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Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code !
Hermès Digital Ventes et Services développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans une trentaine de sites à travers le monde.
Dans un contexte d'hyper-croissance, nous renforçons notre équipe technique.
Nous sommes une équipe passionnée et engagée, portée par la volonté de véhiculer les valeurs d'excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme.
Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d'opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Continous Delivery, méthodologies agiles, au service de la roadmap du département.
Descriptif du poste
Nous recherchons un Engineering Manager pour diriger plusieurs équipes de développement qui conçoivent et développent les fonctionnalités, composants et services de notre plateforme web e-commerce.
Vous reportez au CTO de la direction Digital Ventes et Services.
Vous travaillez en partenariat étroit avec les Product Managers, les architectes, l'équipe Infrastructure et les partenaires internes et externes de Hermès Digital.
Vos missions
1.
Management
Vous managez les technical leaders et équipes de développement sur une partie du périmètre de la plateforme.
Vous définissez les missions, objectifs et attendus en termes de savoir-faire et savoir-être des technicals leaders et vous assurez le suivi de leurs objectifs.
Vous accompagnez individuellement chacun de vos n-1 et assurez d'un temps d'écoute et d'échange régulier pour les faire progresser.
Vous pilotez l'activité de votre équipe : accompagnement sur le suivi du backlog technique et aide à la priorisation, facilitation de la bonne répartition des activités au sein des équipes et support au management des développeurs.
Vous accompagnez la mise en place de métriques de suivi de la performance des équipes de développement sous votre responsabilité.
Vous aidez vos équipes à résoudre les dépendances et les blocages.
Vous supervisez l'organisation et l'animation de l'équipe et veillez à la disponibilité des moyens et outils nécessaires.
Vous appuyez le CTO dans le staffing et l'animation de l'équipe technique:
* Vous participez à la définition de l'évolution de l'organisation
* Vous participez au recrutement des futurs membres de l'équipe technique internes ou externes
* Vous organisez des points de coordination, vous facilitez certaines réunions et rétrospectives.
Vous aidez au pilotage de l'amélioration continue.
Vous valorisez et organisez la diffusion du savoir au sein de l'équipe que vous animez.
* Vous vous assurez que les bonnes pratiques de développement sont comprises et appliquées avec pragmatisme dans vos équipes (architectures, TDD, DevSecOps, observabilités, etc.), au service de la roadmap et du delivery.
* Vous incarnez les valeurs de Hermès et ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:12
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A mbassadeur Parfum & Beauté - Nice - H/F
Mission générale:
Rattaché(e) au Responsable Retail Grands Magasins, vous êtes Ambassadeur(rice) d'Hermès Parfum & Beauté eu sein des Galeries Lafayette Nice Masséna.
Vous accueillez, conseillez et vendez généreusement les produits de notre Maison à une clientèle locale et Internationale.
Eléments de contexte:
Depuis 2020, Hermès Parfums s'est enrichi d'un nouvel univers : la Beauté.
Dans ce cadre, vous contribuez à valoriser nos créations olfactives tout en accompagnant les clients dans la découverte de ce nouveau territoire d'expression de la Maison Hermès.
Missions principales :
Accueil, conseil et vente Parfum & Beauté
* Vous accueillez chaleureusement les clients sur le point de vente,
* Dans une posture d'écoute et de service, vous prodiguez des conseils personnalisés,
* Doté(e) d'une excellente connaissance des produits de la Maison, vous faîtes découvrir les créations Parfum & Beauté et révélez l'esprit singulier de chaque collection à travers un discours inspirant,
* Vous vendez généreusement les créations Parfum & Beauté, en réalisant des ventes complémentaires au(x) produit(s) initialement choisi(s) par le client,
* Vous mettez tout en œuvre pour faire vivre aux clients une expérience Hermès mémorable et fidéliser la clientèle, dans le respect des codes du service de la maison Hermès
Excellence opérationnelle:
Vous participez activement à la bonne tenue du point de vente : propreté, mis à jour du visual merchandising, réassort, inventaire, étiquetage, testeurs...
* Vous veillez à la bonne exécution des animations et au respect des guidelines transmises par le marketing opérationnel en collaboration avec le Responsable d'Espace.
* Vous vous conformez aux procédures internes en matière de sécurité, de caisse et de gestion des produits.
Esprit d'équipe
* Vous participez à la vie du point de vente avec implication et agilité dans le respect des valeurs de la Maison Hermès.
Cette description est non limitative.
Le contenu des missions est évolutif en fonction des projets et de l'actualité du point de vente.
Formation et/ou expériences professionnelles:
* Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans une formation retail Mode et Beauté ou cosmétique.
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en vente pour une grande marque de produits cosmétiques (maquillage, soin et parfums idéalement) de luxe.
Savoir-faire:
* Vous avez le sens du service et du commerce
* Vous êtes orienté(e) résultats et aimez fidéliser la clientèle
* Vous parlez couramment Anglais.
Une autre langue est également un plus.
Savoir-être:
* Vous portez une attention toute particulière à l'hygiène et à la propreté, et veillez à ce que votre présentation quotidienne soit soignée.
* Storyteller dans l'âme, vous avez un goû...
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Type: Permanent Location: NICE, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:11
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La Direction du Développement Durable définit les ambitions et pilote la stratégie RSE pour HSG avec les autres directions d'Hermès Services groupe et le Développement Durable du Groupe Hermès.
Elle coordonne la mise en œuvre et développe la prise en compte de la démarche dans le quotidien des collaborateurs d'Hermès Services Groupe.
Elle assure et/ou contribue au pilotage de projets Groupe sur les domaines d'expertises d'HSG.
Rattaché(e) à la Direction Développement Durable auprès de la Responsable du pôle Communautés, le(la) chef.de de projets Parties prenantes assure le pilotage des projets du Pôle Communautés (parties prenantes et fournisseurs) menés en collaboration avec nos parties prenantes locales, dont les partenaires et autres acteurs publics et privés de l'ancrage local de nos sites dans l'Est Parisien.
Il/Elle soutient le développement de la responsabilité sociétale et environnementale d'Hermès Services Groupe en relation avec nos parties prenantes, dont les fournisseurs, partenaires et autres acteurs de l'ancrage local de nos sites.
Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des acteurs internes du Développement Durable des Directions d'Hermès Services Groupe et du Groupe.
Le poste est est à pouvoir en CDD pour 6 mois à partir de Janvier 2026 et basé au Pré Saint-Gervais.
Des déplacements sont principalement à prévoir sur les sites de Paris, en Seine-Saint-Denis et parfois en région.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
B.
Missions générales
Il/Elle contribue à l'ensemble des projets du pôle communautés, aux côtés de la Responsable de pôle
Il/Elle déploie et anime un projet pilote territorial sur la biodiversité mobilisant des acteurs privés et publics de Seine-Saint-Denis
Il/Elle développe les coopérations bilatérales avec les collectivités locales sur les sujets prioritaires
Il/Elle suit l'avancement de l'ensemble des projets relatifs aux parties prenantes institutionnelles, publiques et privées sur le territoire d'implantation d'Hermès Services Groupe
C.
Principales activités
* Animer les relations avec les parties prenantes locales concernées par la biodiversité en Seine-Saint-Denis et déployer le projet pilote territorial sur la surveillance de la biodiversité
* Alimenter les coopérations avec les grandes entreprises du territoire, en assurant le co-pilotage des travaux sur la renaturation et les mobilités douces
* Assurer la continuité des relations et des coopérations avec les parties prenantes partenaires d'Hermès Services Groupe sur le territoire francilien
* Approfondir le cadrage opérationnel pour l'organisation d'un forum local avec les parties prenantes territoriales de la maison
* Management de stagiaire(s)
Ces activités nécessitent une forte collaboration avec l'ensemble de l'équipe Développement Durable...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:08
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FICHE DE POSTE
CDD - Chef de Produit Tailleur Junior
Contexte
CDD à pourvoir à partir de début Décembre 2025 pour une durée d'un an.
Mission générale
Participer au suivi du développement des collections Prêt-à-Porter Homme d'Hermès.
Positionnement
Poste au sein de l'organigramme de l'équipe Tailleur du Prêt-à-Porter Homme.
Le/la titulaire reporte au Chef de Produit Tailleur (vestes, costumes et manteaux).
Principales activités
Accompagne le Chef de Produit Tailleur dans le suivi complet des collections : codification et suivi des modèles sur PLM, mise à jour des nomenclatures et documents de collection.
Assure le suivi des réceptions des modèles de la collection et effectue un reporting régulier à la Chef de Produit Tailleur.
Réalise les calculs des besoins matières pour le montage des prototypes et répétitions.
Prise de mesures des prototypes de collection.
Aide à la préparation des essayages des modèles.
Contribue à l'organisation des temps forts de la collection (préparation du défilé, présentation de collection et vente de Podium).
Participe aux analyses de collection en vue de l'élaboration du plan de collection prévisionnel, qui est défini par la Responsable du pôle Tailleur.
Gestion de la collection
Centralise les besoins de fournitures et accompagne le Chef de Produit pour les commandes et envois chez les fournisseurs.
Organise l'archivage des échantillons et modèles en fin de saison.
Participe à la tenue du stock interne.
Profil recherché
Profil Bac +3/4 dans une école de mode ou de commerce
Expérience sur un poste similaire, sur une fonction de développement produits dans le prêt à porter et idéalement dans le secteur du Luxe
Maîtrise de l'anglais
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel +, Powerpoint)
La connaissance de PLM est un plus
Rigueur dans l'utilisation des outils
Dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et autonome
Sens du produit et de la qualité, sensibilité mode
Très bon relationnel et sens de la communication
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:07
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The Team:
The Hermès Naples Boutique opened in 2023 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southeastern Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
• Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
• Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
• Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
• Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
• Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
• Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
• Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
• Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
• NO
Budget Responsibility:
• NO
Decision Making Responsibility:
• NO
About You:
• 1 year retail experience, in a luxury environment preferred
• Strong communication skills.
• Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
• Customer service oriented.
• Ability to multi-task.
• Detail oriented.
• Strong organizational skills.
• Computer skills: Microsoft Office.
• Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
• Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $24.56-$27.14.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a ...
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Type: Permanent Location: Naples, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:05
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The Team:
The Hermès Palm Beach Boutique opened in 1977 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southeastern Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration...
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Type: Permanent Location: Palm Beach, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:03
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Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Mandarin, English is a plus"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Taichung City, TW-TXG
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:02
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Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Mandarin, English is a plus
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Type: Permanent Location: Taipei City, TW-TPE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:46:00
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The Team:
The Hermès Palo Alto boutique opened in 2018 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
* Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
* Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
* Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
* Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by manage...
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Type: Permanent Location: Palo Alto, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:58
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Description de l'employeur
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Le poste en détail
* Périmètre :
Le/la Responsable HSE reportera directement au Directeur HSE du Pôle Maroquinerie des Alpes.
Le poste est à pourvoir en CDD et sera basé à Belley dans l'Ain.
Des déplacements sur les autres maroquineries du pôles des Alpes sont à prévoir
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
* Contexte :
Multi-site
Travail en synergie pôle Maroquinerie des Alpes
Au quotidien, il travaille en collaboration :
* Avec tous les responsables d'ateliers, fonctions supports et plus étroitement avec SF/Maintenance/IST/RH
* Avec tous les homologues du pôle : travail en synergie
* Avec les homologues HMS selon les sujets/projets
La politique HSE du Pôle pose un cadre stratégique dans le but de préserver la santé et assurer la sécurité de l'ensemble des collaborateurs.
Elle se décline en 4 axes et 13 engagements applicables à l'ensemble de notre organisation.
Le/la Responsable HSE est chargé.e de superviser et de coordonner les activités liées à l'hygiène, à la sécurité, à l'environnement et au développement durable au sein de l'organisation.
Ce rôle comprend la mise en œuvre de politiques et de procédures visant à assurer le respect des normes de santé, de sécurité et d'environnement, ainsi que la promotion de pratiques durables au sein de l'entreprise.
Responsabilités Principales :
1.
Développement et Mise en Œuvre des Politiques HSE ainsi que la culture HSE :
* Suivi investissement HSE
* Interlocuteur privilégié dans le cadre des audits HSE
* Participation et animation aux instances représentatives du personnel (ex : CSSCT)
* Animation des sujets HSE lié à l'intéressement du site
* Élaborer et mettre en œuvre des politiques, des procédures et des programmes HSE conformes aux réglementations
* Superviser et coordonner les activités HSE pour garantir un environnement de travail sûr et sain pour tous les employés
* Veiller à notre conformité règlementaire
* Gérer les relations avec les instances de contrôle et parties prenantes.
* Lien privilégié du prestataire de restauration et animation de la commission restauration
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Type: Permanent Location: BELLEY, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:56
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Stage à pourvoir à partir de janvier 2026 à Saint-Louis-lès-Bitche pour une durée de 6 mois.
Mission générale :
Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération.
L'objectif premier de ses responsables est de permettre une amélioration permanente par l'apport de nouveaux outils de management industriel et qu'ainsi fort de son historique la cristallerie soit tournée vers l'avenir avec une réelle efficience.
Ce poste s'intègre dans la stratégie Saint-Louis avec un contexte de développement du chiffre d'affaires et de relais de croissance vers des articles de prestige et un contexte d'innovations technologiques process et organisationnelles pour la manufacture.
Principales activités :
Audit terrain des processus existants pour identifier les gaspillages (temps, ressources, etc.).
Mise en œuvre des solutions avec accompagnement en atelier pour optimiser les flux ou réduire les non-valeurs ajoutées.
Mise en place ou amélioration des tableaux de bord en production (Suivi de productivité, qualité, sécurité etc.)
Participation et/ou gestion de chantiers 5S en équipe pluridisciplinaire.
Rédaction de supports de formation ou de communications internes.
Participation à la standardisation des processus.
Profil :
* Étudiant(e) en école d'ingénieur ou Master avec une spécialisation en :
Génie industriel
Organisation / production
Qualité / logistique
Lean management / amélioration continue
* Bon relationnel indispensable, esprit d'analyse, Autonomie
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Grand Est, FR-08
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:54
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Stage de 6 mois à pourvoir à partir de janvier 2026
Contexte : Le métier de la Chaussure constitue l'un des 16 savoir-faire d'Hermès.
En forte croissance au fil des collections, il représente aujourd'hui une production de plusieurs centaines de milliers de paires par an.
Cette fabrication repose sur un écosystème étendu de fournisseurs et de sous-traitants.
La croissance soutenue du métier - tant en volumes produits qu'en nombre de partenaires - conjuguée aux évolutions réglementaires et aux ambitions RSE du Groupe, notamment en matière de cartographie des risques fournisseurs, nous conduit à faire évoluer notre organisation et à intégrer de nouvelles compétences.
Intégré(e) à notre servie RSE (responsabilité sociale des entreprises), l'assistant qualité chimique et réglementaire sera amené(e) à suivre pour l'ensemble du Métier Chaussures (BU Femme Elégante / City / Sport) l'évolution des réglementations impactant nos matières et nos produits finis.
Il/elle s'assurera de la qualité chimique des différentes typologies de matières et sera pilote sur des sujets d'amélioration continue et de capitalisation des connaissances.
Missions :
Suivi réglementaire :
* Assurer une veille active des évolutions réglementaires internationales relatives à la RSE, à la sécurité chimique et à la conformité des matières et produits.
* Identifier et analyser les impacts potentiels des nouvelles réglementations (REACH, CLP, Prop 65, etc.) sur les activités du Métier, à court, moyen et long terme.
* Participer aux groupes de travail inter-métiers pour assurer la cohérence des pratiques et partager les retours d'expérience.
* Garantir la conformité documentaire : suivi et signature des cahiers des charges fournisseurs.
* Participer à la formation interne des équipes sur les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques RSE.
Qualité chimique :
* Piloter, à chaque lancement de collection, le monitoring des tests d'innocuité chimique en lien avec les laboratoires partenaires.
* Assurer la traçabilité et la fiabilité des données d'analyse chimique.
* Optimiser et faire évoluer les outils de gestion des résultats chimiques, en collaboration avec les laboratoires, les équipes informatiques et Qualité.
* Former et accompagner les acteurs métiers à la bonne utilisation des outils de suivi.
* Communiquer les résultats et plans d'action aux tanneries, fabricants et équipes de développement.
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) via des tableaux de bord Power BI pour piloter la conformité et détecter les tendances.
Amélioration continue :
* Développer une cartographie des risques réglementaires et RSE pour les matières et fournisseurs clés.
* Mettre en place un outil de suivi automatisé des réglementations par zone géographique.
* Mettre en place et maintenir un système de capitalisation des connaissances.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:53
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Mission générale du Retail Planning
L'objectif du pôle Planning est de garantir au maximum l'atteinte du chiffre d'affaires tout en pilotant les niveaux de stocks.
En accompagnement quotidien des 23 magasins, l'équipe travaille en étroite collaboration avec le pôle merchandising, garant de la qualité de l'offre produit, ainsi que le pôle retail supply planning (RSP), assurant la présence des produits en magasin au bon moment.
Principales activités
Achats et commandes
* Superviser la construction et pilotage des open-to-buy des magasins pour les achats Show-room : définition des budgets d'achats des collections par département et par magasin selon leur atterrissage de stock, chiffres d'affaires.
* En amont des Show-rooms, déployer les outils de formation pour accompagner les nouveaux acheteurs.
* Pendant les Show-rooms, suivre les achats et accompagner les magasins (discussions en cas de dépassement de budget).
* Superviser le pilotage de l'ensemble des catégories de produits via une étroite collaboration entre merchandisers et planners sur le cadrage des réassorts, les optimisations de stock et annulations etc.
* Tout au long de l'année, être garant d'une situation de stocks saine et analyser les atterrissages de stock régulièrement afin d'identifier les opportunités et les besoins de réapprovisionnement ainsi que les situations à risque, selon les performances des magasins.
* Piloter de manière hebdomadaire et mensuel le business
+ Suivre le chiffre d'affaires et niveaux de stock et être force de proposition, en coordination avec le pôle merchandising, sur des transferts inter-magasins et optimisations de stock.
+ Suivre les taux de livraison des collections et taux de service des produits permanents en coordination avec les équipes supply locale et centrale et merchandising HDF.
* Participer à l'optimisation et automatisation des reportings et création d'analyses ponctuelles ad hoc sur différents sujets.
Pilotage des catégories de produits et des stocks, analyses et reporting
Pilotage du Cuir
* En charge du département Cuir, piloter l'approvisionnement, suivre le chiffre d'affaires et préparer les montants d'achats pour chaque collection, en collaboration avec le merchandiser France, les équipes financière et commerciale, et les équipes merchandising du groupe.
Prévision, suivi du cycle de vie du produit et projets transverses
* Travailler sur les prévisions de ventes long-terme sur l'ensemble des produits
* Piloter les déstockages des produits en fin de vie : en collaboration avec le RSP et avec les équipes financières, logistique et merchandising, cadrage et organisation des campagnes semestrielles (listing, validation des montants)
* Au cours de l'année, suivre de près les provisions sur stock et de leur écoulement.
* Participer à des projets transverses au sein de l'équipe et fournir des analyses complém...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:52
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A propos de l'entité
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau ainsi que des flux commerciaux retours et après-vente.
Elle compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :
* La Logistique centrale
* La Central supply and After Sales
* Les Nouvelles Chances Produits (Ventes Exceptionnelles, Recyclage et Fin de vie des produits).
La Direction des Nouvelles Chances Produits (NCP) compte près de 40 collaborateurs au sein de ses équipes, a pour mission :
* De planifier les flux de déstockage en provenance du réseau, du stock des métiers et des filières amont d'Hermès, pour les produits 1 er choix invendus et les produits 2 nd choix.
* D'ordonnancer les Opérations Logistiques au sein de son entrepôt situé à Pantin, qui visent à réceptionner, contrôler et mettre en conformité les produits en vue de leur commercialisation lors des différentes opérations de vente organisées par le Département.
* D'organiser des opérations de vente physique et digitale (à destination de clients Public et des collaborateurs de la maison) permettant de maximiser l'écoulement des produits déstockés, dans un souci de préservation d'un haut niveau de qualité d'expérience client.
* De mener des projets de transformation permettant au Département des Nouvelles Chances Produits (NCP) de répondre aux besoins et attentes du Groupe, sur son périmètre.
* De développer les nouvelles activités liées à la politique de circularité de la Maison.
Eléments de contexte
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, vous serez rattaché au Directeur du Contrôle Interne.
Poste basé à Bobigny.
Des déplacements réguliers sont à prévoir à Pantin et sur d'autres sites de Seine-Saint-Denis.
Missions principales
Concevoir et déployer le dispositif
* Être l'interlocuteur Contrôle Interne privilégié des Nouvelles Chances Produits (Supply Chain, Logistique, Projets et Transformation, Ventes Exceptionnelles)
* Avoir la charge de certains sujets Contrôle Interne de nos Opérations Logistiques et processus transverses à la Division comme les Ressources Humaines ou le Développement Durable
* Définir avec le Directeur le plan de contrôle interne annuel
* Définir et mettre en place des contrôles-clé nécessaires à la gestion des risques opérationnels
* Définir et proposer des procédures et des recommandations d'amélioration visant à renforcer la sécurité des actifs, des flux et la maîtrise des opérations notamment lors des Opérations de Ventes propres aux Nouvelles Chances Produits
Evaluer
* Participer aux audits et à la démarche de cartographie des risques réalisés par la Direction de l'Audit des Risques
* Réaliser le suivi du déploiement des plans d'actions issus des audits et de la cartographie des risques
* Mener la campagne annuelle d'au...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:51
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Stage à pourvoir à partir de janvier 2026 à Saint-Louis-lès-Bitche pour une durée de 6 mois.
Filiale du groupe Hermès (25 000 employés), Saint-Louis est la plus ancienne cristallerie de France.
Saint Louis est reconnu mondialement pour la diversité et l'éclat de son cristal.
Mission générale :
Au sein du service Pole Technique Amont, la mission consistera à travailler sur la formalisation des outils de gestion de projet, en s'appuyant sur des cas concrets.
Les outils et process des différentes étapes des projets devront aussi être challengés en effectuant une veille.
Principales activités :
Les principales activités du stage seront :
* Gestion documentaire :
+ Gestion des plans, des analyses de risques, planning et autres documents liés à la gestion de projet
+ Réflexion sur d'autres méthodes/outils de gestion des documents et workflow projets
* Mise à jour de plans aux standards attendus : sur la base de plans existants, faire les modifications nécessaires sur ces plans
* Cas spécifique des projets Petit'H : gestion de projets ponctuels en interne pour Hermès
* Rédiger ou adapter des guides et mise à jour de la procédure générale de développement des produits, intégrés dans le système qualité de Saint-Louis
Les différentes activités interviendront sur les différentes étapes des projets depuis les premières phases de définition jusqu'au suivi de la vie série.
Profil :
* 5ème année d'école d'ingénieur généraliste ou option conception, mécanique
* Force de proposition, autonome et rigoureux.
* Connaissance en CAO (Solidworks).
* Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, Teams).
* Pragmatique & orienté résultat.
* Capacité à proposer des solutions innovantes.
* A l'aise avec le terrain
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Grand Est, FR-08
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:49
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle normand est organisé autour de 2 sites localisés à Val de Reuil et Louviers et d'une école de formation à Louviers.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront de octobre 2025 à janvier 2026, en partenariat avec France Travail.
Vous démarrerez par un premier contrat de professionnalisation de 6 mois suivi d'un second contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les prérequis de chaque étape.
La formation se tiendra à l'Ecole Hermès des savoir-faire d...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:47
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Ce poste est ouvert à la suite d'une mobilité interne, offrant ainsi une nouvelle opportunité de rejoindre notre Direction des Ressources Humaines.
Missions générales :
Site de tissage industriel et polyvalent, ATBC basé à Bussières (Loire) et à Challes (Sarthe) est dédié à la fabrication de tissus haut de gamme pour l'Habillement, l'Ameublement et l'Accessoire.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l'Etablissement ATBC et fonctionnellement au DRH Filière, vous avez pour mission principale le support opérationnel Ressources Humaines de l'établissement ATBC, en accompagnant les différentes étapes de la vie professionnelle des collaborateurs du site et conseillant les managers d'équipes dans respect des pratiques RH Filière et Groupe et des obligations légales.
Ãgalement, en tant que Référent Santé - Bien être Filière, vous êtes garant de la définition, promotion et animation d'une Culture Santé - Qualité de vie au travail et Inclusion pour l'ensemble de la filière.
Principales activités
SUR LE VOLET RESSOURCES HUMAINES POUR LE SITE ATBC :
* Vous déployez la politique et les projets RH, participez activement au comité de site dont vous faites partie et aux processus stratégiques
* Vous entretenez un climat social de qualité par des actions de concertation et de dialogue avec les représentants du personnel dans le respect des règles relatives au dialogue social Groupe.
* Vous conseillez et assistez les managers sur les aspects humains de leur rôle (organisation et recrutement, formation...).
Vous êtes à l'écoute et assurez un dialogue de proximité avec l'ensemble des collaborateurs pour anticiper les situations et les accompagner
* Vous participez aux projets, visant à développer les talents, animer les hommes et accompagnez la croissance des effectifs tout en portant une attention particulière à la préservation des savoir-faire des équipes en place.
* Vous garantissez la fiabilité des données transmises à la Filière et au Groupe dans le respect des obligations légales
SUR LE VOLET SANTE - QUALITE DE VIE AU TRAVAIL POUR LA FILIERE :
* Vous animez et coordonnez le pôle Santé de la filière, composé d'infirmiers de santé au travail, de psychologue du travail et d'assistantes sociales
* Vous assurez la mutualisation des pratiques et la mise à disposition des outils autour de la Santé et Qualité de vie au travail pour tous les établissements de la filière (ex : accord conciliation des Temps de vie, etc..)
* Vous assurez une veille réglementaire sur les thématiques santé et bien-être au travail pour l'ensemble de la filière
* En tant que Référent(e) Handicap pour la filière, vous proposez une politique associée, pilotez les outils dédiés, garantissez la disponibilité des dispositifs et la communication des plans d'actions
* Vous êtes l'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) de la Direction des Achats- DÃ...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:46
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Hermès Canada
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs over 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Hermès Canada has had a presence in Canada since 1987 and has over 130 employees, across four stores, located in: Toronto, Montréal, Vancouver, and Calgary, as well as our e-commerce activity, and corporate office.
Family is at the heart of Hermès, and we are committed to being a Maison for All; a home where we make efforts to generate, support and advance the values of diversity and inclusion, both within our own walls and beyond.
We look to create a diverse workforce of talented and unique individuals with different backgrounds, skillsets and worldviews that will enrich our family.
We support our individual team members' personal and professional success through a culture that values equality, individuality, and fairness and through an environment where individuals can thrive and feel comfortable being their authentic selves.
Main Accountabilities :
* Be the ambassador of Hermès to our clients, conveying warmth, courtesy, elegance, and the cultural values which are an intricate part of the Hermès maison.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Warmly welcome clients to the store and develop sales while respecting the quality and service spirit that Hermès wishes to share with clients.
* Assist clients with specific métiers by providing guidance to help them select products that meet their needs.
* Provide product knowledge and give exceptional personal service to each client.
* Develop client loyalty and engagement through thoughtful communication with clients.
* Complete assigned opening and closing procedures.
* Achieve sales goals.
* Maintain the sales floor protocols for visual, service and loss prevention.
* Uphold group and subsidiary policies and procedures.
* Maintain client privacy and company confidentiality.
* Take an active role in personal development.
* Other related duties.
Key Skills and Experience
* 2+ years' experience in client focused sales.
* Luxury retail or experience selling key categories of Ready-to-Wear, Shoes, Watches, Leather, Fragrance and Jewelry is an asset.
* Professional, team oriented, positive and flexible.
* Composed while under pressure.
* Demonstrated ability to provide exceptional customer service and customer connections.
* Proven passi...
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Type: Permanent Location: Vanuver, CA-BC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:44
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Hermès is looking for a Trilingual customer advisor, in Spanish, English and French for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 115 people divided into five teams: e-retail Merchandising/Traffic Acquisition and data Performance, Finance et Projects, Operations, HR and Client and Service.
Contractual information
* Fixed term contract, 35 hours and 30 minutes a week, based in Paris (9th arrondissement).
* Working days: Monday to Saturday, with one day off during the week.
What will your mission be?
Within the Client and Service Department, you will work in one of the front office teams made up of 55 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
* Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team (Germany, Italy, Benelux, Nordics, Iberica).
Our human-sized environment favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit, and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1.Follow-up from A to Z of interactions and encourage sales with our European e-commerce customers
* Interact by phone, e-mail, and WhatsApp with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commerce orders until they are received.
* Delivers exceptional client service and provide a pleasant e-commerce shopping environment consistent with our brand image.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service keep clients informed on new products or services, changes, etc
* Build lasting customer relationships by delivering excellent experiences and actively managing a client portfolio to foster engagement and loyalty, sell more than a product.
2.
Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
* Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
* Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with ou...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:41
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Responsable Développement RH et Formation
Au sein d'Hermès, les Métiers regroupent les 5 entités Pôle Mode, Chaussures, Pôle Soie et Accessoires de Mode, Bijouterie et Maison.
Chaque entité est gérée par un comité de direction qui coordonne les fonctions création, collections, industrielles, dev.
Opérationnel mais aussi finances et RH.
Ces comités de directions sont animés par un DG également membre du comité Métiers.
Le périmètre comprend 5 filiales de production et 2 filiales en Italie.
Dans ce contexte, la direction des ressources humaines métiers définit la politique RH, contribue à sa mise en œuvre et en assure le suivi dans un contexte général de très forte croissance de l'activité et des effectifs (plus de 1800 collaborateurs en 2025).
MISSIONS PRINCIPALES
Conception de Formation et Pilotage du Plan de Formation
* Concevoir et déployer des programmes et dispositifs de formation répondant aux enjeux de développement des compétences : leadership, expertises métiers et développement personnel (Conduite du Changement, Accompagnement du middle management, programmes certifiants)
* Participer aux projets métiers de création de parcours sur mesure, concevoir et développer des dispositifs pédagogiques innovants et adaptés aux besoins des métiers
* Déploiement de dispositifs de développement
* Assurer la consolidation globale Formation pour les Métiers et la présentation au CSE
* Évaluer le retour sur investissement des formations avec la réalisation d'analyses de données et la mise en place de KPI dans une optique d'amélioration continue
* Analyser les formations Campus, recueillir les retours d'expérience et conduire des interviews
* Participer au Comité Développement Groupe et animer la communauté des RRH Métiers sur l'actualité du Campus.
Développement RH
* Construire et déployer les actions transverses de la Direction du développement RH des métiers : Mentoring, CODEV, développement des talents en relai des programmes proposés par HI, CODEV...
* Répondre aux besoins des opérationnels et des collaborateurs sur tous les sujets de développement
Diversité & Inclusion
* Participer à la conception et au déploiement des initiatives et actions au sein des métiers et auprès des communautés.
PROFIL RECHERCHÉ
* Excellent(e) communicant(e) à l'esprit entrepreneurial, curieux(se) et capable de créer l'adhésion autour des projets
* Passionné(e) par le développement des femmes et des hommes en entreprise, force de proposition
* Reconnu(e) pour son autonomie, sa rigueur, ses aptitudes relationnelles et son esprit d'équipe
* Aptitudes à innover et à faire émerger des idées dans une démarche de progrès permanent
* Dynamisme, engagement et enthousiasme pour lancer des projets et les faire vivre
* Capacité à fédérer et créer l'adhésion pour accompagner le changement dans l'entreprise
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:40
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Le métier Prêt-à-Porter Femme recherche un(e) stagiaire conventionné(e) pour une durée de 6 mois à pourvoir dès mars 2026 à Pantin.
Vos missions :
1.Support aux séances de "looks" :
* Aide à l'organisation pendant séances de "looks" : réception et mise en place des repas et du matériel nécessaire, accueil des différents intervenants externes, tenue de la table régie.
* Préparation administrative : autorisation sécurité, saisie des commandes
2.
Support du studio au quotidien :
* Mise en page des dossiers : documents récapitulatifs, recherches divers, activités, prestations etc...
* Gestion des demandes aux différents services supports, services généraux (nettoyage, informatique, maintenance, coursiers)
* Gestion des fournitures bureautiques (commandes, mise à jour de l'inventaire)
3.
Support au défilé :
* Assister la coordination studio et accessoires en backstage le jour du défilé depuis l'installation de la collection jusqu'à son envoi à la presse à la fin du défilé
Votre profil :
* Vous êtes dynamique, fiable et savez faire preuve de rigueur
* Vous êtes curieux et avez envie d'apprendre
* Vous maîtrisez le Pack Office + Pack Apple (InDesign est un +)
* Vous êtes doté d'une excellente communication orale et écrite
* Vous avez un bon niveau d'anglais
* Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et votre sens du service
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:39
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
Our strategy is based on the activation of 360 media campaigns employing Paid, Owned and Earned media.
The Opportunity:
The Executive Assistant - Communications will provide direct support to the EVP Communications & the VP Press & Influence as well as support the department team with overall administrative support in relation to key projects, initiatives, travel arrangements and other duties as defined below.
About the Role:
* Direct report to EVP Communications
* Manage and process invoice processing and new vendor onboarding through MyEasyOrder platform
* Oversee DocuSign signature of legal documents, NDA & Folio 2 documentation for vendor engagement.
* Calendar management as well as meeting scheduling and coordination and securing reservations for EVP and VP of Press & Influence
* Travel and timely T&E expense report submission and management for EVP Communications
* Travel and timely T&E expense report submission and management for VP Press & Influence
* Liaison with media partners / publishers for meeting engagement
* Purchase Order process management
* Powerpoint presentation deck creation for comms strategy, activity recaps and prep for monthly Senior Management Meetings
* Hospitality Management and Overseeing the Billing Process for - Domestic and International Hotel Room Blocks, Group Transportation, HI Senior Executive Visits etc.
* Create itineraries and handle travel and event logistics for EVP, VP of Press, and Comms team
* Act as the Comms Team representative to organize and communicate all Podium meeting initiatives & scheduling
* Manage daily Press & VIP newsletter and weekly recap to International Team
* Support VIP Team coordinating event hospitality & room blocks and weekly press giftings
* Provide Ad-Hoc Support to the Comms Team at large
* All other duties assigned by supervisor and VP of Press & Influence
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES - Management of hospitality program budgets and planning.
* Tracking / coordination of comms department budget actuals - Press / Events / Media
Decision Making Responsibility:
* YES - assessment of hospitality programming bookings / hotel & restaurant etc.
* Qualitative selection of brand appropriate activities
About You:
* Proven ability to prioritize, multi-task and solve problems proactively
* Professional communication skills, both verbal and written
* Possess a collaborative spirit and "can-do" attitude
* Initiative, anticipation & forward planning ability
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:37
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Normand est organisé autour de 2 sites localisés à Val de Reuil, Louviers et d'une école de formation à Louviers.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront de Octobre 2025 à Janvier 2026, en partenariat avec France Travail.
Vous démarrerez par un premier contrat de professionnalisation de 6 mois suivi d'un second contrat d'apprentissage ou professionnalisation de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les prérequis de chaque étape.
La formation se tiendra à l'Ecole Hermès des savoir-faire du pô...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:35
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Stage conventionné de 6 mois à partir de janvier 2026
Hermès Horizons est une entité appartenant au métier de la Maroquinerie HMS, dédiée au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure.
Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d'Hermès (Maroquinerie, Soie, ...) que le développement de grands projets sur mesure (avion, voiture, objets).
Hermès Horizons développe également des produits de Collection distribués dans le réseau de magasins Hermès.
Les axes stratégiques du métier Hermès Horizons sont le développement des créations uniques pour les évènements Hermès ou pour les clients particuliers, ce qui implique une complexité et une visibilité des projets de plus en plus importante.
Positionnement : vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au responsable animation commandes spéciales d'Hermès Horizons.
Périmètres :
Vous travaillez au sein de la Direction des Opérations Spéciales sur l'ensemble des sujets du périmètre.
Dans un contexte d'une activité en très forte croissance, le stage concerne la gestion des projets et des flux de commandes spéciales, évènements magasins, cadeaux d'affaires et productions pour des clients internes, mais également la gestion administrative de la business unit.
Vous réalisez un ensemble d'activités opérationnelles en soutien de l'équipe en place.
Les missions principales s'articulent autour des axes suivants :
• Archivage des projets de commandes spéciales
o Coordination à l'organisation des shootings de commandes spéciales
o mise à jour de l'archivage des projets dans l'ERP dédié
• Animation de stock et participation à la supply chain des commandes spéciales
o Rédaction des bons de commandes et suivi logistique
o Gestion des stocks, inventaires et valorisation des stocks
o Réception, stockage et distribution de matières
• Soutien pour le suivi des projets avec plumasserie
o codification des produits
o rédaction de fiche technique
o coordination opérationnelle des différents envois (flux logistiques et informatiques)
o mise à jour des supports (suivi, douanes, etc)
Profil :
* Bac + 5 école d'ingénieur, université, ou école de commerce
* Français et Anglais courant
* Agilité avec les outils bureautiques
* Très bonne aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, humilité
* Sensibilité produit
* Bon niveau de communication écrite et orale
* Sens du service et dynamisme
* Rigueur, fiabilité
* Flexibilité et capacité à gérer des activités diverses
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et u...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:34
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The Opportunity:
The Temporary Seasonal Sales Support Associate provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support the sales team with selling process; hanging merchandise, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort ensure all items ( bags, boxes, note cards, ribbons, stationary and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandise standards, straightening, filling in, etc.
* Support Client Service, Concierge, Doorperson, and Greeter/Host activities.
* Support of After Sales areas as needed.
Logging in repairs, contacting clients, maintain active records.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
About You:
* Strong communication skills.
* Customer Service oriented.
* Detail oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $19.00 - $22.00.
Actual rates determined based on the job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions of the role with or without reasonable accommodations.
Company Overview:
Since 1837, Hermès has remained faithful to its artisan business model and humanist values.
We place people at the heart of what we do and aspire to make a positive impact on the world.
The freedom to create, the constant search for beautiful materials, the transmission of a savoir-faire of excellence and the aesthetic of functionality define the singularity of Hermès, a house dedicated to making highly-crafted, beautiful objects made to stand the test of time.
An independent, family-owned company, Hermès is dedicated to keeping production in France through its 42 workshops, The Hermès organization is also a truly global community with a network of 310 stores in 49 countries.
Hermès employs more than 15,000 people worldwide with over 6,000 of the workforce being Hermès craftspeople engaged in making artisanal products, nurturing a 180+ year tradition of creativity and innovation.
At Hermès, our actions for sustainable development and corporate social responsibility are founded in values passed down by generations of humble artisans who have shaped the story of our house and the integrity of our objects.
The roots of Hermès' succ...
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Type: Permanent Location: Short Hls, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-03 09:45:32
