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Rattaché(e) au responsable du pôle de gouvernance de la direction Omnicanale, en tant qu'assistant(e) chef de projet, vous participez au renforcement des aspects de gouvernance de la direction :
Au sein de la DSI, la Direction SI Omnicanal qui a la charge :
* D'accompagner la direction commerciale dans sa stratégie
* De piloter les projets induits par la stratégie
* De développer les outils nécessaires
* D'organiser le déploiement mondial et la communication autour des outils.
Ces outils couvrent notamment :la gestion des processus de vente Magasin/Internet, de back-office des activités Retail, de CRM/Marketing, de Logistique locale.
Vous intervenez au sein du pôle budget et gouvernance de la direction SI Omnicanal, et accompagnez l'équipe sur un large spectre d'activités, allant de la méthodologie à la data, en passant par la conception d'outils, l'automatisation et l'administration documentaire.
Missions principales
Méthodes, processus et outils (30%)
* Participer à la collecte des besoins auprès des équipes pour améliorer les pratiques de pilotage de portefeuille et du delivery
* Aider à définir les processus et rédiger la documentation de la direction
* Contribuer à l'animation et à la formation des équipes sur les outils (MyPPM pour le portefeuille et/ou JIRA pour le delivery).
* Assurer le support de 1 er niveau : questions utilisateurs, qualité de données, résolution des incidents simples, demande d'évolutions.
SharePoint (30%)
* Participer à la gestion et la structuration du SharePoint KM / Hub de la direction (droits, arborescence, contenus).
* Améliorer l'ergonomie et les usages.
* Accompagner à la formation de ses utilisateurs et en faire la promotion (formations, webinaires ...)
Tableaux de bord & KPIs (Power BI) (20%)
* Participer au recueil des besoins en reporting.
* Concevoir et mettre à jour les dashboards Power BI.
* Suivre et mettre en place les KPIs de la direction.
* Contribuer à l'amélioration des flux de données.
Automatisation (Power Apps / Power Automate) (20%)
* Aider à créer de petites applications et workflows internes pour automatiser les tâches de back office.
* Documenter les solutions et les améliorer au fil du temps.
Profil du candidat
* En stage de fin d'étude en école d'ingénieur ou formation universitaire équivalente
* Maitrise de la suite Microsoft office (Excel, PowerPoint, Outlook), la maitrise de PowerBI et Power Automate est un plus.
* Connaissance des méthodologies projet (cycle en V et agiles (Scrum, SAFe)).
* Autonomie
* Capacités analytiques
* Excellente communication écrite et orale
* Rigueur
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupation...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:38
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Rattachée à Hermès Services Groupe, la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS) fournit de nombreux services aux différentes entités de la Maison Hermès et assurent notamment le bon fonctionnement des bâtiments, leur maintenance et leur sécurité.
Afin de garantir ces services, la DETS administre un écosystème d'outils informatiques autour duquel se structure une pluralité d'offres, d'activités et de processus.
Cet écosystème doit être adapté en permanence afin de répondre aux besoins des clients internes et à la croissance de la Maison.
Au sein de la DETS, le Pôle Projet Outils IT a pour objectifs de concevoir, déployer, administrer et assurer le bon fonctionnement de ces outils, leurs évolutions et adaptations.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026.
Basé à Pantin.
Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Paris, et Bobigny.
Principales missions :
Le stagiaire aura pour mission principale d'épauler le Responsable Outils Environnement de Travail, dans sa mission de développement et d'amélioration d'un périmètre applicatif large incluant les services aux occupants et la gestion technique du bâtiment.
Les typologies d'outils adressés incluent (de façon non exhaustive) :
* Portail de services
* Outils logistiques (TMS, WMS)
* Gestion des demandes de prestation de maintenance (GMAO)
* Outil de pilotage technique du bâtiment (GTB, GTC)
* Supervision des consommations énergétiques
* Equipement des environnements de travail partagés : visioconférence tablette de réservation de salle, pilotage de l'occupation, etc.
* Equipements connectés (IoT)
Dans ce cadre, le stagiaire sera amené à intervenir sur :
* Le pilotage des projets : suivi et priorisation des actions, synchronisation des parties prenantes, animation de la comitologie (réunion, support et comptes-rendus), identification des risques et arbitrages, etc.
;
* Le suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles des applications : suivi des incidents et des demandes, amélioration continue ;
* L'organisation de la cellule outil : méthode, comitologie, animation, support de présentation, etc.
* Dans ce cadre, le stagiaire sera amené à se synchroniser avec d'autres services transverses (Achats, Direction des Systèmes d'Information, Contrôle de Gestion), ainsi qu'avec les métiers clients des outils et les éditeurs / intégrateurs / fournisseurs.
Profil du candidat :
* Etudiant en école d'ingénieur (ou profil équivalent), généraliste ou informatique, en BAC+4/5 (césure ou fin d'études), il est attendu du candidat d'être prêt à s'investir dans un stage riche, opérationnel et formateur.
* Rigoureux et impliqué, vous êtes bon communicant et vous avez l'esprit d'analyse.
Vous êtes reconnu pour votre curiosité et votre sens de l'écoute.
* Nous apprécierons également votre aut...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:38
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Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l'entité juridique Hermès Sellier.
Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :
* Comptabilité
* Achats Indirects (dont Emballages et Imprimés)
* Ressources Humaines
* Paie
* Organisation et stratégie
* Contrôle de Gestion et Contrôle Interne
* Services généraux
* Sécurité
Au sein de la Direction des Achats Indirects, l'activité Emballage et Imprimés est répartie selon les fonctions suivantes :
* Développement des nouveaux emballages/imprimés et leurs évolutions
* Achats auprès de nos fournisseurs
* Supply Chain (planification de la demande, planification de la production, approvisionnements)
L'assistant chargé de projet développement Emballages contribue au développement des emballages et imprimés de Hermès Sellier.
Aux côtés du Chef de projet développement emballages, il accompagne les équipes Métiers de la Maison dans la conception des solutions de conditionnement adaptées à leurs produits.
Interlocuteur privilégié des équipes internes, il contribue à chaque étape du développement, depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise à disposition des emballages.
Le poste est rattaché hiérarchiquement au Chef de projet Développement Emballages.
Missions
Le développement des emballages et imprimés
* Suivi des développements des emballages et imprimés des Métiers de la Maison
+ Organiser et coordonner des sessions de test produit avec les équipes concernées
+ Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers
+ Proposer des solutions adaptées et conformes aux exigences de la Maison en matière de fonctionnalité, d'expérience client, d'esthétisme (matières, etc.) et de développement durable
+ Participer au suivi des différents projets avec les différents fournisseurs et Métiers dans le respect des engagements, notamment les délais de développement
+ Le cas échéant, suivre la réalisation des tests qualité
+ Mettre à jour les fichiers de suivis interne emballages/imprimés et ceux partager avec les métiers
+ Créer les nouvelles références dans l'outil informatique
+ Assurer la maîtrise des frais d'outillages et de développement
+ Fournir les éléments nécessaires aux équipes Achat et Approvisionnement pour commander les nouveaux emballages
* Garantir la cohérence des emballages et contribuer activement à leur rationalisation
Exemples de développements :
* Boite orange
* Housse chevron
* Emballage logistique et E-commerce
* Sac orange
* Nouvelles matières/contretypage
La relation fournisseurs
* Contribuer à une relation fournisseurs équilibrée et maitrisée :
+ Attribuer les développements en fonction des savoir-faire
+ R...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:37
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The Team:
The Hermès Aspen Boutique opened in 2023 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Pacific West Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $23.00 to $26...
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Type: Permanent Location: Aspen, US-CO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:36
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The Team:
The Hermès American Dream Boutique opened in 2021 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Northern Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
* Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
* Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
* Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 1 year retail experience, in a luxury environment preferred.
* Strong communication skills.
* Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
* Customer service oriented.
* Ability to multi-task.
* Detail oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $24.00 to $27.00 per hour.
Actual rates are determined based on the job, location, and indivi...
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Type: Permanent Location: East Rutherford, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:36
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Positionnement : Au sein de la Direction des Services aux Collaborateurs, rattachée à la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS), vous reportez à la Responsable du Standard - Ligne Info Services.
Lieu de travail : Pré Saint Gervais (93) avec des déplacements ponctuels en Ile de France (Paris & Bobigny).
Horaires de travail : en rotation hebdomadaire entre 8h30/9h30/11h sur 3 semaines.
Horaire de fin de vacation le plus tardif : 9h.
Fonction
Contribuer aux actions de communication de la DETS auprès des collaborateurs de la maison Hermès (ses clients)
Contribuer à l'animation et au partage d'information entre les équipes de la Direction des Services aux collaborateurs et avec les autres directions DETS, par le développement d'une base documentaire et l'organisation de temps d'échanges.
Missions
Communication interne DETS auprès des collaborateurs Hermès
Au sein de l'équipe relation clients internes nommée " Ligne Info Services ",
a) Renseigner les clients par un accueil réactif et de qualité (téléphonique ou par messagerie) :
* Délivrer des informations générales sur le fonctionnement des sites : accès et horaires d'ouverture, services proposés sur les sites, orientation vers les applications adéquates (Palominow, MEO, Agoras, etc...), parc de salles de réunion...
* Informer sur les procédures ou contacts au sein de la DETS et d'Hermès en général.
* Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de l'application interne de suivi des demandes techniques et informatiques (" Palominow ").
* Identifier les situations d'urgence nécessitant une intervention immédiate et assurer l'interface avec les équipes techniques.
* Effectuer les réservations de salles de réunion évènementielles selon planning et les reporter dans le tableau partagé avec les équipes de manutention-déménagement.
Le cas échéant, rechercher des solutions alternatives.
* Occasionnellement, répondre au Standard en cas d'absence du titulaire.
b) Assurer la bonne gestion et fiabilité des communications écrites de la DETS :
* Rédiger, mettre en forme et diffuser les communications quotidiennes adressées aux divers sites Hermès
* Constituer une bibliothèque des communications dont des modèles de courriels par thème.
Le cas échéant, mettre en place des nouveaux modèles.
* Assurer le suivi et la fiabilité du planning de diffusion des communications : identifier les communications récurrentes afin d'anticiper leur préparation et prévoir leur diffusion (ex : maintenance technique, ramassage de vaisselle, fermetures restaurants...).
* En collaboration avec la Chargée Planification de la direction, partager et faire évoluer la trame du planning.
Partage d'information de la Direction des Services aux collaborateurs
a) Développer la base documentaire de la Ligne Info Services :
* S'assurer de la bonne mise à jour des procédures et des fichi...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:35
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Positionnement :
Au sein de la Direction Supply Chain d'Hermès Prêt-à-Porter Femme, le titulaire est rattaché au Responsable Planification & Ordonnancement.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes Supply Chain, et avec les services Production, Achats et Commerciaux.
La Supply Chain est organisée en plusieurs équipes : coordination du rétroplanning industriel, planification de la demande et reporting, approvisionnements, planification et ordonnancement (x2 sur des catégories de produits distinctes), et presse.
Finalité du poste :
En tant que planificateur, votre rôle consiste à optimiser nos capacités de production à moyen et long terme, en veillant à ce que nos opérations de fabrication soient alignées sur la demande du marché et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Vous serez responsable de la planification de la production, de l'animation du Plan Industriel et Commercial (PIC), et de la coordination avec les différents acteurs de la chaîne d'approvisionnement pour garantir une exécution fluide de nos opérations.
Principales missions :
1.
Planification Stratégique - Animation du Plan Industriel et Commercial :
* Analyser la demande commerciale à horizon 5 ans.
* Analyser les capacités de production passées, actuelles et futures en collaboration avec l'ordonnancement et la production grâce notamment à notre outil de planification et en fonction de nos enjeux.
* Identifier les risques et opportunités & anticiper les besoins.
* Proposer des plans d'actions en étroite collaboration avec les experts Achats et Production.
* Construire la feuille de route en lien avec la stratégie industrielle et la stratégie commerciale.
2.
Planification Tactique - Elaboration du Plan Directeur de Production (PDP) :
* Identifier et négocier avec la Direction Commerciale les cadencements de livraisons (créneaux) en fonction du besoin Marché et des contraintes industrielles.
* Proposer différents scenarii de Plan Directeur de Production afin de gérer les contraintes commerciales, capacitaires et d'approvisionnement.
* Orienter le Plan Directeur d'Approvisionnement avec les pôles Achats et Approvisionnement afin de servir au mieux le Plan Directeur de Production.
* Faire des recommandations d'achats anticipés argumentées de scenarii de plans de livraison selon les engagements achats et mettre en perspective les gains commerciaux vs coûts et risques.
* Analyser les capacités de production et proposer des affectations fabricants pour optimiser les productions et assurer des performances maximales et des délais minimaux.
* Construire les plannings de démarrage de saison, remonter les alertes et animer les plans d'action pour optimiser les livraisons au dégel des collections.
* Contribuer à la planification de la mise au point / industrialisation des produits : garantir l'adéquation PDP/lancement Masters.
* Assurer la pa...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:35
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety of others.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Customer Service skills
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
Desired Previous Job Experience:
* Customer Service skills
* Retail experience
Essential Job Functions:
• Grocery Clerk helps customers dis...
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Type: Permanent Location: Charleston, US-WV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:34
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La société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé à taille humaine travaillant pour les plus prestigieuses grandes maisons.
Notre diversité de métiers nous permet d'accompagner au plus près les projets de moyenne et hautejoaillerie pour nos clients.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la bijouterie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
Nous avons également internalisé notre Fonderie afin de venir compléter notre approche du produit.
Intégrer notre Maison et notre atelier, c'est avoir l'opportunité de faire partie d'un univers créateur composé d'artisans et de marchands d'objets de haute qualité.
LE POSTE
Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité sur notre site de Toulouse un(e) Bijoutier(ère) - Joaillier(ère).
MISSIONS
Vous participerez à la fabrication des produits joailliers de grande qualité nécessitant des techniques joaillières exigeantes au sein d'une équipe hautement qualifiée.
Vous réaliserez au travers du montage et de l'assemblage d'une pièce la réalisation de bijoux dans le respect des modes opératoires et selon notre cahier des charges.
Vous participerez également aux finitions.
Dans le détail, vos missions seront les suivantes :
* Réalisation des opérations de préparation des bijoux avant sertissage
* Retouche et finition bijouterie après sertissage
* Opérations de pré-poli
* Auto-contrôle de l'opération à réaliser
* Retouches interopérations si nécessaires.
PROFIL
De formation obligatoire en Bijouterie Joaillerie, vous maitrisez les techniques de cet univers et justifiez d'une expérience conséquente.
Vous vous positionnez en tant que Bijoutier/Joaillier confirmé.
Vous êtes minutieux, autonome, organisé et avez le sens du détail.
Vous êtes désireux de pouvoir mettre à contribution votre savoir-faire et participer au développement d'un métier d'exception au sein d'une des plus prestigieuses maisons de luxe.
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Type: Permanent Location: TOULOUSE, FR-OCC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:33
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Contexte :
Au sein d'Hermès Métiers, la Direction transverse Finance et MOA accompagne les équipes opérationnelles (finance, contrôle de gestion, MOA) pour l'ensemble des métiers Hermès (Prêt-à-porter Femme et Homme, Soie et Accessoires de mode, Bijouterie, Maison, Chaussure) afin de mener à bien les projets multi métiers liés à la MOA et au contrôle de gestion.
Notamment, Hermès va procéder au changement de son ERP amont.
Pour accompagner cette transformation, le groupe Hermès a initié un projet d'amélioration continue de ses pratiques opérationnelles et des systèmes d'information associés.
Cela concerne notamment les domaines finance et contrôle de gestion
Dans ce cadre, pour accompagner les métiers, il a été décidé de structurer une organisation d'experts multi-métiers par domaine fonctionnel (les BPO) qui animeront l'amélioration continue des pratiques pour l'ensemble des métiers en collaboration avec des opérationnels experts de leur domaine au sein de leur métier (les Référents).
Le poste s'inscrit en soutien du BPO Finance pendant le projet ERP et vise également à assurer la continuité des autres projets transverses en MOA Gestion au sein des métiers.
Positionnement :
Le chef de projet MOA Gestion est rattaché au Responsable MOA Gestion Transverse Métiers (également BPO Finance pour le projet ERP), au sein de la Direction Finance Métiers
Le Chef de projet MOA Gestion travaille en étroite collaboration avec :
* Les contrôleurs de gestion des Métiers et des fonctions transverses
* Les responsables MOA des Métiers
* Pour le projet ERP, avec la gouvernance mise en place pour le domaine finance et contrôle de gestion (BPO Finance, les référents Métiers et les experts IT)
Missions :
Contribuer aux activités de maîtrise d'ouvrage (MOA) des fonctions transverses finances afin d'assurer la continuité des projets en cours et à venir, tels que :
* Les projets finances :
+ Assurer les déploiements futurs du projet ATOM dont la finalité est le calcul et la simulation de marge,
+ Participer au projet CSO dont l'objectif est l'immatriculation de la société Hermès Sellier à la TVA italienne,
+ Poursuivre la mise en place du calcul des PRI dans l'ERP.
* Les projets liés à la transition industrielle :
+ Participer à l'évolution du projet SALTO dont l'objectif est la réutilisation de matières premières par les métiers.
+ Mettre en place le flux de démontage des produits finis au sein des métiers
Contribuer au déploiement opérationnel du projet ERP et en assurer son suivi en lien avec le BPO Finance et les acteurs Métiers :
* Recueillir et contribuer à la documentation et mise à jour des processus existants et cibles (cartographies, diagrammes, fiches, guides, data) en lien avec les référents métiers et l'équipe HDTI Solution,
* Proposer des simplifications et standardisations des p...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:33
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Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie crée, développe et fabrique des collections de produits en cuir et autres matières pour accompagner les clients de la maison à chaque instant.
La force de notre modèle artisanal singulier prend sa source dans la rencontre entre des matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers formée aux savoir-faire d'excellence du métier.
HMS emploie aujourd'hui plus de 5300 personnes au sein de ses 22 entités, toutes basées en France.
Vous êtes rattaché(e) à la Directrice identité textiles et développement couleurs au sein de la Direction Développement et Innovation Matière.
Finalité du poste :
Coordonner, animer et piloter les développements coloris pour l'ensemble du métier cuir auprès du tanneur et de toute la chaine en mettant en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurisation des propositions, l'optimisation des flux de validation à la mise en production et cycle de vie.
A cet effet, II gère et assure l'animation des interfaces avec studio, métier, bureau matières, approvisionnements, qualité matières, achats, Saint Priest, fournisseurs.
Périmètre :
Vous intégrer le pôle développement couleurs cuirs et composants associés, dans une organisation cible articulée autour de trois axes : peaux précieuses, petites peaux et bovins.
Missions :
1.
Construction des gammes
* Construction d'une offre matière coloris pertinente et dynamique, en lien avec la stratégie matières
* Contribution à la définition d'une stratégie couleurs et sa mise en place
* Surveillance des grands équilibres de l'offre : mix matière/coloris (dosage de la nouveauté et du risque couleur) et mix matières/modèles /Coloris
2.
Renouvellement de l'offre coloris en cohérence avec l'adaptation du coloris à l'article et le nivellement du risque qualité
* Cadrage des offres en fonction de la cohérence avec les modèles, de leur portée, du nivellement du risque qualité et des potentiels tanneurs
* Consolidation des besoins inter métiers
3.
Développement et mise au point des nouveaux coloris
* Réaliser les brief tanneurs en s'appuyant sur les inspirations de la création
* Définition de la gamme de la saison et la constitution du cœur de collection avec studio
* Consolidation de la gamme en croisant les envies studio et une profondeur des offres suffisante pour le développement produit
* Analyse des capacités tanneur et faire les remontées aux parties prenantes
* Constitution et maintenance du coul cuir (doublures, zips, fils, sangle...), base de données structurante pour toutes les équipes métiers
* Référent DDIM sur la gestion PLM et de ses évolutions, participation aux comités développement /industrialisation
* Acteur du flux masters cuirs/coloris en lien avec les équipes qualité : référ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:32
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Contexte : Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Technicien procédés (H/F) à Pierre-Bénite (69310).
Dimensions du poste : Le périmètre du poste nécessite des déplacements occasionnels à prévoir au sein d'AEI (Irigny) et de la SIEGL (Grand-Lemps) et fréquents aux Ateliers AS (Pierre-Bénite).
Missions proposées :
Le Technicien procédés (H/F) contribue à la mise au point et à la maîtrise des recettes et procédés d'impression textile.
Il/Elle réalise les essais au laboratoire procédés, illustre et communique les résultats des essais, en apportant son expertise et ses observations.
Vos principales missions sont les suivantes :
1.
Coupage-couleurs
• Fabrique les couleurs mères et les couleurs pour tout type de colorant ou pigment
• Fabrique les coupages correspondants aux nuances à produire
• Apporte un regard critique sur la faisabilité et signale toute anomalie détectée
2.
Impression
• Imprime sur tissu avec les outils du service procédés ou sur des outils pilotes le cas échéant (simulateur, ramette...)
• Participe à l'analyse des résultats d'essais et propose des pistes d'amélioration
• Réalise des gammes pour le spectrophotomètre
3.
Contrôles
• Réalise les contrôles réception liés aux missions du service procédés (rongeabilité des fonds teints, matières premières stratégiques, pâtes pigmentaires, colorants et pigments)
• Contrôles divers en support à la production
4.
Saisie des données/rapports
• Saisie des résultats d'essais sur outil informatique
• Saisie de données dans le spectrophotomètre
• Archivage documentaire
5.
Missions QSE
• Connaît et respecte les règles de bon fonctionnement de l'atelier (règlement intérieur, sécurité, propreté des lieux et de l'outil de travail, consignes environnementales...)
• Identifie les risques et incidents remettant en cause la sécurité au sein de l'atelier.
Alerte son responsable hiérarchique dans les meilleurs délais.
Profil recherché :
Formation et expérience
• Niveau de formation de Bac / Bac Professionnel à Bac+3 (type Bac Pro Métiers de la Mode, Pilotage de procédés, BTS Métiers de la Chimie, BTS Matériaux souples, ou Licence Formulateur Coloriste etc.).
• Expérience réussie, minimum de 2 ans dans le secteur textile, idéalement acquise en formulation, préparation ou fabrication de couleurs.
Compétences techniques attendues
• Maîtrise ou compréhension des procédés d'impression textile (sérigraphie, impression rotative, impression numérique, préparation des pâtes colorantes...).
• Sensibilité aux paramètres techniques liés aux couleurs : viscosité, teintes, compatibilités, matières, supports.
• Capacité à suivre des fiches techniques, des modes opératoires et à appliquer des réglages précis.
Qualités requises
• Appétence pour le travail en laboratoire et le travail en équipe
• Précision, sens du détail et goût pour le travail...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:31
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Missione
All'interno dell'ufficio Industrializzazione Calzatura Donna Elegante la risorsa affiancherà i diversi ruoli presenti nel team e sarà di supporto trasversalmente anche al team Sviluppo Prodotto e Sviluppo Materiali.
La risorsa avrà la possibilità di entrare in contatto con tutte le fasi di sviluppo del prodotto calzaturiero, assistendo ai lanci di prototipia fino al termine del processo di industrializzazione, ottenendo in tal modo una visione d'insieme della supply chain della calzatura.
Attività principali
1.
Gestione Master (Campionario e Produzione)
* Creazione, aggiornamento e archiviazione dei master (lisse, colori, materiali).
* Coordinamento con suolifici, calzaturifici e fornitori per richieste, recap e avanzamento.
* Sviluppo/approvazione colori e controllo qualità dei master con team tecnici.
2.
Gestione Strutture e PLM
* Codifica strutture e aggiornamento file strutture/PLM.
* Invio recap strutture a fornitori e calzaturifici.
* Aggiornamento materiali, varianti, forecast e assegnazioni multisourcing.
3.
Industrializzazione, KPI e Reporting
* Follow‑up avanzamento industrializzazione con tecnici e sviluppo.
* Raccolta commenti prove calzate e aggiornamento KPI.
* Creazione report, analisi performance e presentazioni stagionali.
4.
Costing, Quotazioni e PO
* Gestione quotazioni strutture (nuove, ricondotte, PES) e negoziazione fornitori.
* Coordinamento con costing per target price.
* Gestione costi conformità/book tomaie, emissione PO e archiviazione documentazione.
5.
Stampi, Soletti e Logistica Tecnica
* Previsioni, ordini e aggiornamento file stampi (suole, soletti, tacchi).
* Coordinamento tecnico per modifiche/nuovi stampi e follow‑up soletti.
* Gestione archivio tomaie e supporto operativo alle prove calzate.
* Gestione modella (calendario, trasferte, PO, rimborsi).
Profilo del candidato
* Formazione scolastica in ambito calzaturiero e/o passione per il prodotto calzatura
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno
* Buona conoscenza dei sistemi informatici e del pacchetto Office, in particolare Excel
* Precisione e organizzazione, gestione delle priorità
* Sensibilità verso il prodotto
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:31
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Le service création et développement technique des activités externes crée et développe des tissus unis, jacquards et imprimés pour les collections Bucol et pour des projets spécifiques clients.
Véritable pôle d'expertise textile, le service travaille en étroite collaboration avec les commerciaux sur les différentes entrées de projets, les chefs de projets industrialisation et opérations, pour suivre la parfaite exécution technique et qualité des pièces.
Les réalisations sont à destination du prêt à porter de luxe et accessoires de luxe.
Rattaché à la Responsable du style, vous aurez pour mission :
MISSIONS :
Travailler à partir des briefs clients PAP et Accessoires
* Dessin de maquettes textiles (à partir d'archives ou de création).
* Nettoyage et séparation technique CAO pour transcription à nos usines d'impression
* Mise au rapport CAO
* Coloration pour impression (création et technique)
Assurer le lancement et suivi des essais d'impression jet d'encre
* Contribuer à l'identification des sujets qualités et améliorations techniques
* Être en soutien et contacts réguliers avec les chefs de projets industrialisation
Faire de la veille dessin & impression
* Assurer un suivi des défilés de mode et des offres produits Accessoires du secteur luxe
* Être force de propositions créatives
Assurer la partie administrative et archivage
* Être garant du référencement dessin en accord avec les procédures internes.
* Transfert des données nécessaire au référencement du produit attendu.
* Répertorier les fichiers et échantillons
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Février ou Mars 2026, à Pierre-Bénite
Profil du candidat
* Formation bac +4 ou B+5 en école de dessin (ex : école des beaux-arts, art-déco en spécialisation dessin textile)
* Maitrise du dessin " main "
* Maitrise parfaite des outils informatiques de Design dont Photoshop, Illustrator
* Une première expérience en design & dessin, un plus
* Créativité, sensibilité esthétique, mode dessin et couleurs
* Connaissances des fondamentaux de l'impression textile : raccord de dessin, séparation de couleurs
* Esprit d'équipe
* Curiosité et agilité
* Attention aux détails
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure d'Hermès ! "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de m...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:30
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Contexte :
La Direction des Systèmes d'Information et des Technologies (DSIT) a pour mission de concevoir, fournir et opérer l'ensemble des services d'infrastructure avec un haut niveau d'expertise.
Elle définit, construit et sécurise les plateformes d'infrastructure afin de garantir un socle technologique stable, performant et sécurisé, en France comme à l'international.
Dans un contexte de forte croissance de la Maison Hermès et d'évolutions technologiques rapides, la DSIT est engagée dans une transformation en profondeur de son modèle opératoire.
Cette transformation vise à répondre aux attentes de ses clients internes en s'alignant sur les meilleurs standards du marché, tout en renforçant l'agilité, la performance et la fiabilité des services IT.
Afin d'accompagner cette dynamique, nous recherchons un Manager Cloud Public H/F, responsable des services technologiques sur le périmètre du Cloud Public.
À ce titre, vous piloterez la stratégie Move to Cloud et contribuerez à l'accélération et à la structuration des usages cloud pour la Maison, en France et à l'international.
Vous jouerez un rôle clé dans la standardisation et la modernisation des pratiques, le renforcement de l'adoption du cloud et l'organisation des activités permettant une plus grande autonomie des équipes applicatives.
Responsabilités :
* Garantir la qualité, la performance, la sécurité et la pérennité des services Cloud Public
* Définir et piloter la feuille de route Cloud Public en cohérence avec la stratégie DSIT et le schéma directeur DSI
* Concevoir et proposer des services cloud standardisés, automatisés, sécurisés et résilients, dans une logique " as a service " , facilitant leur adoption par les équipes applicatives
* Accompagner la stratégie Move to Cloud et accélérer les usages cloud en France et à l'international
* Veiller à l'application des standards d'architecture et de sécurité, promouvoir les meilleures pratiques et optimiser les services sur les plans technique et financier
* Piloter le cycle de vie complet des services Cloud (conception, mise en œuvre, exploitation, évolution, obsolescence)
* Incarner l'autorité technologique sur le périmètre Cloud Public et contribuer à la définition des standards Groupe
* Manager et développer une équipe d'experts (architectes, ingénieurs) : objectifs, performance, engagement et montée en compétences
* Favoriser la collaboration avec les équipes DSIT, les équipes applicatives, les infogérants et les partenaires internationaux
* Garantir le respect des engagements, des délais et des priorités business
Profil et compétences :
* Bac +5 en informatique (école d'ingénieur, Master ou équivalent)
* Minimum 10 ans d'expérience dans des environnements IT complexes
* Expérience confirmée en management et animation d'équipes expertes
* Solide expertise des environnements Cloud Publ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:30
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Positionnement :
Le Pôle Mode, qui compte environ 500 personnes, regroupe les métiers Prêt-à-Porter Femme et Prêt-à-Porter Homme sous une même Direction Générale, avec des Directeurs de Création et des Directions de Collection, Commerciales et Opérations spécifiques à chaque métier, ainsi que trois directions supports transverses (RH, Finance, Industriel) travaillant en synergie au service des deux Prêt-à-Porter.
Le métier du PAP Femme recherche un(e) Directeur(trice) de Collection, travaillant sous la responsabilité de la Direction Métier du Prêt-à-Porter Femme.
Le/la Directeur(trice) de Collection fait partie du Comité de Direction du métier PAP Femme.
Il/Elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la Direction de la création et du Studio concernant le développement et l'optimisation des collections tout au long du processus créatif et de développement.
Il/Elle a pour vocation d'accompagner ses équipes en phase de développement afin de s'assurer du respect de la structure de collection cible (nombre, fonction, prix) et garantir le respect des délais et des budgets.
Il/Elle entretient des relations étroites avec la Direction des Opérations du métier, avec laquelle il/elle participe à la définition des affectations des prototypes de collection, en prenant en compte l'ensemble des contraintes (capacitaires, savoir-faire et prix) et pour laquelle il/elle est le garant du bon démarrage de la saison.
Il/elle oriente et coordonne les activités entre le développement produit, le studio, les ateliers et la production afin de garantir le respect des délais, des budgets et des objectifs stratégiques (prix, produits et délais) définis dans le plan produits cible.
Le/La Directeur(rice) de collection accompagne en management direct 4 directions, soit un collectif de 80 collaborateurs au global.
Finalités de la mission :
Les missions du (de la) Directeur(trice) de Collection doivent concourir chaque saison à présenter des collections réussies, dans le respect de l'esprit de la création, de la qualité et de l'innovation développées par Hermès en s'assurant de leur construction, leur cohérence et leur équilibre.
Il/Elle a la gestion du développement des collections (du croquis au prototype), la maitrise des prix, de la nomenclature et de l'affectation dès l'amont afin d'assurer la pré-industrialisation des produits.
Ses principales missions consistent à :
₋ Mettre en œuvre la stratégie produit ;
₋ Construire et piloter les budgets, organiser et coordonner l'activité des équipes ;
₋ Co-construire et gérer le retroplanning de développement (en lien avec le Studio) ;
₋ Co-construire et piloter le plan produit cible (fonction et prix) ;
₋ Gérer la faisabilité et le pilotage des lancements de collection, partager la vision de la charge avec les équipes Opérations ;
₋ Accompagner les Opérations en développement (connaissance du parc, co-affectation selon les enjeux in...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:29
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Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 20 000 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Contexte :
La Direction de la Communication réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de l'activation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe.
Il s'agit d'une équipe dont la mission repose sur le rayonnement de la signature Hermès tout autant que sur la protection de son modèle d'entreprise.
Au sein d'Hermès International, holding du groupe, vous êtes rattaché à la Responsable de Fabrication et l'assistez dans ses missions quotidiennes.
Vos missions :
Réalisation de projets d'édition :
* Assister à la prise du brief du Directeur Artistique au bien du Métier
* Suivi de la prise en charge du processus de fabrication (sélection et brief des prestataires, appel d'offre, maquettes en blanc...)
* Aider à la mise en place des moyens de fabrication et des plannings
* Assister au suivi et à la coordination des différentes phases de fabrication jusqu'au bon à tirer : retouches, photogravure, impression, suivi des budgets et plannings
* Aider à la supervision de la qualité du travail de la production et de la livraison au niveau de qualité attendu par Hermès
* Contribuer et participer aux tâches administratives (factures, coursier, expéditions...)
* Participer au debrief
Ces missions pourront porter sur des projets et évènements variés (Le Monde d'Hermès, le rapport annuel, le Saut Hermès...)
A travers les différents projets en cours, vous allez découvrir et collaborer avec les autres métiers de la communication Hermès : direction artistique, scénographie, production événementielle, achat d'art print & film, achat d'art des mots, art d'art vivants...
Des déplacements dans plusieurs ateliers de production seront à prévoir !
Votre profil :
* Etudiant en Grande Ecole, école de mode, communication, école de commerce ou université, vous suivez une spécialisation en communication et vous êtes à la recherche d'un stage riche et formateur;
* Vous disposez d'une première expérience professionnelle en communication (gestion de projets) et avez pu démontrer votre autonomie, votre rigueur, votre sens du détail et votre sens du service;
* Vous avez un goût pour l'opé...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:28
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Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Mandarin, English is a plus
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Type: Permanent Location: Taichung City, TW-TXG
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:28
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Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 20 000 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Eléments de contexte
Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication un Assistant Chef de documentations Vitrines Internationales (H/F).
Le service des Vitrines et Achat d'art est l'un des services du département de la Communication d'Hermès International dédiés au développement de l'image et à la compréhension de la spécificité d'Hermès.
Il anime l'activité Vitrines sur l'ensemble du réseau des filiales du groupe.
Son objectif est d'assurer des vitrines reflétant l'identité d'Hermès au travers de mises en scènes créatives et qualitatives, de sorte à susciter une émotion et stimuler l'imaginaire du spectateur.
Il recherche des artistes pour travailler à l'élaboration des différentes propositions créatives qu'Hermès met en place à travers le monde dans les vitrines de son magasin.
Rattaché au Chef de projet au service Vitrines et Achat d'Art, le stagiaire aura pour mission principale de renseigner, compléter, mettre à jour et classifier différents types de documents dans le but de constituer des dossiers de référence dans plusieurs domaines.
Stage de 6 mois à pourvoir à partir du deuxième semestre 2026, basé à Paris.
Vos principales missions :
Documentation des photos des vitrines :
Seuls témoins permanents d'œuvres éphémères que sont les décors de vitrines, les photos de ces dernières sont les indispensables preuves du travail accompli.
Pour en décupler leur efficacité, il est indispensable de recueillir toutes les informations qui permettent de comprendre toutes les subtilités du décor photographié avant de les enregistrer et de les classer dans le site vitrines mais aussi dans divers autres rangements à différentes fins.
* Collecter et contrôler les fiches photos de chaque décor dès que mis en place dans les filiales ;
* Trier les photos et compléter les différents dossiers (rétrospective annuelle, présélections, sites internet, update projets vitrines pour la direction...) ;
* Alimenter en photos les guidelines et la liste des " do's and don't " ;
* Recherches et veille pour repérer des nouveaux talents artistiques susceptibles d'intégrer le vivier des artistes Vitrines.
Missions...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:27
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Le Métier Maison :
Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore " le chez soi ".
La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur proposant un art de vivre Hermès, à travers la force de l'objet et l'exigence de la création, le foisonnement des matières et des savoir-faire !
A cet effet, les équipes d'Hermès Maison créent, développent et œuvrent à la fabrication ainsi qu'à la commercialisation de collections Textile, Objets de décoration, Mobilier, Luminaires et Services de table en porcelaine.
Hermès Maison, 130 personnes : comprend les activités de création, développement des collections, production, développement commercial et identité du métier (équipes de communication).
Stage de 6 mois à partir du deuxième semestre 2026, basé à Pantin (station de métro Hoche).
Vos principales missions :
En tant que Assistant Logistique Événementielle, vos principales missions, au sein de l'identité du Métier, consistent à :
* Suivre les prêts des produits Hermès auprès de nos différents partenaires (service de presse, nos filiales, les équipes au sein de Métier Maison)
* Construire les outils de suivi de stock (afin de gérer les sorties et retours)
* Participer à la rénovation constante des procédures liés au stock
* Gérer l'activité du stock de communication via notre ERP
* Gérer les inventaires avec l'équipe
* Préparer, expédier, récupérer et réceptionner les produits confiés
* Identifier et exécuter les envois d'anciennes collections
Votre profil :
* De formation supérieure en école de commerce ou de logistique
* Vous disposez idéalement d'une première expérience significative dans la gestion de projets logistiques ou de projets événementiels
* Vous avez un niveau d'anglais opérationnel (écrit et oral)
* Excellente maîtrise des outils informatique (Word, Excel, PowerPoint)
* A l'aise avec les logiciels et les chiffres
* Capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs (techniques, production, commerciaux et communication)
* Rigueur, organisation, sens du détail
* Qualités relationnelles
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - s...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:27
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Présentation de la société :
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 17000 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Eléments de contexte :
Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication un stagiaire en analyse et gestion des données presse et influence (H/F).
Stage de 6 mois conventionné et à temps plein, à partir du deuxième semestre 2026, basé à Paris.
Vos principales activités :
Rattaché à la Directrice Adjointe Presse, vous l'assisterez dans l'accompagnement du service de Presse sur l'ensemble des sujets liés à l'analyse et la gestion des données presse et influence et aux outils digitaux.
Au sein du service, le stagiaire sera également amené à accompagner les équipes de manière opérationnelle à l'occasion des événements presse et influence.
Différentes missions vous seront confiées :
* Veille (presse print et online) et réalisation de revues de presse ponctuelles (événements, médias, RSE, etc)
* Création et gestion des newsletters hebdomadaires RSE et actualités médias
* Influence : recherche de profils, analyse via l'outil de veille réseaux sociaux et création de reportings
* Recherches d'informations et analyses ponctuelles sur des sujets variés
* Accompagnement dans la mise à jour des outils digitaux du service de presse :
+ Mise à jour de l'outil CRM (base de données journalistes et influence)
+ Mise à jour de la pressroom
+ Mise à jour de la base d'articles presse
Votre profil :
* Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+5 type Master d'Analyse et prospective, Intelligence économique, Communication Digitale ou équivalent.
* Vous disposez d'une première expérience en entreprise où vous avez su mettre en avant votre sens de l'organisation, votre rigueur ainsi que votre relationnel
* Vous avez une connaissance des outils digitaux de CRM, de veille presse, d'influence, un sens de l'écriture et de la synthèse, agilité sur les outils digitaux
* Vous êtes reconnu pour votre sens du service et de l'équipe, écoute, réactivité, esprit d'initiative et curiosité.
* Vous avez une grande sensibilité pour les médias, la presse, l'influence, et les réseaux sociaux.
Ainsi qu'un intérêt pour les sujets ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:26
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Mission générale :
Pilote et assure la bonne installation, le bon fonctionnement, la disponibilité et la conformité des équipements et outils de production en capacité et qualité, tout en garantissant la sécurité et le confort des artisans.
Dimensions :
Le périmètre du poste couvre l'ensemble des activités de la CATE à Nontron.
Contexte :
Au sein de l'équipe ETN HSE, le titulaire de la fonction organise ses missions en lien avec le Responsable ETN HSE et s'appuie sur un réseau de sous-traitants pour les interventions spécialisées ou sous contrat d'externalisation.
Il travaille en interactions fortes avec tous les services de la manufacture.
Principales activités :
Maintenance :
Définit et pilote le programme de maintenance préventive du bâtiment, des utilités et équipements de production : à ce titre, le titulaire pilote les prestataires de maintenance dans les opérations de correction et de préventif.
Organise les opérations de dépannages internes et sous traitées, dans les conditions qui garantissent la sécurité des personnes et des équipements.
Définit le besoin, consulte plusieurs fournisseurs et sélectionne les offres pour les différentes interventions de maintenance du bâtiment, des utilités et équipements de production
Participe à la programmation, suivi et réception des différentes opérations de maintenance sous- traitées.
Gère le stock de pièces détachées et composants nécessaire à la maintenance du parc.
Coordonne la gestion des intervenants extérieurs : plan de prévention, permis, badges, balisages, etc.
A la demande de l'encadrement et après validation, participe à la mise en place du plan directeur du site.
A ce titre, le titulaire règle et modifie notamment les emplacements des postes de travail.
Réalise le suivi des plans d'actions d'améliorations techniques avec les responsables de secteurs.
Assure la gestion des contrats de prestations du site : Maintenance bâtiment/ nettoyage/ gardiennage.
Travaux Neufs :
Participe à la définition du plan d'investissement de la manufacture
Définit le besoin, consulte plusieurs fournisseurs et sélectionne les offres pour les acquisitions d'équipements et les travaux d'implantation.
Participe à la programmation, suivi et réception des différents travaux sous traitées
HSE :
Relaye la Politique HSE au cœur des ateliers et est exemplaire en matière d'HSE dans ses activités
Participe à la définition et à la mise en œuvre du programme HSE
Participe au déploiement des actions de correctif ou de préventif sécurité, notamment en cas de modification des équipements.
Profil du candidat :
Electromécanicien avec expérience en maintenance industrielle et travaux sur outils de production et / ou bâtiment > 5 ans
Qualités : rigueur, adaptabilité, sens du service client, autonomie
Contraintes du poste : possibles astreintes, travail ponctuel le week-end et pendant les périodes de fermeture du site"Cr...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:25
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GENERAL ROLE
The Welcomist works in the Customer Experience team developing and delivering the most memorable journey for clients, embodying the Brand values and leading his/her team to provide heartfelt and bespoke attention to customers.
MAIN RESPONSABILITIES
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery;
* Oversee and update the store calendar of events and appointments;
* Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: previous experience in similar positions, preferably in a luxury goods boutique or in hospitality;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Athens, GR-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:25
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The Team:
The Seasonal Client Relations Center team supports all aspects of the Hermes.com business, overseeing content and ensuring seamless omnichannel service.
We provide expert support for client inquiries via phone, email and live chat working closely with US flagship boutiques to enhance the customer experience.
The Opportunity:
As the Seasonal Client Relations Center Coordinator, you will play a key role in shaping the eCommerce department's strategy, serving as the primary point of contact for both Hermes.com and flagship boutique clients via phone, email and live chat.
You will uphold exceptional customer service standards, ensuring an elevated client experience in every interaction.
This is an onsite position based at our Beverly Hills, CA Corporate Office.
The seasonal position begins in early April 1, 2026 and will go through June 29, 2026.
About the Role:
* Answer phone, email and live chat inquiries while demonstrating impeccable communication skills, both verbal and written
* Display and implement product knowledge, while conveying the Hermès style, values, and vision
* Follow-up and resolve all client issues and inquiries in a timely manner
* Respond to client voicemails
* Place online orders and follow-up on pending orders
* Resolve delivery issues related to e-Commerce orders
* Collaborate with internal partners to ensure resolution and exceed client expectations
* Adapt well in a fast-paced environment, being flexible and resilient while handling all situations with graciousness
* Maintain confidentiality and company policies for data protection and security
* Adhere to all Hermès policy & procedures relative to role and responsibilities
* Uphold high client expectations in every interaction
* Offer tailored solutions and recommendations to customers
* Maintain a sophisticated and professional tone in all interactions
* Possess deep knowledge of luxury goods or services
* Address concerns efficiently while maintaining brand integrity
* Foster long-term customer loyalty through exceptional service
* All other duties as assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Open availability, Monday through Sunday, with flexibility to meet business needs
* 1-2 years' experience in a call center or customer service role, including hands-on internships
* Strong verbal and written communication skills
* Experience in luxury retail, hospitality, or high-end customer service
* Ability to manage complex requests with professionalism and discretion
* Familiarity with CRM systems and call center software
* Knowledge of Microsoft Excel and Word
* Team-oriented, assisting peers, mentoring new members, and sharing knowledge
* Proactive in identifying potential issues and implementing solutions
* Ac...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:24
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The Team
The Hermès Maison Madison Flagship Boutique opened in 1983 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Director of Shipping and Receiving and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Supervisor is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Supervisor is responsible for the processing, recording, and following up on all after sales service.
The Inventory Control Supervisor will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Supervisor is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES
In partnership with store management, this role is responsible for reviewing and adhering to budget for shipping supplies, orange supplies, office supplies and kitchen supplies with direction from the Managing Director and Director of Shipping and Receiving.
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years in experience in operations or back of house Supervisory capacity, in a luxury retail environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written an...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-15 07:18:24
