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Vos atouts
Vous avez le sens du détail, une vraie sensibilité produit et l'envie de contribuer à des projets ambitieux.
Vous aimez jongler entre plusieurs missions, prendre des initiatives et livrer un travail soigné.
L'univers de la mode et de la communication vous inspire, et vous savez transformer cette passion en valeur ajoutée concrète.
A propos de l'entité
La Direction Identité Métier du pôle Soie & Accessoires de Mode porte la vision créative et communicante d'un univers Hermès d'exception.
L'équipe couvre la Communication, la Presse, le Visual Merchandising, la Formation et le Podium, un showroom saisonnier interne au cœur de la vie du Métier.
Vous y apportez une contribution directe, visible et structurante, aux côtés d'une équipe exigeante et bienveillante.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Pantin
Vos missions
* Participer à la création de contenus éditoriaux : descriptions de collections et légendes produits
* Coordonner la sélection et le dispatch des prototypes pour les shootings, campagnes et demandes presse
* Gérer et archiver la base photos du Métier
* Contribuer à la préparation du Podium : plannings, catalogues, plans de collection et sites web
* Assurer une veille concurrentielle sur les réseaux sociaux et les magazines
* Soutenir transversalement les équipes sur les événements, expéditions et projets de communication interne
Votre profil
Vous êtes étudiant en école de Communication, de Commerce, de Mode ou équivalent, et disposez d'une première expérience professionnelle.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à collaborer avec plusieurs interlocuteurs simultanément.
Curieux et impliqué, vous cherchez à apprendre vite et à laisser une empreinte durable sur chaque projet que vous touchez.
Vous maîtrisez les suites Adobe et Microsoft, et vous vous exprimez avec aisance en français comme en anglais.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
#HermèsTalent
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:52:08
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Vos atouts :
Vous êtes rigoureux, curieux et animé par le goût du travail bien fait.
Vous savez analyser, synthétiser et restituer l'information avec clarté et précision.
Les médias, la presse, l'influence et les réseaux sociaux vous passionnent sincèrement.
A propos de l'entité :
La Direction de la Communication d'Hermès réunit des experts engagés dans le rayonnement d'une signature unique.
Rattaché à la Directrice Adjointe Presse, vous contribuez activement à l'ensemble des sujets liés à l'analyse des données presse et influence ainsi qu'aux outils digitaux du service.
Chaque mission que vous menez façonne directement la visibilité et l'image de la Maison.
Stage de 6 mois - Paris - À pourvoir à partir de janvier 2027
Être stagiaire Analyste Veille Presse et Influence, c'est :
* Réaliser des veilles presse print et online et produire des revues de presse ciblées (événements, médias, RSE, etc)
* Créer et gérer les newsletters hebdomadaires RSE et actualités médias
* Rechercher et analyser des profils d'influence via les outils de veille réseaux sociaux
* Construire des reportings clairs et exploitables pour les équipes
* Mettre à jour les outils digitaux du service : CRM, pressroom et base d'articles
* Accompagner les équipes lors des événements presse et influence
Votre profil :
Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+5 type Master d'Analyse et prospective, Intelligence économique, Communication Digitale ou équivalent.
Vous avez déjà une première expérience en entreprise et vous maîtrisez les outils digitaux de veille, de CRM et d'influence.
Organisé, réactif et doté d'un vrai sens du service, vous savez travailler en équipe avec agilité et initiative.
Vous vous exprimez avec aisance en anglais et portez une sensibilité sincère aux univers de la mode, de la culture et de l'art de vivre.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:52:04
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Directeur d'Etablissement - ATBC (H/F)
Localisation : Bussières (42)
Contexte :
La Holding Textile Hermès développe en collaboration avec les métiers et directions artistiques, les accessoires et textiles de la Maison Hermès et coordonne leur production au travers de ses différents sites.
Organisée en filière de production intégrée, du fil à la confection en passant par le tissage et l'impression, HTH sert la Maison Hermès ainsi que des clients externes.
Elle est composée de 10 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes et compte environ 1000 collaborateurs.
Site de tissage industriel et polyvalent, composé de 67 personnes, ATBCbasé à Bussières (Loire) et à Challes (Sarthe) est dédié à la fabrication de tissus haut de gamme pour l'Habillement, l'Ameublement et l'Accessoire.
Principales activités :
Le Directeur d'Etablissement (H/F) d'ATBC aura pour principales missions de:
* Veiller au bon fonctionnement des infrastructures dans un souci permanent de sûreté et de sécurité des personnes et des produits.
* Veiller à la qualité des relations humaines en assurant une proximité avec l'ensemble des salariés et une communication régulière et structurée.
* Entretenir un dialogue social de qualité en animant les instances représentatives et négociant les différents accords nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
* S'attacher à déployer un management favorisant la responsabilisation au sein de son établissement pour encourager l'engagement et l'épanouissement des personnes.
* Élaborer la stratégie de contrôle au sein de son établissement, en proposant les projets et actions nécessaires à l'atteinte des résultats attendus en lien avec la Qualité Filière.
* Définir et proposer les objectifs de son établissement (performance de production, sécurité, qualité, taux de service, engagement budgétaire), puis assurer la tenue des engagements pris.
* Animer l'équipe de direction site (EDS) pour assurer et garantir les objectifs fixés dans le cadre du plan à 3 ans et du plan budgétaire.
* Identifier avec son équipe de Direction site les principaux leviers d'action pour optimiser la production, en maintenant au plus haut l'exigence de savoir-faire (recrutement, développement des compétences et polyvalence, formation et transmission des compétences, acquisition de nouveaux équipements industriels).
* Faire de la santé au travail une priorité pour les équipes par la définition et le déploiement d'une politique de prévention collant aux enjeux et risques identifiés pour son établissement.
* Veiller constamment à la justesse de l'activité de contrôle en lien avec la Direction Qualité Filière (adaptation des gammes de contrôle, prise en compte des retours clients, adaptation des plans de formation et outils permettant de développer l'autonomie et la réactivité des équipes).
* Piloter les engagem...
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Type: Permanent Location: BUSSIERES(42), FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:52:00
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Vos atouts
Vous aimez observer, comprendre et contribuer à des projets concrets, avec le souci du détail et le goût du travail bien fait.
Vous vous épanouissez dans une équipe, savez écouter et agir avec rigueur et enthousiasme.
À propos de la Direction
Au sein de la division Bijouterie, l'équipe Formation et Expérience Client accompagne les filiales de la Maison dans la découverte et la mise en valeur des collections.
Elle conçoit des outils, des événements et des expériences à la hauteur de l'exigence Hermès.
Vous contribuerez à des projets structurants, au carrefour du commerce, de la création et du service.
Stage de 6 mois à pourvoir à Pantin dès janvier 2027.
Vos missions
Événements nouvelle collection et animations retail
* Participer à l'organisation de l'événement nouvelle collection Printemps-Été : scénographie, logistique des pièce, préparation et suivi des rendez-vous marchés
* Contribuer à la création de contenu pour l'outil digital interne et assurer le suivi des réunions de préparation
* Collaborer avec les équipes commerciales et Hermès International pour coordonner les animations retail en magasin
Outils d'aide à la vente
* Assurer la veille, la mise à jour et le suivi des catalogues digitaux à destination des équipes de vente et des clients
* Participer au développement des outils d'aide à la vente : plateaux, notices, gants et supports associés
Visuel merchandising
* Contribuer à la création des guidelines visuelles pour la nouvelle collection
* Accompagner les magasins dans leur mise en place et assurer la gestion des PLV
Votre profil
* Vous êtes étudiant niveau Bac +4/5 en école de commerce ou université
* Vous êtes curieux, organisé et à l'aise pour gérer plusieurs projets en parallèle avec précision et méthode
* Vous savez créer des liens de qualité, questionner avec finesse et agir en concertation avec des interlocuteurs variés
* Vous portez un regard attentif à l'esthétique et aux détails, notamment dans vos présentations et vos rendus
* Vous pratiquez l'anglais couramment et vous êtes à l'aise avec le Pack Office, en particulier PowerPoint
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoignez Hermès et prenez part à une maison responsable, attachée à la qualité, à la pérennité et aux savoir-faire d'exception.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:57
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Contexte
Au sein du département après-vente du Faubourg Saint Honoré, le chargé après-vente est ambassadeur des 16 métiers Hermès.
Le chargé après-vente reçoit des clients et gère leurs demandes de réparations tout en étant garant de la satisfaction client et de l'application des procédures Hermès.
Le poste comprend une partie en front office et une autre en back office.
Missions:
Gestion administrative des dossiers SAV :
- Créer les dossiers de réparations (Quick services et classiques) avec l'outil mobile HCare.
- Analyser et faire un 1er diagnostic du produit déposé
- Assurer le suivi administratif des dossiers avec l'outil de back-office HCare (délais, devis, relances ateliers et clients).
Interface avec les ateliers de réparations
- Gérer les priorités et être en lien avec les artisans locaux des différents métiers (maroquiniers et horlogers mais également retoucheurs et cordonniers)
- Être l'interface avec les assistants commerciaux du SAV central de Bobigny
- Contrôler le produit après réparation
Interface avec le client : ambassadeur SAV pour le magasin
- Assurer le lien avec le client et le magasin pour renforcer le lien entre le SAV et la vente
- Être un Ambassadeur du SAV en soutenant les conseillers de vente sur les sujets SAV (discours, briefs...) et faire rayonner le département dans le magasin
Profil
- Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente ou les métiers de service et de l'hospitalité
- Aisance à l'écrit et à l'oral
- Empathie et mode solution
- Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
- Très à l'aise avec les outils informatiques
- Grande polyvalence front et back office
- Goût du challenge, du service et de la vente
- Esprit collectif
- Anglais courant indispensable
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:56
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Vos atouts :
Vous êtes rigoureux, curieux et à l'aise dans des environnements internationaux et multiculturels.
Vous aimez coordonner, analyser et donner du sens aux projets de communication.
Vous savez jongler entre plusieurs interlocuteurs avec méthode et enthousiasme.
A propos de l'entité :
La Direction de la Communication d'Hermès réunit des experts engagés dans le rayonnement d'une signature unique.
Le Pôle Activation Média d'Hermès est le point d'entrée stratégique de tous les projets publicitaires du Groupe à l'international.
Vous rejoignez une équipe exigeante et bienveillante, au cœur des décisions de communication de la Maison.
Vos contributions façonnent directement la présence médiatique d'Hermès dans le monde.
Stage conventionné et à temps plein de 6 mois à pourvoir à partir de janvier 2027, basé à Paris.
Être Assistant Chef de Projets Média Publicité c'est :
* Coordonner les campagnes publicitaires avec l'agence média centrale et les filiales internationales
* Analyser les investissements publicitaires à l'échelle globale
* Élaborer et diffuser les guidelines média auprès des équipes locales
* Produire des reportings média ad hoc clairs et structurés
* Contribuer à la veille digitale : réseaux sociaux, display et tendances médias
* Participer activement aux échanges avec une multiplicité d'interlocuteurs internes et externes
Votre profil :
Vous êtes étudiant en école de commerce ou à l'université et suivez une spécialisation en communication.
Vous possédez des connaissances digitales (réseaux sociaux, display, etc ...) et médias et une appétence pour ces problématiques
Vous êtes reconnu pour votre sens du détail, votre organisation et votre capacité à prendre des initiatives.
Vous maîtrisez l'anglais couramment et les outils bureautiques (PowerPoint, Excel).
La connaissance d'une troisième langue, chinois, japonais, espagnol ou allemand, est un atout supplémentaire apprécié.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:56
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La Direction Juridique d'Hermès International intervient auprès de toutes les filiales et marques du Groupe dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est composée de différentes directions et pôles, dont le Pôle Holding, qui accompagne dans leurs stratégies et projets, notamment la Direction Artistique, la Direction de la Communication, le Métier Hermès Soie et Textiles, le Métier Chapeaux et Gants, mais aussi la Direction des Achats Indirects, les Services Généraux, la Direction Développement Durable ainsi que la Fondation d'entreprise Hermès.
Eléments de contexte :
Hermès International, Holding du groupe, recherche un(e) stagiaire pour sa Direction juridique pour le premier semestre 2027.
Principales activités :
Au sein du Pôle Holding, vous serez amené(e) à travailler avec l'équipe juridique et les équipes opérationnelles sur divers sujets, notamment :
* Droit des Affaires/Contrats : rédaction, négociation, validation de différents types de contrats (contrats de prestations de services ; contrats de mécénat et partenariats ; contrats informatiques etc.)
* Propriété intellectuelle : sécurisation des collections du Métier Chapeaux et Gants, revue juridique de projets artistiques, culturels et évènementiels ; rédaction, négociation de contrats événementiels et achats d'art, contrats de cession de droits ; recherches d'antériorité etc.
En binôme avec les juristes du Pôles Holding, vous exercerez une mission de conseil auprès des opérationnels ainsi qu'une mission de veille réglementaire et jurisprudentielle.
Dans le cadre de votre activité, vous veillerez au respect des politiques du groupe notamment en matière de confidentialité, de compliance et de protection de données personnelles.
Ce poste généraliste vous permettra d'acquérir une réelle expérience en droit des contrats et de vous investir dans des projets intéressants et très variés.
Profil :
* Titulaire ou en cours d'obtention d'un 3ème cycle IP/IT ou Droit des Affaires (Master 2 ou équivalent), vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie en qualité de stagiaire, d'au moins 6 mois, en entreprise et/ou en cabinet d'avocats, notamment en droit des contrats.
* Vous êtes dynamique, pragmatique et très organisé(e), vous désirez vous investir dans ce poste où vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité et de rigueur.
* Vous avez un fort esprit d'équipe et vous êtes en mesure de devenir rapidement autonome et de respecter la confidentialité inhérente aux missions qui vous seront confiées.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, bases de données juridiques) et vous pratiquez l'anglais écrit et oral couramment.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fra...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:55
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Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Hamburg einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d)
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab
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Type: Permanent Location: Hamburg, DE-HH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:54
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CDI - Responsable Projets Stratégiques (H/F)
Lieu : Le Puy-en-Velay
Contexte :
Hermès Cuirs Précieux (Hcp) est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, grand bovin) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
Elle met son expertise au service de la créativité et du développement des métiers Hermès.
Hermès Cuirs Précieux s'engage dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone), par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Fondées en 1946, les Tanneries du Puy sont reconnues mondialement pour leur savoir-faire d'exception dans la fabrication du cuir de veau haut de gamme.
Situées à Chadrac, en Haute-Loire, elles perpétuent une tradition séculaire tout en innovant pour répondre aux exigences des maisons de luxe.
Référence incontournable pour les professionnels du secteur, Tanneries du Puy propose des cuirs de veau aux finitions variées, dont le célèbre Box Calf, prisé tant par les créateurs de maroquinerie que par les artisans bottiers.
Mission :
Sous l'autorité du Directeur du site, le/la Responsable Projets Stratégiques a pour mission de définir, structurer et piloter les projets stratégiques de développement et de transformation des Tanneries du Puy.
Véritable chef d'orchestre, il/elle accompagne la Direction dans la définition des solutions industrielles de demain en conciliant performance opérationnelle, sécurité, qualité, ergonomie, flux, environnement et ambitions de développement du site.
Il/elle pilote un portefeuille de projets et transformations majeurs pouvant concerner la rénovation des bâtiments, l'évolution de la plateforme industrielle et l'amélioration de la maîtrise opérationnelle.
Il/elle coordonne l'ensemble des parties prenantes internes et externes nécessaires à la réussite de ces transformations.
Principales responsabilités :
Définition de la stratégie industrielle du site :
* Participer à la construction de la vision industrielle des Tanneries du Puy à moyen et long terme
* Identifier les opportunités de développement et de transformation du site
* Analyser les besoins des métiers et anticiper les évolutions industrielles futures
* Élaborer des schémas directeurs d'aménagement et de développement des infrastructures
* Construire les feuilles de route permettant de prioriser les programmes industriels stratégiques
Pilotage des projets stratégiques :
* Piloter un portefeuille de projets majeurs à forte valeur ajoutée pour le site
* Définir les objectifs, le périmètre et les critères de réussite des projets...
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Type: Permanent Location: LE PUY EN VELAY, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:54
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* Division : Hermès Bijouterie
* Type de contrat : CDD - Début novembre 2026 - jusqu'à fin avril 2027
* Pays : France
* Ville : Pantin
* Métier : Finances
* Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire
MISSION GENERALE
Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, crée, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie en or et diamants.
Rattaché(e) au Responsable du contrôle de gestion, le contrôleur facture (H/F) a pour mission de garantir la conformité aux accords contractuels, la précision des transactions financières ainsi que la prévention des erreurs ou des fraudes.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Achats, Supply, Développement, Services Pierres de Hermès Bijouterie et la Comptabilité centrale, afin de rapprocher les factures fournisseurs liées aux achats directs de matières et façon (conformité qualité, prix, quantités) et en améliorer le délai de règlement.
Détail des missions :
* Rapprochement des factures et des réceptions de produits finis, de prototypes ou de matières.
* Suivre et apurer les factures en compte d'attente ainsi que les réceptions de marchandise sans facturation associées.
* Gestion des litiges avec les fournisseurs
* Gestion des règlements avec les équipes comptables Hermès Services Groupe, relais d'information au sein des équipes Finance, Achats, Supply chain et Développement
* Mise en place d'un suivi régulier avec les fournisseurs sur la situation des paiements, la gestion des avoirs et les éventuels litiges
* Etablissement de reportings concernant les délais de règlement et indicateurs
* Utilisation et maintien du référentiel produits en coordination avec les équipes internes
* Participation à l'amélioration continue du process Contrôle factures
PROFIL
Issu(e) d'une formation type BTS Comptabilité/Gestion, vous avez une expérience de 2 ans en comptabilité fournisseurs.
Savoir-faire et aptitudes professionnelles :
* Maîtrise des mécanismes comptables
* Appétence pour le milieu bijoutier
* Maîtrise des outils informatiques, en particulier d'Excel (reporting, recherche X...)
* Sens de la confidentialité
* Rigueur, méthode et organisation
* Qualités relationnelles, bonne communication
* Capacité à travailler en équipe
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:53
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Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès ist in München mit einem Flagship Store und 8 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Für unsere Standorte in Hamburg, suchen wir derzeit eine erfahrene Persönlichkeit als
Operations Manager (m/w/d)
Was ist Ihre Mission?
Die Rolle des Operations Managers trägt maßgeblich zur Qualität des Kundenservices bei, indem sie eine optimale Verwaltung von Warenbestand, Service und Instandhaltung sicherstellt.
Mit Unterstützung des Back-of-House-Teams sind Sie verantwortlich für eine kontinuierliche und permanente Bestandsgenauigkeit zwischen systemseitigen und physischen Beständen sowie für die Organisation und Ordnung aller Lagerbereiche unter strikter Einhaltung der Konzern- und lokalen Richtlinien.
Sie überwachen die After-Sales-Aktivitäten der Boutique und sind vollständig verantwortlich für das Management aller Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sowie für die Umsetzung operativer Projekte im Store.
Ihre Aufgaben
* Steuerung und Koordination sämtlicher administrativer Backoffice-Tätigkeiten, einschließlich Wareneingangsbuchungen, Kassen Vorbereitungen, Rechnungsprüfung und After-Sales-Prozesse
* Führung und Unterstützung der Logistik- und Administrationsteams sowie Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben entsprechend den geschäftlichen Anforderungen
* Reporting operativer Themen und bestandsbezogener KPIs an die Store-Leitung und das Managementteam
* Planung, Vorbereitung und Durchführung von Inventuren und Stichprobenzählungen unter Sicherstellung von Genauigkeit und Compliance
* Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Inventurergebnisse, Bestandsgenauigkeit und Lagerprozesse
* Unterstützung des Store Managers bei der Überwachung der Lagerbestände sowie der Vorbereitung von Bestellungen
* Zentrale Schnittstellenfunktion zum Customer Service Center, zur Zentrale in München sowie zum Mutterkonzern in Bezug auf Bestand, After-Sales und operative Themen
* Operative Unterstützung der Verkaufs- und After-Sales-Aktivitäten bei Bedarf
Ihr Profil
* Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, davon fundierte Erfahrung im Bereich Store Operations
* Führungserfahrung sowie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen
* Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Head-Office-Teams
* Sehr strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
* Fähigkeit, ein kleines Team vorausschauend zu planen, zu organisieren und zu priorisieren
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und hervorragende organisatorische Kompetenz
* Serviceorientiert...
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Type: Permanent Location: Hamburg, DE-HH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:50
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Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Düsseldorf einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab.
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Type: Permanent Location: Duesseldorf, DE-NW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:46
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Le(La) Chargé(e) de Mission Compliance et RSE intégrera le pôle Énergie / Compliance & RSE et contribuera au déploiement de la stratégie de conformité et de responsabilité sociétale de l'entreprise.
À ce titre, il(elle) participera au suivi des engagements RSE, à la collecte et à l'analyse des données extra-financières, ainsi qu'à la préparation des évaluations et reportings.
Cette mission permettra de développer une vision transverse des enjeux Achats, Compliance et RSE, tout en participant à des projets à forte valeur ajoutée pour l'entreprise.
Eléments de contexte
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Services Groupe, il(elle) sera rattaché au Responsable Energie / Compliance et RSE de la Direction Achats, au sein de la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité Groupe (DETS).
Périmètre : Les Achats de la DETS (Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité, Groupe) en France gèrent 25 catégories d'achats et plus de 400 fournisseurs : prestations liées à l'environnement de travail / Bâtiments (maintenance, nettoyage, sécurité, énergies, déménagement, travaux, ...), services aux collaborateurs (restaurants d'entreprise, cafétéria, distributeurs, machines à café, fontaine à eau, téléphonie fixe et mobile, SAV Mobile, flotte automobile, conciergerie, ...), locations (matériels de manutention, copieurs, , ...), coursiers, navettes et bien d'autres catégories d'achats.
Principales activités
Le(La) Chargé(e) de Mission Compliance et RSE participera au déploiement de la politique Compliance et RSE de la DETS pour le Groupe Hermès en France, en coopération avec les équipes Achats.
Compliance & RSE :
* Déployer les actions nécessaires à la démarche et au Programme RSE & Compliance, en lien notamment avec les outils d'évaluation (Ecovadis, ZEI...)
* Sensibiliser et accompagner les collaborateurs aux enjeux RSE, conformité et achats responsables
* Produire le reporting Compliance & RSE, animer la collecte et la consolidation des données
* Accompagner la transformation nécessaire à la mise en place des obligations RSE et conformité, et en faire des opportunités opérationnelles
* Effectuer la veille règlementaire et normative, les benchmarks sectoriels, explorer les bonnes pratiques, techniques et recommandations
Achats Responsables :
* Identifier et encourager les démarches environnementales et sociales des fournisseurs, en étroite collaboration avec les acheteurs
* Accompagner les acheteurs sur les enjeux achats responsables
* Collaborer en mode projet sur le déploiement de la politique Achats Responsable : Comité de pilotage Achats solidaires / Comité de pilotage Bilan Carbone...
* Participer activement aux actions engagées par le Groupe Hermès dans le cadre de sa trajectoire de décarbonation du scope 3 de la DETS, en collaboration avec le Développement Durable.
Participation à la cartogr...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:43
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General Role
As a sales associate, you will be the face of the Maison for JWP store, delivering an exceptional client experience that reflects our heritage and values.
You will be responsible for all sales activities.
You will drive sales, nurture long-term client relationships and uphold the highest standards of service in line with the local commercial strategy defined by management.
Major Responsibilities:
1.
Sales Excellence:
* Achieve the individual sales target on monthly basis
* Contribute actively towards achieving the collective target to support the store sales budget
* Strong retail sense, at ease with numbers
* Build a strong portfolio of clients (including VIC's)
* Team player spirit
* Respect of the Brand integrity and capacity to bring quality in sales as per management requirement
2.
Client Engagement:
* Create memorable experiences as per Group CX guidelines
* Anticipate clients' needs and requests
* Recruit 5 to 10 new clients on monthly basis
* Clienteling activities to be performed on weekly basis
* Keep customers informed about new products or services, changes, etc.
* Communicate the feedback gathered through in-store activities to the store management
3.
Inventory & Operations
* Responsible for the daily store operations
* VM contribution to maintain a pleasant shopping environment consistently with the brand image
* Remain disciplined by adopting the 5S + Smart Ops process
* Provide guidance and training to junior SAs or newcomers
* Strong support for all retail or communication events (clients list)
* Billing sales in line with business requirement
* Other duties as assigned by store management
4.
Compliance
* Capacity to handle invoicing process in line with defined internal processes
* Strict respect of our internal procedures linked to compliance & ethics
* Exemplary attitude & behavior in FOH & BOH
Requirements & Capabilities:
* At least 3-4 years of relevant experience in luxury industry
* Proven track record for sales
* Impeccable grooming and professional demeanor aligned with luxury standards
* Strong Interpersonal skills (communication)
* Passion for luxury retail industry
* Genuine interest in fashion and understand high quality products
* Fluent in English, Hindi, French basic knowledge is an advantage
* Basic computer skills
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house,...
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Type: Permanent Location: India, IN-DL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:42
-
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Services Groupe, le stagiaire sera rattaché à la Direction Achats de la DETS (Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité), elle-même rattaché au Directeur de la DETS.
Le stage se déroule au sein d'Hermès Services Groupe, une entité qui offre des services opérationnels à l'ensemble du groupe Hermès dans les domaines suivants : Achats, Contrôle de Gestion, Recrutement, Comptabilité, Administration, Paie, Services Généraux...
Les Achats de la DETS (Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité) en France (~40 familles d'achats) : prestations liées aux bâtiments (maintenance, nettoyage, sécurité, énergie, déménagement, travaux, ...), fournitures (cartouches, papier, imprimés, ...), locations (matériels, copieurs, véhicules, ...) restauration et distribution automatique, espaces verts, ...
Le stage est basé au Pré-Saint-Gervais.
Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Pantin, Paris et Bobigny.
Les interlocuteurs seront principalement les équipes de la Direction de l'Environnement de Travail et de la sécurité et les Directions juridique et financière.
Principales activités
L'acheteur junior participe au déploiement de la politique Achats de la DETS pour l'ensemble du Groupe Hermès en France.
L'acheteur Junior travaillera en collaboration avec un acheteur référent mais également avec d'autres acheteurs du service achats.
Les principales familles d'achats concernées durant le stage seront entre autres, la restauration, la distribution automatique, la sécurité et gardiennage, la maintenance, les services aux collaborateurs (gestion des déchets, nettoyage, ...)
Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs :
* Sourcing fournisseurs (analyse financière, questionnaire d'évaluation...)
* Rédaction du dossier de consultation
* Analyses des offres (élaboration des grilles, saisie et analyses qualitatives et financières)
* Soutenances et négociations fournisseurs
* Consolidation du dossier de choix et rédaction des contrats
* Déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
Aide au pilotage du pôle Achats et des fournisseurs :
* Suivi d'indicateurs et de base de données (base contrats, CA fournisseurs, rendez-vous annuels ...)
* Participation à l'amélioration des outils de pilotage du pôle Achats
* Enrichissement des bases de référentiels sur les différentes familles d'achats (coûts horaires, coûts / m², ...)
* Participation au suivi de la collecte des documents légaux
* Rédaction de contrats type, dossiers de consultation, procédures
* Mise en place et mise à jour d'outils et process liés au nouvel outil achats
* Suivi et formalisation des commandes dans l'outil achat
* Participation à l'archivage et à la mutualisation des informations entre les services
Participation à des projets...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:42
-
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Services Groupe, l'alternant sera rattaché à la Direction Achats de la DETS (Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité), elle-même rattaché au Directeur de la DETS.
L'alternance se déroule au sein d'Hermès Services Groupe, une entité qui offre des services opérationnels à l'ensemble du groupe Hermès dans les domaines suivants : Achats, Contrôle de Gestion, Recrutement, Comptabilité, Administration, Paie, Services Généraux...
Les Achats de la DETS (Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité) en France (~40 familles d'achats) : prestations liées aux bâtiments (maintenance, nettoyage, sécurité, énergie, déménagement, travaux, ...), fournitures (cartouches, papier, imprimés, ...), locations (matériels, copieurs, véhicules, ...) restauration et distribution automatique, espaces verts, ...
Le poste est basé au Pré-Saint-Gervais.
Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Pantin, Paris et Bobigny.
Les interlocuteurs seront principalement les équipes de la Direction de l'Environnement de Travail et de la sécurité et les Directions juridique et financière.
L'acheteur junior alternant aura en charge d'assister l'acheteur Outils IT & Téléphonie dans la réalisation de ses principales missions et sur les familles d'achats suivantes (dans l'ordre d'importance) : Outils IT (GMAO, Vidéosurveillance, Contrôle d'accès, Intrusions, Plan et occupations Management de l'énergie, Maintenance Logicielle, Hardware notamment IoT, etc...), la téléphonie fixe et mobile, les copieurs et plus généralement le digital et la connectivité.
Principales activités
L'acheteur junior participe au déploiement de la politique Achats de la Direction de l'Environnement de travail et de la sécurité pour l'ensemble du Groupe Hermès en France.
Vos missions principales sont les suivantes :
* Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs :
+ Aide au sourcing fournisseurs (récupération des éléments financiers et RSE, questionnaire d'évaluation, étude de marché, ...)
+ Aide à la rédaction du dossier de consultation (contribue à la rédaction du cahier des charges et documents annexes)
+ Contribution à l'analyses des offres (élaboration des grilles, détermination des critères d'analyse et pondération associés, saisie et analyses qualitatives et financières)
+ Participation aux soutenances et négociations fournisseurs avec l'Acheteur
+ Aide à la consolidation du dossier de choix
+ Participation à la rédaction des contrats et des avenants
+ Participation au déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
* Aide au pilotage des fournisseurs de la DETS notamment des fournisseurs en gestion direct par le pôle Achats (téléphonie et copieurs) :
+ Suivi et analyse d'indicateurs (récupération des don...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:41
-
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité d'Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 1000 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 8 sites de fabrication.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt-à-porter.
Nous ouvrons un poste de Coordinateur Nouveauté H/F à pourvoir au sein de la Direction Développement et Commerciale d'Hermès Manufacture de Métaux.
Vous intégrez ainsi les équipes centrales de l'entité HMM et jouez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des projets en développement, de la phase de prototypage jusqu'au solde des approvisionnements à risque.
Vous faites partie d'une équipe projet agile composée d'un référent commercial et d'un référent technique, et participez activement au partage des informations de manière à s'inscrire dans une dynamique collective forte et vertueuse.
Vous travaillez en étroite collaboration avec ces équipes projet en central et sites, mais aussi avec les clients internes (métiers Hermès) et externes pour garantir satisfaction, respect des jalons et des délais de livraison.
Vous intégrez une entité du groupe Hermès dans un contexte de transformation liée au changement de notre ERP et plus généralement de nos process.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion de la Relation Client:
* Construire et nourrir une relation de confiance solide et pérenne avec l'ensemble des clients et partenaires (internes et externes),
* Répondre de manière réactive et fiable aux différentes demandes des clients.
Coordination des Projets :
* Collaborer avec l'équipe projet pour recueillir les exigences des clients tout au long du cycle de vie du produit,
* Coopérer avec les équipes de développement technique, à la fois en central et sur site, pour planifier, organiser et suivre l'état d'avancement des projets de développement,
* Coordonner toutes les étapes du projet, dès la phase de conception initiale à la livraison des AAR,
* Optimiser et challenger les plannings de livraisons en assurant un dialogue permanent et constructif avec les équipes sur site et la Supply Chain,
* Communiquer les priorités et coordonner la bonne circulation auprès des partenaires et au sein de l'équipe projet,
* Assurer le lancement des projets et suivi sur les sites,
* Gérer le volet administratif des projets.
Communication :
* Assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes du projet, veillant à une compréhension claire des exigences du projet,
* Maintenir une c...
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:40
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons, pour notre magasin de Lyon, un(e) Chargé Après-Vente (H/F) en CDD du 1 er novembre 2026 au 17 mai 2027.
Vous rejoignez le 3 e plus gros magasin Hermes en termes de flux et volumétrie Après-Vente et le 1 er magasin HDF en termes de flux SAV local (5 ateliers locaux).
Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir aux clients un service irréprochable.
Vous êtes dans une posture d'amélioration continue et êtes force de proposition afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle du magasin.
Vous serez impliqué(e) dans la gestion de missions transverses (périmètre admin/support commercial, service au client) en lien avec l'équipe de vente et stock.
Principales activités :
1/ Après-Vente Front office
* Accueillir le client au sujet de la prise/restitution de réparations
* Garantir un haut niveau de service et un cérémonial Après-Vente de qualité à l'ensemble des clients SAV
* Veiller à garantir l'excellence et la satisfaction client lors du traitement des demandes relatives à l'Après-Vente
* Proposer des solutions personnalisées et satisfaisantes aux clients
* Être force de proposition sur l'octroi de gestes & remises commerciales (budget générosité)
* Soutenir les conseillers sur les sujets SAV dès la vente
* Entretenir la relation client avec un service "Hermès Client Culture"
* Remettre les WTS aux clients lorsque le flux AV le permet (en cas de flux intense)
2/ Après-Vente Back office :
* Gérer le flux de réparation en fonction des priorités
* Recevoir les articles à envoyer en réparation de nos clients
* Travailler en étroite collaboration avec le SAV Central et nos ateliers de réparation locale
* Diagnostiquer et analyser l'article déposé
* Suivre les délais et devis de réparation
* Effectuer un contrôle du produit après réparation
* Maintenir le lien avec nos clients en les tenant informés du statut de leur SAV
* Participer activement au briefing et à l'animation de l'activité du SAV auprès de l'équipe du magasin
* Gérer les relances clients (devis, crédits, etc) et mener des campagnes proactives de réassurance (défectueux ok, non réparables,...)
3/ Support Commercial - Missions transverses :
* Gérer les clôtures de caisse du magasin (planning pr...
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Type: Permanent Location: LYON, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:40
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Who are we?
As an international family-owned company, Hermès stands for the highest quality of French craftsmanship, tradition and innovation, as well as creativity across 16 product categories.
Passion, exceptional service, and deep respect for our customers and employees are at the heart of our identity.
Hermès Germany is represented in Munich with a flagship store and seven additional boutiques in major German cities.
These are complemented by another flagship store in Vienna and a boutique in Kitzbühel.
We are looking for you to join us as
IT Systems Administrator (m/w/d)
This is a hybrid position, split roughly evenly between network/infrastructure work and broader IT systems management.
You'll need to be genuinely comfortable switching between hands-on technical work in the field and day-to-day systems/support responsibilities.
Network & Infrastructure (approx.
50%)
* Implement, deploy, and maintain our Cisco network infrastructure across all sites, ensuring reliable connectivity between headquarters and boutiques
* Provide hands-on technical support and infrastructure management directly in our boutiques (hardware, connectivity, cabling, on-site troubleshooting), with regular travel required
* Support the rollout of retail IT projects, from planning to on-site deployment
* Implementation and maintenance of security systems (CCTV, safes, access control)
IT Systems & Support (approx.
50%)
* Oversee server and client systems (Windows, Office 365, SharePoint) and coordinate with external service providers to maintain high-quality technical standards
* First- and second-level support and service management for employee requests
* Administration of end devices and user lifecycle management (Asana, Jamf)
* Support for payment systems and the merchandise management system (CEGID Retail)
* Disaster recovery planning, backup management, and data recovery
* Compliance with the Group's security and data protection regulations
What you need to succeed with us
* A college degree in IT or comparable IT training
* At least 3 years of professional experience in system administration, including solid hands-on experience with network infrastructure (Cisco)
* Comfortable moving between field-based technical work and remote/office-based systems management
* Willingness to travel regularly to boutique locations
* An analytical, solution-oriented work style, with the ability to set clear priorities autonomously
* Good communication skills, with the ability to explain technical topics clearly to non-technical staff
* Excellent written and spoken German and English
* Enthusiasm for the retail environment
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Type: Permanent Location: Muenchen, DE-BY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:39
-
Ihre Aufgabe
Tauchen Sie ein in die außergewöhnliche Welt unseres Hauses und werden Sie zu einem wichtigen Botschafter unserer Kollektionen.
Ihre Aufgabe ist es, jedem Kunden ein einzigartiges und individuelles Erlebnis zu bieten und dabei den Reichtum und die Vielfalt des Hermès-Know-hows in unseren 16 Métiers zur Geltung zu bringen.
Sie schaffen für jeden Kunden einen einzigartigen Moment, indem Sie ihn aufmerksam und einfühlsam bei der Entdeckung unserer Welten begleiten.
Sie verstehen es, die Schönheit der Materialien, die Qualität der Verarbeitung und die Geschichte, die hinter jeder Kreation steckt, zu vermitteln.
Ihr Alltag
* Jeden Kunden herzlich empfangen und eine einladende Atmosphäre schaffen, die von Zuhören und Wohlwollen geprägt ist und eine individuelle Beratung fördert.
* Unsere Kollektionen in ihrer ganzen Vielfalt präsentieren und dabei die einzelnen Stücke, Materialien und das handwerkliche Können hervorheben.
* Präzise und mit Begeisterung beraten und dabei harmonische Kombinationen vorschlagen, die auf die Bedürfnisse und den Lebensstil jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind und unser gesamtes handwerkliches Know-how widerspiegeln.
* Den Umsatz in allen Kategorien steigern, indem wir einen nahtlosen und modernen Omnichannel-Ansatz integrieren.
* Fundierte Kenntnisse über die Kollektionen, Neuheiten und Trends pflegen und sich dabei regelmäßig weiterbilden
* Mit dem Team zusammenarbeiten und es unterstützen, um ein harmonisches Kundenerlebnis und gemeinsamen Erfolg zu gewährleisten.
Die Schlüssel zu Ihrem Erfolg
* Umfangreiche Erfahrung im Luxus-Einzelhandel mit einem ausgeprägten Verständnis für die Anforderungen einer persönlichen Kundenbetreuung.
* Fundierte Produktkenntnisse und die Fähigkeit, sich dank eines ausgeprägten Gespürs für Materialien, Verarbeitungen und Qualität mühelos zwischen verschiedenen Fachbereichen zu bewegen.
* Klare und professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch, um eine anspruchsvolle Kundschaft zu betreuen und an das Unternehmen zu binden.
* Aktives Zuhören und Anpassungsfähigkeit, um präzise auf vielfältige Erwartungen einzugehen und das Kundenerlebnis entsprechend anzupassen.
* Selbstständigkeit, Flexibilität und sicherer Umgang mit digitalen Tools, unterstützt durch eine natürliche Neugier, die eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Kompetenzen fördert.
* Teamgeist und Aufgeschlossenheit, die zu einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen beitragen.
* Serviceorientierung und Liebe zum Detail, die ein einwandfreies Kundenerlebnis gewährleisten, das den Standards des Hauses entspricht.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et in...
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Type: Permanent Location: Zurich, CH-ZH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:38
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Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Berlin Kudamm einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d)
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab
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Type: Permanent Location: Berlin, DE-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:38
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Werde Lagermitarbeiter in der Zustellbasis Leipzig Nord/Ost
Was wir bieten
* 16,01 € Tarif-Stundenlohn
* Weihnachtsgeld im November nach ETV der DPAG
* Bis zu 172 € Urlaubsgeld
* Du kannst sofort befristet bis 24.12.2026 in Teilzeit starten, mind.
25 Stunden/Woche
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
* Bezahlte Einarbeitung
* Kostenlose Ausstattung, wie z.B.
Sicherheitsschuhe und Schutzhandschuhe
* Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B.
Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Deine Aufgaben als Lagerhelfer bei uns
* Ausladen von Roll-Container
* Einladen von Paketen in Rollcontainer oder Fahrzeuge
* Platzsparendes Stapeln der Pakete zur optimalen Auslastung der Transportkapazität
* Auflegen von Paketen auf unsere Paketsortieranlagen
* Verziehen von Rollbehältern
* händische Paketsortierung
* Pakete im Durchschnitt unter 10 kg (max.
31,5 kg)
* Unsere Schichten von montags bis samstags (1 Tage je Woche wechselnd Frei) von ca.
06:00 bis 12:00 Uhr je nach Sendungsaufkommen
Was du als Verlader bietest
* Du kannst anpacken und hast Spaß an körperlicher Arbeit
* Du arbeitest zuverlässig und bist engagiert
* Du arbeitest gern im Team
Werde Lagermitarbeiter bei Deutsche Post DHL
Ohne unsere Verlader käme keine Sendung pünktlich an! Wenn du gerne die Ärmel hochkrempelst und körperlich fit bist, können wir dich beim Be- und Entladen unserer Lkws gut gebrauchen.
Trage mit deinem Einsatz in deinem Lager-Job maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Erfolg des Unternehmens bei.
Bei uns sind auch Quereinsteiger oder Studenten herzlich willkommen, denn du zählst, wie du bist!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Lagermitarbeiter, am besten online! Klicke dazu einfach auf den 'Bewerben'-Button – bitte mit Lebenslauf.
MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN
#werdeeinervonuns
#werdeeinervonunslagerhelfer
#werdeeinervonunsverlader
#jobsNLLeipzig
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Type: Contract Location: Leipzig, DE-SN
Salary / Rate: 16.01
Posted: 2026-09-29 08:51:37
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POSITION PURPOSE
The Senior Contract Analyst for Baltimore Aircoil Company will work directly with our customers and sales representatives to expedite the tactical portions of customer agreements.
The process includes tracking of contract status, review of content, the identification of legal issues for finalization and contract agreement.
This person will have significant responsibility to reduce Baltimore Aircoil’s potential legal liability while maximizing sales opportunities.
PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES
* Review and negotiate purchase order terms and conditions with customers and through sales representatives to obtain terms most favorable to BAC while adhering to company policy.
* Enforce BAC policies to reduce and mitigate business risks and explain the policies and procedures to the Sales Rep offices as needed
* Respond to customer needs and concerns with empathy and a sense of urgency.
* Verify accuracy of entered orders as compared to the purchase order.
* In-depth knowledge of the Construction Industry, specifically regarding evaluating contract language to define scope and commercial risks.
* Articulate and negotiate in a reasonable, assertive, convincing and fair manner, while balancing commercial considerations with business risk.
* Effectively communicate with customers while fostering a positive customer experience that encourages retention and repeat business.
* Responsible for supply of insurance certificates on a job specific contractual basis, and as needed for high priority warranty support
* Initiate new customer blanket terms and conditions agreements, maintain customer agreements and renew as needed.
* And other duties as assigned.
NATURE AND SCOPE
The Senior Contract Analyst will report to the Contract Manager – North America. This position is expected to interact with various functional areas Managers and Directors as needed including but not limited to BAC Sales Management, Manufacturing, Engineering, Purchasing, Quality Assurance, Sales Representatives and customers. This position will lead assigned contract reviews and approvals of in the North America Contracts worklist.
KNOWLEDGE & SKILLS
* Bachelor’s Degree and minimum 5+ years of previous negotiations or contracting experience, or construction contracting experience required
* Possess excellent customer service skills with strong verbal and written communications skills.
* Strong ability to understand and interpret legal contract wording and phrasing.
* Must have demonstrated organizational skills while working independently to meet deadlines.
* Demonstrated analysis and summarization/reporting abilities.
* Prior experience with Contract Management Systems and AI redlining tools is desired.
WORKING CONDITIONS:
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of t...
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Type: Permanent Location: Jessup, US-MD
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:37
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SECURATECH We are a customer-driven, full-service security company focused on delivering first-class safety and security solutions for commercial and residential clients.
The Low Voltage Technician will be responsible for a variety of tasks including but not limited to wiring, installing, programming, and testing of burglar and fire alarms, access control, and CCTV systems.
Travel is required for this position.
You will travel to new installations or assist with services if customer equipment is down.
This position supports the needs and activities of supervisors/managers and must be able to display a friendly and helpful attitude while working with fellow associates and clients.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES The primary responsibility of this position is to perform several duties related to the installation and testing of low-voltage cabling, burglar and fire alarms, access control, and CCTV systems.
Technicians will have the capability to configure and test either one system or the primary systems for burglar alarms, access control, and CCTVs.
Know how to read schematics, layouts, floor plans, and complete basic surveys.
Run wiring and circuits, install hardware, and attach electrical wires.
Drill holes for wiring in wall studs, joists, ceilings, floors, and other areas as required.
Feed cables through access holes, roof spaces, and cavity walls.
Position and terminate cables, wires, and strapping.
Mount and fasten control panels and other security equipment, including but not limited to camera equipment and access control equipment.
Prepare written reports and documentation of installation.
Request equipment and supplies to maintain inventory and complete assignments.
Attend meetings, workshops, training, and seminars to further information required to perform job functions.
Keep informed of new products and developments.
Inspect and test systems, batteries, and electrical wiring; adjust and repair as required.
Replace malfunctioning hardware when necessary.
Build and wire network racks for equipment.
Explain and demonstrate system function and operation to end users.
Evaluate, diagnose, and troubleshoot products and systems, and perform repairs as necessary.
Perform other related duties as required.
EDUCATION AND EXPERIENCE High school diploma or equivalent required.
Vocational/technical school training highly preferred; on-the-job training may be provided.
Two years of related experience preferred.
Knowledge of installing burglar and/or fire alarms, access control, and CCTV systems.
QUALIFICATIONS You must be motivated, engaged, ambitious, and looking to build a long-term career.
You must be prepared to work as part of a team, acting quickly and professionally as you respond to urgent, potentially stressful situations.
You must also display excellent verbal and written communication and interpersonal skills as you will interact with a variety of clients, and staff in addition to external visitors.
Please note: Hire for this position is cont...
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Type: Permanent Location: Farmington Hills, US-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:36
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The Disassembler Technician is responsible for utilizing hand and power tools to disassemble single phase and polemount transformers.
Compliance with all safety requirements, product quality standards and company policies are essential functions of this role.
This position is an 8-hour shift starting at 6:00AM, Monday-Friday.
Read and follow work order instructions.
Gather parts and tools that are needed for the work order and ensure they are in good working condition prior to usage.
Disassemble and sort transformer parts for reuse and scrap.
Utilize shop equipment and tools safely and appropriately.
Return equipment to proper location once usage is complete.
Usage of material handling equipment may be needed to perform job tasks.
Maintain safe, clean, and orderly workstation.
Other assigned duties as needed.
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Type: Permanent Location: Decatur, US-TN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 08:51:33
