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VOTRE ENVIRONNEMENT
Au sein de l'équipe RH du Pôle Mode regroupant le PAP Femme, le PAP Homme et la Couture, vous intégrez le Pôle Développement RH sous la supervision du Responsable du Développement RH.
Le Pôle Développement RH conçoit et déploie les initiatives RH stratégiques en lien avec la feuille de route RH et les ambitions du Pôle Mode.
Votre tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance pour développer vos compétences en gestion de projets RH dans un environnement exigeant et créatif.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
1.
Intégration et Acculturation
Vous contribuez à :
* Organiser les journées d'intégration en collaboration avec les équipes RH opérationnelles
* Coordonner la logistique des sessions (planification, intervenants, supports pédagogiques)
* Participer à l'amélioration des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs
* Proposer des idées innovantes sur les contenus et formats d'accueil
2.
Formation et Développement des Compétences
Vous participez à :
* La conception et l'animation d'ateliers pour accompagner collaborateurs et managers (entretiens annuels, plans de développement, utilisation des outils RH, etc.)
* L'organisation et le suivi des formations obligatoires groupe (santé-sécurité, parcours groupe)
* La préparation des supports pédagogiques et des communications liées aux formations
3.
Communication RH
Vous assistez dans :
* Le déploiement des initiatives de communication interne (Newsletter RH, supports visuels)
* La préparation des campagnes de communication sur les grands jalons RH (entretiens annuels, revue des talents, entretiens de développement, etc.)
* La création de contenus engageants et adaptés aux différentes populations
4.
Questionnaire de Bien-être au Travail
Vous contribuez à :
* Participer au déploiement et au suivi du questionnaire bien-être (analyses, communications)
* Assurer le suivi des initiatives liées au bien-être au travail
5.
Outils et Analyses
* Mettre à jour les outils de suivi RH
* Réaliser des analyses ponctuelles à partir des données disponibles dans les systèmes
* Produire des tableaux de bord et des reportings
VOTRE PROFIL
Formation
* Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2 (Bac+4/5)
Compétences attendues
* Première expérience en RH appréciée (stage, projet associatif, alternance précédente)
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Excel, PowerPoint, Word)
* Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse
* Sensibilité à l'expérience collaborateur et aux innovations RH
Qualités recherchées
* Curiosité et envie d'apprendre
* Rigueur et sens du détail
* Relationnel facile et aisance en communication
* Force de proposition et créativité
* Capacité d'organisation et gestion des priorités
* Esprit d'équipe et adaptabilité
* Intérêt pour ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:16
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Description:
Hermès Services Groupes est une entité opérationnelle de services partagés, au sein de l'entité juridique d'Hermès Sellier.
Cette entité participe activement à la mise en œuvre des projets relatifs à l'évolution des Métiers Hermès et de l'ensemble des filiales, en collaborant avec les interlocuteurs internes.
Le Conseil Interne d'Hermès accompagne les transformations clés de la Maison avec une vision indépendante et un haut niveau d'exigence.
En intervenant sur des sujets à fort enjeu - études stratégiques, évolution de l'organisation, amélioration de l'efficacité opérationnelle et pilotage de projets transverses - l'équipe œuvre sur les projets structurants qui renforcent la pérennité et l'excellence d'Hermès.
Rejoindre le Conseil Interne, c'est évoluer au cœur des décisions stratégiques et contribuer à des projets qui soutiennent la croissance durable et l'exigence artisanale de la Maison.
Afin de soutenir l'activité de l'équipe, nous recrutons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois dès septembre 2026.
Principales missions:
Au sein de la Direction du Conseil Internevous serez amené à:
* Accompagner l'équipe dans la réalisation de missions de Conseil auprès de différentes entités d'Hermès (divisions Métiers, filiales de distribution, fonctions Groupe)par :
* La conduite d'entretiens;
* La contribution aux analyses quantitatives et qualitatives;
* La participation aux synthèses et restitution des travaux auprès des clients internes.
* Assurer une veille active du secteur luxe et retail et produire des études ad hoc à la demande de l'équipe
* Être acteur de la vie de l'équipe: réunion d'équipe, plénières division...
Profil:
Vous êtes étudiant(e) en École de Commerce, d'Ingénieurs ou université et souhaitez-vous investir dans une alternance exigeante et structurante.
Vous avez déjà réalisé un stage de 6 mois, idéalement au sein d'un cabinet de conseil en stratégie, d'un environnement financier (banque ou fonds) ou d'une fonction corporate , qui vous a permis de développer votre sens de l'analyse et votre maturité professionnelle.
À l'aise avec les outils de présentation (maîtrise de PowerPoint indispensable, Excel apprécié), vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité.
Vous aimez travailler en équipe, tout en étant capable d'avancer en autonomie auprès d'interlocuteurs variés et de haut niveau.
Curieux(se) et ouvert(e), vous avez une sensibilité pour les métiers de l'artisanat, du luxe et les enjeux propres à une Maison au savoir ‑ faire d'exception.
Un niveau d'anglais courant est également attendu.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature(CV et lettre de motivation)en précisant votre rythme d'alternance"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:15
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Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026 .
Basé à Bobigny.
Principales missions
Vous aurez la mission de relayer l'avancement des projets stratégiques de la Direction Central Supply & After-Sales au sein des directions du groupe Hermès.
Vous proposerez des solutions pour faire rayonner notre métier de supply chain centrale et renforcer l'esprit de communauté de la division.
1/ Rédaction, mise en forme et diffusion des newsletters et communication projets:
* Collecter les éléments à communiquer auprès des chefs de projets et direction métier
* Garantir la diffusion des communications dans le timing attendu des newsletters et communication ponctuelle
* Proposer une tonalité innovante en collaboration avec la chargée de conception graphique
2/ Accompagnement à la digitalisation des pratiques(Community Management Supply Chain) :
* Accompagner la mise en place de la communauté Central Supply & After-Sales pour mieux partager les supports, actualités, activités etc.
en coordination avec les équipes des différents pôles métier
* Mobiliser l'ensemble de la Central Supply dans l'adoption de la solution
* Mettre à jour voir créer les contenus de formation, communication interne (interviews, tournages, montages, propositions de supports graphiques)
* Opérer une veille des tendances et de l'actualité pour contribuer au planning éditorial
3/ Être un soutien lors de la réalisation de grosses présentations (vidéos, mise en page)
4/ Gestion des événements projets :
* Organiser, gérer et coordonner tous les événements internes
* Assurer la communication, la proposition de goodies, les supports (invitations, affiches etc.)
Candidat(e) recherché(e) :
* Etudiant(e) en licence ou master communication, vous justifiez idéalement d'une première expérience en stage dans l'univers de l'entreprise
* Ouvert(e) d'esprit et curieux(se), vous êtes créatif(ve), aimez découvrir les tendances et avez une appétence pour la photographie
* Vous connaissez les nouveaux outils type Canva, chatGPT, bananatag etc pouvant vous accompagner dans vos contenus et recherches et création,
* Vous êtes à l'aise sous la suite Windows, particulièrement Powerpoint et aimez transmettre vos idées de manière innovante,
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez une forte capacité d'apprentissage pour être rapidement autonome et force de proposition
* Une maitrise de l'anglais, idéalement acquise lors d'un séjour long à l'étranger, est obligatoire
* Une connaissance de Photoshop pourrait être un plus.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:15
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Au sein du pôle Hermès Data Technologie et Information, la Direction Financière veille à la mise en place et au suivi de la stratégie financière dans le respect des budgets alloués.
Elle accompagne l'optimisation des processus budgétaires et garantit la fiabilité des analyses et des reportings financiers.
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) en Contrôle de Gestion IT, qui accompagnera l'équipe dans le suivi et l'analyse des performances financières des activités IT.
Missions principales :
Suivi OPEX:
* Préparation des clôtures trimestrielles
* Participation à la rédaction des notes de clôture et du mémo budgétaire
* Assurance de la conformité et du maintien du référentiel
* Réalisation des points d'avancement avec les opérationnels
* Maintien de la base sur Smartsheet
* Assurance de la bonne structure analytique
Suivi CAPEX:
* Travailler en collaboration avec le PMO sur les sujets gouvernance
* Réallocation des factures / provisions des ordres internes tampons sur les projets
Développement et maintien des outils CDG:
* Planning Analytics : Contribution à la mise en place de Dashboard., et maintien des outils Planning Analytics
* Power BI & Power Query : Construction des documents de synthèse, amélioration de l'existant, proposition d'évolution
Suivi des factures et réceptions:
* MEO : Relance et suivi des opérationnels HSI pour le sujet des réceptions
* MEO : Maintien de la bonne gestion des factures bloquées
Profil recherché
Formation :
* Master 1 en contrôle de gestion, audit ou finance d'entreprise (université, école de commerce ou ingénieur).
Compétences et qualités :
* Organisation, gestion des priorités, autonomie.
* Bon esprit analytique, rigueur et sens du service.
* Bonne communication et capacité de synthèse.
* Force de proposition et dynamisme.
* Maitrise des outils BI et Office 365 requise
* Appétence pour l'informatique et les outils de gestion IT.
* Connaissance du modèle de coût ABC apprécié.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:13
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CONTEXTE
Le Département Développement Durable d'Hermès International, rattaché à la Direction Générale Gouvernance et Développement des Organisations, coordonne les actions du Groupe en matière environnementale, sociale et sociétale.
Il assure la cohérence des travaux des directions fonctionnelles et opérationnelles.
Il aide à définir la stratégie, formaliser les enjeux et à créer une dynamique multi locale, en proposant des outils et méthodes de travail aux équipes et en les épaulant autant que nécessaire.
Il prend en charge plus directement certains sujets stratégiques, le suivi des réalisations et la communication interne comme externe.
Ses actions sont décrites dans le rapport annuel du Groupe (section 2) disponible ici
https://assets-finance.hermes.com/s3fs-public/node/pdf_file/2025-03/1743155501/250327_hermes_urd2024_fr.pdf?VersionId=sY5wgntTYV3UQRuslye4mLiYlgIXIbj4
En 2026, le département comprendra 12 personnes : un directeur, une directrice adjointe, cinq responsables de projets, quatre alternants et une assistante de direction et de projets.
Pour renforcer son action, il recherche un(e) alternant(e).
MISSIONS
Le (la) candidat(e) participe à la vie du département en intervenant en parallèle sur de nombreux projets.
L'alternant sera mobilisé sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, comme en appui à des projets au sein des entités (métiers, filiales de distribution), sur les enjeux du pôle Planète du cadre stratégique groupe en particulier sur les thématiques Climat et Économie Circulaire.
Il (elle) pourrait intervenir par exemple sur les sujets suivants :
* Appui opérationnel au déploiement du plan de transition Climat du groupe
+ Suivi du déploiement de la stratégie par les métiers et dans les filiales sur les aspects Atténuation et Adaptation
+ Préparation et participation au comité interne de suivi de la décarbonation du groupe
+ Appui à l'élaboration de la démarche groupe sur l'Adaptation au changement climatique : analyses d'impact, sensibilisation des entités du groupe, projets pilotes
+ Benchmark et études méthodologiques
* Appui opérationnel à la structuration de la démarche Économie circulaire du groupe
+ Appui à l'élaboration du schéma directeur Économie circulaire du groupe
+ Préparation et participation au comité interne de suivi des actions en matière d'économie circulaire
+ Benchmark et études méthodologiques
* Communication extra-financière :
+ Appui à l'élaboration du rapport de durabilité sur les thématiques Climat et Économie Circulaire
+ Participation aux travaux de réponses aux agences de notation et aux enquêtes ayant trait aux sujets Climat et Économie circulaire
* Participation au pilotage du réseau développement durable du Groupe (France et Etranger) :
+ Contribution aux Comités internes (France), gén...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:13
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CONTEXTE
Le Département Développement Durable d'Hermès International, rattaché à la Direction Générale Gouvernance et Développement des Organisations, coordonne les actions du Groupe en matière environnementale, sociale et sociétale.
Il assure la cohérence des travaux des directions fonctionnelles et opérationnelles.
Il aide à définir la stratégie, formaliser les enjeux et à créer une dynamique multi locale, en proposant des outils et méthodes de travail aux équipes et en les épaulant autant que nécessaire.
Il prend en charge plus directement certains sujets stratégiques, le suivi des réalisations et la communication interne comme externe.
Ses actions sont décrites dans le rapport annuel du Groupe (section 2) disponible ici
https://assets-finance.hermes.com/s3fs-public/node/pdf_file/2025-03/1743155501/250327_hermes_urd2024_fr.pdf?VersionId=sY5wgntTYV3UQRuslye4mLiYlgIXIbj4
En 2026, le département comprendra 12 personnes : un directeur, une directrice adjointe, cinq responsables de projets, quatre alternants et une assistante de direction et de projets.
Pour renforcer son action, il recherche un(e) alternant(e).
MISSIONS
Le (la) candidat(e) participe à la vie du département en intervenant en parallèle sur de nombreux projets.
L'alternant sera mobilisé sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, comme en appui à des projets au sein des entités (métiers, filiales de distribution), sur les enjeux du pôle Planète du cadre stratégique groupe en particulier sur la thématique Nature.
Il (elle) pourrait intervenir par exemple sur les sujets suivants :
* Appui opérationnel au déploiement de la démarche Nature du groupe
+ Suivi du déploiement de la stratégie par les métiers et dans les filiales
+ Suivi et animation de l'application de la démarche SBTN
+ Suivi et animation des études de mesure d'empreinte sur la biodiversité
+ Appui à la définition, au lancement et au suivi de projets de régénération et de renaturation
+ Benchmark et études méthodologiques
* Appui opérationnel à l'animation du partenariat avec WWF France
+ Lien avec les équipes du WWF France
+ Coordination des conférences organisée avec WWF
+ Appui et animation des études menées (filières, espèces, ...)
+ Appui aux projets terrain portés par les entités sur lesquels le WWF intervient
* Communication extra-financière :
+ Appui à l'élaboration du rapport de durabilité sur les thématiques Eau, Pollution et Biodiversité
+ Participation aux travaux de réponses aux agences de notation et aux enquêtes ayant trait aux sujets Eau, Pollution et Biodiversité
* Projet étudiants - Sciences Po Paris:
+ Co ‑ pilotage d'un projet d'études mené avec un groupe d'étudiants.
+ Coordination avec les équipes internes et accompagnement méthodologique des étudiants.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:12
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CONTEXTE
Le Département Développement Durable d'Hermès International, rattaché à la Direction Générale Gouvernance et Développement des Organisations, coordonne les actions du Groupe en matière environnementale, sociale et sociétale.
Il assure la cohérence des travaux des directions fonctionnelles et opérationnelles.
Il contribue à la définition de la stratégie de développement durable du Groupe, à la formalisation des enjeux et à la mise en mouvement des équipes dans l'ensemble des métiers et des entités internationales.
Le département développe des outils, méthodes et dispositifs d'accompagnement afin de soutenir les équipes dans le déploiement des engagements de la Maison.
Il assure également le suivi des réalisations et la communication interne et externe sur ces sujets.
Ses actions sont décrites dans le rapport annuel du Groupe (section 2) disponible ici :
https://assets-finance.hermes.com/s3fs-public/node/pdf_file/2025-03/1743155501/250327_hermes_urd2024_fr.pdf?VersionId=sY5wgntTYV3UQRuslye4mLiYlgIXIbj4
En 2026, le département comprendra 12 personnes : un directeur, une directrice adjointe, cinq responsables de projets, quatre alternants et une assistante de direction et de projets.
Pour renforcer son action, il recherche un(e) alternant(e).
MISSIONS
Le (la) candidat(e) participe à la vie du département en intervenant en parallèle sur de nombreux projets.
L'alternant sera mobilisé sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, comme en appui à des projets au sein des entités (métiers, filiales de distribution), en particulier sur les projets liés au pilotage de la performance extra-financière du Groupe, au déploiement des formations au développement durable et au suivi des entités retail sur les sujets RSE.
Il (elle) pourrait intervenir par exemple sur les sujets suivants :
1.
Reporting extra-financier et CSRD
L'alternant(e) contribuera aux travaux liés au reporting extra-financier du Groupe, dans le cadre notamment de la mise en œuvre de la CSRD.
Ses missions pourront inclure :
* Appui à la préparation de la structure générale du rapport de durabilité du Groupe
* Contribution à la consolidation et formalisation des données extra-financières qualitatives
* Participation à la structuration et à la valorisation de la démarche RSE groupe (benchmarks, infographies...)
* Aide au suivi des nouvelles évolutions règlementaires à venir (traductions, suivi de conférences...)
2.
Déploiement des formations au développement durable
L'alternant(e) participera au développement et au déploiement des supports de formation au développement durable au sein du dispositif groupe " L'Académie du développement durable " .
Ses missions pourront inclure :
* Contribution à la conception et à l'actualisation de contenus pédagogiques, en présentiel et en ligne
* Suivi du déploiement des formations au sein des entités du Groupe
* Contribution à ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:11
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Alternance à pourvoir pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 à 24 mois.
Basée à Pantin.
Contexte :
Dans le cadre de sa croissance, la Maison a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022.
Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux :
* National grâce à un atelier de coupe central et 5 ateliers de table réparation pour un total de 100 artisans en 2026
* International grâce aux 15 ateliers locaux et 40 artisans expatriés
Pour faire face à la montée de la demande tout en fiabilisant la qualité de notre réponse Client, une structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation a été créée en 2023.
La création en 2024 du service Technique, Savoir Faire et Qualité dédié à la réparation a pour but d'accompagner cette croissance tout en assurant la transmission et le développement des Savoir Faire de réparation aux exigences qualité de la Maison.
Il constitue également une base de données qui alimentera le prochain ERP de la réparation HMS.
Positionnement : Le référent données produits est rattaché hiérarchiquement au Responsable Technique, Savoir Faire et Qualité du HUB SAV Cuir.
Périmètre : Le référent données produits travaille au sein du HUB SAV Cuir au CIA/HBO.
Ses principaux partenaires internes sont les ateliers de réparation, la Supply Chain, l'HSE, les directions techniques et qualités HMS.
Il sera amené à se déplacer en France 1 fois par mois.
Finalité du Poste : Le référent données produits a pour objectif principal de participer au pilotage des indicateurs qualité afin de contribuer au développement et à l'alignement des savoir-faire.
En parallèle, il formalise les fiches techniques et les exigences qualité propres au métier.
Enfin, il crée une base de données techniques rassemblant les nomenclatures et gammes opératoires des prestations de réparation.
Principales Missions :
Assurance Qualité
* Construire l'attendu qualité associé à chaque prestation de réparation
* Calculer et animer les indicateurs qualités de l'activité
* Garantir la mise à disposition des référentiels qualité auprès des ateliers de réparation
* Garantir la cohérence des méthodes de contrôle tout au long du flux
Développement et Alignement des Savoir-Faire propres à la réparation
* Définition de l'attendu
+ Constituer l'arborescence des techniques propres au Métier de réparateur
+ Enrichir les savoir-faire et retranscrire dans les modes opératoires les bonnes pratiques identifiées et tenir à jour les livrets de formation
+ Piloter le processus de validation de ces procédés & attendus
+ Référencer ces informations dans un outil confidentiel et partagé
Création de la base de données produits
* Définir la méthode permettant de déterminer les temps nécessaires à la réalisation des prestations de réparation
* Mesurer aux côté...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:11
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Localisation : Pantin (93)
Contexte :
Le Pôle Data Technologie Innovation est une entité opérationnelle et transverse au sein de la maison Hermès qui offre et porte les services informatiques pour les différentes entités du groupe et répond aux besoins des métiers.
Au sein de HDTI, la direction cybersécurité a pour objectif de maintenir et protéger le système d'information d'Hermès afin de préserver l'intégrité et la confidentialité de nos données ainsi que la continuité numérique de nos systèmes informatiques métiers.
L'équipe CISO Office, directement rattachée au RSSI, porte la coordination des activités transverses de l'équipe cyber incluant le suivi du portefeuille projets, le pilotage de la RoadMap, le suivi des ressources, le suivi budgétaire, etc.
Elle travaille également en étroite collaboration avec les autres équipes HDTI (études, contrôle de gestion, achats, etc.).
Missions principales :
Directement rattaché(e) au Responsable Pilotage et Coordination Cyber , le/la Chargé(e) de coordination cyber aura pour principales missions :
Accompagnement dans la gestion des projets :
* Accompagner les Project Managers, Tech Leads gérant des projets au sein de la direction dans l'adoption de la méthodologie projet
* Maîtriser l'outil PPM et ses différents usages pour favoriser l'adoption de la solution au sein des équipes projets cyber
* S'assurer que les documents projets clés sont renseignés
* S'assurer que les projets sont bien inscrits aux budgets cyber et en assurer le suivi
Communication et Coordination :
* Maintenir à jour les informations projets dans l'outil PPM et dans les fichiers de suivi RoadMap
* Suivre et créer les indicateurs clés facilitant le suivi des projets et, plus globalement, de notre portefeuille d'activités
* Identifier et remonter les alertes ou incohérences inhérentes au portefeuille projet afin d'apporter les corrections nécessaires
* Développer une vision globale des projets en cours pour identifier les éventuelles adhérences
* Participer à l'organisation de réunions projets ou transverses à l'équipe et rédiger des comptes rendus
* Rédiger des guides à destination des PM et des modes opératoires
* Accompagner le changement au sein de l'équipe cyber pour faciliter l'évolution des processus
Gestion des Ressources et Appui Budgétaire :
* Suivre les ressources de l'équipe cyber : tenir à jour les effectifs (entrées, sorties, fournisseurs)
* Contrôler les imputations des équipes dans l'outil de PPM
* Mettre en place des règles de gestion et process pour assurer le pilotage des ressources, la consommation des projets et des budgets
* Apporter un appui à la gestion du budget
Profil recherché :
* Expérience / maîtrise de solutions de portfolio management (Planisware)
* Maîtrise des différents types de méthodologie projet
* Minimum 5 années d'expérien...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:10
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Hermès recherche pour sa Division Hermès Maroquinerie Sellerie - pôle matières & innovation, un(e) alternant(e) : ASSITANT(E) CHEF DE PROJET DEVELOPPEMENT MATIERES TRANSFORMEES
Alternance à pourvoir à partir de septembre 2026.
Intégré(e) à l'équipe Développement Matières, ce poste est l'occasion d'être au cœur de l'univers des matières Hermès, de la phase de création/développement à la phase de conservation/archivage.
Suivi opérationnel des développements :
* Aide au suivi des développements nouvelles matières transformées (ennoblissements et savoir-faire)
* Interactions avec les fournisseurs :
+ Suivi des jalons, relances
+ Echanges techniques
+ Collecte des informations techniques
* Préparer les réunions de suivi avec les services connexes (services Achats, Evènementiel/showroom, équipes techniques, laboratoire) et produire les comptes-rendu
Mise à jour des documents et des données :
* Création et mise à jour les fiches matières et savoir-faire
* Plannings et les flux
* Fichiers de suivis de collections
* Entrées et sorties de stocks informatiques des matières
* Commandes :
+ Saisir et réceptionner dans l'outil informatique
+ Tenir à jour le fichier du budget
* Présentations annexe
Sourcing / veille
* Mener des recherches le marché, cartographier les savoir-faire existants, identifier les acteurs
* Réaliser des fiches récapitulatives ou présentations sur les sujets ciblés
Profil :
* Etudiant en dernière année d'école d'ingénieur ou de commerce
* Vous avez déjà une première expérience en gestion de projet
* Vous avez une excellente organisation
* Rigoureux, curieux et vous savez faire preuve d'autonomie
* Vous démontrez un bon esprit de synthèse et des qualités rédactionnelles
* Vous avez un bon niveau d'anglais, l'italien c'est un plus.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:09
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Ingénieur Amélioration Continue / Méthodes (H/F) - CATE
Contrat : CDD de 12 mois
A pourvoir : Dès que possible
Localisation : Nontron (24) - Des déplacements réguliers dans la Haute-Vienne sont à prévoir
Présentation de la CATE :
La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email propose des produits d'exception, alliant finesse de la décoration sur porcelaine et expertise en émaillage d'accessoires de mode.
Notre enjeu est de maintenir et de développer ces savoir-faire dans un contexte de créativité et de croissance, avec un accent particulier sur l'évolution continue de nos pratiques, pour répondre aux besoins en nouveautés.
Nous adoptons une démarche de digitalisation pour valoriser nos savoir-faire traditionnels tout en embrassant l'innovation technologique.
Rattaché au Responsable Qualité et Amélioration Continue, vos principales missions sont :
• Animation projet : planification et pilotage opérationnel des actions d'amélioration, sur les domaines qualité, capacité/productivité, flux, ergonomie/sécurité, systèmes d'information
• Industrialisation produit/process : interface entre développement technique et ateliers de production pour la définition des méthodes, la rédaction des modes opératoires, la mise au point des nouveaux procédés
• Amélioration continue : en support aux équipes de production, identifier les pistes de progrès et déployer des chantiers d'optimisation
Vos principales responsabilités :
INDUSTRIALISATION PROCESS / METHODES
• Participation active à la définition des méthodes et outils de production
• Réalisation d'études de faisabilité et suivi des phases d'essai
• Accompagnement des équipes lors des démarrages de production
• Rédaction de rapports techniques, en collaboration étroite avec les artisans
• Veille technologique et démarchage fournisseur
GESTION DE PROJET
• Définition et suivi des étapes clés des projets
• Présence sur le terrain pour assurer la bonne exécution des projets
• Animation de groupes de travail, en apportant expertise et outils du lean manufacturing
• Rédaction de retours d'expérience après chaque projet
CAPITALISATION DES SAVOIR-FAIRE
• Maintenance d'une cartographie détaillée des référentiels de fabrication (modes opératoires, notices de réglage, normes de choix, instructions de contrôle, pièces de référence...)
• Collaboration avec les équipes techniques pour assurer la maîtrise des évolutions
• Identification des dysfonctionnements et soutien aux ateliers pour les résoudre
GESTION DES DONNEES TECHNIQUES
• Participation à la création et mise à jour des gammes et nomenclatures
• Surveillance et ajustement des données de temps opératoires
• Pilotage des actions de remises à la norme
COMMUNICATION
• Recueil et mise en œuvre des suggestions d'amélioration des équipes
• Transmission claire et pédagogique des objectifs et méthodes
• Promotion des meilleures pratique...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:09
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CDI à pourvoir dès que possible
Localisation : Pantin (93)
Au sein de notre Direction des Systèmes d'Informations Groupe, la Direction des Services d'Infrastructures et des Technologies (DSIT) fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise.
Elle construit et sécurise le fonctionnement des infrastructures afin de fournir un socle technologique stable et efficace en France et à l'international.
Dans ce contexte, la DSIT s'est dotée d'un département " Expérience Utilisateur et Support " dans lequel s'intègre notre ServiceDesk.
Véritable point d'entrée des services IT pour les collaborateurs Hermès, ce ServiceDesk incarne la vitrine des services de la DSIT et est au service quotidien des utilisateurs des SI Hermès.
Il les accompagne dans leur utilisation des équipements et services IT à travers le HelpDesk, le support de proximité et la gestion de nos parcs bureautiques.
Historiquement centré sur le périmètre France avec un modèle de support bureautique classique géré par un partenaire externe, notre ambition est de transformer ce service en un véritable centre d'excellence Groupe global et multilingue.
En tant que responsable du Service Desk, vous serez responsable de la performance, de la qualité et de la satisfaction autour de ce service, ainsi que du pilotage de son évolution vers un Service Desk groupe global, capable de délivrer des services au-delà de la bureautique pour accompagner la croissance de la Maison en France et dans le monde.
Vos missions
Sur ce rôle de Responsable ServiceDesk Global, vous serez amené(e) à :
* Concevoir, sourcer et déployer le modèle opérationnel cible pour transformer le support localisé (France) en un support global multilingue
* Piloter la modernisation du Service Desk
* Elargir le périmètre d'intervention du Service Desk au-delà de la bureautique standard en fonction des besoins exprimés
* Piloter une stratégie de gestion de la connaissance rigoureuse facilitant l'amélioration et l'automatisation des services
* Standardiser les process de support mondiaux à travers des méthodologies ITIL tout en respectant les spécificités des différentes géographies
* Piloter et challenger au quotidien le partenaire infogérant vers une culture de satisfaction utilisateur et d'amélioration continue
* Garantir un haut niveau de qualité de service, aligné avec les standards d'excellence de la Maison
* Faire évoluer la posture du support technique vers une démarche d'accompagnement et de service auprès des utilisateurs
* Assurer la communication et la visibilité de l'activité du Service Desk
* Comprendre les besoins et attentes des clients internes et veiller à l'adéquation des services fournis avec leurs usages et leurs enjeux opérationnels
Profil souhaité
Diplomé(e) d'un Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 7 ans sur des activit...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:08
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CONTEXTE
Le Département Développement Durable d'Hermès International, rattaché à la Direction Générale Gouvernance et Développement des Organisations, coordonne les actions du Groupe en matière environnementale, sociale et sociétale.
Il assure la cohérence des travaux des directions fonctionnelles et opérationnelles.
Il aide à définir la stratégie, formaliser les enjeux et à créer une dynamique multi locale, en proposant des outils et méthodes de travail aux équipes et en les épaulant autant que nécessaire.
Il prend en charge plus directement certains sujets stratégiques, le suivi des réalisations et la communication interne comme externe.
Ses actions sont décrites dans le rapport annuel du Groupe (section 2) disponible ici
https://assets-finance.hermes.com/s3fs-public/node/pdf_file/2025-03/1743155501/250327_hermes_urd2024_fr.pdf?VersionId=sY5wgntTYV3UQRuslye4mLiYlgIXIbj4
En 2026, le département comprendra 12 personnes : un directeur, une directrice adjointe, cinq responsables de projets, quatre alternants et une assistante de direction et de projets.
Pour renforcer son action, il recherche un(e) alternant(e).
MISSIONS
Le (la) candidat(e) participe à la vie du département en intervenant en parallèle sur de nombreux projets.
L'alternant sera mobilisé sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, comme en appui à des projets au sein des entités (métiers, filiales de distribution), en particulier sur les projets liés au système de management de la performance RSE, à la responsabilité territoriale, à l'entreprise citoyenne et à la communication et aux animations internes.
Il (elle) pourrait intervenir par exemple sur les sujets suivants :
* Système de management de la performance RSE :
+ Contribution au suivi des indicateurs clés RSE du Groupe (tableaux de bord, reporting interne, analyse de données).
+ Appui au suivi des feuilles de route RSE des entités de la maison : consolidation, analyse et préparation des revues de performance.
+ Participation à l'amélioration continue des outils, processus et méthodologies de suivi.
* Communication et événements Développement Durable :
+ Production de contenus pour l'intranet et les supports internes (news, articles, posts).
+ Appui à la conception et à l'animation d'événements internes (journées DD, ateliers, conférences).
+ Coordination avec les équipes Communication du Groupe.
+ Animation du réseau RSE
* Appui opérationnel sur des projets Communautés - Responsabilité territoriale & Entreprise Citoyenne:
+ Appui à la formalisation et à la valorisation des initiatives locales (ancrage territorial, engagements citoyens).
+ Suivi des projets menés au sein des communautés internes et participation à leur animation.
* Projet étudiants - Sciences Po Paris:
+ Co ‑ pilotage d'un projet d'études mené avec un groupe ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:08
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Contexte
Hermès International a pour vocation de définir la stratégie d'Hermès, de piloter l'activité du groupe, d'accompagner et de contrôler les activités de ses filiales dans tous les domaines.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines groupe, l'action de la Direction Compensation, Benefits & Digital RH couvre un périmètre Groupe - France et International (plus de 37 pays et 26 000 collaborateurs dans le monde).
Elle est composée de 4 pôles et interagit avec l'ensemble des filiales, de la communauté C&B et des équipes RH dans le monde.
Le pôle Benefits, Employees' Share Awards Programs & Total Rewards Communication, définit et accompagne le déploiement des politiques et processus relatifs aux avantages sociaux et à la protection sociale, à la rémunération à long-terme, à l'épargne salariale et à l'actionnariat salarié.
Ce pôle a pour ambition également de développer le projet stratégique de la communication relative à la rémunération globale afin de valoriser les politiques de rémunérations et d'avantages sociaux de la maison.
Le poste est intégré à ce pôle et rattaché à son Directeur.
Maison humaniste plaçant l'humain au cœur de son projet d'entreprise, Hermès offre à ses collaborateurs un package de rémunération complet et attractif, avec un équilibre entre l'individuel et le collectif et les différents horizons de temps.
Développer la pédagogie autour de ce package, apporter une vision claire et précise, accessible à toutes les parties prenantes concernées est un enjeu stratégique dans la mission de la Direction C&B groupe.
Principale Mission
Au sein de la Direction vous contribuerez activement à la définition, à la conception et au déploiement de l'approche Total Rewards, en coordonnant et en gérant ce projet d'envergure dans son intégralité.
Principales activités
La mission comporte les activités principales suivantes, celles-ci peuvent évoluer au fil du temps.
Participation à la définition de l'approche Total Rewards
* Contribution à la formalisation de la politique
* Elaboration des supports de communication et de déploiement, en partenariat avec la Direction de la Communication interne groupe.
Préparation de la roadmap et contribution active à son déploiement à l'échelle du groupe
* Calendrier, contenu, étapes de mise en œuvre ;
* Co-construction de l'approche et animation des parties prenantes - C&B, DRH, autres métiers d'expert RH ;
* Identification et élaboration, le cas échéant, des outils (dont Total Reward Statement) et supports documentaires dédiés aux composantes de l'offre de rémunération globale ;
Communication et éducation sur la rémunération globale - approche à 360°
* Elaborer les offres et outils de communication et de formation sur la rémunération globale, à destination des RH, des managers et des salariés (en partenariat avec les experts métiers et la Direction de la format...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:07
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TITLE: Retail Operations Specialist
REPORTS TO: Retail Operations Manager
GENERAL ROLE
This position reports to the Retail Operations Manager.
The primary objective is to provide operational and administrative support to the stores and the Retail Operations Manager.
This role focuses on supporting daily store operations through accurate reporting, data maintenance, and communication.
The position acts as a liaison for stores regarding operational inquiries, digital tools, and routine procedures.
This person will visit stores to assist with tool usage, monitor operational standards, and support the Manager in executing specific projects effectively.
This is a 12‑month maternity leave cover contract position, expected to start in early July.
MAJOR RESPONSIBILITIES
1.
Operations Support & Reporting
* Monitor daily/weekly/monthly business reports and operational data such as KPI, strategic planning of new/renovation store, & etc.
to ensure effective business management
* Assist in identifying manual or repetitive tasks in stores and suggest administrative improvements.
* Support the sent up for staff training sessions related to operational processes.
* Assist in preparing materials for internal events and meetings.
* Visit stores regularly to check if operational guidelines are being followed and collect feedback on field issues.
* Act as a primary contact point for stores regarding daily operational inquiries and effectively relay messages from HQ.
* Collaborate with other divisions (Retail, Merchandising, IT, Customer Experience, Service, A/S, Store development, and Logistics) to solve daily operational issues.
2.
Project & Tool Support
* Serve as the first line of support for store staff regarding digital tools.
* Collaborate with global team, prepare global projects & lead local initiative to support market priorities.
* Keep monitoring the projects' status and details by communicating with relative teams.
* Assist in communicating system updates or new features to store teams during visits.
* Help deliver induction training on store systems and tools for store staffs.
* Assist with basic user account management and access rights coordination under supervision.
3.
Store Back Office Team Communication
* Maintain regular communication with store administrative (Back Office) staff to ensure smooth information flow.
* Organize and archive operational documents and guidelines, ensuring stores have access to the latest versions.
* Monitor work process of Back Office Store staffs and manage efficient process and routines.
* Support BOH team yearly projects & monitor the process regularly.
4.
Store Development & Shopping environment improvement
* Manage the ordering and distribution process for selling supplies and store consumables.
* Assist the team in physical store zoning arrangements as directed by the Manager and based on store teams' need...
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:06
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Au sein de la direction de production, le titulaire reporte au Responsable Qualité.
Missions : Garantir le respect des critères de qualité aux différentes étapes de fabrication et de contrôle des pièces de prêt-à-porter.
1.Contrôle Qualité
Fabricants :
Procéder aux opérations de contrôle qualité et de conformité du produit en fonction des standards de qualité Hermès lors de déplacements réguliers chez les fabricants (2 à 3 jours par semaine en France et plus rarement en Italie) .
Accompagner le fabricant et mettre en place des solutions correctives
Rédiger un rapport qualité complet à la suite des visites, à destination des équipes centrales, du fabricant et du partenaire logistique.
Prestataire logistique :
Décider de l'orientation d'un produit écarté par l'équipe du partenaire : 1er choix, 2nd choix ou retour fabricant pour réparation
Remonter auprès de nos fabricants les problèmes de qualité rencontrés lors du contrôle chez le prestataire, assurer le suivi des dossiers de litige jusqu'à résolution complète.
Organiser et suivre les retours façonniers pour réparations.
2.Activités du département
Participer à l'amélioration des process de contrôle qualité.
Participer aux synthèses et bilans qualité en fin de saison.
Profil
* Formation ou expérience technique produit PAP
* Excellent relationnel - Esprit d'équipe
* Anglais, Italien serait un plus
* Organisé et Méthodique
* Réactivité
* Permis B
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:05
-
Alternance conventionnée à temps plein de 12 ou 24 mois à partir de Septembre 2026
Localisation : Paris 8e
La Direction des Ressources Humaines Groupe soutient la culture et la croissance d'Hermès en offrant un environnement favorisant l'épanouissement et le développement des collaborateurs.
Au sein de la DRH, l'équipe Responsabilité Sociale et Innovation (RSI) traduit le modèle social " Hearts and Crafts " et pilote la politique du Groupe en matière de responsabilité sociale.
En tant que Chargé(e) de projets RSE vous contribuerez à faire vivre et rayonner ce modèle social, en interne et en externe.
Vos principales missions :
Diversité & Inclusion
Participation au déploiement de la politique Diversité & Inclusion structurée autour de quatre piliers : lutte contre les discriminations, égalité femmes‑hommes, handicap, lien intergénérationnel.
Vous contribuerez à :
* Mettre en place / renforcer les outils Groupe (formations, communications, sensibilisation).
* Aider les entités à structurer leur plan d'actions et accompagner leurs référents locaux.
* Faciliter le partage des bonnes pratiques et la circulation de l'information.
* Concevoir et animer les temps d'échange des communautés de référents et ambassadeurs.
Partie Handicap - France :
* Co‑animer le réseau des Référents et Ambassadeurs.
* Co‑piloter un événement annuel (logistique, coordination, prestataires).
* Suivre les projets opérationnels (salons, webinars, planning, prestataires).
* Assurer l'anticipation et le suivi rigoureux des actions.
Santé & Bien‑être au travail
Vous participerez aux enquêtes Groupe sur l'engagement, la santé et le bien‑être :
* Animation de la communauté des référents.
* Création et diffusion de supports d'animation et de communication (en plusieurs langues).
Santé mentale & flexibilité du travail
Dans le cadre des dispositifs liés aux périodes de vie (parentalité, aidance, vulnérabilités) :
* Organisation d'événements, webinaires, newsletters.
* Coordination avec le prestataire externe.
* Soutien aux RH et collaborateurs pour une bonne compréhension et application des mesures.
Appui stratégique RSE
* Participation aux benchmarks internes / externes.
* Analyses des meilleures pratiques RSE.
* Préparation et animation de réunions ou ateliers de priorisation stratégique.
Votre profil :
Formation Bac +4/5 en cours.
Excellente organisation, rigueur, capacité de synthèse.
Aisance orale et rédactionnelle, autonomie, polyvalence.
Très bon relationnel et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs (RH, filiales, prestataires...).
Très bonne maitrise de l'anglais
Première expérience en stage requise.
Maîtrise du Pack Office, Canva et Bananatag.
Intérêt prononcé pour la RSE.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:04
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* To organize and schedule in store animations with strategical thinking ,and aligning company strategy.
* To manage all aspects of animations including conceptualizing, designing, materials creation, contract negotiation, pre-planning, and full execution (logistics, venue selection, qualifying vendors, agenda scheduling, staffing, on-site set-up etc.)
* Coordinate with internal and external parties for event planning and execution
* Work closely with merchandising team to strategize the metier focus , define location for the event , as ensure all set up properly with clear VM focus and creation.
* Work closely with CX team to align clienteling matching event planning.
* To liaise with Paris headquarter to plan and execute Hermès commercial events from small scale to large scale for qualitive and measurable quantitative result.
* To prepare and plan budget well.
payment and PO follow up.
* To prepare post event report with analysis and insight .
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Taiwan Region, TW-TXG
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:02
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Mission principale :
En tant que Chef de projet SI Finance, vous devez assurer, piloter et améliorer le traitement des demandes d'évolutions, des projets et des incidents sur le périmètre Applicatif FINANCE/CONTROLE DE GESTION pour Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), afin de garantir la mise en œuvre, la qualité, le respect des budgets et la satisfaction des utilisateurs.
Périmètre d'action:
* Gestion des demandes d'évolutions, projets et incidents :
Vous serez en relation directe avec le BPO Finance (Business Process Owner ).
En amont, vous aurez la charge d'animer la relation avec l'équipe FINANCE, de gérer le portefeuille des demandes, projets et incidents.
En aval, vous aurez à travailler avec les équipes centrales de Delivery pour planifier, suivre l'avancement, contrôler le budget associé à chacun des éléments précités.
Le groupe HERMES étant côté en bourse (CAC40), une attention toute particulière devra être portée sur les procédures de clôture trimestrielles, semestrielles et annuelles.
* Environnements :
L'environnement technique est actuellement opéré en grande partie sur l'ERP M3 de l'éditeur INFOR.
La partie BI/ Reporting /Data Storage est essentiellement couverte par les outils de l'éditeur IBM à savoir COGNOS, TM1 (nouvellement appelé Planning Analytics - EPM) et des possibilités d'extension vers Power BI de Microsoft comme outil de Data Visualisation.
* Coordination transverse :
Un bon niveau de collaboration transverse est une composante importante du poste du fait de la situation "en fin de cycle" des activités Finance.
Dans les cas d'incidents, les escalades seront à gérer entre les métiers, la DSI HMS, la DSI Groupe (composante très importante) et les partenaires externes pour assurer une résolution efficace.
* Gestion des crises :
Organisation et pilotage des cellules de crise lors d'incidents critiques, coordination des actions pour limiter les impacts opérationnels.
* Communication et reporting :
Information régulière des parties prenantes et production de tableaux de bord pour un suivi avec les équipes techniques et métiers.
Principales activités :
* Gestion opérationnelle des demandes d'évolutions et projet de la direction financière HMS
Etablir, planifier et maintenir la liste des demandes, projets et incidents sur le périmètre finance et contrôle de gestion.
Participer aux ateliers de cadrage des besoins Finance, "challenger" les représentants Métier, accompagner leur priorisation et être force de proposition sur les solutions discutées - tout ceci grâce aux compétences fonctionnelles Finance.
Suivre leur évolution dans le temps et établir un reporting opérationnel clair sur les statuts de chaque demande (KPI).
Gérer le cycle de vie les demandes, projets et incidents, de l'initialisation jusqu'à la mise en production (toutes phases confondues).
Gérer le suivi budgétaire des demandes, projets et incident...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:02
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General Role
To support Boutique Manager in driving sales and delivering exceptional service at the Hermès boutique, in alignment with the approved commercial strategy and maintaining Hermès global standards of image and service.
• Collaborate closely with the Boutique Manager to achieve sales targets and profitability goals, actively contributing to the boutique's success
• Manage store operations processes, including handling the till, expenses and inventory shortage, ensuring accuracy and compliance with established procedures
• Assume a leadership role through effectively communicate with the team, maintaining awareness of staff morale and development needs, fostering a positive work environment
• Ensure consistent high standards of customer service throughout the store
• Responsibly and promptly address customers inquiries and resolves any issues that arise in timely and appropriate manner
• Gather and provide valuable customer feedback on products to the Boutique Manager and the management team, enabling informed decision-making and continuous improvement
• Perform the job duties of Boutique Manager when he/she is absence, effectively performing the required duties and responsibilities to ensure seamless operations
Store Operations:
Budget
• Take ownership of the universe budget to achieve the annual and monthly targets set by the Group, in accordance with the Group Commercial Policy and in alignment with the Hermès brand image
• Effectively implement the strategic plan to accomplish the predetermined objectives related to the product mix, as established by the Group
Sales and Buying
• Collaborate with the Business Manager to effectively prepare for Podium buying, aiming to create an appealing and captivating Hermès boutique
• Maximize sales performance by maintaining optimal stock availability and proactively managing reorders as necessary
• Take ownership of sell-through rates, post-podium follow-up, pre-analysis, and report analysis, while coordinating with various departments (Men's and Women's) to consolidate efforts
• Regularly review and refine processes, whether on a weekly, monthly, or as-needed basis, to enhance operational efficiency and effectiveness
• Oversee floor and shift management, ensuring smooth operations and seamless coordination among team members
Stock and Process Control
• Review the monthly mini stock take results and actively participate in the annual stock take process
• Take necessary actions to prevent any discrepancies in stock levels, promptly addressing any issues that arise
• Ensure strict adherence to the Group's procedures by validating the Chic Boutique Questionnaire, verifying compliance with established guidelines and standards
• Report any irregularities or deviations from the prescribed procedures, ensuring that appropriate actions are taken to address them effectively
Merchandising
• Ensure the store display and environment are consistently maintain...
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:01
-
Major Responsibilities:
Management Control:
* Reporting for Hermès Malaysia
* Forecasting : preparation of annual budget and 3-year plan.
* Reforecasting to build accurate quarterly estimates and anticipate variances against budget.
* Monitors profitability with a focus on inventory which includes detailed analysis of sales, margin, purchases, stock level and associated depreciation.
* Identifies areas or risk, alert Management and suggest corrective actions.
* Prepares Business Plan for investment projects.
Completes project cost follow-up, analysis and reforecast.
* Prepares departments budget and cost follow up.
Organizes monthly review and reforecast with heads of departments.
* Work closely with :
+ Senior Management to measure the financial implication of the subsidiaries' strategic initiatives
+ Accounting team to guarantee the accuracy of the financial information, design the analytical structure and ensure accuracy of cost allocation.
+ Merchandising team to monitor Open-to-buy, challenge buying assumptions and ensure purchases commitments are in line with budget.
Provides support with pricing strategy and price change implementation.
Assist with the completion of inventory reporting (stock equation, sell-through, invoicing commitment)
* Preparation and analysis of financial ratios : free cash flow, working capital, return on capital employed
Internal Control:
* Acting as Internal Control Officer for Hermès Malaysia.
* Implementation of Internal Audit assignments and follow up actions plan identified during the audit
* Monitoring the risks on assets (cash, stock, fixed assets).
* Regularly assess the Entity's processes compliance to Group principles (standards and policies) and communicates Group Procedures, as well as update local policies
* Carry out processes review in stores and head office to guarantee that Procedure and Policies are respected.
* Participates to Inventory Control: Stock Takes, Public Sales, Staff Sales, PR Event.
* Coordinate the completion of the Group risk self-assessment questionnaire (CHIC Practice, Boutique and Treasury)
* Works closely with HSA Region on ad hoc Internal Control Initiatives.
Requirements & Capabilities:
* Bachelor's Degree holder or Professional qualification in finance or accounting
* At least 5 to 7 years' experience in the Finance field with a minimum 3 years in a similar capacity
* Strong analytical skills and communication skills
* Experience managing internal controls and evaluating risk
* Stakeholder management (internal and external) and service oriented
* Must be flexible and willing to travel both domestically and internationally
* Hands on computer knowledge of MS Office and Financial software (SAP, CEGID, TM1, BI Reporting).
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:00
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General Role
The Retail Planner forecasts and acts to support local business needs.
Mains responsibilities involve sales forecasting and inventory management.
It requires strong collaboration with Retail Merchandisers and Logistics Departments.
* Responsible for stock management including defining the right level of stock per store per category and allocating products through sales analysis and stock monitoring on a regular basis.
* Responsible for the establishment of stock replenishment strategy based on group strategy and local business character.
Major responsibilities
Supply Chain Management
* Facilitate products supply in coordination with HQ supply department.
Follow up on quality of deliveries from Paris.
Communication with HQ and Region to solve any delivery issues.
* Implement the Group's replenishment strategy while adapting to local stock replenishment strategy by category and finding the areas of improvement.
* Define the selection of Permanent Stock items (PSI) with Retail Merchandisers and set min/max level for automatic replenishment from Paris to Korea stores, twice a year.
* Define min/max quantities of products to be replenished from local distributor center to stores, every quarter.
* Update min/max for seasonal items according to new season launching twice a year.
* Forecast short-term and long-term demand for production planning and share local market insights.
Sales & Inventory Management
* Forecast sales: define yearly sales budgets by category of products in collaboration with the Retail Merchandising Director
* Monitor stock ageing and propose adequate actions
* Manage phased out stock with related Departments.
* Conduct stock allocation from the local distribution center to stores in a daily basis
* Manage and optimize monthly stock positions to guarantee the right level of inventory, avoiding lost sales or over stock situations.
* Conduct monthly meetings with internal logistic teams to manage the current stock flow and tackle challenges.
Suggest areas of improvement for optimum stock efficiency.
* Participate in the annual stock-taking process
Merchandising operations and projects
* Discounted sales management
* Responsible for stock return from stores to local distributor center based on phased-out item list
* Generate monthly sales analysis report
* Participate in ad-hoc projects as a support to the subsidiary
* Participate in the integration of SAP
Requirements & Capabilities
* Ideally 5 - 8 years of relevant experience in retail industry.
The position title may vary depending on the candidate's experience level and interview results.
* Merchandising & Logistic experience is preferred.
Retail/sales experience is an advantage.
* Experience in using SAP is a plus
* Must be a good team player, detail-minded, service-oriented, and self-motivated
* Strong analytical, interpersonal...
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:39:00
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MISSION :
Est garant de l'évolution de l'architecture SI pour HMS, de sa cohérence et de sa pérennité en alignement avec la stratégie SI, les exigences et standards du groupe et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
PERIMETRE :
* Applications : solutions spécialisées pour le métier, ERP, solution IT pour l'IT
* Interfaces : flux, middleware incluant l'entreprise étendue
* Equipements connectés : terminaux mobiles, armoires logistiques ...
ACTIVITES :
L'architecte solution SI :
* Est garant de la cohérence transverse des solutions SI en réponse aux processus métier et en adéquation avec l'état de l'art et les exigences techniques.
Il valide les choix d'architecture SI (applications, data et outils collaboratifs) en veillant à la bonne application des standards d'architecture et de sécurité du groupe.
* Propose des scénarios d'évolution et de simplification en intégrant les innovations du marché, les enjeux du métier, les contraintes d'organisation et de réglementation et les risques d'obsolescence des composants SI.
* Instruit les sujets en lien avec le plan de transformation SI et anime les arbitrages en s'appuyant sur le collectif et en tenant compte du chemin critique des projets.
* Est en support des projets pour la construction des dossiers d'architecture et s'assure de l'application des standards du groupe.
* Travaille en étroite collaboration avec les architectes groupe pour compléter les standards avec les spécificités HMS.
* Définit et anime le processus de mise à jour de la cartographie SI pour HMS en intégrant les applications et les interfaces.
PROFIL RECHERCHE
* Vous avez un diplôme de niveau Bac +5 en informatique.
* Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans une équipe SI dont au moins 5 ans en tant qu'architecte solution.
* Vous êtes en capacité à élaborer des schémas directeurs, à planifier et à gérer des architectures complexes.
* Certification TOGAF est un plus
* Anglais professionnel (écrit et oral)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:38:59
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As part of the Northampton manufacturing team, this position is required to manually fit and stitch together the prepared workload to form the basis of a leather shoe upper.
To engage in a range of production activities working as a team and as an individual to aid in meeting the production objectives in terms of quality and quantity in an effective manner.
Nature and scope of the main activities:
To be fully competent in all aspects of stitching a shoe upper by using a sewing machine, including under edging, sides, caps etc.
To be fully competent/or a willingness to learn all aspects of fitting a shoe upper.
Work as part of a team and on an individual basis working to obtain the daily/weekly targets ensuring quality is at the highest standard.
Able to prioritise the work to meet production needs.
Be prepared to flex daily workload if required to take account of exceptional events, such as urgent tickets, machine breakdowns, lack of materials, etc.
and communicate to relevant Team Leader / Supervisor.
Liaise with the Team Leader and/or Supervisor to address specific quality or production problems.
Ensure departmental machinery and equipment is in good working order and any problems are reported to the Team Leader and/or Supervisor.
Person Specification
Previous experience in the shoe industry (or similar) in a stitching/machinist role is essential
Must be fully competent in using a sewing machine
Previous experience is advantageous
Exceptional attention to detail
Ability to train others once fully trained
Self-motivated
High standards of workmanship within own work
Excellent spoken and written communication skills
A responsible and conscientious attitude
Calmness under pressure
The ability to respect confidential company or personal information
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Type: Permanent Location: Northampton, GB-NTH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:38:58
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Main Responsibilities:
* Assist and report to Store Manager/Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships
* Identifies and handle client enquiries, concerns, and complaints
* Ensures store presentation is consistent with our brand image
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established
* Ensures proper security measures are enforced
* Monitors and assists sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc.
* Communicate timely with both internal and external parties.
Which includes, emails, text messages and phone calls.
* Be a mentor to assistant sales supervisors and guide them where required
* Always maintain a high standard of personal grooming and professional conduct
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager and/or Operations Team
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry
* Tech savvy and good with IT/digital technology
* Fluent in English and other spoken, written languages a plus
* Must be a good team player pleasant service oriented and self-motivated
* Strong team building interpersonal and communication skills
* Hands on computer knowledge of MS Office
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-27 08:38:58
