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Dans le cadre d'une création de poste, la Direction comptable d'Hermès Services Groupe recrute un adjoint au responsable de la comptabilité fournisseurs sur les achats directs.
Hermès Services Groupe est une entité opérationnelle de services partagés qui regroupe une variété d'expertises au service de l'ensemble du groupe Hermès, dont la Direction comptable, qui compte 35 collaborateurs et couvre un périmètre de 11 filiales du groupe Hermès, dont Hermès Sellier, société de près de 8 milliards d'euros de CA et 5 000 collaborateurs en 2024, organisée en 19 BU.
Au sein de cette Direction comptable, vous intégrerez l'équipe de la comptabilité fournisseurs, qui compte 15 collaborateurs, et vous serez rattachés directement au Responsable de la comptabilité fournisseurs du pôle Hermès Sellier.
Missions principales :
Dans un contexte de forte volumétrie de flux et un environnement informatique complexe, les principales missions du poste se décomposent en 3 axes :
1.
Management
* Encadrement de 8 collaborateurs de l'équipe de la comptabilité fournisseurs,
* Organisation et priorisation du travail de l'équipe,
* Assurer l'homogénéité des pratiques au sein de l'équipe,
* Identification des leviers d'amélioration continue.
2.
Suivi opérationnel
* Suivi des factures reçues en retard,
* Identification des causes de retour de factures par les opérationnels,
* Suivi et relance des factures arrivant à échéance auprès des valideurs internes (revue de la balance âgée en collaboration avec son N+1),
* Elaboration de la DAS2 en collaboration avec son N+1,
* Suivi de l'apurement des comptes d'attentes.
3.
Projets et optimisation des process
* Accompagnement de l'équipe aux évolutions d'outils et/ou de processus,
* Participation au projet de mise en place du E-invoicing/E-reporting.
Profil recherché :
* Expérience : 4/5 ans d'expérience au sein d'une Equipe de comptabilité fournisseurs en Direction comptable, ou au sein d'un cabinet d'expertise comptable ou d'audit
* Formation : Bac+5, DSCG, école de commerce
* Compétences relationnelles impératives : Capacité d'analyse et de synthèse, Force de proposition et autonomie, Prise de recul, Rigueur, Curiosité
* Compétences techniques impératives : Maîtrise du Pack Office, Gestion de risques.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect ...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:04
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Contexte
La direction HDTI (Hermès Data, Technologie & Innovation), moteur de la transformation technologique et digitale de la Maison Hermès, accompagne l'ensemble des métiers dans la conception, le déploiement et l'évolution de solutions innovantes, sécurisées et créatrices de valeur.
Dans un contexte d'accélération de la transformation Data & AI d'Hermès, le Référent Data - Supply chain amont intervient comme interlocuteur stratégique du Data Office & Services sur son périmètre fonctionnel, en soutien des équipes métiers, des équipes SI et des Data Office ou équipes Data de proximité.
Pour chaque nouvelle demande, il collecte et structure le premier niveau d'expression de besoin.
Il est en charge de pré-identifier les impacts Data & IA, de rassembler puis d'orchestrer les experts Data Office & SI afin de qualifier les besoins plus finement.
Il contribue également à garantir le bon alignement entre les enjeux business et les moyens du Data Office & Services en pilotant la roadmap Data & IA de son périmètre.
Vos missions
En tant que Référent Data - Supply chain amont, vous êtes responsable de la structuration et du pilotage des demandes Data & IA sur votre périmètre.
À ce titre, vous :
* Êtes le point de contact de référence pour les sujets Data & AI et portez l'offre de service du Data Office sur votre périmètre fonctionnel
* Centralisez, pré-qualifiez et priorisez par la valeur les demandes exprimées par les utilisateurs finaux et les interlocuteurs SI
* Coordonnez les parties prenantes (équipes business, équipes SI, équipes Data & AI et équipes infrastructures) lors des phases de cadrage et d'étude d'opportunité
* Préparez et contribuez à l'animation des rituels de pilotage (Design Authorities hebdomadaires, PI Planning, comités de direction)
* Assurez un suivi auprès des Product Managers en charge de la conception produit et du delivery sur le portefeuille de demandes de votre périmètre, notamment sur les phases de spécifications fonctionnelles générales
* Formalisez la roadmap Data & IA de votre périmètre et la portez auprès des parties prenantes
* Produisez des reportings à destination des demandeurs finaux pour suivre les échéances de delivery et l'adoption des solutions
* Contribuez à la montée en maturité Data & AI des équipes Business et SI
Votre quotidien
Dans ce rôle transverse, vous intervenez à l'interface entre les équipes Business, SI et le Data Office & Services Groupe afin de structurer et piloter le portefeuille de demandes de votre périmètre.
Au quotidien, vous :
* Échangez avec les utilisateurs Business & SI afin de comprendre leurs besoins Data & AI, d'identifier les opportunités de valeur et d'assurer la bonne distribution des demandes au sein des activités du Data Office & Services Groupe : Data Gouvernance, Fondations (EDM, intégration, MDM, Datawarehouse), Analytics & IA, Plateforme technique...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:04
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier contribue à la fabrication d'objets de haute qualité qui requièrent un apprentissage rigoureux et une bonne connaissance des outils et des matières.
Il donne naissance à des objets de maroquinerie (sacs, petite maroquinerie) durables et uniques dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
La Manufacture de Pierre Bénite (Sud de Lyon) est un site historique de la Maison, ayant démarré son activité en 1989, et comptant prochainement 2 sites avec une ancienneté importante et des savoir-faire ancrés.
Le Pôle Pierre Bénite regroupe une activité table variée, dont des modèles en peaux précieuses, et une activité de coupe centrale Sacs, Petite Maroquinerie et Accessoires de Mode, avec notamment des peaux patrimoines et rares.
Le site s'est engagé depuis plusieurs années maintenant dans la mise au point et la fabrication de nouveautés modèles et matières, avec une grande variété de son mix produit.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes matières et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Un attrait pour le travail manuel et le contact avec la matière
* Le goût du travail bien fait
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* L'autonomie, le pragmatisme et le sens de l'organisation
* La dextérité et le sens du détail
* Le désir de progresser
* La curiosité et l'appétence pour un apprentissage constant
* Le goût du travail en équipe
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE"TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront d'octobre 2026 à février 2027 pour une rentrée prévue en mars 2027 , en partenariat avec France Travail.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur l...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:03
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General Responsibilities:
1.
MAINTAIN A HIGH LEVEL OF CUSTOMER DATA QUALITY AND COMPLIANCE:
* Improve the customer database quality and animate the retail teams to share best practices in customer data capture and data security
* Ensure regular monitoring of the customer database by developing dedicated analyses and reports
* Improve the customer data quality through the in-house data quality management tool by deduplicating customers and fix means of contact in error
* Develop assets to train sales team on customer data management
* Manage and ensure the compliance of customer database and its security
2.
DEVELOP CUSTOMER KNOWLEDGE TO BETTER SERVE OUR CUSTOMERS:
* Be responsible for customer knowledge for the subsidiary by sharing retail, omnichannel, and customer-oriented insights
* Analyze customer behaviors and retail performance, and share the analysis with all retail stakeholders to support strategic decisions
* Anticipate local trends and customer structure evolution thanks to in-depth customer analyses
* Accompany the customer targeting initiative with CRM analyses
* Ensure the data quality and relevancy of the clienteling activities
3.
MONITOR ON A REGULAR BASIS THE CUSTOMER PERFORMANCE TO SUSTAIN RETAIL PERFORMANCE:
* Centralize and harmonize all customer performance related reports of the subsidiary
* Identify the local Customer Performance KPIs to be monitored
* Develop and maintain new local reports to follow customer KPIs by store on a regular basis
* Define the customer performance dashboard and report strategy to streamline the existing report package
4.
CUSTOMER CULTURE, ENGAGEMENT, AND EXPERIENCE:
* Act as an ambassador of customer excellence, championing the adoption and impact of customer management tools
* Collaborate and have regular meetings with retail teams to understand customer insights and seek room for improvement on customer data usage
* Support the wider team with driving initiatives to develop relationships and create special moments for customers
* Contribute to the organization of customer events, including invitations, outreach, RSVPs, and logistics
5.
CRM & CUSTOMER DATA PROJECT DEPLOYMENT:
* Lead and deploy the group projects in subsidiary according to local market specificities
* Accompany and implement group analytics initiatives, such as customer segmentations, and animate them across the subsidiary
* Work in close collaboration with CX, OPS, Retail Compliance, and IT teams to deploy projects related to customer relations and data
Requirements & Capabilities:
* University graduates in related disciplines with at least 3 - 5 years of experiences in CRM or customer data management, preferably in retail or hospitality business environment.
* Proficiency in Microsoft Office suite (Advanced Excel is a must).
* Good knowledge in BI tools (Power BI and/or Cognos IBM) is a plus.
* Ab...
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Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:02
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CDI - Chargé de Développement Chaussures (H/F)
Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et comprend environ 280 collaborateurs sur 2 pays, France et Italie, qui travaillent au rythme de 2 collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que notre atelier HCI.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipesCréation (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité Métier, Finance et Ressources Humaines.
Il s'agit d'un métier en forte croissance.
Rattaché à la Direction Développement, vos missions principales sont les suivantes :
1) Développement et lancement produits finis
Développement des teintures de tranche et des fils de l'amont à la production :
Piloter le développement des teintures de tranche et des fils en lien avec la Création, le Développement Matières et les fabricants.
Garantir l'uniformité du choix des fils et teinture de tranche sur tous les produits de la collection.
Assurer la gestion et le suivi des échantillons :
Organiser et suivre les demandes d'échantillons pour les besoins des équipes internes.
Coordonner la préparation et la disponibilité des produits pour les Emotion Days et autres présentations.
Piloter le lancement et le suivi des paires mannequins.
Intégrer et suivre les modifications demandées suite aux sessions d'editing en lien avec les fabricants.
Piloter les développements liés aux projets spéciaux :
Gérer le développement des produits dédiés aux vitrines des boutiques de Paris et aux événements spécifiques.
Assurer la coordination avec les équipes internes et les fabricants afin de garantir la faisabilité technique et le respect des délais.
Accompagner les développeurs produits dans les nouveaux développements :
Apporter un support dans le suivi des nouveaux développements produits avec les fabricants.
Participer à la coordination des échanges techniques et au suivi de l'avancement des projets.
2) Sécurisation et gestion des données techniques produits
Création et mise à jour des fiches techniques produits, depuis les dessins et les échantillons jusqu'à la finalisation pour la production.
Coordination avec les équipes développement, industrialisation et matières afin de garantir la cohérence et la fiabilité des informations techniques.
Codification et structuration des nomenclatures des produits finis.
Finalisation et validation des fiches techniques destinées à la production, avec transmission aux fabricants.
3) Suivi budgétaire et gestion de la facturation
Suivi des budgets liés aux produits finis (PF) et aux moules.
Contrôle des coûts tout au long des phases de développement et d'industrialisation.
Vérification de la cohéren...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:02
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GENERAL ROLE
Responsible for cashier activities based on the specific needs of the boutique 매장 내 결제 담당자로서 결제 관련 전반적인 업무 및 고객 서비스를 제공합니다 .
MAJOR RESPONSIBILITIES
* Manage all sales transactions on cash tills and system with high accuracy and efficiency 모든 세일즈 거래 및 결제 시스템을 정확하고 효율적으로 관리
* In charge of opening and closing of tills 결제 오프닝과 클로징 담당
* Responsible for petty cash for the Boutique 매장 내 현금 및 상품권 관리
* Handle client enquiries and concerns regarding payment 결제 관련 고객 문의 및 의뢰에 대한 응대
* Manage the processing and filing of all documentation relating to responsibilities 결제 관련 리포트 처리 , 보관 및 전체 과정 관리
* Communicate all sales and cash control issues with your line manager and/or store manager 결제 관련하여 이슈가 있을 경우 , 직속 매니저 / 스토어 매니저에게 보고 및 논의
* Provide excellent customer service and maintain a pleasant shopping environment consistent with brand image 뛰어난 고객 서비스 제공 및 브랜드 이미지에 적합한 매장 환경을 지속적으로 유지
* Participate in store meetings and actively contribute to achieving the store ' s target and represent a positive approach as a team 스토어 미팅에 참여하며 , 매장 세일즈 타겟 달성하기 위한 적극적 기여 및 긍정적인 팀워크 발휘
* Provide assistance on the Boutique floor when necessary 필요 시 플로어 지원
REQUIREMENTS & CAPABILITIES
* At least 2 years of professional experience in customer service and cashiering, preferably in high-end fashion, luxury, hospitality industry 최소 2 년 이상의 결제 및 고객 서비스 관련 경력 ( 하이엔드 패션 , 럭셔리 , 혹은 호스피탈리티 업계 우대 )
* Independent, highly organized personality with detail-oriented mind 디테일을 중시하는 마인드 , 독립적이고 체계적인 성향을 가지고 계신 분
* Great interpersonal and communication skills with service-oriented mind 서비스마인드 , 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 스킬을 가지고 계신 분
* A team player attitude to reach a common goal & go the extra mile 팀플레이어 자세를 바탕으로 공동의 목표 달성을 통해 성장하고자 하는 분
* Fluent English and/or any other language (Chinese, Japanese) is a plus 영어 혹은 기타 외국어 능통자 우대
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:01
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Responsibilities:
* Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
* Identify customers' needs and develop client relationships
* Achieve sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
* Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
* Assist with inventory and special projects as needed
* Other duties as assigned
Requirements:
* Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
* Strong motivation towards becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
* Strong commitment towards teamwork and able to work in a fast-paced environment
* Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
* Good command of Cantonese, English and Mandarin
* Able to commit working shifts, including weekend, nights and holidays
#LI-IL1A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Hong Kong SAR, CN-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:12:00
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDCRM) team is a newer, retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind experiences.
The Opportunity:
Are you passionate about makeup and beauty? Do you have a niche for luxury and a desire to work with one of the most iconic brands in fashion? Hermes Beauty is looking to build out a team of talented individuals to join our Artistry Talent Pool!
We are seeking enthusiastic and skilled individuals who are passionate and knowledgeable about luxury beauty.
Someone who is able to communicate, comfortable with demonstrating and listens to our clients while support store sales associates in the beauty area of an Hermes boutique.
We would love to hear from you! This role is individually contracted to support Hermes Boutiques during key moments and product launches.
Requirements:
* Provide exceptional consultation services to clients
* Stay up to date on beauty trends and product knowledge
* Create a welcoming and inspiring environment for clients
* Collaborate with the team to achieve sales and customer satisfaction goals
* Uphold excellent hygiene protocol
* Practices grooming standards
* Maintains visual standards for the beauty area
* Performs Demonstrations- Help guide clients with choosing colors, color swatching etc
* Manages booked appointments
What We Offer:
* Professional environment
* Competitive Hourly pay
* Schedule in advance
* Virtual Trainings during launches
* Tailored coaching and development plans
* Continued Learnings in Beauty and Fragrance
COMPANY OVERVIEW
Since 1837, Hermès has remained faithful to its artisan business model and humanist values.
We place people at the heart of what we do and aspire to make a positive impact on the world.
The freedom to create, the constant search for beautiful materials, the transmission of a savoir-faire of excellence and the aesthetic of functionality define the singularity of Hermès, a house dedicated to making highly-crafted, beautiful objects made to stand the test of time .
An independent, family-owned company, Hermès is dedicated to keeping production in France through its 42 workshops, The Hermès organization is also a truly global community with a network of 310 stores in 49 countries.
Hermès employs more than 15,000 people worldwide with over 6,000 of the workforce being Hermès craftspeople engaged in making artisanal products, nurturing a 180+ year tradition of creativity and innovation.
At Hermès, our actions for sustainable development and corp...
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Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:59
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Nous recherchons pour ce poste des profils avec les compétences ci-dessous :
* Solides bases techniques concernant la mise au point et la fabrication de vêtements (patronage, montage).
* Expérience confirmée dans l'industrialisation et / ou la fabrication de prêt à porter, idéalement de produits Cuir.
* Aisance à travailler en direct avec des façonniers, goût et intérêt pour le terrain (nombreux déplacements sur sites).
* Maitrise de l'outil informatique (PLM, ERP, Excel ..).
* Maitrise de l'anglais, l'italien serait un plus.
* Bonne capacité de synthèse, de formalisation.
* Réactif et agile.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Prêt-à-Porter Homme, et plus précisément au sein de la Direction de Production
Sur le plan fonctionnel, il/elle entretient des relations étroites avec les équipes de Développement Studio, le Bureau d'Etudes, la Direction achats et qualité matières, le service Planification/Ordonnancement et l'ensemble des fabricants de sa catégorie.
Principales missions :
1.
Industrialisation des modèles :
* Etablit, avec son équipe, à la suite des essayages de revues de détails avec les équipes de développement et le studio, les dossiers techniques des produits de sa catégorie.
* Communique et s'assure de la bonne compréhension des dossiers auprès des fabricants, s'assure de leur mise en application sur les Contretypes et Têtes de Série.
* Met à jour les structures produit pour tout changement réalisé lors de l'industrialisation.
* Définit la nomenclature hors produit (composition, conditionnement), la renseigne dans les systèmes.
* Gère les aspects administratifs liés à l'industrialisation (bons de commandes, facturation, gestion des tests...).
* Contrôle et valide les Contretypes et Têtes de série (Prise de mesures, organisation des essayages afin de valider la vestibilité et la conformité de fabrication des modèles), et débloque le OK coupe et OK production auprès des fabricants.
* Est garant du respect du planning d'industrialisation de ses modèles et alerte en cas de dérive de planning, communique l'état d'avancement des lancements et validations des modèles à l'équipe Production.
2.
Lancement de la fabrication, accompagnement des fabricants tout au long du processus de production :
* Assure une présence chez les fabricants externes afin de vérifier la bonne compréhension et application des différents commentaires techniques, suit l'avancement de la fabrication, résout les éventuels problèmes de montage, et optimise l'exploitation de la matière.
* Rédige et partage les comptes-rendus de visites, établit les plans d'actions nécessaires et en assure le suivi.
* Veille au respect du prix déterminé pour le modèle, gère avec le Directeur technique et le Directeur de production les éventuelles demandes sur les prix de façon et refacturation.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:58
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Stage conventionné à temps plein - 6 mois, à partir de fin mars 2026 - Val-de-Fontenay (94)
Vos atouts
Vous aimez structurer, analyser et donner du sens aux données.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre curiosité naturelle et votre envie d'apprendre dans des environnements exigeants et en transformation.
À propos de la Direction
Hermès Manufacture de Métaux regroupe 900 collaborateurs experts en usinage, polissage et assemblage de précision, répartis sur 8 sites de production en Europe.
La Direction Technique et Innovation accompagne les équipes tout au long des phases d'idéation, de développement produit et de production.
Vous contribuez à des projets structurants, au croisement de la transformation digitale et du savoir-faire artisanal d'exception.
Vos missions
Déploiement d'une solution de capitalisation des données techniques
* Concevoir et déployer un outil de centralisation des données techniques enrichi par l'intelligence artificielle
* Structurer la base de données pour optimiser l'accessibilité et la réutilisabilité des informations
* Former les équipes à l'utilisation de la solution et participer à l'accompagnement au changement
Gestion et optimisation de l'outil ASANA
* Assurer la fiabilité et la cohérence des données saisies dans ASANA
* Mettre en place des contrôles qualité pour garantir l'intégrité des informations
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme
Reporting et valorisation des données
* Élaborer des tableaux de bord et reportings à partir des données ASANA via Power BI
* Analyser les tendances et co-construire des axes d'amélioration avec les équipes
* Documenter les anomalies et proposer des évolutions qualitatives
Votre profil
* Vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs et de gestion de projet (ASANA, Jira, Monday, MS Project...) et avec la suite Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint
* Vous avez une bonne compréhension des méthodologies de gestion de projet et un intérêt affirmé pour la transformation digitale et les systèmes d'information
* Vous connaissez les applications de l'intelligence artificielle et souhaitez les mettre au service de projets concrets et ambitieux
* Vous faites preuve de rigueur dans la documentation, d'une réelle capacité d'écoute et d'une aptitude à fédérer autour de nouvelles idées dans des environnements transversaux
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoindre Hermès, c'est contribuer à une fonction où chaque projet soutient, accompagne et facilite le travail de l'autre.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
#HermèsTalent
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:57
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Hermès Horizons est une entité d'Hermès Maroquinerie Sellerie, dédiée au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure.
Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d'Hermès (Maroquinerie, Art de Vivre, ...) que le développement de grands projets sur mesure (avion, voiture, objets).
Hermès Horizons développe également des produits de Collection distribués dans le réseau de magasins Hermès.
Au sein de l'atelier Hermès Horizons, l'Artisan travaille sur des projets d'intérieurs d'avion, bateau, voiture ainsi que des pièces de mobilier, rêves magasin et de nouveaux territoires (ex : son, loisirs...).
Il/elle intègre une équipe où plusieurs projets sont menés en parallèle et où l'adaptabilité est essentielle.
L'adaptation des savoir faires maroquiniers, de sellerie et de gainerie à des nouveaux domaines est un axe majeur de l'atelier.
Principales activités :
* Développement, Mise au point et Fabrication pièces sur mesure ou petite série
+ Mener des projets de réalisation en autonomie ou en équipe sur des pièces unitaires ou des petites séries
+ Participer à la production de grands projets d'intérieurs sur mesure
+ Réalisation de prototypes et développements sur les projets sur mesure
+ Domaines : gainage, maroquinerie, garnissage
* Fabrication pièces unitaires ou petite série
+ Mener des projets de réalisation en autonomie ou en équipe sur des pièces unitaires ou des petites séries
+ Participer à la production de grands projets d'intérieurs sur mesure
+ Recherche et Développement de nouvelles techniques de travail
+ Participation à la réalisation d'un dossier technique sur les produits (ex : photos, notes, temps de production)
+ Echanges avec designers et ingénieurs lors du développement et la réalisation des pièces
+ Travail en collaboration avec d'autres métiers d'artisanat ou industriels (ex : ébénistes, sculpteurs, restaurateurs automobiles, experts aéronautiques)
+ Partage des connaissances et savoir faires avec les autres membres de l'équipe autour des projets
Autres activités
* Réalisation d'estimation de temps main d'œuvre
* Déplacements occasionnels sur chantier pour prise de côtes, gainages, transfert de compétences
* Coupe et préparation ponctuelle
* Participation à des taches de maintenance et entretien de l'atelier en équipe
Profil souhaité
* Vous avez une expérience de 10 ans ou plus dans le métier de Sellier-Garnisseur
* Vous êtes autonome, organisé et aimez le travail en équipe.
* Vous maitrisez l'ensemble des compétences d'un Sellier Garnisseur: mesures, gabarit, couture main, couture machine, techniques de collage, montage, maîtrise des finitions.
* Professionnel confirmé, vous souhaitez vous développer dans un atelier de fabrication aux savoir-f...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:56
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Vos atouts
Vous aimez organiser, collaborer et contribuer à des projets concrets dans un environnement exigeant et créatif.
Vous êtes reconnu pour votre sens du détail, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre au contact d'équipes passionnées.
À propos de la Direction
Au sein du Métier Chaussure d'Hermès, le pôle Formation et Développement Commercial accompagne les filiales de la Maison dans la découverte et la valorisation des collections.
L'équipe agit au coeur d'un environnement international, créatif et structurant, où chaque projet contribue directement à l'expérience client en boutique.
Vous rejoignez une Maison familiale indépendante, fidèle à ses valeurs d'excellence artisanale et portée par une ambition de croissance durable.
Vos missions
Contribuer à l'organisation du Showroom Printemps-Eté 2028
* Participer à la préparation logistique de l'événement : prestataires, plannings, budgets et coordination des équipes de vente
* Apporter votre soutien à la gestion de l'outil de commande et à l'organisation des shootings photos et vidéos produits
* Être associé à la coordination du stand pendant les sessions de vente et veiller à la qualité du visuel merchandising
Participer à la communication marchés
* Contribuer à la construction des outils d'aide à l'achat et des Buying Guidelines à destination des équipes marchés
* Collaborer à la diffusion des informations clés après les défilés Presse, Haute Couture et Trunkshow
* Aider à la rédaction et à l'envoi de newsletters à destination des équipes marchés
Apporter votre soutien aux actions de formation
* Participer à la préparation et à la diffusion des supports pédagogiques à destination des équipes de vente
* Contribuer à l'élaboration des briefs vendeurs et des outils liés aux collections
* Analyser les tendances mode et réaliser un benchmark concurrence pour enrichir la réflexion collective
Votre profil
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce ou à l'université, avec un projet pédagogique orienté commerce, marketing ou développement commercial international
* Vous savez structurer votre travail avec rigueur, gérer plusieurs priorités simultanément et produire des rendus qualitatifs, notamment sur PowerPoint, avec un sens affirmé de l'esthétique et du détail
* Vous communiquez avec aisance en français et en anglais, et vous aimez créer des liens de qualité avec des interlocuteurs variés dans des environnements transversaux et exigeants
* Vous souhaitez comprendre les dynamiques d'un métier de mode de luxe, questionner, observer et contribuer activement à des projets opérationnels à fort impact
* Vous êtes reconnu pour votre sensibilité mode et votre attention portée aux produits
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoigne...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:56
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Vos atouts
Vous avez le sens du détail et l'exigence du travail bien fait.
Vous aimez orchestrer, rédiger et donner vie à des projets ambitieux avec méthode et enthousiasme.
Vous savez jongler entre plusieurs priorités sans jamais perdre de vue l'essentiel : la qualité.
A propos de l'entité
Au sein de la Direction de la Communication Parfum & Beauté, vous rejoignez une équipe créative et exigeante, engagée dans le développement d'événements et de contenus éditoriaux d'exception.
Vous contribuez directement à des projets qui rayonnent à l'échelle internationale.
Votre implication façonne concrètement l'image de la Maison.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Paris 8ème
Vos missions
* Participer au développement des évènements en coordination avec les équipes Hermès International
* Rechercher des lieux et piloter les relations prestataires (talents, mise en concurrence, négociation)
* Coordonner la logistique des invités: transports, hôtellerie, restauration et activités
* Superviser une partie des prestataires sur site (hôtessariat, stylisme, hair & make up)
* Rédiger des briefs de communiqués de presse, guidelines et documents de décor
* Suivre les bons de commande et contribuer au pilotage budgétaire
Votre profil
Vous êtes étudiant en communication (école spécialisée, école de commerce, IAE, université ou équivalent)
Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise dans les environnements exigeants.
Vous maîtrisez l'anglais couramment et possédez de réelles qualités rédactionnelles, doublées d'un sens esthétique affirmé.
Vous aimez travailler en équipe autant qu'avancer en autonomie.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:55
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons, pour notre magasin de Strasbourg, un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDD afin de renforcer nos équipes durant la période des fêtes (de mi‑novembre à fin décembre).
Principales activités :
1.Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
-Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
-Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
-Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
-Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
-Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
-Vous avez une expertise en Prêt à porter, Joallerie, Horlogerie...
-Vous avez une expertise commerciale forte afin de soutenir nos métiers à valeur.
-Vous avez une appétence/expérience en Visual merchandising.
-Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:55
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Description pour les candidats internes
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et l'un des principaux en termes de volume d'activité.
Il compte plus de 300 collaborateurs en France et en Italie, qui travaillent au rythme de quatre collections par an (Time To Market 10 mois).
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels et par nos Ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le Métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Développement Durable, Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Rattaché au Responsable Expertise Cuirs au sein du pôle Développement Chaussures, le développeur (se) ennoblissement matières sera amené à sourcer, développer, et coordonner de manière transversale les projets d'ennoblissements (broderies, haute fréquence, impressions, sérigraphie, etc..) ainsi que toutes les animations saisonnières en lien avec le produit fini et le développement matières.
Missions principales
1/ Piloter le Sourcing et le Développement des ennoblissements
Être en charge des développements des ennoblissements de l'amont (dessin) à l'aval (pré série) du processus dans le respect des souhaits de la Création, de la Collection et des exigences industrielles de Qualité Coût et Délais.
* Sourcer, développer et animer un portefeuille de transformations belles, innovantes et uniques et répondant à nos standards qualités.
* Identifier de nouvelles propositions et de nouveaux savoir-faire fournisseurs et les partager avec les équipes Style, collections et industrielles afin d'enrichir la création (lancement de tests d'ennoblissement, suivi des fournisseurs, essais chez différents partenaires...)
* Assurer le soutien technique à la Création dans le développement et la mise au point des nouveautés.
Être le garant du développement des ennoblissements
* Suivre le développement et la mise au point dès la réception des dessins en monitorant les actions des différents interlocuteurs du projet.
* S'assurer de la reproductibilité et fiabilisation des process pour permettre la montée à l'échelle
* Savoir chiffrer en première approche les prototypes pour être force de proposition et assurer que les produits soient au bon niveau de qualité et de prix objectif.
Alimenter une base de données fiable et dynamique permettant des propositions alternatives
* Via un outil de retroplanning de développement PF & matières s'assurer que les dates des réunions décisionnaires soient compatibles avec les dates objectives de présentation des ennoblissements.
* Créer et mettre à jour les dossiers techniques des projets.
Assurer la transmission de ceux-ci aux parties p...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:54
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Le Bureau des Orfèvres a la charge de 350 développements par an sur 2 collections, c'est un bureau de recherche, développement et d'innovation de la pièce métallique au service de la Maison Hermès.
Il est amené à travailler sur toutes catégories de pièces métalliques pour la Maroquinerie, Accessoire de mode et IDO.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Février 2027 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Missions principales
Au sein de la Direction du Développement des Expertises et de la Qualité d'Hermès Maroquinerie Sellerie / Bureau des Orfèvres, rattaché au Responsable Pole CAO au sein du pôle numérique, l'Assistant(e) Chef de Projet a pour missions principales :
1.
Conception et suivi développement MM et composants :
Conceptualisation CAO des croquis ou idées sur SolidWorks ;
Etude de la faisabilité et industrialisation ;
Etude simulation par éléments finis ;
Participation à l'analyse des risques (AMDEC/8D) ;
Être force de proposition pour lever les risques identifiés ;
Assurer l'analyse fonctionnelle ;
Participation aux réunions de développement (modification/validation du modèle) ;
Respect des plannings de développement ;
Validation technique des prototypes ;
Création des dossiers techniques (cahier des charges, plan, etc) ;
Validation des masters et suivi des procédés de fabrication avec les fournisseurs.
2.
Piloter l'activité des nouveaux accessoires métalliques :
Affectation des projets aux fournisseurs MM en collaboration avec le responsable pole CAO/achats/appro/qualité MM ;
Planifier et suivre les étapes de développement et d'industrialisation et assurer son reporting :
Communiquer les avancées des projets au responsable pole CAO ;
Accompagner les phases de prototypage et la mise au point.
Anticiper, gérer et lever les risques inhérents à chaque projet avec le responsable développement et qualité ;
Transmettre l'ensemble des informations nécessaires au bon moment aux divers interlocuteurs ;
Challenger les fournisseurs et partenaires sur les conceptions et choix techniques.
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 en Ecole d'Ingénieurs ;
Maîtriser SolidWorks est un atout ;
Vous disposez d'excellentes capacités conceptuelles et avez un goût pour l'innovation ;
Vous avez des connaissances en mécanique, surfacique et prototypage ;
Vous êtes force de proposition, précis(e), rigoureux(se) ;
Réactif(ve) et autonome, vous avez un sens de la synthèse.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:53
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Reporte: Responsable de operaciones y logistica/ Lider de equipo
Ubicación: Tienda Hermès Buenos Aires (Av Alvear 1901 - CABA)
Observación: Puesto temporal (11 meses)
Funciones del puesto: Contribuir al funcionamiento de la tienda y a la calidad del servicio al cliente, garantizando que las actividades relacionadas con el inventario se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hermès.
Responsabilidades principales:
* Apoyo en los procesos de entrada y salida de productos, garantizando la perfecta sincronización entre los flujos físicos y los basados en el sistema (recepción, transferencias y envíos, devoluciones, etc.).
* Apoyo en el reabastecimiento diario de todas las áreas de almacenamiento en el área de ventas (productos y embalajes).
* Seguimiento y apoyo en la corrección diaria de los inventarios negativos.
* Apoyo en la preparación adecuada de las conferencias de inventario y los recuentos de ciclo.
* Contribuir a la investigación de discrepancias.
* Contribuir a la elaboración del informe final de los recuentos cíclicos.
* Proponer medidas correctivas para mejorar los resultados futuros de los recuentos de inventario (métodos, herramientas, formación).
* Contribuir a la implementación de prácticas de almacenamiento de back office y front office.
* Curiosidad por conocer los procesos y herramientas relacionados con el inventario.
* Contribuir activamente a las reuniones del equipo y durante las reuniones matutinas: informar sobre problemas operativos e indicadores relacionados con el inventario.
* Apoyar al equipo de ventas en relación con las actividades operativas en la tienda.
Informaciones:
* Horario de trabajo de lunes a viernes de 10:45 a 19:15h, sábados de 10:45 a 14:15h.
* Excel avanzado/intermedio
* Inglés avanzado/intermedio
* El puesto requiere trabajo físico (mover cajas, mover estantes, etc.)
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Argentina, AR-B
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:53
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MISSION :
Sous la responsabilité du Directeur de site, et dans un contexte de transformation marqué par de forts enjeux et ambitions industrielles, le Responsable HSE & STEP pilote et déploie la politique Santé, Sécurité et Environnement du site.
Il contribue activement au développement d'une culture de prévention et à la maîtrise des risques majeurs auprès des équipes opérationnelles.
Il supervise également la Station de Traitement des Effluents (STEP), anime la démarche d'amélioration continue et participe à la mise en œuvre de la stratégie de développement durable du site.
À ce titre, il garantit la maîtrise des risques, la performance environnementale ainsi que le bon fonctionnement des installations de traitement des eaux.
Il veille également au respect des exigences réglementaires applicables au site.
Inscrit dans le réseau HCP, il contribue au partage des bonnes pratiques et à l'alignement des standards du Groupe.
Membre du Comité de Direction (CODIR), il accompagne les transformations du site et participe activement à la définition et à la mise en œuvre de ses orientations stratégiques.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Sécurité :
* S'assure de la conformité réglementaire du site
* Veille au respect des consignes de sécurité et d'hygiène au travail
* Coordonne les interventions des entreprises extérieures sur le plan de la sécurité
* Suit les relations avec l'Inspection du travail et le médecin du travail sur le plan de la sécurité
* Analyse les situations à risques et coordonne les plans de progrès associés
* Mène l'ensemble les actions de prévention visant la réduction des risques
* Assure la bonne communication autour de la sécurité : reporting, sensibilisation des équipes et des nouveaux arrivants
* Assure une présence terrain
* P articipe à la montée en compétences HSE de l'ensemble des salariés du site : suit les échéances des formations sécurité (formation initiale, continue & accompagnement des salariés)
* Participe au développement de la culture sécurité à tous les niveaux hiérarchiques
* Accompagne le chargé HSE et l'alternant(e)
STEP et environnement :
* Supervise toutes les étapes du traitement de l'eau et des boues dans la tannerie
* Assure la conformité aux normes environnementales et réglementaires en matière de traitement de l'eau et de sécurité (normes ICPE)
* Exploite les données de fonctionnement de l'installation et optimiser les réglages (logiciel de supervision)
* Participe à la recherche des conditions et des moyens d'amélioration du process
* Manage l'exploitation de la STEP en lien avec les services de maintenance de l'entreprise
* Collabore avec les équipes de production pour optimiser les processus de traitement de l'eau
* S'assure que les employés connaissent et maitrisent les bonnes pratiques de traitement de l'eau
* Accompagnemen...
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Type: Permanent Location: LE PUY EN VELAY, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:52
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Au sein du pôle Hermès Data, Technologie & Innovation (HDTI), la Direction Performance, Services & Architecture (DPSA) recherche son/sa futur(e) Directeur/Directrice Gouvernance & Assets IT.
Rattaché(e) au Directeur en charge de la Performance, des Services et de l'Architecture, vous jouez un rôle clé dans la structuration et l'évolution de la gouvernance IT du Groupe.
À la croisée des enjeux de stratégie, de transformation, de performance et d'excellence opérationnelle, vous définissez les cadres méthodologiques et les dispositifs permettant d'améliorer le pilotage des activités et des projets IT, la gestion capacitaire, l'IT Service Management ainsi que la gestion des assets et des coûts IT.
Vous évoluez dans un environnement international et transverse, au contact de nombreuses parties prenantes : équipes IT, architecture, cybersécurité, gouvernance IA, contrôle interne, finance, achats et filiales du Groupe.
Vos principales responsabilités
Définir et faire évoluer la gouvernance IT
* Définir, maintenir et diffuser les méthodologies et processus liés à la gouvernance IT : gestion de portefeuille, gestion de projet, gestion capacitaire, ITSM et amélioration continue.
* Construire et porter une feuille de route de gouvernance IT à 1 an et 3 ans, en cohérence avec les priorités du Groupe, d'HDTI et de la DPSA.
* Garantir la cohérence entre la vision portefeuille de projets, les capacités disponibles et les enjeux budgétaires, en lien étroit avec la DAF.
* Structurer et consolider une vision transverse du portefeuille de projets, notamment des projets stratégiques (" key projects ") portés par HDTI.
* Veiller à l'intégration des différents acteurs et instances intervenant dans le cycle de vie des projets : architecture, cybersécurité, gouvernance IA, CAB, contrôle interne, etc.
Piloter les outils et services de gouvernance
Vous êtes responsable de l'offre de services et de l'évolution des outils permettant d'assurer un pilotage performant des activités IT, notamment :
* PPM et gestion capacitaire : Planisware / MyPPM ;
* ITSM et gestion des assets : ServiceNow / PalomiNow, notamment les modules HAM et SAM ;
* Gestion du cycle produit : Jira ;
* Gestion des plans de tests : Squash TM.
Vous accompagnez les équipes dans l'appropriation de ces outils et dans la mise en œuvre de bonnes pratiques de pilotage : gestion capacitaire, rituels de gouvernance, contrôles intégrés aux projets, suivi des risques et amélioration continue.
Développer l'IT Service Management
* Piloter l'équipe en charge de la plateforme ITSM et de la gestion des incidents et demandes informatiques.
* Accompagner la formalisation et l'évolution des catalogues de services proposés par les différentes directions HDTI.
* Contribuer à l'optimisation des activités de support et à l'amélioration de la qualité de service.
* Développer une culture commu...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:51
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Responsibilities
Sales and Service:
* To welcome the client warmly with a smile, making eye contact, and acknowledge him/her as soon as he/she has entered the store.
* To engage with the client with sincerity
* To make the client feel comfortable by creating a bond through conversation.
* To present the relevant product features and benefits, based on the client needs identified during the conversation.
Always take the time to share the stories behind each product.
* Customer Relationship Management:
* Call on current & potential clients to establish & maintain client relationship and to inform about new products & services
* Invite the customer to share his details to continue to establish & maintain client relationship and to inform about new products & services.
Administrative and Visual Merchandising:
* To oversee, under the Store Manager's or the ASM authority, that:
* The store is always merchandised correctly, and that the products are returned to their place after having been shown to a customer.
* The departments are always well stocked.
* The products are well stored or folded in order to prevent any damage.
Operations:
* To partake in management tasks associated with sales.
* Adhere to the administrative procedures concerning exchanges, returns and repairs.
* Be accountable and responsible for ag hoc mission entrusted by the store management.
* To share client feedback on products.
* To propose ideas for improving the daily running of the store and the service deliver
Measures of success
* Achievement of individual and store sales targets.
* Growth and retention of a loyal client portfolio through effective clienteling.
* High levels of customer satisfaction and positive client feedback and in line with H2C values.
* Strong product knowledge and ability to confidently share the Hermès story and craftsmanship behind products.
* Contribution to cross-selling across product categories and increasing average transaction value.
* Positive teamwork, professionalism, and embodiment of Hermès values.
* Demonstrates strong integrity in line with the Hermès values.
EXPERIENCE
* Previous experience in luxury retail, premium hospitality, or other high-end customer service environments.
* Strong clienteling and relationship-building skills.
* Demonstrated ability to deliver exceptional and personalized customer experiences.
* Good understanding of luxury products, craftsmanship, and brand heritage.
* Experience achieving sales targets while maintaining service excellence.
* Ability to work collaboratively within a boutique team and contribute to operational excellence.
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Type: Permanent Location: Abu Dhabi, AE-AZ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:51
-
Responsibilities:
Sales & Business Development
* Collaborate with Area Managers to develop annual business strategies (sell-out, rankings, competitor analysis, stock levels, product performance).
* Establish monthly targets across airports and stores and track progress against these objectives.
* Lead store openings and refits, ensuring smooth execution.
* Guarantee a consistent premium brand image through product assortment optimization and visual merchandising aligned with global strategy.
* Support the development and implementation of 360° activation plans for key periods and launches.
Training & Team Development
* Ensure the successful implementation of Hermès' training strategy to elevate service quality, grooming, and staff attitude.
* Set and monitor sell-out objectives per Beauty Advisors, organizing monthly incentives to drive performance.
* Manage agency partnerships, including budget follow-up and commission reviews.
* Learn and complete all training modules provided by International Training, collaborating closely with the Training Manager to deliver effective programs for the sales team-including beauty consultants, Hermès staff, generic staff, and promoters.
* Develop and implement an annual training strategy and calendar to ensure consistent skill development and alignment with organizational goals.
Client Relationship Management
* Ensure compliance with client agreements defined by the Area Manager.
* Challenge buyers to prevent out-of-stock situations and optimize orders.
* Build trust with clients and shop staff through regular, high-quality interactions.
* Actively participate in sales and client meetings with a proactive approach.
Reporting & Budget Management
* Act as the link between head office and the field.
* Consolidate sales reports, competitor insights, trends, and opportunities.
* Organize store visits for head office members.
* Monitor budget expenses for staffing and promotional activities.
* Report market needs and competitive best practices to Area Managers.
Brand Image & Compliance
* Embody and promote Hermès philosophy at POS through appearance and conduct.
* Ensure flawless execution of Hermès' permanent image across all distribution channels.
* Uphold Hermès' values, ethics, and brand policies.
Requirement:
* Bachelor's degree in business management or relevant discipline
* Minimum 3 years of related experience in Perfumes and Cosmetics or Luxury Environment
* Individual with entrepreneurship spirit, excellent communication and interpersonal skills
* Analytical thinking, business and result oriented mindset
* Fluent in English and Mandarin, French or other Asian Language skills a plus.
* Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word & PowerPoint)
* Willing to travel
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Type: Permanent Location: Hong Kong SAR, CN-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:50
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Vos atouts
Vous êtes curieux, rigoureux et sensible à l'univers de l'artisanat d'art, de la décoration et de l'art de vivre.
Vous aimez travailler en équipe, observer, analyser et contribuer à des projets où l'exigence du détail fait toute la différence.
À propos de la Cristallerie Saint-Louis
Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, ancestral, enrichi de génération en génération.
Saint-Louis est une manufacture dans l'air du temps, savant mélange de tradition et d'innovation, faisant aujourd'hui appel à l'imagination et au talent de designers qui introduisent des usages inédits dans l'univers du cristal.
Les collections de table, de décoration et de lumière sont régulièrement enrichies de nouvelles créations de designers contemporains comme José Lévy, Kiki van Eijk, Noé Duchaufour-Lawrance, Stefania di Petrillo...
Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2027 à Pantin.
Vos missions
Préparer les briefs
* Réaliser des analyses marketing de la concurrence (analyse des 4P: Product, Promotion, Price, Place) et contribuer à une veille active du marché
* Participer au suivi de la performance des collections clés et des lancements récents
* Apporter votre soutien à la préparation de nouveaux briefs produit et collection
Contribuer au développement des collections
* Participer au référencement des articles de votre catégorie et au suivi administratif
* Collaborer à la gestion des flux d'objets et de prototypes pour les réunions avec la direction artistique (auprès de la chargée de coordination des projets de création), les besoins des shootings et présentations commerciales
* Contribuer à l'amélioration continue du catalogue : analyses préalables à la rationalisation, préparation de briefs agence et suivi des modifications
Participer à la création des outils d'aide à la vente et à la gestion des shootings
* Aider à la construction des présentations commerciales et des argumentaires de vente en amont des lancements auprès des services communication et marketing opérationnel (recherches diverses, rédaction de textes, traductions...).
* Collaborer à la logistique des shootings : disponibilité des prototypes, expédition des pièces, suivi des retouches et contrôle qualitatif des visuels livrés
* Participer au suivi budgétaire en lien avec les équipes concernées
Votre profil
* Vous préparez un diplôme en école de commerce, Sciences Po, IEP ou formation universitaire équivalente Bac +4/5, avec une appétence marquée pour le marketing et une sensibilité esthétique, culturelle et artistique affirmée
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à produire des rendus qualitatifs, même dans un environnement exi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:49
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Stage conventionné à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois
Poste basé à Paris
Vos atouts
Vous aimez explorer les données, comprendre ce qu'elles révèlent et les transformer en informations utiles.
Vous êtes rigoureux, curieux et vous souhaitez contribuer à des projets concrets au sein d'une équipe engagée et bienveillante.
À propos de la Direction
Hermès Digital Vente et Service réunit les équipes e-commerce, opérations digitales, technique et data performance autour d'une plateforme présente dans 34 pays.
Comme un artisan fabrique un objet de A à Z, les équipes digitales accompagnent chaque projet de la réflexion stratégique à la mise en production.
Rejoindre l'équipe Data & Performance, c'est contribuer à des projets structurants au service de la croissance internationale d'Hermès.
Vos missions
Analyse et interprétation des données
* Participer à la découverte des fondamentaux de l'analytics engineering avec dbt, en explorant la modélisation et la transformation des données
* Explorer le Data Warehouse Hermès via des requêtes SQL pour analyser les dynamiques de performance d'hermes.com : ventes, trafic, parcours client, acquisition et fidélisation
* Contribuer à la production d'insights et de reportings qui alimentent la prise de décision des équipes métiers et des filiales
BI et Data Visualisation
* Participer à la conception, au développement et à la mise à jour de dashboards clairs et performants sur Data Studio
* Contribuer à la fiabilité et à la fraîcheur des KPI suivis par les équipes
* Échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et faire évoluer les tableaux de bord selon les priorités business
Collaboration et transversalité
* Travailler en lien étroit avec les équipes Digital, les Métiers et les filiales pour les aider à exploiter pleinement la donnée au quotidien
* Être associé aux échanges avec des interlocuteurs internationaux dans un environnement 100% agile
* Co-construire avec votre équipe des solutions data à haute valeur ajoutée sur Google Cloud Platform (GCP)
Votre profil
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/+5 en école d'ingénieur, Master Big Data, Mathématiques, Statistiques ou équivalent, et vous recherchez un stage à partir de janvier 2027
* Vous savez écrire des requêtes SQL et vous avez une première connaissance d'un outil de BI ou de Data Visualisation
* Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral comme à l'écrit, et vous souhaitez évoluer dans un environnement international et exigeant
* Vous avez la curiosité d'apprendre, le goût du travail bien fait et l'envie de vous développer sur des sujets data dans un contexte e-commerce ambitieux ; des notions en Python, Machine Learning ou Web Analytics sont les bienvenues
Rejoignez l'aventure entrepreneuriale d'Hermès où chaque projet compte et donne pleinement sens à votre expertise.
E...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:49
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Stage conventionné à temps plein - Assistant Retail Merchandising | Direction Europe & Moyen-Orient, Hermès | Janvier 2027 - 6 mois
Lieu : Paris 8ème
Vos atouts
Vous aimez analyser, observer et comprendre les dynamiques d'un marché pour contribuer à des décisions éclairées.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du détail et votre envie de collaborer au sein d'une équipe internationale et exigeante.
À propos de la Direction
La Direction Europe & Moyen-Orient d'Hermès accompagne un réseau de boutiques à travers deux régions stratégiques et en pleine croissance.
L'équipe Retail Merchandising joue un rôle structurant dans la cohérence des collections et la performance commerciale en boutique.
Vous rejoignez un environnement ambitieux, multiculturel et profondément attaché à la qualité de chaque décision.
Vos missions
Contribuer au suivi de la stratégie des métiers
* Participer à la mise à jour et à l'amélioration des reportings mensuels des ventes en veillant à la fiabilité des données
* Réaliser des analyses ponctuelles pour éclairer les orientations stratégiques de l'équipe
* Collaborer avec les équipes Expérience Client et Formation pour assurer la cohérence des actions en boutique
Apporter votre soutien dans la préparation des achats
* Accompagner les filiales dans la préparation de leurs achats saisonniers en lien avec les orientations merchandising de la région
* Contribuer à la production d'une vision consolidée des achats régionaux
* Participer à l'élaboration d'une analyse post-achats au format PowerPoint, centrée sur la mise en oeuvre de la stratégie d'achats
Participer à l'optimisation des stocks
* Aider à la coordination des réassorts et au suivi des niveaux de stocks pour garantir une disponibilité produit optimale
* Étudier les risques de rupture ou de surstock en lien étroit avec les équipes locales
* Être associé à la réflexion sur les actions correctives à engager en concertation avec les parties prenantes
Votre profil
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en école de commerce ou à l'université, avec un projet pédagogique orienté retail, merchandising ou commerce international
* Vous savez travailler sur Excel (TCD, formules complexes) et le Pack Office, et vous êtes à l'aise avec l'analyse de données volumineuses
* Vous communiquez avec aisance en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral, dans un contexte de travail international et multiculturel
* Vous aimez questionner, structurer votre pensée et créer des liens de qualité avec des interlocuteurs variés dans des environnements transversaux et exigeants
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcou...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:48
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Stage conventionné de 6 mois à pourvoir à partir de mars 2027 à Paris.
Vos atouts :
Vous êtes passionné par la mode masculine, la construction tailleur et les environnements où sensibilité créative et rigueur technique se rejoignent.
Vous souhaitez contribuer au développement d'une collection homme d'exception.
Vos missions :
Intégré à l'équipe du Studio du Prêt-à-Porter Homme, vous travaillez en étroite collaboration avec les stylistes et les assistez sur certaines de leurs tâches dans le suivi du développement des collections :
Développement créatif :
* Réaliser des croquis à plat, à la main et sur Illustrator
* Aider au renseignement des fiches techniques : prise de mesures, croquis de détails, etc.
* Réaliser des maquettes et mock-up de détails en appui des lancements de nouveaux modèles
* Participer à la recherche d'images et de motifs d'inspiration, aide à la création de mood-boards
* Contriber aux propositions d'idées de détails ou de modèles en lien avec l'esprit de la collection
* Aider à la déclinaison de variantes d'attributions de couleur pour les détails contrastés ou les color-blocks
* Participer à la réalisation et à la diffusion des gammes couleur de la saison
Suivi de collection et vie du studio :
* Assister aux post-essayages et aux debriefs de collection
* Contribuer à la gestion administrative du studio : envoi des prototypes, rangement des matières et classement des essais
* Participer à la préparation du défilé presse
Votre profil :
* Vous préparez un diplôme au sein d'une école de mode et êtes passionné par la mode masculine : vous vous intéressez à l'essence de la Maison et au style Hermès Homme, et vous souhaitez vous investir dans un stage formateur qui vous offrira une approche concrète de l'activité d'un studio d'une grande Maison.
* Vous maîtrisez Photoshop et Illustrator
* Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre organisation et votre rigueur
* Vous faites preuve de discrétion, d'un sens du service naturel et d'un vrai esprit d'équipe
Rejoignez Hermès et prenez part à une aventure où style, construction et savoir-faire se réinventent pour donner vie à des collections masculines d'exception.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-07 09:11:47
