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Vos atouts
Vous aimez orchestrer des projets de transformation d'envergure et faire dialoguer des métiers aux enjeux complémentaires.
Vous créez naturellement les conditions d'un travail collectif efficace, savez fédérer autour d'un objectif commun et accompagner le changement avec pragmatisme.
Organisé, rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel, vous prenez du recul pour anticiper les enjeux, faciliter les arbitrages et faire avancer les projets dans des environnements complexes.
Vous souhaitez contribuer à une transformation stratégique qui placera les métiers du Prêt-à-Porter au cœur des évolutions des systèmes d'information d'Hermès.
À propos de l'entité
Au sein d'Hermès Sellier, rattaché au Directeur MOA et Data, vous rejoignez la Direction MOA et Data du Pôle Mode en tant que Responsable MOA - Coordinateur ERP (H/F).
Dans le cadre du changement de son ERP amont, Hermès engage un programme de transformation visant à faire évoluer les processus et les systèmes d'information des métiers du développement produit, de la planification, de la qualité, du pilotage des ateliers, de la collaboration fournisseurs et de la traçabilité.
Au sein du Pôle Mode, qui réunit les activités Prêt-à-Porter Femme et Homme, vous coordonnez le déploiement du projet ERP pour les métiers.
En lien étroit avec les équipes métiers, la DSI et les directions du programme Groupe, vous représentez les spécificités du Prêt-à-Porter, accompagnez les référents métier et veillez à la cohérence des travaux tout au long du projet.
Vos missions
* Piloter le volet métier du projet ERP pour le Pôle Mode en définissant la feuille de route, le planning, les livrables et les indicateurs de suivi en lien avec la direction de projet Groupe.
* Garantir la bonne coordination du projet en animant les référents métier, les ateliers et les instances de pilotage, tout en préparant les arbitrages et en assurant le partage des informations entre les parties prenantes.
* Représenter les métiers du Prêt-à-Porter dans les instances du programme Groupe, porter leurs spécificités et favoriser les synergies avec les autres métiers.
* Accompagner la transformation des processus en coordonnant les travaux de cartographie, de documentation, de définition des processus cibles ainsi que les phases de tests, de vérification et de validation.
* Suivre l'avancement du projet, identifier les risques, anticiper les impacts organisationnels et contribuer à la mise en œuvre des actions nécessaires au bon déroulement du déploiement.
* Assurer le suivi de l'ERP actuel et accompagner sa fin de vie afin de préparer les transformations nécessaires au déploiement de la future solution.
* Piloter la feuille de route MOA ERP du Pôle Mode, coordonner les projets associés, contribuer au suivi des budgets et animer les partenaires externes lorsque nécessaire.
* Accompagner les équipes métie...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:36
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L'acheteur(euse) projets a pour mission principale la détermination précise de décomposée du coût de fourniture de tous les nouveaux éléments (packaging et éventuellement sous-traitance) associé à un projet de nouveaux produits.
Ceci démarre depuis l'appel d'offre, l'analyse des devis en multi consultations, l'élaboration des fiches de prix de revient (de l'estimatif au définitif).
L'acheteur(euse) projets est également en charge de la détermination des investissements en outillages nécessaires chez nos fournisseurs.
Missions principales :
* Rechercher, référencer et gérer des partenaires compétents pour réaliser les composants Hermès;
* Assurer l'animation du réseau fournisseurs de l'entreprise et favoriser des relations pérennes dans le respect des meilleures conditions économiques pour les deux parties;
* Veiller à sécuriser les achats par la connaissance approfondie des partenaires choisis (santé financière, gouvernance, dépendance réciproque, concurrence à l'achat..);
* Élaborer les fiches de prix de revient des nouveautés confiées et assurer l'engagement des achats de chaque composant nécessaire;
* Gérer les investissements nécessaires à la réalisation de nos pièces chez les fournisseurs;
* Piloter l'attribution des marchés suite à l'appel d'offre;
* Rédiger et activer les contrats nécessaires selon les spécifications remises par les différents départements;
* Contrôler les factures de frais périphériques, d'investissements et de composants/prestations relatifs aux périmètres de responsabilité confiés;
* Intervenir en soutien de l'équipe approvisionnement pour la gestion des délais non respectés;
* Intervenir en soutien des équipes qualité pour la gestion des incidents qualité si nécessaire.
* Suivre des événements comptables sur la facturation fournisseurs en cas de litige;
* Participer à des échanges réguliers avec les acheteurs catalogue pour effectuer les choix panels fournisseurs et déclarer les attributions des marchés.
Profil
Formation Bac +4 à Bac + 5 Spécialisation Achats;
Expérience significative de 5 ans minimum dans une fonction Achat Projets.
Compétences techniques
* Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP;
* Connaissance des processus d'Achats;
* Grande aptitude à la négociation;
* Anglais professionnel indispensable.- Autonomie, sens de l'initiative, rigueur, organisation, méthode;
Autres compétences
* Capacité à prendre des décisions, réactivité;
* Goût du travail en équipe et de la communication;
* Capacités d'analyse et esprit de synthèse;
* Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles;
* Capacité à convaincre.
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:35
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Le titulaire reporte au Responsable Bureau d'Etudes, et intègre la Direction Technique et Qualité d'Hermès Maison.
L'action du titulaire s'inscrit dans une chaîne de valeur qui est portée :
* En interne : avec les équipes de Développement Produit, de la Direction Artistique ainsi que les équipes Achats & Industrialisation / Qualité
* En externe : avec les bureaux d'Etudes des partenaires d'Hermès Maison
Mission générale
Modélisation des projets pour les nouveaux développements :
* Exploration de différents scénarios en termes de matériaux et de savoir-faire pour répondre à l'intention créatrice.
* Etudes de faisabilité technique (croquis, calcul, réglementaire) à partir des briefs de la Collection et du Studio
* Pilotage de la stratégie d'analyse des fonctions et des risques de défaillance (type AMDEC) et proposition de réponses adaptées à la complexité des projets.
* Modélisation en volume et conception sous SolidWorks des solutions techniques.
* Réalisation de la mise en plan technique et cotation fonctionnelle.
* Participation aux différentes réunions de développement (projet, analyses de risques...) jusqu'à la finalisation des études via le pilotage des activités BE (planning...).
Maquettage & prototypage :
* Coordination de la réalisation de maquettes partielles ou complètes auprès d'ateliers partenaires ou au sein du fab lab interne, pour validation des intentions avant lancement de prototype.
* Accompagnement des partenaires à chaque phase, lors des revues de plans, des échantillons, des maquettes et des prototypes.
* Participation au contrôle dimensionnel des maquettes et prototypes pour s'assurer de la faisabilité produit/ process.
* Construire et piloter le plan de tests des prototypes.
* Supporter l'équipe d'industrialisation pour s'assurer que la fabrication respecte les spécifications techniques et design.
* Mise à jour et complétion du dossier technique pendant la phase de prototypage, avant lancement des préséries.
Amélioration continue, optimisation des processus et renforcement des expertises :
* Développement du réseau externe en qualifiant des laboratoires et universités capables de réaliser des essais, analyses, études simplifiées et simulations numériques.
* Amélioration des outils de conception (CAO...) et de spécification produit (matériaux...)
* Participation au retour d'expérience avec chaque membre de l'équipe projet pour améliorer continuellement les processus.
* Participation à l'amélioration des méthodes de travail
* Veille technique
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure BAC+5 (école d'ingénieur ou université).
Vous disposez d'une expérience d'un an minimum sur une fonction similaire.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et d'un fort esprit collaboratif.
Vous disposez idéalement d'une bonne connaissance des princ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:35
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À propos de l'entité
La vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par la force et la magie du bel objet.
Le Pôle Hermès Maison compte environ 550 collaborateurs répartis au sein de quatre entités :
* Hermès Maison, à Pantin : comprend les activités de création, développement des collections, opérations et développement commercial ;
* La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE), à Nontron : site d'innovation et de production autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine et d'émaillage sur bracelets ;
* Beyrand, près de Limoges : imprimeur sur céramique et cuir, développement de l'activité de décoration sur porcelaine ;
* et Puiforcat à Paris & Pantin : création, développement et fabrication de produits de haute orfèvrerie.
Au sein de la Direction des Opérations, vous rejoignez une équipe Supply Chain ambitieuse, au cœur des flux qui donnent vie aux collections.
Votre contribution rayonne directement sur la satisfaction du réseau commercial et la performance de nos partenaires.
Vos missions
* Construire et piloter le Plan Directeur de Production en lien avec les équipes commerciales et techniques
* Définir les créneaux de livraison des nouveautés et garantir les capacités des permanents
* Coordonner les approvisionnements matières et composants avec le plan de production
* Assurer le suivi rigoureux des plannings fournisseurs et sous-traitants, et piloter leur performance
* Fiabiliser les données dans l'ERP et produire un reporting hebdomadaire qualitatif et quantitatif
* Contribuer aux projets transverses d'optimisation des processus et des outils Supply Chain
Votre profil
Vous êtes diplômé d'une formation d'Ingénieur généraliste ou école de commerce avec une spécialisation en Supply Chain,
Vous disposez d'une expérience de 6 ans minimum sur une fonction Supply Chain (Logistique, approvisionnement, planification), idéalement dans l'industrie du luxe.
Vous maîtrisez les enjeux de la planification sous contrainte et vous savez naviguer avec aisance entre Excel, un ERP et des interlocuteurs variés.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, vos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse, votre goût du travail bien fait.
Vous pratiquez l'anglais couramment ; l'italien est un atout précieux pour ce poste.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:34
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L'acheteur(euse) projets a pour mission principale la détermination précise de décomposée du coût de fourniture de tous les nouveaux éléments (packaging et éventuellement sous-traitance) associé à un projet de nouveaux produits.
Ceci démarre depuis l'appel d'offre, l'analyse des devis en multi consultations, l'élaboration des fiches de prix de revient (de l'estimatif au définitif).
L'acheteur(euse) projets est également en charge de la détermination des investissements en outillages nécessaires chez nos fournisseurs.
Missions principales
* Rechercher, référencer et gérer des partenaires compétents pour réaliser les composants Hermès;
* Assurer l'animation du réseau fournisseurs de l'entreprise et favoriser des relations pérennes dans le respect des meilleures conditions économiques pour les deux parties;
* Veiller à sécuriser les achats par la connaissance approfondie des partenaires choisis (santé financière, gouvernance, dépendance réciproque, concurrence à l'achat..);
* Elaborer les fiches de prix de revient des nouveautés confiées et assurer l'engagement des achats de chaque composant nécessaire;
* Gérer les investissements nécessaires à la réalisation de nos pièces chez les fournisseurs;
* Piloter l'attribution des marchés suite à l'appel d'offre;
* Rédiger et activer les contrats nécessaires selon les spécifications remises par les différents départements;
* Contrôler les factures de frais périphériques, d'investissements et de composants/prestations relatifs aux périmètres de responsabilité confiés;
* Intervenir en soutien de l'équipe approvisionnement pour la gestion des délais non respectés;
* Intervenir en soutien des équipes qualité pour la gestion des incidents qualité si nécessaire.
* Suivre des événements comptables sur la facturation fournisseurs en cas de litige;
* Participer à des échanges réguliers avec les acheteurs catalogue pour effectuer les choix panels fournisseurs et déclarer les attributions des marchés.
Profil
Formation Bac +4 à Bac + 5 Spécialisation Achats;
Expérience significative de 5 ans minimum dans une fonction Achat Projets.
Compétences techniques :
* Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP;
* Connaissance des processus d'Achats;
* Grande aptitude à la négociation;
* Anglais professionnel indispensable.
Autres compétences :
* Autonomie, sens de l'initiative, rigueur, organisation, méthode;
* Capacité à prendre des décisions, réactivité;
* Goût du travail en équipe et de la communication;
* Capacités d'analyse et esprit de synthèse;
* Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles
* Capacité à convaincre.
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:33
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A propos de l'entité
La vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par la force et la magie du bel objet.
Le Pôle Hermès Maison compte environ 550 collaborateurs répartis au sein de quatre entités :
* Hermès Maison, à Pantin : comprend les activités de création, développement des collections, opérations et développement commercial ;
* La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE), à Nontron : site d'innovation et de production autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine et d'émaillage sur bracelets ;
* Beyrand, près de Limoges : imprimeur sur céramique et cuir, développement de l'activité de décoration sur porcelaine ;
* et Puiforcat à Paris & Pantin : création, développement et fabrication de produits de haute orfèvrerie.
Positionnement
Dans un contexte de transformation réglementaire accélérée sur l'ensemble de nos marchés, Hermès Maison souhaite renforcer son équipe dédiée afin de structurer et consolider son cadre de conformité.
Au sein de l'organisation, vous êtes rattaché au Directeur Réglementaire d'Hermès Maison et travaillez en étroite collaboration avec les autres chargées réglementaires de l'équipe.
Acteur important d'une équipe et d'un métier en pleine évolution, vous contribuez activement à accompagner les transformations liées aux enjeux réglementaires croissants, en apportant rigueur, adaptabilité et esprit de collaboration.
En interne, vous interagissez avec les équipes développement technique, RSE, collections, supply chain et commerciales.
À l'échelle du groupe, vous entretenez des relations régulières avec vos homologues au sein des filiales à l'international, ainsi qu'avec différentes directions transverses telles que les douanes, le développement durable et la direction Industrielle.
Contexte et dimension du poste
Votre champ d'action couvre quatre familles de produits Hermès Maison : Mobilier, Luminaire, Objet de décoration et Textile.
Vous serez amené en outre à travailler avec différentes directions du groupe et d'autres départements d'Hermès Maison sur les sujets transverses.
Principales missions
Dans le cadre de ce poste, vous aurez notamment pour mission :
* Rôle d'interlocuteur des fédérations nationales, associations pour les différents segments (Textile, Mobilier, Objet, Luminaire).
* Pilotage, animation et diffusion de la veille réglementaire, douanière, normative et environnementale nationale et internationale applicable afin de garantir la conformité de nos produits & matières, et anticiper les évolutions (communication auprès des différents interlocuteurs concernés et aide à la mise en application)
* Recherche réglementaire et normative en amont des projets de développement, restitution adaptée et proposition d'orientations concrètes auprès des...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:33
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Werde Postbote für Pakete und Briefe in Laatzen
Was wir bieten
* 17,92 € Tarif-Stundenlohn inkl.
50% Weihnachtsgeld
* Weitere 50% Weihnachtsgeld im November
* Bis zu 332 € Urlaubsgeld
* Du kannst sofort befristet in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche
* Möglichkeit der Auszahlung von Überstunden und zusätzlichen Vergütung durch bspw.
freiwillige Rufbereitschaft
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
* Möglichkeit der Sprachförderung
* Kostenlose Bereitstellung von hochwertiger Arbeitskleidung
* Ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen dich fit für die Zustellung
* Unbefristete Übernahme und Entwicklungsmöglichkeiten (bspw.
Standortleiter) bei guten Leistungen und offenen Positionen möglich
* Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B.
arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Deine Aufgaben als Postbote bei uns
* Zustellung von Brief- und Paketsendungen mit zur Verfügung gestellten Hilfsmitteln
* Auslieferung an 5 Werktagen (zwischen Montag und Samstag)
* Sendungen im Durchschnitt unter 10 kg
* Zustellung mit unseren Geschäftsfahrzeugen, bspw.
vollelektrische Fahrzeuge
Was du als Zusteller bietest
* Du darfst einen Pkw fahren
* Du kannst dich auf Deutsch unterhalten
* Du bist wetterfest und kannst gut anpacken
* Du bist zuverlässig und hängst dich rein
Werde Postbote bei Deutsche Post DHL
Als Postbote bringst du den Menschen in deinem Bezirk Brief- und Paketsendungen.
Dabei lässt du dir von keinem Wetter die Laune verderben.
Bei uns sind auch Quereinsteiger oder Studenten herzlich willkommen, denn du zählst, wie du bist!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Fahrer, am besten online! Klicke dazu einfach auf den 'Bewerben'-Button – auch ganz ohne Lebenslauf.
MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN
#werdeeinervonuns
#werdeeinervonunspostbote
#jobsNLHannover
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Type: Contract Location: Laatzen, DE-NI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:32
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Responsible for overseeing the daily operations of the After Sales Repair Center and leading a multidisciplinary team, including store-based after-sales executive, in-store tailors, and leather craftsman.
This role ensures the delivery of exceptional craftsmanship, operational efficiency, and a premium customer experience across all post-purchase service touchpoints.
The incumbent will drive service quality, optimize repair and tailoring operations, and support the continuous enhancement of after-sales services in line with the Company standards.
Responsibilities:
Leadership & After Sales Repair Center Management
• Lead, coach and supervise the after-sales team, including store-based executives, in-store tailors and leather craftsman, ensuring the highest standards of craftsmanship and customer service
• Manage team performance through regular technical assessments, performance reviews and on-going development initiatives of the tailoring and repair team
• Handle complex customer complaints and escalations, delivering effective service recovery solutions while safeguarding brand reputation
• Establish SOPs for the repair centre and tailoring stations to enhance operational efficiency, consistency and service quality
• Oversee inventory management for spare parts, repair materials, and tailoring supplies, including forecasting, replenishment planning and stock control
• Drive service excellence by identifying gaps in the customer journey and implementing initiatives to improve customer satisfaction and operational effectiveness
Reporting and Data Administration
• Monitor and analysis monthly KPIs, including repair lead times, complaint resolution rates, and tailor productivity to drive continuous improvement
• Conduct root-cause analysis on service issues, recurring product defects and operational challenges, providing actionable recommendations to management
• Maintain data integrity within the system, ensuring all qualitative information and store cards are accurately recorded
• Compile systematic reports (After-sales performance, Tailor Workload, and Store Card) for management review
Operational & Back-office Support
• Collaborate closely with cross-functional departments, including Legal, Logistics, Retail and other business functions, on T&C updates and operational issues
• Manage relationships with external vendors and specialized repair workshop to ensure sufficient repair capacity and service quality
• Organize and facilitate technical training for retail team to improve product knowledge and improve on-site repair assessments
• Coordinate logistics activities to ensure the timely, secure and efficient transportation of repair items between stores, workshops and customers
Requirements:
• Tertiary educated with minimum 5 years of relevant experience in after-sales, customer service or repair operations within luxury retail or similar capacity
• Strong expertise in complaint management customer servic...
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:31
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Le titulaire reporte au Responsable Bureau d'Etudes, et intègre la Direction Technique et Qualité d'Hermès Maison.
L'action du titulaire s'inscrit dans une chaîne de valeur qui est portée :
* En interne : avec les équipes de Développement Produit, de la Direction Artistique ainsi que les équipes Achats & Industrialisation / Qualité
* En externe : avec les bureaux d'Etudes des partenaires d'Hermès Maison
Mission générale
Modélisation des projets pour les nouveaux développements :
* Exploration de différents scénarios en termes de matériaux et de savoir-faire pour répondre à l'intention créatrice.
* Etudes de faisabilité technique (croquis, calcul, réglementaire) à partir des briefs de la Collection et du Studio
* Pilotage de la stratégie d'analyse des fonctions et des risques de défaillance (type AMDEC) et proposition de réponses adaptées à la complexité des projets.
* Modélisation en volume et conception sous SolidWorks des solutions techniques.
* Réalisation de la mise en plan technique et cotation fonctionnelle
* Participation aux différentes réunions de développement (projet, analyses de risques...) jusqu'à la finalisation des études via le pilotage des activités BE (planning...).
Maquettage & prototypage :
* Coordination de la réalisation de maquettes partielles ou complètes auprès d'ateliers partenaires ou au sein du fab lab interne, pour validation des intentions avant lancement de prototype.
* Accompagnement des partenaires à chaque phase, lors des revues de plans, des échantillons, des maquettes et des prototypes.
* Participation au contrôle dimensionnel des maquettes et prototypes pour s'assurer de la faisabilité produit/ process.
* Construire et piloter le plan de tests des prototypes.
* Supporter l'équipe d'industrialisation pour s'assurer que la fabrication respecte les spécifications techniques et design.
* Mise à jour et complétion du dossier technique pendant la phase de prototypage, avant lancement des préséries.
Amélioration continue, optimisation des processus et renforcement des expertises :
Développement du réseau externe en qualifiant des laboratoires et universités capables de réaliser des essais, analyses, études simplifiées et simulations numériques.
* Amélioration des outils de conception (CAO...) et de spécification produit (matériaux...)
* Participation au retour d'expérience avec chaque membre de l'équipe projet pour améliorer continuellement les processus.
* Participation à l'amélioration des méthodes de travail
* Veille technique
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure BAC+5 (école d'ingénieur ou université).
Vous disposez d'une expérience de 6 ans minimum sur une fonction similaire.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et d'un fort esprit collaboratif.
Vous disposez idéalement d'une bonne connaissance des principes de ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:31
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A propos de l'entité :
Au sein de la Direction Financière du Pôle Mode, vous rejoignez une équipe qui accompagne la transformation des systèmes d'information au service du Prêt-à-Porter Femme et Homme.
Vous contribuerez à des projets stratégiques, dont le déploiement d'un nouvel ERP Groupe, dans un environnement où votre expertise, votre autonomie et vos propositions feront rayonner les métiers.
Vos atouts :
Vous aimez structurer, fédérer et faire avancer des projets qui ont un impact concret.
Vous prenez des initiatives, vous savez créer des liens entre les équipes et vous recherchez des environnements exigeants où la qualité du travail fait la différence.
Votre rigueur et votre sens du collectif vous permettent de transformer les enjeux en réalisations durables.
Vos missions :
* Définir et piloter la feuille de route MOA du Pôle Mode avec les équipes métiers et la DSI.
* Coordonner les projets SI en garantissant les budgets, les délais, la qualité et la gouvernance.
* Encadrer une équipe de chefs de projet MOA et accompagner les partenaires externes.
* Formaliser les besoins métiers et construire des solutions adaptées aux enjeux des opérations.
* Accompagner le déploiement du nouvel ERP Groupe et de ses outils satellites jusqu'au go live.
* Développer l'expertise SI du Pôle Mode et représenter les métiers dans les instances de gouvernance.
Votre profil :
Vous avez au moins 8 ans d'expérience dans le pilotage de projets SI, idéalement autour des processus Supply Chain et des ERP.
Vous savez fédérer des équipes, accompagner le changement et prendre des décisions dans des environnements complexes.
Curieux, pédagogue et exigeant, vous aimez transmettre votre expertise et façonner des solutions durables.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:30
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Stage de 6 mois à pouvoir en Janvier 2027
La Direction EME est en charge de l'animation et de la supervision des filiales de distribution en Europe (hors France) et au Moyen-Orient.
La zone Europe et Moyen-Orient comprend les filiales de distribution Hermès situées dans 19 pays ainsi que l'activité Internet Europe.
Le réseau comprend environ 60 magasins pour un chiffre d'affaires de plus de 3 milliards d'euros.
Principales missions
En collaboration avec le responsable contrôle de gestion :
* Vous contribuez aux reportings au pilotage de la performance : CA hebdomadaire, mensuel et analyses consolidées lors des clôtures et phases prévisionnelles,
* Vous participez aux phases de remontées : de la préparation des instructions à la consolidation de fichiers,
* Vous accompagnez l'équipe dans les projets d'optimisation d'outils
* Vous participez au suivi des dépenses de la région Europe : Suivi hebdomadaire des engagements, tableaux de bord par département, réunions budgétaires avec les responsables et interface avec la comptabilité d'Hermès International.
* Vous accompagnez l'équipe dans la mise à jour régulière de reporting.
Profil recherché:
Vous êtes étudiant en formation supérieure Bac+4/5, et avez une réelle appétence pour sle contrôle de gestion et le suivi budgétaire.
À l'aise dans un environnement international, vous maîtrisez l'anglais et savez évoluer dans des contextes exigeants.
Ce stage vous permettra de monter en compétences sur des outils analytiques clés (Excel et Power BI) tout en développant une compréhension fine des enjeux de la finance sur un marché précis.
Orienté résultats, dynamique et curieux, vous aimez transformer la donnée pour éclairer la prise de décision.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:30
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General Mission
As a Sales Associate, you are at the heart of the store's activities.
You welcome all visitors in a warm and friendly manner and consistently deliver quality service to all our clients.
You adapt to each client, identifying their needs and delighting them across the different Hermès universes.
You focus on delivering high-quality sales, developing strong client relationships, and providing post-sale services.
Main Activities
• Be the client's first impression of the Hermès brand and convey warmth, courtesy, elegance, and simplicity at all times.
• Provide excellent customer service, adapted to the culture and personality of each client, and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image.
• Develop sales across all product universes, always keeping in mind the quality of the products and the excellence of service that Hermès wishes to offer its clients.
• Reach out to current and potential customers to establish and maintain client relationships and to inform them about new products and services.
• Identify and handle client enquiries and concerns.
What You Will Need
• At least 5 years of relevant customer-facing experience in luxury retail or another high-end service environment.
• A true passion for people and service.
• A team-player attitude to achieve common goals and go the extra mile.
• Fluency in Dutch , English and French
• The ability to adapt to different cultures and a genuine sense of empathy.
• A broad interest in, and knowledge of, general culture topics (arts, travel, literature, news, etc.).
• Up-to-date knowledge of luxury market trends and social media activity.
What You Will Find
• An experienced team with great spirit and high standards.
• A growing company with a strong family foundation and values.
• Training adapted to your needs.A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:29
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Positionnement :
Le Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle du Faubourg est rattaché au Directeur(rice) des Opérations, lui-même rattaché au Directeur du Magasin.
Il fait partie du collectif d'encadrement du magasin.
Vous êtes le lien entre le magasin, la Direction des opérations HDF (structure) et la Direction IT HDF.
Vous identifiez les axes d'amélioration, challengez l'existant, dans une logique de co-construire avec les équipes du terrain.
Vous contribuez à la performance du magasin.
MISSION GÉNÉRALE
Au sein du magasin du Faubourg organisé en 7 départements, le Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle du Faubourg est rattaché au Département des Opérations.
Il/elle agit selon deux dimensions :
Le Run : Garantir une fiabilité opérationnelle permettant aux équipes de vente de se consacrer pleinement à l'expérience client.
Le Build : Piloter des projets de transformation ambitieux pour préparer le retail de demain.
Il/Elle accompagne le Faubourg dans la mise en œuvre, la stabilisation et l'amélioration continue des standards opérationnels avec une logique de résultats concrets et une forte présence terrain en travaillant en lien avec le reste des Responsables de la Direction des Opérations.
* Animation Terrain : Fédérer les équipes Back-Office et Front-Office autour des enjeux opérationnels via une présence régulière sur le terrain et l'animation de rituels (points hebdo, présence sur le floor).
* Relais Opérationnel : Assurer la redescente efficace des projets Groupe (à travers la Direction des Opérations HDF) vers le terrain et garantir leur bonne compréhension et remonter les besoins vers la Direction des Opérations HDF pour co-construire des solutions adaptées.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
I.
RUN : COORDINATION &GESTION OPÉRATIONNELLE
Excellence opérationnelle & standards
En lien avec le Responsable des Encaissements, le Responsable du Support Commercial, le Responsable Planning et Performance et le Responsable de la Sécurité Magasin de la Direction des Opérations :
* Construire, animer et suivre la roadmap opérationnelle du magasin,
* Piloter les revues d'excellence opérationnelle du magasin (diagnostic, suivi, ...)
* Déployer, maintenir et faire respecter les standards opérationnels liés au back-office
* Identifier les écarts, risques et dérives opérationnelles
* Mettre en œuvre des plans de remédiation concrets et mesurables
* Participer à l'animation et à la construction des KPI d'excellence opérationnelle
* Contribuer à la stabilisation de SmartOps 1.0 (sustain)
Outils IT - fonctionnement courant
* Être référent fonctionnel des outils retail dans leur usage quotidien
* Accompagner les équipes du magasin dans l'appropriation et le bon usage des outils informatiques
* Identifier les dysfonctionnements opérationnels et les irritants récurrents
* Assurer l...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:28
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Stage conventionné de 6 mois à pourvoir à partir d'octobre 2026 à Pantin.
Hermès Commercial :
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international, des flux commerciaux retours et après-vente et de l'organisation des ventes exceptionnelles.
La Direction des Nouvelles Chances Produits (NCP) qui compte plus de 30 personnes au sein de ses équipes, a pour mission :
* D'organiser les flux de déstockage en provenance du réseau, du stock des métiers et des filières amont d'Hermès, pour les produits 1er choix invendus et les produits 2nd choix
* D'organiser les Opérations Logistiques au sein de son entrepôt situé à Pantin, qui visent à réceptionner, contrôler et mettre en conformité les produits en vue de leur commercialisation lors des différentes opérations de vente organisées par le Département.
* D'organiser des opérations de vente physique et digitale (à destination de clients Public et des collaborateurs de la maison) permettant de maximiser l'écoulement des produits déstockés, dans un souci de préserver un haut niveau de qualité d'expérience client.
* De mener des projets de transformation permettant au Département des Nouvelles Chances Produits (NCP) de répondre aux besoins et attentes du Groupe, sur son périmètre.
Contexte :
Au sein des Nouvelles Chance Produits, vous serez rattaché au Directeur Supply Chain Circulaire.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir en Ile-de-France ou en métropole chez nos différents partenaires.
Missions Principales sous la responsabilité du Directeur Supply Chain :
* Animer les flux de Recyclage et Donation
- Analyse des gisements de stocks selon les critères d'éligibilité
- Participe à la gestion des flux de dons et recyclage (réception, tri, envoi)
- Réalise les demandes de devis auprès de nos prestataires
- Réalise et suit le planning des opérations en coordination avec les services internes & les prestataires
- Organise la préparation et les sorties de stock avec les équipes logistiques
- Se déplace chez les prestataires pour le suivi des opérations
* Opérationnel
- Tri physique des pièces en vue d'opérations de recyclage
- Participation au recontrôle des pièces avec le contrôle interne
* Process
- Analyse et formalise les processus existants de gestion du recyclage et de la donation
- Rédige les procédures pour chaque prestataire en lien avec le contrôle interne et les équipes logistiques NCP
- Cartographie la fin de vie des produits en fonction de leur provenance, des ventes et taux d'écoulement en partenariat avec l'équipe vente
- Mise en place de KPI pour le suivi l'activité
Profil du candidat
* Cursus Bac+5 (école d'ingénieur ou école de commerce avec une spécialisation Supply Chain)
* Intérêt et curiosité pour les processus logistiques et les savoir-faire de nos f...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:28
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Eléménts de contexte :
Dans un contexte de très forte croissance, la maison Hermès place la cybersécurité au cœur de ses préoccupations depuis de nombreuses années.
Au sein du pôle Data, Technologies & Innovation, la direction Cybersécurité Groupe définit et exécute la stratégie cybersécurité de la maison Hermès, en collaboration avec l'ensemble des directions.
Au cœur de la direction Cybersécurité Groupe, l'équipe Cyber Advisory, Design & Tech porte l'expertise technologique et l'approche " Security by design " qui permet de maîtriser les risques des projets et de concevoir les architectures sécurisées adaptées, sur l'ensemble des périmètres technologiques du groupe (on prem, cloud, OT).
Votre rôle :
Directement rattaché(e) au Responsable Sécurité Cloud et DevSecOps, l'ingénieur.e Sécurité Applicative et Cloud aura à la fois une vision stratégique sur le domaine et une implication opérationnelle dans les tâches de mise en œuvre / développement et aura pour principales missions :
DevSecOps et sécurité applicative
* Intégrer la sécurité au sein des pipelines CI/CD et des processus de de cycle de vie sécurisé (Secure-SDLC)
* Contribuer à l'automatisation des contrôles et tests de sécurité (SAST, DAST, SCA) en assurant le respect des politiques de sécurité.
* Proposer et mettre en place de nouvelles stratégies et outils de sécurisation applicative pour s'adapter à l'évolution des menaces et des technologies, notamment vis-à-vis des usages de l'IA
* Participer au développement et à la sécurisation d'environnements serverless (Lambda, API Gateway) et microservices
Sécurité de l'infrastructure Cloud
* Participer à la gestion de la posture de sécurité cloud, assurer le run et l'exploitation de la plateforme CNAPP : gestion des alertes, tuning des politiques, priorisation des risques cloud et suivi des remédiations avec les équipes métier
* Contribuer à la définition et à l'application des politiques de sécurité IaC des guardrails cloud via des outils de Policy-as-Code
* Effectuer des audits réguliers des environnements de développement et de production pour garantir le respect des normes réglementaires et internes
Documentation et accompagnement des équipes techniques
* Sensibiliser aux bonnes pratiques DevSecOps et accompagner les équipes de développement et d'exploitation
* Contribuer à l'intégration des bonnes pratiques de DevSecOps dans les projets IT
* Participer à l'amélioration continue des standards et processus de cybersécurité
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec des profils variés (développeurs, ops, architectes, RSSI)
Reporting et pilotage d'activité
* Assurer le reporting régulier de l'avancement des projets et des activités de sécurité auprès des différentes parties prenantes
* Participer aux comités de pilotage et présenter les résultats des audits, tes...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:27
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Vos atouts
Votre capacité à créer des expériences mémorables, votre expertise en gestion commerciale et votre sensibilité aux univers de l'art de la table et de la décoration vous permettront de vous épanouir au sein de notre flagship parisien rue Royale.
À propos de l'entité
Saint-Louis, filiale du groupe Hermès, perpétue depuis 440 ans l'excellence de la cristallerie française.
Nos créations en cristal, reconnues mondialement, incarnent le savoir-faire d'exception et l'élégance intemporelle qui font la renommée de la Maison.
Notre flagship store parisien est un lieu d'émotions où chaque pièce raconte une histoire, où l'artisanat d'art rencontre le raffinement contemporain.
Vos missions
En tant qu'Ambassadeur de la Maison Saint Louis, vos missions seront :
Performance commerciale :
* Piloter le chiffre d'affaires et déployer les actions de développement des ventes
* Assurer le reporting régulier et analyser les résultats
* Gérer les flux marchandise avec rigueur (commandes spéciales, pièces d'exception)
Excellence de l'expérience client :
* Transformer chaque visite en expérience émotionnelle et culturelle unique
* Développer et entretenir activement le portefeuille clients
* Créer des partenariats pertinents et orchestrer des animations exclusives
* Garantir la qualité de l'offre produit et son merchandising
Leadership & management :
* Manager l'équipe au quotidien avec proximité et bienveillance
* Incarner les valeurs de la Maison et inspirer les collaborateurs
Votre profil
* Sensibilité aux univers de l'art de la table, de la décoration et du luxe
* Leadership affirmé et forte présence terrain
* Capacité à fédérer et guider vers l'excellence
* Solide expérience en management retail luxe de 5 à 10 ans minimum
* Anglais courant
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:26
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Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au Responsable Logistique Après-Vente, dans l'équipe du Service Après-vente.
Le poste est basé à Bobigny.
Missions principales
Suivi de l'activité logistique AV
* Suivi des missions de préparation et d'entrées en stock
* Suivi et traitement des anomalies IT et physiques de manière quotidienne
* Amélioration continue des processus logistiques
* Renfort aux équipes opérationnelles en cas de besoin
* Gestion des flux de fin vie des produits
* Suivi des envois fournisseurs
Suivi et optimisation de stock
* Suivi et optimisation des capacités de stockage
* Suivi et traitement des stocks dormants
* Amélioration continue de la gestion des stocks
* Garantir la fiabilité du stock
Réalisation des campagnes d'inventaires :
* Proposer un planning d'inventaires des produits et pièces détachées et s'assurer de la cohérence des outils quand cela est possible entre Hcare, Ego et M3
* Réaliser les campagnes d'inventaires et des contrôles de stock ad Hoc si nécessaire notamment concernant les pièces à forte valeur
* Définir et demander les ressources nécessaires à la réalisation des inventaires ; former et piloter le ou les intérimaires dédié(s) à l'inventaire
* Analyser et expliquer les écarts d'inventaire
* Rédiger un compte-rendu d'inventaire
* Identifier les causes majeures et récurrentes des écarts d'inventaire et les corriger via l'amélioration continue
* Alerter la direction en cas d'écarts " sensibles "
Profil
* De formation BTS / Licence logistique, vous avez une première expérience sur des missions similaires (analyse / logistique)
* Rigueur et Organisation
* Esprit d'analyse et prise de recul
* Sens des priorités, précision et soin
* Dynamisme
* Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
* Capacité à travailler en équipe, sens de l'équité
* Esprit de service
* Aisance dans la communication
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux ...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:26
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Positionnement :
* Au sein de la Direction Technique et Innovation.
* Rattachement au Directeur Technique et Innovation.
Dimensions du poste :
* Périmètre Groupe Hermès Manufacture de Métaux ( HMM).
* Accompagnement technique des pôles de fabrication et des équipes supports en central mettant en œuvre la pièce métallique.
* Expertise des différents domaines techniques des métiers nécessaires à la fabrication des pièces métalliques tels que l'usinage, le polissage, la galvanoplastie et l'assemblage mécanique.
Cette mission est à exercer dans un contexte concurrentiel avec un besoin de développement et d'animation des expertises.
Le Groupe HMM est à ce jour constitué de 4 pôles et d'environ 900 artisans.
Finalité du poste :
* Créer et animer la communauté expertise et savoir-faire du groupe.
* Garantir la mise en œuvre de la singularité et des valeurs liées au savoir-faire de la pièce métallique.
* Faire converger l'ensemble des artisans vers l'excellence de nos produits.
* Favoriser la performance qualité et temps par l'amélioration continue des savoir-faire de chaque artisan.
* Assurer la pérennité des expertises liées à la pièce métallique au sein de la Maison.
* Assurer un soutien technique aux différentes équipes locales et centrales.
Nature et étendues des activités principales :
Le Responsable Expertise et Savoir-faire a la charge d'animer sa communauté, de définir et valider l'ensemble des standards et de prendre les décisions nécessaires dans le cadre des savoir-faire anciens, actuels ou nouveaux.
Les activités principales du Responsable Expertise et Savoir-faire sont :
* Identifier les experts et animer la communauté du groupe.
* Rédiger, mettre à jour et à disposition des communautés concernées les documents techniques :
+ Nécessaires à la fabrication et à la réparation de nos produits et lors de leurs évolutions.
+ Liés à nos Savoir-Faire.
* Assurer un appui technique et une expertise aux différentes communautés techniques et qualité (Savoir-Faire liés à de nouveaux produits, nouveaux documents techniques, nouvelles machines, nouveaux outils, ...).
* Délivrer un avis structuré et argumenté sur les écarts et problématiques rencontrées liées aux Savoir-Faire.
* Réaliser des audits et des observations sur le terrain ou les produits afin de relever les écarts et les meilleures pratiques.
* Participer à la démarche d'analyse de la concurrence avec la communauté technique.
* Définir et partager les limites techniques atteignables dans le respect des Savoir-Faire de la Maison.
* Analyser et structurer la définition du besoin en outillages et machines.
* Dans le cadre du fonctionnement interne du service :
+ Participer à la construction et au suivi rigoureux des indicateurs internes.
+ Proposer et mettre en place des act...
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:25
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Petit h est le " dernier né " des 15 métiers du Groupe Hermès (création début 2010).
Partant de l'idée qu'Hermès dispose de matières et produits nobles dits de " récupération " provenant de ses différents sites de production (tels que notamment du cuir, des métaux, du cristal, de la porcelaine, de l'émail, des matières textiles, des produits semi-finis ou finis présentant un défaut...), voués à la destruction, l'activité de " Petit h " vise à créer et réaliser des objets uniques, et cela grâce à l'intervention des divers savoir-faire d'Hermès.
Les objets Petit h sont le fruit d'une recherche créative particulière menée par le directeur de création de Petit h.
Ce dernier peut également inviter des créateurs externes (designers, artistes) à collaborer avec l'atelier Petit h.
L'activité Petit h valorise un " éco système " différent des autres départements de création du Groupe Hermès et un processus de création différent.
L'acte de création, notamment, ne s'effectue pas " ex nihilo " mais fort des matières et/ou produits disponibles au sein de l'atelier.
Toutes les matières et/ou produits provenant des différents métiers du groupe Hermès doivent donc être à l'origine de l'acte de création : on part de la matière et/ou des objets disponibles pour créer.
Le processus de création se poursuit par l'intégration et l'usage des divers savoir-faire présents en interne au sein de l'atelier Petit h (sellier-maroquinier, orfèvre, maître verrier notamment...), du studio Petit h, et/ou en externe chez les fournisseurs.
Le département de la Direction Métier est à la recherche de son.sa futur(e) stagiaire pour une durée de 6 mois, à partir de Mars 2027.
Le poste est basé à Pantin (accessible métro ligne 5).
Au sein de Petit h, vous serez rattaché(e) au Chef de projet Communication et Evènements.
Principales missions
1) Scénographies au magasin de la rue de Sèvres :
Suivre les projets des 4 vitrines à Sèvres : accompagnement de la Cheffe de Projet Communication & Evénements, suivi de la production avec la Chargée de projet dédiée et des sélections matières et/ou prêt de matières Petit h, sourcing autres matériaux...
Rédiger les comptes rendus de réunion
Compléter les books des scénographies de Sèvres depuis 2023
2) Evènements Petit h à l'étranger :
4 à 5 fois par an, montage d'escales ou d'évènements à l'étranger (évènements commercial et communication) : participation aux réunions, suivis des scénographies et des animations organisées sur place, reporting, expéditions de matières, etc...
3) Relais auprès des autres Métiers :
Coordonner les demandes des Métiers (visuels, objets, événements...) et répondre à leurs demandes d'information
Rédiger des fiches de prêt/produit et saisir les informations dans les logiciels de prêt
Gérer les flux des stocks avec les diverses entités de la Maison
4) Autres activités :
Poursuivre les inventa...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:25
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Position Description
This position will report to the Senior Regional Internal Control Manager, he/she will work to foster consistency and standardization across Hermès' business processes and internal control frameworks within the South Asia Region and Travel Retail Asia regions (12 entities).
Operating in a dynamic and multicultural environment, this role ensures a strong internal control landscape by reviewing the implementation of processes, systems, policies and procedures across these entities.
He/she animates the ICO community by fostering mutual support among local ICOs across assigned markets.
Additionally, the regional internal control officer recommends improvements to minimize business risks.
Roles and Responsibilities
Ensure the roll out of the yearly internal control road map designed by the Regional HQ and the Group Audit Department, this road map should be deployed through 3 main chapters:
Communication/ Animation/ Training
* Implement and communicate new Group and Regional procedures, encourage the sharing of best practices across different entities.
* Assist operational teams in applying these procedures and tailoring them to fit local contexts.
* Conduct training sessions for operational teams and new employees.
* Maintain regular communication with internal and external auditors.
* Ensure consistency amongst the region.
Risk Management
* Monitor and evaluate compliance risks in a multicultural environment, including areas such as anti-corruption, parallel market, data protection and anti-money laundering.
* Follow up on audit and internal control recommendations to ensure that identified risks are resolved promptly.
* Monitor, update and follow our risk mapping analysis: identify potential new risks and ensure all existing risks are covered.
* Maintain and update tools and checklists, to assess strengths and weaknesses in internal controls: define action plans on identified weaknesses.
Internal Control Review and Checks
* Conduct and document internal control reviews for stores, offices and other specific topics as needed.
* Perform testing and validation of internal control self-assessment tools, such as CHIC questionnaires.
* Analyse monthly data related to sensitive transactions and compliance issues to identify anomalies and trends.
* Perform field work controls (such as stock-takes...) in case of absence of the local ICO.
Skills and Experience
* A minimum of 8 years of experience in a similar role, preferably within a multinational organization or through Big 4 consulting services.
Professional certifications, such as CIA are an advantage.
* A strong understanding of internal control frameworks, accompanied by a curious mindset and a desire to comprehend risks and controls.
* Experience in utilizing technology and systems to enhance the effectiveness and efficiency of internal controls.
* Sharp analytical skills to asses...
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:24
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TITLE: HR Assistant
REPORTS TO: Talent Acquisition Manager / HR Director
MAJOR RESPONSIBILITIES
1.
Talent Acquisition
* 채용 프로세스 운영 서포트
* 후보자 커뮤니케이션 ( 폰스크리닝 , 인터뷰 일정 조율 , 온보딩 )
* 채용 데이터 관리
* Employer Branding 프로젝트 및 이벤트 준비 참여 및 운영 서포트
* 신규입사자 온보딩 지원 ( 근로계약서 , 입사서류 , 명함 , 계정신청 등 ) 및 관련 커뮤니케이션
2.
HR Operation
* HR 문서 관리 및 직원 커뮤니케이션
* 인사 데이터 및 HR 리스트 정기 업데이트 및 정리 (Contact List, Employee Profile, Long Service 등 )
* 신규입사 , 장기근속 , 경조사 관련 내부 공지 및 필요사항 준비
* 인사부 주관 워크샵 , 사내 행사 및 교육 프로그램 운영 서포트
* 오피스 관련 비품 주문 및 비용처리
* 기타 인사부 내 행정 및 Ad-hoc 업무 서포트
REQUIREMENTS & CAPABILITIES
* 3 개월 이상의 인사 또는 채용 관련 업무 경험자
* 대외활동 ( 동아리 , 학회 등 ) 또는 인턴십을 통해 다양한 협업 프로젝트를 경험하신 분
* 밝고 유연한 커뮤니케이션 스킬을 바탕으로 내 / 외부 커뮤니케이션이 가능하신 분
* 데이터 및 인사 문서를 꼼꼼하고 책임감 있게 관리할 수 있는 분
* MS Office(Excel, PPT) 활용 능력이 우수하신 분
* 영어능통자 우대
EMPLOYMENT CONDITIONS
* 근무형태 : 계약직
* 근무기간 : 9 개월 ( 연장 가능 )
* 근무지 : 에르메스코리아 본사 ( 서울시 강남구 )
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:23
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Hermès Distribution France, réseau Retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 20 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèles à leur premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous recherchons pour notre point de vente du Bon Marché, un Conseiller de Vente en Horlogerie H/F en CDD dès le 1er octobre et jusqu'au 17 janvier 2027.
Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
1.
Vendeur poly compétent :
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces du département Maison, tous départements confondus.
* Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l'affût des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.
Expérience client :
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
* Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le/la responsable des relations extérieures.
* Vous trouvez des solutions et recherchez les informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.
Ambassadeur Hermès :
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
* Vous êtes capable de recruter et de fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.
Vie du magasin :
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département et du magasin.
Profil du candidat :
* Vous avez une sensibilité pour les pièces horlogères.
* Votre passion du Client, votre sens du service et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
* Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux(se) dans votre approche de la vente.
* Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
* Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de comm...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:23
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
The Opportunity:
As the Manager of Special Events, you will be responsible for producing and budgeting medium scale event activity, including institutional communication events, new store openings, brand heritage events, exhibitions, retail animations, press events, client engagement events and flagship programming.
You will also assist with larger scale image events as needed.
You will work closely with the Senior Manager of Special Events to ensure all your delegated event activity is carried out in adherence to business goals and objectives, strategic initiatives, and Hermès quality standards.
You will be responsible for managing and mentoring the Special Events Coordinator on their delegated projects, and you will be required to develop and maintain relations with the Hermès International office, regional store directors, freelance support, production agencies and other third-party vendors.
Extensive production experience, detailed budget control, adherence to all internal audit requirements, managerial experience and close collaboration with internal communication team members are all essential to the role.
About the Role:
* Work closely with the Senior Manager of Events on all delegated events and managerial responsibilities.
Review event activation plans, budget status, and general event progress updates with the Senior Manager on a regular basis.
Give regular updates on supervisee progress and event status.
* Plan, produce, and execute all delegated events from start to finish, including, but not limited to:
+ Work closely with the Hermes International Office on event concepts and strategies.
Actively communicate event updates on a regular basis for all delegated events, and ensure required approvals are received in a timely manner.
+ Collaborate with Press and Media teams to execute 360-degree event activation strategies when needed.
+ Handle and oversee all aspects of event production, coordination, logistics and external vendor management.
+ Manage all scenic aspects by reviewing floorplans, build drawings, fabrication samples, renderings, etc.
+ Handle all on-site event execution, coordination, and external vendor support (includes travel).
+ Identify appropriate third-party vendors and negotiate vendor proposals (i.e.
caterers, lighting, sound, décor, etc.) and act as a regional vendor expert.
o Carefully manage event financials in adherence to the designated budget and submit timely payments.
o Manage event invitation production from design stage to deployme...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:22
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La Maison Hermès porte depuis toujours une attention toute particulière à la durabilité et à la qualité des objets qu'elle fabrique, à une utilisation parcimonieuse des matières premières nobles qu'elle choisit, ainsi qu'à la " vie " de ces objets à travers le temps.
Le choix de matières de très haute qualité et l'attention portée à la fabrication des objets, depuis leur conception jusqu'à leur arrivée en Boutique, prennent en compte à chaque étape les enjeux environnementaux et sociaux d'aujourd'hui.
Positionnement :
Le Responsable Données Environnementales travaillera sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Impact Environnemental des Métiers Hermès.
Au quotidien, le Responsable Données Environnementales sera en lien avec diverses fonctions :
* Au sein des Métiers : responsables et directeurs développement durable, qualité, réglementaire, développeurs et chef produits.
* Avec les autres entités du groupe : responsables et directeurs développement durable (HMS, HI, HTH...), réglementaire et industriels (DITI, sites).
Finalités de la mission :
Au sein de la Direction de la Transition Industrielle et de la Qualité, gouvernance transverse sur le Développement Durable au sein des Métiers Hermès (Pôle Mode, Pôle Soie et Accessoires de Mode, Bijouterie, Chaussures, Pôle Maison), la Maison recrute un Responsable Données Environnementales pour mener à bien les projets d'analyse et de réduction de nos impacts environnementaux.
Le Responsable Données Environnementales pilote la stratégie de mesure d'impacts, d'éco-conception et de conformité réglementaire liée à ces thématiques (affichage environnemental, DPP, ...) sur l'ensemble de la chaîne de valeur au service des Métiers.
Il garantit la fiabilité, la structuration et la valorisation des données environnementales, tout en accompagnant la transformation opérationnelle des Métiers.
Il animera une équipe en charge de projets Impact Environnemental, et transition Environnementale.
Principales Missions :
Management d'équipe & animation transversale
* Définir la feuille de route stratégique de l'équipe, fixer les objectifs individuels et collectifs, et veiller au développement des compétences des collaborateurs.
* Fédérer l'équipe autour d'un socle méthodologique commun pour faire le lien entre la donnée amont (agricole/industrielle), la modélisation produit (ACV), l'acculturation (formation) et les exigences institutionnelles (Environnement Social Gouvernance - ESG).
* Assurer l'interface entre la Direction Développement Durable du groupe, la DSIM et les Métiers afin de collecter et consolider les données attendues de manière documentée.
Pilotage du Bilan Carbone, trajectoire d'atténuation et d'adaptation
* Garantir la conformité et l'auditabilité des rapports ESG et la solidité des inventaires GES (Scopes 1, 2 et 3).
+ En lien avec HI, piloter la définition et le s...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:21
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TITLE: HRBP Manager
REPORTS TO: HR Director
MAJOR RESPONSIBILITIES:
1.
TALENT MANAGEMENT & ORGANISATIONAL DEVELOPMENT
* Ensure the Performance Management process is properly followed and implemented
* Provide guidance and timeline for the rolling-out of the Annual Performance Appraisal Review exercise with three key processes of target-setting, midterm review and final evaluation including 360 appraisal processes
* Conduct talent review and succession planning to identify and develop leadership talents
* Partner with leaders on career development plans and mobility strategies within the organization.
* Manage competency guidelines according to the group standards and communicate company MBO and KPIs for different positions
* Develop workforce plans in partnership with business leaders to align talent supply with business demand and in executing the smooth transition of organization change
2.
EMPLOYEE ENGAGEMENT & CULTURE
* Design and implement employee engagement programs tailored to Hermès social model
* Conduct and analyse engagement survey and drive action plans to strengthen employee engagement and satisfaction
* Develop strategies to enhance the employee experience and foster a culture of respect, recognition and motivation
* Develop, implement and manage diversity and inclusion strategies, programs and initiatives aligned with company values and business goal to building a diverse and inclusive workplace
3.
HR ADVISORY & LEADERSHIP PARTNER
* Form close partnership and provide consultation and advice to stakeholders on a wide range of strategic and operational HR topics
* Proactively gain feedback from business to aid HR functions to improve service levels
* Equip managers with appropriate tools and knowledge for effective team and people management
* Support business leaders to strengthen leadership capabilities, accountability, and management skills
4.
EMPLOYEE RELATIONS & COMPLIANCE / POLICIES
* Work with stakeholders to monitor, manage and resolution of employee relations issues
* Collect employee opinions and acts as bridge of communication between management and employees
* Maintain up-to-date knowledge of local labor laws and ensure organizational compliance across regions
* Oversee employee regulations, policies, and the communication of changes across the workforce
* Organize labor management council meeting and follow up on action to support effective employee relations
* Coordinate with group audit and regular labor audit by the ministry of labor
5.
CHANGE MANAGEMENT AND HR PROJECTS
* Support change management initiatives including communication planning, stakeholder alignment, and training
* Contribute to regional and global HR projects related to employee experience, HR solution, and policy harmonization.
* Partner cross-functionally with other HR functions to deploy best HR solutions across the organizat...
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-04 09:45:21
