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The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $22.81...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:35:10
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The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 3+ years of experience in sales,
* Experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organi...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:35:07
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The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Managing Vice President - New York Region and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Managing Director is responsible for successfully running all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, client development and service, coaching and counseling of staff, operational controls, etc.
About the Role:
* Oversees management team and ensures that they are well informed, trained and aligned in approach
* Provides strategy for team motivation, orchestrates change as needed, drives results through excellent people management
* Maintains at all times high morale and drive to achieve results
* Provides timely, thoughtful and appropriate analysis of business opportunities and the corresponding strategy for the development of the boutique
* Manages the buying through preparation, strategy and execution of the buy
* Ensures the highest level of service, coaching staff and management for increased performance
* Conducts/supervises the monthly touch base sales coaching process, effectively coaching for optimal results
* Addresses all issues effecting the boutique in a timely and thoughtful manner, delegating and following up as necessary
* Effectively partners with all corporate departments, metier heads etc.
to make sure the boutique is well supported in achieving its goals
* Maintains an active database of candidates for boutique.
Recruits, interviews and selects appropriately
* Embraces and supports all company initiatives, contests, programs
* Full responsibility for P&L, sales goal and inventory results
* Full responsibility for training of staff, communication and adherence to policy
* Maintains active HR notes on team performance and is responsible to write annual evaluations for direct reports in addition to guiding managers for all boutique reviews
* Manage stock for qualitative and quantitative maintenance respecting best sellers, aged inventory, and MOS guidelines
* Active partner with Communications Team to organize relevant Events that build client relationships and reflect the spirit of the House
* Work closely with VM team to ensure exceptional standards are always respected and new product stories are always highlighted
* Be fully aware of market trends and ensure Floor Managers conduct regular competitive shopping
Supervisory Responsibility:
* YES
Ability to represent Leadership of entire store.
Observant of support team, and Guard team productivity and adherence to policy.
Ability to gain partnership on store needs, and lead the team.
Budget Responsibility:
* YES
P&L responsibility and respon...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:35:05
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The Team:
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Operations Manager is responsible for overseeing all operational functions which may include inventory control, housekeeping, maintenance and selling service associates.
This position is responsible for adhering to P&L budget for all operational areas.
The Manager of Operations communicates trains and implements all company policies and ensures compliance.
The Operations Manager will create efficient processes, set parameters and implement directives to support operational efficiency and growth.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Manages shipping and receiving department.
Assess actions to be taken with receiving issues.
Ensure the timely movement of merchandise and adherence to all procedural guidelines including but not limited to transfers, RTVs, damages, negative on hands etc.
Through management of inventory control associates and other operational staff, ensure the organization and efficient operation of all back of house space.
* Takes part in all managerial responsibilities for efficient running of the business inclusive of overseeing and validating cash handling procedures are respected, appropriately documented and reported to Managing Director.
Operations Manager will contribute and work in tandem with retail management team as needed and in fair rotation.
Operations Manager will also assist in the absence of Managing Director and Floor Directors during Podium, vacations or in the absence of the Assistant Manager or Selling Supervisor.
* Ensure workflow of all after-sales service and craftspeople/tailors if applicable.
* Performs and prepares for all inventories and cycle counts, including reconciliations of stock discrepancies.
Performs stock adjustments.
* Liaison with corporate construction and maintenance department and outside vendors with regards to any maintenance needs.
Ensure building and store are maintained to company standard and all issues are addressed in a timely manner.
* Ensure functionality of all IT and phone system by communicating with corporate contacts and securing resolutions.
* Acts as a liaison with outside vendors for monthly need and or special events.
* Partners with Managing Director to manage operational team and vendors ensuring appropriate scheduling training and coaching.
Manages E-time and keeps accurate record of vacation and time and attendance with HR.
This includes all SSA's, housekeeping, shipping and receiving, asset protection guards and after sales staff as appropriate for the location.
* Coordinates and prepares evacuation drills and provides ...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:35:01
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The Team
The Hermès Manhasset Boutique will open in October 2026 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
⢠Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
⢠Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
⢠Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
⢠Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
⢠Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
⢠Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
⢠Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
⢠Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
⢠NO
Budget Responsibility:
⢠NO
Decision Making Responsibility:
⢠NO
About You:
⢠1 year retail experience, in a luxury environment preferred
⢠Strong communication skills.
⢠Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
⢠Customer service oriented.
⢠Ability to multi-task.
⢠Detail oriented.
⢠Strong organizational skills.
⢠Computer skills: Microsoft Office.
⢠Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
⢠Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $24.77 - $27.12.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
Hermès Benefits Overview
HermÃ...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:58
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GENERAL ROLE
The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain an understanding of retail fashion luxury industry and how an important Store is daily organized.
MAIN RESPONSABILITIES
The Intern will be involved in the following activities:
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work with expected full-time working hours;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Venezia, IT-VE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:56
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CDD à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois au sein du Pôle Mode - Prêt-à-Porter Femme.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire est rattaché au Responsable Planification et Ordonnancement, qui a sous sa responsabilité 4 autres chargés d'ordonnancement et un planificateur.
L'équipe fait partie du service Supply Chain du PAP Femme, constitué par ailleurs d'un pôle planification et ordonnancement maille/twillaine/cuir/jersey, ainsi que d'un pôle approvisionnement matière et composant.
Finalités de la mission :
La mission générale consiste à négocier les plannings de livraisons, gérer les lancements de production et le suivi des livraisons produits d'un portefeuille de façonniers dans le respect des créneaux de livraison définis par la Direction du Métier.
Il travaille en étroite collaboration avec les Responsables de Fabrication et la Planification, mais également avec les Approvisionnements, Achats, le Bureau d'Etudes et la logistique matières et composants (interne et externe).
Missions principales :
1.
Suivi de la production et respect des délais de livraison des produits finis
* Optimisation des plannings de production avec les Fabricants
+ Analyse capacitaire, négociation et validation des plannings avec les façonniers en amont de la production en prenant en prenant toujours en compte les priorités business.
+ Coordination hebdomadaire avec la Production et les Achats et contribution aux arbitrages en fonction des aléas d'approvisionnement, d'industrialisation ou de production
+ En cours de Production, suivi du respect des plannings de livraisons avec les Fabricants
+ Accompagnement des fabricants dans la prise en main du nouvel outil de planification et de gestion des expéditions (portail fournisseur).
+ Suivi de la fabrication puis de la livraison jusqu'à la mise en stock 1er choix avec résolution des éventuelles anomalies de réception chez le prestataire logistique.
* Gestion des stocks composants chez les façonniers
+ Il s'assure de la bonne exécution de la distribution des composants aux façonniers, en collaboration avec les autres ordonnanceurs, le prestataire externe et le Stock Matières interne
+ Il est garant de la justesse des stocks matières et composants des fabricants
+ Il gère les redemandes de matières en cours de saison en fonction de l'avancement de production
+ Il pilote les flux de retours des stocks composants résiduels des fabricants
* Mise à disposition de l'information et reporting
+ Le Chargé d'Ordonnancement est garant de la fiabilité et de la mise à jour des données de livraison
+ Il assure un reporting hebdomadaire, notamment par l'analyse des livraisons et des plannings
+ Il contribue à l'optimisation des outils et aux développements facilitant la prise de...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:53
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Au sein de la Division Commerciale / Activités Retail Groupe / Visual Merchandising
Reporting : Responsable décors d'œuvres d'art
De Septembre 2026 à Fevrier 2027
Stage basé à Paris
Élément de contexte
L'Assistant(e) Décors d'œuvres d'Art est rattaché(e) au Responsable Projets Décors d'œuvres d'Art au sein de la Direction Commerciale / Activités Retail / Visual Merchandising du Groupe Hermès.
Votre mission principale sera la suivante :
Contribuer à offrir à nos clients une expérience singulière via la mise en scène de nos œuvres d'art et l'histoire qu'elles racontent.
Principales activités :
Assister le Responsable décors d'œuvres d'Art sur des projets de décors d'œuvres d'art en magasins:
Préparation des zonings d'accrochage sur les projets architecturaux de nos magasins afin d'identifier les différents emplacements potentiels dédiés aux œuvres d'art.
* Lecture et analyse des plans de projets sélectionnés par le responsable Artworks (projets de
Préparation d'une proposition de zoning d'accrochage sur power point
Sélection d'œuvres d'art issues des collections internes de la Maison pour décorer nos nouveaux magasins Travel Retail et nos projets de rénovations :
Compréhension des concepts architecturaux des magasins (nouveaux et existants), en collaboration avec les équipes Architecture/Immobilière, afin d'identifier les inspirations majeures pour une recherche d'œuvres d'art
Lecture et analyse des plans de projets
Recherche d'œuvres au sein des fonds artistiques internes en vue de concevoir un décor d'œuvres d'art singulier, généreux, avec une touche locale
Echanges avec les équipes du Patrimoine pour nourrir la réflexion
Estimation budgétaire (production et logistique) de chaque décor
Rédaction d'un brief d'impression / encadrement / accrochage à destination des équipes Immobilières locales
Collecte des rapports d'accrochage en vue du récolement des œuvres
Profil du candidat :
* Formation en architecture intérieure ou scénographie événementielle
* Sensibilité artistique
* Expérience dans la gestion de projets à dimension artistique, en univers retail
* Maîtrise d'outils de PAO (AutoCAD, SketchUp ou Rhino3D), de CAO (Photoshop, InDesign) et de Powerpoint
* Anglais courant
* Autonome / organisé(e) / dynamique / doté(e) d'un bon relationnel afin d'animer vos projets en transversal auprès d'équipes de profils variés / rigoureux(se) et fiable
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:50
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CDD à pourvoir de septembre 2026 à janvier 2027 au sein du Pôle Mode - Prêt-à-Porter Femme.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire est rattaché au Responsable Planification et Ordonnancement, qui a sous sa responsabilité 4 autres chargés d'ordonnancement et un planificateur.
L'équipe fait partie du service Supply Chain du PAP Femme, constitué par ailleurs d'un pôle planification et ordonnancement maille/twillaine/cuir/jersey, ainsi que d'un pôle approvisionnement matière et composant.
Finalités de la mission :
La mission générale consiste à négocier les plannings de livraisons, gérer les lancements de production et le suivi des livraisons produits d'un portefeuille de façonniers dans le respect des créneaux de livraison définis par la Direction du Métier.
Il travaille en étroite collaboration avec les Responsables de Fabrication et la Planification, mais également avec les Approvisionnements, Achats, le Bureau d'Etudes et la logistique matières et composants (interne et externe).
Missions principales :
1.
Suivi de la production et respect des délais de livraison des produits finis
* Optimisation des plannings de production avec les Fabricants
+ Analyse capacitaire, négociation et validation des plannings avec les façonniers en amont de la production en prenant en prenant toujours en compte les priorités business.
+ Coordination hebdomadaire avec la Production et les Achats et contribution aux arbitrages en fonction des aléas d'approvisionnement, d'industrialisation ou de production
+ En cours de Production, suivi du respect des plannings de livraisons avec les Fabricants
+ Accompagnement des fabricants dans la prise en main du nouvel outil de planification et de gestion des expéditions (portail fournisseur).
+ Suivi de la fabrication puis de la livraison jusqu'à la mise en stock 1er choix avec résolution des éventuelles anomalies de réception chez le prestataire logistique.
* Gestion des stocks composants chez les façonniers
+ Il s'assure de la bonne exécution de la distribution des composants aux façonniers, en collaboration avec les autres ordonnanceurs, le prestataire externe et le Stock Matières interne
+ Il est garant de la justesse des stocks matières et composants des fabricants
+ Il gère les redemandes de matières en cours de saison en fonction de l'avancement de production
+ Il pilote les flux de retours des stocks composants résiduels des fabricants
* Mise à disposition de l'information et reporting
+ Le Chargé d'Ordonnancement est garant de la fiabilité et de la mise à jour des données de livraison
+ Il assure un reporting hebdomadaire, notamment par l'analyse des livraisons et des plannings
+ Il contribue à l'optimisation des outils et aux développements facilitant la prise de décision
2.
Pilota...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:48
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Fonction : Ingénieur généraliste Supply Chain (H/F)
Localisation : Saint Just Le Martel
Positionnement et dimension du poste
Le titulaire du poste reporte directement à la Responsable Supply Chain.
Présentation de la société Beyrand
Créée en 1926, la société Beyrand, filiale du Groupe Hermès depuis 2013, met au point, développe et reproduit les décors de ses clients sur des supports tels que la céramique, l'émail ou le cuir.
Par la précision de son savoir-faire et sa capacité à innover, Beyrand se positionne comme référent mondial dans le domaine de l'impression sérigraphique et partenaire d'excellence pour l'industrie du luxe.
Son ambition est d'affirmer son positionnement d'excellence sur le marché de décoration de l'industrie du luxe, en proposant un savoir-faire de décoration de haute précision sur une variété de supports et de technologies.
En 2022, afin de répondre aux défis de création et d'innovation ainsi qu'à un contexte de croissance, Beyrand intègre un nouveau savoir-faire de décoration sur porcelaine.
Au sein du groupe Hermès, Beyrand fait partie, avec le site de la CATE (Compagnie des Arts de la Table et de l'Email) à Nontron, de la filière céramique qui regroupe l'ensemble des produits de l'art de la table, de l'art de vivre, et de l'email.
Beyrand entend développer un modèle industriel et managérial orienté vers l'excellence opérationnelle et le développement durable en y associant l'ensemble de ses collaborateurs.
Contexte de la mission
Beyrand est situé à Saint-Just-le-Martel pour son activité d'Impression et à Limoges pour son activité de Décoration sur Porcelaine.
Beyrand va réunir ses deux activités dans une nouvelle manufacture à Couzeix.
Les premières activités vont déménager en juillet 2026.
Dans ce contexte, le service supply chain renforce son équipe pour assurer le bon déroulement de ce projet.
Missions générales
* Suivre les flux liés aux qualifications des équipements sur le nouveau site (four, machine d'impression...) :
+ Coordonner les flux de production
+ Suivre les encours
+ Faire le lien avec la planification centrale et les équipes en interne (qualité, production, ...)
* Être un relai pour la continuité de l'activité pendant la phase de transfert industriel
+ Assister aux réunions et aux ateliers en lien avec le déménagement
+ Remonter les actions supply, aider à la mise en œuvre (logistique, ERP, implantation, lien avec la planification, ...)
+ Remonter les points bloquants
* Coordonner les inventaires tournants et généraux sur les deux activités impression et décoration :
+ Animer les réunions de préparation avec les responsables d'ateliers
+ Définir avec les managers les ressources nécessaires (équipe de comptage, équipe de saisie...)
+ Animer les Gemba Walk (visite terrain)
+ Coordonner et suivre la...
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Type: Permanent Location: ST JUST LE MARTEL, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:47
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Posición de Sales Associate en la tienda de Hermès Barcelona.
Contrato temporal con duración de 2 meses.
MISIÓN
Proporcionar un excelente servicio al cliente.
Apoyar a los compañeros de trabajo en sus ventas con el fin de impulsar la facturación de la tienda.
Mostrar los valores de la empresa a todos los clientes y a sus compañeros de trabajo.
Desarrollar un buen conocimiento de la cultura y de los valores de la Maison.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Sales & Service
* Contribuir a la facturación de la tienda a través de la venta.
* Demostrar calidez y paciencia en todos los intercambios con nuestros clientes, mostrando en cada momento una actitud positiva.
* Gestionar las peticiones de los clientes y garantizar una comunicación efectiva con el cliente y los compañeros involucrados .
* Desarrollar el conocimiento de los procesos de post venta.
* Proactividad a la hora de familiarizarse con la mercancía para impulsar el conocimiento del producto.
* Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta.
* Demostrar habilidades de escucha activa para conocer más al cliente y obtener su fidelidad y una relación duradera.
* Precisión en el registro CRM y registro de los datos del cliente.
* Participación activa en la comunicación en tienda, como, por ejemplo, en los morning brief diarios.
* Demostrar excelentes habilidades de comunicación - oral y escrita.
* Mantener los estándares de la tienda y conocer los procedimientos diarios.
* Garantizar que la mercancía es gestionada con cuidado y consideración.
* Cumplimiento y respeto de los procesos de la Maison.
* Familiarizarse con los conceptos básicos del visual merchandising - front y back office.
* Familiarizarse con los productos de los métiers.
* Participar y concluir cualquier formación proporcionada.
* Compartir la información con los compañeros y de forma proactiva transmitir las formaciones cuando se produce la interacción con el cliente.
Cliente
* Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta.
* Demostrar habilidades de escucha activa para conocer más al cliente y obtener su fidelidad y una relación duradera.
* Precisión en el registro CRM y registro de los datos del cliente.
Estándares
* Participación activa en la comunicación en tienda, como, por ejemplo, en los morning brief diarios.
* Demostrar excelentes habilidades de comunicación - oral y escrita.
* Mantener los estándares de la tienda y conocer los procedimientos diarios.
* Garantizar que la mercancía es gestionada con cuidado y consideración.
* Cumplimiento y respeto de los procesos de la Maison.
* Familiarizarse con los conceptos básicos del visual merchandising - front y back office.
* Familiarizarse con los productos de los métiers.
Formación
* P...
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Type: Permanent Location: Barcelona, ES-B
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:47
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Job Title: Industrial Management & Internal Controller, John Lobb
Reporting to: Head of John Lobb Management & Internal Control, based in Paris
Business Partner: Industrial, Innovation & CSR Director
Responsible for: 1 Management Controller assistant, based in Northampton
For more than 150 years, John Lobb has been defined by exceptional craftsmanship and a spirit of innovation.
Deeply rooted in the Maison's Anglo‑Saxon heritage, our shoes bring together meticulous handwork and the finest materials, selected with uncompromising care.
At the heart of our Maison are two iconic locations:
* The Paris bespoke workshop, where every pair is crafted using time‑honoured techniques passed down through generations;
* The Northampton Manufacture in England, where our ready‑to‑wear collections are produced with the utmost respect for materials and tradition.
Today, John Lobb is embracing renewal.
We are evolving our codes, opening the brand to new sources of inspiration, and imagining a more contemporary expression of masculine elegance, always faithful to our heritage.
A subsidiary of the Hermès Group since 1976, John Lobb has a global presence with around twenty stores across Europe, the United States, China and Japan, as well as a highly selective network of authorised retailers.
Joining John Lobb means becoming part of a community of more than 200 colleagues - artisans, sales advisors and support functions.
United, committed, and human‑scaled, our teams bring our excellence and creativity to life with passion every day.
OVERALL OBJECTIVE , NATURE, AND SCOPE
The Industrial Management & Internal Controller is responsible for overseeing the financial performance of John Lobb's manufacturing operations in Northampton.
The role involves delivering accurate and reliable financial reporting, complementing quantitative analysis with qualitative insight gathered from operational teams, and proactively identifying opportunities for improvement.
The postholder will also be responsible for maintaining and strengthening Internal Control standards across relevant Group processes.
This is an excellent opportunity for a highly analytical individual who is keen to play a meaningful part in the development of the finance function within one of the most iconic names in luxury menswear.
The successful candidate will be comfortable working with a high degree of autonomy - the role is based in Northampton, while the broader Finance team sits in Paris - and will be confident engaging with operational and industrial stakeholders on financial matters.
A proactive mindset and a genuine appetite for improving processes and deepening analytical frameworks are essential.
John Lobb's Finance team is going through an exciting period of change, with a new CFO and Head of Management & Internal Control recently on board, raising the bar on financial rigour and commercial awareness.
The team is looking forward to welcoming their new Industrial Managemen...
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Type: Permanent Location: Northampton, GB-NTH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:46
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Éléments de contexte :
L'Architecte solution SI Finance (H/F) rejoindra l'équipe IT Finance au sein de la Direction " SI Corporate ".
Cette équipe a la charge de tous les outils Finance du Groupe (comptabilité, contrôle de gestion, fiscalité...), des outils de gestion des achats indirects, des Voyages et des Notes de Frais et des outils de pilotage de la performance et de la BI et de la visualisation des données financières.
Les principaux outils déployés sont SAP S/4 RISE (modules Fi-Co) pour la comptabilité, M3 (éditeur Infor) pour le contrôle de gestion industriel et la génération des écritures d'achat et de vente gros, Coupa pour les Achats indirects et les Notes de Frais, Concur pour les Notes de Frais et Goelett pour la gestion des Voyages, SAP Data Intelligence pour l'exposition de la data SAP, IBM Planning Analytics pour le pilotage de la performance ainsi que IBM Cognos pour la BI.
L'architecte solution IT Finance travaillera en étroite collaboration, notamment avec :
* Les chefs de projet IT Finance ainsi que l'équipe Support IT Finance
* Les équipes HDTI Groupe et filiales (notamment le Data Office, la cybersécurité, la direction des Opérations DSIT, et la direction Architecture d'entreprise (DPSA)).
Le poste peut nécessiter l'encadrement de collaborateurs externes.
Le poste peut nécessiter quelques déplacements en France et à l'étranger.
Mission principale :
L'Architecte Solution IT Finance interviendra sur l'ensemble des process et solutions du domaine Finance (comptabilité, achats indirects, gestion des notes de frais et voyages, pilotage de la performance, reporting).
Il sera amené à :
* Porter la vision globale de l'architecture sur les solutions IT du domaine Finance ;
* Partager cette vision au sein des équipes, de sa direction et au sein des métiers ;
* Être garant du respect des principes d'architecture fonctionnelle, applicative et technique définis dans la maison.
Sa mission est d'accompagner les différents chefs de projet IT Finance dans la phase de cadrage et de conception des projets en lien avec les autres entités de la DSI (Pôle Data, Direction des opérations IT, Cybersécurité...) ;
* Arbitrer les grands principes de solution et évaluer les alternatives en collaboration avec les équipes Projet, les responsables d'applications et les architectes techniques de la DSI ;
* Être garant du maintien de la cartographie du système d'information sur son domaine ;
Coordonner les projets IA avec les chefs de projet IT Finance et la gouvernance IA.
Principales activités :
* En lien étroit avec l'équipe Architecture d'Entreprise et les architectes des autres domaines, assurer la cohérence avec l'architecture SI cible du groupe.
* Animer au quotidien les échanges avec les différents chefs de projet et responsables d'applications sur les demandes d'évolution structurantes ou les nouvelles briques applicatives ; notamment sur les...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:43
-
Logistics Intern (Becario/a de Operaciones - Logística Import/Export)
Modalidad: Presencial
*
*FULL TIME
*
*
Descripción:
Importación
• Seguimiento proactivo de importaciones de productos, consumibles y eventos.
• Coordinación con agentes aduanales, transportistas y equipos internos e internacionales.
• Preparación y gestión de documentación aduanera y legal (pedimentos, manifestación de valor, CITES).
• Organización de bases documentales y gestión de firmas del representante legal.
• Seguimiento y resolución de incidencias, litigios y reclamaciones.
Reexportación
• Preparación y coordinación de documentación para exportaciones y flujos excepcionales.
• Gestión de flujos aftersales: recolección, inventariado, consolidación, embalaje y envío.
• Seguimiento de envíos hasta la entrega final y comunicación de estatus a equipos retail y merchandising.
Soporte a Proyectos
• Apoyo a proyectos logísticos especiales (omnicanal, mudanzas, remodelaciones, eventos).
• Participación en inventarios generales y soporte logístico para animaciones comerciales.
Documentación y Cumplimiento Legal:
• Recopilación, resguardo y organización de expedientes legales de importación.
• Garantía de cumplimiento normativo y respaldo documental de la actividad logística.
Requisitos:
• Estudiante o recién egresado de Administración, Logística, Comercio Internacional o afín
• Inglés intermedio
• Manejo básico de Microsoft Office
• Contar con Seguro de Gastos Médicos Mayores vigente
• Contar con Constancia de Situación Fiscal (CSF) actualizadaA creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: CMX, MX-CMX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:41
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Pantin (93)
Contexte :
Au sein du pôle Hermès Data, Technologie & Innovation (HDTI), la Direction des Services d'Infrastructure et Technologiques (DSIT) a pour mission de fournir et maintenir les services d'infrastructure, de garantir la sécurité et le bon fonctionnement des plateformes applicatives, afin d'offrir une infrastructure stable et performante aux clients internes, à la fois au niveau du groupe et localement.
Notre plateforme CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery) constitue un élément central de notre chaîne de développement.
Elle permet d'automatiser la construction, les tests et le déploiement de nos applications afin de garantir des livraisons fréquentes, fiables et de qualité.
Elle s'appuie aujourd'hui sur des outils tels que GitLab, Artifactory, Vault et Red Hat Ansible Automation Platform.
Pour aller plus loin, nous souhaitons mettre en place des métriques objectives qui permettront de mieux piloter son évolution et de valoriser son apport aux équipes de développement.
Ces indicateurs constitueront un socle essentiel pour :
* suivre et rendre visibles les performances de la plateforme,
* détecter rapidement les points de blocage et anticiper les problèmes avant qu'ils n'affectent les équipes,
* inscrire la qualité de service dans une démarche d'amélioration continue,
* et, à terme, mesurer la maturité de notre delivery à travers des indicateurs stratégiques de référence, tels que les DORA Metrics.
La Container Factory, fondée sur une pipeline CI/CD, construit des images de conteneurs standardisées, sécurisées et signées à destination des développeurs et intégrateurs applicatifs.
Dans une démarche d'amélioration continue, nous souhaitons automatiser la gestion du cycle de vie des images pour les acteurs des différentes applications et plaques géographiques, et s'assurer que l'ensemble de nos clients aient à disposition outils et guides associés.
L'objectif : s'assurer que tous les déploiements de conteneurs worldwide consomment les dernières images déployées par la Container Factory sans intervention manuelle.
Pour ce faire, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Assistant(e) Devops CI/CD & Containers .
Activités principales :
* Mettre en place l'observabilité de la plateforme CI/CD :
+ Déploiement et configuration d'outils tels que Prometheus et Dynatrace.
+ Collecte et centralisation des métriques (temps d'exécution, consommation de ressources, erreurs, etc.).
+ Mise en place de dashboards et d'alerting pertinents, création d'incident sur l'ITSM, autoremédiation.
* Exploiter les métriques collectées pour :
+ Analyser les performances des pipelines.
+ Identifier les principaux goulets d'étranglement.
+ Proposer des pistes d'amélioration.
* Construction du site vitrine de la Container ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:39
-
Eligibility Requirements for VIE Program - (VIE de 12 mois à Taipei, Taiwan, ROC) :
This position is part of the French VIE program (Volontariat International en Entreprise).
To be eligible, candidates must meet ALL of the following criteria:
* Be a citizen of a European Economic Area (EEA) country or Switzerland,
* Be between 18 and 28 years old at the time of registration,
* Not have previously completed a VIE assignment,
* Meet specific administrative requirements set by Business France.
Please note: If you do not meet these eligibility criteria, your application cannot be considered for this VIE position.
Context :
Hermes Taiwan, part of the Greater China (GC) region, is a branch of Hermes Asia Pacific Limited, a company incorporated and operating in Hong Kong.
Though a branch, the management and operations of Hermes Taiwan are fully independent and operates as the local extension of Hermes across Taiwan's luxury shopping market.
There are 6 boutiques and 1 specialty (3BB) store, spanning over 4 major cities and an e-commerce activity supporting all locations within the island.
Your mission: To support daily operational processes and assist in maintaining effective internal controls to ensure compliance, accuracy and operational efficiency during the preparation and after the deployment of the SAP Retail.
This will include project coordination, documentation, monitoring and follow-up.
* This is a 12-month VIE contract, starting in September 2026.
* Position based in Taipei, Taiwan, ROC
* Reporting Line : Reports to the CFO and work closely with Operations, Procurement, IT, and the Merchandising department.
Key responsibilities :
1/ Operations Support
* Assist in monitoring daily operational activities,
* Maintain and update standard operating procedures (SOPs),
* Coordinate cross-departmental operational issues,
* Support automation and system enhancement activities,
* Follow up on outstanding operational matters.
2/ Internal Control Support
* Assist in performing internal control checks,
* Identify possible risk and gaps, especially with change in frameworks and processes,
* Follow up on control deficiencies and corrective actions,
* Ensure compliance with internal policies and external regulations.
3/ Reporting and documentation
* Document process flows and control matrices,
* Prepare internal control reports for Management and CFO,
* Report operational risk exposure.
Profile :
* Master's degree in Business, or related field
* 1-3 years working experience (operations, finance, audit or compliance preferred)
* French mandatory, good communication and coordination skills in English.
Chinese is a plus
* Strong analytical, documentation and organizational skills
* Proficient in Excel, PowerPoint and reporting tools with strong attention to detail
* Team-oriented with excellent interpersonal skills
Employeur...
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Type: Permanent Location: Taipei City, TW-TPE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:38
-
Contexte :
Le pôle Soie et Accessoires de Mode recherche un stagiaire en Visual Merchandising à temps plein, conventionné et pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2026.
Le stage est basé à Pantin.
Rattaché à la cheffe de projets Visuel Merchandising, vous êtes intégré à la Direction Identité Métier du pôle Soie & Accessoires de Mode (soie, chapeaux, ceintures, gants, accessoires bijoux, pour les catégories homme et femme).
Vos missions principales :
Vous contribuez au rayonnement des Métiers en accompagnant la Cheffe de Projets Visuel Merchandising sur la création de l'ensemble de ses contenus, et en travaillant de façon transversale avec l'équipe sur divers projets.
1/ GUIDELINES VM
* Création des guidelines VM saisonnières pour l'ensemble des métiers composant le pôle.
* Préparation des shootings VM et création de visuels d'inspiration.
* Coordination et gestion des prototypes produits.
* Participation aux shootings VM cross-merchandising réunissant les 16 métiers de la maison.
* Accompagnement VM sur le déploiement d'animations commerciales et des lancements produits.
2/ OUTILS VM
* Création de contenu de formation VM et aide au déploiement des modules : formation digitale, contenu multimédia, mise à jour de la plateforme interne d'autoformation HMT.
* Création de documents à usage interne (bible magasins, bible VM).
3/ PLV
* Participation au développement de PLV pérennes et saisonnières (prise de brief, conception, suivi fournisseur).
* Modélisation de PLV.
4/ REPORTING & VEILLE CONCURRENTIELLE
* Veille du réseau retail et mise en place de reporting mensuel.
* Veille concurrentielle : benchmark régulier sur les nouvelles présentations produits, nouvelles PLV, nouveaux concepts, etc.
* Participation à l'élaboration de la newsletter interne sur les actualités VM des métiers.
5/ EN TRANSVERSAL
* Soutien opérationnel à la cheffe de projets Expérience Client du pôle Soie et Accessoires de Mode.
* Participation au showroom commercial / Podium (contribution opérationnelle, soutien aux équipes sur l'événement).
* Coordination 360° avec les différentes entités du pôle (commercial, collection, supply).
* Installations ad hoc en magasin.
Votre profil :
Etudiant en école de commerce, école de mode ou de design, une première expérience en Visual Merchandising ou en retail est un plus.
* Rigueur, sens du détail, sens de l'organisation
* Maîtrise de la suite Office et de la suite Adobe (Photoshop, Indesign)
* Sensibilité produit et esthétique, sens créatif
* Curiosité et force de proposition
* Capacités d'observation, d'analyse et de synthèse
* Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation
* Anglais courant
* Esprit d'équipe et bonne humeur !
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'a...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:38
-
CONTEXTE
L'Ecole Hermès des Savoir-Faire Paris-Pantin compte 80 salariés et accueille des apprenants issus de formations en maroquinerie qui bénéficient d'apports complémentaires à leur savoir dans le métier mais aussi d'apprenants issus de la reconversion qui viennent se former à la maroquinerie.
Rattaché(e) au RRH de l'école, vous l'accompagnerez dans la gestion opérationnelle de ses différentes missions.
Poste en alternance dynamique, polyvalent et très terrain.
Vous serez amené(e) à échanger avec de multiples interlocuteurs.
MISSION
I.
Recrutement et Intégration :
* Organiser, participer à l'intégralité du process de recrutement d'artisans en lien avec France Travail et les écoles partenaires ;
* Publier les offres, gérer la réception des candidatures, l'organisation des entretiens, le vivier ;
* Participation aux entretiens ;
* Effectuer le suivi des candidatures ;
* Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs : suivi des contrats, dossiers d'embauche....
* Lien avec la paie ; Effectuer le classement et l'archivage des dossiers du personnel.
II.
Missions généralistes :
* Accompagnement et Centralisation des entretiens annuels et entretiens professionnels dans l'outil SIRH
* Support sur la communication du site
* Support sur l'organisation des évènements/vie du site
* Fournir des études ponctuelles à destination de la Direction, des managers opérationnels et des partenaires sur des données de contrôle de gestion sociale ;
* Assister l'équipe RH sur divers projets RH
PROFIL
* Etudiant(e) spécialisé(e) en Ressources Humaines (niveau Licence ou Master), vous justifiez d'une première expérience significative en gestion des ressources humaines ;
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'analyse ;
* Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité relationnelle et votre sens du service et de la confidentialité ;
* Nous apprécierons également votre autonomie et votre force de proposition ;
* Curieux(se), réactif(ve) et flexible, vous disposez d'une réelle aisance opérationnelle ;
* Par ailleurs, vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office notamment).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:35
-
CONTEXTE
Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Au sein du pôle Data, Technologie et Innovation de la Maison Hermès, les différentes directions sont aujourd'hui en charge de la transformation et l'innovation de la maison Hermès, pour relever les défis technologiques de demain.
Alternance d'un ou deux ans, à pourvoir en Septembre 2026.
Localisation : Pantin.
MISSIONS
Administration du personnel & reportings :
* Garantir la bonne exécution des processus RH et le respect de la législation sociale.
* Répondre aux questions des collaborateurs (congés, mutuelle, gestion des temps, outils RH...).
* Assurer la mise à jour des données dans le SIRH (changement de situation, éléments contractuels, postes...).
* Gérer les arrêts maladie, absences et assurer le lien avec la paie.
* Vérifier les documents administratifs (alternants, stagiaires, titres de séjour, attestations...).
* Suivre les fins de périodes d'essai et les échéances contractuelles.
* Tenir à jour la base documentaire RH.
Recrutement & Intégration :
* Participer aux recrutements CDI, alternants et stagiaires (pré‑sélection, entretiens, comptes rendus).
* Gestion de la population des stagiaires et alternants (onboarding, suivi au quotidien de la population, lien avec les managers réguliers et animation de la communauté...)
Autres :
* Participer au déploiement du plan mobilité (Pluxee) et en vérifier la bonne application.
* Produire et mettre à jour les reportings RH (entrées/sorties, absences, effectifs, formation...).
* Créer et maintenir un tableau de bord RH.
PROFIL
* Formation Bac+4 à Bac+5 en Ressources Humaines.
* Première expérience en RH ou assistanat RH appréciée.
* Excellente maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint...).
* Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.
* Aisance relationnelle, sens du service et capacité d'écoute.
* Autonomie, curiosité, proactivité et esprit d'anal
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:32
-
Dans le cadre du renforcement de la culture qualité et de la conformité réglementaire (ISO 22716 - Bonnes Pratiques de Fabrication Cosmétique), le stagiaire participera à des projets stratégiques liés à la Data Integrity et à la gestion des risques qualité.
Ces projets impliquent une collaboration transverse avec les services Production, Contrôle Qualité, Informatique et autres fonctions support.
Le stagiaire reportera à la Responsable assurance qualité systèmes et sera intégré à l'equipe Qualité.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoirà partir de Juin - Juillet 2026 .
Basé sur notre site du Vaudreuil.
Vos principales missions
En étroite collaboration avec l'équipe Qualité
1.
MONTAGE D'UNE FORMATION E-LEARNING SUR LA DATA INTEGRITY
* Prise de connaissance du sujet ;
* Identification des écarts (Gap Analysis) ;
* Définition des attendus et conception du support ;
* Déploiement et animation.
2.
MISE EN PLACE D'UN COMITE DE PILOTAGE SUR LES ANALYSES DE RISQUES
* Cartographie des processus existants ;
* Montage du processus de gouvernance ;
* Traçabilité des actions et décisions ;
* Animation et coordination.
Votre profil
* Vous êtes étudiant(e) ingénieur en M1 ou M2 et vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois ;
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous avez le sens du service ;
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:29
-
Au sein de la Direction Identité Métier, vous rejoignez l'équipe Formation et accompagnez la création et le déploiement d'outils nécessaires à la découverte, la compréhension et la vente de nos différentes pièces, sur des sujets touchant à l'histoire, au savoir-faire et aux collections saisonnières.
Vous apportez ainsi des leviers pertinents aux équipes locales pour soutenir la croissance du Métier et prenez part à la réalisation de contenus visant à garantir la bonne compréhension des messages stratégiques et saisonniers dans le réseau Retail.
Vous entretenez des liens étroits avec l'équipe commerciale et les équipes formation groupe (direction de la formation produit et formateurs marché).
Plusieurs opportunités sont à pourvoir en relation avec nos différents métiers: Prêt-à-porter femme, Accessoires de Mode, Chaussure, IDO (Objets Connectés).
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir pour le second semestre 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions
Rattaché(e) au responsable formation, vous aurez pour mission:
Conception des contenus de formation
* Participer au développement et à l'organisation des formations saisonnières: rédaction des supports de formation produits, support logistique dans la préparation de l'animation (gestion des prêts produits)
* Assister le chef de projets dans la réalisation des modules de formation permanente
* Prendre part au développement de nouveaux outils de formation (vidéos, tool kits, etc.)
Outils de formation digitaux
* Participer à la création et à la mise à jour des contenus de la plateforme de formation digitale Groupe
* Aider à l'élaboration des contenus d'un outil d'auto-formation digital
Projets Retail 360°
* Participer à l'élaboration de contenus de formation ad hoc liés à des projets Retail spécifiques (animations commerciales, mise en avant de collection) en lien avec les responsables de zone et le reste de l'équipe Identité Métier.
Vous pourrez aussi travailler sur des sujets en lien avec:
* Le Showroom: organisation des shootings, réalisation d'outils visuels, aménagement du lieu et création de contenu
* Les problématiques de Visual Merchandising: création des outils et guidelines, coordination de projets
* La Communication interne: création de supports
Profil du candidat
* Etudiant niveau Master en Ecole de Commerce ou Université (Bac +4/5), vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing opérationnel ou marketing digital) avec des connaissances Retail
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que votre organisation
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'un très bon niveau d'anglais (oral, comme écrit)
* Vous êtes doté d'un bon relationnel et faites preuve d'un excellent sens du service
* Vous dis...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:25
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Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez aux projets à destination du Retail afin de contribuer au développement commercial et à l'identité des différents métiers.
L'objectif est d'offrir à nos clients un service d'excellence tout au long de leur parcours et de leur faire vivre des expériences singulières, riches et surprenantes.
Nous recrutons pour nos différents métiers : Maroquinerie, Prêt-à-porter masculin et féminin, Bijouterie, Chaussures, Chapeaux & Gants ainsi que pour l'univers Maison.
Nous proposons différents types de missions à réaliser en fonction des stages.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir du second semestre 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) ou à Paris.
Différentes Missions
Expérience Client
* Assurer le suivi opérationnel de nos projets de services en magasin :
* Cérémonial de vente
* Personnalisation de nos produits
* Animations commerciales autour du produit et des savoir-faire
* Créer et mettre à jour les outils d'aide à la vente en assurant la coordination interne et externe (outils internes pour les évènements filiales, supports rituels de vente et outils digitaux)
* Promouvoir et déployer ces services et outils : rédaction de guidelines d'utilisation, création de tutoriels...
* Contribuer aux projets d'amélioration packaging, soucieux du service au client et de l'environnement
Visual Merchandising
* Elaborer les cahiers d'inspiration saisonniers (shooting, retouches, rédaction des guidelines)
* Participer au développement (recensement des besoins, benchmarks, développement et suivi du projet) ainsi qu'au déploiement de nouvelles PLV et scénographies produits en magasin (guidelines, cahier des charges technique, supervision des implantations)
* Récolter les feedbacks sur nos concepts de mobilier de présentation / espaces de service pour analyse, synthèse et définition d'un plan
Evènements & Animations commerciales
* Participer à l'élaboration des concepts
* Soutenir l'équipe dans la production et la coordination logistique
* Réalisation de documents de formation/briefs
Showroom (Podium)
* Faciliter l'organisation et le suivi logistique de l'animation biannuelle
* Aider à la préparation de outils d'aide à la vente internes (mini site interne...)
Et de manière transversale :
* Communication interne:Organiser des séances de partage avec le service et assurer la visibilité des activités transversales au travers des publications
* Maintenance d'une veille sur les bonnes pratiques et les tendances du marché
Profil du candidat
* Etudiant niveau Master (Bac +4/5) école de commerce/universitaire ou équivalent
* Une première expérience en coordination de projet commercial et/ou en Retail est un plus
* Autonome et organisé, vous savez gérer différents projets en parallèle.
* Vous...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:23
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
We activate fully integrated 360° media strategies spanning Paid, Owned and Earned channels to support brand growth.
The Opportunity:
As the Senior Manager - Digital Media, you will play a key role in shaping the Hermès digital communication strategy through thoughtful management of our paid media investment across digital platforms and channels.
You will oversee the activation of digital campaigns-including, but not limited to, Digital Display, Social, Audio, OTT and CTV-to ensure they deliver against brand objectives and uphold the visual and strategic excellence of the House.
Working in close partnership with Communications leadership (EVP and Senior Director), you will contribute to media mix planning, budget allocation, and cross-channel strategy aligned with the communications calendar, métier priorities, and growth ambitions.
You will also serve as a primary liaison and contact for your channels to global headquarters, vendors, partners, and the media agency of record - guiding media campaign development and ongoing optimization and utilizing post-campaign data analysis and learnings to inform future strategy.
About the Role:
Digital Strategy & Execution
* Lead the planning, execution, and optimization of the Hermès digital media ecosystem (Digital, Social, OTT/CTV, Audio, etc.), ensuring campaigns reflect brand standards and guidelines, platform best practices, and local market priorities.
* Manage agency briefing cycles by campaign to develop media plans for individual campaigns, establishing clear KPIs across digital, social, audio, streaming, and emerging platforms.
* Contribute to channel-level budget allocation and flighting decisions to maximize efficiency, impact, audience management and ensure alignment with global and local strategy.
* Define and refine audience targeting strategies to strengthen brand awareness and drive brand consideration and support internal client segmentation frameworks.
* Lead digital activation workflows end-to-end, including UTM structuring, tagging, trafficking, and monitoring, to ensure full measurement capability and clear attribution across paid touchpoints.
Performance Management & Optimization
* Oversee live campaign monitoring and optimization, ensuring KPI achievement, impression delivery, and brand-safe placement.
* Review all pre-, mid-, and post-campaign reporting to validate performance, ensure compliance with brand guidelines, and identify insights and key takeaways.
* Provide strategic guidance to the media agency on optimization paths and test-and-learn opportunities usi...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:22
-
Positionnement
Au sein de la Direction du Développement, de l'Expertise et de la Qualité de la division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Pôle Qualité Produits finis.
Dimensions du poste
Management de 4 Responsables Qualité.
En lien permanent avec tous les services supports de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Fabrication et nos fournisseurs ainsi que la Direction Commerciale.
Finalité du poste
Le Responsable Pôle Qualité Fabrication Interne s'assure de la robustesse des développements produits de son équipe.
Avec son équipe, il construit la stratégie Qualité des périmètres dont il a la charge, en cohérence avec le Responsable du Pôle Qualité Fabrication Externe.
Il accompagne les fournisseurs et les maroquineries sur le management de la Qualité et le déploiement de l'Assurance Qualité en production.
Il accompagne son équipe ainsi que la communauté Qualité qu'il anime en direct.
Il est avec son équipe et au travers des rôles de référents, vecteur de progrès et veille à l'évolution des modes de fonctionnement interservices pour servir au mieux les ambitions de la Direction Qualité.
Localisation : Pantin - déplacements réguliers sur les sites de fabrication en France.
Nature et étendue des activités principales
Management :
* Accompagner et faire grandir les collaborateurs.
* Poursuivre le développement du réseau Qualité Interne.
* Participer aux instances stratégiques de son périmètre avec une implication particulière sur les projets Arts & Crafts.
* Définir et animer les objectifs de son pôle.
* Porter la stratégie Qualité des Arts & Crafts.
* Faire grandir les rôles de référents avec des objectifs clairs et challengeant.
Lors du développement et de l'industrialisation des matières, des composants et des produits :
* Pour les produits qu'il animera opérationnellement en qualité, il accompagnera les équipes de Développement (Matières et Produits) dans la caractérisation des risques via des analyses de risques et des tests.
* Être garant avec son équipe, de la qualité de la conception, de la conformité des jalons et de la reproductibilité de l'attendu.
* Piloter la qualification des préséries de son périmètre produit.
* Faire preuve de réactivité en cas d'alerte lors des phases de développement.
En production :
* S'assurer du respect des critères qualité sur l'ensemble des maroquineries via des audits en cours de fabrication et sur produits finis, en assurant une présence régulière sur le terrain et en s'appuyant sur le Réseau d'audit.
* Accompagner avec son équipe, les fournisseurs sur l'obtention de la Qualité.
* Être en support des maroquineries sur le pilotage d'une alerte : construction d'une analyse de problème, création et pilotage d'un plan d'actions.
* Construire les objectifs qualité en partenariat avec les sites et les ani...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:22
-
Mission générale:
Rattaché(e) au Responsable Retail Grands Magasins, vous êtes Ambassadeur( rice ) d'Hermès Parfum & Beauté en Grand Magasin et détenez l'expertise Beauté d'Hermès auprès de nos clients.
Vous accueillez, conseillez et vendez généreusement les produits cosmétiques de notre Maison à une clientèle locale et Internationale.
Eléments de contexte:
Hermès Parfums a créé récemment un nouvel axe Beauté.
Dans ce contexte, vous assurez la promotion de nos créations olfactives et faites découvrir aux clients le nouveau territoire d'expression d'Hermès : la Beauté.
Missions principales:
* Vous accueillez chaleureusement les clients sur le point de vente.
* Dans une posture d'écoute et de service, vous prodiguez des conseils de qualité pour les aiguiller au mieux dans leur choix.
* Vous faites rêver les clients en leur faisant découvrir et tester nos produits.
* Vous mobilisez votre technique maquillage et vos compétences relationnelles pour effectuer une consultation beauté bien exécutée en veillant à ce que chaque client reçoive une expérience personnalisée de la plus haute qualité.
* Vous vendez généreusement nos produits cosmétiques et assurez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle.
* Doté(e) d'une excellente connaissance des produits de la Maison, vous réalisez des ventes complémentaires au(x) produit(s) initialement choisi(s) par le client.
Missions transverses:
* Vous veillez à la bonne tenue du point de vente et participez aux tâches annexes à la vente (hygiène, approvisionnement, inventaire des stocks, étiquetage).
* Vous vous assurez de la mise en place de chaque animation et de l'utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.
* Vous êtes un relais formation Beauté auprès de vos collègues.
* Vous partagez votre savoir-faire et votre expertise de maquillage auprès des équipes terrain.
Formation et/ou expériences professionnelles:
* Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans une formation retail Mode et Beauté ou cosmétique.
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en vente pour une grande marque de produits cosmétiques (maquillage, soin et parfums idéalement) de luxe.
Savoir-faire :
Vous maîtrisez le conseil et l'accompagnement en maquillage
Vous avez le sens du service et du commerce
Vous êtes orienté(e) résultats et aimez fidéliser la clientèle
Vous parlez couramment Anglais.
Une autre langue est également un plus.
Savoir-être :
* Vous portez une attention toute particulière à l'hygiène et à la propreté, et veillez à ce que votre présentation quotidienne soit soignée.
* Storyteller dans l'âme, vous avez un goût prononcé pour les mots et la narration et aimez faire rêver le client.
* Doté(e) d'un sens aigu du service, vous êtes tout particulièrement à l'écou...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-21 07:34:21
