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A propos du groupe Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 26 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, le titulaire reporte au Directeur Financier.
La Direction du Contrôle Interne s'articule autour de 3 pôles : la Logistique, la Central Supply & After Sales et les Nouvelles Chances Produits.
Le poste est basé à Bobigny.
Des déplacements sont à prévoir à Pantin et à Saran.
Missions principales
Le Directeur du Contrôle interne accompagne le Directeur Financier dans le développement du dispositif de contrôle interne, sa promotion et le pilotage de sa mise en œuvre dans l'ensemble de l'organisation (Logistique, Central Supply & After Sales, Nouvelles Chances Produits, Ressources Humaines, Finance, Services Généraux).
Vous encadrez une équipe de 6 collaborateurs dont 3 en direct.
Profil
* Issu(e) d'une Formation supérieure type bac +5 (école de commerce, ingénieur ou université) avec expérience souhaitée d'au moins 8 ans en contrôle interne, audit interne ou sur des fonctions opérationnelles en logistique
* Autonome, rigoureux, force de proposition avec une capacité à gérer plusieurs sujets de front
* Très bon relationnel et sens de la confidentialité
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Aisance orale et rédactionnelle
* Orientation amélioration continue
* Maitrise des outils informatiques
* Connaissances de M3, Cegid, Manhattan appréciées
Anglais utilisé occasionnellement"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:43
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a addetto/a specializzato/a e appassionato/a nella suolatura di calzature donna elegante, stivali e uomo elegante, con esperienza pluriennale maturata in contesti produttivi di calzature del lusso.
Profilo del candidato
* Esperienza pregressa nel ruolo maturata in contesti produttivi di calzature del lusso
* Conoscenza dei principali macchinari per la suolatura (riattivatori e presse)
* Ottima manualità
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
Sul Gruppo Hermès
Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:39
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Les Maroquineries des Alpes sont logées au sein de la division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Le Pôle est composé de 4 Manufactures avec un périmètre de plus de 1 000 salariés.
Il est constitué de la Maroquinerie Iséroise située aux Abrets (38), d'une Manufacture située à Belley (01), d'une Manufacture située à Aix les Bains (73) et d'une Ecole de formation à Fitilieu (38).
Missions générales
1.Accompagnement du site dans son activité quotidienne
a.
Clôtures mensuelles
La clôture mensuelle est un moment important où l'analyse de la performance du site est effectuée :
* Aide aux corrections de pointages avant la clôture
* Construction de la synthèse de la performance du site
* Consolidation et diffusion du reporting mensuel du pole qui regroupe l'activité des sites et accompagnement le cas échéant à des améliorations/évolutions du document.
b.
Être un relais pour les acteurs du site
* Mises à jour des indicateurs de production du site : facturation, analyse des heures, suivi des effectifs...
* Accompagnement des équipes de production (correction de badgeages, reporting...)
* Le candidat sera force de proposition pour optimiser et améliorer la fiabilité des reportings
2.
Phases budgétaires
a.
Participation à la préparation des budgets capacitaires et financiers du site
* Aide à la construction des capacités de productions, investissements, suivi des effectifs, construction des P&L
* Publication des données sous TM1
b.
Suivi des frais
* Accompagner le contrôleur de gestion du site sur le suivi des dépenses du site
* Participer à une animation pole de ce suivi.
3.
Contrôle interne
a.
Inventaires
* Accompagnement et vérification des inventaires en relation avec les équipes logistiques et supply chain.
* S'assurer des bonnes pratiques en lien avec les procédures dictées par le contrôle interne dont le contrôleur de gestion est le garant sur site.
b.
Contrôle financier
* Animer et faire progresser le collectif dans les travaux de clôture
* Améliorer/Développer un outil de suivi des couts de fonctionnement des sites.
* Animer le planning et l'avancement des inventaires sur le pole
Profil du Candidat
Etudiant(e) en dernière année de parcours universitaires (bac + 3)
* Curiosité et sens de l'initiative.
* Réactivité, efficacité, rigueur, précision et respect des délais.
* Régularité des informations et alertes au personnel encadrant du site.
* Goût pour l'amélioration continue et l'optimisation des méthodes.
* Capacité à travailler en équipe et contact avec le terrain
* Très bonne Maitrise d'Excel et programmation
* Connaissance de PBI et TM1 et/ou à l'aise avec les systèmes informatique
* Une première expérience en entreprise serait appréciée
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française,...
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Type: Permanent Location: LES ABRETS EN DAUPHINE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:38
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Depuis 1837, l'épanouissement des collaborateurs est au cœur de la stratégie de la Maison Hermès.
La Division Hermès Maroquinerie Sellerie s'inscrit pleinement dans ce projet en mettant tout en œuvre pour permettre à ses salariés de travailler en maîtrise des savoir-faire et des bonnes pratiques ergonomiques.
D'autre part, les initiatives associées à la performance environnementale contribuent à nourrir la forte ambition du Développement Durable de la Maison Hermès.
Au sein du pôle artisanal et de la direction RSE, le Responsable Hygiène, Sécurité et Environnement joue un rôle clé dans le déploiement de ces démarches Santé & Sécurité au travail et Environnement.
Il a pour missions principales :
- Piloter des projets d'amélioration Santé au travail auprès de l'ensemble de la Division et plus précisément auprès des Pôles régionaux.
- Coordonner les sujets Santé & Sécurité auprès des comités et services transversaux (Maintenance, savoir-faire, outillage, labo, BE), réseau HSE et de l'équipe immobilière HMS (nouvelle maroquinerie).
- Accompagner les démarches environnementales en lien avec le service Développement Durable et les parties intéressées.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et sera basé à Pantin.
Déplacements à un niveau national à prévoir à hauteur d'une journée environ par semaine.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Finalité du poste et contexte
Le poste est rattaché au Directeur Hygiène, Sécurité et Environnement d'Hermès Maroquinerie Sellerie au sein de la Direction de HSE / immobilier / Développement Durable.
La croissance de l'activité et notre ambition dans le domaine nous conduit à :
- Nous doter d'une fonction de responsable Santé & Sécurité au travail et Environnement pour accompagner les pôles régionaux dans le déploiement de la feuille de route HSE HMS.
- Renforcer notre capacité d'actions en matière de pilotage de projets d'amélioration et de transformation HSE pour l'ensemble de la Division HMS.
Nature et étendue des activités principales
Pilotage et animation de la thématique santé au travail
* Manage le programme ergonomie avec les sites de fabrication et les partenaires externes
* Planifie et suit les études biomécaniques avec les sites.
* Harmonise et partage les bonnes pratiques sites en lien avec le savoir-faire.
* Participe à l'élaboration des formations en collaboration avec les écoles savoir-faire.
* Anime les groupes de travail et réseau relais ergo
* Favorise le déploiement de la stratégie Santé au travail.
* Accompagne les sites dans les démarches TMS Pro
Suivi et accompagnement auprès des sites de production, comités et autres services centraux
* Manage les sujets HSE HMS transversaux en lien avec le Référentiel des Risques Majeurs
* Accompagne les n...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:38
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Date de début de contrat : Dès que possible
Localisation : Pantin - Le poste nécessite des déplacements occasionnels sur les sites de fabrication français et italiens
Hermès Homme est la division d'Hermès Sellier qui est en charge du développement et de la commercialisation des collections de l'univers masculin.
Les collections d'Hermès Homme sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Rattaché à la Directrice technique, vous avez la responsabilité de la mise au point et de l'optimisation des placements de production des imprimés et broderies.
L'objectif du poste est de mettre au point les produits en conformité avec la création pour une mise en production fluide dans le respect des savoir-faire, de la qualité Hermès et des délais de mise en marché.
Vos principales responsabilités :
Industrialisation des placements des imprimés et broderies en vue de la production :
• Suivre l'industrialisation des placements des imprimés/broderies pour l'ensemble des catégories de produit et mesure
• Etablir des dossiers techniques de placements de production.
Intégrer dans la construction un motif spécifique donné par les infographistes en tenant compte de l'impératif esthétique, des contraintes techniques et des process de mises en production.
• Anticiper les problématiques de la production (gradation, taille de peau, montage, analyse du fitting etc.) en discutant avec des services concernés (développement produits, infographistes, BE d'études externes, achats matières, façonniers et responsables d'industrialisation) afin de garantir une mise en production optimale.
• Garantir l'efficience des placements de production en fonction des exigences des matières et imprimés
• Transmettre les informations nécessaires aux différents façonniers
• Etablir le bon niveau de reporting avec sa hiérarchie sur l'avancement des dossiers, dans le respect du planning de production
Coordination de la normalisation des modèles pour la production :
• Assister à la réunion de normalisation pour prendre note des retouches demandées sur la vestibilité et s'assurer de leur bonne application sur les patronages en collaboration avec les responsables industrialisation
• Analyser l'évolution des mesures de patronage et celles du produit fini afin d'assurer la conformité constante du produit au cours de la production
• Etablir un cahier des charges technique
Consommations et costing :
• Vérifier les emplois (matière et cuir) via des simulations Lectra (avec ou sans patronage)
• Recueillir l'ensemble des patronages externes et en vérifier la conformité pour garantir une base de données
Votre profil :
Expérience et formation :
• 3 ans d'expérience au minimum sur une fonction de modélisme, patronage, gradation sur Lectra Modaris V8 expert
• Maitrise de Modaris, Diamino, Illustrator et Photoshop.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:37
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GENERAL ROLE
The Welcomist Intern will deliver and ensure the best customer experience to our clients! He/She will rapidly gain an understanding of retail fashion luxury industry and how an important Store is daily organized.
MAIN RESPONSABILITIES
The Intern will be involved in the following activities:
* Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
* Build strong relationships with clients in order to discover their needs and wishes;
* Talk to clients while they wait to be with the Sales Associate in charge of the Métier they are interested in;
* Manage customer queues through a dedicated app on Hermès devices;
* Support the Sales Associates Team by helping schedule their appointments and customer visits;
* Manage front and back relationship with the Operations Teams to ensure the online, after sales service and reservations orders delivery.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work with expected full-time working hours;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
WHAT WE OFFER
* Contract Type: Internship
* Working Hours: Full-time
* Contract Duration: 6 months
* Indicative Gross Monthly Salary: €1000
* Benefits: €10 meal voucher per working day
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:36
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Tâches & Activités
* Assure les différentes opérations de polissage dans le respect des consignes
* Adapte les réglages de polissage en cours de fabrication (réglage de vitesse, changement de pâtes...)
* Contrôle la qualité de l'opération de polissage (aspect, forme, dimension)
* Ecarte les produits non conformes, remonte et communique les défauts majeurs à l'équipe et au manager
* Peut être amené à soumettre les pièces au contrôle pour validation
* Alerte sa hiérarchie de tout aléa ou difficulté rencontrée
* Renseigne les documents de suivi de production
* Veille au respect des consignes, procédures & instructions relatives à la Qualité des produits ;
* Assure l'entretien de son poste de travail ainsi que la maintenance de premier niveau des équipements
Compétences
Savoir-faire :
* Acuité visuelle
* Minutie
* Concentration
* Communication claire avec ses collègues
Savoir-être :
* Sens du collectif
* Respect des processus
* Autonome
Spécificités du poste
* Demande une attention importante
* Besoin d'une organisation de groupe
Profil du candidat
* Expérience en milieu industriel
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:36
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The Team:
The Human Resources team supports our employee population by providing the structure, care, and development needed for individual employees to be successful in their own careers, which in turn contributes to the overall growth and success of the Company.
The Human Resources department is organized in three strategic pillars:
* Compensation and Benefits: payroll, health and welfare benefits, retirement plan services, and immigration.
* Human Resources Business Partners: performance management, employee relations, recruiting and retaining talent, coaching and counseling.
* Talent Development: corporate social responsibility, Diversity, Inclusion & Family, learning and leadership development, internal communications, and employee engagement.
The Opportunity:
As the Senior HR Business Partner, you will contribute to the overall department strategy in a Generalist role capacity.
You will be responsible for managing all aspects of the recruiting process, fostering, and maintaining employee relationships through coaching, advising, and negotiating in conflict situations, and assisting in organizational effectiveness efforts.
You will deliver HR solutions in several key areas, including recruitment and hiring, internal mobility, employee relations, performance management, labor law compliance, HR operations, and skill development and training.
As a strategic member of a cross functional Retail team, you will work closely with the store leadership teams and employees within the Southern Region, as well as partner with other members of the HR team, working collaboratively across all levels to assist in the implementation of people-related services, HR policies, practices, and procedures.
The Senior HR Business Partner will support the Southern Region, which currently includes 9 store locations and approximately 200 retail employees.
This position is located on site in either our New York City Corporate or Miami Office location.
About the Role:
* Serves as a strategic HR Business Partner for the Southern Region.
* Provides hands-on HR support by maintaining both a physical and virtual presence in boutiques and monitoring the morale and general atmosphere of region.
Is a regular contributor to regional meetings, as well as management/staff meetings at the store level.
* Is aware of all business issues and priorities, and provides focused support, coaching, and guidance to management.
* Manages employee relations for the store locations and recommends appropriate employment action to maintain a productive, positive work environment.
Empowers store management to manage employee
* disciplinary actions to ensure consistent, uniform, and fair application of company policies and procedures and governmental laws.
With general supervision, conducts investigations, recommends solutions to issues, counsels' employees, advises managers on discipline process and facilitates dispute resolution.
* Leads full c...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:35
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Vos atouts
Vous avez la conviction que l'excellence se construit dans la durée.
Vous savez créer des liens authentiques avec une clientèle d'exception et faire vivre, autour de vous, une culture du service et du savoir-faire.
Entreprendre, transmettre et inspirer sont pour vous des moteurs naturels.
Propos de l'entité
John Lobb, filiale du groupe Hermès depuis 1976, réunit deux lieux d'exception : un atelier de botterie sur mesure à Paris et une Manufacture à Northampton.
Aujourd'hui, la Maison se réinvente et ouvre un flagship parisien emblématique.
Vous pilotez ce projet structurant de bout en bout, avec une latitude réelle et un impact direct sur le rayonnement mondial de la maison.
Vos missions
* Piloter l'ouverture du flagship en coordination étroite avec les équipes Retail, RH, Finance, Produit et Communication
* Constituer, former et inspirer une équipe de conseillers experts, porteurs des valeurs et des codes d'excellence de la maison
* Activer votre réseau de clients VIC/VVIC, de partenaires stratégiques et de cercles d'influence pour faire du flagship une destination incontournable
* Concevoir et orchestrer des événements exclusifs ; soirées privées, présentations de collections, ateliers de découverte du savoir-faire afin d' ancrer le flagship dans la vie culturelle et sociale de la place
* Accompagner chaque client dans son parcours sur mesure, de la première consultation jusqu'à la livraison, en faisant vivre la magie de la co-création avec l'atelier
* Piloter les indicateurs de performance commerciale et mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre et dépasser les objectifs
* Garantir un niveau d'excellence opérationnelle irréprochable : stocks, merchandising, reporting et conformité aux standards de la Maison
Votre profil
* Expérience confirmée minimum 8-10 ans dans la direction d'un Magasin Flagship de luxe ou d'une maison de prestige
* Réseau établi et activable de clients VIC/VVIC, de partenaires et de cercles d'influence dans l'univers du luxe (considéré comme un critère déterminant)
* Sensibilité profonde à l'artisanat, à la mode masculine et à la culture de la chaussure de luxe
* Leadership naturel, capacité à fédérer et à inspirer une équipe autour d'une vision commune
* Sens aigu du service client et de la relation personnalisée
* Esprit entrepreneurial, autonomie et goût du challenge
* Excellente présentation, aisance relationnelle et sens du protocole
* Maîtrise de l'anglais indispensable ; une troisième langue est un atout
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:35
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Contexte :
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 26 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Dimension du poste :
Afin d'accompagner le développement et la croissance d'Hermes Maroquinerie Sellerie, La Maroquinerie de Montereau constitue une entité du Pôle de Fabrication Paris Val de Seine.
Elle est bâtie à toute proximité de la tannerie de Montereau dirigée par Hermes Cuirs Précieux, et a pour ambition particulière de rapprocher plus étroitement les métiers de la tannerie et les métiers de la coupe et de la table (maroquinerie) en permettant aux équipes de nouer un lien fort autour du travail des peaux précieuses.
Le site accueille aujourd'hui plus de 250 artisans.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) de production.
Vous serez rattaché(e) au Directeur de production de la Maroquinerie.
Finalités du poste :
Au cœur de la vie de la Maroquinerie, l'Assistant(e) de Production contribue au bon fonctionnement et à l'animation du site.
Il/Elle joue un rôle central dans la communication interne et l'organisation des événements de la Maroquinerie, afin de favoriser la circulation de l'information de contribuer aux moments collectifs qui rythment la vie des équipes.
En parallèle, il/elle assure des missions administratives, logistique et d'assistanat auprès du Comité de production et au service des artisans.
Missions principales :
Communication interne & vie du site
- Participer à la définition et à l'animation de la communication interne de la Maroquinerie ;
- Recueillir auprès des différents interlocuteurs du site les informations à partager et contribuer à leur mise en valeur ;
- Concevoir et diffuser des contenus de communication interne :
- Faire vivre les différents supports et espaces de communication du site et veiller à la qualité et à l'actualisation des informations diffusées ;
Evénementiel interne
- Concevoir et organiser les événements et temps forts qui rythment la vie du site : célébrations, événements internes, moments de convivialité, séminaires...
;
- Coordonner leur organisation de bout en bout : préparation, invitations et communication, logistique, prestataires, installation et suivi le jour J ;
Accueil et visites
- Assurer l'accueil physique des visiteurs et intervenants extérieurs ;
- Organiser et contribuer à l'animation des visites du site ;
- Coordonner la préparation des visites en lie...
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Type: Permanent Location: MONTEREAU FAULT YONNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:31
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We are currently seeking a passionate, energetic, and client-centric Sales & Service Assistant to join our team in Bond Street on a fixed-term contract until end of 2027.
Ideally, you'll bring a flair for delivering exceptional service in a fast-paced retail environment.
The Role
In this role, our clients experience is key.
You'll play a part in creating memorable experiences for our clients while contributing to the store's success through confident, thoughtful storytelling, animation and surprise.
Whether it's small or large or a mix of commercial and non-commercial moments, you'll think local and go beyond expectations.
With a warm and patient approach, you'll build trust and connection through inspiring and showcasing your knowledge of beautiful product and craftmanship within your Metier.
Your insights and proactive attitude will help shape the store's commercial direction.
As a collaborative team member, you'll support new colleagues, take on meaningful responsibilities and actively engage in daily briefings and operational tasks.
With clients, you'll foster lasting relationships through genuine communication, diligent CRM practices, and consistent communication -building long lasting connections to be able to make valued recommendations to cherished clients.
Maintaining high standards comes naturally, as you ensure items in the Metier are handled with the utmost care and the store remains beautifully presented.
You'll embrace all training with enthusiasm, both for personal growth and to uplift and inspire those around you.
It's a role where your warmth, curiosity, and commitment truly make a difference.
About You
You are passionate, genuine and committed to delivering exceptional client service, supported by prior experience in customer-facing roles.
Showing professionalism, empathy, and composure in challenging situations, while maintaining adaptability and a collaborative spirit.
With a high standard of personal conduct, you take initiative, contribute actively to team success, and consistently uphold the values of Hermès.
Being reliable and solution oriented, excited to truly inspire and understand your clients, leading them to discover and be excited about new objects.
Please note: You must already have the right to work in the UK allowing you to work full time for the entire duration of employment, as unfortunately we are unable to offer visa sponsorship for this position.
#LI-AL3
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:27
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Vos atouts
Vous aimez les environnements où rigueur et sens du détail font la différence.
Vous souhaitez contribuer à des projets concrets, apprendre aux côtés d'équipes expertes et vous épanouir dans un cadre exigeant et stimulant.
A propos de la Direction
Au sein de la Direction de la Communication d'Hermès, le showroom presse est un espace vivant, au carrefour de la création et de la visibilité de la Maison.
L'équipe accompagne les projets éditoriaux, les événements presse et les shoots internes avec une exigence de haute qualité.
Rejoindre cette équipe, c'est observer de près comment une maison d'exception donne vie à ses collections et les partage avec le monde.
Stage conventionné de 6 mois, à pourvoir dès janvier 2027
Vos missions
Coordination des shoppings et des envois
* Participer à la préparation et à l'envoi des shoppings pour les shoots internes
* Contribuer au suivi rigoureux des retours de l'ensemble des métiers présentés au showroom
* Collaborer avec les stylistes et les entités internes pour fluidifier les échanges
Tenue et animation du showroom
* Contribuer au merchandising et à la bonne tenue quotidienne du showroom
* Participer à l'intégration des nouveaux produits et veiller à la qualité de la présentation
* Apporter votre soutien lors des animations showroom presse et influence
Gestion des flux et événements
* Participer aux inventaires mensuels, aux opérations de fin de collection et aux soldes presse
* Être associé aux grands événements de la Maison : défilés, présentation objets, Saut Hermès
* Contribuer à la préparation logistique et au bon déroulement de ces moments clés
Votre Profil
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre souci du travail bien fait
Vous savez créer des liens de qualité, écouter, questionner et agir en concertation avec vos interlocuteurs
Vous faites preuve de curiosité, d'envie d'apprendre et d'une réelle capacité à observer avant d'agir
Vous souhaitez donner du sens à votre formation en contribuant à des projets structurants dans un environnement premium et exigeant
Rejoignez Hermès et prenez part à une maison responsable, attachée à la qualité, à la pérennité et aux savoir-faire d'exception.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des homm...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:24
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The Team:
The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Director and support the client experience and represent Hermès in all respects of their duties.
The Opportunity:
The Hospitality Ambassador is responsible for providing unparalleled hospitality by creating a welcoming environment from the front door to the sales floor.
The Hospitality Ambassador is a team player, working collaboratively with sales associates in supporting with all elements of hospitality throughout the selling ceremony.
The Hospitality Ambassador has a natural sense of curiosity, is an excellent multi-tasker, and has an exquisite sense of hospitality.
About the Role:
* Create an effortless luxury environment and exceeding expectations in all hospitality services
* Greet and welcome clients as they enter and leave boutique location
* Efficiently manage main floor traffic by greeting all clients, determining client needs, and escorting them to appropriate floor or sales associate
* Approach all encounters with clients, guests, and colleagues in a gracious, attentive, courteous, and service-oriented manner
* Provide bespoke and high touch hospitality service to clients in collaboration with the sales team
* Assist guests and clients with obtaining taxi or car service and support clients into cars assisting with their shopping bags or purchases as necessary
* Provides directions if needed and partners with Concierge/Host team for obtaining car services as needed
* Assist with directions - have general knowledge of store and neighborhood
* Demonstrate working knowledge of all métiers (product categories)
* Provide hospitable services, such as holding umbrellas during inclement weather
* Alert to client service needs at all times to recognize any signs of potential danger and notify Asset Protection of any safety concerns
* Demonstrate flexibility and adaptability to support the needs of the business and all operational duties as needed
* All other duties assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* High interest in learning about all the Hermès métiers, history and art collection
* Strong communication skills, offering warmth and graciousness in all interactions
* Excellent customer service skills and a friendly disposition
* Proactivity in taking care of customers in a calm, professional, and polite manner
* Ability to provide information about the neighborhood, store services and other customer inquiries
* Experience in a similar retail environment, or as a Concierge or Host in other high-end environments such as hotel and fine dining
* Works collaboratively and excels in fast-paced environment with continuously chan...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:19
-
Le métier Internet Des Objets (IDO) est né de la collaboration entre Hermès et Apple, unis par un socle de valeurs communes et un attachement partagé à conjuguer l'esthétique et la fonction au cœur de leurs créations.
Le métier IDO a pour objectif global de créer, développer et mettre en marché des objets personnels et nomades, alliant beauté du design, fonction technologique, qualité des matières et des savoir-faire.
Vous rejoindrez la Direction des Opérations d'IDO, en soutien au Chef de Projet Développement.
Vous accompagnerez activement l'équipe dans la réception et la traduction des briefs créatifs, ainsi que dans les processus de conception et de pilotage du prototypage produits.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoirà partir Février 2027 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions
Concevoir :
Concevoir de nouveaux produits à partir d'intentions créatives :
Réception et traduction technique des briefs créatifs ;
Choix et recherche de matériaux pour répondre au brief créatif ;
Réflexion sur les mécanismes ou solutions techniques envisageables ;
Modélisation 3D (logiciel utilisé : SolidWorks) ;
Prototypage ;
Prise en compte et anticipation des contraintes techniques industrielles dans la conception mécanique des produits.
Explorer :
Se tenir informé des évolutions techniques dans le domaine de la maroquinerie, de l'univers textile et sur tout le multi-matière au global (matières dures et souples) ;
Maquetter et prototyper, directement dans notre atelier de prototypage (impression 3D) ou en coordination avec le bureau d'études IDO (Artisan Maroquinier intégré à l'équipe Développement) et avec les sites façonniers.
Votre profil
Vous êtes étudiant(e) en formation d'ingénieur généraliste et/ou orienté(e) mécanique ou maroquinerie ;
Vous avez une appétence pour le prototypage physique (outils traditionnels et prototypage rapide) ;
Vous êtes à l'aise avec un logiciel de CAO (exemple : Solidworks) et/ou de dessin vectoriel (ex.
Illustrator) ; Vous maitrisez les outils bureautiques ;
Méthodique, rigoureux(se) et synthétique, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre capacité d'adaptation ;
Vous disposez d'un excellent sens relationnel et appréciez être au contact de multiples équipes, aux multiples compétences ;
Vous parlez Anglais couramment à l'oral comme à l'écrit ;
Vous mettez en avant un intérêt prononcé pour la fabrication artisanale et industrielle.
L'univers technologique et le partenariat avec Apple vous motive.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:15
-
Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Hamburg einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d)
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab
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Type: Permanent Location: Hamburg, DE-HH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:11
-
Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Berlin Kudamm einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d)
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab
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Type: Permanent Location: Berlin, DE-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:06
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The Team:
The Hermès Boston Boutique opened in 1988 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Northern Region.
This position will report to a member of the store management team and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The temporary Seasonal Sales Support Associate provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
The temporary Seasonal Sales Support Associate position begins in November and will go through December 31st.
About the Role:
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support the sales team with selling process; hanging merchandise, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize workstation and selling floor to support the sales effort ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbons, stationery and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandise standards, straightening, filling in, etc.
* Support Client Service, Concierge, Doorperson, and Greeter/Host activities.
* Support of After Sales areas as needed.
Logging in repairs, contacting clients, maintain active records.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Strong communication skills.
* Customer Service oriented.
* Detail oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
* Regular in-person work at a Company-designated work location is an essential function of this position.
The range for this position is $20.00 - $22.00 per hour.
Actual rates are determined based on job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions with or without reasonable accommodations.
Company Overview:
Since 1837, Hermès has remained faithful to its artisan business model and humanist values.
We place people at the heart of what we do and aspire to make a positive impact on the world.
The freedom to create, the constant search for beautiful materials, the transmission of a savoir-faire of excellence and the aesthetic of functionality define the singularity of Hermès, a house dedicated to making highly-crafted, beautiful objects made to stand the test of time.
A...
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Type: Permanent Location: Boston, US-MA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:20:03
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Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Düsseldorf einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab.
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Type: Permanent Location: Duesseldorf, DE-NW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:59
-
Major Responsibilities:
Client Experience & Service Excellence
* Greet and welcome clients with warmth, professionalism, and genuine enthusiasm
* Deliver exceptional service at every touchpoint, ensuring a luxurious and personalized shopping experience
* Maintain a refined, elegant, and customer-centric environment that reflects our brand values
Sales & Client Relationship Management
* Understand customer needs and provide tailored product recommendations to drive sales
* Foster strong, long-term relationships through consistent client communication and post-sale follow-up
* Proactively address client inquiries and resolve concerns with discretion and efficiency
* Share customer insights and feedback with store management to enhance the overall client experience
* Contribute to the execution of sales plans and store targets
* Actively participate in in-store events, marketing activities, and promotional campaigns to enhance brand visibility
Store Operations & Visual Standards
* Support the smooth execution of daily store operations, including opening and closing procedures
* Uphold brand standards through impeccable store presentation and visual merchandising
* Participate in stock management activities, including stock transfers, monthly inventory counts, and preparation
* Perform other duties as assigned to support the team and ensure a seamless store operation
* Minimum of 2 years' experience in high-end fashion, luxury retail, or a related client-facing role
* Passion for luxury, craftsmanship, and delivering an exceptional client experience
* Fluent in English; proficiency in additional languages is a strong advantage
* Impeccable grooming, presentation, and a refined personal style consistent with luxury brand standards
* A collaborative team player who embodies the values and spirit of the Hermès Maison
* Strong interpersonal and communication skills with the ability to build lasting client relationships
* Professional, client-focused, and solutions-oriented, with a proactive and positive attitude
* Self-motivated with the ability to work independently while contributing to a team dynamic
* Flexibility to work a retail schedule, including weekends, public holidays, and variable shifts
Requirements & Competencies:
* Minimum of 2 years' experience in high-end fashion, luxury retail, or a related client-facing role
* Passion for luxury, craftsmanship, and delivering an exceptional client experience
* Fluent in English; proficiency in additional languages is a strong advantage
* Impeccable grooming, presentation, and a refined personal style consistent with luxury brand standards
* A collaborative team player who embodies the values and spirit of the Hermès Maison
* Strong interpersonal and communication skills with the ability to build lasting client relationships
* Professional, client-focu...
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Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:55
-
Société
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d'un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins.
Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l'ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission Générale
Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d'accueil et d'encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
Principales activités
Phases de l'encaissement :
* Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
* Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse
* Guider, conseiller et orienter la clientèle
* Accueillir et prendre en charge l'encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
* Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
* Connaître et appliquer les procédures d'encaissement définies par le groupe
* Assurer la gestion administrative de la caisse
* Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère
Participation à la vie de l'équipe :
* Communiquer son enthousiasme à son entourage
* Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l'équipe
* Etre solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat
* D'un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
* Maîtrise de l'anglais indispensable
* Maîtrise des outils informatiques
* Connaissances comptables, à l'aise avec les chiffres
* Bonne présentation et élocution
* Dynamisme et enthousiasme
* Excellent relationnel
* Sens du service, disponibilité et rigueur
* Esprit d'équipe et polyvalence
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanau...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:51
-
Overall Mission
This position will be a temporary, fixed term 6-month position supporting our Merchandising Team in our Head Office.
Support the Merchandise Team in the analysis, control, and optimization of merchandise deployment for Hermès Australia.
Act as a key a commercial liaison, between the office and the stores.
Main activities
Sales and Stock Reporting
* Consolidate, publish and monitor Daily/Weekly/Monthly/Periodic Sales Evolution reports by Métier.
* Prepare and manage cyclical and ad hoc reporting of Sales and Stock performance by Métier, to provide the Merchandise Team and the greater group real time information critical to driving commercial results.
* Provide analysis and reporting on aged stock performance, and drive actions accordingly to optimize stock investment.
Reordering, Client Order and Stock Management Support
* Coordinate and manage daily client orders and queries from boutiques (Store Managers, Operations Managers, and BOH teams).
Owning the client order management process, ensuring timely follow-up and resolution, delivering exceptional client experience.
* Assist the Merchandise team on stock forecasting for reorderable lines/categories, owning the ordering process and stock portfolio.
* Support the Merchandise Team in optimizing stock balance via cyclical and ad hoc transfers between stores as well as globally.
Other
* Support the Merchandise Team on Pricing Management, Reporting and Template preparations for key moments such as Buying periods and Business Review meetings, Exceptional / Staff Sale preparation, and the circulation of inter-department communications initiated by the Merchandise Team.
* Support the Merchandise Team in receiving and addressing daily merchandise related queries and problem solving for store teams and other departments.
* Assist in the communication, monitoring and calculation of the monthly sales incentive programs.
Performance criteria
* Achieve the targets set during the annual appraisal / review.
* Demonstrate communication timeliness with stakeholders.
* Achieve optimized stock efficiency for the subsidiary.
* Contribute to the overall development of the Hermès House.
Candidate Profile
* Demonstrates a strong interest in merchandise and emerging industry trends.
+ Possesses a strong analytical mindset, with a high degree of numeracy.
+ Tertiary qualifications in Business, Marketing, Fashion, Merchandising, or related field preferred.
Prior experience as a Planning or Merchandise Assistant is favourable.
+ Demonstrates meticulous attention to detail and a proactive approach to problem-solving.
+ Exhibits excellent interpersonal skills, with the ability to build effective relationships with both internal and external stakeholders.
+ Able to work well collaboratively with others, both within the Merchandise Team and other departments.
+ Technolo...
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:48
-
Vos atouts
Vous aimez structurer, fiabiliser et valoriser la donnée afin d'en faire un véritable levier de performance pour les métiers.
Curieux et rigoureux, vous appréciez évoluer dans des environnements transverses où vous collaborez avec des interlocuteurs variés et accompagnez l'amélioration continue des pratiques.
Vous recherchez un poste qui allie gouvernance de la donnée, transformation des processus et accompagnement des équipes.
À propos de l'entité
Le Métier Chaussure est l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et l'un des plus importants en termes de volume d'activité.
Plus de 300 collaborateurs, répartis entre la France et l'Italie, développent quatre collections par an, distribuées dans plus de 300 magasins à travers le monde ainsi que sur le canal e-commerce.
Au sein du Métier Chaussure, l'équipe Prévisions des ventes & Data, composée de six personnes, recrute un Data Manager H/F afin d'accompagner la gouvernance et la fiabilisation des données produits et métiers.
Vous jouerez un rôle clé dans la qualité et la valorisation des données en intervenant sur l'ensemble de leur cycle de vie.
En lien étroit avec les équipes métiers et la MOA, vous contribuerez aux projets de transformation du Métier Chaussure et à l'évolution de ses référentiels, de ses systèmes d'information et de ses outils décisionnels.
Vos missions
* Piloter la gouvernance des données de votre périmètre et garantir leur qualité tout au long de leur cycle de vie.
* Cartographier les données métiers, construire le dictionnaire de données et définir les règles de gouvernance (RACI, monitoring de la qualité, mise à disposition des données) en cohérence avec les standards Groupe.
* Définir et piloter la feuille de route de sécurisation des données afin d'en garantir la fiabilité, la cohérence et la pérennité.
* Documenter les indicateurs et les rapports BI, concevoir et faire évoluer les outils de contrôle de la qualité des données.
* Identifier les anomalies, animer les équipes opérationnelles dans leur résolution et suivre les indicateurs de performance associés.
* Piloter les activations d'interfaces et accompagner la montée en autonomie des métiers sur la gestion des données.
* Représenter le Métier Chaussure au sein des comités Data Groupe et relayer les orientations auprès des équipes.
* Contribuer, en lien étroit avec la MOA, aux projets métiers et aux projets de transformation impactant les données, notamment les évolutions PLM, MDM et ERP.
Votre profil
Vous justifiez d'une première expérience en analyse, gestion ou gouvernance des données, idéalement dans un environnement produit ou industriel.
Vous maîtrisez les principaux systèmes d'information tels que PLM, ERP ou MDM, ainsi que les outils de Data Visualisation (Power BI) et de traitement de données (SQL, Python, Excel).
Reconnu pour votre rigueur et votre esprit d'analyse,...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:43
-
Position Summary Contribute to the mission of Goodwill by being an active Management Team Member at a retail location.
Assist in maximizing financial results, store appearance, customer experience and associate satisfaction.
Assistant Managers, in their manner and appearance, keep a positive work environment and act as exemplary role models to their staff and customer.
Essential Duties (Other duties within the scope of this position may be assigned.) 1.
Identifies work to be done, prioritizes and delegates, assists in developing associates to drive store financial goals.
2.
Promotes and sets the example for Goodwills standards of exceptional customer service, both internally and externally.
3.
Assists the store management team with meaningful communication through onboarding, monthly meetings, check ins and appraisals.
4.
Solicits customer and associate feedback 5.
Recognizes and rewards behaviors that reinforce progress and success utilizing all recognition programs.
6.
Maximizes the value of all donated goods.
Ensures donations are received and processed quickly and efficiently.
7.
Adheres to Goodwill operational standards.
This includes pricing, rotation, schedule and plant returns.
8.
Demands a high level of excellence to the standards of dress code, visual presentation, housekeeping.
9.
Submits all closing reports, accident reports, risk training reports, Kronos documentation correctly and on time.
10.
Ensures the security of all company assets.
11.
Utilizes management information tools such as daily sales, production reports, sales by commodity, Round Up reports and monthly variance reports to determine and measure store activity and to identify trends.
12.
Communicates directly, consistently and in a timely manner with direct supervisor and other management team members relating to problems with store operations and personnel.
Supervisory Responsibilities The associate in this position has supervisory responsibility for designated associates in their department.
Education/Experience/Certificates/Security Clearance High School Diploma or GED preferred.
Will consider a combination of education and work experience.
2 Years' experience in a leadership role required.
No professional certifications are required for this position.
The associate is not required to drive as part of their job duties.
The associate in this position will be required to successfully pass a criminal background check.
Competencies Lives the Values, Drives for Results, Customer Focus, Communication, Job Skills Knowledge, Builds/Leads Teams Safety Statement Associates are required to follow Goodwill's safety rules and regulations, as outlined in Goodwill's policies.
Managers have the added responsibility to ensure the compliance of their team members.
Information Privacy and Security This associate may have access to Confidential Information (CI) and is required to be familiar with the Goodwill Privacy policy 10.23 related to the handling of CI, and follow all related p...
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Type: Permanent Location: Henrico, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:40
-
Position Summary Contribute to the mission of Goodwill by being an active Management Team Member at a retail location.
Assist in maximizing financial results, store appearance, customer experience and associate satisfaction.
Assistant Managers, in their manner and appearance, keep a positive work environment and act as exemplary role models to their staff and customer.
Essential Duties (Other duties within the scope of this position may be assigned.) 1.
Identifies work to be done, prioritizes and delegates, assists in developing associates to drive store financial goals.
2.
Promotes and sets the example for Goodwills standards of exceptional customer service, both internally and externally.
3.
Assists the store management team with meaningful communication through onboarding, monthly meetings, check ins and appraisals.
4.
Solicits customer and associate feedback 5.
Recognizes and rewards behaviors that reinforce progress and success utilizing all recognition programs.
6.
Maximizes the value of all donated goods.
Ensures donations are received and processed quickly and efficiently.
7.
Adheres to Goodwill operational standards.
This includes pricing, rotation, schedule and plant returns.
8.
Demands a high level of excellence to the standards of dress code, visual presentation, housekeeping.
9.
Submits all closing reports, accident reports, risk training reports, Kronos documentation correctly and on time.
10.
Ensures the security of all company assets.
11.
Utilizes management information tools such as daily sales, production reports, sales by commodity, Round Up reports and monthly variance reports to determine and measure store activity and to identify trends.
12.
Communicates directly, consistently and in a timely manner with direct supervisor and other management team members relating to problems with store operations and personnel.
Supervisory Responsibilities The associate in this position has supervisory responsibility for designated associates in their department.
Education/Experience/Certificates/Security Clearance High School Diploma or GED preferred.
Will consider a combination of education and work experience.
2 Years' experience in a leadership role required.
No professional certifications are required for this position.
The associate is not required to drive as part of their job duties.
The associate in this position will be required to successfully pass a criminal background check.
Competencies Lives the Values, Drives for Results, Customer Focus, Communication, Job Skills Knowledge, Builds/Leads Teams Safety Statement Associates are required to follow Goodwill's safety rules and regulations, as outlined in Goodwill's policies.
Managers have the added responsibility to ensure the compliance of their team members.
Information Privacy and Security This associate may have access to Confidential Information (CI) and is required to be familiar with the Goodwill Privacy policy 10.23 related to the handling of CI, and follow all related p...
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Type: Permanent Location: Glen Allen, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:36
-
Description
Kenvue is currently recruiting for a:
Associate Manager, Customer Strategy
What we do
At Kenvue , we realize the extraordinary power of everyday care.
Built on over a century of heritage and rooted in science, we're the house of iconic brands - including NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® and BAND-AID® that you already know and love.
Science is our passion; care is our talent.
Who We Are
Our global team is ~ 22,000 brilliant people with a workplace culture where every voice matters, and every contribution is appreciated.
We are passionate about insights, innovation and committed to delivering the best products to our customers.
With expertise and empathy, being a Kenvuer means having the power to impact millions of people every day.
We put people first, care fiercely, earn trust with science and solve with courage - and have brilliant opportunities waiting for you! Join us in shaping our future-and yours.
For more information , click here .
Role reports to:
Director Cust Strat OGX Rogaine Incub
Location:
North America, United States, New Jersey, Summit
Work Location:
Hybrid
What you will do
The Associate Manager, Customer Strategy plays a critical role in shaping and activating customer‑specific strategies that drive profitable, omnichannel growth across assigned brands and retailers, with a focus on hair, face or incubator portfolios within Kenvue's Skin Health & Beauty business segment.
This role sits at the intersection of customer, category, and brand strategy-translating enterprise priorities and performance insights into executable customer plans.
It acts as a strategic thought partner to Customer Development, Brand, Finance, Demand/Supply Planning and Category/Shopper teams to inform joint business planning (JBP), innovation execution, forecasting alignment and customer storytelling.
Success in this role requires strong analytical judgment, the ability to synthesize complex inputs into clear recommendations, and the confidence to influence cross‑functional stakeholders in a fast‑paced, evolving retail environment.
Key Responsibilities:
* Lead development of customer‑specific strategies and activation plans aligned to brand and category priorities
* Synthesize insights from syndicated data (Circana/Nielsen), retailer data, POS performance, innovation tracking and category fundamentals to inform customer plans
* Serve as a strategic partner to Customer Development teams by delivering clear sell‑in stories, performance readouts and growth recommendations
* Own and deliver customer insights, line review support, and strategic deep dives (e.g., distribution gaps, innovation pacing, promo effectiveness)
* Partner cross‑functionally with Brand, Finance, Demand/Supply Planning and Commercial teams to ensure aligned execution and forecasting support
* Support key planning processes including JBP, Innovation Planning, integrated business planning forecast ...
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Type: Permanent Location: Summit, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-10-05 08:19:31
