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Mission générale
Au sein de la direction merchandising France, l'équipe Retail Planning travaille en étroite collaboration avec les équipes produit, la logistique, la finance, le groupe, les 22 boutiques françaises, et l'équipe retail merchandising afin d'optimiser l'offre des produits au sein du réseau de magasins.
L'objectif est :
* De permettre à chaque magasin de disposer d'une offre produit à la fois cohérente, singulière, moderne et intemporelle ;
* D'optimiser le chiffre d'affaires, les sell-through et les couvertures de stock de chaque boutique
Principales activités
Rattaché(e) à l'équipe Retail Planning, votre mission sera la suivante :
* Analyse / opérationnel :
+ Suivi hebdomadaire et mensuel des KPIs par catégorie de produit, collection et magasin (CA, months of stock, sell through, taux de livraison...)
+ Travail en collaboration avec le ou les merchandisers de vos catégories de produits : cadrage des réassorts, performance à date, plan d'actions etc.
+ Taux de livraison des collections : Relation avec les équipes logistiques et les équipes produits
+ Participation à l'amélioration continue des reportings et des process, création d'analyses ponctuelles ad hoc sur différents sujets.
* Campagne d'achats des collections :
+ Construction et pilotage des open-to-buy des magasins pour les achats Show-room : définition des budgets d'achats des collections par département et par magasin selon leur atterrissage de stock.
+ Suivi quotidien des achats (respect des budgets, top achats)
+ Elaboration d'un document récapitulatif en fin de campagne d'achats
Profil du candidat
Etudiant en Grande Ecole de Commerce (césure/fin d'études) ou en Ecole d'Ingénieur, vous souhaitez vous orienter vers les métiers du luxe et de la mode, dans des fonctions de Retail Planner ou Business Analyst.
Vous avez à la fois un goût prononcé pour l'analyse, la fonction commerciale et une affinité forte avec les produits de luxe.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Excel (base de données, TCD, RechercheV, sommeSi...) et Powerpoint.
Power bi est un plus.
Autonome et rigoureux, vous disposez de bonnes capacités d'analyse et du sens du détail.
Orienté(e) résultat, vous prenez des initiatives et êtes force de proposition.
Vous savez évoluer dans un environnement exigeant et vous adapter lors des pics d'activité.
Les rythmes de 3 semaines entreprise / 1 semaine en cours ou 4 jours entreprise / 1 jours sont le plus propice pour ce poste.
Vous souhaitez vous investir dans une alternance riche et formatrice.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collabo...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:11
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MAIN DUTIES:
Back Office Customer Service Management
* Management and follow-up of Customer Requests and reservations
+ Product search: contacting other stores to request for transfers
+ Customer contact: updates on the customer's requests
* Management and follow-up of after-sales process
+ Manage the full back-office cycle of Hermes Care files for all kinds of aftersales requests (local, warehouse in France, for all kind of products),
+ Preparing aftersales parcels to be handed over to the stock team for shipping
+ Interface with clients to validate quotations and keep them informed on status updates
+ Note: product collection from the customer and remittance to the customer is done by sales teams
* Remote Sales / Phone Orders Management:
+ Product collection and isolation (in case of deferred shipment request)
+ Sales registration, following the procedure defined locally
* Service Performance monitoring:
+ Responsible for the performance of all operations-related services
+ Follows up KPIs and reports on a regular basis on the following services such as:
o Reservations: number of pending Reservations and available orders, average age (for instance, by salesperson and / or by métier), related potential turnover, conversion rate on the last month
o Customer requests: number of customer Requests created per week (for instance, by salesperson and / or by métier), success rate of product searches
o Aftersales: number of requests registered/closed by week / month and related turnover, number of pending files etc.
+ Client communication : complaint management (emails, letters
Business Control and procedures
* Till controls
+ Conduct regular random check on till opening to ensure procedures adhere to SOP
+ Be responsible for cash remittance (to the safe) Propose to handle by Supervisor/SSAs as Cisco will collect from 3 Stores.
+ Review and comment, when necessary, on till-related reports in the dedicated tool
+ Assist the stock team in reviewing and correcting negative stocks
+ Manage the store archiving for relevant documents, following the local and Group internal control rules
+ Be the store's key user and trainer on Service-related processes: train newcomers on processes & tools, communicate new features and/or procedures, support the team on any issue
Stock Team Management
* Stock Supervisor and Stock Team
+ To ensure the Stock Supervisor and Stock Team operate efficiently, accurately and in alignment with Store Commercial goals.
+ Support should be both operational and strategic, focusing on enabling smooth stock flow, minimizing errors and enhancing cross-team communication.
* Strengthen Daily Operations
+ Coordinate Stock Flow - Ensure smooth receiving, ch...
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:11
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Responsibilities:
• Assist in general store operations and activities
• Greet and interact with the customers in professional manner
• Welcome customers and assist in leveraging customer experience
• Support shop across floors and stockroom inventory and stock management
• Provide assistance on sales floor and run errands if necessary
• Support retail performance for strategic planning and execution
• Perform ad-hoc support as assigned
Requirements:
• Currently enrolled in or a recent graduate of a bachelor's degree, preferably in Fashion, Retail Operations and Business, or a related discipline
• Demonstrates a high level of initiative, learning agility, an open mindset, and commitment
• Able to work effectively in a team-oriented environment
• Strong interpersonal and communication skills
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word & PowerPoint)
• Good command of both written and spoken English, Cantonese, and Mandarin
• Outdoor activities and work may be required occasionally
• Available to work as an intern for 2-3 full days per weekA creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:10
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Véritable chef d'orchestre sur le floor, le Responsable Expérience Client veille à la qualité de l'accueil et de service du magasin de Cannes.
Au sein de l'équipe d'encadrement dont il est membre actif, il définit et délivre les standards d'un accueil personnalisé à notre clientèle française et internationale.
ENJEUX ET PRINCIPALES ACTIVITES
Service client :
* Faire rayonner l'expérience client au sein du magasin
* Piloter l'expérience client du magasin en étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement du magasin
* Animer en transverse l'équipe de vente avec enthousiasme et énergie afin de développer un esprit collaboratif
* Gérer les flux dans les situations complexes (forte affluence, litiges clients...)
* Identifier et accueillir les personnalités, les clients VIC et adopter les protocoles correspondants
* Qualifier la motivation de la visite des clients, veiller à la bonne répartition des clients entre les vendeurs, selon le profil du client et l'objet de sa visite
* Gestion des rendez-vous clients en fonction du flux et de l'activité en magasin
* Participer aux revues d'avis clients dans une approche d'amélioration continue
Management d'équipe :
* Participer à l'accompagnement et au développement de son équipe (formation, suivi terrain et coaching)
* S'assurer de l'excellence du discours de l'accueil et du comportement exemplaire de l'ensemble du magasin
* Animer les routines de management (entretien de développement, de fin d'année, plan de formation...)
Clienteling :
* Animer le clienteling, en lien avec le responsable du client développement, pour la collecte et l'analyse des données clients
* Etablir et valider les listings clients pour les invitations aux événements (retour d'expérience, ...)
* S'assurer du suivi avant/pendant/après l'évènement (retours d'expérience, ...)
* Mettre en place et pérenniser les outils de fidélisation clients
Vie du magasin :
* Animer et incarner des briefs dédiés à l'expérience client
* Partager les indicateurs de performance et les avis des clients pour mettre en œuvre des plans d'actions à l'échelle du magasin
* Participer activement à la vie du magasin (projets transverses, participation aux réunions)
PROFIL DU CANDIDAT
* Capacité à manager, encadrer et développer une équipe
* 1ère expérience en lien avec le client
* Sens du service et de l'accueil
* Assertivité et exemplarité (qualité de la relation, présence terrain, application des procédures, attitude, présentation, etc.)
* Proactivité, implication, force de proposition, adaptation face aux situations complexes
* Compétences analytiques, capacité à formuler et à synthétiser des recommandations
* Connaissance des protocoles, des cultures du monde entier, du savoir vivre à la française, capacité à faire vivre des émotions
* Physionomiste
* Autonome
* Anglais courant, autre langue serait appréciée
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Type: Permanent Location: CANNES, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:09
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Alternance à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois.
Basée à Paris.
Contexte :
Hermès Cuirs Précieux (HCP) est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre), lui permettant de garantir la traçabilité et le bien-être animal.
HCP s'engage dans une transformation industrielle au service d'un haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone), grâce à une maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP, c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative, où chacun peut agir, avoir un impact sur son environnement et donner du sens à son travail.
Mission Principale :
Rattaché(e) au responsable HSE DD d'HCP, vous aurez pour principales missions de :
* Accompagner les tanneries du Groupe dans le déploiement de la politique HSE et la maîtrise des risques majeurs.
* Contribuer au pilotage de projets opérationnels en lien avec le développement durable (eau, énergie, déchets, biodiversité).
* Participer à l'animation du réseau de correspondants locaux et aux actions de communication en matière de Développement Durable et de développement de la culture sécurité
* Assister l'équipe HSE DD dans la collecte des données et le suivi des indicateurs en particulier en lien avec la Directive CSRD.
Principales Activités :
Santé-Sécurité (HSE) :
* Apporter de l'expertise méthodologique et réglementaire en matière d'HSE pour assister les tanneries du groupe dans le déploiement de leurs démarches de maitrise des risques majeurs : sécurité machines, énergies dangereuses (LoTo), risques chimiques, interventions en espaces confinés, gestion des entreprises extérieures, incendie et ATEX...
* Accompagner les sites et la division dans l'amélioration de la gestion des situations d'urgence et de crise
* Réaliser des visites, audits et formations sur sites
* Contribuer à l'avancement des feuilles de route santé au travail & lutte contre les troubles musculosquelettiques
* Participer à la dynamique engagée en matière d'amélioration de la culture sécurité et des conditions de travail
Directive CSRD et suivi des performances HSE :
* Contribuer à la collecte des données HSE-DD dans le cadre du rapport annuel
* Réaliser une analyse critique de ces éléments reportés, des écarts éventuels avec les attendus de la Directive et formuler des propositions d'amélioration
Développement Durable :
* En lien avec la feuille de route Développement Durable d'HCP et celle de la maison Hermès, assister le responsable HSE DD du Groupe dans le pilotage des projets techniques en cours sur les thématiques su...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:09
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Contexte et enjeux du poste
Au sein de la Direction des Pierres du Métier Bijouterie-Joaillerie, le Data analyste intègre le Pôle Achats & Développement pierre.
Il est rattaché hiérarchiquement au Responsable Achats & développement pierres.
Sa mission principale consiste à accompagner les enjeux stratégiques du Métier en pilotant l'ensemble des activités liées à la gestion et au suivi des données pierres.
Il contribue également à la structuration, l'analyse et la fiabilisation/optimisation des données liées aux pierres, et ainsi participe à la co-construction des outils de pilotage de la performance achat .
A ce titre, le Data analyste garantit la conformité, la qualité et la disponibilité des données techniques & prix pierres, tout en veillant au respect des délais et à l'alignement avec les exigences du Métier.
Ce rôle requiert une forte transversalité et une collaboration étroite avec l'ensemble des parties prenantes et des acheteurs afin d'assurer la cohérence et l'efficacité des actions menées.
Le data analyste pierres collabore notamment avec les équipes : Achats pierres, Pôle Données Produits, Les Chefs de Projets, la qualité, La MOA, ainsi que les fournisseurs.
Missions
1.
Structuration & gouvernance de la donnée
* Créer des codes pierres & compilation / Analyse des caractéristiques gemmologiques (qualité, taille, couleur, pureté, rendements matière, taux de rebut) à intégrer
* Fiabiliser les bases de données pierres (ERP, PLM, outils achats) et garantir la qualité de la donnée.
* Définir des standards de data qualité (nomenclatures pierres, référentiels fournisseurs, codification qualité) et processus associés
* Contribuer à une gouvernance pérenne de la master data pierre mettre en place des indicateurs de qualité de la donnée
2.
Pilotage des projets Data
* Travailler avec IT / Data pour & être l'interlocuteur opérationnel entre l'équipe Achats Pierres et les équipes projets DSI
* Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles & travailler avec IT/MOA/ Data pour :
- automatiser les reportings,
- améliorer la traçabilité des flux,
- construire des outils prédictifs (prévision besoins, prix, tensions supply).
* Participer aux ateliers de cadrage, de modélisation et de paramétrage
* Tester les fonctionnalités et valider la cohérence des données
* Contribuer à une implémentation fluide, pragmatique et agile, piloter le change management dans les équipes achats.
3.
Aide à la décision - analyses Achats
Fournir des analyses pour :
- négociations fournisseurs,
- arbitrages filières
- décisions de standardisation / nomenclature
- Réaliser des analyses ad hoc et simulations
Mettre en place des KPI stratégiques pour le pilotage des pierres
Profil recherché
* Formation technique supérieure, de type école d'ingénieur, école de commerce avec spécialisation data/ge...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:08
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Contexte
Nous recherchons pour notre magasin de Sèvres, un Conseiller de Vente H/F à temps partiel (uniquement les samedis - contrat à durée indéterminée).
Poste à pourvoir début mai.
Laboratoire de l'inattendu, doté d'un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE magasin de la clientèle française à Paris.
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Mission Générale
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités
1.
Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.
Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.
Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.
Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:08
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The Team:
The Hermes.com team oversees all content and aspects of the eCommerce business.
The eCommerce Operations team partners with multiple stakeholders to optimize the digital platform including order flow and the omnichannel interface
The Internship Program
For more than 185 years, Hermès has encouraged a culture of discovery for our clients and our people.
We invite you to contribute to this legacy while exploring your own professional future.
Discover new opportunities and expand your passions with the Hermès US internship program, Generation H!
As part of Generation H , you will have the opportunity to join Hermès and gain real-world, professional experience as a complement to your academic studies.
In addition to the work you will provide within your specific team, you will also attend a learning-focused guest-speaker series that will provide you with exposure to various teams throughout the company; partner with a mentor who will provide feedback and coaching to support your professional skills development; network with stakeholders; and collaborate on a capstone Generation H project.
The duration of the Generation H program is five months.
Please note in order to qualify for the program, you must be able to work during this five month period.
This internship is scheduled for July 13th, 2026 - December 18th, 2026 and may be Full-Time or Part-Time to accommodate your academic schedule.
All internships are in-person (non-remote) and based in the Hermès US corporate headquarters located in New York City.
Interns are paid an hourly rate of US $20.00.
A Full-Time Internship will be scheduled for 37.5 hours per week, and Part-Time will be scheduled for more than 15 hours but less than 35 hours per week.
About the Role:
* Assist with order monitoring.
* Work closely with the Manager of e-Commerce Operations on compiling ideas for development of a dashboard to analyze key metrics to order flow.
* Audit and update omnichannel services including Store Locator and Product Locator.
* Maintain documentation on product personalization and track made-to-order items.
* Follow up on inventory publishing and unpublishing for cross-functional e-Merchandising support.
* Perform regular reviews of client communication shared in FAQs.
Report updates to the web-contribution team and see through to completion.
* Brainstorm, develop, and deliver individual projects aligned with personal passions, desired professional development, and enhancing existing business practices.
* Execute all other duties assigned by the Manager.
About You:
* Previous Operations and/or Customer Service experience helpful
* Excellent written and verbal skills; polite and professional phone manner
* Proven ability to multitask
* High level of attention to detail
* Solid knowledge of Microsoft Office & PowerPoint
We are looking for a candidate who has a combination of the above attributes and can perform the...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:07
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Contexte :
Au sein de la Direction Immobilière Groupe (DIG) et plus particulièrement de la Direction des Opérations qui regroupe, les projets immobiliers, la technique et les achats, nous recherchons un(e) alternante(e) motivé(e) pour accompagner la structuration et la montée en maturité de la fonction Achats Immobilier sur le Retail, production et tertiaire.
La durée idéale est de 12 mois avec un rythme 3 jours à l'école / 2 jours en entreprise ou 1 semaine à l'école / 3 semaines en entreprise à partie de Septembre 2026.
L'alternance est localisée dans le 8ème arrondissement de Paris.
Cette alternance offre une immersion au cœur d'une direction stratégique, au contact d'enjeux variés mêlant excellence opérationnelle, qualité fournisseurs, RSE et performance économique.
Missions :
Rattaché(e) à la Responsable des Achats, l'alternant(e) participera activement au renforcement, à l'optimisation et à la promotion des processus Achats de la DIG.
Ses responsabilités s'articuleront autour des axes suivants :
Gestion et enrichissement des bases de données
* Actualiser et organiser la base de données fournisseurs.
* Contrôler la fiabilité, la cohérence et la qualité des données collectées.
* Exploiter et enrichir les bases de données relatives aux coûts projets (retail, production, tertiaire).
Gestion du panel fournisseurs
* Collecter, consolider et analyser les données fournisseurs : RSE, financières, chiffres d'affaires...
* Assurer le suivi des évaluations fournisseurs (notamment Ecovadis) et contribuer à leur amélioration.
* Contribuer à l'évaluation des risques liés aux fournisseurs.
* Participer à l'élaboration et au suivi de plans d'actions avec les fournisseurs ciblés.
* Apporter un soutien dans le processus de qualification de nouveaux fournisseurs
Contractualisation
* Suivre la mise en conformité des contrats-cadres fournisseurs.
* Participer à la structuration et à l'amélioration de la documentation achats.
Analyse de coûts et support lors des appels d'offres pilotés par les Achats DIG :
* Contribuer à la maîtrise et à l'optimisation de nos coûts.
* Analyser les offres tarifaires reçues et assister lors des négociations.
* Formuler des recommandations d'optimisation budgétaire.
* Accompagner la Responsable Achats dans le cadre des consultations fournisseurs.
Communication et sensibilisation Achats
* Elaborer et diffuser des supports de communication internes et externes.
* Contribuer au développement d'une culture Achats au sein de la DIG.
Profil recherché :
* Étudiant(e) en Bac +4/5 d'école de commerce ou d'ingénieur, avec spécialisation Achats.
* Bonne connaissance des enjeux RSE et forte sensibilité environnementale.
* Très bonne maîtrise d'Excel et bonne connaissance du pack Microsoft Office en général.
* Aisance relationnelle, rigueur, esprit d'analyse, orga...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:06
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Contexte :
Au sein de la Direction Industrielle d'Hermès Prêt-à-Porter Femme, le titulaire fait partie de l'équipe Supply Chain qui compte 25 personnes, et reporte à un chargé d'ordonnancement.
Finalités de la mission :
Découvrir la gestion d'une production de prêt-à-porter, plus particulièrement l'ordonnancement, tout en assistant et soutenant l'équipe dans l'opérationnel et en réalisant des reportings.
Missions principales :
* Gestion des relations avec son parc façonnier, et ses correspondants côté Fabrication et Approvisionnements.
* Analyse, dispatchs et suivi de l'approvisionnement des matières et composants depuis nos centres de contrôle et notre entrepôt logistique pour assurer le bon démarrage des productions chez nos partenaires.
* Mise à jour et suivi des livraisons en collaboration avec nos partenaires externes et l'équipe ordonnancement.
* Suivi et coordination des anomalies de réception des produits avec notre prestataire logistique.
* Suivi et coordination des anomalies de facturation avec la Direction Financière.
* Elaboration d'outils de coordination et de reportings.
* La mission peut évoluer sur des projets en lien avec l'activité de la production selon le profil.
Profil
* Vous préparez un diplôme Bac +4 ou +5, à la recherche d'un contrat d'alternance.
* Vous avez une appétence toute particulière pour la gestion de production ou la supply chain, et pour les outils informatiques.
* Maîtrise des outils bureautiques, Pack Office (Word, Excel, Power Point)
* Rigueur, gestion des priorités, capacités d'organisation.
* Capacités relationnelles, fort esprit d'équipe et orientation client.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:06
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La Direction de l'Audit et des Risques aborde les sujets de manière transversale, en apportant une vision critique et constructive, élaborée de manière consensuelle avec des opérationnels qui lui font confiance.
Elle est rattachée au Directeur de la Gouvernance et du Développement des Organisations.
Tous types de profils sont les bienvenus! L'intégration dans la Direction de l'Audit et des Risques offre la rare opportunité de découvrir l'organisation de la Maison de l'intérieur, sa holding, ses fonctions transverses, ses entités de production et de distribution.
La curiosité est un atout essentiel pour réussir dans ce poste.
Les risques et la prospective couvrent une large diversité de processus opérationnels et de réflexions stratégiques.
Il est nécessaire de développer une compréhension globale des activités du groupe et de s'intéresser à l'ensemble des signaux externes pouvant les impacter.
L'esprit de synthèse et la capacité analytique constituent également des qualités indispensables.
Vous identifiez et anticipez les risques stratégiques, opérationnels et émergents de l'organisation.
Vous pilotez également les travaux de prospective afin d'éclairer la prise de décision stratégique à moyen et long terme sur des évolutions économiques, technologiques, sociétales et environnementales.
Missions
Prospective
* Identifier et analyser les grandes tendances et signaux faibles (émergences sociétales, innovations technologiques, mutations économiques, risques climatiques, etc.
)
* Elaborer des scénarios prospectifs à moyen et long terme
* Organiser et animer des ateliers de réflexion et des groupes de travail en interne
* Participer à la diffusion d'une culture de la prospective et, en particulier, à l'organisation d'évènements dédiés à la prospective en interne (conférences, webinairs, journée de la prospective, etc.
) et contribuer au plan de communication
* Structurer une démarche de veille stratégique
* Gérer et superviser les travaux de prestataires externes
Pilotage des risques
* S'assurer de la couverture adéquate des analyses de risques au niveau du Groupe: priorisation, types d'accompagnement, délégation, méthodes, planning, etc.
* Faire le lien entre les analyses de risques entités, projets et réglementaires avec les risques Groupe pour bénéficier d'une vision globale des risques
* Structurer le suivi des mises à jour des cartographies des risques: établir un cadre de mise à jour de cartographie des risques des entités en fonction de leur taille, définir un planning de mise à jour et suivre son avancée
* Structurer les actions de communication sur les risques auprès des filiales et des métiers, les nourrir avec les tendances et des contenus adaptés; partager nos travaux
Management d'équipe
* Encadrer, accompagner et faire monter en compétences 2 collaborateurs, un chargé de risques et une chargée de p...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:05
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The Team:
The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of the Tailor are: the alterations of Hermès merchandise within an established time-frame, helping to maintain client relationships through superior service, and working effectively with other team members within the boutique.
This position is responsible for providing outstanding customer service for the Beverly Hills Flagship Boutique by ensuring the proper fit, marking, altering, and pressing of garments.
This position also must support the selling process by greeting and interacting with clients, performing fitting and handling all special requests or immediate alteration needs.
Additionally, the Tailor works closely with the Made to Measure Client Development Manager on all MTM and Bespoke orders; providing follow up and communication on status of projects.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Complete all fittings in a timely manner, ensuring the proper fit and tailoring of garments within Hermès standards;
* Understand style and fit of various garments.
Maintain an up to date product knowledge of Hermès Women's and Men's collections seasonally;
* Demonstrate strong proficiency in operating tailor shop equipment including, but not limited to industrial sewing/ straight stitch machine, blind hemmer/serger machine, button machine, cutting table, and pressing/steaming equipment;
* Advise clients (internal and external) on product alterations, providing accurately calculating lead times and cost to ensure expectations are managed;
* Maintain an excellent level of customer service at all times within the store.
Foster client relationships to increase brand loyalty and repeat business;
* Demonstrate a clear understanding of client needs;
* Demonstrate thorough knowledge of the luxury retail market and competitors;
* Press all altered clothing.
Be aware of pressing techniques for various weights of fabric;
* Assist in teaching store personnel basic pressing techniques;
* Learn, retain, understand and communicate an awareness of merchandise features and benefits of all existing and new product.
* Travel domestically and to Paris as needed to participate in MTM and Bespoke trainings as scheduled.
Supervisory Responsibility:
* No
Budget Responsibility:
* No
Decision Making Responsibility:
* Yes- ability to assess and make decisions regarding alterations of product.
About You:
* 8+ years of experience in alterations, in a luxury environment;
* Exude the spirit of Hermès through sound tailoring skills, knowledge, and experience;
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:04
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Stage de 6 mois à pourvoir pour mars 2026
Basé à Pantin
Notre société :
Hermès Maroquinerie Sellerie recherche pour son pôle production Paris Val de Seine un Stagiaire Chargé de Projets HSE / Amélioration Continue (H/F) pour une durée de 6 mois à compter de février/mars 2026.
Votre mission :
Vous participez à la mise en œuvre d'une démarche HSE visant la maîtrise et la prévention des risques liés aux conditions de travail et à la sécurité des collaborateurs et de l'environnement.
Vos principales responsabilités :
Rattaché(e) au Responsable HSE et Maintenance, vous contribuez à l'atteinte des objectifs du site de production en prenant en charge les missions suivantes :
* Participation à la définition, la réalisation et l'implémentation du processus d'accueil HSE Global pour les nouveaux salariés et les entreprises extérieures
* Participation au suivi des exigences réglementaires et à la mise à jour des évaluations de risque
* Participation au projet de réduction de l'accidentologie :
+ Pilotage de groupe de travail
+ Définition de standards
+ Pilotage des indicateurs
* Benchmark et mise en place des Bonnes Pratiques Ergonomiques
* Contribution au développement de la culture HSE (communication, formation et accompagnement)
* Participation à la vie du service HSE et Maintenance (réalisation d'analyses d'accidents, réalisation de communications, accompagnement du projet accidentologie main etc.)
* Participation à la proposition et au pilotage des projets en lean management sur des thématiques HSE et/ou Maintenance : réorganisation et amélioration de la productivité/production/ergonomie (indicateurs, chantiers 5S, gestion du flux...)
* Mise en place des tableaux de bord et des rapports pour suivre les progrès et les résultats des projets HSE et Maintenance
* Contribution à l'accompagnement du changement en aidant les employés à s'adapter aux nouvelles méthodes de travail et en surmontant la résistance au changement.
* Participation aux déménagements ou projet d'aménagements du site avec l'équipe.
Votre profil :
* Etudiant(e) en Bac+5 en école d'ingénieur ou cursus universitaire avec spécialisation en HSE et/ou amélioration, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur
* 1ère expérience en entreprise requise où vous avez su mettre en avant votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre sens de l'initiative
* Aisance relationnelle, capacité d'écoute et autonomie
* Qualités rédactionnelles et expérience en gestion de projets
* Bon niveau sur le Pack Office, en particulier Excel
* Capacité à évaluer objectivement les processus, les données et les problèmes, en identifiant les inefficacités et les zones à améliorer.
* Détermination à surmonter les obstacles et à maintenir l'élan dans la poursuite de l'amélioration continue
Emplo...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:04
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Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Cantonese, English and Mandarin
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:03
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CDI - Chef de Projet Technique Haute Joaillerie (H/F)
Au sein de l'équipe technique, vous êtes garant des méthodes employées sur la fabrication des pièces de haute joaillerie tout en respectant l'esthétique, la qualité et le planning des projets.
Rattaché au Responsable Technique, vous travaillez principalement avec :
• Le développement
• Les ateliers et bureaux d'étude externes
• La donnée technique
• Le bureau d'étude
• La qualité
Vos principales missions :
Technique et qualité :
• Avoir un œil technique et savoir se projeter sur les dessins et les fichiers 3D
• Rédiger les briefs techniques au début de chaque projet
• Orienter les réflexions et favoriser les prises de décision en tenant toujours compte des exigences qualité et des codes joailliers de la maison
• Présenter ses projets lors des réunions de partage
• Organiser et animer les revues techniques avant le passage des jalons structurants
• Rédiger les comptes rendus techniques
Données :
• Centraliser et assurer l'intégrité des différents éléments de la liasse technique pour chaque nouveauté développée (fichiers 3D, nomenclature, plan de marquage, plan de montage, plan d'industrialisation, déclinaison, etc.)
• Être garant du format des données pour le traitement et l'injection dans le système
• Archiver et alimenter la base de données sur les produits, les savoir-faire, les systèmes, les essais esthétiques, etc.
Vie série/Amélioration continue :
• Piloter les partages de production selon les besoins et les priorités de la production, en binôme avec le service Supply Chain
• Rester à l'écoute des signaux du SAV pour déployer, si besoin, des améliorations ou relancer des plans de qualification
• Être le référent sur des sujets techniques dans le cas de l'amélioration continue
Projets :
• Prioriser les projets selon les complexités et les urgences
• Maîtriser les impacts lors des demandes de modifications techniques et garantir la tenue des échéances, ou alerter en cas de dérive
• Anticiper et tenir à jour son budget
• Tenir ses indicateurs à jour
Profil :
Formation et expérience :
• Au minimum 7 ans d'expérience dans une fonction similaire
• Avoir une excellente connaissance des process de fabrication en joaillerie aussi bien avec le savoir-faire artisanal qu'avec les techniques industrielles
Aptitudes et qualités :
• Savoir travailler au sein d'une équipe transverse
• Excellent relationnel, bienveillance et avoir la capacité d'adapter son discours en fonction de l'audience
• Être force de proposition et savoir convaincre sans s'imposer
• Être pédagogue, accompagner et aimer transmettre
• Maîtrise du Pack Office indispensable (Excel et Powerpoint)
• La connaissance d'un logiciel 3D (Rhino, Solidworks) serait un plus
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:03
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Join the Hermès Adventure
Hermès is an independent house founded in 1837.
It has always nurtured a family spirit while keeping an open mind.
The house takes a committed and responsible approach, putting people at the heart of its model to create the highest quality objects.
Its designers, artisans and sellers come from different backgrounds and work together to build the Hermès dream, injecting their expertise and exacting standards into each stage of the process.
Driven by the desire to transmit, our teams also strive to reinvent themselves every day, with you.
So, saddle up and join the Hermès Adventure!
The Opportunity
The Hermès Sydney Trust Boutique focuses on providing extraordinary service to all clients.
This is a fantastic opportunity to join a dedicated team as a Sales Associate within the Hermès Maison and work collaboratively to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
Key Responsibilities
Client Experience:
* Provide exceptional client experience in line with the Sales & Service Ambassador guidelines and benchmarks to every client at Hermès.
* Develop and strengthen meaningful relationships with current and potential clients.
* Handle complex client experience concerns and issues.
* Facilitate sales and participate in up-selling, cross-selling and multiple selling for all product categories.
Métier Ambassadorship:
* Proactively sharing key information about the métier and its performance.
* Training and sharing on new product launches, particularly for new joiners.
* Sharing and being an expert on care and aftersales for assigned métier.
Boutique Operations:
* Assist in maintaining the store environment, image of the House and be involved in Boutique related activities.
* Demonstrate the ability to accurately navigate Hermès tools, systems and programs.
* Make decisions aligned with the Hermès operating standards and values in a collaborative manner, with the support of the Boutique leadership team.
* Develop a thorough knowledge of the operational controls, stock handling and inventory management systems to ensure smooth product flow.
About You
To be successful in this role you will demonstrate:
* Availability to work within a 7-day roster including weekends.
* A strong background in customer service and/or sales.
Experience in a luxury environment is advantageous.
* A team player attitude and the ability to embody the values of the Hermès Maison.
* Excellent relationship development skills with impeccable interpersonal and communication skills.
* Display a high standard of presentation and grooming.
* A passion for our creations and the craft and identity of our Maison with a comprehensive product knowledge in Hermès Métiers.
* A positive, proactive, efficient and client focused attitude.
* A strong sense of time management with the ability to multi-task, organise and prioritise.
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:02
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès entre France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an (Time To Market 10 mois).
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que nos Ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le chargé de planification et amélioration continue reportera au responsable supply chain City et Sport.
Enjeux du poste :
L'équipe Supply Chain City & Sport organise et gère la production d'un parc fabricants (relation de partenariat) pour satisfaire les demandes commerciales et livrer en temps et en heure les différentes collections à notre centre logistique ; Il aura pour mission d'optimiser et renforcer les process pour garantir la livraison des produits finis " on time " afin d'atteindre les objectifs du Métier Chaussures.
Dans son rôle de chef de projet amélioration continue le chargé de planification devra participer activement aux projets de transformation Supply chain du Métier et les implémenter sur le périmètre notamment dans l'évolution de l'ERP amont.
Pour accompagner cette transformation, le groupe Hermès a initié un projet d'amélioration continue de ses pratiques opérationnelles et des systèmes d'information associés.
Cela concerne principalement les domaines Développement produits, Planification, Qualité, Pilotage des ateliers, relation & collaboration fournisseurs et traçabilité de nos produits.
Missions principales :
Il sera en interaction constante avec le Développement, l'industrialisation, la Qualité, les Achats matières et Façon, ainsi que les équipes du périmètre Supply Chain Femme élégante.
PLANIFICATION PRODUITS
Pilotage de l'activité : encadrer la construction de la planification pour chaque fabricant en intégrant les jalons inhérents au planning complet de collection (Prototypes, échantillons, TDS...) et visant l'atteinte des objectifs de livraison en marché,
Animer les équipes industrielles, développement et fabricants autour du planning de livraison :
* Routines hebdomadaires et mensuelles internes avec les équipes Développement, industrialisation, qualité...
* Routines hebdomadaires et mensuelles à animer avec les fabricants
* Analyser les avances / retards sur la production et mettre en place les plans d'actions
Piloter la performance Supply Chain (KPIs et OPIs)
* Piloter les indicateurs de performance Supply chain de son périmètre (Taux de service, Taux de saturation, Lead time de livraison, % d'annula...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:01
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The Team:
The Hermès Maison Madison Flagship Boutique opened in 1983 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of New York Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 3+ years of experience in sales,
* Experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organiz...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:01
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Fonction : Alternance de 12 mois conventionnée à partir de Septembre 2026 (Chessy - 77)
Localisa
Au sein de H.A.B, pôle de fabrication interne d'Hermès BIJOUTERIE, la société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé et à taille humaine travaillant sur des projets de moyenne et haute joaillerie.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la bijouterie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
Au sein d'un atelier de fabrication joaillière, vous reportez au Contrôleur de gestion et travaillez en collaboration avec le directeur de site.
Missions principales :
* Reporting
Participer aux exercices de clôtures et de budget
Garantir la fiabilité des chiffres partagés
Contribuer à l'élaboration de tableau de bord mensuel
* Stocks
Suivre la campagne d'inventaires et être en support des opérationnels
Participer aux opérations sur les stocks pilotés par la Direction Financière
* Achat
Passage et réception des commandes
Suivi des commandes de l'ensemble des collaborateurs (vérification de l'analytique)
Collaborez sur différents projets en lien avec l'équipe finance.
Profil recherché :
* Etudiant en école de commerce (ou profil équivalent), vous justifiez idéalement d'une première expérience de stage réussie en contrôle de gestion ou audit et vous souhaitez vous investir dans un apprentissage riche, opérationnel et formateur.
* Rigoureux et impliqué, vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'analyse.
* Vous avez une appétence pour les chiffres et aimez leur donner du sens.
* Bonne maîtrise d'Excel et sensibilité aux outils informatiques
* Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre vivacité d'esprit.
Nous apprécierons également votre autonomie et votre force de proposition
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: CHESSY(77), FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:00
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Stage à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 6 mois.
Localisation : Roye (80)
Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, Hermès Manufacture de Métaux regroupe en Europe 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Dans le cadre de l'intégration des sociétés de Hermès Manufacture de Métaux en 2020 au sein du groupe Hermès et de la construction d'un projet industriel et humain commun à l'ensemble du pôle, le chargé de développement RH accompagne le RRH de site dans les sujets de formation et développement RH.
A votre arrivée vous serez accompagné par un Chef de projet expérimenté et par le Responsable du service.
Missions :
Etude d'une problématique technique:
* Analyser une problématique de conception rencontrée sur des projets précédents.
Faire un bilan des problèmes rencontrés et bâtir un plan d'expérience pour identifier les paramètres influents.
* Lancer la fabrication des prototypes pour réaliser le plan d'expérience et suivre les essais.
* Analyser les résultats et en tirer des règles de conception.
Le cas échéant, confronter les résultats aux standards déjà en place.
* Faire de la veille technologique pour trouver des technologies / solutions alternatives.
Découverte du métier de Chef de projet, écriture des processus de développement
* Sous la responsabilité d'un Chef de projet expérimenté vous recenserez les différentes tâches à réaliser tout au long d'un projet de développement en fonction des différents jalons (maquettes, prototype industriel, présérie).
* Mise en forme sous forme d'un logigramme synthétique permettant d'écrire un standard métier.
Gestion de projet
* Suivi d'un projet de développement en doublon avec un chef de projet expérimenté.
* Accompagnement du projet depuis la réception du brief de lancement jusqu'aux phases de maquettage.
* Participation à la construction du planning, suivi de la fabrication des prototypes et participation au chiffrage (prix de revient industriel).
* Suivi des étapes ultérieures selon l'avancement du projet dans la période de 6 mois.
Profil :
* De formation supérieure bac+4/5, universitaire ou ingénieur, dans le domaine de la mécanique ou de la conception industrielle
* Idéalement des connaissances dans le domaine des matières métalliques.
Une formation aux outils de gestion de projet serait un plus (MS Project par exemple).
* Vos capacités relationnelles, votre sens du service, votre écoute et votre envie d...
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:14:00
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For more than 150 years, John Lobb has been defined by exceptional craftsmanship and a spirit of innovation.
Deeply rooted in the Maison's Anglo‑Saxon heritage, our shoes bring together meticulous handwork and the finest materials, selected with uncompromising care.
At the heart of our Maison are two iconic locations:
* The Paris bespoke workshop, where every pair is crafted using time‑honoured techniques passed down through generations;
* The Northampton Manufacture in England, where our ready‑to‑wear collections are produced with the utmost respect for materials and tradition.
Today, John Lobb is embracing renewal.
We are evolving our codes, opening the brand to new sources of inspiration, and imagining a more contemporary expression of masculine elegance, always faithful to our heritage.
A subsidiary of the Hermès Group since 1976, John Lobb has a global presence with around twenty stores across Europe, the United States, China and Japan, as well as a highly selective network of authorised retailers.
Joining John Lobb means becoming part of a community of more than 200 colleagues - artisans, sales advisors and support functions.
United, committed, and human‑scaled, our teams bring our excellence and creativity to life with passion every day.
At John Lobb, we are proud to be an equal opportunity workplace.
It is the policy of John Lobb that applicants for employment are recruited, selected and hired on the basis of individual merit and ability with respect to positions being filled and potential for promotion or transfer which may be expected to develop.
Applicants are recruited, selected and hired without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
In addition, personnel procedures and practices with regard to training, promotion, transfer, compensation, demotion, lay off or termination are to be administered with due regard to job performance, experience and qualifications, but without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
John Lobb also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities, in accordance with applicable laws.
We collect personal information (PI) from you in connection with your application for employment with John Lobb, including the following categories of PI: identifiers, personal records, commercial information, professional or employment information, non-public education records, and inferences drawn from your PI.
We collect your PI for our purposes, including performing services and operations related to your potential employment.
For additional details or if you have questions, contact us at ccpa@hermes.com .
As a Gue...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:13:59
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Votre rôle
Vous êtes animé par la performance industrielle et l'excellence technique ? Vous aimez piloter des projets d'envergure tout en fédérant les équipes autour d'objectifs ambitieux ?
À la Tannerie de Vivoin, site à taille humaine d'Hermès Cuirs Précieux spécialisé dans les peaux exotiques, le Responsable Technique est un acteur clé de la transformation industrielle et de l'innovation.
Vos missions
Pilotage technique : Vous garantissez la performance, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et équipements.
Vous déployez la politique de maintenance préventive et corrective, assurez la conformité réglementaire et optimisez les coûts.
Projets et investissements : Vous pilotez les travaux neufs, l'extension de capacités et l'intégration de solutions digitales (GMAO, IoT, data analytics).
Vous accompagnez l'industrialisation de nouveaux produits et procédés, de la conception à la mise en production.
Amélioration continue : Vous analysez les indicateurs de performance (TRS, disponibilité, incidents), déployez les meilleures pratiques et conduisez la digitalisation au service de l'efficacité.
Management : Membre du Comité de direction, vous encadrez les équipes maintenance et infrastructures ainsi que des prestataires.
Vous développez leurs compétences et diffusez une culture de prévention et d'excellence.
Votre profil
Diplômé d'une formation supérieure technique (Bac+5), vous justifiez d'une expérience confirmée en maintenance industrielle, travaux neufs et gestion de projets.
Vous maîtrisez les outils digitaux appliqués à l'industrie et excellez dans la communication et les relations humaines.
Vous savez fédérer, animer en mode collaboratif et susciter l'adhésion.
Passionné par l'amélioration continue et la sécurité, vous voulez donner du sens à votre travail."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: VIVOIN, FR-PDL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:13:58
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Position Summary
The Real Estate Accountant supports the financial operations of MHM RealCo LLC and subsidiaries (MHM RealCo) by managing monthly close processes, preparing journal entries, analyzing financial statements, and ensuring accurate reporting across all entities.
The role provides financial insights to leadership, maintains accounting systems, manages fixed assets, leases and contributes to audits, tax filings, budgeting, and regulatory reporting.
This position plays a key role in ensuring compliance with GAAP/IFRS and maintaining the integrity of financial information.
Salary
Annual salary rate begins at $74,246.
Mid range at $94,664.
Actual starting rate will be commensurate with experience and education.
Scope and Impact
This role directly influences financial accuracy, compliance, and decision-making for MHM RealCo and related entities.
Responsibilities impact financial reporting, budgeting, audit readiness and tax filings.
Accurate financial analysis and reporting support leadership decision-making and contribute to organizational stewardship and accountability.
Decision-Making Authority
Operates independently within established accounting guidelines when preparing journal entries, reconciling accounts, analyzing variances, and preparing financial reports.
Uses judgment to identify discrepancies, recommend corrections, and escalate significant issues to accounting leadership.
Interactions / Working Relationships
Collaborates with Officers, Directors, internal departments, external auditors, tax consultants, property managers, leasing agents and accounting leadership.
Provides financial support, guidance, and reports to internal stakeholders, ensuring clear communication of financial results and variance explanations.
Essential Duties and Responsibilities
Monthly Close, Reconciliation & Reporting
* Ensures compliance with federal and state health information privacy laws
* Manages the monthly close of MHM RealCo and records related activity into the general ledger
* Analyzes monthly financial statements and communicates with leadership to obtain variance explanations for financial and statistical data
* Provides accurate financial reports to leaders
* Performs general ledger account reconciliations for statement of financial position and statement of activities accounts
* Review and track lease agreements, including rent escalations, renewals, and modifications.
* Track and forecast cash flow for properties, managing rent receipts and payments.
Financial Statements, Tax Filings, & Budget Support
* Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements and presentations for property portfolios.
* Creates financial reports using financial reporting software
* Prepares and monitors property budgets, ensuring accurate allocation of expenses and income.
* Prepares tax filings and ensures compliance with property tax regulations and deadlines.
* Compiles re...
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Type: Permanent Location: San Antonio, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:13:57
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Company Overview
JB Poindexter (India) Private Limited is asubsidiary of J.B.
Poindexter & Co., Inc.
a privately held diversified manufacturing company forecasting $2.5B in annual revenue and 8,500 team members in 2025.
The eight operating subsidiaries, covering over 50 locations, are engaged in the production of commercial truck bodies, step-vans, utility trucks, funeral coaches, limousines, pickup truck bed enclosures, precision machining, and expandable foam plastic packaging.
For more information, visit www.jbpoindexter.com for more details.
JB Poindexter (India) Private Limited is the captive shared services unit of the J.B.
Poindexter & Co., Inc.
The company, wholly owned by J.
B.
Poindexter & Co., Inc.
& is headquartered in Houston, Texas, USA.
Duties:
As a Mechanical Design Engineer Level II, He is responsible for creating 3D models, 3D assemblies and detailed drawings of the Sheet Metal parts using SolidWorks CAD software.
He is responsible for creating the GA drawings of various assemblies and the quality output.
As Mechanical Design Engineer Level II, He will be creating the issues logs and communicate to the client.
Ability to create BOM in ERP environment and should have good working experience on the ECN / ECR and release process.
Responsibilities:
* Designing Steel or Al commercial walk in truck bodies and utility bodies.
* Designing, modifying, or updating all the exiting truck components and assemblies as per requirements
* Create detailed engineering, Production drawings using SolidWorks.
* Experience Check-In and Check-Out of models in PDM live environment.
* Creating GA (General Arrangement) Drawings using SolidWorks and provided BOM.
* ECO's (work on parts/sub-assemblies/assemblies that have engineering change from old ones or create new ones).
* Master Models (Create 3D assembly model's with existing BOM)
* Design Master Models (Create 3D assembly master model with new parts and assemblies that have changed from old BOM)
* Part list creation (List of all parts that got updated in sub-assemblies / assemblies).
* Assigning new parts number for the truck components and assemblies using JDE
* Good project management and team management to deliver the tasks on time.
* Should perform static simulation using SolidWorks tool on the parts and assemblies as required by the client.
* Create new standard parts, Kits and configurable assemblies using SolidWorks.
* SolidWorks PDM knowledge like Adding Parts, check out and check in Parts and assemblies in the PDM environment.
* Create work instructions and technical documentation.
* Perform Tolerance stack up on the parts and assemblies as per the requirement.
* Communication with onsite engineer or client with PPT and other documents to resolve issues related to tasks.
* Application of GD&T as per ASME Y 14.5, Tolerance Stack up Analysis & Methods.
Qualifications
* Mechanical Engineer w...
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Type: Permanent Location: Bengaluru, IN-KA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:13:56
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Overall Responsibilities:
The Customer Service Manager is responsible for overseeing the customer service representative including but not limited to: for fielding inbound calls from customers to process orders and address concerns related to orders, shipments, or billing.
This role requires a strong understanding of LEER Group's products, processes, and business operations to effectively resolve a wide range of customer issues.
The position must demonstrate empathy, active listening, and professionalism to ensure a positive customer experience.
As the first point of escalation for dealer calls and contacts, the Manager provides timely support, guidance, and problem resolution, serving as a key resource for both customers and the CSR team.
Essential Duties & Responsibilities
* Completes secondary work assignments while effectively managing continual interruptions from primary responsibilities such as answering incoming calls.
* Assist callers promptly and professionally, resolving inquiries without rerouting the call whenever possible.
* Follows up on all special customer service situations and requests to ensure full resolution.
* Traces customer shipments in a timely manner and takes the extra step to proactively notify customers of delivery dates and times to ensure satisfaction.
* Provides customers with accurate information on existing price quotes, shipping dates, anticipated delays, and any additional details required.
* Routes orders to the appropriate departments for processing and monitors status to ensure delivery by specified dates.
* Actively attempts to sell additional merchandise to customers when appropriate.
* Demonstrates a self-starter mentality with a hands-on approach and the ability to work independently.
* Submits detailed, accurate orders to the appropriate personnel using clear and concise information.
* Quotes products and prices within existing company guidelines, with support from the Sales Manager and/or Controller.
Follows up on all open quotations to secure orders and close sales.
* Serves as a knowledgeable resource for all LEER customers and maintains the ability to work independently without continuous supervision.
* Assists with administrative duties related to supporting the customer base as needed.
* Maintains thorough notes and documentation for every customer interaction, ensuring a detailed and accurate paper trail.
Skills & Competencies
* Demonstrates strong teamwork and the ability to collaborate effectively within a group environment.
* Possesses solid problem-solving abilities and sound judgment.
* Maintains a high level of accuracy with strong attention to detail.
* Exhibits excellent organizational skills with a proven ability to deliver quality service in a fast-paced environment.
* Able to build positive relationships with customers to enhance satisfaction and loyalty.
* Strong multitasking and time...
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Type: Permanent Location: Milton, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-20 08:13:56
