurs, et les autres directions de HSI, pour proposer un plan projet correspondant aux enjeux métiers
* Créer et être garant du backlog d'évolutions de ses produits dans l'outil de Project Managament Tool
* Aider à challenger et prioriser par la valeur les évolutions demandées
* Comprendre et maitriser les solutions en question (validation des maquettes, specs...) en lien avec les autres parties prenantes
* Organiser la delivery en sprints en lien avec les factories et la suivre
* Garantir le respect des plannings de déploiement définis avec les différents acteurs projet
* Coordonner la transition au support des projets / évolutions de son périmètre
* Réaliser le suivi budgétaire des projets et ressources, en lien avec les Factories le cas échéant
* Mise à jour de l'outil de Project Porfolio Management sur les aspects ressources, livrables, deadlines et suivi des indicateurs associés
Profil souhaité
Diplômé(e) d'un Bac + 5, vous disposez d'au moins 5 ans d'expéri...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:49
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Au sein de l'organisation de la filiale Hermès Distribution France, le Directeur du Pôle Mode du magasin du Faubourg est rattaché au Directeur du Magasin du Faubourg.
Membre du Comité de Direction opérationnel du magasin du Faubourg, il collabore étroitement avec les autres Directeurs de département sur la stratégie et le fonctionnement du magasin du Faubourg.
Finalités :
En qualité de Directeur du pôle mode, il est l'ambassadeur du magasin et de la Maison Hermès sur les métiers suivants : Prêt-à-Porter Homme, Prêt-à-Porter Femme, Chaussures, Ceintures, Soie Masculine et Chapeaux.
Il donne la vision, incarne les valeurs et la singularité du Faubourg.
Il définit également les enjeux stratégiques de son département en lien avec la stratégie globale du magasin en contribuant à son rayonnement et au développement du chiffre d'affaires.
Il encadre une équipe d'environ 80 collaborateurs dont 4 responsables de département, un pôle retouche, un pôle sur-mesure et une équipe VM dédiée au magasin.
Il a pour mission de :
* Construire la stratégie commerciale de ses départements et déployer sa mise en œuvre en collaboration avec ses responsables de département
* Veiller à développer les synergies adéquates entre les équipes du pôle et le sentiment d'appartenance au pôle mode
* Suivre la performance et infuser la culture Mode au sein de l'équipe
* Manager et fédérer l'univers de la mode homme et femme en vue d'en développer les ventes et la clientèle
* Garantir le meilleur accueil de la clientèle par les vendeurs du magasin et en premier lieu par l'équipe dont il/elle a le management
* Participer au comité de direction opérationnelle du Faubourg pour faire rayonner le magasin
* Encadrer les départements d'expertise de la retouche et du sur-mesure
Principales activités
Pilotage de la stratégie commerciale de son pôle
* Définir la stratégie commerciale 360° (offre, formation, VM, clienteling, expérience client) et la mettre en œuvre en collaboration avec les responsables de département
* Construire le budget de son département, assurer le suivi des réalisations, et piloter le chiffre d'affaires et les niveaux de stock (MOS et ST)
* Animer les temps fort des métiers mode au cours de l'année (fashion weeks homme et femme, événements capsule, saison estivale pour les chaussures) en garantissant la bonne offre et la bonne organisation pour optimiser le CA de ces moments clés
* Accompagner tout le processus d'achats des collections (validation des OTB et des recommandations quantitatives , préparation des achats et partages avec les équipes de vente en amont, réalisation des commandes) 4 fois par an lors des previews (PAPF et chaussures) et podiums (Ceintures, PAPH, Soie masculine et chapeaux)
* Travailler en étroite collaboration avec les Métiers de son périmètre, être l'interlocuteur privilégié du magasin pour ces ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:47
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et comprend environ 280 collaborateurs sur deux Pays, France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que notre Atelier HCI.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Il s'agit d'un Métier en forte croissance.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussure, l'acheteur matières premières reporte au responsable Achats Matières Premières chaussures.
Finalités de la mission :
La première mission de l'acheteur Matières Premières sera de gérer un panel de fournisseur dédié afin de:
- répondre à la croissance de la maison et aux objectifs RSE
- assurer l'amélioration continue du panel fournisseurs, stabiliser la capacité de production, consolider les collaborations de manière durable, piloter la performance (qualité, coûts, délais, développement, RSE)
- en mettant en œuvre des visites fréquentes, audits et analyses des filières.
Le service achat travaille sur un horizon moyen et long terme (12 à 36 mois) et collabore étroitement avec les services liés aux matières premières : approvisionnement, développement et Qualité.
Missions principales :
Mission #1 : Assurer la " Compliance " du panel Fournisseurs (audit, suivi et accompagnement)
Dans cette mission, une attention particulière sera portée à la Compliance sur l'ensemble de la filière de chaque Fournisseur, dans le cadre de la responsabilité d'Hermès incombant à son rôle de prescripteur sur les matières.
Ces missions s'articulent en collaboration forte avec la Coordinatrice Compliance de l'équipe Achats Matières Premières et Composants.
Analyser les risques Fournisseurs et mettre en place les plans de sécurisation, en collaboration avec le service Achat direct groupe
* Transmettre les besoins d'audit pour le métier Chaussures
* Participer et suivre les Audits Fournisseurs avec notre cabinet externe en collaboration avec la coordinatrice Compliance de l'équipe
* Evaluer les Risques spécifiques liés à notre métier : pérennité financière, succession, obsolescence, maintien des savoir-faire, dépendance, monosourcing, évolution des marchés
Mettre en place les bonnes pratiques, outils et méthodologies de contrôle :
* Aider à l'amélioration de la culture HSE et Sureté au sein de notre panel Fournisseur
* Evaluer les nouveaux entrants au préalable à l'aide d'un questionnaire interne
* Suivi de l'évolution du panel Fournisseurs de rang 1 et de leurs filières en f...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:47
-
Contexte :
Hermès développe la maturité de ses processus de traçabilité produit, tout autant dans les phases amonts (achat, production) que dans les phases avals (distribution, retail).
En tant que Référent fonctionnel SI Supply Chain - Traçabilité, vous êtes sachant sur les fonctionnalités et règles de gestion qui supportent la traçabilité de nos produits dans les différents systèmes d'information (gestion de stock, gestion de lot, données techniques, réseau de distribution, ERP, portail, WMS, PLM...).
Vous maintenez le savoir IT sur ces fonctionnalités et concevez les fonctionnalités à venir.
Environnement :
Au sein du département Supply Chain de la DSI Groupe d'Hermès, vous ferez partie de l'équipe ''Solutions de Traçabilité''.
Vous travaillez d'une part avec nos contacts métiers pour recueillir leur besoin en termes de fonctionnalités lié à la traçabilité, et d'autre part avec les différentes équipes du Pôle Data, Technologie et Innovation (autres équipes solutions, architecture, infrastructure...), pour concevoir et mettre en œuvre les fonctionnalités des systèmes.
Missions :
Projets et évolutions
* Participer à la définition de la et la feuille de route des fonctionnalités de traçabilité produit en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
* Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des solutions et les documenter de manière claire et concise.
* Avec les responsables de solutions applicatives, vous contribuez à prioriser et planifier les travaux de développement.
* Vous vous assurer que les fonctionnalités sont développées conformément aux exigences et aux spécifications documentées en menant les tests fonctionnels.
* Veiller à ce que la solution réponde aux objectifs et aux besoins des utilisateurs (participation aux UAT).
* Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes pour s'assurer que les besoins et les attentes sont compris et pris en compte.
Operations et support
En lien avec les experts solutions des différents applicatifs, vous vous assurez de la " supportabilité " des solutions et du transfert de compétence vers les équipes support.
Vous Intervenez en expertise de support niveau 3 en collaboration avec les experts solutions des différentes solutions.
Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et à l'élaboration de plans d'action pour améliorer les performances des fonctionnalités de traçabilité.
Vous êtes le garant de la documentation et de l'assistance à nos métiers en termes de fonctionnalités IT de traçabilité.
Profil recherché :
* De formation supérieure bac+5 : ingénieur ou équivalent.
* Minimum de 10 ans d'expérience dans la gestion de produits logiciels.
* Bonne connaissance des processus de supply chain (logistique et fabrication), sous-traitance, et si possible des sujets de traçabilité produi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:46
-
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Intégré à l'équipe Développement Produits de la Direction Industrielle de la Chaussure, vos missions principales sont les suivantes :
Support de coordination sur le développement coloris de la saison en cours
Support au suivi de l'alignement couleurs vie série/ajouts
Gestion des tests laboratoire des matières
Selon besoin, projet d'amélioration continue de la matière.
(ex.
: mise à jour, diffusion et exploitation de KPI - analyse de la performance d'une couleur pour l'usage doublure)
Support de gestion du stock matière et TAP matière
Aider au traitement des différentes demandes des autres services du Métier Chaussures (Style, Commercial, Développement produit, Qualité, Collection...)
Profil recherché
* Etudiant en école d'ingénieur (ITECH, ENSAIT ou équivalent), vous disposez d'une convention de stage couvrant l'ensemble de la période (6 mois)
* Rigueur, organisation et fiabilité
* Aisance relationnelle et esprit d'équipe
* Sensibilité produit
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:46
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Portland, Oregon, Fred Meyer merged with The Kroger Company in 1998.
Today, we're proudly serving Fred Meyer customers in over 120 stores throughout Oregon, Washington, Idaho and Alaska.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Fred Meyer family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
• Be actively enrolled in a US school of pharmacy
• Hold a current state issued Pharmacy Intern license• Promote trust and respect among associates.
• Create an environment that enables customers to feel welcome, important and appreciated by answering questions regarding products sold within...
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Type: Permanent Location: Ellensburg, US-WA
Salary / Rate: 25
Posted: 2025-09-01 08:06:45
-
Position Summary:
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1 st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page !
* Retail experience
* Second language (speaking, reading and/or writing)
* Ability to handle stressful situations
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
* Promote trust and respect among associates.
* Create an environment ...
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Type: Permanent Location: Washington, US-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:43
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Ability to handle stressful situations
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
* Current food handlers permit once employed
Desired Previous Job Experience
* Comparable Retail experience
* Second language (speaking...
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Type: Permanent Location: Jackson, US-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:41
-
Description & Requirements
Customer Service Representative - Healthcare
Location: On-site in Riverview or Tampa, FL
Hourly Base Pay: $15.61 plus $2,700+ in potential bonuses!
Schedule: Limited-Service Full-Time schedules available; the hours, schedule, and targeted start date are discussed with recruiter
Night shifts are highly desirable! We offer a 10% shift differential for any hours worked between 7 p.m.
and 10 p.m.
Grow Your Career, Strengthen Communities, and Deliver Customer Care to America's Most Vulnerable.
Join Maximus as a Customer Service Representative (CSR) and take the first step toward a rewarding career that combines professional growth with purpose.
You'll play a vital role in helping individuals access essential healthcare services-while gaining valuable, real-world experience along the way.
Whether you prefer a traditional weekday schedule or need weekend flexibility, Maximus has options for you.
Our Tampa (Netpark) site is open Monday - Friday, 8 a.m.
- 10 p.m.
while our Riverview location operates Monday - Sunday, 6 a.m.
- 10 p.m.
Pay and Benefits
At Maximus, we believe in the power of teamwork and mutual success.
Our benefits reflect this philosophy by supporting your physical health, financial wellbeing, and work/life balance, ensuring you're equipped for all the moments that matter.
* Competitive Compensation:
* Base rate $15.61/hr + 10% shift differential for evening shifts
* $2,700+ in bonus opportunities, including training completion, referrals and more
*
* Tuition Reimbursement - Invest in your ongoing education and development
* Work/Life Balance Support: Flexible scheduling options!
* Comprehensive Insurance Coverage: Company paid, base employee Medical Coverage
* Future Planning: 401k with company match
* Paid Time Off Package: Paid accrued Sick Leave, PTO, and 11 paid holidays
* Maximus Wellness Support: Employee Assistance Program (EAP), Employee Wellness, and Discount Programs
* Professional Development Opportunities: A supportive environment with career development and promotional opportunities
* Meaningful Work with Impact: No cold calling, sales, or collection calls!
*Eligibility requirements apply, ask your recruiter for more details
Essential Duties and Responsibilities:
- Provides customer service for basic and routine inquiries and problems via multiple possible channels (i.e.
telephone, emails, web chats, or written letters).
- Calls are basic and routine.
- Uses computerized system for tracking, information gathering, and/or troubleshooting.
- Provides feedback when needed, provide input on call trends, processes, procedures, and training.
- May respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources, or more senior staff.
- Provide timely responses to telephone inquiries in a courteous and professional manner, using pre-scripted responses
- Follow policies and standard operating proc...
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Type: Permanent Location: Riverview, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:40
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Description & Requirements
Location: On-site in Hattiesburg, MS
Hourly Base Pay: $15.00 plus $2,900+ in potential bonuses!
Schedule: Limited-Service Full-Time schedules available
Site Hours: Monday - Sunday, 8 a.m.
- 8 p.m.; the hours, schedule, and targeted start date are discussed with recruiter
Night shifts are highly desirable! We offer a 10% shift differential for any hours worked between 7 p.m.
and 8 p.m.
- Grow Your Career, Strengthen Communities, and Deliver Customer Care to America's Most Vulnerable.
Join Maximus in Hattiesburg, MS as a Customer Service Representative (CSR) and take the first step toward a rewarding career that combines professional growth with purpose.
You'll play a vital role in helping individuals access essential healthcare services-while gaining valuable, real-world experience along the way.
Whether you're currently in school or planning to return, we offer tuition reimbursement to help you pursue your educational goals.
Plus, you'll benefit from paid training and a supportive, fast-paced environment that's committed to your success.
Pay and Benefits
At Maximus, we believe in the power of teamwork and mutual success.
Our benefits reflect this philosophy by supporting your physical health, financial wellbeing, and work/life balance, ensuring you're equipped for all the moments that matter.
- Competitive Compensation
- Base rate $15.00/hr.
+ 10% shift differential for evening shifts
- $2,900+ in bonus opportunities, including training completion, referrals and more
*
- Tuition Reimbursement - Invest in your ongoing education and development
- Work/Life Balance Support: Flexible scheduling options!
- Comprehensive Insurance Coverage: Company paid, base employee Medical Coverage
- Future Planning: 401k with company match
- Paid Time Off Package: Paid accrued Sick Leave, PTO, and 11 paid holidays
- Maximus Wellness Support: Employee Assistance Program (EAP), Employee Wellness, and Discount Programs
- Professional Development Opportunities: A supportive environment with career development and promotional opportunities
- Meaningful Work with Impact: No cold calling, sales, or collection calls!
*Eligibility requirements apply, ask your recruiter for more details
Essential Duties and Responsibilities:
- Provides customer service for basic and routine inquiries and problems via multiple possible channels (i.e.
telephone, emails, web chats, or written letters).
- Calls are basic and routine.
- Uses computerized system for tracking, information gathering, and/or troubleshooting.
- Provides feedback when needed, provide input on call trends, processes, procedures, and training.
- May respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources, or more senior staff.
- Provide timely responses to telephone inquiries in a courteous and professional manner, using pre-scripted responses
- Follow policies and standard operating procedures such as filling out timesheets, adhe...
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Type: Permanent Location: Hattiesburg, US-MS
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:40
-
Perform general production work as assigned.
Help maintain and operate the department.
Role model and demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Willing to work weekends and holidays.
* Effective written and verbal communication skills.
* Able to read shelf tags, signs, and product labels.
* Must work safely with various chemically based cleaning solutions, safely use sharp tools, and operate certain equipment.
* Ability to work as part of a team in a fast-paced environment.
* Able to tactfully and calmly handle stressful situations and ma...
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Type: Permanent Location: Hoffman Estates, US-IL
Salary / Rate: 25.35
Posted: 2025-09-01 08:06:37
-
Answer patient inquiries through telephone calls and/or e-mail, problem-solve with patients and enter data into Pharmacy applications and vendor platforms.
Serve as the initial point of patient contact, both inbound and outbound related to specific assigned area.
Provide support for patient escalation and serve as a mentor for the Patient Services Technician role.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safetyMinimum
- High School Diploma or GED
- Ability to type 35-40 words per minute
- State Registered/Licensed Technician or Nationally Certified Technician
- Ability to pass FBI/BCI background check
- Ability to maintain composure during stressful situations
- Strong attention to detail
- Ability to work both independently and as a team
- Ability to organize and prioritize a variety of tasks/projects
- Strong written and oral communication skills with the ability to effectively communicate with customers
- Intermediate Microsoft Office skills
- Contact Center Experience
- Proven customer service background
Desired
- Retail experience
- Pharmacy experience
- Call Center experience- Address patient inquiries received directly through Kroger Health Connect telephone number.
- Utilize Pharmacy applications and vendor platforms for data entry and to optimize patient care.
- Protect customer information in accordance with state and federal pharmacy laws including HIPAA law and corporation standards
- Ensure all tasks are conducted with accuracy and in a Customer 1st manner consistent with company and patient policies.
- Resolve and manage difficult customer situations in a professional manner
- Achieve and maintain productivity levels consistent with contact center standards
- Serve as a liaison between Kroger Health & Wellness and the patient
- Problem-solve with a goal of first contact resolution
- Follow-up on patient inquires within departmental guidelines.
- Collaborate on multi-level communication with patient, pharmacy, provider and insurance to deliver comprehensive care
- Assist with the training and development of Kroger Health Connect team members
- Provide feedback and assistance with new program development
- Perform select advanced level functions under the direction of a Patient Service Specialist
- Serve as a backup Patient Service Specialist and assist with the Resource line as needed
- Maintain contact with store personnel as needed
- Maintain flexibility to work weekends, evenings, and holidays as part of a standard work schedule
- Must be able to perform the essential job functions of this position with or without reasonable accommodation
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Type: Permanent Location: Columbus, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:36
-
Provide exceptional customer service to help people live healthier lives by treating our customers/employees in a fair and ethical manner, providing a safe, clean, inclusive environment, being a responsible member of the community, providing the right products, services, and care at the right time with fair and accurate pricing.
Provide direct patient intervention by providing health and wellness services and experiences relevant to the patient as allowable by and consistent with state and federal laws.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* High School Diploma or GED
* Must be 18 years old
* Ability to handle highly confidential information
* Meets minimum state requirements to perform the functions related to the position
DESIRED
* Any previous...
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Type: Permanent Location: Sugar Land, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:36
-
Assist customers and manage cash register.
Maintain neatness and cleanliness of the fuel center.
Recover stock, fill out incident and security reports, and maintain compliance documentation.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Portland, Oregon, Fred Meyer merged with The Kroger Company in 1998.
Today, we're proudly serving Fred Meyer customers in over 120 stores throughout Oregon, Washington, Idaho and Alaska.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Fred Meyer family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* Familiarity with industry/technical terms and processes
* Ability to work in a fast-paced environment
* Ability to work without direct supervision
DESIRED
* Any related experience
* Knowledge of company policies, procedures, and organizational structure
* Model Customer 1st behavior; deliver and encourage other associates to deliver excellent customer service
* Pump gas
* Complete daily tour and inspection
* Fill out incident and security reports
* Clean up fuel spills ...
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Type: Permanent Location: Wasilla, US-AK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:35
-
Provide exceptional customer service to help people live healthier lives by treating our customers/employees in a fair and ethical manner, providing a safe, clean, inclusive environment, being a responsible member of the community, providing the right products, services, and care at the right time with fair and accurate pricing.
Provide direct patient intervention by providing health and wellness services and experiences relevant to the patient as allowable by and consistent with state and federal laws.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
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What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
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For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* High School Diploma or GED
* Must be 18 years old
* Ability to handle highly confidential information
* Meets minimum state requirements to perform the functions related to the position
DESIRED
* Any previous...
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Type: Permanent Location: Milledgeville, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-01 08:06:33
