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Le Directeur(trice) transformation Outils et Process Finance Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) sera le garant de l'ensemble des processus opérationnels Finance (" BPO ").
Il (elle) aura la responsabilité d'assurer l'optimisation, la simplification, la robustesse et la fiabilisation de ces processus dans le cadre du projet de changement d'ERP Amont Groupe et de développement des Solutions Spécialisées HMS.
Il (elle) incarnera la vision opérationnelle de la Finance HMS et recherchera l'équilibre entre ce qu'il convient de préserver et ce qu'il est pertinent de faire évoluer, ainsi qu'entre standardisation et spécificité HMS.
Le Directeur(trice) transformation Outils et Process Finance HMS travaillera en étroite collaboration avec :
* Les différentes équipes de la Direction Financière : pour comprendre les objectifs opérationnels de chaque domaine, coconstruire puis valider les processus et les règles de gestion, valider les orientations et arbitrer les choix structurants,
* L'équipe MOA Projets Transverses, les BPO des autres domaines et l'équipe DSI chez Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) : pour assurer une cohérence inter-domaine et une prise en compte des impacts financiers de bout en bout,
* Les chefs de projet ERP des autres Métiers Sellier : pour assurer une cohérence inter-métiers du déploiement du domaine fonctionnel Finance,
* Les experts fonctionnels Solutions et Process HDTI (Hermès Data Technologie et Innovation) : pour garantir la bonne traduction des besoins, leur faisabilité dans les outils et la bonne intégration dans le Systèmes d'information bout en bout d'Hermès,
* Les Leads data HDTI : Ils s'assurent que la donnée reste cohérente, enrichie et traçable à travers les systèmes (ERP, applications, BI).
Missions principales :
* Rédiger et/ou mettre à jour les processus actuels du contrôle de gestion HMS, pour faciliter la transmission, les évolutions et la mémoire sur les options (paramétrages, changements de méthode...).
* Contribuer à la définition et rédiger les processus cibles du contrôle de gestion HMS dans le contexte du développement de nouvelles Solutions Spécialisées et du remplacement de l'ERP Amont Groupe ...
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+ Définir le cadre des processus du domaine fonctionnel Finance avec l'équipe opérationnelle : formaliser les objectifs, les enjeux et les processus clés du domaine ; définir les règles de gestion et les définitions (ex : statut d'un produit, notion de stock disponible),
+ Proposer des automatisations ou simplifications en veillant à garantir l'efficience du domaine Finance, la valeur ajoutée de chacun sur son poste et réduire la pénibilité opérationnelle (identifier les tâches répétitives, les doublons, sources d'erreurs ou de fatigue).
* Être partie prenante dans les instances de cadrage, de conception et déploiement des Solutions Spécialisées HMS notamment NeoFab (MES), OPH-MS...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:28
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A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Missions principales
Au sein de la Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché.e à notre Responsable Douanes.
Poste basé à Bobigny.
Votre rôle consiste à développer la fonction douane et veiller à garantir l'optimisation et la conformité douanière.
Cela passe par :
Développer et Accompagner le Service Douanes et Réglementations
* Etablir un plan de formations internes au sein du Groupe afin de sensibiliser et de former aux fondamentaux douaniers.
* Animer les formations via des supports adaptés et innovants (webinars, E-learning, présentiels...).
* Participer à la mise en place de projets réglementaires, rechercher des optimisations- simplifications de nos processus.
Assurer l'expertise et le conseil Réglementaire
* Assurer un rôle de conseil interne (Juridique, Direction Industrielle, métiers, filiales de production ou de distribution, ...).
* Contribuer aux renouvellements et à la mise à jour de nos autorisations douanières (EA, EE).
Être le référent " Opérateur Economique Agréé "
* Réaliser les audits de suivi réguliers des services concernés, établir des plans d'actions et assurer le suivi des actions correctives.
* Suivre et mettre à jour la cartographie des flux et la cartographie des risques.
* Mettre à jour les procédures.
* Réaliser les sensibilisations OEA en interne.
Suivre les relations " Représentant en Douane Enregistré "
* Suivre la contractualisation, les appels d'offres et la gestion des mandats de représentation en douane.
* Contribuer au contrôle des déclarations en douane.
Profil
* Formation Bac+5 spécialisée en douane,
* Vous disposez idéalement d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire,
* Maîtrise de l'anglais
* Maîtrise du Pack Office
* Esprit innovant et dynamique
* Organisation et réactivité
* Pédagogie, rigueur, autonomie, honnêteté .
* Vous vous intégrez aisément dans une équipe dynamique et exigeante
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœ...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:28
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Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code !
Hermès Digital Ventes et Services développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans une trentaine de sites à travers le monde.
Dans un contexte d'hyper-croissance, nous renforçons notre équipe technique.
Nous sommes une équipe passionnée et engagée, portée par la volonté de véhiculer les valeurs d'excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme.
Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d'opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Continous Delivery, méthodologies agiles, au service de la roadmap du département.
Descriptif du poste
Nous recherchons un Engineering Manager pour diriger plusieurs équipes de développement qui conçoivent et développent les fonctionnalités, composants et services de notre plateforme web e-commerce.
Vous reportez au CTO de la direction Digital Ventes et Services.
Vous travaillez en partenariat étroit avec les Product Managers, les architectes, l'équipe Infrastructure et les partenaires internes et externes de Hermès Digital.
Vos missions
1.
Management
Vous managez les technical leaders et équipes de développement sur une partie du périmètre de la plateforme.
Vous définissez les missions, objectifs et attendus en termes de savoir-faire et savoir-être des technicals leaders et vous assurez le suivi de leurs objectifs.
Vous accompagnez individuellement chacun de vos n-1 et assurez d'un temps d'écoute et d'échange régulier pour les faire progresser.
Vous pilotez l'activité de votre équipe : accompagnement sur le suivi du backlog technique et aide à la priorisation, facilitation de la bonne répartition des activités au sein des équipes et support au management des développeurs.
Vous accompagnez la mise en place de métriques de suivi de la performance des équipes de développement sous votre responsabilité.
Vous aidez vos équipes à résoudre les dépendances et les blocages.
Vous supervisez l'organisation et l'animation de l'équipe et veillez à la disponibilité des moyens et outils nécessaires.
Vous appuyez le CTO dans le staffing et l'animation de l'équipe technique:
* Vous participez à la définition de l'évolution de l'organisation
* Vous participez au recrutement des futurs membres de l'équipe technique internes ou externes
* Vous organisez des points de coordination, vous facilitez certaines réunions et rétrospectives.
Vous aidez au pilotage de l'amélioration continue.
Vous valorisez et organisez la diffusion du savoir au sein de l'équipe que vous animez.
* Vous vous assurez que les bonnes pratiques de développement sont comprises et appliquées avec pragmatisme dans vos équipes (architectures, TDD, DevSecOps, observabilités, etc.), au service de la roadmap et du delivery.
* Vous incarnez les valeurs de Hermès et ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:27
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Ce poste est ouvert à la suite d'une mobilité interne, offrant ainsi une nouvelle opportunité de rejoindre notre Direction des Ressources Humaines.
Missions générales :
Site de tissage industriel et polyvalent, ATBC basé à Bussières (Loire) et à Challes (Sarthe) est dédié à la fabrication de tissus haut de gamme pour l'Habillement, l'Ameublement et l'Accessoire.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l'Etablissement ATBC et fonctionnellement au DRH Filière, vous avez pour mission principale le support opérationnel Ressources Humaines de l'établissement ATBC, en accompagnant les différentes étapes de la vie professionnelle des collaborateurs du site et conseillant les managers d'équipes dans respect des pratiques RH Filière et Groupe et des obligations légales.
Ãgalement, en tant que Référent Santé - Bien être Filière, vous êtes garant de la définition, promotion et animation d'une Culture Santé - Qualité de vie au travail et Inclusion pour l'ensemble de la filière.
Principales activités
SUR LE VOLET RESSOURCES HUMAINES POUR LE SITE ATBC :
* Vous déployez la politique et les projets RH, participez activement au comité de site dont vous faites partie et aux processus stratégiques
* Vous entretenez un climat social de qualité par des actions de concertation et de dialogue avec les représentants du personnel dans le respect des règles relatives au dialogue social Groupe.
* Vous conseillez et assistez les managers sur les aspects humains de leur rôle (organisation et recrutement, formation...).
Vous êtes à l'écoute et assurez un dialogue de proximité avec l'ensemble des collaborateurs pour anticiper les situations et les accompagner
* Vous participez aux projets, visant à développer les talents, animer les hommes et accompagnez la croissance des effectifs tout en portant une attention particulière à la préservation des savoir-faire des équipes en place.
* Vous garantissez la fiabilité des données transmises à la Filière et au Groupe dans le respect des obligations légales
SUR LE VOLET SANTE - QUALITE DE VIE AU TRAVAIL POUR LA FILIERE :
* Vous animez et coordonnez le pôle Santé de la filière, composé d'infirmiers de santé au travail, de psychologue du travail et d'assistantes sociales
* Vous assurez la mutualisation des pratiques et la mise à disposition des outils autour de la Santé et Qualité de vie au travail pour tous les établissements de la filière (ex : accord conciliation des Temps de vie, etc..)
* Vous assurez une veille réglementaire sur les thématiques santé et bien-être au travail pour l'ensemble de la filière
* En tant que Référent(e) Handicap pour la filière, vous proposez une politique associée, pilotez les outils dédiés, garantissez la disponibilité des dispositifs et la communication des plans d'actions
* Vous êtes l'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) de la Direction des Achats- DÃ...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:26
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A mbassadeur Parfum & Beauté - Nice - H/F
Mission générale:
Rattaché(e) au Responsable Retail Grands Magasins, vous êtes Ambassadeur(rice) d'Hermès Parfum & Beauté eu sein des Galeries Lafayette Nice Masséna.
Vous accueillez, conseillez et vendez généreusement les produits de notre Maison à une clientèle locale et Internationale.
Eléments de contexte:
Depuis 2020, Hermès Parfums s'est enrichi d'un nouvel univers : la Beauté.
Dans ce cadre, vous contribuez à valoriser nos créations olfactives tout en accompagnant les clients dans la découverte de ce nouveau territoire d'expression de la Maison Hermès.
Missions principales :
Accueil, conseil et vente Parfum & Beauté
* Vous accueillez chaleureusement les clients sur le point de vente,
* Dans une posture d'écoute et de service, vous prodiguez des conseils personnalisés,
* Doté(e) d'une excellente connaissance des produits de la Maison, vous faîtes découvrir les créations Parfum & Beauté et révélez l'esprit singulier de chaque collection à travers un discours inspirant,
* Vous vendez généreusement les créations Parfum & Beauté, en réalisant des ventes complémentaires au(x) produit(s) initialement choisi(s) par le client,
* Vous mettez tout en œuvre pour faire vivre aux clients une expérience Hermès mémorable et fidéliser la clientèle, dans le respect des codes du service de la maison Hermès
Excellence opérationnelle:
Vous participez activement à la bonne tenue du point de vente : propreté, mis à jour du visual merchandising, réassort, inventaire, étiquetage, testeurs...
* Vous veillez à la bonne exécution des animations et au respect des guidelines transmises par le marketing opérationnel en collaboration avec le Responsable d'Espace.
* Vous vous conformez aux procédures internes en matière de sécurité, de caisse et de gestion des produits.
Esprit d'équipe
* Vous participez à la vie du point de vente avec implication et agilité dans le respect des valeurs de la Maison Hermès.
Cette description est non limitative.
Le contenu des missions est évolutif en fonction des projets et de l'actualité du point de vente.
Formation et/ou expériences professionnelles:
* Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans une formation retail Mode et Beauté ou cosmétique.
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en vente pour une grande marque de produits cosmétiques (maquillage, soin et parfums idéalement) de luxe.
Savoir-faire:
* Vous avez le sens du service et du commerce
* Vous êtes orienté(e) résultats et aimez fidéliser la clientèle
* Vous parlez couramment Anglais.
Une autre langue est également un plus.
Savoir-être:
* Vous portez une attention toute particulière à l'hygiène et à la propreté, et veillez à ce que votre présentation quotidienne soit soignée.
* Storyteller dans l'âme, vous avez un goû...
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Type: Permanent Location: NICE, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:26
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La Direction Juridique Développement assiste la Maison dans ses projets de rapprochements capitalistiques -M&A (prise de participation, création de joint-venture et prise de contrôle) et de suivi des participations.
Cette Direction intègre également le pôle Droit immobilier.
Le stage portera à la fois sur les questions de droit immobilier (baux magasins ou bureaux, projets d'implantation de nouveaux sites de production) et sur les opérations de M&A.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de juillet 2026.
Basé à Paris
Missions principales
* La revue ou rédaction de baux en France et à l'international, pour les entités du groupe (baux commerciaux, baux dérogatoires, etc.), la négociation de contrats d'architecte, de marchés de travaux, la revue d'actes immobiliers notariés ;
* La rédaction et la revue d'accords de confidentialité, lettres d'intention, contrats d'acquisition d'actions, garantie de passifs, pactes d'actionnaires ;
* La coordination de missions de due diligence ;
* Suivi des accords
* La mission de vérification de l'exhaustivité de la documentation juridique contenue dans la base de données et de mise à jour régulière ;
* La veille juridique et réglementaire ;
* La mission de conseil auprès des directions opérationnelles.
Profil du candidat
* Titulaire d'un 3e cycle en Droit de Affaires ou Droit Immobilier (Master 2), vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie en qualité de stagiaire, d'au moins 6 mois, en entreprise et/ou en cabinet d'avocats.
* Vous pratiquez l'anglais couramment.
L'activité est par nature très internationale.
* Vous avez un fort intérêt pour l'activité M&A ou l'immobilier.
* Vous désirez vous investir dans un stage où vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité et de rigueur.
Vous êtes polyvalent et avez envie d'intervenir dans des matières différentes dans des dossiers à forts enjeux.
* Vous êtes en mesure de devenir rapidement autonome.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:25
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Finalité du poste :
Le Gestionnaire de stock - flux collection a sous sa responsabilité la réception des matières tissus, cuir et fournitures nécessaires à la réalisation des lancements de collection.
En flux entrant Il est l'interlocuteur privilégié du pôle développement afin d'intégrer informatiquement et physiquement l'ensemble des composants.
En flux sortant il est le garant de la consolidation de l'ensemble des éléments devant être acheminés chez les fabricants, ainsi que du suivi transport
Son travail doit être organisé de manière efficace et rigoureuse afin de garantir une réactivité maximale avec des pics importants à l'approche de la présentation des Collections (2 par saison + Presse multiple + Capsule + HS + etc..)
Il est garant de la qualité de son travail et doit signaler toute anomalie constatée au Responsable Stock Collection Matières.
Positionnement :
Le Gestionnaire de stock - flux collection reporte au Responsable Stock collection, au sein du Métier PAP Femme.
Au quotidien, il travaille principalement en collaboration :
* Avec l'équipe préparation lancement du stock
* Avec le pôle développement matières
* Le service réception / expédition
Le Gestionnaire de stock - flux collection est localisé à la Cité des Métiers à Pantin.
Principales missions :
Entretenir un maillage avec le pôle développement
* Se tenir informé des attendus de réception des différentes matières
* Mettre en œuvre des tableaux de suivi et d'indicateur de l'activité
* Garantir une proximité avec le pôle développement permettant de disposer de toutes les informations nécessaires à une fluidité de traitement
Réaliser, en collaboration avec le pôle développement, le déstockage chez DERET de toutes les matières non utilisées.
Flux entrants (Réception des matières)
* Réceptionner les tissus et imprimés sous M3, préparer les tirelles, et mettre au plus vite les matières à disposition de l'équipe préparation des lancements.
* Réceptionner sous M3, étiqueter les peaux et les ranger en zone de picking.
* Pour le pôle développement CUIR être le référant concernant la mise à disposition des peaux pour le control qualité.
* Réceptionner les fournitures sous M3 les étiquetées et les rangées dans les zones dédiées.
* Classer l'ensemble des documents administratif relatif aux flux réalisés.
* Intégrer les matières de substitution via les ODD provenant de chez DERET (demandes de retour issues du pôle développement) et informer ces derniers de la bonne réception.
* Réaliser les approvisionnements nécessaires de composants permanents auprès de DERET en lien avec les préparateurs lancements.
Flux sortant (consolidation et expéditions)
* Récupérer les bûches ou diverses préparations et le cas échéant les éléments annexes (patronage, fil, teinture, dossier technique)
* Réaliser les b...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:24
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Hermès is looking for a Trilingual customer advisor, in Spanish, English and French for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 115 people divided into five teams: e-retail Merchandising/Traffic Acquisition and data Performance, Finance et Projects, Operations, HR and Client and Service.
Contractual information
* Fixed term contract, 35 hours and 30 minutes a week, based in Paris (9th arrondissement).
* Working days: Monday to Saturday, with one day off during the week.
What will your mission be?
Within the Client and Service Department, you will work in one of the front office teams made up of 55 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
* Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team (Germany, Italy, Benelux, Nordics, Iberica).
Our human-sized environment favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit, and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1.Follow-up from A to Z of interactions and encourage sales with our European e-commerce customers
* Interact by phone, e-mail, and WhatsApp with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commerce orders until they are received.
* Delivers exceptional client service and provide a pleasant e-commerce shopping environment consistent with our brand image.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service keep clients informed on new products or services, changes, etc
* Build lasting customer relationships by delivering excellent experiences and actively managing a client portfolio to foster engagement and loyalty, sell more than a product.
2.
Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
* Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
* Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with ou...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:24
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
Our strategy is based on the activation of 360 media campaigns employing Paid, Owned and Earned media.
The Opportunity:
The Executive Assistant - Communications will provide direct support to the EVP Communications & the VP Press & Influence as well as support the department team with overall administrative support in relation to key projects, initiatives, travel arrangements and other duties as defined below.
About the Role:
* Direct report to EVP Communications
* Manage and process invoice processing and new vendor onboarding through MyEasyOrder platform
* Oversee DocuSign signature of legal documents, NDA & Folio 2 documentation for vendor engagement.
* Calendar management as well as meeting scheduling and coordination and securing reservations for EVP and VP of Press & Influence
* Travel and timely T&E expense report submission and management for EVP Communications
* Travel and timely T&E expense report submission and management for VP Press & Influence
* Liaison with media partners / publishers for meeting engagement
* Purchase Order process management
* Powerpoint presentation deck creation for comms strategy, activity recaps and prep for monthly Senior Management Meetings
* Hospitality Management and Overseeing the Billing Process for - Domestic and International Hotel Room Blocks, Group Transportation, HI Senior Executive Visits etc.
* Create itineraries and handle travel and event logistics for EVP, VP of Press, and Comms team
* Act as the Comms Team representative to organize and communicate all Podium meeting initiatives & scheduling
* Manage daily Press & VIP newsletter and weekly recap to International Team
* Support VIP Team coordinating event hospitality & room blocks and weekly press giftings
* Provide Ad-Hoc Support to the Comms Team at large
* All other duties assigned by supervisor and VP of Press & Influence
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES - Management of hospitality program budgets and planning.
* Tracking / coordination of comms department budget actuals - Press / Events / Media
Decision Making Responsibility:
* YES - assessment of hospitality programming bookings / hotel & restaurant etc.
* Qualitative selection of brand appropriate activities
About You:
* Proven ability to prioritize, multi-task and solve problems proactively
* Professional communication skills, both verbal and written
* Possess a collaborative spirit and "can-do" attitude
* Initiative, anticipation & forward planning ability
...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:23
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
All'interno del polo Calzatura Donna Elegante, il Coordinatore/trice Stock riporta al responsabile Supply Chain e avrà in carico la gestione logistica dei componenti/materiali necessari per la produzione delle nostre calzature sul perimetro di fabbricanti assegnati.
In stretta collaborazione con il team Supply Chain, con lo sviluppo prodotto e con i fabbricanti di calzature si occuperà di definire e implementare le buone pratiche di gestione dello stock presso i nostri fabbricanti.
La posizione prevede delle trasferte presso i nostri fabbricanti di calzature su territorio italiano.
Attività principali
Attuazione di buone pratiche per la gestione delle scorte/del magazzino dei materiali acquistati e prescritti
* Strutturare e standardizzare le procedure di inventario
* Accompagnare i fabbricanti nell'implementazione delle procedure definite
* Definire e attuare delle routine di monitoraggio dell'implementazione delle procedure al fine di assicurarsi che il processo definito sia rispettato e consenta di raggiungere il risultato atteso
* Garantire una comunicazione fluida con i diversi fabbricanti rappresentandone il punto di riferimento
* Gestire il rientro al centro logistico delle componenti metalliche non utilizzate nelle stagioni passate
Miglioramento continuo
* Definire, implementare e animare gli indicatori di performance settimanali e mensili (processo e risultati).
* Essere forza propositiva nel quotidiano in un'ottica di miglioramento continuo
* Animare l'implementazione del processo all'interno della funzione logistica e più in generale all'interno del team
Gestione della squadra
* Gestire e valorizzare il team, composto da una risorsa con il ruolo di gestionnaire de stock, con attenzione alla collaborazione quotidiana e allo sviluppo professionale
Profilo del candidato
* Laurea in ambito ingegneristico
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni
* Ottima padronanza degli strumenti informatici (ERP, WMS, Power BI)
* La conoscenza della lingua francese e/o inglese sarà considerata un plus
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche atti...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:22
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Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès Germany ist in München mit einem Flagship-Store und 8 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Wir suchen ab sofort einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d) in München
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab
Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Julia Bauer richten können.
Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.
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Type: Permanent Location: München, DE-BY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:22
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L'activité Petit h valorise un processus de création différent : l'acte de création ne s'effectue pas " ex nihilo " mais fort des matières et/ou produits disponibles au sein de l'atelier Petit h.
Toutes les matières et/ou produits provenant des métiers du Groupe Hermès doivent donc être à l'origine de l'acte de création : on part de la matière et/ou objet disponibles pour créer et non l'inverse.
Le processus de création doit ensuite se poursuivre par l'intégration et l'usage des divers savoir-faire présents au sein de l'atelier (sellier-maroquinier, orfèvre, etc...) et/ou de ceux proposés par des façonniers/fournisseurs extérieurs.
Les créations Petit h sont fabriquées au sein de l'atelier Petit h ou par des façonniers extérieurs ; elles sont toutes différentes les unes des autres et peuvent être produites en un seul exemplaire ou en petites séries.
Les produits Petit h sont commercialisés de façon spécifique, par le biais de trois canaux :
* de façon permanente au sein du magasin Hermès de la rue de Sèvres,
* de façon ponctuelle, dans des magasins choisis au sein du réseau mondial de points de vente Hermès (ventes éphémères),
* de façon permanente sur l'e-commerce
Petit h est organisé en 5 pôles : Développement Produit, Commercial, Production & Opérations, Finance et Ressources Humaines.
Missions :
Au sein du pôle Stock & Approvisionnement, vos principales missions seront les suivantes :
* La gestion des entrées/sorties du stock, physique et informatique dans M3
* Le maintien d'un fichier de suivi de la traçabilité des matières
* Le rangement, la bonne tenue et la mise en valeur du stock
* Le contrôle qualité des matières en provenance des autres Métiers et Geodis
* Le soutien à la préparation matières à destination des différents façonniers
* La mise en place d'un process de sortie des matières (don, recyclage, destruction)
* La participation aux inventaires matières et composants
Principales Activités :
Gestion du stock matière s :
* Vérifier physiquement et valider informatiquement les entrées de stock matières et composants provenant des métiers ou des fournisseurs extérieurs.
Veiller à avoir les informations de traçabilité matière
* Gérer informatiquement et physiquement les sorties de stock à destination de l'atelier et des façonniers
* Assurer une veille active des transferts en attente de réception
* Gérer à distance les stocks façonniers, mettre en place des fichiers de suivi
* Gérer informatiquement les stocks déportés
Rangement du stock :
* Assurer en permanence la bonne tenue et le rangement du stock, rendre les matières visibles et facilement accessibles
* Proposer des solutions de rangement/aménagement, faire tourner les matières exposées, mettre en avant les nouveautés...
* Identifier et ranger les matières en fonction des informations de traç...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:21
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La Maroquinerie Thierry, est une filiale de la Maison Hermès, au sein de la division Hermès Maroquinerie-Sellerie (HMS).
Elle compte 172 salariés dans ses effectifs.
Située à Bons en Chablais (Haute-Savoie), l'entreprise est spécialisée dans la fabrication d'articles de petite maroquinerie et accessoires de mode.
Pour soutenir sa croissance, la Maroquinerie Thierry recrute un Coupeur Préparateur (H/F).
Le poste est à pourvoir en octobre 2025.
Contexte
Au sein de l'un des ateliers de la Manufacture, l'artisan coupeur préparateur coupe et affine le cuir au plus juste, en se jouant de ses éventuels défauts naturels.
Sa connaissance des matières et son regard sont fondamentaux pour " lire les peaux " : après s'être assuré(e) de leur qualité et de l'harmonie des teintes, il/elle peut procéder à la découpe du cuir qui sera ensuite travaillé avant d'être monté par le maroquinier.
Devenir coupeur(se) préparateur(trice), c'est s'inscrire dans une longue histoire artisanale de transmission de gestes et de techniques.
Être coupeur(se) préparateur(trice), chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Principales activités
Rattaché(e) au Responsable de votre atelier, vos missions seront les suivantes :
Réaliser les opérations de coupe : Effectuer l'ensemble des opérations de placement, de traçage et de découpe de la peau qui serviront à monter l'article de maroquinerie ou accessoire de mode ; déterminer les choix de coupe et d'assemblage, en évitant les défauts et en tenant compte du sens du cuir.
Réaliser les opérations de préparation : Contrôler la qualité des morceaux et écarter les pièces défectueuses ;
Procéder à l'encollage de pièces de cuir, numéroter et bien organiser les morceaux de cuir dans les caisses ;
Réaliser la maintenance de premier niveau et l'entretien hebdomadaire des machines de coupe et de préparation ;
Délivrer une prestation de service en Coupe et Préparation, dans la qualité et les délais attendus.
Profil attendu
* Bon relationnel, être à l'aise dans le travail en équipe, capacité à travailler avec différents interlocuteurs,
* Capacité d'anticipation et d'adaptation pour gérer les variations des besoins et des contraintes, ainsi que les imprévus, tout en respectant les délais,
* Précision, rigueur et minutie,
* Adaptation et persévérance,
* Organisation, autonomie, polyvalence, sens du service,
* Réactivité
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous ...
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Type: Permanent Location: BONS EN CHABLAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:20
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Coordinateur Technique - Métier Prêt-à-Porter Femme (H/F)
Contrat : CDI
Localisation : Pantin
Date de début : Début février 2026
Rattaché au Bureau d'Etudes, vous êtes en charge d'élaborer le dossier technique sur le logiciel Illustrator.
Vous travaillez sur les lignes Chaîne & Trame et Cuir dès la collection.
Vous vérifiez et transmettez tous les éléments relatifs au modèle, au Bureau d'Etudes et au Pôle Fabrication lors de la normalisation.
Vous effectuez l'archivage des photos de l'ensemble des modèles pour vous y conformer lors des essayages.
Vous prenez en photo tous les détails nécessaires à la normalisation.
Vos principales responsabilités :
Montage du dossier technique en collection :
• Elaborer le dossier technique sur Illustrator (ou Kaledo) en s'appuyant sur les informations fournies par les ateliers, sur le patronage CAO, sur la variante du modèle, sur la nomenclature PLM et en communiquant avec les modélistes, les patronnières, et les mécaniciens modèles
• Etre force de proposition pour industrialiser le produit dès la collection tout en garantissant le respect des exigences stylistiques et les critères de qualité de la maison
• Prendre en photo et archiver tous les détails concernant les modèles C&T et cuir
• Suivre l'avancement avec le planning de collection et lors des réunions d'ateliers
• Alimenter la base de données (bibliothèques des sections) et les bibles de fabrication
• Construire et alimenter la bibliothèque de base des sections
Suivi du dossier technique en normalisation :
• Etudier les prototypes de collection lors de la passation et échanges avec les Responsables Industrialisation sur les solutions techniques à modifier pour optimiser la production
• Assurer le contrôle de l'ensemble des éléments patronage CAO, de la variante, de la nomenclature PLM et des placements lors de la mise à jour du dossier technique suite à la phase de normalisation
• Effectuer la mise au point de maquettes si nécessaire pour valider un montage
• Effectuer la mise en place de la fiche mesure du dossier technique avec les fléchages sur croquis pour les modélistes
Profil recherché :
Expérience et formation :
• Une expérience dans un poste similaire d'au moins 10 ans
• Bonnes connaissances de la fabrication (une expérience en atelier)
• Bonnes connaissances des sections de coupe et du patronage
• Bonne maitrise des outils informatiques : Illustrator, Kaledo, PLM, Powerpoint, Excel et Word
• Une connaissance et/ou expérience sur Lectra Modaris et Diamino serait un plus
Aptitudes et qualités :
• Autonomie, disponibilité et proactivité
• Organisation, rigueur, réactivité, sens du travail en équipe
• Excellent relationnel, capacité à travailler avec les ateliers dans les périodes intenses de collection
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:20
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Mission générale
La mission consiste à apporter un support dans le développement créatif de la collection, dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs Hermès.
Le (la) stagiaire reporte aux styliste Senior Flou Prêt-à-porter Femme et travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la catégorie Flou et avec le Head Designer et le Directeur du Design.
Vos Principales activités :
* Réalisation de drapés et mise en forme de placements d'imprimés sur maquettes ;
* Aide à la recherche d'inspirations suivant les briefs (archives papier Hermès, internet, vintage, conservatoire, livres, magazines, croquis...) ;
* Aide aux placements des motifs brodés sur patronage, sous la direction des stylistes ;
* Mise à jour régulière des boards, plans de collection et des boards " fabric to sketch " à l'issue des essayages ;
* Participation à la préparation des séances looks : installation de la cabine, vérification des prototypes, habillage des mannequins, retouche des photos, ...
;
* Participation à la préparation des réunions de présentation de collection, des essayages et des défilés : préparation des boards, récupération des produits, habillage des mannequins, photos ;
* Habillage des mannequins et prise de photos durant les essayages ;
* Support dans la gestion des vintages ;
* Aide à la bonne tenue du studio au quotidien et au bon déroulement de la collection (expéditions, photocopies, rangement) ;
Votre Profil :
* Actuellement étudiant(e) au sein d'une école de mode avec de première(s) expérience(s) au sein d'un Studio et conventionné(e) par cette école pour toute la durée du stage ;
* Esprit d'équipe ;
* Vivacité / dynamisme / bienveillance / curiosité créative ;
* Forte capacité d'initiative
* Forte culture mode, ouverture d'esprit vers d'autres formes d'expression artistique ;
* Grande rigueur.
* Parfaite maîtrise de Photoshop et bonne connaissance d'Indesign requise.
Connaissance d'Illustrator et Procreate préférée.
* Parfaite connaissance du Français.
Stage de 6 mois à pourvoir dès le 9 mars 2025 basé à Pantin (Ligne 5 Métro Hoche)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:19
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The Team:
The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Manager and will primarily work within the Operations Team to support the Sales Team and the client experience.
The Opportunity:
The Stock Specialist will be responsible for organizing stockrooms, putting away new deliveries daily, retrieving items for the sales team during peak season, and maintaining clean, neat, and organized stockrooms.
This position will work closely with the Operations team, supporting the boutique in reaching its targets with a goal to deliver extraordinary Client experience.
About the Role:
* Provide excellent service by quickly locating merchandise and retrieving additional sizes, colors and options.
* Deliver and move product between floors as needed for clients, associates, or back-stocking.
* Engages customers with a friendly and warm attitude.
Provides exceptional service to all clients.
* Ensure all merchandise is stored and replenished on each sales floor in an efficient and precise manner.
* Work, in tandem with IC team, to reticket merchandise returns daily and quickly return to floor or stock.
* Participate in store inventory, cycle counts, and manual counts.
* Works across multiple floors and product category areas to support client and sales team requests.
* Maintain a clean and organized sales floor and stock room that meets both visual and operational standards.
* Assist selling team with stock and size questions as needed.
* Organize stock to optimize stock and inventory workflow, space utilization, and sales objectives in the store.
* Complete operational tasks related to inventory, transfers, and other tasks as assigned.
* Demonstrate flexibility and adaptability to support the needs of the business.
* Support the shipping and receiving team with daily new receipts by placing incoming stock in the appropriate
stockrooms following the established standards.
* Support with other operational duties as needed.
* All other duties as assigned by the supervisor.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Professional who is detailed oriented with a sense of urgency
* Support an environment of teamwork, trust, and collaboration
* Communication skills must be strong, and approach must be gracious and warm
* Demonstrate adaptability and flexibility in scheduling to meet needs of the business
* Proficient with POS systems and Microsoft Office Suite, Outlook and Excel
* Ability to work a flexible schedule according to the needs of the business
* Ability to lift up to 50 pounds without assistance
The hourly range for this position is $22.31 - $26.00.
Actual rates are determined based on the job, location, and in...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:18
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Key Responsibilities
Sales & Service
* Contribution to turnover of store through selling.
* Demonstrate warmth and patience in all dealings with our customers, always displaying a 'can-do' attitude.
* Begin to deal with customer requests and ensure efficient communication with the client and relevant colleagues throughout.
* Develop your knowledge of the after-sales support processes.
* Be proactive yourself in familiarising yourself with merchandise to enhance product knowledge.
Client
* Ensure strong customer communication during selling ceremony and in after sales.
* Demonstrate active listening skills to discover more about the client and to develop loyalty and long-lasting relations.
* Accurate CRM capture and recording of client data.
Standards
* Active participation in store communications such as daily team briefings.
* Demonstrate excellent communication skills - both verbal or written.
* Maintain store standards and become familiar with daily procedures.
* Ensure merchandise is handled with care and consideration.
* Adherence and upholding of House procedures.
* Familiarise yourself with the visual merchandising basics - both front and back of house.
* Carry out regular stock replenishment and organisation of product.
* Become acquainted with all metiers.
Training
* Successfully participate in and complete any training provided.
* Share information with colleagues and proactively convey learnings when interacting with clients.
Competencies & Skills
* Fluent in both Turkish and English languages.
* Demonstrate good team spirit and energy in the workplace.
* Acts as a team player and takes initiative .
* Shows warmth and empathy, especially with objections.
* Stays calm when under pressure whilst also being adaptable and versatile.
* Acts as a true ambassador of the House.
* Hold a high level of personal standards.
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Istanbul, TR-34
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:18
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Rattaché(e) au Responsable de production, le Responsable Atelier Jet d'encre pilote en autonomie la performance de son atelier en termes de Sécurité, qualité, Productivité, coût et Délai.
A ce titre, il encadre et anime ses équipes et met en place des actions pour obtenir une performance durable et un environnement de travail positif et responsabilisant.
Le poste est basé au Grand-Lemps (38690).
Missions opérationnelles :
• Dresser une feuille de route et la faire vivre au sein de son atelier, en interaction avec les ateliers supports
• S'appuyer sur une veille technique et effectuer des benchmarks pour faire évoluer techniquement l'impression numérique selon les évolutions/innovations du marché
• Manager son Adjoint qui encadre 12 imprimeurs (dont 4 techniciens)
• Coopérer avec les services développement et travaux neufs pour proposer des produits innovants et développer l'attractivité de cette technologie d'impression
• Faire le lien avec les autres ateliers et les fonctions supports, et piloter la relation client / fournisseur.
• Être l'interlocuteur de nos fournisseurs et notamment en langue étrangère
Management :
Dans son rôle de manager, il/elle aura la responsabilité de :
• Impulser une dynamique collective ; faire vivre un esprit de service et valoriser les succès
• Responsabiliser et faire grandir : porter le sens ; clarifier les attendus ; déléguer et faire confiance ; stimuler et valoriser à travers un feed-back constructif ; promouvoir un management collaboratif
• Stimuler le progrès continu : promouvoir une culture d'efficacité pragmatique et positive ; encourager les initiatives ; anticiper et préparer le moyen terme
• Cultiver une relation authentique : entretenir un climat propice à l'échange ; se montrer disponible et à l'écoute ; faire preuve de cohérence et de courage managérial (" oser dire ")
Amélioration continue :
Être force de proposition dans l'amélioration continue des outils de production et de l'organisation de son atelier :
• Analyser les résultats qualité avec les équipes de production/services supports et apporter des améliorations
• Piloter et/ou contribuer à des projets d'amélioration continue
• Définir et animer une feuille de route de son atelier en prenant en compte les enjeux stratégiques et budgétaires du site
• Analyser et piloter la performance opérationnelle de l'atelier à partir d'indicateurs et/ou outils visuels via une animation collaborative
• Formaliser et mettre en place des procédures, modes opératoires au service des équipes
• Participer à la mise au point technique du matériel et/ou à différents projets transverses
Missions QHSE :
• Être garant et faire preuve d'exemplarité dans le respect des règles de bon fonctionnement de l'entreprise (Règlement intérieur, sécurité, propreté des lieux et de l'outil de travail, des locaux, consignes environnementales...)
• Faire progresser, par ses...
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Type: Permanent Location: LE GRAND LEMPS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:17
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CONTEXTE ET MISSION GENERALE
Dans le cadre de sa croissance et de la transformation IT en cours, la Maison Hermès cherche pour la Direction Financière de sa Direction des Systèmes d'Information (Hermès Data, Technologie et Innovation), un(e) Contrôleur de Gestion IT senior (H/F).
Le/la Contrôleur de Gestion est rattaché(e) à la Responsable du contrôle de gestion de l'entité, elle-même rattachée au DAF de l'entité.
Dans le cadre de sa mission, il/elle collabore étroitement avec les autres Contrôleurs de gestion de la DAF, les Directeurs de domaine du pôle et leurs responsables budgétaires, mais aussi avec les équipes comptables du Groupe Hermès.
MISSIONS PRINCIPALES
Aide au pilotage financier de la DSI sur les domaines qui lui seront confiés
* Animation des processus budgétaires et des phases prévisionnelles (estimés et plan à 3 ans) et consolidation des remontées.
* Analyse des données budgétaires et construction de reportings et tableaux de bord adaptés
* Il/elle est garant(e) de la fiabilité des informations qu'il/elle produit et est par ailleurs force de proposition pour les faire évoluer (en rapidité, fiabilité et pertinence).
* Production d'analyses de gestion synthétiques favorisant une meilleure compréhension du business et aidant à la prise de décision par les Directeurs / le CODIR
* Rédaction en collaboration avec la Responsable du Contrôle de Gestion et en lien avec les autres contrôleurs de gestion, des mémos budgétaires à destination du Groupe.
* Gestion des référentiels analytiques.
Clôtures des comptes
* Veiller au respect des délais de clôture et des règles de gestion (traitements Opex / CapEx)
* Assister les opérationnels dans leurs engagements de dépenses.
* Valider les provisions et analyser le niveau de factures attendues (FNP) ainsi que les CCA.
* Effectuer le suivi des refacturations sur ses domaines
* Amortissements : suivre les mises en service des projets dont il a le suivi
* Raccorder le suivi administratif (engagements et facturation) et les données comptables.
* Production d'analyses d'écart sur les périmètres confiés
* Partage régulier des données de clôtures avec les Directions opérationnelles du pôle afin d'identifier les alertes éventuelles.
* Proposer des pistes d'amélioration.
* Rédiger, en collaboration avec la Responsable du contrôle de gestion, les notes de clôtures à destination du CODIR et du Groupe
Autres sujets divers
* Suivi des demandes d'autorisation d'investissements
* Intervention sur des sujets d'activité transverses dans le cadre d'audits internes ou externes, de missions de CAC ou de contrôle fiscal.
* Participation aux travaux de transformation / de structuration de processus de pilotage et d'outillage de l'entité
PROFIL DU CANDIDAT
Formation - Expérience
* Formation supérieure (universitaire, école de commerce ou ing...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:17
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un artigiano addetto/a all'orlatura specializzato/a e appassionato/a nell'orlatura di calzature, con consolidata esperienza maturata in contesti produttivi di calzature del lusso.
Profilo del candidato
Ottima manualità e capacità di utilizzare diversi modelli di macchine da cucire
Capacità di risoluzione delle problematiche tecniche
Completano il profilo competenze di preparazione (spaccatura e scarnitura) e di controllo qualità tomaie
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
Disponibilità, flessibilità e adattabilità
Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
Sul Gruppo Hermès
Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:16
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The Team:
The Hermès Topanga Boutique opened in 2023 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
• Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
• Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
• Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
• Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
• Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
• Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
• Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
• Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
• NO
Budget Responsibility:
• NO
Decision Making Responsibility:
• NO
About You:
• 1 year retail experience, in a luxury environment preferred
• Strong communication skills.
• Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
• Customer service oriented.
• Ability to multi-task.
• Detail oriented.
• Strong organizational skills.
• Computer skills: Microsoft Office.
• Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
• Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $22.40-$26.50.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a comb...
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Type: Permanent Location: Canoga Park, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:15
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The Team:
The Hermès Waikiki Boutique opened in 1997 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Director.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $23.00 - $26.00...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:15
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons pour notre magasin de Megève, un Conseiller de Vente H/F en stage pour une durée de 3 mois (Juin à Août).
Principales activités :
* Adapter à l'environnement Hermès et à sa clientèle multiculturelle
* Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
* Questionner et écouter le client pour comprendre ses besoins
* Promouvoir l'esprit de chacune de nos créations
* Développer les ventes par des conseils adaptés
* Proposer des produits complémentaires
* Aller jusqu'à la conclusion de la vente
* Participer à la vie de l'équipe
Profil du candidat :
* Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
* Goût du challenge et de la vente
* Anglais courant indispensable
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Type: Permanent Location: Auvergne-Rhône-Alpes, FR-ARA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:14
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Le métier IDO a pour objectif de créer, développer et mettre en marché des objets connectés ou accompagnant la connectivité (y compris l'ensemble des projets avec Apple) dans un esprit d'innovation, de qualité, de style et de respect des valeurs Hermès.
Au sein du service Direction du Développement Opérationnel, le stagiaire Développement Opérationnel rapporte au Business Planner et travaillera en étroite collaboration avec le Chef de Projet Retail Merchandising.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir du second semestre 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions :
Accompagnement des lancements produit
* Soutenir les périodes de lancement de nouveautés (analyses performances, suivi précommandes)
* Coordination avec les équipes Digital pour les besoins commerciaux (textes, prix, précommandes)
* Aide à la détermination des besoins du réseau de distribution (nouveau meuble, besoins presse) en collaboration avec l'équipe Identité Métier (IDM)
Coordination Podium
* Création d'outils en support au passage / relecture de commandes (coordination DDO / IDM)
* Soutient sur la préparation des outils de présentation de Collection (note, présentations filiales)
* Coordination des besoins commerciaux pour le Podium en collaboration avec l'équipe IDM
* Support au bon déroulé du Podium (support Podium Web, planning, coordination)
* Support à la réalisation du bilan de fin de Podium
* Aider à la préparation, construction et au suivi des prévisions de vente des futurs produits.
* Être force de proposition dans la préparation avec l'équipe des allocations vers nos marchés
Routines commerciales
* Suivi des livraisons de boîtiers Apple (amélioration continue de l'outil et mise en place d'une communication régulière)
* Afin de garantir la disponibilité en ligne et en boutique de l'offre produit, jouer un rôle de suivi et d'alerte sur l'état des stocks
* Amélioration continue des tableaux de bord
* Suivi des indicateurs clés d'expédition et de facturation pour produits Technocraft et participation à l'animation des routines hebdomadaires avec Central Supply
* Améliorer l'historisation et l'exploitation des données de sell-out Apple.
* Support pour la météo retail / réunion mensuelles
Profil du candidat :
* Diplôme d'ingénieur généraliste ou de commerce avec spécialisation supply chain (4ème ou 5ème année)
* Maîtrise d'Excel indispensable, de la gestion des bases de données (Power Query), Power BI et appétence pour les SI.
* Pragmatique, avec un bon esprit critique et synthétique.
* Bon relationnel
* Vivacité d'esprit
* Passionné, curieux
* Anglais courant.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchan...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-05 07:44:13
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et comprend environ 300 collaborateurs sur deux Pays, France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que notre Atelier HCI.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Il s'agit d'un Métier en forte croissance.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme du Métier Chaussure, Division Hermès Femme, le coordinateur approvisionnements textiles, cuirs et amélioration continue CDD rapporte au Responsable Supply chain Chaussures City Sport.
Le/La Coordinateur(trice) Approvisionnements joue un rôle essentiel dans la mise à disposition des matières premières textiles et cuirs pour assurer la production des produits et le pilotage des flux pour assurer la production des produits finis chaussures.s
Au-delà du pilotage opérationnel, il/elle contribue fortement à la fiabilisation et à l'automatisation des outils de pilotage, en particulier via Excel, Power BI et Power Query, afin de soutenir une organisation en forte évolution.
Autonome, structuré(e) et doté(e) d'un excellent sens analytique, il/elle œuvre dans un environnement dynamique requérant rigueur, communication et agilité.
Missions principales :
* Suivi opérationnel et pilotage de l'activité cuirs & textiles
Garantir la disponibilité des matières premières textiles en détectant en amont les risques de rupture.
Assurer le suivi quotidien des commandes matières auprès des fournisseurs textiles.
Challenger les fournisseurs sur les délais, quantités et capacités.
Piloter les arbitrages entre ateliers / sites en fonction des priorités et des contraintes de production.
Assurer la cohérence des données d'approvisionnement dans les fichiers et outils internes.
Gérer la relation fournisseur.
* Reporting et amélioration continue
Assurer la mise à jour quotidienne des tableaux de bord matières sous Power BI
Structurer et améliorer les fichiers Excel de travail en développant des outils automatisés.
Adapter l'ensemble des fichiers et rapports Power BI au nouveau fonctionnement introduit par le PLM, afin d'assurer la cohérence avec les nouveaux processus, la structure article et les données centralisées du système.
Identifier les dysfonctionnements dans la donnée et proposer des actions correctives.
Développer une démarche d'amélioration continue visant à :
* Garantir l'efficience opérationnelle
* Fiabiliser la donnée,
* Optimise et harmoniser les fichiers utilisés par la supply et les équipes transverses....
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
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