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The Warehouse employee will be responsible for maintaining the needs of the warehouse and to ensure a safe, clean, and productive work environment for self and other team members.• No warehouse experience
Preferred Experience
• 2-3 years or experience in a similar position.
• Experience in a warehouse or distribution center environment.
• Forklift certification
• Basic computer skills in MS Office Software are preferred
• Driver's License Preferred
Preferred Education
• High school Diploma/GED preferred.
Required Skills
• Ability to operate warehouse equipment (forklifts, power tools, RF scanners, etc.).
• Ability to read, write, and communicate effectively.
• Ability to perform basic math functions (addition, subtraction, multiplication, division).
• Basic computer skills for inventory management.
Work Conditions
• Ability to work in outside hot and cold weather conditions.
• Majority of work is performed in an indoors industrial environment with concrete flooring.
Infrequent outdoor exposure.
• The use of Personal Protective Equipment (PPE) is necessary to ensure worker safety.
Must be able to use the following PPE: steel toe boots, safety glasses, safety gloves, and others as required.
Depending on location, protective sleeves may be required.
• The workspace includes both forklift and pedestrian traffic, necessitating heightened awareness and adherence to safety protocols.
• Exposure to dust and depending on assignment may be exposed to paint fumes.
• Occasional work at high heights using ladders or scissor lifts.
Physical Requirements
• Frequent lifting and carrying of up to 50 lbs.
• Standing and walking on concrete floors for up to 10 hours per day.
• Pushing or pulling up to 200 lbs.
• Frequent bending, stooping, and reaching.
• Manual dexterity, visual acuity, and good hearing/verbal communication required.
• Occasional sitting, climbing, kneeling, crouching, overhead reaching, and lifting over 50 lbs.
• Must be able to lift, push, or pull 50-100 lbs.
frequently and consistently.• No warehouse experience
Preferred Experience
• 2-3 years or experience in a similar position.
• Experience in a warehouse or distribution center environment.
• Forklift certification
• Basic computer skills in MS Office Software are preferred
• Driver's License Preferred
Preferred Education
• High school Diploma/GED preferred.
Required Skills
• Ability to operate warehouse equipment (forklifts, power tools, RF scanners, etc.).
• Ability to read, write, and communicate effectively.
• Ability to perform basic math functions (addition, subtraction, multiplication, division).
• Basic computer skills for inventory management.
Work Conditions
• Ability to work in outside hot and cold weather conditions.
• Majority of work is performed in an indoors industrial environment with concrete flooring.
Infrequent outdoor exposure.
• The use of Personal Protective Equipment (PPE) is necessar...
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Type: Permanent Location: Santa Ana, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:04
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Looking for a rewarding Management opportunity? Like to be rewarded for your efforts? How about an uncapped earning potential? RXP Wireless has it all.
We are offering retail sales managers an exciting opportunity to become a valued member of our successful sales team and growth with one of the leading providers of wireless products, services and accessories in the US market.
As a Verizon Wireless Premium Retailer, we offer a competitive compensation package that includes: Base pay plus unlimited Bonus potential Excellent advancement opportunities Health, Dental, Vision, Life, Flexible-Schedule Product Discounts Top-notch Training, and a fun success-driven work environment Full-time and Part-time shifts available.
We pride ourselves on offering superior customer service, as well as having the best locations throughout.If you have the drive; we have the tools to further your career.
If youre looking for a competitive workplace where an unlimited earnings potential exists, look no further! The Sales Manager is responsible for providing excellent customer service, selling products, running day to day operations, cash handling and more.
This position reports to the District Manager.
Core Duties and Responsibilities Responsible for selling products and services to new and existing customers Responsible for meeting current sales metrics Responsible for adhering to all sales processes and procedures as established by region and by Corporate Responsible for executing promotions and meeting or exceeding established sales goals as established within District Responsible for handling customer service issues Responsible for monitoring store merchandise to maintain optimum inventory level Responsible for maintaining store standards and appearance as established by the District Manager (DM) Responsible for providing data as requested by DM and completing weekly reports as required Flexible to work stores within District as needed Responsible for adherence to all Company policies and procedures Must be able to work independently in a retail storefront Other miscellaneous duties as assigned by the DM Only those with a strong desire to succeed and make money need apply.
Most of our sales management team has been promoted from within, so those wanting to further their careers have the environment to succeed at RXP Wireless NOTE: This job description is not intended to be all-inclusive.
Employee may perform other related duties as negotiated to meet the ongoing needs of the organization.
Minimum Qualifications: High School Diploma or equivalent required.
Two (2) years of relevant field experience may be substituted for every one (1) year of required academia Strong sales skills and the ability to ensure customer satisfaction on a daily basis while maintaining operations within a retail store environment Strong interpersonal and communication skills Self-motivated, prioritizes tasks and works independently with minimal supervision Professional appearance and the ...
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Type: Permanent Location: Evendale, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:04
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Create your legacy with us! For over 100 years, the Overhead Door™ brand has led the industry.
We are seeking a motivated and detail-oriented professional to provide excellent service to our customers.
Be a part of our team!
Supervises and coordinates activities of the Customer Service Department to ensure customer issues/concerns are resolved in an expeditious manner.
Develop, implement and maintain strategies and procedures for ordering, order follow-up, customer inquiries, warranty/damage claims, returns, field/technical issues, and customer satisfaction.
Provides support to customers and employees on services and pricing.• Demonstrated knowledge of customer service elements.
• Strong relationship building and interpersonal skills.
• Self confident; self-directed
• Ability to communicate findings, make recommendations, and facilitate change.
• A leader with excellent communication and interpersonal skills that is effective at influencing at all organizational levels.
• Strong project management skills, a creative problem solver.
• Computer expertise - MS Office, AS400 (JDE a plus),
• Must possess a strong work ethic and be able to work independently.
• Bachelors Degree preferred.• Demonstrated knowledge of customer service elements.
• Strong relationship building and interpersonal skills.
• Self confident; self-directed
• Ability to communicate findings, make recommendations, and facilitate change.
• A leader with excellent communication and interpersonal skills that is effective at influencing at all organizational levels.
• Strong project management skills, a creative problem solver.
• Computer expertise - MS Office, AS400 (JDE a plus),
• Must possess a strong work ethic and be able to work independently.
• Bachelors Degree preferred.• Evaluate, develop and implement procedures to improve departmental efficiency.
• Distribute information & provide training related to customer service policies & procedures.
• Oversee department performance and maintain continual internal and external reviews to ensure that all issues are resolved in accordance with company policies and procedures, customer requirements, and senior management's direction.
• Work closely with other departments including Human Resources, Marketing, Sales, Purchasing, Finance, Engineering and Distribution Operations to deliver a high level of service to our national and international customer base.
• Coordinate with other department managers to ensure that customer requests and issues are handled in a timely and professional manner.
• Prepare reports as required of immediate supervisor, compile statistics and prepare various reports in accordance with company policy and procedures, analyze and assist in resolving issues, utilize criteria for evaluating department performance.
• Maintain employee programs that ensure the highest level of morale and productivity through proper coaching, employee developme...
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Type: Permanent Location: Lewistown, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:03
-
Looking for a rewarding Sales opportunity? Like to be rewarded for your efforts? How about an uncapped earning potential? RXP Wireless has it all.
We are offering retail sales managers an exciting opportunity to become a valued member of our successful sales team and growth with one of the leading providers of wireless products, services and accessories in the US market.
As a Verizon Wireless Premium Retailer, we offer a competitive compensation package that includes: Base pay plus unlimited Bonus potentialExcellent advancement opportunitiesHealth, Dental, Vision, Life, Flexible-ScheduleProduct DiscountsTop-notch Training, and a fun success-driven work environmentFull-time and Part-time shifts available.
We pride ourselves on offering superior customer service, as well as having the best locations throughout.
If you have the drive; we have the tools to further your career.
If youre looking for a competitive workplace where an unlimited earnings potential exists, look no further! The Sales Manager is responsible for providing excellent customer service, selling products, running day to day operations, cash handling and more.
This position reports to the District Manager.
Core Duties and Responsibilities Responsible for selling products and services to new and existing customersResponsible for meeting current sales metricsResponsible for adhering to all sales processes and procedures as established by region and by CorporateResponsible for executing promotions and meeting or exceeding established sales goals as established within DistrictResponsible for handling customer service issuesResponsible for monitoring store merchandise to maintain optimum inventory levelResponsible for maintaining store standards and appearance as established by the District Manager (DM)Responsible for providing data as requested by DM and completing weekly reports as requiredFlexible to work stores within District as neededResponsible for adherence to all Company policies and proceduresMust be able to work independently in a retail storefrontOther miscellaneous duties as assigned by the DMOnly those with a strong desire to succeed and make money need apply.
Most of our sales management team has been promoted from within, so those wanting to further their careers have the environment to succeed at RXP Wireless NOTE: This job description is not intended to be all-inclusive.
Employee may perform other related duties as negotiated to meet the ongoing needs of the organization.
Minimum Qualifications: High School Diploma or equivalent required.
Two (2) years of relevant field experience may be substituted for every one (1) year of required academiaStrong sales skills and the ability to ensure customer satisfaction on a daily basis while maintaining operations within a retail store environmentStrong interpersonal and communication skillsSelf-motivated, prioritizes tasks and works independently with minimal supervisionProfessional appearance and the ability to work early eve...
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Type: Permanent Location: Evendale, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:02
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The Warehouse employee will be responsible for maintaining the needs of the warehouse and to ensure a safe, clean, and productive work environment for self and other team members.• No warehouse experience
Preferred Experience
• 2-3 years or experience in a similar position.
• Experience in a warehouse or distribution center environment.
• Forklift certification
• Basic computer skills in MS Office Software are preferred
• Driver's License Preferred
Preferred Education
• High school Diploma/GED preferred.
Required Skills
• Ability to operate warehouse equipment (forklifts, power tools, RF scanners, etc.).
• Ability to read, write, and communicate effectively.
• Ability to perform basic math functions (addition, subtraction, multiplication, division).
• Basic computer skills for inventory management.
Work Conditions
• Ability to work in outside hot and cold weather conditions.
• Majority of work is performed in an indoors industrial environment with concrete flooring.
Infrequent outdoor exposure.
• The use of Personal Protective Equipment (PPE) is necessary to ensure worker safety.
Must be able to use the following PPE: steel toe boots, safety glasses, safety gloves, and others as required.
Depending on location, protective sleeves may be required.
• The workspace includes both forklift and pedestrian traffic, necessitating heightened awareness and adherence to safety protocols.
• Exposure to dust and depending on assignment may be exposed to paint fumes.
• Occasional work at high heights using ladders or scissor lifts.
Physical Requirements
• Frequent lifting and carrying of up to 50 lbs.
• Standing and walking on concrete floors for up to 10 hours per day.
• Pushing or pulling up to 200 lbs.
• Frequent bending, stooping, and reaching.
• Manual dexterity, visual acuity, and good hearing/verbal communication required.
• Occasional sitting, climbing, kneeling, crouching, overhead reaching, and lifting over 50 lbs.
• Must be able to lift, push, or pull 50-100 lbs.
frequently and consistently.• No warehouse experience
Preferred Experience
• 2-3 years or experience in a similar position.
• Experience in a warehouse or distribution center environment.
• Forklift certification
• Basic computer skills in MS Office Software are preferred
• Driver's License Preferred
Preferred Education
• High school Diploma/GED preferred.
Required Skills
• Ability to operate warehouse equipment (forklifts, power tools, RF scanners, etc.).
• Ability to read, write, and communicate effectively.
• Ability to perform basic math functions (addition, subtraction, multiplication, division).
• Basic computer skills for inventory management.
Work Conditions
• Ability to work in outside hot and cold weather conditions.
• Majority of work is performed in an indoors industrial environment with concrete flooring.
Infrequent outdoor exposure.
• The use of Personal Protective Equipment (PPE) is necessar...
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Type: Permanent Location: Salt Lake City, US-UT
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:02
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Create your legacy with us! For over 100 years, the Overhead Door™ brand has led the industry.
We are seeking a motivated and detail-oriented professional to provide excellent service to our customers.
Be a part of our team!
* Customer Engagement: Able to Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner via phone, email, chat, or in-person
* 2-4 years prior experience required, industry experience preferred.
* High School Diploma or equivalent required.
* Customer Engagement: Able to Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner via phone, email, chat, or in-person
* 2-4 years prior experience required, industry experience preferred.
* High School Diploma or equivalent required.
You will represent our commitment to excellence by ensuring every interaction begins on a positive, professional note.
* Reviews and determines final disposition of returns and allowances and labor claim requests.
* Quotes prices for special doors and coordinates special product orders with plant personnel.
* Maintains relationships with source plants and vendors for accurate pricing and applications.
* Supports on-boarding of new customers.
* Understanding of Returns and Allowances.
You will represent our commitment to excellence by ensuring every interaction begins on a positive, professional note.
* Reviews and determines final disposition of returns and allowances and labor claim requests.
* Quotes prices for special doors and coordinates special product orders with plant personnel.
* Maintains relationships with source plants and vendors for accurate pricing and applications.
* Supports on-boarding of new customers.
* Understanding of Returns and Allowances.
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Type: Permanent Location: Lewistown, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:01
-
Hermès is looking for a trilingual customer advisor, fluent in German and English, for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 100 people divided into five teams: e-Retail Merchandising, Finance and Projects, Traffic Acquisition and Data Performance, HR, and e-Retail Management.
Within the e-Retail Department, you will work in one of the front office teams made up of 55 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
* Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
What will your mission be?
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team and particularly the one in charge of Central European countries (German, Italy, Switzerland).
our human-sized environement favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1/ Follow-up from A to Z of interactions and encourage sales with our European e-commerce customers
* Interact by phone, e-mail, and WhatsApp with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commerce orders until they are received.
* Delivers exceptional client service and provide a pleasant e-commerce shopping environment consistent with our brand image.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service keep clients informed on new products or services, changes, etc
* Build lasting customer relationships by delivering excellent experiences and actively managing a client portfolio to foster engagement and loyalty, sell more than a product.
2/ Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
* Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
* Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with our clients, but also with our stores, in a spirit of service.
* Provide most extensive product information to customers (characteristics, availability, reservati...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:08:00
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Au sein de la filiale Hermès Distribution France, vous travaillez au sein du pôle Relation client /e-commerce
Les clients contactent notre service par téléphone ou mail pour différentes raisons :
* Suivi du site internet : validation des commandes, suivi des livraison, analyse et veille du parcours clients dans les systèmes, gestion du paiement à distance, prise de commandes
* Disponibilité d'un produit, description d'un produit, réservation produits, problèmes de livraison, questions sur des événements, réclamations, suivi de leur dossier en SAV...
Dans le cadre de l'amélioration du service de nos magasins et de la fluidité du parcours client, ce service est né.
CDD à pourvoir d'octobre à fin décembre 2026 en temps plein en renfort de fin d'année.
Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour 16 succursales et 7 concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.
Activités :
Connaissance clients :
* Gérer les appels et emails clients du Monde entier contactant un magasin français,
* Optimiser la disponibilité des vendeurs en magasin en répondant, dans la mesure du possible, immédiatement à la demande du client avec pour unique objectif le meilleur service client possible,
* Accompagner le client de A à Z dans ses recherches et ses achats en ligne en faisant découvrir la richesse de la Maison à travers nos histoires et nos produits.
Activité commerciale :
* Valider les commandes du site e-commerce,
* Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours, être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et développer l'activité commerciale
Acteur Omnicanal :
* Savoir retranscrire une manifestation client à un magasin et veiller au suivi de ce client et sa satisfaction,
* Faire le lien entre le client et les services du siège (suivi SAV, gestion comptabilité, invitations aux événements, consolider la data client dans le CRM...),
* Gestion de la relation clients à travers divers canaux : téléphone, emails.
Développement du service :
* Être force de pro...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:59
-
Stage Assistant Chef de Projet Qualité
Stage de 6 mois à partir de septembre 2026
CONTEXTE : Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
L'activité du pôle Paris Val de Seine (PVDS) représente une part importante de l'activité générale d'Hermès Maroquinerie Sellerie et joue un rôle central dans le développement des nouveautés avec des savoir-faire parfois unique.
La Maroquinerie de Saint Antoine est née de la fusion entre les sociétés Avril Morio & Patte et Nehel acquises par la Maison Hermès en 2006.
A ce jour, la Maroquinerie compte 135 collaborateurs et occupe différents étages d'un site placé en plein cœur de Paris, dans le quartier St Antoine.
C'est un site en croissance qui en 2027 comptera 182 collaborateurs.
PERIMETRE : La qualité constitue un enjeu primordial pour l'entreprise, dont la réputation en la matière est solidement établie : ceci nécessite un suivi rigoureux et la mise en place d'actions d'amélioration continues afin de garantir un niveau d'exigence constant.
Aussi, des écarts savoir-faire sont également observés lors de la phase de fabrication, les produits n'étant pas toujours conformes dès la première réalisation.
Ces reprises, appelées " recoupe " engendrent un allongement des temps de production, soulignant l'importance d'optimiser les processus dès l'amont pour améliorer la performance globale.
C'est dans ce contexte que prend place la mission du stagiaire qualité qui évoluera au sein de l'ensemble des ateliers présents à la maroquinerie de Saint Antoine.
Il peut être amené à travailler en transverse avec les ateliers de Pantin sur certaines missions.
En plus des missions principales/ponctuelles le stagiaire qualité sera amené à accompagner la responsable qualité à travers différentes missions dans le but d'acquérir les attendus produits de la maison et comprendre les savoirs faires
POSITIONNEMENT : Au sien de la maroquinerie de Saint Antoine, le stagiaire qualité est rattaché à la responsable qualité du site.
ACTIVITES :
Mission principale : PROJET RECOUPE : animation et amélioration recoupes tables (analyse & plan d'actions pour réduction)
Tournée des ateliers pour recensement des recoupes
Analyse en fonction des têtes de pareto cause / artisan
Réalisation et animation de flash info Qualité et savoir-faire
Animation d'un bilan pour l'état d'avancement
Animation du tableau de pro...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:59
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Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de magasins.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Venez renforcer nos équipes de vente durant la période estivale de 3 mois, à pourvoir dès maintenant jusqu'à la fin du mois d'août, au sein de notre magasin de Cannes.
Principales activités :
Phases et rituels de la vente :
* Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
* Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
* Questionner, écouter pour comprendre les besoins
* Promouvoir l'esprit de chacune de nos créations
* Développer les ventes par des conseils adaptés
* Proposer des produits complémentaires
* Conclure la vente
Participation à la vie de l'équipe :
* Communiquer son enthousiasme à son entourage
* Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, ...)
* Être solidaire de ses pairs en cas de difficulté
Profil du candidat :
* Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente
* Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
* Goût du challenge et de la vente
* Anglais courant indispensable
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Type: Permanent Location: CANNES, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:58
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Hermès is looking for a bilingual customer advisor, in Italian and English for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 115 people divided into five teams: e-retail Merchandising/Traffic Acquisition and data Performance, Finance et Projects, Operations, HR and Client and Service.
Within the Client and Service Department, you will work in one of the front office teams made up of 55 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
* Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
What will your mission be?
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team (Germany, Italy, Benelux, Nordics, Iberica).
Our human-sized environment favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit, and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1/ Follow-up from A to Z of interactions and encourage sales with our European e-commerce customers
* Interact by phone, e-mail, and WhatsApp with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commerce orders until they are received.
* Delivers exceptional client service and provide a pleasant e-commerce shopping environment consistent with our brand image.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service keep clients informed on new products or services, changes, etc
* Build lasting customer relationships by delivering excellent experiences and actively managing a client portfolio to foster engagement and loyalty, sell more than a product.
2/ Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
* Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
* Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with our clients, but also with our stores, in a spirit of service.
* Provide most extensive product information to customers (characteristics, availability, reservations, and so on), or any other useful in...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:58
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Hermès International, Holding du groupe, recherche un stagiaire pour sa Direction juridique Lutte anti-contrefaçon :
* Juriste en Propriété Intellectuelle et Lutte anti-contrefaçon (H/F)
Rattaché à la Direction Lutte anti-contrefaçon, vous accompagnerez son Directeur et ses juristes dans leur mission de défense et de mise en œuvre des droits de propriété intellectuelle du groupe.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de janvier 2027.
Basé à Paris.
Missions principales
* Participation à la constitution et le suivi de dossiers de précontentieux et contentieux pénal et civil en Europe essentiellement (Montage des dossiers, constitution de preuves, dossiers de notoriété, recherches de droits).
* participation à la rédaction de plaintes pénales
* Suivi des dossiers liés aux saisies douanes et policières et suivi et renouvellement des AFA auprès de l'IPEP ;
* Suivi et revue des sites internet / Participation aux KPI's dans le cadre du MOU communautaire.
Profil du candidat:
* Etudiant en 3ème cycle avec une spécialité en propriété intellectuelle et justifiant d'une expérience dans ce domaine, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur.
* Vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité, de rigueur, et garder la discrétion inhérente aux missions qui vous seront confiées.
* Vous pratiquez un Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:57
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CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT IMPRIMÉS - PRÊT-À-PORTER HOMME (H/F) - CDD 6 MOIS A PARTIR DE SEPTEMBRE 2026
Vous êtes passionné par les imprimés textiles et savez transformer une création en réalité industrielle ? Vous avez le sens du détail et l'expertise technique pour piloter le développement d'une collection d'exception ? Rejoignez le studio textile du Prêt-à-Porter Homme pour sublimer nos imprimés et gammes de couleurs de saison.
Métier Prêt-à-Porter Homme
La mission du métier Prêt-à-Porter Homme est de créer, développer, produire et vendre des collections qui subliment les matières naturelles et les imprimés colorés, en réinventant chaque saison (Printemps-Eté et Automne-Hiver) les essentiels d'un vestiaire dont la fabrication est confiée à des partenaires externes et à l'atelier interne pour le cuir et la chemise sur-mesure Homme.
Ces collections présentent une large diversité de savoir-faire (manteaux, tailleur, jersey, maille, cuir, twillaine, sportswear...) et sont distribuées à travers un réseau intégré de près de 300 magasins Hermès dans le monde, ainsi que par le canal e-commerce.
Vos missions
• Développer la collection des imprimés (chaîne et trame, cuir) en pilotant les tests, mises au point et validations jusqu'au défilé
• Piloter le développement des dessins et colorations auprès des imprimeurs en garantissant la conformité créative et le respect des délais
• Développer la gamme de couleur de saison en assurant la mise en teinture, le contretypage et la création des nuanciers digitaux
• Assurer la qualité et l'industrialisation des imprimés en identifiant les contraintes techniques et en proposant des solutions adaptées
• Coordonner la codification sur PLM, l'archivage physique et numérique, et la transmission des supports aux équipes commerciales
• Préparer les réunions de collection et participer activement à l'organisation du défilé
Votre profil
Vous êtes diplômé d'une formation en Design Textile (ENSCI, ENSAD...) ou d'une école d'ingénieur textile avec une forte sensibilité Mode.
Vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience en création et/ou développement d'imprimés.
Vous maîtrisez les techniques artisanales et industrielles d'impression textile ainsi que leurs contraintes de fabrication.
Vous maîtrisez Photoshop, Illustrator et Excel ; une maîtrise de PLM et InDesign serait un plus.
Vous parlez couramment anglais (l'italien serait un atout).
Votre sens artistique, votre culture mode, votre rigueur et votre sens du détail sont remarquables.
Vous savez travailler en équipe dans un environnement exigeant avec dynamisme, bienveillance et curiosité, tout en respectant la confidentialité..
Rejoignez-nous
Hermès cultive la liberté de création, nourrie par un esprit pionnier et une exigence de haute qualité.
Prêt à donner vie aux imprimés de demain de notre maison ? Envoyez-nous votre candidature.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:56
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What will your mission be?
As a Client Relations Agent, you will act as a representative of Hermès, dedicating yourself entirely to ensuring the satisfaction of our customers.
You will be responsible for the Benelux-Nordics countries.
Our friendly working environment fosters a collegial management style based on collaboration, team spirit and mutual support.
What will your daily life be like?
In a multilingual and multitasking environment, you will be the main point of contact for end customers who wish to get in touch with our stores via email, telephone or other digital channels.
* As part of our headquarters in Brussels, you will advise customers by telephone and via digital channels, providing them with a high-quality and seamless omnichannel experience.
* You will ensure the quality of our relationships with our customers, as well as with our stores, in line with our service philosophy.
* You will provide comprehensive product information (features, availability, reservations, etc.) and other useful details.
* You will explain our procedures (purchases, returns, exchanges) and ensure follow-up with the relevant store.
What do you need to succeed with us?
* You have experience in the hotel, retail or e-commerce sector.
Experience in dealing directly with a sophisticated and international clientele would be an advantage.
* You are empathetic and friendly, have a strong sense of customer service and put the customer at the heart of everything you do.
* You are interested in bespoke solutions and possess strong interpersonal skills as well as excellent verbal and written communication skills in Swedish and English.
The knowledge of Norwegian, Danish or Finnish is a plus.
* You are organized and able to set priorities.
* You are assertive, analytical, self-reliant and have excellent stress and conflict management skills.
* You value teamwork and are an excellent team player.
* You demonstrate proficiency in using a variety of software applications and are able to work with multiple programs simultaneously.
* You are available from February 2027, to ensure a smooth opening of the Client Relations Center on 1st of March 2027
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:56
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Au sein du pôle Supply Chain du Métier Bijouterie, le Planificateur s'assure, pour une partie des ateliers, du suivi et de l'adéquation de la charge et des capacités des moyens de production dans le cadre du Plan Directeur de Production sur l'horizon des 9 prochains mois.
Il est responsable de la performance de son portefeuille d'ateliers.
Le Planificateur est amené, du fait de sa fonction centrale, à être en interaction avec l'ensemble des interlocuteurs de la Direction Industrielle.
Ses principales missions sont :
1.
Exécuter la planification court terme dans OPH, le portail et M3 et planifier l'activité moyen terme sur l'horizon gelé 6 mois + les 3 mois suivants à affermir
• Gérer l'opérationnel planif/appro avec les ateliers (mise à dispo des composants, colisages, suivi des livraisons dans le portail,...)
• Organiser et animer les points mensuels de production avec les fournisseurs (revue de performance, indicateurs qualité, prévisions, nouveautés et vie série)
• Consolider les capacités des ateliers dans OPH et faire les ajustements mensuels dans l'outil suite aux replanifications des ateliers
• Récupérer le signal de demande consolidé et priorisé par la planif aval dans OPH
• Planifier la prod sur le trimestre suivant l'horizon figé et vérifier la faisabilité du passage de commande et exécuter le passage de commandes (CBN trimestriel)
• Partager avec les principaux fournisseurs les enjeux, les risques et le PDP à chaque revue trimestrielle
• Remonter et analyser les alertes (adéquation charge /capacité par typologie de production, lissage de l'activité fournisseur, ...)
• Coordonner avec le développement, les appros, les achats et la qualité l'avancement du PDP pour s'assurer de la faisabilité du plan et sa mise en œuvre.
2.
Piloter l'activité
• Suivre, améliorer et communiquer les indicateurs de pilotage hebdomadaires et mensuels de la planification
• Être en maîtrise des processus de planification et des outils associés (paramétrage et données)
• Participer à l'optimisation du process de planification et des outils Supply Chain notamment avec le déploiement d'OPH pour mieux piloter les capacités des fournisseurs dans l'outil.
3.
Projets & amélioration continue
• Participer au projet global de refonte des outils et process supply chain
• Être force de proposition en tant que responsable d'un ou plusieurs projets transverses pour l'équipe planification amont.
Profil recherché :
• Diplôme école d'ingénieur ou commerce, idéalement avec spécialisation en Supply Chain
• Capacités analytiques & autonomie
• Aptitude à communiquer à l'oral comme à l'écrit, bon relationnel
• Expérience du travail transverse et goût pour le travail en équipe
• Déplacements à prévoir en France dans les ateliers.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:55
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What will your mission be?
As a Client Relations Agent, you will act as a representative of Hermès, dedicating yourself entirely to ensuring the satisfaction of our customers.
You will be responsible for the Benelux-Nordics countries.
Our friendly working environment fosters a collegial management style based on collaboration, team spirit and mutual support.
What will your daily life be like?
In a multilingual and multitasking environment, you will be the main point of contact for end customers who wish to get in touch with our stores via email, telephone or other digital channels.
* As part of our headquarters in Brussels, you will advise customers by telephone and via digital channels, providing them with a high-quality and seamless omnichannel experience.
* You will ensure the quality of our relationships with our customers, as well as with our stores, in line with our service philosophy.
* You will provide comprehensive product information (features, availability, reservations, etc.) and other useful details.
* You will explain our procedures (purchases, returns, exchanges) and ensure follow-up with the relevant store.
What do you need to succeed with us?
* You have experience in the hotel, retail or e-commerce sector.
Experience in dealing directly with a sophisticated and international clientele would be an advantage.
* You are empathetic and friendly, have a strong sense of customer service and put the customer at the heart of everything you do.
* You are interested in bespoke solutions and possess strong interpersonal skills as well as excellent verbal and written communication skills in Danish and English.
* You are organized and able to set priorities.
* You are assertive, analytical, self-reliant and have excellent stress and conflict management skills.
* You value teamwork and are an excellent team player.
* You demonstrate proficiency in using a variety of software applications and are able to work with multiple programs simultaneously.
* You are available from February 2027, to ensure a smooth opening of the Client Relations Center on 1st of March 2027
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:54
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What will your mission be?
As a Client Relations Agent, you will act as a representative of Hermès, dedicating yourself entirely to ensuring the satisfaction of our customers.
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In a multilingual and multitasking environment, you will be the main point of contact for end customers who wish to get in touch with our stores via email, telephone or other digital channels.
* As part of our headquarters in Brussels, you will advise customers by telephone and via digital channels, providing them with a high-quality and seamless omnichannel experience.
* You will ensure the quality of our relationships with our customers, as well as with our stores, in line with our service philosophy.
* You will provide comprehensive product information (features, availability, reservations, etc.) and other useful details.
* You will explain our procedures (purchases, returns, exchanges) and ensure follow-up with the relevant store.
What do you need to succeed with us?
* You have experience in the hotel, retail or e-commerce sector.
Experience in dealing directly with a sophisticated and international clientele would be an advantage.
* You are empathetic and friendly, have a strong sense of customer service and put the customer at the heart of everything you do.
* You are interested in bespoke solutions and possess strong interpersonal skills as well as excellent verbal and written communication skills in Norwegian and English.
The knowledge of Swedish, Danish or Finnish is a plus.
* You are organized and able to set priorities.
* You are assertive, analytical, self-reliant and have excellent stress and conflict management skills.
* You value teamwork and are an excellent team player.
* You demonstrate proficiency in using a variety of software applications and are able to work with multiple programs simultaneously.
* You are available from February 2027, to ensure a smooth opening of the Client Relations Center on 1st of March 2027
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:54
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Au sein de H.A.B, pôle de fabrication interne d'Hermès BIJOUTERIE, la société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé et à taille humaine travaillant sur des projets de moyenne et haute joaillerie pour Hermès et les plus prestigieuses maisons de Joaillerie.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la joaillerie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
Nous avons également internalisé notre Fonderie afin de venir compléter notre approche du produit.
Intégrer notre Maison et notre atelier, c'est avoir l'opportunité de faire partie d'un univers créateur composé d'artisans au service d'objets de haute qualité.
Vous êtes joaillier.ère et vous êtes passionné.e par votre métier ? Venez travailler au cœur des ateliers de JMC et prenez part à la fabrication des pièces de joaillerie pour Hermès et autres prestigieuses maisons de Joaillerie.
LE POSTE
Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité sur notre site lyonnais un(e) Joaillier(ère) expérimenté(e).
MISSIONS
Vous participerez à la fabrication des produits joailliers de grande qualité nécessitant des techniques joaillières exigeantes au sein d'une équipe hautement qualifiée.
Vous réaliserez la fabrication du bijou jusqu'à sa finition du montage et de l'assemblage d'une pièce la réalisation de bijoux dans le respect des modes opératoires et selon notre cahier des charges.
Vous participerez également aux finitions.
Dans le détail, vos missions seront les suivantes :
* De réaliser l'émeri d'une pièce en respectant les volumes et les côtes du cahier des charges
* De maitriser les techniques de brasure au chalumeau et soudure laser
* La réalisation de montages avec différentes techniques d'ajustage, perçage, etc
* D'assurer la finition du produit aux exigences qualité de la Maison
* D'autocontrôler les opérations réalisées
PROFIL
De formation obligatoire en Bijouterie Joaillerie, vous maitrisez les techniques de cet univers et justifiez d'une expérience conséquente.
Vous vous positionnez en tant que Joaillier confirmé.
Vous êtes minutieux, autonome, organisé et avez le sens du détail et du travail en équipe.
Vous êtes désireux de pouvoir mettre à contribution votre savoir-faire et participer au développement d'un métier d'exception au sein d'une des plus prestigieuses maisons de luxe.
Type d'emploi : CDI
Période de travail : 35h
Vous bénéficierez des avantages suivants : Participation, 13e mois, mutuelle complémentaire, tickets restaurants.
Notre site est desservi par les transports en commun (5 minutes à pied).
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Type: Permanent Location: VLEURBANNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:53
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What will your mission be?
As a Client Relations Agent, you will act as a representative of Hermès, dedicating yourself entirely to ensuring the satisfaction of our customers.
You will be responsible for the Benelux-Nordics countries.
Our friendly working environment fosters a collegial management style based on collaboration, team spirit and mutual support.
What will your daily life be like?
In a multilingual and multitasking environment, you will be the main point of contact for end customers who wish to get in touch with our stores via email, telephone or other digital channels.
* As part of our headquarters in Brussels, you will advise customers by telephone and via digital channels, providing them with a high-quality and seamless omnichannel experience.
* You will ensure the quality of our relationships with our customers, as well as with our stores, in line with our service philosophy.
* You will provide comprehensive product information (features, availability, reservations, etc.) and other useful details.
* You will explain our procedures (purchases, returns, exchanges) and ensure follow-up with the relevant store.
What do you need to succeed with us?
* You have experience in the hotel, retail or e-commerce sector.
Experience in dealing directly with a sophisticated and international clientele would be an advantage.
* You are empathetic and friendly, have a strong sense of customer service and put the customer at the heart of everything you do.
* You are interested in bespoke solutions and possess strong interpersonal skills as well as excellent verbal and written communication skills in French, Dutch and English.
* You are organized and able to set priorities.
* You are assertive, analytical, self-reliant and have excellent stress and conflict management skills.
* You value teamwork and are an excellent team player.
* You demonstrate proficiency in using a variety of software applications and are able to work with multiple programs simultaneously.
* You are available from February 2027, to ensure a smooth opening of the Client Relations Center on 1st of March 2027
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:53
-
Le magasin de Sèvres est le 2ème magasin de France en Chiffre d'Affaires (8ème WW), avec un positionnement unique.
Laboratoire de l'inattendu, doté d'un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est le magasin de la clientèle française à Paris.
C'est un magasin qui accueille un nombre de visiteurs important, pouvant avoisiner le trafic du 24 Faubourg Saint Honoré.
Le Directeur de Magasin de Sèvres est rattaché au Directeur Commercial (membre du Codir de la filiale Retail France), et son équipe est constituée de 150 à 180 collaborateurs, dont 9 lui reportent directement : 3 responsables de pôle, 6 responsables fonctionnels (logistique, opérations commerciales, sécurité, expérience client, relations extérieures, formation).
Comme chaque membre de la filiale, le Directeur du magasin de Sèvres a pour mission de contribuer à l'exécution de la stratégie (notamment commerciale) de la filiale.
A ce titre, il s'appuie sur les fonctions structure, et travaille étroitement avec les responsables excellence retail et les autres directeurs de magasin afin d'assurer une cohérence générale des actions.
Il est également en interaction avec l'équipe métier Petit H et son Directeur Artistique, avec Saint-Clair et Acte Sud pour la programmation du café littéraire.
Plus spécifiquement, le Directeur du magasin de Sèvres concourt à développer l'activité, le rayonnement et l'image d'Hermès par la qualité du service et de l'expérience proposée dans son magasin.
A ce titre, il a pour mission :
* de définir et mettre en œuvre la stratégie du magasin
* de s'assurer du rayonnement local du magasin via la satisfaction de ses clients
* de piloter le développement des ventes, la tenue du compte de résultat et l'excellence opérationnelle du magasin
* d'encadrer et animer l'équipe.
ENJEUX ET PRINCIPALES ACTIVITES
Définition et mise en œuvre de la stratégie
* Vous concourrez au maintien et à l'enrichissement de l'identité spécifique du magasin
* Vous définissez un plan de développement de l'activité du magasin pour les années à venir et prévenez les évolutions de l'organisation
* En collaboration avec les équipes merchandising, vous vous assurez de la qualité et de la pertinence de l'offre produit en magasin (ainsi qu'à sa présentation), et à son renouvellement (via des achats pertinents et un pilotage du stock)
* Vous portez et faites vivre au quotidien ce plan auprès de l'équipe du magasin en vous assurant de la parfaite compréhension et de la déclinaison de cette vision par tous les membres de l'équipe aux différents niveaux de l'organisation.
Rayonnement local et satisfaction client
* Vous accueillez et allez à la rencontre des clients et prospects à Paris, et notamment au sein de la Rive Gauche pour incarner Hermès.
Ambassadeur et promoteur d'une expérience unique au sein de votre magasin, vous veillez à faire vivre les valeurs chè...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:52
-
The Team:
The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Assistant Manager is responsible for partnering with the Managing Director and Floor Director to successfully run all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, and client development via CRM and service initiatives, coaching and counseling of staff.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Daily supervision of staff (coaching, training and assisting in achieving sales objectives).
* Demonstrates and active management presence on the sales floor modeling exceptional service and ensuring all team member embody the Hermès spirit.
* Identifying sales opportunities by weekly review of business by métier, tracking delivery and special orders.
Apply these sales opportunities in tandem with each sales specialist personal goals to evaluate contribution to total boutique.
* Contributing to and/or conducting monthly touch-base meetings and annual performance evaluations in tandem with Managing Director/Floor Director.
* Communicates CRM standards, follows up daily for associate compliance and to maximize quality of client capture rate and detailed information according to Hermès standards.
* Ensures policy and procedure is clearly communicated to team and all are actively compliant.
* Monitor E-time and scheduling needs for the staff.
Keep and accurate record of vacation, time and attendance in tandem with HR.
* Organizes seasonal trainings including key métier points, share internal updates, and ensure sales team are integrating into client conversations at point of sale.
* Assists in maintaining database of candidates for store and in recruiting and interviewing to fill open positions.
* Making critical client decisions and runs business during Managing Director/Floor Director's visits to Preview/Podium.
Supervisory Responsibility:
* YES
Supervises Sales Staff
Budget Responsibility:
* YES
Responsible for achieving the sales goal for the year for their specific location.
Also need to ensure the store is profitable and has an accurate inventory that falls within the parameters of the company sets.
Responsible for maintaining stock levels in all métiers of responsibility, MOS, and sell thru according to Hermès standards.
Decision Making Responsibility:
* YES
Responsible for making decisions that relate to the staff, the client and the running of the store.
In the absence of the Floor Director/Managing Director, the Assistant Manager will step in to the role of the Floor Director/Managing Director.
About You:
* 4+ years of retail management expe...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:51
-
Référent technique pôle semi-finis (H/F)
Positionnement : Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le référent technique reporte à la directrice du bureau d'études
Missions générales :
* Réel porte-parole du studio, il ou elle est aussi garant du bien aller et des contraintes techniques industrielles (en phase de développement, peut être force de proposition de corrections pour répondre aux besoins de production)
* Accompagne techniquement les équipes collection, collabore avec les chefs de produit semi finis, l'atelier collection en interne, les BE extérieurs et l'équipe production semi finis.
* Assure la passation de la collection du produit vers la production
* Participe à l'ensemble des essayages de production des modèles semi-finis.
* Accompagne l'équipe production semi finis et les BE extérieurs au cours de l'industrialisation pour les retouches bien aller, les fiches commentaires et réalise les tableaux de mesures de la collection à la production, ainsi que la gradation au moment de la production.
* Veille et mise à jour des bibles de fabrications.
Missions en collection :
* Assiste occasionnellement (selon les catégories de produits) au débriefing de l'essayage collection en présence des BE externes et des chefs de produit.
* Oriente les retouches de vestibilité afin d'améliorer le bien-aller des répétitions modèles pour optimiser les délais d'industrialisation.
* S'assure du respect des exigences qualité Hermès, statue sur les montages et finitions en collaboration avec les équipes.
* Oriente les demandes de maquettes afin de valider les points complexes des modèles (sécurise la pré-industrialisation).
* Peut se déplacer chez les fabricants lors du 1er lancement et/ou lors des répétitions de collection si besoin.
* Organise des instances de partage avec l'équipe production semi-finis au fil de la collection et la réunion de passation pré-revues de détails.
* Alimente le dossier de suivi du modèle mis en place par les chefs de produit.
Missions en production :
* Assiste aux réunions prix : sensibilisé au respect des prix cibles, se montre force de propositions pour garantir le meilleur rapport qualité/prix en tenant compte des orientations stylistiques impulsées par le studio.
* Coordonne la passation des dossiers semi-finis à l'équipe production.
* Assure les essayages et indique les retouches nécessaires (croquis techniques, dessins des retouches sur les miniatures patron, toile, sections, photos...)
* Si besoin, peut réaliser des maquettes permettant de valider des propositions de montage à la suite des revues de détails en collaboration avec le pôle méthode.
* Collabore et partage ses revues de normalisation et de détails avec la directrice du BE.
* Déplacements à prévoir chez les fabricants en phase d'industrialisation et de production.
Profil :
* Modél...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:51
-
Key Responsibilities:
Sales Leadership & Client Development
* Lead and inspire the sales team to achieve and exceed individual and team sales targets.
* Guide and support the sales team, ensuring skill development in selling techniques, product knowledge, and customer relationship management.
* Support the Manager in delivering energetic and impactful morning to maintain communication and share key updates.
* Ensure the highest standard of customer service and client experience.
* Build and nurture long-term client relationships, develop VIP clients, and attract new customers.
* Support clienteling initiatives to maximize sales opportunities.
* Handle client enquiries, concerns, and complaints professionally, ensuring effective resolution.
* Ensure professional grooming standards and adherence to brand presentation guidelines.
Operations & Floor Management
* Act as shift leader/manager-on-duty to oversee daily store operations and ensure optimal floor coverage.
* Manage in-store appearance to ensure alignment with brand standards.
* Oversee stock management, CRM, and after-sales processes to support sales and service excellence.
* Coordinate and execute store events, communication activities, and Store operations.
* Ensure proper security measures are always followed.
* Prepare and review daily sales reports with qualitative insights when required.
Product & Merchandising
* Take responsibility for assigned product categories (métiers) including sales performance, inventory control, visual merchandising, and staff training.
* Monitor market trends and provide buying recommendations to the Store Manager.
* Maintain a neat and visually appealing store environment at all times.
Requirements & Capabilities
* Minimum 3 years' experience in a supervisory role within high-end fashion, luxury retail, or a similar customer-facing environment.
* Fluent in English
* Leadership skills with the ability to inspire, motivate, and develop teams.
* Strong client relationship management and problem-solving abilities.
* Passionate about luxury retail, fashion, and delivering outstanding customer experiences.
* Exceptional interpersonal and communication skills.
* Tech-savvy with proficiency in MS Office and CRM systems.
* Able to work retail hours, including weekends and public holidays.
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Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:50
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The eligibility criteria listed below are defined by French law and regulated by Business France :
Eligibility Requirements for VIE Program - (VIE de 18 mois au Mexique, Mexico) :
This position is part of the French VIE program (Volontariat International en Entreprise).
To be eligible, candidates must meet ALL of the following criteria:
* Be a citizen of a European Economic Area (EEA) country or Switzerland,
* Be between 18 and 28 years old at the time of registration,
* Not have previously completed a VIE assignment,
* Meet specific administrative requirements set by Business France.
Please note: If you do not meet these eligibility criteria, your application cannot be considered for this VIE position.
The candidate will be part of the Internal Control Department of Mexico and will provide support to retail operations (6 stores), e-commerce and corporate functions in order to operate in conformity with Group rules and laws.
His/her mission will mainly focus on the following areas:
1 - Internal Audit Follow-up: In collaboration with IC Manager, support and ensure that action plans have been implemented for all audit recommendations.
Collaboration with team members to ensure that action plans have been implemented.
2 - Support on Chic Campaigns (self-assessment on Group procedures) - In conjunction with IC Manager review, analyzed and/or test:
* Retail activities and processes (sales and stock) including My Store Control,
* E-commerce recurring activities and processes,
* Assessment of compliance on policies and procedures such as T&Es,
* Accounting and Treasury controls.
3 - Store audits: define a store audit calendar with IC Manager and participate/conduct these audits, issuing critical observations and recommendations on store procedure compliance.
Prepare clear, organized workpapers documenting audit procedures and results.
4 - Drafting Procedures: With the assistance of IC Manager, writing procedures, including key control points, for compliance and operational efficiency.
5 - Sanction Checks - Use of Refinitiv tool for suppliers and customers.
6 - Special Projects: Support the internal audit team with ad-hoc requests or investigations as needed
Profile:
Languages :
* Fluent professional English & French
* Basic Spanish
* Recent graduate
* Excellent written and oral communication skills
* Active listening, diplomacy, pedagogy and easy interacting with people
* Agility, curiosity, adaptability, operational mindset and hands-on approach
* Ability to work in a team
* Obs: Occasional trips within the country are to be expected.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Ani...
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Type: Permanent Location: Mexique, MX-MEX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:49
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Contexte et enjeux du poste :
Vous rejoignez une équipe logistique en pleine transformation.
Au sein du pôle Pierres & Transformation industrielle, rattaché au Responsable Logistique, le gestionnaire de stocks a pour mission de piloter l'ensemble des stocks logistiques liés aux pierres, garantir la qualité des stocks & mouvements, et assurer un fonctionnement rigoureux, sécurisé et transversal de l'activité stock matière tout en respectant les standards qualité et traçabilité du métier.
Missions principales :
Gestion physique et sécurisation des flux :
* Réception & contrôle : Assurer la réception physique et administrative des confiés, conformément aux processus de réception
* Stockage : Garantir la tenue des coffres (rangement, adressage) et la fiabilité des stocks (inventaires tournants et fiscaux)
* Gestion des retours Ateliers : Contrôle et tri des retours, identification des casses, ré intégration en stock des pierres conformes.
Kitting et service aux Ateliers :
* Préparations sur mesure : Constitution des kits de pierres selon les besoins précis
* Etiquetage et traçabilité : Assurer l'identification de chaque kit pour garantir la traçabilité de bout en bout
Gestion documentaire et certification :
* Maîtrise des documents : Gérer le cycle de vie des documents ou certificats (réception, numérisage, archivage et mise à disposition)
* Être le point de contact réactif pour toute demande de document.
Projets :
En fonction de la maturité acquise sur le poste, vous serez amené(e) à :
* Être force de proposition pour améliorer les processus et faire évoluer la cartographie
* Participer aux phases de test et de déploiement de nos outils
Profil recherché :
* Vous disposez d'une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire
Compétences techniques :
* Expertise stock : Maîtrise des flux physiques, des inventaires et de la gestion documentaire associée
* Outils : Aisance avec Excel
* Manipulation : Aisance avec la manipulation de pierres et de kits
Qualités personnelles :
* Rigueur et intégrité : Vous êtes le garant de matières précieuses
* Agilité et adaptabilité : Vous aimez le changement et êtes force de proposition pour faire évoluer les procédures dans une logique d'amélioration continue
* Esprit d'équipe : Vous avez l'esprit d'équipe et vous travaillez au sein d'un collectif animé par le service aux Ateliers
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des homm...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-01 11:07:48
